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文檔簡介

1、 職工勵志篇文章 身為一名職工,我們總要學會找一些關于職工勵志的文章來看看,那么都有哪些呢一起來看看吧。:沒有匯報能力,注定默默無聞一、零碎時間才是匯報機會匯報分兩種,正式和民間。其實職場中正式的匯報機會很少,沒有幾個領導會為你一個人,而專門抽出時間幾個小時,聽你從頭到尾的匯報工作。80%的情況都是你主動找到領導,然后快速匯報現(xiàn)階段工作進展和困難,極端的情況甚至有可能是你在電梯中碰到了領導,領導突然問你現(xiàn)階段的工作情況,那么你能否在30秒內(nèi)說清楚了(參考elevatorpitch)而恰恰是這些零碎的、隨機的匯報,決定了一個領導對你工作溝通能力的判斷是高是低。%的人在被問到最近工作干的怎么樣的時

2、候都只會說還不錯、還可以、馬馬虎虎這一類的話。如果你是領導,聽到這樣的回答,是否會認為這個下屬工作真的不錯了二、成績+困難+建議的模式匯報工作一定要明確目的。目的只有三種:干的很好,希望得到領導認可或者獎勵;干的不好,需要給領導打打預防針,別罰的太重;工作遇到困難或無法決策的事情,需要找領導商議或者請求調(diào)配資源。對于第一種,估計只要是正常人都懂的怎么做,對于第二種,如果大局已定,基本沒什么需要說的,去找領導自首吧!而實際出現(xiàn)情況最多,匯報難度最大的就是第三種,如何有效說服領導支持你的決定,給予實質(zhì)性支持摩羅建議采用成績+困難+建議的匯報模式,這也是偉大的毛澤東最喜歡用的批評、肯定、希望模式的轉(zhuǎn)

3、換。首先,和領導簡單的寒暄兩句領導,您今天氣色不錯啊,我正好向您匯報下工作,接著,描述現(xiàn)階段取得的成績,關于您安排的XXX項目,已執(zhí)行到第X階段,比預期的早/稍慢,我們現(xiàn)在已經(jīng)成功的對于這一塊一定要簡明直接的展現(xiàn)出來,為全文做一個鋪墊,然后是最有技巧的轉(zhuǎn)折,千萬不要說但是、不過這些語氣太強烈的轉(zhuǎn)折詞,此時,作為一個合格的下屬,一定要充分烘托領導的能力,自然平緩的說出對于下階段的工作,有幾個關鍵問題/重要事項/核心部分需要您決策,然后非常直接的說出問題如果繼續(xù)推進下去,我們可能會遇到人員緊張/資金緊張/客戶拓展的問題,最后,提出建議或者方案,讓領導做選擇題式的決策,對于這個問題,從隊伍的人員反饋

4、和前期工作情況看,我建議在建議部分,要詳細、透徹的說明利弊,爭取讓領導給出一個最有利于你后續(xù)工作展開的決策,如果能達到這個目的,那么你的匯報工作就圓滿成功了。三、隱藏的鑰匙:匯報時間和方式匯報工作中,目的和內(nèi)容固然重要,但何時匯報,用什么方式匯報,也是非常細微,卻異常重要的因素。最好的匯報時間,當然是領導心情好,又有空的時候,因為,方便打開話題,而且容易取得領導的支持,但這樣的機會,可遇不可求。那么何時匯報相對合適了周二或者周三早上10點左右是比較的好的時段,因為,周一都是各種例會,領導騰不出空,而且大家都有星期一綜合職場中都必須具備的核心能力,但由于中國教育在溝通方面強調(diào)的太少,過渡提倡刻苦

5、勤奮的概念,使得很多的職場人士碰到了升遷的天花板,造成了才能的極大浪費。:職場社交,你需要學會這些你擅長職場社交嗎相信有人不但不擅長,而且還打心底里對職場社交有所畏懼。其實,你大可不必,之前的社交失敗經(jīng)歷只能說明你忽略了一些重要細節(jié)。學會下面的5點,你就可以在細節(jié)中取勝,至少能收獲一場愉快的職業(yè)談話。一、您需要了解人和人性提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡單概括為按照人們的本質(zhì)去認同他們,設身處地認同人們,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說個人關注自己勝過關注你一萬倍

6、。認識到人們首先關心的是自己而不是你這一點,是生活的關鍵所在。二、您需要剔除幾個詞語當你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去我,我自己,我的。用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它您。你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時,請談論對方,并且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。三、您需要使對方覺得自己重要人類一個最普遍的特性便是渴望被承認,渴望被了解。你愿意在人際關系中如魚得水嗎那么,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自己重要,別人對你的回

7、報就越多。四、您需要學會贊同別人絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同尤其當對方犯錯誤時!贊同藝術可概括為以下5點:1.學會贊同和認可;2.當你贊同別人時,請說出來;3.當你不贊同時,千萬不要告訴他們,除非萬不得已;4.當你犯錯時,要勇于承認;5.避免與人爭論五、您需要學會聆聽別人聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。當然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點建議可供參考:1.注視說話人;2.靠近說話者,專心致志地聽;3.提問;4.不要打斷說話者的話題;5.使用說話者的人稱您和您的。:職場上創(chuàng)造良好的交談氛圍交談是溝通的主要方

8、式之一。交談的時間有長有短,交談的內(nèi)容更是千變?nèi)f化。但對于交談者來說,交談時間的長短,交談內(nèi)容的簡單還是復雜,都是為了尋找一個最有效的方式,以求給對方留下深刻的印象,達成有效的協(xié)議,很好地解決問題。要創(chuàng)造良好的交談氛圍,必須了解以下2點:1.萬事開頭難在交談的初期,尤其是當我們面對是陌生人時,更是常常處于不知從何談起的尷尬境地。就算談話的對象是我們熟悉的人,也不知道該如何直截了當?shù)亻_口。為了使談話能夠順利,一開始就營造一個輕松、自然的談話環(huán)境是至關重要的。首先要學會在談話的啟動階段對別人表現(xiàn)出關心的態(tài)度,噓寒問暖的語言是必不可少的。比如:好久不見,最近還好嗎,剛到一個新的環(huán)境還能適應嗎,新同事

9、剛來,有什么需要我?guī)兔Φ膯嵋苍S類似這樣的語句對于所要溝通的內(nèi)容并沒有什么實質(zhì)上的意義,但是這樣的態(tài)度能讓交談的雙方都感到放松、自然,談話也才有了繼續(xù)的可能,尤其是當溝通的內(nèi)容是不好的消息的時候,這樣的談話氛圍就顯得更重要了。記得曾經(jīng)有人這樣說過:天氣的話題是永遠都不會過時的。很多人在沒話可說的時候都會以天氣作為開場白,這樣做其實是很有意義的。因為人與人之間的交談與會議上的發(fā)言、演講不同,不需要精心設計的開場白來吸引注意力。要從一開始就營造出一種自然放松的談話氣氛,從身邊的小事談起會起到很好的效果。一天早上,我在晨練時遇到了一位阿姨,一開始見面就是微笑、點頭,互相表示友善,然后我就以天氣開始了談

10、話,一下子就讓那位阿姨打開了話匣子,她開始滔滔不絕地講北京以前的氣候和現(xiàn)在的變化,還有她身邊的很多事情。交談的整個過程輕松愉快,我也有了很大的收獲。當然,也不是所有談話都必須以天氣開始,每天發(fā)生在我們周圍的事情有很多,什么都可以作為開場白,只要你隨時隨地觀察到了,就可以隨時隨地開始。比如火車,是我們最常和陌生人聊天的場所了,談話的內(nèi)容也有很多:您到哪去我從哪來!等。留心觀察身邊的事物,你就會發(fā)現(xiàn)有了談話的內(nèi)容,有了愉快的談話環(huán)境,溝通也會變得如此簡單、輕松。2.溝通是雙向的交流有了成功的開始,如何成功地繼續(xù)話題更是關鍵中的關鍵。大部分的談話都是雙向的,而不是單方面的解說,那么談話的主要一方就要

11、時刻想著如何來激發(fā)對方的談話興趣。首先,給對方更多的時間來談論自己。一位飛行員去參加一個談話節(jié)目的錄像,一開始他只是在和主持人作問答游戲,甚至有些無話可說。這時主持人機智地想到了一個問題:當你在空中遇到敵人的時候,你會想什么怎么做就是這樣一個問題一下子就引起了談話者的談話興趣,以至于節(jié)目都無法結(jié)束。由此我們可以總結(jié),讓對方談論自己是成功引發(fā)談話者興趣的重要手段之一。不管是內(nèi)向還是外向的人,都有他自己所擅長的話題,而這些話題應該是他們所熟悉的事物,那么他們的工作和生活應該是他們最熟悉的了。就像你坐出租車和司機交談的內(nèi)容應該是交通、車輛和各種各樣的乘客;和教師的談話內(nèi)容就應該是和孩子及教育有關的事

12、情。其次,可以談論對方感興趣的人或者事情。電視里常有這樣的情節(jié),當一個嫌疑犯在接受審問的時候,常常是三緘其口,讓公安人員很為難,使詢問陷入僵局。這時詢問員通常不會再硬性地繼續(xù),而是開始和對方談他們的父母或家人,一段時間后,眼淚從一個鋼鐵一樣的男人臉上流下,最后他終于放棄了抵抗,轉(zhuǎn)而和警方合作。這一切都證明,只要抓住談話的重點,發(fā)現(xiàn)讓談話者感興趣的事情,即使是鐵漢也會變得軟弱。每個人擅長和關心的話題各有不同,在談話的最初階段,我們不可能一下子就找到談話者的興趣、愛好。但是有一種話題,也就是被稱為社會的焦點問題,在某種程度上是可以激發(fā)談話者的興趣。很多時候這種熱門話題,常常會很快地拉近與陌生人之間的距離,使交談得以順利進行。在溝通與交流中,成功交談既可以達到一種目的,又可以進行心靈的交流,因此交談中所涉及的內(nèi)容應該非常廣泛。為了避免交談出現(xiàn)溝通中斷的現(xiàn)象,我們必須從交談一開始,就盡可能從對方談話的細枝末節(jié)中,掌握各方面的基本情況

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