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文檔簡介
1、泓域/原料藥中間體公司市場營銷方案原料藥中間體公司市場營銷方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112315351 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112315351 h 2 HYPERLINK l _Toc112315352 二、 營銷調(diào)研的含義和作用 PAGEREF _Toc112315352 h 3 HYPERLINK l _Toc112315353 三、 營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容 PAGEREF _Toc112315353 h 5 HYPERLINK l _Toc112315354 四、 營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用 PAGEREF _Toc11
2、2315354 h 8 HYPERLINK l _Toc112315355 五、 信息及其功能 PAGEREF _Toc112315355 h 10 HYPERLINK l _Toc112315356 六、 包裝在營銷中的作用 PAGEREF _Toc112315356 h 11 HYPERLINK l _Toc112315357 七、 包裝設(shè)計(jì)與要求 PAGEREF _Toc112315357 h 12 HYPERLINK l _Toc112315358 八、 產(chǎn)品組合的調(diào)整 PAGEREF _Toc112315358 h 15 HYPERLINK l _Toc112315359 九、 產(chǎn)品
3、線決策 PAGEREF _Toc112315359 h 16 HYPERLINK l _Toc112315360 十、 產(chǎn)品生命周期各階段的特征與營銷策略 PAGEREF _Toc112315360 h 19 HYPERLINK l _Toc112315361 十一、 產(chǎn)品生命周期的概念及其階段劃分 PAGEREF _Toc112315361 h 25 HYPERLINK l _Toc112315362 十二、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112315362 h 30 HYPERLINK l _Toc112315363 十三、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112315363
4、 h 32 HYPERLINK l _Toc112315364 十四、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112315364 h 36 HYPERLINK l _Toc112315365 十五、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112315365 h 48 HYPERLINK l _Toc112315366 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc112315366 h 50 HYPERLINK l _Toc112315367 (一)政策風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc112315367 h 50 HYPERLINK l _Toc112315368 目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但
5、還需要把握機(jī)會(huì),抓住國家目前鼓勵(lì)符合產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會(huì),讓項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)施階段。 PAGEREF _Toc112315368 h 50公司基本情況(一)公司簡介公司在發(fā)展中始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費(fèi)者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費(fèi)者溝通,向消費(fèi)者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí),為行業(yè)提供先進(jìn)
6、適用的解決方案,為社會(huì)提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。(二)核心人員介紹1、袁xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會(huì)主席。2、田xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。3、龔xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8
7、月至今任公司監(jiān)事。4、馮xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。5、顧xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。營銷調(diào)研的含義和作用(一)市場營銷調(diào)研的含義市場營銷調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問題,從而作為市場預(yù)測和營銷決策的
8、依據(jù)。菲利普科特勒認(rèn)為:營銷調(diào)研是通過信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調(diào)研的作用市場營銷調(diào)研是企業(yè)營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),其作用十分重要。1、有利于制定科學(xué)的營銷規(guī)劃。營銷調(diào)研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據(jù)市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費(fèi)者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征,從而科學(xué)地制定和調(diào)整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據(jù)營銷調(diào)研的結(jié)果,度量定價(jià)、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對產(chǎn)品及包裝的偏好,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新用途
9、,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設(shè)計(jì);測量消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng),分析競爭者的價(jià)格策略,確定合適的定價(jià);綜合運(yùn)用各種營銷手段,加強(qiáng)促銷活動(dòng)、廣告宣傳和售后服務(wù),增進(jìn)產(chǎn)品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調(diào)研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者尚未滿足的需求,測量市場上現(xiàn)有產(chǎn)品及營銷策略滿足消費(fèi)者需求的程度,從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化,往往會(huì)影響和改變消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和購買行為,給企業(yè)帶來新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容(一)營銷調(diào)研的類型市場營銷調(diào)研可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),劃分為不同的類型。如按
10、調(diào)研時(shí)間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時(shí)性調(diào)研;按調(diào)研目的可分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測性調(diào)研企業(yè)在情況不明時(shí),為找出問題的癥結(jié)、明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn),需進(jìn)行非正式的初步調(diào)研,收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析。探測性調(diào)研研究的問題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。有些比較簡單的問題,如果探測性調(diào)研已能弄清其來龍去脈,可不再做進(jìn)一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點(diǎn)后,通過詳細(xì)的調(diào)查和分析,對市場營銷活動(dòng)的某個(gè)方面進(jìn)行客觀的描述,對已經(jīng)找出的問題作如實(shí)地反映和具體的回答。市場營銷調(diào)研一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,收集
11、第一手資料,摸清問題的過去和現(xiàn)狀,進(jìn)行分析研究,尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場營銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降,通過調(diào)研,查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)不周到等,可將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行描述,如實(shí)反映情況和問題,以利尋求對策。3、因果關(guān)系調(diào)研企業(yè)營銷活動(dòng)存在許多引發(fā)性的關(guān)系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些,變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價(jià)格、促銷費(fèi)用等,也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場競爭格局與供求關(guān)系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關(guān)系,而因果關(guān)系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析問題發(fā)生的因果關(guān)系,說明某個(gè)變量是否影響或決定著其他變
12、量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對變量產(chǎn)生影響的程度。(二)營銷調(diào)研的內(nèi)容營銷調(diào)研涉及營銷活動(dòng)的各個(gè)方面,主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和試銷,對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良,以及對目標(biāo)顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢進(jìn)行預(yù)測。定價(jià)是產(chǎn)品銷售的必要因素,因此也需要對供求形勢及影響價(jià)格的其他因素的變化趨勢進(jìn)行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的特征進(jìn)行調(diào)查分析,研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對購買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費(fèi)環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領(lǐng)域。此外,還要了解潛在
13、顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時(shí)需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費(fèi)者的品牌偏好及對本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對購買行為的調(diào)查,即研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、心理等因素對購買決策的影響,也包括對企業(yè)銷售活動(dòng)進(jìn)行全面審查,如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研,還有產(chǎn)品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況,也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應(yīng)該就本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)劣勢進(jìn)行評價(jià)。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)中所采用的各種促銷方法的有效性進(jìn)行測試和評價(jià)。如廣告目標(biāo)、媒體影響力、廣告設(shè)計(jì)及其效果,公共關(guān)系的主要?jiǎng)幼骷靶Ч?,企業(yè)形象
14、的設(shè)計(jì)和塑造等,都需要有目的地進(jìn)行調(diào)研。營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個(gè)公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營銷信息系統(tǒng)對信息進(jìn)行收集、分類、分析、評估和分發(fā),為決策者提供所需的及時(shí)和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產(chǎn)品交付顧客使用,為顧客提供各種服務(wù)為止的整個(gè)市場營銷活動(dòng)過程中有關(guān)的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng),它的基本任務(wù)是搜集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求,分析市場潛力和競爭對手情況,及時(shí)地、準(zhǔn)確地提供信息,用于企業(yè)營銷決策。這些信息應(yīng)能滿足以下要求。(
15、1)目的性。在營銷活動(dòng)產(chǎn)出大于投入的前提下,為營銷決策及時(shí)提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無關(guān)的信息。(2)及時(shí)性。在激烈的競爭中,信息傳遞的速度越快就越有價(jià)值。頻率也要適宜,低頻率的報(bào)告會(huì)使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境,而頻率過高又會(huì)使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。(3)準(zhǔn)確性。要求信息來源可靠,收集整理信息的方法科學(xué),信息能反映客觀實(shí)際情況。(4)系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時(shí)間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時(shí)間上具有縱向的連續(xù)性,是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng);在空間上具有最大的廣泛性,內(nèi)容全面、完整。(5)廣泛性。營銷信息反映的是人類社會(huì)的市場活動(dòng),是營銷活動(dòng)中
16、人與人之間傳遞的社會(huì)信息,滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。伴隨市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化,市場營銷活動(dòng)的范圍由地方市場擴(kuò)展為全國性、國際性市場,信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行營銷決策和編制計(jì)劃的基礎(chǔ),也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營銷活動(dòng)的依據(jù)。一個(gè)四通八達(dá)的營銷信息網(wǎng)絡(luò),可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此,營銷信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會(huì)營銷系統(tǒng)的形成。一個(gè)理想的市場營銷信息系統(tǒng)應(yīng)能解決以下問題:(1)它能向各級(jí)管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行選擇,以便使各級(jí)管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。
17、(3)它提供信息的時(shí)間限于管理人員能夠且應(yīng)當(dāng)采取行動(dòng)的時(shí)間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。信息及其功能信息是事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)以及運(yùn)動(dòng)方式的表象。廣義的信息由數(shù)據(jù)、文本、聲音和圖像四種形態(tài)組成,主要與視覺和聽覺相關(guān)。數(shù)據(jù)通常指數(shù)字,但實(shí)際上包括計(jì)算機(jī)所能處理和產(chǎn)生的任何數(shù)字、文字、符號(hào)等;文本指書寫的語言,可用手寫,也可用機(jī)器印刷;聲音主要指可聽到的說話的聲音和音樂,無線電、電話、唱片、錄音機(jī)等是用以處理這類信息的產(chǎn)品;圖像是看得見的形態(tài),包括照片和圖畫等,可以是藝術(shù)性的,也可以是實(shí)用性的。文
18、本、聲音和圖像在計(jì)算機(jī)中被簡化為“0”和“1”的原始單位時(shí),它們便成了數(shù)據(jù)。因此,數(shù)據(jù)是信息的基礎(chǔ)。信息按內(nèi)容可分為三類:消息、資料和知識(shí)。消息是變化中新近出現(xiàn)的事實(shí)記錄,包括人類活動(dòng)與自然現(xiàn)象的變異,在社會(huì)生活中存在較為普遍;資料是事物的靜態(tài)描述和事物變化過程與社會(huì)現(xiàn)象的原始記錄,消息的積累就是資料;知識(shí)是人們對客觀世界及其自身的理性認(rèn)識(shí),人們在對資料去偽存真、去粗取精,即經(jīng)過思維加工和概括后,就能獲得一定的知識(shí)。知識(shí)是信息升華的結(jié)果。信息對人類社會(huì)有三大功能:一是中介功能。作為認(rèn)識(shí)主體的人,要通過對認(rèn)識(shí)事物的中介體(即信息)的接收和加工,才能認(rèn)識(shí)到客觀對象的本來面目。二是聯(lián)結(jié)功能。由于客觀
19、事物表露信息的一致性,使人們對客觀事物有了共同的看法,檢驗(yàn)客觀事物有了共同的標(biāo)準(zhǔn),信息把個(gè)人聯(lián)結(jié)為社會(huì)。三是放大功能。信息與知識(shí)的第一次產(chǎn)生,需要投入雄厚的財(cái)力和超人的智慧,信息一旦產(chǎn)生,便可以學(xué)習(xí),可以復(fù)制,從而大大節(jié)約社會(huì)資源。信息具有如下特征:可擴(kuò)散性,通過各種傳遞方式被迅速散布;可共享性,信息可轉(zhuǎn)讓,但轉(zhuǎn)讓者在讓出后并未失去它;可存儲(chǔ)性,通過體內(nèi)儲(chǔ)存和體外儲(chǔ)存兩種主要方式存儲(chǔ)起來,個(gè)人儲(chǔ)存即是記憶;可擴(kuò)充性,隨著人類社會(huì)的不斷發(fā)展和時(shí)間的延續(xù),信息不斷得以擴(kuò)充;可轉(zhuǎn)換性,信息可由一種形態(tài)轉(zhuǎn)換成另一種形態(tài)。包裝在營銷中的作用(一)保護(hù)產(chǎn)品保證產(chǎn)品在生產(chǎn)過程結(jié)束后,轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中直至被消
20、費(fèi)掉以前,產(chǎn)品實(shí)體不致?lián)p壞、散失和變質(zhì)。如易腐、易碎、易燃、易蒸發(fā)的產(chǎn)品,有了完善的包裝,就能保護(hù)使用價(jià)值。這是包裝的基本功能。(二)促進(jìn)銷售包裝具有識(shí)別、美化和便利的功能。包裝是產(chǎn)品的延伸,是整體產(chǎn)品的一部分。獨(dú)特的包裝可使產(chǎn)品與競爭品產(chǎn)生區(qū)別。優(yōu)良的包裝,多經(jīng)精心設(shè)計(jì)與印制,不易被仿制、假冒、偽造,有利于保持企業(yè)信譽(yù)。在商品陳列中,包裝是貨架上的廣告,是“沉默的推銷員”,良好的包裝,往往能引起消費(fèi)者的注目,激發(fā)購買欲望。在商品銷售中,包裝是傳遞信息、爭取顧客的重要工具??茖W(xué)合理的包裝,可起到方便顧客攜帶、保管的作用。在一個(gè)通常的超市中,往往儲(chǔ)存了15000多種商品,典型的購買者每分鐘瀏覽3
21、00個(gè)產(chǎn)品。如果53%的顧客是即興購買,有效地包裝就要像“5秒鐘”商業(yè)廣告一樣。包裝必須執(zhí)行許多推銷人物,吸引消費(fèi)者注意力,說明產(chǎn)品特色,給消費(fèi)者以信心,形成一個(gè)有力的總體印象。(三)增加利潤優(yōu)良的包裝不僅可使好的產(chǎn)品與包裝相得益彰,避免“一等商品,二等包裝,三等價(jià)格”,而且往往能提升商品身價(jià),超出的價(jià)格高于包裝的附加成本,且為顧客所樂意接受。包裝產(chǎn)品的存貨管理也較單純和方便。完善的包裝可使產(chǎn)品損耗率降低,使運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售各環(huán)節(jié)的勞動(dòng)效率提高,從而增加企業(yè)的盈利。包裝設(shè)計(jì)與要求(一)包裝設(shè)計(jì)包裝設(shè)計(jì)應(yīng)依據(jù)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、牢固、美觀和適銷的原則,對以下方面進(jìn)行創(chuàng)造或選擇。1、包裝形狀主要取決于產(chǎn)品
22、的物理性能,如固體、液體,其包裝形狀各不相同。包裝外形應(yīng)能美化商品,對用戶有吸引力,方便運(yùn)輸、裝卸和攜帶等。2、包裝大小產(chǎn)品包裝的尺寸、分量,主要受目標(biāo)顧客購買習(xí)慣、購買力大小及產(chǎn)品的有效期等因素影響,應(yīng)力求讓消費(fèi)者使用方便、經(jīng)濟(jì)。過大過小、過重過輕、過多過少都不利于銷售,甚至影響到企業(yè)利潤。3、包裝構(gòu)造產(chǎn)品包裝的構(gòu)造設(shè)計(jì),一方面要突出產(chǎn)品的特點(diǎn),另一方面要具有鮮明的特色,使產(chǎn)品外在包裝和內(nèi)在性能完美地統(tǒng)一,給用戶留下深刻印象。4、包裝材料包裝材料的選用,其要求有三點(diǎn):能充分地保護(hù)產(chǎn)品,如防潮、防震、隔熱等;有利促銷(如能顯示產(chǎn)品的性能和優(yōu)點(diǎn)等),開啟方便,便于經(jīng)銷商貯存和陳列等;節(jié)約包裝費(fèi)用
23、,降低售價(jià)。5、文字說明應(yīng)根據(jù)不同產(chǎn)品的特點(diǎn),文字說明既要嚴(yán)謹(jǐn),又要簡明扼要。文字說明主要包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格、成分、產(chǎn)地、用途、使用與保養(yǎng)方法等。某些油脂類產(chǎn)品、食品通過檢驗(yàn)后,應(yīng)實(shí)事求是在包裝上注明“不含黃曲霉素”或“無膽固醇”等字樣;在某些藥品的包裝上注明“沒有副作用”;在糖制食品上注明“沒有使用糖精”等,借以增加顧客對該商品的信任感。(二)包裝設(shè)計(jì)的要求把包裝作為一種營銷工具或手段來考慮,其設(shè)計(jì)要考慮滿足不同對象的要求:1、消費(fèi)者的要求由于社會(huì)文化環(huán)境的不同,不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者對包裝的要求也是不同的。包裝決策時(shí)應(yīng)該分析消費(fèi)者的特性,區(qū)別國內(nèi)、國外,不同民族,城市、鄉(xiāng)村,使包裝的
24、形狀、圖案、顏色、語言等都適應(yīng)目標(biāo)市場的要求。例如,在發(fā)達(dá)國家應(yīng)注重包裝的美觀,而在發(fā)展中國家雙重用途包裝較受歡迎,它有可能被顧客用作容器。2、運(yùn)輸商的要求運(yùn)輸部門主要考慮能否以最少的費(fèi)用將商品安全運(yùn)達(dá)目的地。滿足這個(gè)要求,必須采用有效的包裝方法。因此,企業(yè)需要了解以下問題:貨物運(yùn)往哪里;是否需要堆積;露天堆放還是倉庫堆放;裝卸方式是什么。3、分銷商的要求分銷商要求商品包裝既符合運(yùn)輸包裝又符合銷售包裝的要求。4、政府的要求政府對包裝的要求通常與標(biāo)簽有關(guān)。標(biāo)簽是指附著或系掛在商品上和商品包裝上的文字、圖形、雕刻及印制的說明。為了防止冒名頂替和欺蒙顧客,把包裝內(nèi)商品的數(shù)量如實(shí)地告訴消費(fèi)者,便于消費(fèi)
25、者進(jìn)行比較。許多國家制定了商品標(biāo)志條例,規(guī)定商品標(biāo)簽應(yīng)記載某些指定的項(xiàng)目,有的國家還要求兩種語言的標(biāo)簽,不同國家對度量要求的單位不同。例如,2011年開始,美國食品藥品監(jiān)督管理局宣布,要求美國的香煙制造商在他們生產(chǎn)的香煙包裝盒上以及廣告上加印那些會(huì)引起人不適感覺的警示圖片集標(biāo)語,以提醒吸煙者吸煙會(huì)對他們的健康造成巨大的危害。產(chǎn)品組合的調(diào)整(一)擴(kuò)大產(chǎn)品組合當(dāng)企業(yè)預(yù)測現(xiàn)有產(chǎn)品線的銷售額和盈利率在未來可能下降時(shí),就須考慮在現(xiàn)有產(chǎn)品組合中增加新的產(chǎn)品線,或加強(qiáng)其中有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品線。根據(jù)產(chǎn)品組合的四種尺度,企業(yè)可以采取四種方法拓展業(yè)務(wù):(1)開拓產(chǎn)品組合的寬度,在原產(chǎn)品組合增加產(chǎn)品線,擴(kuò)展企業(yè)的經(jīng)營
26、領(lǐng)域,實(shí)行多樣化經(jīng)營,分散企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn);(2)增加產(chǎn)品組合的長度,使產(chǎn)品線豐滿充裕,成為更全面的產(chǎn)品線公司;(3)加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度,在原有產(chǎn)品線增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目占領(lǐng)同類產(chǎn)品的更多細(xì)分市場,滿足更廣泛的市場需求,增強(qiáng)行業(yè)競爭力;(4)加強(qiáng)產(chǎn)品組合的一致性,使企業(yè)在某特定市場領(lǐng)域內(nèi)加強(qiáng)競爭和贏得良好的聲譽(yù)。產(chǎn)品組合決策就是企業(yè)根據(jù)市場需求、競爭形勢和企業(yè)自身能力對產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和相關(guān)性方面做出的決策。(二)縮減產(chǎn)品組合市場繁榮時(shí)期,較長或較寬的產(chǎn)品組合為企業(yè)帶來更多的盈利機(jī)會(huì)。但在市場不景氣或原料、能源供應(yīng)緊張時(shí)期,縮減產(chǎn)品線反而使總利潤上升。因?yàn)樘蕹切┇@利小甚至虧損的產(chǎn)品線或產(chǎn)品
27、項(xiàng)目,企業(yè)可集中力量發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。產(chǎn)品線決策(一)產(chǎn)品線延伸策略每一企業(yè)的產(chǎn)品都有特定的市場定位,如“林肯”汽車定位高檔市場,“雪佛菜”定位中檔汽車市場,“斑馬”則定位于低檔車市場。產(chǎn)品線延伸策略指全部或部分地改變原有產(chǎn)品的市場定位,具體有向下延伸、向上延伸和雙向延伸三種實(shí)現(xiàn)方式。(1)向下延伸在高檔產(chǎn)品線增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目。這一決策需要具備以下條件:首先,高檔產(chǎn)品銷售增長緩慢,資源設(shè)備沒有得到充分利用,企業(yè)為贏得更多的顧客將產(chǎn)品線向下伸展;其次,企業(yè)最初進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場,目的是建立品牌信譽(yù),然后進(jìn)入中、低檔市場,以擴(kuò)大市場占有率和銷售增長率;第三,利用高檔品牌的聲譽(yù),吸引購買力
28、較低的顧客慕名購買此產(chǎn)品線中的低價(jià)產(chǎn)品;最后,補(bǔ)充企業(yè)的產(chǎn)品線空白。實(shí)施這種策略也有一定的風(fēng)險(xiǎn),如處理不慎將會(huì)影響原有產(chǎn)品特別是品牌形象,所以必須輔之以一套相應(yīng)的營銷組合策略,甚至要對銷售系統(tǒng)重新設(shè)置等。這些將大大增加企業(yè)的營銷開支。(2)向上延伸一在原有的產(chǎn)品線增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目。這種策略適用于:高檔產(chǎn)品市場具有較大的成長潛力和較高利潤率;企業(yè)的技術(shù)、設(shè)備和營銷能力已具備加入高檔市場的條件;企業(yè)要重新進(jìn)行產(chǎn)品線定位。例如,乳品消費(fèi)已從“有奶喝”過渡到“喝好奶”的階段,蒙牛在2005年率先推出了高端奶產(chǎn)品“特侖蘇”,迅速占領(lǐng)了國內(nèi)高端牛奶市場。采用這一策略,也要承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楦淖儺a(chǎn)品在顧客心
29、目中的地位是困難的,處理不慎還會(huì)影響原有產(chǎn)品的市場聲譽(yù)。(3)雙向延伸原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握市場優(yōu)勢以后,向產(chǎn)品線上下兩個(gè)方向延伸。例如假日酒店(HolidayInn)采用兩種手段來延伸它的產(chǎn)品線:公司將它國內(nèi)的酒店劃分為五個(gè)獨(dú)立的連鎖店以針對五個(gè)不同的利益細(xì)分市場一高級(jí)的皇冠廣場,傳統(tǒng)的假日酒店,可欠費(fèi)的假日Express,商務(wù)假日Select和假日Suites&Rooms。不同品牌的連鎖店有不同的營銷計(jì)劃和重點(diǎn),為不同旅客開發(fā)不同的品牌以滿足各種獨(dú)特需要。(二)產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策強(qiáng)調(diào)把現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過程中。因?yàn)榫湍撤N情況而言,雖然產(chǎn)品組合的廣度、深度和長度都很適宜,但是產(chǎn)
30、品線的生產(chǎn)方式已經(jīng)落后,并且影響了企業(yè)生產(chǎn)和營銷效率。這種情況下必須實(shí)施產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策,對現(xiàn)有產(chǎn)品線的技術(shù)進(jìn)行更新或改造。微處理器生產(chǎn)公司如英特爾和AMD,軟件公司如微軟和甲骨文,他們都是通過不斷引進(jìn)更新?lián)Q代產(chǎn)品和更先進(jìn)形式的公司來適應(yīng)迅速變化的產(chǎn)品市場的。當(dāng)企業(yè)決定實(shí)施產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策時(shí),面臨的主要問題是:逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線的技術(shù)改造,還是以最快的速度、以全新的設(shè)備更換原有設(shè)備。逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線現(xiàn)代化可以節(jié)省資金,但也容易被競爭者發(fā)現(xiàn)和模仿;快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線現(xiàn)代化,在較短時(shí)間內(nèi)需要投入大量資金,但可以快速產(chǎn)生市場效果,并對競爭者形成威脅。(三)產(chǎn)品線特色化和削減決策產(chǎn)品線經(jīng)理在產(chǎn)品線中可以抓典型選
31、擇一個(gè)或少數(shù)產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行特色化。例如,思特森公司推銷一種男式帽子,售價(jià)150美元,結(jié)果幾乎無人問津。但這種帽子起到了“王冠上的珠寶”的作用,提高了整條產(chǎn)品線的形象。產(chǎn)品線經(jīng)理必須定期檢查產(chǎn)品項(xiàng)目,研究削減問題。產(chǎn)品線中可能含有會(huì)使利潤減少,的疲軟的項(xiàng)目,或者公司缺乏足夠的生產(chǎn)能力,這時(shí)經(jīng)理們就要考慮縮短產(chǎn)品線。產(chǎn)品生命周期各階段的特征與營銷策略(一)引人期的市場特點(diǎn)與營銷策略1、引入期的市場營銷特點(diǎn)(1)消費(fèi)者對該產(chǎn)品不了解,大部分顧客不愿放棄或改變自己以往的消費(fèi)行為,因此產(chǎn)品的銷售量小,而單位產(chǎn)品成本相應(yīng)較高;(2)尚未建立理想的營銷渠道和高效率的分配模式;(3)價(jià)格決策難以確立,高價(jià)可能限
32、制了購買,低價(jià)可能難以收回成本;(4)廣告費(fèi)用和其他營銷費(fèi)用開支較大;(5)產(chǎn)品技術(shù)、性能還不夠完善;(6)利潤較少,甚至出促銷水平高低現(xiàn)經(jīng)營虧損,企業(yè)承擔(dān)的市場風(fēng)險(xiǎn)最大。但這個(gè)階段市場競爭者較少,企業(yè)若建立有效的營銷系統(tǒng),即可以將新產(chǎn)品快速推進(jìn)引入階段,進(jìn)入市場發(fā)展階段。根據(jù)上述特點(diǎn),引入階段一般有四種可供選擇的策略。2、引人期的市場營銷策略(1)快速掠取策略。即以高價(jià)格和高促銷推出新產(chǎn)品。實(shí)行高價(jià)格是為了在每一單位銷售額中獲取最大的利潤,高促銷費(fèi)用是為了引起目標(biāo)市場的注意,加快市場滲透。成功地實(shí)施這一策略,可以賺取較大的利潤,盡快收回新產(chǎn)品開發(fā)的投資。實(shí)施該策略的市場條件是:市場上有較大的
33、需求潛力;目標(biāo)顧客具有求新心理,急于購買新產(chǎn)品,并愿意為此付出高價(jià);企業(yè)面臨潛在競爭者的威脅,需要及早樹立名牌。(2)緩慢掠取策略。即以高價(jià)格、低促銷費(fèi)用將新產(chǎn)品推入市場。高價(jià)格和低促銷水平結(jié)合可以使企業(yè)獲得更多利潤。實(shí)施該策略的市場條件是:市場規(guī)模相對較小,競爭威脅不大;市場上大多數(shù)用戶對該產(chǎn)品沒有過多疑慮;適當(dāng)?shù)母邇r(jià)能為市場所接受。(3)快速滲透策略。即以低價(jià)格和高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。目的在于先發(fā)制人,以最快的速度打入市場,該策略可以給企業(yè)帶來最快的市場滲透率和最高的市場占有率。實(shí)施這一策略的條件是:產(chǎn)品市場容量很大;潛在消費(fèi)者對產(chǎn)品不了解,且對價(jià)格十分敏感;潛在競爭比較激烈;產(chǎn)品的單位制
34、造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售量的擴(kuò)大迅速下降。(4)緩慢滲透策略。即企業(yè)以低價(jià)格和低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。低價(jià)是為了促使市場迅速地接受新產(chǎn)品,低促銷費(fèi)用則可實(shí)現(xiàn)更多的凈利。企業(yè)堅(jiān)信該市場需求價(jià)格彈性較高,而促銷彈性較小。實(shí)施這一策略的基本條件是:市場容量較大;潛在顧客易于或已經(jīng)了解此項(xiàng)新產(chǎn)品且對價(jià)格十分敏感;有相當(dāng)?shù)臐撛诟偁幷邷?zhǔn)備加入競爭行列。(二)成長期的特點(diǎn)與營銷策略1、成長期的市場營銷特點(diǎn)(1)消費(fèi)者對新產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,銷售量增長很快;(2)大批競爭者加入,市場競爭加?。唬?)產(chǎn)品已定型,技術(shù)工藝比較成熟;(4)建立了比較理想的營銷渠道;(5)市場價(jià)格趨于下降;(6)為了適應(yīng)競爭和市場擴(kuò)張的需要
35、,企業(yè)的促銷費(fèi)用水平基本穩(wěn)定或略有提高,但占銷售額的比率下降;(7)由于促銷費(fèi)用分?jǐn)偟礁噤N量上,單位生產(chǎn)成本迅速下降,企業(yè)利潤迅速上升。2、成長期的營銷策略核心是盡可能地延長產(chǎn)品的成長期,具體可以采取以下策略:(1)根據(jù)用戶需求和其他市場信息,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力發(fā)展產(chǎn)品的新款式、新型號(hào),增加產(chǎn)品的新用途。(2)加強(qiáng)促銷環(huán)節(jié),樹立強(qiáng)有力的產(chǎn)品形象。促銷策略的重心應(yīng)從建立產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)移到樹立產(chǎn)品形象上面;主要目標(biāo)是建立品牌偏好,爭取新的顧客。(3)重新評價(jià)渠道、選擇決策,鞏固原有渠道,增加新的銷售渠道,開拓新的市場。(4)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)調(diào)整價(jià)格,以爭取更多顧客。企業(yè)采用上述部分或全部市場擴(kuò)張
36、策略,會(huì)加強(qiáng)產(chǎn)品的競爭能力,但也會(huì)相應(yīng)地加大營銷成本。因此,在成長階段面臨著“高市場占有率”或“高利潤率”的選擇。一般來說,實(shí)施市場擴(kuò)張策略會(huì)減少眼前利潤,但加強(qiáng)了企業(yè)的市場地位和競爭能力,有利于維持和擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率。從長期利潤觀點(diǎn)看,高市場占有率更有利于企業(yè)發(fā)展。(三)成熟期的特點(diǎn)與營銷策略1、成熟期的階段劃分和市場特點(diǎn)成熟期可以分為三個(gè)時(shí)期:(1)成長成熟期:此時(shí)期各銷售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長率緩慢上升,還有少數(shù)后續(xù)的購買者繼續(xù)進(jìn)入市場。(2)穩(wěn)定成熟期:由于市場飽和,消費(fèi)平穩(wěn),產(chǎn)品銷售穩(wěn)定,銷售增長率一般只與購買者人數(shù)成比例,如無新購買者則增長率停滯或下降。(3)衰退成熟期:銷售
37、水平顯著下降,原有用戶的興趣已開始轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品和替代品。全行業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)過剩,競爭加劇,一些缺乏競爭能力的企業(yè)將漸漸被取代,新加入的競爭者較少。競爭者之間各有自己特定的目標(biāo)顧客,市場份額變動(dòng)不大,突破比較困難。2、成熟期的營銷策略鑒于上述情況,有三種基本策略可供選擇:市場改良、產(chǎn)品改良和營銷組合改良。(1)市場改良策略。也稱市場多元化策略,即開發(fā)新市場,尋求新用戶。這時(shí)公司可以使用以下三種策略:努力使顧客更頻繁地使用該產(chǎn)品。例如,有些洗發(fā)水的包裝上標(biāo)明適合每天使用。努力使用戶在每次使用時(shí)增加該產(chǎn)品的使用量。例如,洗發(fā)水廠商可以給用戶暗示,每次使用時(shí)清洗兩次比一次更有效。努力發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的各種新用途
38、。(2)產(chǎn)品改良策略。也稱“產(chǎn)品再推出”,是指改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)或服務(wù)后再投放市場。包括:質(zhì)量改進(jìn)在產(chǎn)品的功能特性上進(jìn)行改良,例如彩電廠家在畫面的清晰度、立體聲效果以及電磁輻射程度等方面所做的改善。特點(diǎn)的改進(jìn)指注重產(chǎn)品的新特點(diǎn),如尺寸、重量、材料、附件等,擴(kuò)大產(chǎn)品的多功能性、安全性或便利性。如移動(dòng)通信服務(wù)商為手機(jī)用戶提供上網(wǎng)定制資訊的服務(wù)。產(chǎn)品的新特點(diǎn)通常能被迅速采用、迅速丟棄,因此只要花很少的費(fèi)用就可供選擇。但是由于特點(diǎn)改進(jìn)很容易模仿,有時(shí)會(huì)得不償失。樣式改進(jìn)一在產(chǎn)品的美學(xué)方面進(jìn)行改良,如服裝業(yè)經(jīng)常推出新的流行款式。假如產(chǎn)品主要是以性能進(jìn)行歸類,企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)法取得高水平的產(chǎn)品性能優(yōu)勢,以保持持續(xù)的領(lǐng)
39、先地位。例如,Intel公司的CPU不斷升級(jí),現(xiàn)在仍然在不斷開發(fā),相應(yīng)的操作系統(tǒng)也在不斷地推陳出新。(3)營銷組合改良。是指通過改變定價(jià)、銷售渠道及促銷方式來延長產(chǎn)品成熟期。(四)衰退期的特點(diǎn)與營銷策略1、衰退期的市場特點(diǎn)。主要包括:(1)產(chǎn)品銷售量由緩慢下降變?yōu)檠杆傧陆?,消費(fèi)者的興趣已完全轉(zhuǎn)移;(2)價(jià)格已下降到最低水平;(3)多數(shù)企業(yè)無利可圖,被迫退出市場;(4)留在市場上的企業(yè)逐漸減少產(chǎn)品附帶服務(wù),削減促銷預(yù)算,以維持最低水平的經(jīng)營。2、衰退期的營銷策略。主要包括:(1)集中策略。即把資源集中使用在最有利的細(xì)分市場、最有效的銷售渠道和最易銷售的品種、款式上。簡言之,縮短戰(zhàn)線,以最有利的市
40、場贏得盡可能多的利潤。(2)維持策略。即保持原有的細(xì)分市場和營銷組合策略,把銷售維持在一個(gè)低水平上。待到適當(dāng)時(shí)機(jī),便停止該產(chǎn)品的經(jīng)營,退出市場。(3)榨取策略。即大幅度降低銷售費(fèi)用,如廣告費(fèi)用削減為零、大幅度精簡推銷人員等,雖然銷售量有可能迅速下降,但是可以增加眼前利潤。如果企業(yè)決定停止經(jīng)營衰退期的產(chǎn)品,應(yīng)在立即停產(chǎn)還是逐步停產(chǎn)問題上慎重決策,并應(yīng)處理好善后事宜,使企業(yè)有秩序地轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品經(jīng)營。產(chǎn)品生命周期注重的是某一特定產(chǎn)品或品牌發(fā)生的情況,而不是全部市場的演變情況,因此它描繪的不一定是市場導(dǎo)向的寫照。當(dāng)企業(yè)受到新的需求、競爭者、技術(shù)等影響時(shí),需要一種預(yù)測市場演進(jìn)過程的方法。如同產(chǎn)品一樣,市場
41、演進(jìn)也經(jīng)歷四個(gè)階段:出現(xiàn)階段、成長階段、成熟階段和衰退階段。產(chǎn)品生命周期的概念及其階段劃分(一)需求與技術(shù)的生命周期20世紀(jì)50年代,喬爾迪安在他的關(guān)于有效定價(jià)政策的討論中采用了“產(chǎn)品生命周期”(PLC)的概念。他闡述了市場開拓期、市場擴(kuò)展期和成熟期等階段,是對產(chǎn)品從進(jìn)入市場到被淘汰退出市場的全部運(yùn)動(dòng)過程的理論分析。1965年,西奧多萊維特在發(fā)表于哈佛管理評論上的利用產(chǎn)品生命周期文中對這一概念給予了高度的肯定。“產(chǎn)品生命周期”是一個(gè)多義的理論概念。本書中的產(chǎn)品生命周期是指,產(chǎn)品從投入市場到被市場淘汰所經(jīng)歷的全部運(yùn)動(dòng)過程,亦即產(chǎn)品的市場壽命周期或經(jīng)濟(jì)壽命周期。產(chǎn)品生命周期是相對于產(chǎn)品的物質(zhì)壽命或
42、使用壽命而言的。物質(zhì)壽命反映商品物質(zhì)形態(tài)消耗的變化過程,市場壽命則反映商品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值在市場上的變化過程。產(chǎn)品生命周期由需求技術(shù)的生命周期決定,而需求技術(shù)生命周期又由需求生命周期決定。市場營銷活動(dòng)的思維視角不應(yīng)從產(chǎn)品開始,而要從需求出發(fā),任何產(chǎn)品都只是作為滿足特定需要或解決問題的特定方式而存在的。例如,人類對“計(jì)算能力”的需求呈持續(xù)增長趨勢,可用需求生命周期曲線來描述。首先是出現(xiàn)期(E),隨后是加速成長階段(G,),緩慢增長期(G2),成熟期(M)和衰退期(D)。就人類追求和獲得的“計(jì)算能力”而言,至今仍處于成長階段。對“計(jì)算能力”需求的滿足形式,與特定的技術(shù)水平相關(guān)。最初,是采用手算的形式;隨
43、后,是借助計(jì)算尺、累加機(jī)等特定技術(shù)形式的產(chǎn)品;現(xiàn)在,是計(jì)算器和計(jì)算機(jī);每一種技術(shù)都把人類對計(jì)算能力需求的滿足推進(jìn)了一步。因此,每種新技術(shù)都有一個(gè)“需求技術(shù)生命周期”。每個(gè)“需求一技術(shù)生命周期”也包括:引人期、迅速成長期、緩慢增長期、成熟期和衰退期。在某一特定時(shí)間概念下的需求技術(shù)生命周期中,都會(huì)出現(xiàn)一系列的產(chǎn)品形式來滿足這種特定的需求。每種產(chǎn)品形式都可能包括一組品牌,都有自己的生命周期。這一研究表明,新技術(shù)的出現(xiàn),必將帶來相關(guān)產(chǎn)品的市場變化,由于技術(shù)更新許多產(chǎn)品的生命周期會(huì)加速縮短。如果企業(yè)過分地注重自身現(xiàn)有的產(chǎn)品形式,忽視產(chǎn)品生命周期趨勢的變化,將導(dǎo)致一個(gè)極其致命的弱點(diǎn)“營銷近視癥”,最終會(huì)使
44、企業(yè)失去優(yōu)勢。(二)產(chǎn)品生命周期階段劃分產(chǎn)品生命周期一般分為四個(gè)階段:產(chǎn)品引入階段,也稱導(dǎo)入期或介紹期,市場成長階段,市場成熟階段和市場衰退階段。產(chǎn)品引人階段是指在市場上推出新產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售呈緩慢增長狀態(tài)的階段。成長階段是指產(chǎn)品在市場上迅速為顧客所接受、銷售額迅速上升的階段。成熟階段是指大多數(shù)購買者已經(jīng)接受該項(xiàng)產(chǎn)品,市場銷售額緩慢增長或下降的階段。衰退階段是指銷售額急劇下降、利潤漸趨于零的階段。產(chǎn)品生命周期概念能夠用來分析一個(gè)產(chǎn)品種類、種產(chǎn)品形式、一種產(chǎn)品或一個(gè)品牌。產(chǎn)品種類具有最長的生命周期。品牌產(chǎn)品顯示了最短的產(chǎn)品生命周期歷史。(三)產(chǎn)品生命周期的其他形態(tài)產(chǎn)品生命周期是一種理論抽象,在現(xiàn)實(shí)
45、經(jīng)濟(jì)生活中,并不是所有產(chǎn)品的生命歷程都完全符合這種理論形態(tài)。除上述正態(tài)分布曲線,還有以下三種形態(tài)。1、再循環(huán)形態(tài)指產(chǎn)品銷售進(jìn)入衰退期后,由于種種因素的作用而重新興起,進(jìn)入第二個(gè)成長階段。這種再循環(huán)型生命周期是市場需求變化或廠商投入更多的促銷費(fèi)用的結(jié)果,最具代表的就是醫(yī)藥產(chǎn)品的生命周期。2、多循環(huán)形態(tài)也稱“扇形”運(yùn)動(dòng)曲線,或波浪形循環(huán)形態(tài),是在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期以后,廠商通過制定和實(shí)施正確的營銷策略,使產(chǎn)品銷售量不斷達(dá)到新的高潮。3、非連續(xù)循環(huán)形態(tài)大多數(shù)時(shí)髦商品稱非連續(xù)循環(huán),這些產(chǎn)品一上市即熱銷,而后很快在市場上銷聲匿跡。廠商既無必要也不愿意作延長其成熟期的任何努力,而是等待下一周期的來臨。(四)產(chǎn)
46、品種類、形式、品牌生命周期一般而言,產(chǎn)品種類(如香煙)、產(chǎn)品形式(如過濾嘴香煙)和產(chǎn)品品牌(如云煙)的生命周期各不相同。產(chǎn)品種類具有最長的生命周期。很多產(chǎn)品種類如食鹽、汽車、冰箱的產(chǎn)品成熟階段可以無限期地持續(xù)下去,其銷售量增加與人口增長率成正比關(guān)系。產(chǎn)品形式比產(chǎn)品種類能夠更準(zhǔn)確地體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品生命周期歷程。例如,手控打字機(jī)在經(jīng)歷了典型的引人期、成長期、成熟期之后,由于電腦的普及而進(jìn)入衰退期,退出市場。產(chǎn)品品牌相對于前兩者而言則顯示了較短的生命周期歷程。(五)一般產(chǎn)品生命周期和高科技產(chǎn)品生命周期一般產(chǎn)品的生命周期形態(tài)具有以下特征:第一,產(chǎn)品引人期短,因此公司新產(chǎn)品研制開發(fā)成本較低;第二,成長期短
47、,新產(chǎn)品的銷售額和利潤迅速增長,很快進(jìn)入高峰,這意味著在產(chǎn)品生命初期即可獲得最大的收入;第三,成熟期持續(xù)的時(shí)間相當(dāng)長,這實(shí)質(zhì)上延長了公司的獲利時(shí)間和利潤數(shù)量,這一趨勢對企業(yè)是極為有利的;第四,衰退期非常慢,它意味著銷售額和利潤緩慢下降,而不是突然跌落。一般來說,高科技產(chǎn)品往往面臨著比較困難的產(chǎn)品生命周期,最不理想的產(chǎn)品生命周期曲線。在此形態(tài)中,研制開發(fā)時(shí)間長的產(chǎn)品引入期長,并且相應(yīng)地要付出高成本;引入、成長期時(shí)間長,成熟期短,市場衰退快。如某些高科技公司必須投入大量的時(shí)間和成本研制、開發(fā)新產(chǎn)品,新產(chǎn)品為用戶所接受的引人期相當(dāng)長,在市場上持續(xù)的時(shí)間較短,最后由于技術(shù)更新,造成產(chǎn)品比較快地進(jìn)入衰退
48、期。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xxx(集團(tuán))有限公司(二)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(待定)。(三)項(xiàng)目選址本期項(xiàng)目選址位于xxx(待定),占地面積約65.00畝。(四)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(五)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資34045.07萬元,其中:建設(shè)投資26366.32萬元,占項(xiàng)目總投資的77.45%;建設(shè)期利息265.21萬元,占項(xiàng)目總投資的0.78%;流動(dòng)資金7413.54萬元,占項(xiàng)目總投資的21.78%。(六)資金籌措項(xiàng)目總投資34045.07萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx(集團(tuán))有限公司計(jì)劃自籌
49、資金(資本金)23220.34萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額10824.73萬元。(七)經(jīng)濟(jì)評價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):73300.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):62258.73萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):8058.14萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):16.20%。5、全部投資回收期(Pt):6.26年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):31645.92萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積43333.00約65.00畝1.1總建筑面積86813.42容積率2.001.2基
50、底面積28166.45建筑系數(shù)65.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝397.432總投資萬元34045.072.1建設(shè)投資萬元26366.322.1.1工程費(fèi)用萬元23747.632.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元1995.882.1.3預(yù)備費(fèi)萬元622.812.2建設(shè)期利息萬元265.212.3流動(dòng)資金萬元7413.543資金籌措萬元34045.073.1自籌資金萬元23220.343.2銀行貸款萬元10824.734營業(yè)收入萬元73300.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元62258.736利潤總額萬元10744.197凈利潤萬元8058.148所得稅萬元2686.059增值稅萬元2475.6810
51、稅金及附加萬元297.0811納稅總額萬元5458.8112工業(yè)增加值萬元18892.2813盈虧平衡點(diǎn)萬元31645.92產(chǎn)值14回收期年6.26含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率16.20%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元2988.22所得稅后發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運(yùn)用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗(yàn),尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來
52、的迅速擴(kuò)張將對高級(jí)管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時(shí)通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進(jìn)一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動(dòng)公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng),同時(shí)加大對人才的資金投入并建立有效的激勵(lì)機(jī)制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對營銷人員進(jìn)行溝通與營銷技巧方面
53、的培訓(xùn),對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進(jìn)外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)杰出的高端人才,要加大引進(jìn)力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵(lì)等多層次的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴(yán)格按照公司法等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運(yùn)作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機(jī)制,充分發(fā)揮董事會(huì)在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強(qiáng)化各項(xiàng)決策的科學(xué)性和透明度,保證財(cái)務(wù)運(yùn)作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時(shí)
54、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進(jìn)公司的機(jī)制創(chuàng)新。(二)保障措施1、推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展積極推進(jìn)區(qū)域全面創(chuàng)新改革試驗(yàn),全面打造協(xié)同創(chuàng)新共同體,建立健全產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移的需求發(fā)現(xiàn)和對接服務(wù)機(jī)制,探索一批可復(fù)制、可推廣的改革措施和創(chuàng)新性政策。積極推進(jìn)區(qū)域創(chuàng)新主體市場化合作,協(xié)同實(shí)施一批技術(shù)創(chuàng)新工程,聯(lián)合建立一批產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。加快推動(dòng)區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)移,合作搭建區(qū)域服務(wù)業(yè)融合創(chuàng)新和展示交易平臺(tái),支持企業(yè)跨行業(yè)、跨區(qū)域開展合作。2、創(chuàng)新融資渠道建立、完善引導(dǎo)、社會(huì)參與的多元化產(chǎn)業(yè)投融資機(jī)制。推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)加大對產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目信貸支持力度。通過制定發(fā)布產(chǎn)業(yè)鼓勵(lì)發(fā)展目錄等方式,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資基金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金等社會(huì)資金
55、進(jìn)入產(chǎn)業(yè)。積極采用融資租賃等多種方式,拓寬企業(yè)項(xiàng)目的投融資渠道。 3、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)行業(yè)監(jiān)管認(rèn)真貫徹執(zhí)行產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)和產(chǎn)業(yè)行業(yè)規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn),加快產(chǎn)業(yè)行業(yè)監(jiān)管辦法和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和市場需求預(yù)測預(yù)警,規(guī)范產(chǎn)業(yè)信息報(bào)告和發(fā)布制度,為決策提供信息支持。4、加強(qiáng)組織實(shí)施加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),明確目標(biāo)責(zé)任,細(xì)化各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間表、路線圖,層層分解任務(wù),形成各負(fù)其責(zé)、逐層逐級(jí)抓落實(shí)的推進(jìn)機(jī)制,努力形成合力。加強(qiáng)對規(guī)劃實(shí)施情況的跟蹤分析,密切關(guān)注國家宏觀調(diào)控政策和市場變化,及時(shí)研究解決規(guī)劃實(shí)施中的重大問題,調(diào)整和優(yōu)化規(guī)劃實(shí)施方案,做好中期評估和修訂工作。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)
56、等組織作用,強(qiáng)化新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳監(jiān)督作用,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,大力樹立民營企業(yè)先進(jìn)典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,形成全社會(huì)合力推進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好氛圍。5、強(qiáng)化政策支持對重點(diǎn)項(xiàng)目在審批、土地供應(yīng)等方面給予優(yōu)先支持、及時(shí)核發(fā)辦理規(guī)劃、建設(shè)、開工等許可證和手續(xù),竣工后及時(shí)組織驗(yàn)收。在財(cái)政、金融、建筑規(guī)劃許可等方面制定操作性強(qiáng)的政策,全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。加強(qiáng)區(qū)域協(xié)同合作,加快相關(guān)協(xié)同地方標(biāo)準(zhǔn)制定。6、加大科研力度,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)配套加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和成果轉(zhuǎn)化,加快技術(shù)研發(fā)推廣,對符合條件的項(xiàng)目,優(yōu)先列入各級(jí)科技專項(xiàng)計(jì)劃,優(yōu)先給予成果獎(jiǎng)勵(lì)。積極開展新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料和新工藝的研發(fā)。法人治理結(jié)構(gòu)
57、(一)股東權(quán)利及義務(wù)股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。股東為單位的,股東單位內(nèi)部對公司收購、出售資產(chǎn)、對外擔(dān)保、對外投資等事項(xiàng)的決策有相關(guān)規(guī)定的,公司不得以股東單位決策程序取代公司的決策程序,公司應(yīng)依據(jù)公司章程及公司制定的相關(guān)制度確定決策程序。股東單位可自行履行內(nèi)部審批流程后由其代表依據(jù)公司法、公司章程及公司相關(guān)制度參與公司相關(guān)事項(xiàng)的審議、表決與決策。1、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會(huì)并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營
58、行為進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱公司章程、股東名冊、股東大會(huì)會(huì)議記錄、董事會(huì)會(huì)議決議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議決議和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;2、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實(shí)股東身份后按照股東的要求予以提供。但相關(guān)信息及資料涉及公司未公開的重大信息的情況除外。3、公司股東大會(huì)、董事會(huì)的決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認(rèn)定無效。股東大會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作
59、出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。公司根據(jù)股東大會(huì)、董事會(huì)決議已辦理變更登記的,人民法院宣告該決議無效或者撤銷該決議后,公司應(yīng)當(dāng)向公司登記機(jī)關(guān)申請撤銷變更登記。4、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;5、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報(bào)告。6、公司的股東或?qū)嶋H控制人不得占用或轉(zhuǎn)移公司資金、資產(chǎn)及其他資源。如果存在股
60、東占用或轉(zhuǎn)移公司資金、資產(chǎn)及其他資源情況的,公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所應(yīng)分配的紅利,以償還被其占用或者轉(zhuǎn)移的資金、資產(chǎn)及其他資源??毓晒蓶|發(fā)生上述情況時(shí),公司應(yīng)立即申請司法系統(tǒng)凍結(jié)控股股東持有公司的股份。控股股東若不能以現(xiàn)金清償占用或轉(zhuǎn)移的公司資金、資產(chǎn)及其他資源的,公司應(yīng)通過變現(xiàn)司法凍結(jié)的股份清償。公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員負(fù)有維護(hù)公司資金、資產(chǎn)及其他資源安全的法定義務(wù),不得侵占公司資金、資產(chǎn)及其他資源或協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資金、資產(chǎn)及其他資源。公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員違反上述規(guī)定,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。造成嚴(yán)重后果的,公司董事會(huì)對于負(fù)有直接責(zé)任的高級(jí)管理人員
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