企業(yè)計算機網(wǎng)絡維護方案說明

1、WORD 整理版前言 .2一、需求分析 .21.1 XXXX 的網(wǎng)絡現(xiàn)狀 .21.2網(wǎng)絡對于企業(yè)的重要性 . .31.2.1網(wǎng)絡平穩(wěn)運行的重要性 . .31.2.2網(wǎng)絡安全的重要性 . .41.2.3長期維護的必要性 . .4二、維護目的 .4三、維護范圍 .5四、維護形式 .5五、維護服務內(nèi)容 . .55.1網(wǎng)絡維護 . .55.1.1局域網(wǎng)狀態(tài)檢測 . .55.1.2局域網(wǎng)線路維護 . .65.1.3局域網(wǎng)測試 . .65.2網(wǎng)絡機房維護 . .75.2.1交換機維護 . .75.2.2機房線路維護 . .7優(yōu)質(zhì)參考資料WORD 整理版前言公司現(xiàn)階段的網(wǎng)絡出現(xiàn)卡頓， 掉線，上不到網(wǎng)，網(wǎng)絡緩

2、慢等問題， 造成辦公，聯(lián)系業(yè)務反應時間慢， 針對現(xiàn)在這個網(wǎng)絡狀態(tài)造成對工作的影響，現(xiàn)對計算機網(wǎng)絡進行升級改造，使日常工作進行快捷順利，不會對日常生產(chǎn)造成不便。一、需求分析1.1公司的網(wǎng)絡現(xiàn)狀公司的網(wǎng)絡現(xiàn)狀：1、一個核心網(wǎng)絡機房， 1 臺核心交換機、 1 臺接入交換機，品牌皆為水星。2、1 層樓的辦公網(wǎng)絡和20 個左右的信息點所涉及的物理線路。3、職工電腦：計算機數(shù)量較多， 多數(shù)計算機需要定期安全檢查和性能優(yōu)化，以找出存在隱藏的病毒，木馬。目前，隨著網(wǎng)絡和軟硬件的迅猛發(fā)展，各類系統(tǒng)軟件和安全漏洞的不斷涌現(xiàn)，靜態(tài)網(wǎng)絡管理已不能滿足系統(tǒng)穩(wěn)定的需求。優(yōu)質(zhì)參考資料WORD 整理版光纖接入核心交換機計算機

3、計算機級聯(lián)線接入交換機計算機計算機1.2網(wǎng)絡對于企業(yè)的重要性1.2.1網(wǎng)絡平穩(wěn)運行的重要性對于一個企業(yè)來講，計算機的使用率是極高的，如上報工作、下發(fā)文件、報表審批、上網(wǎng)學習等等， 然而這一切的工作活動都離不開優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡服務和硬件服務。1、網(wǎng)絡可以將工作步驟化繁為簡。2、網(wǎng)絡可以提高工作效率。3、網(wǎng)絡可以豐富工作環(huán)境。優(yōu)質(zhì)參考資料WORD 整理版1.2.2網(wǎng)絡安全的重要性網(wǎng)絡安全是指網(wǎng)絡系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運行，網(wǎng)絡服務不中斷。具體而言，網(wǎng)絡安全要：保護個人隱私；控制對網(wǎng)絡資源的訪問；保證商業(yè)秘密在網(wǎng)絡上傳輸?shù)?/p>

4、保密性，完整性，真實性及不可抵賴。1.2.3長期維護的必要性計算機本身和計算機網(wǎng)絡的穩(wěn)定與否可以直接影響日常辦公，嚴重的計算機網(wǎng)絡故障將直接使日常業(yè)務中斷，待辦事項擱置， 工作進度滯后， 造成不可估量的損失。如何避免不必要的麻煩和損失呢？1、得到網(wǎng)絡工程師及時有效的現(xiàn)場支持。2、對計算機網(wǎng)絡進行日常監(jiān)控和測試，可有效防止網(wǎng)絡故障的發(fā)生。3、對網(wǎng)絡設備的定期維護，可保障公司的職工不受網(wǎng)絡故障的困擾。針對以上問題， 長期的計算機網(wǎng)絡維護服務便顯示出其固有的價值。采用我們的服務，為貴單位帶來的是長久、健康、穩(wěn)定的計算機環(huán)境，是專業(yè)、整體、系統(tǒng)的強大支持，是放心、舒心、安心的辦公心情。二、維護目的1、

5、保障公司內(nèi)部計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)整體平穩(wěn)、高效地運行。2、滿足所有工作人員日常工作的網(wǎng)絡需求。3、優(yōu)化網(wǎng)絡資源，合理使用網(wǎng)絡信息流量，保障關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)運行通暢。優(yōu)質(zhì)參考資料WORD 整理版三、維護范圍1、公司網(wǎng)絡機房（交換機1 臺、網(wǎng)絡線路）2、局域網(wǎng)線路、接口等。3、網(wǎng)絡健康狀況監(jiān)控及維護。四、維護形式鑒于公司辦公室與網(wǎng)絡機房的地理位置距離較近（100 米左右），因此，工程師無需現(xiàn)場不間斷支持。1、出現(xiàn)網(wǎng)絡故障貴公司負責人應立即聯(lián)系我們，工程師會在本公司待命，接到報修電話后將立即前往現(xiàn)場進行網(wǎng)絡維修，直至故障得到有效的控制或解決。2、定期巡檢：以月份為周期，每個周期網(wǎng)絡工程師會進行一次巡檢，巡檢的

6、內(nèi)容包括： 網(wǎng)絡狀況測試； 交換機運行狀態(tài)和日志檢查；收集一個月以來用戶對網(wǎng)絡使用情況。五、維護服務內(nèi)容5.1網(wǎng)絡維護5.1.1局域網(wǎng)狀態(tài)檢測1、定期查看交換機狀態(tài)（指示燈狀態(tài)，發(fā)聲發(fā)熱狀態(tài)）。優(yōu)質(zhì)參考資料WORD 整理版2、提取交換機運行日志，根據(jù)記錄分析設備運行情況。3、計算機網(wǎng)絡病毒監(jiān)測。5.1.2局域網(wǎng)線路維護線路是局域網(wǎng)連接的重要組成部分，線路的通斷直接影響用戶使用本地網(wǎng)絡，因此線路的維護也非常關鍵，線路故障主要有：1、水晶頭與交換機連接狀態(tài)。2、水晶頭與信息點接口的連接狀態(tài)。3、模塊接口連接是否良好。4、雙絞線中斷。5、水晶頭制作接觸不良。5.1.3局域網(wǎng)測試通過測試，可以比較確切

7、而公正合理地評價整個網(wǎng)絡。從而來檢驗整個網(wǎng)絡的運行狀態(tài)。評測整個網(wǎng)絡所使用設備的可靠性，穩(wěn)定性，健壯性和質(zhì)量性能。評測整個網(wǎng)絡和系統(tǒng)的參數(shù)設置和優(yōu)化的合理性。優(yōu)質(zhì)參考資料WORD 整理版評測整個網(wǎng)絡和系統(tǒng)的連通性，穩(wěn)定性，可用性，安全性等。5.2網(wǎng)絡機房維護5.2.1交換機維護交換機是局域網(wǎng)的重要組成部分，它能把用戶線路、 通信電路或其他要互連的功能單元根據(jù)單個用戶的請求連接起來，是網(wǎng)絡中的關鍵設備。 交換機性能的好壞可以決定網(wǎng)絡運行的質(zhì)量，定期對交換機進行維護也是必不可少的工作之一。密切關注交換機本身的運行狀況，其中CPU、內(nèi)存的使用情況是判斷交換機狀態(tài)的重要依據(jù)。定期監(jiān)測各端口的工作狀態(tài)，

8、保障所有端口暢通運行。5.2.2機房線路維護機房是整個辦公網(wǎng)絡的核心位置，機房內(nèi)各種線路比較集中， 分布在機柜內(nèi)和地板下，而電纜又分為低壓電和弱電，因此，線路的維護整理工作也顯得非常重要，科學又工整的線路走勢將給日常維護工作帶來諸多便利?，F(xiàn)階段需要更新更換的網(wǎng)絡產(chǎn)品如下：序號產(chǎn)品名稱用途數(shù)量單價總價公司企業(yè)路由， 帶機量在100 臺左右，可以隨意控制網(wǎng)絡配置及控制網(wǎng)速， 數(shù)據(jù)處理能力夠強，1網(wǎng)絡主路由器上網(wǎng)高速暢通， 大數(shù)據(jù)流量下不114001400掉線、不停頓；具有高度的穩(wěn)定性和可靠性， 能長時間不間斷穩(wěn)定工作優(yōu)質(zhì)參考資料WORD 整理版磊科 24 口企業(yè)級交換機，可以224 口核心交換機帶

9、機 100 臺，數(shù)據(jù)交換時不卡1680680頓，可以防止大流量時的數(shù)據(jù)風暴。9U 網(wǎng)絡機柜，用來放交換機和路3網(wǎng)絡機柜由器2240480超五類純銅網(wǎng)絡4水晶頭安普網(wǎng)絡超五類純銅水晶頭1 盒8080CAH-6020 六類 CAT6千兆極速八5網(wǎng)絡跳線芯雙絞網(wǎng)絡跳線 電腦連接線20 條15300黑色 2米6電話機渴望電話機座機16 部50800網(wǎng)線宿舍網(wǎng)絡布線， 10 個房間一個房600 米2元/米12007間一條網(wǎng)線，超五類純銅網(wǎng)線8網(wǎng)線墻面板網(wǎng)絡插座10 個25 元 / 個2509線槽8 分聯(lián)塑 PVC線槽20 條20 元 / 條40010人工安裝費2 人 3 天300/ 元 /18001800天網(wǎng)絡產(chǎn)品安裝總價： 7390 元監(jiān)控維修報價單產(chǎn)品規(guī)格用途數(shù)量單價金額網(wǎng)絡 1080P 攝像頭測試壞的就換30012V2A監(jiān)控電源測試壞的就換30網(wǎng)絡水晶頭測試壞的就換3優(yōu)質(zhì)參考資料WORD 整理版超五類網(wǎng)線所有的監(jiān)控點到點布線1500 米34500人工檢測維修費網(wǎng)線鋪設，換安裝位置，300 元/ 天調(diào)試，設置監(jiān)控，手機遠2 人2 天1200程400