品質(zhì)管理入門課程（三點核對）

1、1品質(zhì)管理入門課程(三點核對）2主要內(nèi)容. 什么是誤品. 什么是三件核對 -防止誤品的一種措施. 何時使用三件核對. 核對標準實例3誤品 與指示信息要求不符的產(chǎn)品。 注意點狹義的誤品是指與客戶訂貨信息不符的產(chǎn)品。 廣義的誤品不僅指出貨給客戶的誤品，與所需不符的所有東西都稱之為誤品。 可以是材料，模具，工裝，零部件等。1 什么是誤品41-1 誤品可能導致公司外部 無法組裝、無法使用或生產(chǎn)線停止客戶投訴或交付巨額賠償金公司內(nèi)部 生產(chǎn)出大批不良浪費材料、工時、無法按時交貨等 客戶投訴或交付巨額賠償金52-1 三點是指指示信息核對標準實物去買瓶醬油拿著這個照著買一瓶就行買什么樣兒的好呢？可是有好多種各

2、式各樣的醬油超市的醬油1 指示信息：給出所需物體的指示信息，如訂貨單、生產(chǎn)任務信息、零件領用單等2 核對標準：必須是能區(qū)別于其他物體特征信息（如品番、外形特征等）的文件、 樣件或工裝等。6指示信息核對標準實物？指示信息與參照標準核對 注意點：3點核對時必須按照下面的順序 指示信息與核對標準進行確認核對 （確定核對標準） 核對標準與實物進行確認核對 （確認產(chǎn)品標識及產(chǎn)品特征信息） 由此證明產(chǎn)品及其標識符合指示信息參照標準的特征信息與實物核對 以此來證明指示信 息所需就是該產(chǎn)品2-2 三點核對73-1 三點核對用在材料投入回收時標識產(chǎn)品時產(chǎn)品出貨時裝配零部件領取時模具、工裝取用時 等注意點：信息鏈

3、的完整性生產(chǎn)產(chǎn)品時各工序間的指示信息必須保證一致83-1 三點核對用在事例：材料投入/回收時材料使用指示信息材料核對標準材料？材料使用指示信息與相應材料 的核對標準進行核對材料核對標準與實際材料 進行核對。 如材料的名稱、外觀等特征。*材料回收時使用相應指示能夠使用條形碼機進行核對會提高準確度93-1 三點核對用在事例：標識產(chǎn)品時以箱、品番為單位逐一作業(yè)核對工序內(nèi)看板與核對樣品的背番號按照相同擺放方式進行核對。對于有顏色的產(chǎn)品要重合在一起進行核對。與核對樣品比較確認產(chǎn)品 外形、顏色等特征確認看板與核對 樣件一致后， 看板插入EU箱能夠使用條形碼機進行核對會提高準確度103-1 三點核對用在事例

4、：組裝產(chǎn)品工序時能夠使用條形碼機、個數(shù)管理等，準確度會更加高按生產(chǎn)指示書 準備:作業(yè)標準、 核對標準 工裝等。準備基材以作業(yè)標準書為準準備裝配零部件以作業(yè)標準書為準完成品放置到相應區(qū)域一箱完成后、確認插入看板是否與核對標準一致NO123作業(yè)怠時 予測不良1.現(xiàn)品相違確認品番製品刻印確認?，F(xiàn)品相違流出現(xiàn)品相違発生品番色表示現(xiàn)品相違色表示HA防止場合確認。本體裏面MN124653/MN134959未裝著有SRS/LH刻印確認2.外観確認。色調(diào)色見本相違外観上、違色調(diào)不良（混色等含）相手物色目事思時欠肉防止異和感生外観検査限度見本以內(nèi)事?lián)敵尚渭夹g外観不良商品性直連絡白化特注意。流失防止3.仕上2箇

5、所0.3mm以上仕上殘不具合品商品性大仕上製品注意流失防止相手物干渉4.。爪部8箇所爪確実構(gòu)成品部品欠組付LH：1347271個寫真順番忘浮流失防止5.1箇所貼付線內(nèi)合貼構(gòu)成部品欠不具合品見目悪124653-31枚P/L部SP部流失防止6.樹脂順番3箇所入。取付忘注意構(gòu)成部品欠不具合品組付MU481245個（）押止位置迄確実挿入、流失防止浮、傾確認。脫落防止7.金屬順番6箇所組付。取付忘注意構(gòu)成部品欠不具合品組付6085736個（）押止位置迄確実挿入、流失防止浮、傾確認。8.內(nèi)側(cè)窓枠外周P/L部P/L部1構(gòu)成部品欠不具合品見目悪2本貼付?？k跨箇所特流失防止124653-52本押事。9.2枚貼付

6、。線、形狀合貼1同走行時異音発生：124653-2LH1枚內(nèi)側(cè)窓枠事線內(nèi)貼付：124653-4LH1枚合貼付1（5以內(nèi)）不具合流失防止10.SRS溶著用穴2箇所開。穴冶具使用。構(gòu)成部品欠不具合品表示違反SRS有/無再確認流失防止11.SRS本體取付専用溶著機使用、溶著冶具使用。溶著。SRS裏側(cè)大小2本SRS外周不具合SRS外周0又SRS表面外観注意本體穴従取付。12.納入用通函仕切部分SK製品意匠面靜電気他商品性収納。収納數(shù)：枚可動式仕切全體成形品汚防止覆。10.検査擔當者又、押印員數(shù)最終通函付。員數(shù)注意。責任者明確改訂事項新規(guī)作成名稱SRS有/無組立文書番號JT45-2-1作成 03年 4月

7、 7日作成擔當確認承認03.06.16生産場所工程名承認改訂年月日管理追記作業(yè)03.04.07作業(yè)目的番號部品作業(yè)手順書車種略図作業(yè)手順部品6.LH/RH共用樹脂MU481245縦穴小7.LH：RH共用MB608573金屬SRS有SRS無MN124653ZZMN134959ZZ成形品裏面両方刻印表示。4.SPLH：1347275.LH：RH共用124653-3飛出事8.LH：RH共用124653-59-：124653-2LH9-：124654-4LH9-9-項目迄SRS無MN134959ZZ10.穴冶具右:RH用左:LH用10.穴大穴/小穴太小溶著事11項目迄SRS有MN124653ZZ可動式

8、仕切SK意匠面SK側(cè)向4枚収納短手方向仕切方SK。113-1 三點核對用在事例：產(chǎn)品出貨時出貨指示信息核對標準產(chǎn)品出貨指示信息與相應產(chǎn)品 的核對標準進行核對該核對標準與實際產(chǎn)品 進行核對。 注意點：按照相同擺放方式進行核對。對于有顏色的產(chǎn)品要重合在一起進行核對。以箱、品番為單位逐一作業(yè)NG（基材色黒）OK（基材色茶）每天都在做單憑記憶去操作即使沒有核對樣件也沒問題問題發(fā)生基材顏色不同發(fā)生事例-1：沒有使用核對標準單憑記憶操作是沒有任何保證的，一定要與核對標準進行核對，防止類似品，誤品的發(fā)生條形碼可以保證品番一樣但是不能保證標識的品番和內(nèi)部的產(chǎn)品是否一致 過去的書面形式的核對標準書沒有感官性不夠

9、立體，不能防止像上述錯誤。 觸感式核對標準更加有效。（工裝、局部樣本、姿見等3種）事例-2：沒有使用核對標準看板實物正品：71-80誤品：71-60區(qū)別：毛氈墊的有無及形狀上細小的差別。因為該工序沒有使用條形碼機導致了這次客戶投訴核對標準書上也注明了與類似品的區(qū)別的注意事項，但是作業(yè)員誤認為指示信息與產(chǎn)品是一致的，核對標準書沒有起到作用即使引進了條形碼機、監(jiān)察日常作業(yè)，確認是否缺少作業(yè)步驟等非常重要事例-3：缺少確認條形碼導致的誤品條形碼機是沒有記錄功能的類型，而且也沒有相應的作業(yè)監(jiān)察機制，即使發(fā)生步驟短缺也不能及時發(fā)現(xiàn)。條形碼核對非常費事兒，擅自決定省略該步驟出貨的四箱產(chǎn)品全部是形狀不同的其他產(chǎn)品。引進條形碼機制、條形碼異常時的呼叫體制也需完善。44-4744-4544-4744-4744-47的列上僅有一箱是客戶看板更換前核對條形碼時出現(xiàn)了。即使出現(xiàn)了表示箱也還是就那么放置不管，這之后的核對都沒有問題，就想當然的認為是條形碼機出錯，沒有采取任何措施直接更換了客戶看板。事例-3：條形碼核對NG導致的誤品引進條形碼機在更換看板時發(fā)生誤品164-1 核對標準實例【事例1】書面形式品名、品