2022年汽車修理廠消防安全制度

1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年汽車修理廠消防安全制度(一)認真落實防火安全責任制。要按照消防法第14條的規(guī)定，督促落實汽車維修企業(yè)，認真履行單位的消防安全職責，加強自身消防監(jiān)督管理，抓緊制定規(guī)章制度，明確、細化和規(guī)范具體責任，建立和完善消防安全責任制度，嚴格落實消防安全責任制和崗位防火責任制，把消防安全工作納入單位的經(jīng)營管理之中，提高自身預(yù)防火災(zāi)能力。(二)各類車間設(shè)置宜設(shè)置應(yīng)不低于一、二級耐火等級的建筑物內(nèi)，嚴格按照汽車庫、修車庫、停車廠設(shè)計防火規(guī)范要求進行防火設(shè)計、施工到竣工消防驗收，保留必要的防火間距，根據(jù)需要設(shè)置門、防火墻、窗通風孔、機械排風系統(tǒng)和采取防火分隔措施等，嚴

2、格消防審核、消防驗收，把好源頭關(guān)。(三)按行業(yè)標準配置防爆電氣設(shè)備，規(guī)范敷設(shè)室內(nèi)電線，特別是甲、乙類物品運輸車修理車間以及修理廠內(nèi)的噴漆間、電瓶間、乙炔間等室內(nèi)的電氣設(shè)備均應(yīng)按國家標準爆炸和危險環(huán)境電力裝置設(shè)計規(guī)范的規(guī)定執(zhí)行。根據(jù)場所配置的滅火器材和消防設(shè)施，落實從業(yè)人員安全知識培訓制度，具體應(yīng)參照修車庫滅火器配備數(shù)量標準配置，修理廠從業(yè)人員應(yīng)建立培訓制度，經(jīng)考試合格后方可持證上崗，否則用人單位不得采用。(四)、對車間設(shè)置有職工宿舍、廚房的修理廠強行遷出。依據(jù)中華人民共和國消防法第十五條第一款之規(guī)定，在設(shè)有車間或者倉庫的建筑物內(nèi)，不行設(shè)置員工集體宿舍。公安消防部門一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)責令強行遷出，減少火

3、災(zāi)隱患。對于存在火災(zāi)隱患拒絕整改，嚴格按照中華人民共和國消防法、海南省消防條例的規(guī)定嚴格處罰。(五)各職能部門加強協(xié)作，緊密配合，進一步完善消防監(jiān)督。公安消防機構(gòu)要按照社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，遵循防火客觀規(guī)律，督促、指導好基層派出所對此類場所的三級消防監(jiān)督管理，明確三級管理責任和單位，防止失控漏管，協(xié)調(diào)好本轄區(qū)內(nèi)職能部門對此工作配合管理，如修理廠主管行業(yè)部門應(yīng)按行業(yè)標準嚴格把關(guān)，對不符合消防安全條件的應(yīng)吊銷其修理資格證。消防安全不合格，工商部門不發(fā)給工商營業(yè)執(zhí)照等，治安部門在核發(fā)特行許可時應(yīng)由消防部門對修理廠安全問題出具消防合格意見書。只有通過緊密配合，協(xié)作管理，才能保證維修企業(yè)安全健康的

4、發(fā)展。2022年汽車修理廠消防安全制度（二）1、禮貌周到服務(wù)公開耐心聽取客戶訴求，實事求是與客戶溝通，尊重客戶的知情權(quán)。為客戶提供全程服務(wù)，接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。公開有關(guān)證照、主要的維修項目及其工時收費表、質(zhì)量保證承諾、服務(wù)程序。公開投訴電話，設(shè)置意見薄、投訴箱，對客戶的意見、投訴要有答復(fù)。2、環(huán)境整潔管理有序廠區(qū)環(huán)境保持清潔，廠房明亮、通風，各區(qū)域、崗位有標識。各類物資定置存放，堆放整齊，廢舊物資及時清理。(拿東西，哪兒拿的，用完要放回哪兒)廠區(qū)應(yīng)設(shè)有用于客戶接待、休息的場所。接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務(wù)要做到規(guī)范化、制度化。實行定人定崗定責，落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。3、明碼標價收費合理企業(yè)應(yīng)編制維修工時定額表、工時費用明細表。確定維修項目時，要以檢測診斷結(jié)果為依據(jù)。維修配件、材料要有進出臺帳記錄，進貨票據(jù)要妥善保存。維修收費應(yīng)合法、合理，符合維修行業(yè)的整體水平。維修費用結(jié)算后，將工時、材料明細單交客戶，維修收費要使用合法收費憑證。4、信守合同保證質(zhì)量承修車輛要簽訂合同或托修單，明確維修項目、費用、質(zhì)量保證期和雙方責任。保證兌現(xiàn)對客戶的承諾，為客戶排憂解難。對客戶的車在外拋錨的電話，如同自己的，什么時候電招，什么時候到位。維修人員要持證上崗，嚴格執(zhí)行維修質(zhì)量三級檢驗制度，保存檢驗數(shù)據(jù)。