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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/減速器公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理變化趨勢(shì)減速器公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理變化趨勢(shì)目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112164396 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112164396 h 1 HYPERLINK l _Toc112164397 二、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112164397 h 2 HYPERLINK l _Toc112164398 三、 合作競(jìng)爭(zhēng)模式與雙贏模式 PAGEREF _Toc112164398 h 7 HYPERLINK l _Toc112164399 四、 企業(yè)資源配置的區(qū)域化與全球化 PAGEREF _Toc11216

2、4399 h 9 HYPERLINK l _Toc112164400 五、 企業(yè)形象企業(yè)文化的外顯形態(tài) PAGEREF _Toc112164400 h 11 HYPERLINK l _Toc112164401 六、 企業(yè)形象的構(gòu)成要素 PAGEREF _Toc112164401 h 16 HYPERLINK l _Toc112164402 七、 社會(huì)文化環(huán)境 PAGEREF _Toc112164402 h 21 HYPERLINK l _Toc112164403 八、 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 PAGEREF _Toc112164403 h 26 HYPERLINK l _Toc112164404 九、

3、SWOT分析 PAGEREF _Toc112164404 h 29 HYPERLINK l _Toc112164405 十、 法人治理 PAGEREF _Toc112164405 h 41 HYPERLINK l _Toc112164406 十一、 人力資源配置 PAGEREF _Toc112164406 h 50 HYPERLINK l _Toc112164407 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112164407 h 51公司簡(jiǎn)介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:盧xx3、注冊(cè)資本:1170萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記

4、機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-11-17、營(yíng)業(yè)期限:2011-11-1至無固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司不斷推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)品牌意識(shí),提升品牌管理能力,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。公司積極申報(bào)注冊(cè)國(guó)家及本區(qū)域著名商標(biāo)等,加強(qiáng)品牌策劃與設(shè)計(jì),豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)份額。推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè),提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,秉承以人為本,始終堅(jiān)持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營(yíng)理念,遵循“以客戶需求為中心,堅(jiān)持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價(jià)值”

5、的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場(chǎng)高品質(zhì)的需求。項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xxx投資管理公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約40.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積26667.00(折合約40.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積52825.70。其中:主體工程32379.29,倉(cāng)儲(chǔ)工程10475.64,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施4773.91,公共工程5196.86。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)

6、度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xxx投資管理公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、符合我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國(guó)為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場(chǎng)及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富

7、完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的品牌建設(shè)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對(duì)研發(fā)測(cè)試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測(cè)試驗(yàn)、新產(chǎn)品測(cè)試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面

8、提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。人形機(jī)器人的歷史最早可以追溯到1495年意大利科學(xué)家達(dá)芬奇設(shè)計(jì)的第一款人形機(jī)器人,以風(fēng)能和水力為驅(qū)動(dòng)力,用齒輪作為驅(qū)動(dòng)裝置,使得機(jī)器人可以揮舞胳膊或者站立?,F(xiàn)代人形機(jī)器人的代表性定義由日本科學(xué)家森政弘與合田周平在1967年首次提出,即一種具有移動(dòng)性、個(gè)體性、智能性、通用性、半機(jī)械半人性、自動(dòng)性、奴隸性等7個(gè)特征的柔性機(jī)器。1972年,早稻田大學(xué)教授加藤一郎發(fā)布全球第一臺(tái)具備動(dòng)態(tài)平衡能力的全尺寸人形機(jī)器人Wabot-1,同時(shí)加藤一郎提出人形機(jī)器人應(yīng)當(dāng)具備腦、手、腳等三要素;非接觸傳感器(用眼、耳接受遠(yuǎn)方信息)和接觸傳感器;平衡覺和固有覺傳感器。此后,各類

9、人形機(jī)器人如雨后春筍般出現(xiàn)。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資17765.62萬元,其中:建設(shè)投資13476.90萬元,占項(xiàng)目總投資的75.86%;建設(shè)期利息161.32萬元,占項(xiàng)目總投資的0.91%;流動(dòng)資金4127.40萬元,占項(xiàng)目總投資的23.23%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資13476.90萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用11774.77萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1329.81萬元,預(yù)備費(fèi)372.32萬元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)

10、后每年?duì)I業(yè)收入40100.00萬元,綜合總成本費(fèi)用31485.62萬元,納稅總額4067.83萬元,凈利潤(rùn)6302.73萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率28.18%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值11857.80萬元,全部投資回收期4.96年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積26667.00約40.00畝1.1總建筑面積52825.70容積率1.981.2基底面積17066.88建筑系數(shù)64.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝329.752總投資萬元17765.622.1建設(shè)投資萬元13476.902.1.1工程費(fèi)用萬元11774.772.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元1329.812.1.3預(yù)

11、備費(fèi)萬元372.322.2建設(shè)期利息萬元161.322.3流動(dòng)資金萬元4127.403資金籌措萬元17765.623.1自籌資金萬元11180.973.2銀行貸款萬元6584.654營(yíng)業(yè)收入萬元40100.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬元31485.626利潤(rùn)總額萬元8403.647凈利潤(rùn)萬元6302.738所得稅萬元2100.919增值稅萬元1756.1810稅金及附加萬元210.7411納稅總額萬元4067.8312工業(yè)增加值萬元13753.7613盈虧平衡點(diǎn)萬元14253.66產(chǎn)值14回收期年4.96含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率28.18%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元11857.80

12、所得稅后合作競(jìng)爭(zhēng)模式與雙贏模式(一)從對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)到合作競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)自從誕生那一天起,就注定是在競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展的。競(jìng)爭(zhēng)最原始的規(guī)則是優(yōu)勝劣汰、你死我活。時(shí)至今日,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出現(xiàn)了巨大變化,市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)戰(zhàn)爭(zhēng)與和平共有的狀態(tài)。科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展,產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作日益密切,市場(chǎng)需求變得神秘莫測(cè),在這種情形下,一間公司不管有多大規(guī)模與實(shí)力,也不能做到掌握生產(chǎn)上所需要的所有技術(shù),生產(chǎn)與提供現(xiàn)實(shí)和潛在市場(chǎng)所需要的所有產(chǎn)品與服務(wù)。每個(gè)企業(yè)在造就市場(chǎng)時(shí)均為互補(bǔ)者,在瓜分市場(chǎng)時(shí)才有相互之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此“合作競(jìng)爭(zhēng)”的概念應(yīng)運(yùn)而生,美國(guó)人尼爾瑞克曼寫了一本名為合作競(jìng)爭(zhēng)大未來的書,其中深刻地揭示了這一道理:“真正的企業(yè)變

13、革,指的是組織之間以團(tuán)結(jié)合作、合力創(chuàng)造價(jià)值的方法來產(chǎn)生變化;公司開發(fā)出新的合作經(jīng)營(yíng)方法,協(xié)助企業(yè)取得前所未有的獲利和競(jìng)爭(zhēng)力。”因此企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則在改變:競(jìng)爭(zhēng)是合作的一種方式,競(jìng)爭(zhēng)的目的不是為了壓倒別人,而是與別人共同謀求繁榮。這種游戲規(guī)則不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)上下游之間,也體現(xiàn)在直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間。通過合作競(jìng)爭(zhēng),尋找到自身最合適的市場(chǎng)定位和服務(wù)定位,與對(duì)手相得益彰,共同發(fā)展。這可以稱作是一種競(jìng)合模式和競(jìng)合文化。近幾年,“藍(lán)海戰(zhàn)略”以及“長(zhǎng)尾理論”均受到推崇,不與競(jìng)爭(zhēng)者直面競(jìng)爭(zhēng),走出“紅?!保_發(fā)“藍(lán)?!?;不光關(guān)注一時(shí)利潤(rùn)貢獻(xiàn)大的產(chǎn)品,更要關(guān)心一時(shí)利潤(rùn)貢獻(xiàn)不大,但有潛力的產(chǎn)品開發(fā)。這些思想都是競(jìng)合文

14、化的發(fā)展。(二)從單贏走向雙贏與上述競(jìng)合模式相聯(lián)系,由于人類對(duì)賴以生存的自然環(huán)境的逐漸重視和對(duì)社會(huì)文化進(jìn)步的重視,也帶來企業(yè)盈利模式的變化?!半p贏”甚至“多贏”取代了傳統(tǒng)的“單贏”。關(guān)起門來把企業(yè)辦成像一個(gè)制造利潤(rùn)的機(jī)器的那個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去。未來的企業(yè)必須面向社會(huì),把自身的目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)相融合,不僅致力于向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù),與顧客和社會(huì)分享所創(chuàng)造的價(jià)值,而且要關(guān)心社會(huì)發(fā)展,關(guān)心生態(tài)環(huán)境的改善,促進(jìn)社會(huì)價(jià)值觀念和社會(huì)風(fēng)氣向好的方面轉(zhuǎn)化。這種由“單贏”(企業(yè)自身的眼前利益)走向“雙贏”(企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者分享利益),進(jìn)而走向“多贏”(企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者乃至社會(huì)共同分享利益)的共同分享利益的盈利

15、模式的形成,給企業(yè)文化帶來的影響是巨大的,它要求企業(yè)必須做好經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略的調(diào)整,處理好企業(yè)眼前利益同長(zhǎng)期利益的關(guān)系,處理好自身利益同競(jìng)爭(zhēng)者利益、顧客利益以及社會(huì)利益的關(guān)系,改組管理流程和營(yíng)銷方式,使企業(yè)真正成為“社會(huì)化的企業(yè)”。當(dāng)然,這只是從競(jìng)爭(zhēng)角度看盈利模式變化,從企業(yè)運(yùn)作的商業(yè)模式角度看,金融創(chuàng)新與資本運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用將在未來商業(yè)模式中發(fā)揮越來越大的作用,企業(yè)盈利模式將因此產(chǎn)生革命性變革。企業(yè)資源配置的區(qū)域化與全球化(一)企業(yè)國(guó)際化的大趨勢(shì)近年來,世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)相互依存度、相互滲透度不斷提高,經(jīng)濟(jì)區(qū)域化和全球化成為一股不可阻擋的潮流。企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程加快,從資源與市場(chǎng)的國(guó)際化,到管

16、理與技術(shù)的國(guó)際化,再到生產(chǎn)國(guó)際化、人才國(guó)際化,全方位的國(guó)際化勢(shì)不可擋。從跨國(guó)公司的發(fā)展軌跡看,經(jīng)過“國(guó)內(nèi)國(guó)際化”、“銷售國(guó)際化”、“生產(chǎn)國(guó)際化”和“研究開發(fā)國(guó)際化”四次浪潮的洗禮,其數(shù)量越來越多、規(guī)模越來越大,目前已出現(xiàn)第五次浪潮一無國(guó)籍公司,預(yù)計(jì)到21世紀(jì)中葉,這種公司將達(dá)到100萬家。無國(guó)籍公司面向全球市場(chǎng),在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源配置,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)享有更充分的自由,其生產(chǎn)的產(chǎn)品也將成為名副其實(shí)的“全球產(chǎn)品”。(二)中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化雖然,由于中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá),加人WTO后,企業(yè)也不可能迅速實(shí)現(xiàn)國(guó)際化。但是,全球化的發(fā)展趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。一方面,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),中國(guó)的企業(yè)就在與數(shù)千億美元的外資直面競(jìng)

17、爭(zhēng)。近年來,外商在華投資規(guī)模擴(kuò)大,領(lǐng)域拓寬,方式多樣,世界500強(qiáng)公司中已有400多家在中國(guó)立足。這種在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),既對(duì)中國(guó)企業(yè)是個(gè)沖擊,也給中國(guó)企業(yè)帶來了先進(jìn)的技術(shù)與管理,使中國(guó)企業(yè)受到了鍛煉,同時(shí)加速了中國(guó)市場(chǎng)的成熟。另一方面,中國(guó)一大批企業(yè)也在立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,沖破市場(chǎng)阻隔,不僅把產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng),而且在境外上市,籌措國(guó)際資本,在境外建立研究機(jī)構(gòu),在國(guó)際市場(chǎng)上招聘人才,利用世界先進(jìn)技術(shù),并且把生產(chǎn)基地建在國(guó)外,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)國(guó)際化。如海爾集團(tuán)“三個(gè)三分之一”的國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)施即取得了較好的效果。中國(guó)加入WTO以后,同世貿(mào)組織其他成員國(guó)之間相互開放市場(chǎng),貿(mào)易上互利互惠,大大加速了

18、中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的步伐。截至2012年6月,中國(guó)對(duì)外投資累計(jì)超過3800億美元,境外企業(yè)達(dá)到18000余家。企業(yè)的國(guó)際化,帶來企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和管理方式等方面的一系列變化,企業(yè)文化的發(fā)展無疑也必須與之相適應(yīng)。企業(yè)形象企業(yè)文化的外顯形態(tài)表面看來,企業(yè)形象是企業(yè)的一件“漂亮外衣”,不管企業(yè)內(nèi)在文化如何,只要善于包裝,就可以做到“金玉其外”,在市場(chǎng)上傳播美名。實(shí)際上,經(jīng)受市場(chǎng)長(zhǎng)期考驗(yàn)的企業(yè)形象是包裝不出來的。企業(yè)形象作為企業(yè)文化的外顯形態(tài),既是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,又是企業(yè)文化的載體。企業(yè)形象作為企業(yè)的無形資產(chǎn),集中地表現(xiàn)在“文化資本積累”的價(jià)值上。從一個(gè)成功企業(yè)的形象上,不僅可以感

19、受到該企業(yè)的文化,甚至可以感受到一個(gè)民族或國(guó)家的文化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化時(shí)代的到來,企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的重點(diǎn)已經(jīng)由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向文化資本;在世界市場(chǎng)上的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是文化的較量。企業(yè)形象建設(shè)成為企業(yè)謀求生存的重大戰(zhàn)略問題。(一)企業(yè)形象的內(nèi)涵與特征1、企業(yè)形象的概念及內(nèi)涵解讀企業(yè)形象的內(nèi)涵,需先從了解形象的概念入手。形象一般是指能夠引起人們思想和感情活動(dòng)的具體形狀和姿態(tài),進(jìn)而說是人們對(duì)于特定人和事物的一種認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。這包括兩層含義:形象是一種事物具體的形狀和姿態(tài),是具體的、客觀的;形象是事物具體形狀和姿態(tài)在人們心目中的感受,反映了人們的一種認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),是抽象的、主觀的。形象是一個(gè)帶有普遍意義的概

20、念,無論是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè),還是一個(gè)城市或一個(gè)國(guó)家,都存在著形象問題。確立形象的目的在于識(shí)別,就是通過具體可感的視覺或行為表現(xiàn),象征地顯示一種價(jià)值和意志在社會(huì)公眾心目中引起思想和感情的反應(yīng),從而影響人們的行為趨向。企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)在顧客及社會(huì)公眾心目中的總體印象,進(jìn)而說是顧客和社會(huì)公眾(包括員工)對(duì)企業(yè)的整體認(rèn)識(shí)與綜合評(píng)價(jià)。(1)企業(yè)形象是主客觀的統(tǒng)一。從客觀上講,它反映的內(nèi)容是企業(yè)自身的特征和運(yùn)營(yíng)狀況,是一種客觀存在;從主觀上看,它反映消費(fèi)者和社會(huì)公眾(包括員工)對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),屬于觀念形態(tài)。企業(yè)形象所表達(dá)的是一種關(guān)系,即企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系、企業(yè)與社會(huì)公眾(包括員工)之間的

21、關(guān)系。企業(yè)形象會(huì)影響消費(fèi)者是否購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),社會(huì)公眾是否關(guān)注和支持該企業(yè)的發(fā)展,是否選擇到該企業(yè)就職并愿意為該企業(yè)奉獻(xiàn)等。良好的企業(yè)形象是企業(yè)與社會(huì)共同塑造的。所以,企業(yè)在塑造形象過程中,既要充分展現(xiàn)自己的個(gè)性,在眾多企業(yè)中脫穎而出,又要注意滿足消費(fèi)者和社會(huì)公眾的心理需求和審美情趣,爭(zhēng)取消費(fèi)者和社會(huì)公眾的認(rèn)同。(2)企業(yè)形象是具體和抽象的統(tǒng)一。說具體,企業(yè)形象是由企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、公共關(guān)系形象以及管理者、員工形象等具體因素構(gòu)成的;說抽象,企業(yè)形象不是上述因素的簡(jiǎn)單相加,反映著企業(yè)一種整體的精神風(fēng)貌,體現(xiàn)著企業(yè)具有遠(yuǎn)見性的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和價(jià)值觀念。因此,企業(yè)形象是體現(xiàn)了哲學(xué)抽象的形

22、象。良好企業(yè)形象的形成非一朝一夕之功。(3)企業(yè)形象可分為內(nèi)在形象和外在形象。內(nèi)在形象是企業(yè)在員工心目中的形象,它在很大程度上左右著員工對(duì)自己工作的選擇以及他對(duì)所從事工作的態(tài)度。企業(yè)內(nèi)在形象好壞是通過企業(yè)凝聚力、向心力和吸引力大小反映出來的。外在形象是企業(yè)在外部公眾和消費(fèi)者心目中的形象,它表示企業(yè)對(duì)外的知名度、美譽(yù)度及外部公眾和消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信賴度和忠誠(chéng)度。內(nèi)在形象和外在形象是相輔相成的關(guān)系,良好的企業(yè)形象是二者完美結(jié)合的產(chǎn)物。研究企業(yè)形象時(shí)多以外部形象為主。2、企業(yè)形象的特征(1)整體性。企業(yè)形象包含的內(nèi)容范圍相當(dāng)廣,從物到人、從產(chǎn)品到服務(wù)、從經(jīng)營(yíng)到管理、從硬件到軟件,無所不及,具有多方位、

23、多角度、多層面、多因素的特點(diǎn),它是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。(2)對(duì)象性。企業(yè)形象在不同的社會(huì)公眾對(duì)象中有不同的理解和認(rèn)識(shí)。企業(yè)要與方方面面的社會(huì)公眾打交道,而公眾自身的需要、動(dòng)機(jī)、興趣、愛好、價(jià)值觀、文化素質(zhì)等千差萬別,導(dǎo)致他們?cè)趯?duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)途徑、認(rèn)識(shí)方法上會(huì)有所不同。企業(yè)所作的主觀努力與社會(huì)公眾評(píng)價(jià)在大多數(shù)情況下是一致的,但也有不盡一致甚至矛盾的時(shí)候。因此,在塑造企業(yè)形象的過程中,企業(yè)要研究社會(huì)公眾一般與個(gè)別的興趣、愛好、需求等,盡可能取得社會(huì)公眾廣泛的認(rèn)同。(3)效用性。企業(yè)形象代表著企業(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品的質(zhì)量、人員的素質(zhì)、管理的效率、股票的價(jià)值等,是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)的無形資產(chǎn),同時(shí)也是

24、一種生產(chǎn)力。一個(gè)名牌企業(yè)的形象價(jià)值有時(shí)高得令人難以置信,但卻是真實(shí)存在的;而平庸的、不良的企業(yè)形象,則得不到社會(huì)公眾的支持,尤其得不到顧客的青睞,其價(jià)值在市場(chǎng)上一文不值,甚至是負(fù)值。因此,企業(yè)形象的塑造和建設(shè)是關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展的百年大計(jì)。(4)穩(wěn)定性。企業(yè)形象一旦在社會(huì)公眾心目中形成某種心理定勢(shì)后,一般很難改變,即俗話說的“先入為主”,表現(xiàn)出相對(duì)穩(wěn)定的特征。即使企業(yè)某些方面發(fā)生一些變化,如果信息刺激較弱,也不會(huì)引起公眾的足夠重視。當(dāng)然,穩(wěn)定性并不意味著一成不變,只要企業(yè)變化的信息刺激足夠大,且這些變化又正是公眾所關(guān)注的,那么公眾對(duì)企業(yè)的態(tài)度和評(píng)價(jià)就會(huì)發(fā)生改變。(二)企業(yè)形象的功能良好的企業(yè)形

25、象作為企業(yè)的無形財(cái)富,在企業(yè)文化體系中具有重要的功能。1、贏得社會(huì)公眾支持良好的企業(yè)形象,使企業(yè)為社會(huì)所做的貢獻(xiàn)被公眾所肯定。社會(huì)公眾一旦對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感,就會(huì)發(fā)自內(nèi)心地給予企業(yè)以厚愛與支持,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。2、創(chuàng)造消費(fèi)信心良好的企業(yè)形象,引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)企業(yè)、光顧企業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè),爭(zhēng)取消費(fèi)者的青睞,創(chuàng)造消費(fèi)信心,在市場(chǎng)占有率的爭(zhēng)奪中獲得消費(fèi)者更多的選票。3、增強(qiáng)籌資能力良好的企業(yè)形象,使企業(yè)在較短的時(shí)間內(nèi)積聚資本,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高市場(chǎng)開拓能力和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,增強(qiáng)發(fā)展后勁。4、穩(wěn)定供應(yīng)鏈良好的企業(yè)形象,可以吸引更多的合作伙伴,使企業(yè)建立穩(wěn)定可靠的經(jīng)銷渠道,為建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈奠定

26、信用基礎(chǔ)。5、形成凝聚力良好的企業(yè)形象,使全體員工產(chǎn)生與企業(yè)榮辱與共的思想,賦予企業(yè)員工自豪感和自信心,從而自覺把自己的命運(yùn)同企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系起來,產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任心,形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。6、廣納賢才良好的企業(yè)形象,會(huì)像磁石一樣產(chǎn)生人才磁場(chǎng),吸引優(yōu)秀人才的流入,增強(qiáng)企業(yè)人才優(yōu)勢(shì),形成企業(yè)人才高地。7、強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力因?yàn)槠髽I(yè)形象中包含的品牌價(jià)值可以作為無形資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,知名品牌的市場(chǎng)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它的營(yíng)業(yè)額或有形資產(chǎn),使企業(yè)展示出雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)形象的構(gòu)成要素從企業(yè)形象的內(nèi)容組合角度看,企業(yè)形象的構(gòu)成要素包括理念、產(chǎn)品、服務(wù)、員工、經(jīng)營(yíng)管理、公共關(guān)系、環(huán)境和作風(fēng)形象等。(一)理念形象企

27、業(yè)理念是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的精神支柱,是企業(yè)個(gè)性的集中體現(xiàn),是企業(yè)的理想與追求在哲學(xué)境界的表現(xiàn)形式。企業(yè)理念形象是指顧客和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)價(jià)值追求和文化品位的總體印象與評(píng)價(jià)。有清晰的理念形象才有鮮明的企業(yè)整體形象。理念形象的基本內(nèi)容反映了企業(yè)的價(jià)值觀念和企業(yè)精神,其形式往往通過向社會(huì)公開昭示的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)方針、服務(wù)宗旨、品牌核心價(jià)值及主打廣告語等反映出來,成功的企業(yè)理念宣傳能夠?yàn)槠髽I(yè)樹立起一面鮮艷的旗幟,使作為企業(yè)形象的象征深入人心。(二)產(chǎn)品形象產(chǎn)品形象是指顧客和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)生產(chǎn)銷售產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、規(guī)格、款式、造型、設(shè)計(jì)、商標(biāo)、包裝、標(biāo)志、價(jià)格等方面的總體印象與評(píng)價(jià)。產(chǎn)品形象是企業(yè)

28、形象的物質(zhì)基礎(chǔ),其優(yōu)劣是企業(yè)形象好壞的集中體現(xiàn)。企業(yè)要塑造良好的企業(yè)形象,必須首先研究市場(chǎng)的需要,突出產(chǎn)品優(yōu)異的質(zhì)量和卓越的性能,突出產(chǎn)品的特色和文化個(gè)性。(三)服務(wù)形象服務(wù)形象是指顧客和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)服務(wù)方式、服務(wù)功能、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面的總體印象與評(píng)價(jià)。企業(yè)的服務(wù)功能越全,服務(wù)方式越廣泛,服務(wù)態(tài)度越好,人們對(duì)企業(yè)的親切感、依賴感越強(qiáng),企業(yè)的知名度和美譽(yù)度越高。在“消費(fèi)者是上帝”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化越來越突出的現(xiàn)實(shí),服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為繼產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)后第二次競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。以精湛周到的服務(wù)取勝,不失為激烈商戰(zhàn)中塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵一招,它既能彌補(bǔ)產(chǎn)品形象的不足,也能提升產(chǎn)品形象。服務(wù)形象是

29、企業(yè)形象的活力所在。服務(wù)形象包含有形服務(wù)形象和無形服務(wù)形象,隨著企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)逐漸由有形服務(wù)形象轉(zhuǎn)移到無形服務(wù)形象上。鮮明的服務(wù)形象是以特色取勝的。(四)員工形象員工形象是顧客和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)員工工作狀態(tài)、效率及精神面貌等的總體印象與評(píng)價(jià)。員工形象具體包括管理者形象和一線員工形象。管理者形象主要通過管理者群體,尤其是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的知識(shí)、能力、魄力、品行、風(fēng)格和業(yè)績(jī)等方面反映出來;一線員工形象主要通過員工的職業(yè)道德、行為規(guī)范、精神風(fēng)貌、文化水準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能和儀表儀容等方面反映出來。企業(yè)是人的集合體,員工的形象直接影響企業(yè)的形象。管理者形象好,可以增強(qiáng)企業(yè)的向心力和社會(huì)公

30、眾對(duì)企業(yè)的信任度;一線員工形象好,可以提高企業(yè)的服務(wù)力和競(jìng)爭(zhēng)力。員工形象是決定企業(yè)形象的能動(dòng)力量。(五)經(jīng)營(yíng)管理形象經(jīng)營(yíng)管理形象是指社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的管理體制、管理制度、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方式以及經(jīng)營(yíng)成果與效益等方面的總體印象與評(píng)價(jià)。一個(gè)制度先進(jìn)、經(jīng)營(yíng)有方、管理有序、效益突出的經(jīng)營(yíng)管理形象是企業(yè)實(shí)力的表現(xiàn)。(六)公共關(guān)系形象公共關(guān)系形象是指社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)在處理各種社會(huì)關(guān)系時(shí)的態(tài)度及行為的總體印象與評(píng)價(jià)?,F(xiàn)代企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,而且也是一個(gè)社會(huì)組織,只有爭(zhēng)取公眾的理解與支持,優(yōu)化社會(huì)環(huán)境,才能求得生存與發(fā)展。公共關(guān)系已被現(xiàn)代企業(yè)視為與資金、技術(shù)和人才并列的影響企業(yè)發(fā)展的四大因素之一。各種維護(hù)信用、

31、熱心公益并且善于同社會(huì)友好交往的公共關(guān)系活動(dòng),不僅是樹立企業(yè)形象的媒介和手段,而且能得到公眾的信任和支持,成功的公共關(guān)系本身就是構(gòu)成企業(yè)形象的重要內(nèi)容。(七)環(huán)境形象環(huán)境形象是指社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、生活條件狀況的總體印象與評(píng)價(jià)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,環(huán)境形象就如同一個(gè)人的儀容儀表,好的環(huán)境形象不僅清新悅目,魅力十足,而且富含神韻,感染力極強(qiáng)。所以,樹立環(huán)境形象應(yīng)以企業(yè)理念與精神為基調(diào),體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)管理特色,體現(xiàn)健康、美感和創(chuàng)造性,展現(xiàn)企業(yè)內(nèi)在文化的風(fēng)采。好的環(huán)境形象,對(duì)內(nèi)能激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性,渲染一種愉悅、審美的氛圍;對(duì)外能吸引顧客和社會(huì)公眾,獲得意想不到的情感表述效果。(八)作風(fēng)

32、形象作風(fēng)形象是指顧客和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)風(fēng)格和精神風(fēng)貌等方面的總體印象與評(píng)價(jià)。作風(fēng)形象是企業(yè)軟性形象的綜合反映。企業(yè)風(fēng)格表現(xiàn)了企業(yè)行為方式的個(gè)性,如員工的工作風(fēng)格、協(xié)作風(fēng)格,管理者的求實(shí)風(fēng)格、民主風(fēng)格等;企業(yè)精神面貌是指企業(yè)員工工作狀況的表象特征,如拼搏進(jìn)取且嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、工作文明而有秩序的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、隆重?zé)崃业牡涠Y儀式、健康多彩的業(yè)余生活、濃烈的學(xué)習(xí)氛圍、團(tuán)結(jié)和睦的氣氛等。日本豐田汽車公司的創(chuàng)始人之一藤澤武夫在比較美、日企業(yè)的不同風(fēng)格和管理特色后指出:日本和美國(guó)的企業(yè)管理者有95%是相同的,但在一切重要的方面卻不一樣。這不相同的部分主要是文化與作風(fēng)。良好的企業(yè)形象一定有好的作風(fēng)相伴隨。美國(guó)英

33、特爾公司明確規(guī)定了自身的企業(yè)風(fēng)格、管理作風(fēng),其內(nèi)容大致為:(1)員工有自己的個(gè)性和特點(diǎn),但為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),須遵循某些共同的管理方式。(2)員工能作自我批評(píng)。(3)鼓勵(lì)員工坦率地、建設(shè)性地揭露問題。(4)共同做出決定,決定一經(jīng)作出,大家都要支持,鼓勵(lì)低層組織單位參與做出決定。(5)坦誠(chéng)相處,信息充分交流。(6)有嚴(yán)格的組織紀(jì)律。(7)領(lǐng)導(dǎo)講真話,重信義,對(duì)員工一視同仁。(8)領(lǐng)導(dǎo)勇于對(duì)決策負(fù)責(zé)。(9)直線經(jīng)理負(fù)有培訓(xùn)雇員的職責(zé)。上海嘉豐股份有限公司以“虛心好學(xué),嚴(yán)細(xì)成風(fēng),一絲不茍,精益求精”的作風(fēng)鑄就了良好的品質(zhì)形象;大慶石化公司也以“三老四嚴(yán)”的企業(yè)作風(fēng)著稱于世。影響作風(fēng)形象形成的因素,除了企

34、業(yè)家素質(zhì)、個(gè)性作風(fēng)這一導(dǎo)向因素外,還包括企業(yè)文化傳統(tǒng),以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)與人文環(huán)境因素、時(shí)代因素和民族文化因素等。社會(huì)文化環(huán)境(一)社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化的影響這里的社會(huì)文化環(huán)境主要是指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或民族的傳統(tǒng)文化,如風(fēng)俗習(xí)慣、倫理,道德觀念、價(jià)值觀念等。社會(huì)文化具有持續(xù)性,世代沿襲傳承,并且不斷得到豐富和發(fā)展,它制約著人們的思維方式和行為方式,對(duì)人們的工作、生活以及社會(huì)交往都會(huì)產(chǎn)生直接的影響。在一定的歷史時(shí)期形成的企業(yè)文化是社會(huì)文化的一種亞文化,與社會(huì)文化環(huán)境背景相互呼應(yīng)、相互推動(dòng),是一般與個(gè)別的關(guān)系。一方面,企業(yè)文化以社會(huì)文化為其成長(zhǎng)的肥沃土壤,從社會(huì)文化中吸收營(yíng)養(yǎng),伴隨著社會(huì)文化的發(fā)展而發(fā)展;另

35、一方面又有自身的演變規(guī)律,以自身的創(chuàng)新與創(chuàng)造,向社會(huì)不斷輸送新的文化因子,從而影響整個(gè)社會(huì)文化的進(jìn)步。這里主要分析社會(huì)文化環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的影響和制約作用。世界各國(guó)的企業(yè)文化無一不成長(zhǎng)于社會(huì)文化的搖籃之中,其特質(zhì)無一不打上民族文化的烙印。日本文化與日本企業(yè)文化、美國(guó)文化與美國(guó)企業(yè)文化、歐洲文化與歐洲企業(yè)文化都各自有如母子般的共同基因。中國(guó)歷史悠久,民族文化博大精深,在很多方面,特別是儒家文化中的人本思想、和諧思想、團(tuán)體意識(shí)等均具有現(xiàn)代價(jià)值,對(duì)于維系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益主體之間的平衡,克服盲目競(jìng)爭(zhēng)、肆無忌憚地向大自然索取帶來的弊端,對(duì)于創(chuàng)造和諧的、帶有人情味的管理模式具有重要的指導(dǎo)意義。尤其是當(dāng)代,中國(guó)的

36、社會(huì)文化中體現(xiàn)著中國(guó)共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、先進(jìn)的社會(huì)主義精神文明以及現(xiàn)代科技文明和市場(chǎng)文明,這些都直接影響或決定著企業(yè)文化的發(fā)展方向和發(fā)展重點(diǎn)??梢哉f,中國(guó)的社會(huì)文化,是中國(guó)企業(yè)文化管理的精神源泉。在企業(yè)文化管理中,應(yīng)克服盲目崇拜發(fā)達(dá)國(guó)家的心理,振奮民族精神,善于從中國(guó)的社會(huì)文化中吸收營(yíng)養(yǎng),繼承優(yōu)良傳統(tǒng)。這樣,才能使企業(yè)文化形成特色,產(chǎn)生持久的生命力。(二)地域文化對(duì)企業(yè)文化的影響在談到社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化影響的同時(shí),不得不具體談到地域文化對(duì)企業(yè)文化的影響。1、地域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)狀況對(duì)企業(yè)文化的影響地域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)程度不同,對(duì)企業(yè)愿景、價(jià)值觀、風(fēng)氣的形成有著直接的影響。從中國(guó)來看,地域性經(jīng)濟(jì)文化差距明

37、顯,東南沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá),有廣州、上海、深圳、寧波、順德、青島等若干經(jīng)濟(jì)活躍、文化繁榮的中心城市;也有因地理環(huán)境、交通條件、經(jīng)濟(jì)政策等方面的影響,經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展相對(duì)較慢的內(nèi)陸,尤其是西北地區(qū)。因此,處于不同地區(qū)的企業(yè),因市場(chǎng)需求差異、信息來源差異、競(jìng)爭(zhēng)性差異以及員工素質(zhì)差異等,使得企業(yè)的文化理念及風(fēng)格出現(xiàn)差異性。經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè),其文化導(dǎo)向和風(fēng)格更加市場(chǎng)化,創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)精神、時(shí)效觀念更突出;經(jīng)濟(jì)文化欠發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè),其文化導(dǎo)向和風(fēng)格更加凸顯艱苦奮斗和無私奉獻(xiàn)精神,更加勤奮和樸實(shí)無華。2、地域文化底蘊(yùn)與傳統(tǒng)風(fēng)格對(duì)企業(yè)文化的影響不同的地域文化底蘊(yùn)與傳統(tǒng)風(fēng)格給不同地域的企業(yè)文化打上了鮮明的烙印

38、。比如,北京與上海兩大中心城市目前在企業(yè)文化上的差異,明顯地與“京派文化”和“海派文化”對(duì)兩個(gè)地區(qū)企業(yè)長(zhǎng)期不同的影響有關(guān)?!熬┡晌幕敝v正義、講政治、講大局,這對(duì)北京企業(yè)文化有著積極的影響。2011年,北京提出了“愛國(guó)、創(chuàng)新、包容、厚德”的“北京精神”,這種濃縮了京城的歷史與傳統(tǒng),體現(xiàn)了北京時(shí)代風(fēng)貌與精神特質(zhì),反映了北京市民對(duì)未來愿景、追求高度共識(shí)的城市文化,自然成為引領(lǐng)北京企業(yè)文化發(fā)展的精神旗幟。同時(shí),“京派文化”中也有講等級(jí),重關(guān)系、面子的傳統(tǒng),也有受八旗子弟遺風(fēng)影響所形成的重志輕功、重言輕實(shí)乃至“天橋把式光說不練”的舊習(xí),因此在北京企業(yè)文化中,就積淀了不少任人唯親、講哥們兒義氣、消極保守

39、、不重實(shí)際等因素。如北京企業(yè)有那么多下崗者,同時(shí)又有那么多工作機(jī)會(huì)吸引外來務(wù)工者,這一反?,F(xiàn)象可能就與“京派文化”的消極影響有關(guān)?!昂E晌幕敝兴N(yùn)涵的創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)以及精明算計(jì)的金融意識(shí)和作風(fēng),與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有很強(qiáng)的親和力,與這種大文化相適應(yīng)的企業(yè)文化自然能成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的積極力量。上海這幾年迸發(fā)出來的旺盛的經(jīng)濟(jì)活力與“海派文化”有直接關(guān)系。當(dāng)然,“海派文化”也有劣根性,“海派文化”里異常突出的是功利性和崇洋思維模式。以我為中心,有利于自己的就拿起來用,有損于自我的就斷然拋棄,發(fā)展至極端,就是對(duì)金錢、地位的崇拜。受“海派文化”影響較深的人,往往以自信的心態(tài)瞧不起外地人,卻以自卑的心態(tài)崇尚西方

40、文明和生活方式,這就不利于利他精神和合作精神的形成。因此,處于不同地域的企業(yè),要研究本地區(qū)文化的特點(diǎn)和風(fēng)格,積極吸收本地區(qū)文化的精華,拆棄糟粕,有效地開發(fā)本地區(qū)的文化資源。比如,地處魯南的沂蒙山區(qū),是著名的革命老區(qū),也是齊魯文化的發(fā)源地,企業(yè)在建設(shè)自身文化過程中,就應(yīng)積極吸收革命老區(qū)文化和齊魯文化中誠(chéng)實(shí)、淳樸、和諧、仁愛等優(yōu)良傳統(tǒng)和革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期沂蒙人愛國(guó)、奉獻(xiàn)的革命傳統(tǒng)。3、地域商幫文化對(duì)企業(yè)文化的影響中國(guó)明清時(shí)代形成了“十大商幫”,雖然多數(shù)已經(jīng)沒落,但其商幫文化仍然對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化產(chǎn)生著持續(xù)性影響,近些年也有不少企業(yè)在深入挖掘商幫文化的優(yōu)秀基因?yàn)榻袼?、為我所用。例如,晉商幫:學(xué)而優(yōu)則“賈”,

41、義中取利,信譽(yù)第一;徽商幫:賈而好儒,誠(chéng)信為本,財(cái)自道生;龍游商幫:敢為天下先,海納百川,寬以待人;洞庭商幫:審時(shí)度勢(shì),把握時(shí)機(jī),穩(wěn)中求勝;江右商幫:賈德質(zhì)樸,廣泛從業(yè),小本經(jīng)營(yíng);福建商幫:自強(qiáng)不息,愛拼會(huì)贏;廣東商幫:追求厚利,既和且平;山東商幫:質(zhì)樸單純,重土安命,豪爽誠(chéng)實(shí);寧波商幫:靈活善變,卓爾不群,開拓創(chuàng)新;陜西商幫:追逐厚利,生財(cái)有道。這些商幫在多年的經(jīng)營(yíng)過程中形成的理念、信條、傳統(tǒng)和作風(fēng),盡管時(shí)過境遷,但作為一種亞文化,延綿不斷,直到今天,在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)中還多少得到某種體現(xiàn)。具有深厚商業(yè)文化底蘊(yùn)的各商幫活動(dòng)地區(qū)的現(xiàn)代企業(yè),也應(yīng)該繼承本地商幫文化中的積極因素,古為今用,彰顯特色。過去

42、的“十大商幫”中沒有“京商”,實(shí)際“京商”是客觀存在的。3000多年的建城史和近860年的建都史,孕育了個(gè)性鮮明的“京商”文化?!熬┥獭本哂械木\(chéng)守信、精益求精、包容和諧、以客為尊、敢于擔(dān)當(dāng)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、前衛(wèi)時(shí)尚和卓越一流的文化精神以及“京商”的儒氣、和氣、官氣、貴氣與義氣等文化品格,深深地影響了并繼續(xù)影響著北京企業(yè)文化的走向與風(fēng)格。目前,中國(guó)企業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型和文化再造,這正是企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn),利用本地文化優(yōu)勢(shì),重塑個(gè)性文化的極好時(shí)機(jī)??傮w來講,利用地域文化必須具有學(xué)習(xí)與批判精神,既善于挖掘、學(xué)習(xí)、利用和弘揚(yáng),又善于在分析、比較的基礎(chǔ)上,對(duì)本地區(qū)文化棄弊興利,激濁揚(yáng)清,同時(shí)善于借鑒其他地區(qū)和企業(yè)的

43、文化精華,從而創(chuàng)造出一種既傳統(tǒng)又現(xiàn)代,既有地域個(gè)性又有中國(guó)以至于世界共性,既反映本企業(yè)魅力又體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)共同倫理的優(yōu)秀企業(yè)文化。科學(xué)技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)影響人類的前途和命運(yùn),是最強(qiáng)大的生產(chǎn)力??茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,更是直接而顯著。第二次世界大戰(zhàn)后,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,尤其是包括信息技術(shù)、生物技術(shù)在內(nèi)的新的技術(shù)革命,造就許多新的行業(yè),新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也給某些行業(yè)帶來威脅。例如,單是電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)明,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理帶來的影響就是深遠(yuǎn)的。所以,西方有人把科學(xué)技術(shù)稱為“創(chuàng)新性的破壞力”。(一)技術(shù)變化的步伐加快許多今天認(rèn)為很普通的技術(shù)性產(chǎn)品,在30多年前是不可想象的;1926年美國(guó)曾有人認(rèn)

44、為商業(yè)電視“猶如白日做夢(mèng)”;1948年有人預(yù)言人類在月球登陸還需要科學(xué)家再努力200年。但事實(shí)并非如此,許多新技術(shù)、新發(fā)明的迅速普及推廣,為人們所始料不及。托夫勒在未來的沖擊一書中認(rèn)為,未來新技術(shù)的發(fā)明、發(fā)展和傳播,從構(gòu)思到實(shí)現(xiàn)的時(shí)間將愈來愈短,新產(chǎn)品從開始上市到大量,投產(chǎn)的時(shí)間也將大大縮短。在第三次浪潮一書中他更進(jìn)一步預(yù)言,未來生活將全面電子化,人們不出家門便可通過電腦系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作、購(gòu)物和娛樂等活動(dòng),如在家接受工作單位的指令,查閱公共圖書館的資料,通過電視購(gòu)買商品等。家庭成為生活和工作的“單位”,家庭成員結(jié)合得更加緊密,同時(shí)工業(yè)化造成的污染也將減少。高度的電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化將使消費(fèi)

45、模式發(fā)生重大變化,給企業(yè)的生產(chǎn)和銷售帶來實(shí)質(zhì)性的影響。沒過多少年,托夫勒的很多預(yù)言已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí)??萍嫉难该桶l(fā)展,人們工作方式和消費(fèi)方式的變化,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化都產(chǎn)生了直接的影響,如人們要求更加自主,有更寬松的工作環(huán)境,更重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等。(二)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)增多由于新技術(shù)革命迅速發(fā)展,現(xiàn)代市場(chǎng)上創(chuàng)新的機(jī)會(huì)無窮無盡,凡是人們所需要的新產(chǎn)品或勞務(wù),總有源源不斷的新構(gòu)思出現(xiàn),而且在技術(shù)上能很快有所進(jìn)展。目前,各國(guó)科學(xué)家正在力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的構(gòu)思主要有:實(shí)用太陽能、防治癌癥和艾滋病的藥物、電動(dòng)汽車、海水淡化、家務(wù)機(jī)器人、有效而又無副作用的避孕藥品等。這些構(gòu)思和實(shí)驗(yàn)不僅是技術(shù)性的,而且是商業(yè)性的。企業(yè)可以在顧客

46、購(gòu)買力允許的范圍內(nèi),將新技術(shù)產(chǎn)品導(dǎo)入目標(biāo)市場(chǎng)。這種變化不僅要求企業(yè)要樹立強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和冒險(xiǎn)意識(shí),要有敏銳的市場(chǎng)眼光,而且要有面向全球和面向未來的文化理念。(三)研發(fā)費(fèi)用提高隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品的生命周期不斷縮短。40年前產(chǎn)品的生命周期平均是8年,20年前為5年,10年前為3年,到目前有些產(chǎn)品僅有一年甚至半年的生命力。各國(guó)企業(yè)為了在新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)制高點(diǎn),紛紛加大研發(fā)投入,研發(fā)費(fèi)用在銷售收入中比重越來越大。很多公司的巨額研發(fā)投入,也獲得了可觀的專利授權(quán)。企業(yè)除自己投入巨資進(jìn)行技術(shù)研發(fā)外,還通過購(gòu)買專利等多種途徑取得新技術(shù)。這種變化要求企業(yè)樹立強(qiáng)烈的科技興企意識(shí),樹立尊重知識(shí)、尊重人才,

47、善于博采眾長(zhǎng)借力發(fā)展等文化理念。(四)技術(shù)革新的法規(guī)增多第二次世界大戰(zhàn)后,由于新技術(shù)的迅速發(fā)展和新產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),導(dǎo)致一些不良后果的出現(xiàn),因而一些國(guó)家的政府對(duì)新產(chǎn)品的檢查和管理日益加強(qiáng),對(duì)安全與衛(wèi)生的要求越來越高。以至于西方有些公司花費(fèi)數(shù)百萬美元開發(fā)的新產(chǎn)品,由于政府認(rèn)為不安全,結(jié)果被迫從市場(chǎng)上收回。除了政府的管制外,社會(huì)上還有些人反對(duì)科學(xué)技術(shù)的隨意商業(yè)化,要求政府在新科技用于商業(yè)之前進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估。他們認(rèn)為,大規(guī)模的科技創(chuàng)新,會(huì)對(duì)大自然、個(gè)人生活、環(huán)境衛(wèi)生以至整個(gè)人類社會(huì)造成威脅,因而主張以自行車代替汽車,以天然食品代替合成食品,以天然纖維織物代替化學(xué)纖維織物。他們也反對(duì)核工業(yè)、高層建筑、公園

48、和風(fēng)景區(qū)的游樂設(shè)施等,認(rèn)為這些會(huì)破壞自然界生態(tài)平衡。這些變化對(duì)企業(yè)決策、經(jīng)營(yíng)方向、產(chǎn)品開發(fā)以及與此相適應(yīng)的文化觀念都會(huì)產(chǎn)生影響。總之,科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展及對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大促進(jìn)作用,使得科技人員在企業(yè)員工中比重日益增多,其地位也越來越重要。這不僅要求企業(yè)必須樹立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的理念,千方百計(jì)在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造出重視科技的文化氛圍,而且還要看到腦體勞動(dòng)者比例關(guān)系的變化給企業(yè)文化帶來的重大影響,企業(yè)必須重視教育的投入,重視管理方式的變革,正確處理好科技人員與一線勞動(dòng)者的關(guān)系,承認(rèn)差別,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,為科技人員實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造良好的條件。SWOT分析(一)優(yōu)勢(shì)分析(S)1、自主研發(fā)

49、優(yōu)勢(shì)公司在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時(shí),通過整合各平臺(tái)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。公司結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)客戶的個(gè)性化需求,不斷升級(jí)技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項(xiàng)產(chǎn)品均為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時(shí),公司還十分重視自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢(shì)公司進(jìn)口大量設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9

50、001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)及客戶需要通過了產(chǎn)品認(rèn)證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國(guó)內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,能夠躋身于國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、客戶服務(wù)等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢(shì)公司不僅能滿足客戶對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個(gè)性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號(hào)不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼椒?wù)。對(duì)公司來說,實(shí)現(xiàn)了對(duì)具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價(jià)格與國(guó)外同類產(chǎn)品相比有較強(qiáng)性價(jià)比優(yōu)勢(shì),在

51、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起到了逐步替代進(jìn)口產(chǎn)品的作用。4、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢(shì)根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點(diǎn)、客戶分布的地域特點(diǎn),公司營(yíng)銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國(guó)家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),及時(shí)了解客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),達(dá)到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售團(tuán)隊(duì),在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個(gè)生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導(dǎo)客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時(shí)、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作

52、伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場(chǎng),帶動(dòng)經(jīng)銷商共同成長(zhǎng)。(二)劣勢(shì)分析(W)1、資本實(shí)力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營(yíng)運(yùn)資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對(duì)國(guó)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資本實(shí)力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求,公司需要拓寬融資渠道,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認(rèn)可,但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。面對(duì)未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約

53、公司快速發(fā)展的重要因素,可能會(huì)削弱公司未來在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(三)機(jī)會(huì)分析(O)1、符合我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國(guó)為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場(chǎng)及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通

54、過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的品牌建設(shè)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對(duì)研發(fā)測(cè)試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測(cè)試驗(yàn)、新產(chǎn)品測(cè)試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。(四)威脅分析(T)1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)目前我國(guó)相關(guān)行業(yè)內(nèi)企業(yè)

55、數(shù)量較多且絕大多數(shù)為中小型企業(yè),市場(chǎng)化程度較高、產(chǎn)業(yè)集中度低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。相關(guān)行業(yè)的重要技術(shù)支撐正在不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn),同時(shí)隨著國(guó)家對(duì)相關(guān)行業(yè)整治力度加強(qiáng),環(huán)保要求進(jìn)一步提升,行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)都在依靠科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排來推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),并呈現(xiàn)資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)不斷集中的趨勢(shì),在一定程度上加劇了相關(guān)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。若公司未來不能進(jìn)一步提升品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將會(huì)受到不利影響。(2)原材料及能源價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)若未來原材料及能源采購(gòu)價(jià)格發(fā)生較大波動(dòng),公司在銷售產(chǎn)品定價(jià)、成本控制等方面未能有效應(yīng)對(duì),可能對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。(3)宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)近年來受歐

56、美國(guó)家一系列貿(mào)易限制措施等因素影響,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是外貿(mào)出口造成沖擊,外貿(mào)出口的下降直接影響了公司下游客戶出口業(yè)務(wù),而隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩,相關(guān)行業(yè)及下游相關(guān)行業(yè)的需求也受到一定影響。公司相關(guān)業(yè)務(wù)同時(shí)會(huì)受到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)供需和經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)的影響,因此公司經(jīng)營(yíng)將會(huì)面臨宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)引致的風(fēng)險(xiǎn)。(4)人民幣匯率波動(dòng)及國(guó)際貿(mào)易摩擦的風(fēng)險(xiǎn)隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動(dòng)漸趨市場(chǎng)化,同時(shí)國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境也影響著人民幣匯率的走勢(shì),對(duì)我國(guó)出口企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力造成不利影響,進(jìn)而產(chǎn)生將不利影響傳導(dǎo)至相關(guān)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),下游客戶由于心理預(yù)期不明確,導(dǎo)致其相關(guān)業(yè)務(wù)下單更趨謹(jǐn)慎。如果未來國(guó)際間貿(mào)易摩擦加劇,將

57、會(huì)產(chǎn)生對(duì)相關(guān)行業(yè)發(fā)展不利影響的風(fēng)險(xiǎn)。2、環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)隨著人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)以及相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)的實(shí)施,國(guó)家對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提出了更高的環(huán)保要求,公司的排污治理成本將進(jìn)一步提高。公司歷來十分重視環(huán)境保護(hù)工作,持續(xù)加大環(huán)保方面投入,嚴(yán)格遵守環(huán)保法律法規(guī),未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和嚴(yán)重的環(huán)境違法行為。但如果公司不能始終嚴(yán)格執(zhí)行在環(huán)保方面的標(biāo)準(zhǔn),或操作人員不按規(guī)章操作,可能增加公司在環(huán)保治理方面的費(fèi)用支出,將面臨一定的環(huán)境保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。此外,若國(guó)家進(jìn)一步提高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),公司上游生產(chǎn)企業(yè)也面臨較大的增加環(huán)保投入的壓力,公司存在采購(gòu)價(jià)格上升的風(fēng)險(xiǎn),從而影響公司的盈利能力。3、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(1)技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)近年來,公司緊

58、密把握產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),密切跟蹤客戶個(gè)性化需求的變化,開發(fā)一系列差別化加工工藝。不同客戶對(duì)產(chǎn)品要求不盡相同,新產(chǎn)品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對(duì)工藝不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、更新、升級(jí)。雖然公司對(duì)市場(chǎng)需求趨勢(shì)變動(dòng)的前瞻能力較強(qiáng),具有較強(qiáng)的新工藝開發(fā)能力,但由于新工藝的開發(fā)需要投入較多的人力和財(cái)力,周期較長(zhǎng),開發(fā)過程不確定因素較多,公司存在技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。(2)技術(shù)流失風(fēng)險(xiǎn)公司一貫重視科技創(chuàng)新,經(jīng)過多年的研究和開發(fā),公司在高質(zhì)量產(chǎn)品等方面具備了較為深厚的技術(shù)沉淀,形成了技術(shù)流程先進(jìn)的工藝,有力支撐了公司的快速健康發(fā)展。公司建立了嚴(yán)格的保密工作制度,與公司核心技術(shù)人員均簽署了保密協(xié)議,嚴(yán)格

59、規(guī)定了技術(shù)人員的保密職責(zé)。盡管公司采取了上述措施防止核心技術(shù)對(duì)外泄露,但若公司核心技術(shù)人員離職或私自泄露公司技術(shù)機(jī)密,仍可能會(huì)給公司帶來直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失。4、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(1)主要客戶發(fā)生不利變動(dòng)及流失風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)導(dǎo)致客戶較為分散、集中度較低、變動(dòng)較大。公司不斷加大營(yíng)銷力度,努力拓展市場(chǎng),擴(kuò)大收入來源,但行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及服裝行業(yè)客戶需求的變化,將影響本公司客戶的經(jīng)營(yíng)狀況及客戶對(duì)公司印染服務(wù)的需求,若公司不能保持對(duì)市場(chǎng)的前瞻性判斷,持續(xù)開拓新客戶并對(duì)現(xiàn)有客戶情況的不利變化作出及時(shí)反應(yīng),或者市場(chǎng)環(huán)境變化導(dǎo)致公司目前的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)較大波動(dòng),或者公司主要客戶自身經(jīng)營(yíng)情況出現(xiàn)較大波動(dòng)而減少對(duì)

60、公司印染服務(wù)的采購(gòu),或者其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)導(dǎo)致主要客戶的不利變動(dòng)及流失,將會(huì)對(duì)公司業(yè)績(jī)?cè)斐刹焕绊?。?)短期償債能力不足的風(fēng)險(xiǎn)為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的增加,公司持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,固定資產(chǎn)投資和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)資金的需求量較大,公司主要通過銀行貸款方式解決資金需求問題。公司資產(chǎn)負(fù)債率較高,流動(dòng)比率和速動(dòng)比率偏低,存在短期償債能力不足的風(fēng)險(xiǎn)。(3)存貨跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)若未來市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化或競(jìng)爭(zhēng)加劇使得存貨可變現(xiàn)凈值低于賬面價(jià)值,將導(dǎo)致公司存貨跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)增加,對(duì)公司的盈利能力產(chǎn)生不利影響。(4)現(xiàn)金收款的風(fēng)險(xiǎn)部分客戶交易金額較小、頻次較高,由于客戶付款習(xí)慣以及出于交易便利性,公司存在銷售現(xiàn)金收款的情形。為保證公司資

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