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1、Word 美導(dǎo)工作總結(jié)(2篇范文) 【導(dǎo)語】美導(dǎo)工作總結(jié)怎么寫出亮點(diǎn)呢?我為您預(yù)備了優(yōu)秀的美導(dǎo)范文,包含2篇美導(dǎo)工作總結(jié)范文和2篇使用率高的開頭和結(jié)尾寫法。是您寫出深受大家歡迎的綜合工作總結(jié)抱負(fù)參考文章,盼望對(duì)您有所關(guān)心。 【第1篇】美導(dǎo)年終總結(jié) 化妝品美導(dǎo)工作總結(jié) 本月工作小結(jié) 首先來到*我最先感覺到的它是不一樣的,雖然它跟護(hù)膚在同一個(gè)店里銷售但卻是不一樣的理念,我很慶 幸我選擇了這樣工作 1;多年的習(xí)慣告知我首先到店家第一擦拭柜臺(tái)和整理柜臺(tái)讓美嘉拉在店里的品牌形象干凈的然后在依據(jù)店家的實(shí)際狀況做上分析和協(xié)作,比如說是培訓(xùn)和帶教銷售以及很好的出貨 2;出貨狀況這邊總共是13家客戶出貨率達(dá)到了
2、77%,還有7家客戶還沒出貨包括蔡華 3;巡店數(shù)量,也還是7家左右還沒有走完,但是巡店的結(jié)果主要是和老板溝通夏季免費(fèi)體驗(yàn)為中心思想店家也是特別認(rèn)可的,詳細(xì)操作和培訓(xùn)手法也一步步落實(shí) 4;對(duì)于在門店在溝通時(shí)候遇到的問題就是對(duì)于一些新店精油這個(gè)新品類是比較生疏沒有護(hù)膚賣的得心應(yīng)手得到的解決方案就是多以貼柜式的方法進(jìn)行帶教,我們就下個(gè)月也是以每家店多待幾天的這種方法來進(jìn)行操作 5;工作感受是讓我接觸了一些以前沒有機(jī)會(huì)去了解的東西而且讓我跟店家在溝通上也學(xué)習(xí)到了不少,由于以前在其他護(hù)膚的時(shí)候會(huì)很糾結(jié)不知道如何做到對(duì)店家好達(dá)到良性出貨不知道方法,但是我現(xiàn)在知道怎么去給店家?guī)砀玫男б鎸?duì)于公司和*這個(gè)品
3、牌,我當(dāng)然也是信念滿滿 6;下個(gè)月主要是將一下新開發(fā)的店多待多銷,讓培訓(xùn)一家就有一家的效果 【第2篇】美導(dǎo)年終工作總結(jié)怎么寫及范文 20 xx年接近尾聲,有許多美容院迎來一年的總牢固踐,不管是美容院店長(zhǎng)還是美容導(dǎo)師都要做好20 xx年美容院年終總結(jié),那究竟美容院導(dǎo)師年終總結(jié)怎么寫呢? 20 xx美容院導(dǎo)師年終總結(jié)思路: 美容院?jiǎn)T工年終工作總結(jié)很好寫的,就是要讓你的領(lǐng)導(dǎo)了解你,體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。所以寫好幾點(diǎn): 1、你都做了哪些事,簡(jiǎn)明扼要 2、這些事情中有哪些需要用你個(gè)人的技巧去解決,或需要你個(gè)人的腦子去解決,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你是專心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然后通過你
4、的努力解決了,沒有給公司帶來負(fù)擔(dān)或者帶來哪些效益 3、通過的工作,你對(duì)崗位和工作的熟悉。 4、今后的工作你還要提高哪些力量或者需要再補(bǔ)充哪方面的學(xué)問,并已開頭著手去做,去學(xué)了。 美導(dǎo)年終工作總結(jié)一: 20 xx年即將過去了,在這一年里,我也在勞碌之中不斷的學(xué)習(xí)和熬煉自己,取得了一些成果,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能準(zhǔn)時(shí)滿意顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的閱歷不夠豐富,在美容院接受的熬煉還比較少,對(duì)顧客的推斷力量和處理突發(fā)性大事的力量還比較弱。 雖然每天的工作很忙,許多,但我會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題,并且找出問
5、題所在,準(zhǔn)時(shí)解決問題。解決不了的會(huì)向同事和上級(jí)主管準(zhǔn)時(shí)詢問,在這個(gè)過程中,我覺得自己的力量得到了提升和熬煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠心情,工作激情不夠昂揚(yáng),沒有樂觀主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平常做銷售的時(shí)候自信念也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通溝通。感覺我的專業(yè)學(xué)問和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的把握都不夠嫻熟等。接下來我會(huì)努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品學(xué)問、新的專業(yè)技術(shù),以提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。 在接下來20 xx年的工作中,我也會(huì)連續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。究竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在
6、年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和力量了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空! 美導(dǎo)年終工作總結(jié)二: 時(shí)間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬之間我們已經(jīng)站在20 xx年的尾巴上遠(yuǎn)眺著20 xx年悄無聲息的到來。當(dāng)然,這個(gè)時(shí)候我不得不對(duì)自己一年來的工作做一個(gè)小結(jié),即,所謂的盤點(diǎn)。這樣能更清晰地了解到在這一年的時(shí)間里自己的所作所為以及所得所失,同時(shí),也便利在來臨的新的一年里能更好的開展工作。 在即將過去的這一年里,從總體上看,自己做的還是很不錯(cuò)的。首先,我清晰的明白自己的工作職責(zé)所在。根據(jù)店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒有遲到或早退。其次,
7、在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和諧,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。 下面談?wù)勎覍?duì)工作的一點(diǎn)閱歷和體會(huì)。 1、良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷售方法 a、 微笑服務(wù):它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過微笑,你可以展現(xiàn)出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客制造一種輕松開心的心情。 b、 親情服務(wù):美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排解內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。 c、 超值服務(wù):盡量供應(yīng)給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。 2、能充分展現(xiàn)個(gè)人良好的自身品性,是你邁向
8、勝利的堅(jiān)實(shí)一步。 a、 具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很簡(jiǎn)單很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會(huì)認(rèn)同 你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。 b、 要具有正確的審美觀,要懂得如何觀賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿足、興奮地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。 c、 在工作時(shí),要向顧客充分呈現(xiàn)處你良好的精神面貌。把心情帶到工作中是最大的忌諱。潔凈、端莊、大方的裝扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。 3、要成為一名合格的美容師要有肯定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理學(xué)問、養(yǎng)分學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)學(xué)問;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的進(jìn)展新動(dòng)向,以便精確 無誤的開展詢問服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞力量,以便高
9、水平地為顧客服務(wù)。 4、技藝修養(yǎng) 。 美容護(hù)膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。漂亮無暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思,細(xì)心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要把握超群的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量精確 的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。 5、美容師的個(gè)人儀表。 美容師的個(gè)人儀表必需與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良 好的第一印象,從而能夠關(guān)心你和顧客更好的溝通。美容師的個(gè)人儀表詳細(xì)體現(xiàn)在以下幾方面: (1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提示自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時(shí),女性擁有均衡挺直,敏捷優(yōu)雅的舉
10、止,往往會(huì)成為被艷羨的對(duì)象。 (2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清爽,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí),也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美。(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度懇切、樂觀、布滿自信,而不是隨便的,不分場(chǎng)合的吵鬧,嘩眾取寵。 6、 美容師的待客禮儀 。 待客,其實(shí)是一門專業(yè)的技術(shù)。它是專業(yè)美容師必備的技能。要想成為一名真正專業(yè)的,精彩的美容師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: (1)語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對(duì)顧客,與顧客溝通時(shí),必需要做到聲音嚴(yán)厲,動(dòng)聽,吐字
11、清楚,表達(dá)精確 。嚴(yán)厲動(dòng)聽的聲音,可以使顧客放松原本緊急,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而精確 的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。 (2)姿勢(shì):作為一名合格的美容師,要學(xué)會(huì)做一名很好的傾聽者。由于在現(xiàn)代的生活中很少人情愿聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的看法。所以當(dāng)顧客到美容院來放松心情的時(shí)候,美容師一開頭就能把聽的工作做得很好,就將會(huì)給顧客特別好的感覺,她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感。但是傾聽并不是只在別人說話的時(shí)候悄悄的聽,而是需要有更多的準(zhǔn)時(shí)的反饋。 以上就是我的一點(diǎn)工作閱歷和體會(huì)。人無完人,我在工作中任然存
12、在很多問題。就工作閱歷而言,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的許多。 人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,端詳自身的各方面力量。明年,我將連續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:(1)基本常識(shí):皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。(2)產(chǎn)品學(xué)問:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。(3)美容技能:基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺需求、推斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。 20 xx年即將結(jié)束,我們將迎
13、來20 xx年,盼望下一年工作順當(dāng),財(cái)源滾滾,也同時(shí)盼望公司能夠越做越好。 美導(dǎo)年終工作總結(jié)三: 回顧過去變化巨大,競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,為了求得長(zhǎng)期的生存和進(jìn)展,我們必需思索,必需謀劃,制定出正確的策略方案。策略方案不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期方案,是依據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等)的帶有全局性的重大方案。因此,制定策略方案的過程必需要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),確定美容院目標(biāo),合理支配美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)方案在內(nèi)的一系列方案。 以上就是我的一點(diǎn)工作閱歷和體會(huì)。人
14、無完人,我在工作中任然存在很多問題。就工作閱歷而言,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的許多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,端詳自身的各方面力量。 20 xx年,我將連續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化: (1)美容基本學(xué)問:女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)學(xué)問等 (3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。 (4)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺需求、推斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。 (2)美容院產(chǎn)品學(xué)問:美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的
15、文化。 (5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。 以上就是我本年度的工作總結(jié)和20 xx年工作方案,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)閱歷,改正不足,爭(zhēng)取以更好的成果來交一份滿足的答卷。 美導(dǎo)工作總結(jié)開頭怎么寫 化妝品美導(dǎo)工作總結(jié),本月工作小結(jié),首先來到*我最先感覺到的它是不一樣的,雖然它跟護(hù)膚在同一個(gè)店里銷售但卻是不一樣的理念,我很慶 幸我選擇了這樣工作,1;多年的習(xí)慣告知我首先到店家第一擦拭柜臺(tái)和整理柜臺(tái)讓美嘉拉在店里的品牌形象干凈的然后在依據(jù)店家的實(shí)際狀況做上分析和協(xié)作,比如說是培訓(xùn)和帶教銷售以及很好的出貨 2;出貨狀況這邊總共是13家客戶出貨率達(dá)到了77%,還有7家客戶還沒出貨包括蔡華 3;巡店數(shù)量,也還是7家左右還沒有走完,但是巡店的結(jié)果主要是和老板溝通夏季免費(fèi)體驗(yàn)為中心思想店家也是特別認(rèn)可的,詳細(xì)操作和培訓(xùn)手法也一步步落實(shí),4;對(duì)于在門店在溝通時(shí)候遇到的問題就是對(duì)于一些新店精油這個(gè)新品類是比較生疏沒有護(hù)膚賣的得心應(yīng)手得到的解決方案就是多以貼柜式的方法進(jìn)行帶教,我們就下個(gè)月也是以每家店多待幾天的這種方法來進(jìn)行操作,5;工作感受是讓我接觸了一些以前沒有機(jī)會(huì)去了解的東西而且讓我跟店家在溝通上也學(xué)習(xí)到了不少,由于以前在其他
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