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1、中通服項目經(jīng)理培訓(xùn)班練習(xí)題一、通用題 50 題在“十二五”規(guī)劃期內(nèi),中國通信服務(wù)的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是(C)進(jìn)入世界 500 強業(yè)務(wù)量增長率達(dá)到 50%打造千億級卓越績效企業(yè)海內(nèi)外業(yè)務(wù)市場覆蓋率擴大30%以下哪個是中國通信服務(wù)的企業(yè)愿景(D)豐富人們的溝通和生活成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商世界級信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)者中國通信服務(wù)的企業(yè)使命是以下哪個(C)世界級信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)者為信息網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)力量為信息化服務(wù),建世界級網(wǎng)絡(luò)持續(xù)為聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力, 提供有競爭力的通信與信息解決方案和服務(wù),客戶創(chuàng)造最大價值現(xiàn)階段中國通信服務(wù)的企業(yè)定位是(A)信息化領(lǐng)域的生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者信息與媒體運營商的服務(wù)
2、商中國電信的服務(wù)企業(yè)通信運營商的服務(wù)商以下哪項不是中國通信服務(wù)五大戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵(B)國內(nèi)領(lǐng)先戰(zhàn)略管理創(chuàng)新戰(zhàn)略海外聚焦戰(zhàn)略集約運營戰(zhàn)略以下哪項不屬于四個轉(zhuǎn)變(C)從傳統(tǒng)實業(yè)向現(xiàn)代通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變從勞動密集型向技術(shù)和管理密集型轉(zhuǎn)變從低端業(yè)務(wù)外包向高端業(yè)務(wù)外包轉(zhuǎn)變從國內(nèi)一流向國際一流轉(zhuǎn)變打造千億級企業(yè)的總體要求是什么 (B)推進(jìn)五個創(chuàng)新實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變聚焦三大市場處理好兩個關(guān)系以下哪項不屬于“國內(nèi)領(lǐng)先戰(zhàn)略” (B)差異化領(lǐng)先效益領(lǐng)先業(yè)務(wù)模式領(lǐng)先能力領(lǐng)先以下哪項不包含在“海外聚焦戰(zhàn)略” (B)聚焦區(qū)域聚焦產(chǎn)品聚焦業(yè)務(wù)模式聚合資源能力以下哪項不包含在“創(chuàng)新利基戰(zhàn)略” (D )創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新運營模式創(chuàng)新機制
3、創(chuàng)新業(yè)務(wù)A. 上善若水 日新至遠(yuǎn)A. 上善若水 日新至遠(yuǎn)以下哪項不包含在“人才經(jīng)營戰(zhàn)略” ( C)人力資源效益突顯人才優(yōu)勢汰劣補優(yōu)著重能力培育以下哪項不包含在“集約運營戰(zhàn)略”( B)業(yè)務(wù)協(xié)同外延式發(fā)展公司整合精益管理做優(yōu)做強做大中國通服的工作方法是什么(C)落實四個轉(zhuǎn)變聚焦三大市場處理好兩個關(guān)系抓好六項管理做優(yōu)做強做大中國通服的落腳點是什么(A)聚焦三大市場和抓好六項管理落實四個轉(zhuǎn)變和聚焦三大市場處理好兩個關(guān)系和抓好六項管理圍繞一個中心和推進(jìn)五個創(chuàng)新在非運營商集團客戶市場中,哪類客戶是我們的長尾型客戶(A)中小企業(yè)政府、央企等大型企業(yè)集團外企大型私企中國通信服務(wù)核心價值觀是(A)上善若水 以人
4、為本上善若水 乙方文化上善若水 道濟天下以下哪個不是“上善若水”的乙方文化品格(D)創(chuàng)新伙伴堅韌專業(yè)以下哪項不屬于“上善若水”的乙方文化的十觀(B)戰(zhàn)略觀合作觀決策觀組織觀以下哪項不屬于“上善若水”的乙方文化的十觀(C)戰(zhàn)略觀市場觀建設(shè)觀組織觀CCS文化演進(jìn)方向不包括(D)追求卓越信息化領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)時代集團客戶項目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)以項目形式運作的業(yè)務(wù)活動,項目形式具有的特點不包括(C)臨時性獨特性C. 重復(fù)性D. 明確性.項目經(jīng)理是指公司生產(chǎn)領(lǐng)域以(B)形式運作的業(yè)務(wù)活動中,負(fù)責(zé)組織、計劃及實施過程,處理有關(guān)內(nèi)外關(guān)系,保證項目目標(biāo)實現(xiàn)的項目負(fù)責(zé)人。工程項目虛擬組織團隊.項目經(jīng)理作為所在項目的企業(yè)的授
5、權(quán)代理人時,其擁有的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利是一種( B)的權(quán)力完全性一次性終身性D. 絕對性. 以下哪項工作的負(fù)責(zé)人不屬于項目經(jīng)理(C)某商場開業(yè)室內(nèi)裝修暑季市場營銷藥品生產(chǎn)線管理曹操墓考古. 以下哪項工作的負(fù)責(zé)人不屬于項目經(jīng)理( B)杭州灣跨海大橋建設(shè)建筑公司財務(wù)管理可口可樂 2011 年冬季廣告策劃春節(jié)聯(lián)歡晚會導(dǎo)演.項目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理項目的全過程,包括( B)環(huán)節(jié)。項目實施、項目管控、項目收尾項目營銷支撐、項目啟動及計劃、項目實施、項目收尾項目計劃、項目實施、項目收尾項目營銷支撐、項目啟動、項目實施A. 項目安全檢查A. 項目安全檢查27. 在項目營銷過程中,項目經(jīng)理需要參與銷售拿單、項目投標(biāo)策劃及(B)
6、等工作項目開展計劃制定項目合同簽訂項目團隊建設(shè)項目資源分配在項目啟動及計劃過程中,項目經(jīng)理首先要負(fù)責(zé)(C)制定項目實施方案組建項目團隊進(jìn)行項目需求調(diào)研資源的協(xié)調(diào)配置在項目啟動及計劃過程中,項目經(jīng)理最重要的工作是(A)編制項目實施方案項目需求調(diào)研及分析項目資源協(xié)調(diào)及配置分包商的選擇項目營銷過程中項目經(jīng)理的工作不包括(D)參與銷售拿單參與合同簽訂參與客戶交流參與分包企業(yè)推薦以下哪項工作不屬于項目經(jīng)理職責(zé)范圍(A)審定合同權(quán)責(zé)條文參與項目交流實施項目質(zhì)量管控參與項目結(jié)算以下哪項工作不屬于項目經(jīng)理職責(zé)范圍(C)項目質(zhì)量檢查項目過程的監(jiān)理法律許可范圍內(nèi)的發(fā)包以下哪項工作不屬于項目經(jīng)理職責(zé)范圍( B)項目
7、質(zhì)量管監(jiān)控項目過程的監(jiān)理項目成員能力提升項目結(jié)算資料收集項目經(jīng)理以實現(xiàn)項目目標(biāo)為核心,就需要對項目目標(biāo)進(jìn)行(B)全程管理系統(tǒng)管理全面管理明確指定項目經(jīng)理可以決定(D)的項目資金的投入及使用概預(yù)算測算客戶要求企業(yè)規(guī)定授權(quán)范圍內(nèi)從公司整體利益及發(fā)展角度進(jìn)行考慮,做出對整體最有益的方案和行動,是項目經(jīng)理需要的哪種能力(B)應(yīng)變能力全局觀影響力解決問題能力把對未來的渴望和信念轉(zhuǎn)化為容易溝通的前景目標(biāo),調(diào)動他人工作積極性,并鼓舞他人共同為前景目標(biāo)努力, 形成整個組織奮發(fā)向上的凝聚力, 是項目經(jīng)理需要的哪種能力洞察力影響力團隊建設(shè)能力協(xié)作能力作為一個項目經(jīng)理, 你能夠營造積極向上的團隊氣氛, 增強團隊的凝
8、聚力和戰(zhàn)斗力, 你覺得團隊服從你是因為你具備(C) :影響力人際理解團隊建設(shè)能力協(xié)作能力作為一個項目經(jīng)理,你能夠展現(xiàn)前景目標(biāo),調(diào)動他人積極性、鼓舞他人共同為前景目標(biāo)努力,你覺得團隊服從你是因為你具備(A) :影響力人際理解團隊建設(shè)能力協(xié)作能力作為一個項目經(jīng)理,你具有在業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)域上的權(quán)威性,你覺得團隊成員服從你是因為你具備(C)洞察力影響力專業(yè)技能團隊建設(shè)能力項目經(jīng)理在專業(yè)技能方面需要掌握的知識不包括一下那個(D)專業(yè)知識工序流程條文規(guī)范專業(yè)財務(wù)知識A. 自我管理能力對企業(yè)在整體商業(yè)環(huán)境中競爭力的認(rèn)識, 以及整體商業(yè)運行能力的衡量, 是項目經(jīng)理需要具備的哪種能力(B)學(xué)習(xí)能力商業(yè)洞察力全局觀思
9、維分析能力在面對阻力、敵意、沖突和壓力時,能夠自我調(diào)適、保持冷靜、控制負(fù)面情緒,是項目經(jīng)理需要具備的哪種能力(A)自我管理能力應(yīng)變能力執(zhí)行能力解決問題能力在環(huán)境發(fā)生變化時,能夠?qū)o急事情的處理,及有效解決問題,是項目經(jīng)理需要具備的哪種能力(B)自我管理能力應(yīng)變能力抗壓能力解決問題能力為確保戰(zhàn)略計劃的達(dá)成,通過采用創(chuàng)新性的、嚴(yán)格規(guī)范的管理行為高效率地實施計劃,并取得成果,是項目經(jīng)理需要具備的哪種能力(C)自我管理能力應(yīng)變能力執(zhí)行能力解決問題能力在缺少別人指導(dǎo)的情況下, 能夠獨立解決工作的問題, 使工作順利開展, 并帶領(lǐng)團隊完成績效,是項目經(jīng)理需要具備的哪種能力(D)應(yīng)變能力執(zhí)行能力解決問題能力項
10、目經(jīng)理的客戶服務(wù)意識主要表現(xiàn)在以下這幾個方面,除了(D)從客戶角度出發(fā),理解客戶需求提高客戶滿意度貫徹“用戶至上”的理念滿足客戶一切要求項目經(jīng)理的責(zé)任意識主要表現(xiàn)在以下這幾個方面,除了(D)實事求是,主動承擔(dān)責(zé)任有強烈的使命感樹立高尚的道德標(biāo)準(zhǔn)并能嚴(yán)格遵守,具有奉獻(xiàn)精神能夠營造積極向上的團隊氣氛,共同完成項目目標(biāo)項目經(jīng)理的團隊意識主要表現(xiàn)在以下這幾個方面,除了(A)能夠主動承擔(dān)責(zé)任,有強烈的使命感服從團隊領(lǐng)導(dǎo),以實際行動支持團隊工作在團隊內(nèi),主動溝通與合作,推進(jìn)團隊目標(biāo)的實現(xiàn)資源共享,創(chuàng)建相互依賴的團隊合作精神獲得有效市場信息,并能給與及時反饋,通過一定的營銷方法和技巧,推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù),
11、獲得客戶資源,是項目經(jīng)理需要具備的哪種能力(A)市場營銷能力談判能力溝通能力解決問題能力二、項目管理實戰(zhàn)項目收尾階段最后完成的是什么( )業(yè)主正式驗收總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn) ,重新安置項目參與者,范圍核實答案: C以下都是啟動過程的輸入,除了( ) 。合同 , TOC o 1-5 h z 采購文件,商業(yè)論證,干系人登記冊答案: D下列關(guān)于子項目的說法都是正確的,除了( ) 。子項目的劃分便于把部分工作發(fā)包給外部企業(yè),項目生命周期中的一個階段可以被作為一個子項目 ,需要使用同樣人力資源(如水電安裝工人)的工作,可以被作為子項目 ,劃分子項目,有利于減少管理工作量,降低管理成本答案: D在下列哪一個項目管理
12、過程組中確定項目成功標(biāo)準(zhǔn)、定義項目策略和確定產(chǎn)品描述() TOC o 1-5 h z 啟動,規(guī)劃,執(zhí)行,監(jiān)控答案: APMBOKf南作為一部公認(rèn)的項目管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了項目管理的方法、過程和做法,從而()成為可共享和反復(fù)使用的規(guī)則,實現(xiàn)項目管理中的最佳秩序,成為具有強制性的項目管理規(guī)范,可以不加修改地用于任何行業(yè)的項目管理成為對項目管理知識體系的完整描述答案: A項目管理的發(fā)展經(jīng)歷了兩個大的階段,分別是( ) TOC o 1-5 h z 經(jīng)驗式的項目管理和科學(xué)化的項目管理,PMI 和 IPMA,建筑工程管理和制造業(yè)管理,企業(yè)管理和項目管理答案: A我們現(xiàn)在推行的“現(xiàn)代項目管理”開始于上世紀(jì)( )
13、 :20 年代,50 年代,70 年代,80 年代答案: DPMI自1996年推出PMBOKI一版后,每隔幾年推出新的版本()1 年 ,2年,3 年,4 年答案: D以下哪種組織中,項目最不受到關(guān)注( )平衡式矩陣,強矩陣,協(xié)調(diào)者,D. 職能型答案: D以下關(guān)于項目管理的說法,正確的是( ) 。 TOC o 1-5 h z 對項目范圍、成本和進(jìn)度的整合,在項目活動中運用各種知識、技能、工具和技術(shù),來達(dá)到項目要求,把各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于組織活動來提高經(jīng)營績效,在項目活動中運用各種知識、 技能、 工具和技術(shù), 來滿足并超過項目干系人對項目的要求與期望答案: B每個組織都為實現(xiàn)某些目標(biāo)而
14、從事某些項目與運營工作。下列關(guān)于項目與運營的說法,不正確的是( ) 。項目和運營都受制于有限的資源,運營是持續(xù)不斷和重復(fù)進(jìn)行的,而項目是臨時性的、獨特的 ,項目與運營都需要被規(guī)劃、執(zhí)行和控制 , 運營是項目生命周期收尾階段的重要工作之一答案: D以下不屬于進(jìn)度控制的主要工作環(huán)節(jié)的是( ) TOC o 1-5 h z 進(jìn)度目標(biāo)的分析與論證,編制進(jìn)度計劃 ,進(jìn)度控制工作職能分工,定期跟蹤進(jìn)度計劃的執(zhí)行情況答案: C以下屬于項目目標(biāo)主動控制的是( ) 。收集項目目標(biāo)的實際值,定期進(jìn)行項目目標(biāo)的計劃值與實際值比較,A. 實施質(zhì)量控制A. 實施質(zhì)量控制答案: B事前分析可能導(dǎo)致項目目標(biāo)偏離的各種影響因素
15、,當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)偏離時,采取糾偏措施進(jìn)行糾偏答案: C項目集管理通過以下哪個具體管理措施來關(guān)注項目間的依賴關(guān)系()審查項目并確定項目之間的資源分配優(yōu)先順序,特別關(guān)注各項目所共享的資源,處理同一個治理結(jié)構(gòu)內(nèi)的相關(guān)問題和變更管理,及時剔除不合理的項目,并補充新項目答案: C以下哪一項是項目的一個實例()管理一個公司 ,批量生產(chǎn)一種新近開發(fā)出來的家用電冰箱,為公司運營提供信息技術(shù)支持,實施一套新的業(yè)務(wù)流程或程序答案: D為了確保項目得到執(zhí)行組織最大程度的支持,項目經(jīng)理應(yīng)該()編制良好的溝通計劃 ,把項目需求與執(zhí)行組織的戰(zhàn)略聯(lián)系在一起,把項目需求與高級管理者的個人需求聯(lián)系在一起,在項目計劃中規(guī)定將如何進(jìn)行
16、團隊建設(shè)答案: B以下哪個因素最有可能導(dǎo)致項目干系人管理中的困難()干系人數(shù)量多 ,干系人對項目有不同的期望,干系人對項目的參與程度不同 ,干系人對項目的影響力不同項目執(zhí)行組織的組織文化() 。通常是相似的,會對項目實施產(chǎn)生影響,通常是獨特的,會對項目實施產(chǎn)生影響,通常是相似的,不會對項目實施產(chǎn)生影響 ,通常是獨特的,不會對項目實施產(chǎn)生影響答案: B運營與項目有許多共同點,除了() 。各階段都需要不同的人員或組織參與 ,都受制于一些約束,包括資源約束,都需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制 ,都需要服務(wù)于組織的經(jīng)營或戰(zhàn)略目標(biāo)答案: A各項目的項目生命周期具有以下哪個共性()項目生命周期是指項目從開始到結(jié)束的時
17、間長短,具有從啟動、規(guī)劃、執(zhí)行到正式結(jié)束的總體結(jié)構(gòu),大多數(shù)項目的項目生命周期都是相同的 ,項目生命周期是循環(huán)往復(fù)的一段時間答案: B根據(jù)項目進(jìn)度控制不同的需要和不同用途, 一個建設(shè)項目可以由 () 等構(gòu)成不同深度的進(jìn)度計劃系統(tǒng)項目動用準(zhǔn)備工作進(jìn)度計劃 ,項目子系統(tǒng)進(jìn)度計劃 ,月度、季度、年度計劃 ,項目參與各方進(jìn)度計劃答案: B工作績效信息是以下所有過程的輸入,除了() 。 TOC o 1-5 h z B控制范圍,C控制進(jìn)度,D控制成本答案: A為了項目成功,項目團隊通常必須做下列哪項工作()A 使用非結(jié)構(gòu)化的項目管理方法來實現(xiàn)項目要求,B 在項目范圍、時間、成本、質(zhì)量、資源和風(fēng)險等相互競爭的
18、要求之間尋找平衡點 ,C使用項目管理過程組中的所有過程,來實現(xiàn)項目目標(biāo),D滿足并超過項目干系人對項目的需要和期望答案: B在項目階段結(jié)束時,要對該階段的可交付成果和績效進(jìn)行審查,其目的在于() 。A 做出項目變更(包括糾偏) 、項目繼續(xù)或不繼續(xù)的決策,B 獲得客戶對可交付成果的認(rèn)可,C調(diào)整項目目標(biāo),D根據(jù)資源情況來決定是否需要補充資源答案: A項目執(zhí)行組織的組織文化() 。A通常是相似的,會對項目實施產(chǎn)生影響,B通常是獨特的,會對項目實施產(chǎn)生影響,C通常是相似的,不會對項目實施產(chǎn)生影響,D通常是獨特的,不會對項目實施產(chǎn)生影響答案: B在項目生命周期的最初階段, 項目的技術(shù)目標(biāo)傾向于僅在一般意義
19、上的理解。 在這個階段的項目沖突的主要組成部分是() 。A 對優(yōu)先級和程序的擔(dān)憂,B 對技術(shù)問題的擔(dān)憂,C 進(jìn)度安排 ,D. 對于在矩陣管理環(huán)境中建立項目的困惑答案: D需求通常被歸為產(chǎn)品需求和項目需求。獲取并管理這兩類需求對于項目成功至關(guān)重要,在采用此因此你和團隊成員決定按照項目的這種分類系統(tǒng)來改進(jìn)公司所有的通信設(shè)備。種方法時,下列除哪項外,都是產(chǎn)品需求的實例() TOC o 1-5 h z 交付需求,技術(shù)需求,安全雷求,性能需求答案: A項目被定義為在一個有限的周期內(nèi),為提供一個獨特的產(chǎn)品或服務(wù),而進(jìn)行的一系列活動有很多目標(biāo),多種來源的基金和沒有明晰的最后結(jié)果的大型、復(fù)雜的任務(wù) TOC o
20、 1-5 h z 有關(guān)聯(lián)的一系列活動,在少于一年的時間內(nèi)完成一個特定目標(biāo),一組活動,被一個有著為最終結(jié)果肩負(fù)終生責(zé)任的項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)答案: A項目生命周期對( )和( )非常有用配置管理,收尾目標(biāo),設(shè)定,信息收集,標(biāo)準(zhǔn)化,控制 ,配置管理,每周狀態(tài)更新答案: C項目管理能給企業(yè)帶來什么好處能比傳統(tǒng)架構(gòu)下經(jīng)驗式管理項目做得更好,更有效率,管理高風(fēng)險的重復(fù)性工作,用多種方式支持客戶 ,在完成重復(fù)性活動時提供指導(dǎo)答案: A項目權(quán)衡是在( )之間進(jìn)行的 TOC o 1-5 h z 風(fēng)險,成本和時間表,直接成本和間接成本,資源實用性,質(zhì)量,時間表和時間,成本,質(zhì)量和時間答案: D以下關(guān)于項目的說法都是正確
21、的,除了 ( )項目經(jīng)常作為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略計劃的一種手段,項目可以在組織中的所有層次上進(jìn)行,項目是那些在組織日常運營范圍內(nèi)無法有效開展的活動 ,項目可以由一個人、一個組織單元或多個組織單元構(gòu)成答案: C在項目開始后誰擔(dān)負(fù)與客戶接口的職責(zé)()項目發(fā)起人 ,項目小組,項目經(jīng)理,職能經(jīng)理答案: C項目成功的最通用定義是( )按時完成 ,按時和按成本完成,按時和按成本完成,達(dá)到技術(shù)要求,按時和按成本完成,成果被客戶接受答案: DPDCAf環(huán)就是在項目管理實踐中形成的基本理論方法,它屬于()基本方法A. 過程控制 ,目標(biāo)控制 ,總體控制 ,技術(shù)控制答案: A配置管理是:用于確保項目產(chǎn)品的說明是正確和完整的
22、,工作分解結(jié)構(gòu)的產(chǎn)物 ,就確保滿足項目設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的一組程序,追蹤預(yù)算和進(jìn)度變化的機制答案: A某個項目第一年的預(yù)算是150 萬美元,第二年的預(yù)算是300 萬美元,第三年的預(yù)算是300 萬美元,第四年的預(yù)算是80 萬美元。在哪個階段項目的預(yù)算成本最高 TOC o 1-5 h z 項目計劃編制階,項目計劃實施階段,全面變更控制階段,項目啟動階段答案: B你管理著一個電子設(shè)備的項目, 需要建立了一個變更控制委員會來負(fù)責(zé)項目變更建議的審查和處理工作。 在你立這個委員會的時候,你還確立了支配起運作的具體程序和規(guī)則。這個程序要求所有得到批準(zhǔn)的變更都要在下列哪一項中得到反映 TOC o 1-5 h z 業(yè)
23、績衡量基準(zhǔn)線,變更管理計劃,質(zhì)量保證計劃,項目計劃答案: D你被任命支管理一個有關(guān)企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)的設(shè)計、發(fā)展和實施的項目。你將要與一個ERP軟件商洽談購買事宜。你認(rèn)識到對于這些實時系統(tǒng)的項目而言,詳細(xì)計劃是成功的先決條件, 你建立了一個主要干系人的團隊來幫助準(zhǔn)備計劃。 為了促進(jìn)項目計劃的編制工作,你應(yīng)該使用“自制 - 購入”分析,從前面的計劃中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)和其它的歷史數(shù)據(jù),收益 - 成本分析 ,項目管理信息系統(tǒng)答案: D你在準(zhǔn)備一個綜合項目計劃和一個項目時間表。 你將它們提交給籌劃指導(dǎo)委員會, 并得到了批準(zhǔn)。 有關(guān)各方也接受了計劃。 現(xiàn)在是分發(fā)這些計劃的時候了。 項目計劃和時間表
24、應(yīng)該分發(fā)給:組織中執(zhí)行項目的所有有關(guān)各方 ,項目所有的干系人,項目小組成員和項目發(fā)起人,在溝通管理計劃中指明的人答案: D作為項目經(jīng)理, 你認(rèn)識到了項目進(jìn)展評估會議的重要性。 但是你也意識到你的項目小組和主要的有關(guān)各方非常繁忙, 不想?yún)⒁姇h。 項目生產(chǎn)的世界上最先進(jìn)的整形鞋現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入第二階段臨床試驗。因為你已經(jīng)進(jìn)入項目執(zhí)行階段,因此這些會議:應(yīng)該經(jīng)常舉行以獲得對目標(biāo)和實現(xiàn)方法的一致意見 ,可能減少召開頻率,需要更多地召開以加強薄弱環(huán)節(jié),必須定期舉行以記錄病人的反應(yīng)答案: B因為你的項目計劃持續(xù)了五年, 因此你認(rèn)為一個周而復(fù)始的波動式計劃比較合適。 這種計劃方式提供了要哪些方面的信息。 TO
25、C o 1-5 h z 貫穿于整個項目階段,對于當(dāng)前項目階段的成功完成,對于當(dāng)前以有隨后的項目階段的成功完成,在下一人項目階段答案: C項目范圍控制管理描述了如何使用指導(dǎo)和監(jiān)督來控制項目范圍。 下面哪個任務(wù)不是在該管理過程中執(zhí)行的內(nèi)容 TOC o 1-5 h z 確認(rèn)一個條目或一個系統(tǒng)的功能和物理特征,針對特性控制變更,對項目范圍進(jìn)行審核以檢驗當(dāng)前的項目范圍是否與預(yù)定的要求相符,允許對變更的自動承認(rèn)答案: D項目經(jīng)理的一個重要的任務(wù)是確認(rèn)每個項目的相關(guān)目標(biāo)。 可以幫助管理者建立并達(dá)到那些目標(biāo)的方式是目標(biāo)管理( MBO。下面哪一項不屬于MBO雖調(diào)的內(nèi)容建立明確的和現(xiàn)實的目標(biāo),階段性評估項目目標(biāo)是
26、否達(dá)到 ,提高對于項目的預(yù)期,團隊建設(shè),和對于項目的承諾,分析并減少風(fēng)險,當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時決定如何解決答案: D你的項目發(fā)起人要求你為項目進(jìn)度風(fēng)險進(jìn)行一個蒙特卡羅分析。 這個任務(wù)需要用到下列哪一部分內(nèi)容 TOC o 1-5 h z 編制項目計劃的方法,項目執(zhí)行的方法,項目管理信息系統(tǒng),項目經(jīng)驗教訓(xùn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)答案: A整合的意思是什么D. 有關(guān)各方批準(zhǔn)的項目要求D. 有關(guān)各方批準(zhǔn)的項目要求C. 實施整體變更控制,使項目團隊成員熟悉項目 , TOC o 1-5 h z 將項目的各部分結(jié)合為一個整體,將項目的各部分結(jié)合為一個項目組,將所有小組成員組成小組答案: B確認(rèn)項目正式存在的初始化文檔是范圍基線,管
27、理計劃,項目章程,配置控制報告答案: C在確定預(yù)期的進(jìn)度計劃變更對項目的影響時,以下哪項是不需要的新的或已修訂活動歷時估算,修改過的活動排序,替代進(jìn)度計劃分析,進(jìn)度計劃更新答案: D項目管理的 5 大過程組是概念、規(guī)劃、執(zhí)行、檢查、收尾,啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾,規(guī)劃、開發(fā)、執(zhí)行、收尾、交付,啟動、執(zhí)行、監(jiān)督、評價、收尾配置管理,收尾答案: B項目整合管理的過程包括以下所有,除了制定項目章程, ,制定初步項目范圍說明書, ,D. 制定項目管理計劃答案: B有效的項目整合通常需要強調(diào)項目團隊成員個人能力 ,及時更新項目計劃 ,對主要交接點進(jìn)行有效溝通,高層管理控制答案: C整合由誰執(zhí)行高層管
28、理 , TOC o 1-5 h z 項目團隊成員,項目管理顧問,項目經(jīng)理答案: DDelphi( 德爾菲 )技術(shù)的主要特征是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行外推,專家直覺和觀點 ,解析層次過程,猜測答案: B你是一家谷物食品公司的項目經(jīng)理, 你正在開發(fā)一種動物飼料, 該飼料包含預(yù)防口蹄疫的疫苗。 你的項目主辦人最近完成了喬治華盛頓大學(xué)的項目管理碩士學(xué)位的學(xué)習(xí)。 她要求你向她描述項目的整體產(chǎn)品范圍。你告訴她這是 TOC o 1-5 h z 項目整合管理控制計劃的總和,由工作分解結(jié)構(gòu)中的非項目管理要素構(gòu)成的工作包,工作分解結(jié)構(gòu)和項目活動列表,D. 更新項目計劃答案: A大多數(shù)項目實施過程中會出現(xiàn)一些變更,使得項目
29、最終的結(jié)果可能偏離最初預(yù)期的效果。因此, 作為項目經(jīng)理, 你需要盡量地減小變更的影響, 并確保在這些變更發(fā)生的時候能得到適當(dāng)?shù)墓芾怼?一種可以幫助你達(dá)到這個目的的方法是保持項目最初定義的范圍和整體的業(yè)績基線。以下這些做法中哪一項不能幫助你達(dá)到這個目的拒絕新的變更,接受出現(xiàn)的各種變更,并將其與原有的基準(zhǔn)線相結(jié)合制作出新的基準(zhǔn)線,持續(xù)不斷地管理基準(zhǔn)線上出現(xiàn)的變化 ,確保項目范圍變更在產(chǎn)品范圍變更中得到反映答案: A以下哪種情況需要書面變更通知所有項目,不論大小 ,大項目 ,實施正規(guī)配置管理系統(tǒng)的項目 ,需要進(jìn)行成本變更控制系統(tǒng)的項目答案: A關(guān)于變更,項目經(jīng)理最應(yīng)該關(guān)注的是: TOC o 1-5
30、h z 發(fā)現(xiàn)變更時,就著手進(jìn)行處理,對變更進(jìn)行記錄,讓管理層知道變更,防止不必要的變更答案: D為了使項目收尾,除了下述哪項外,其余各項都需要具備( )與團隊成員交流項目情況,獲得客戶對項目成果的接受,審核項目文檔的完整性,答案: D項目計劃編制應(yīng)該由誰控制( ) TOC o 1-5 h z 項目經(jīng)理,項目成員,職能部門經(jīng)理,項目經(jīng)理的上司答案: A一個項目計劃應(yīng)該是具有可行性的, 以便用來管理項目。 以下哪一項是使項目計劃具備可行性的最好方法( )高級管理層根據(jù)項目經(jīng)理的輸入創(chuàng)建項目計劃,職能經(jīng)理根據(jù)項目經(jīng)理的輸入創(chuàng)建項目計劃 ,項目經(jīng)理根據(jù)高級管理層的輸入創(chuàng)建項目計劃,項目經(jīng)理根據(jù)項目組的
31、輸入創(chuàng)建項目計劃答案: D為了有效的管理項目, 應(yīng)該將工作分解為小塊, 以下各項中哪項不能說明任務(wù)應(yīng)該分解到什么程度() TOC o 1-5 h z 可以在 80 小時以下完成,不能再進(jìn)一步進(jìn)行邏輯細(xì)分了 ,可由一個人完成,可以進(jìn)行實際估算答案: C除了范圍說明書外,范圍計劃編制的輸出是什么()范圍管理計劃、支持細(xì)節(jié),項目章程、分配項目經(jīng)理,WBS范圍管理計劃,D. 項目章程、范圍管理計劃答案: A創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的過程可以產(chǎn)生什么()項目進(jìn)度計劃,小組外購 ,項目完工日期,風(fēng)險清單答案: B項目經(jīng)理可以使用 ( ) 來保證項目團隊清楚的了解到他們的每一項任務(wù)包含的工作。項目工作范圍 ,項目章
32、程 ,WBS司典,風(fēng)險管理計劃答案: C通過重提你們的公司在千年蟲發(fā)作期間遺產(chǎn)資料系統(tǒng)的遭遇, 你最終說服了公司的管理層在項目一開始就考慮對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。 然而, 除了要考慮系統(tǒng)設(shè)計的問題外, 系統(tǒng)維護(hù)還應(yīng)該 ( )在項目收尾階段始終要進(jìn)行的一項工作,系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)該在系統(tǒng)開發(fā)項目的生命周期中獨自占有一段時間, 因為計算機系統(tǒng)整個生命周期成本的60%到 70%主要是花在維護(hù)系統(tǒng)上,不被算在項目生命周期內(nèi) ,被看作一個獨立的項目答案: C當(dāng)選擇一個項目的時候, 衡量項目的價值以及項目對于所有干系人的吸引力是非常重要的。 你的公司在項目選擇中使用多種標(biāo)準(zhǔn)并且把它們整合成一個衡量的指標(biāo)。 你已經(jīng)建立了一
33、個在不確定性下決策的方法。這就是()項目的備選實施方案,決策模型和計算方法 ,邏輯框架分析,層次分橋過程答案: B由于你上大學(xué)時學(xué)的是金融學(xué)專業(yè), 所以公司要求你積極參與公司的項目選擇過程。 項目選擇委員會的主席要你介紹一些項目選擇的基本規(guī)則和可行的方法。 你知道公司選擇項目的一個基本原則是要有錢賺, 也就是說項目成本不能超過項目收益, 因此你推薦了折現(xiàn)的現(xiàn)金流量法。 這種方法的一個基本原理是1 美元在今天的價值通常要比這1 美元在 1 年以后的價值更高。根據(jù)這種方法,項目處于下列哪種情況下才能被接受() TOC o 1-5 h z 項目生命周期內(nèi)估算的現(xiàn)金流量的凈現(xiàn)值總和等于收益,現(xiàn)金流入的
34、凈現(xiàn)值總和等于收益,預(yù)期的未來現(xiàn)金流的現(xiàn)值總和除以初始現(xiàn)金投資結(jié)果大于1, 回收期出現(xiàn)在項目的第二年答案: B你在負(fù)責(zé)管理一個視頻游戲的項目。 上個月客戶已經(jīng)簽署項目需求說明和范圍說明。 但是現(xiàn)在她提出了一項范圍變更要求。 她希望把這個游戲做成一種電視和電腦上都能玩的互動游戲。這種范圍變更至少會表現(xiàn)在哪一個方面()修改工作分解結(jié)構(gòu)已經(jīng)確定的項目范圍 ,導(dǎo)致所有項目基線的變更,需要對成本、時間、質(zhì)量以及其他目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,得到一個經(jīng)驗教訓(xùn)答案: A在項目生命周期的概念階段, 管理層表示希望每個新項目的效益應(yīng)超過開發(fā)成本。 這是以下什么的例子()假定 ,限制條件 ,通過約束優(yōu)化選擇項目 ,一個技術(shù)要
35、求答案: B美國印第安人事務(wù)局將在 Navajo 保留地翻修一所小學(xué)的項目外包給了你的公司。一個合同小組要求你雇擁當(dāng)?shù)氐拿绹鴦诠けA舻氐某邪?。這是以下哪種限制條件() TOC o 1-5 h z 社會的,經(jīng)濟的,環(huán)境的,法律的答案: D公司有一個生物項目, 你是項目經(jīng)理, 現(xiàn)在研究部門已經(jīng)分離了一種高級微生物。 當(dāng)與海藻結(jié)合的時候, 這種微生物能夠形成一種可生物降解的合成材料。 銷售部門相信該材料應(yīng)該利用來制造能夠只穿一次就可以拋棄并變成花園肥料的襪子。 管理層問你是否應(yīng)該啟動一個項目來制造這種產(chǎn)品。為此,你應(yīng)準(zhǔn)備() TOC o 1-5 h z 可行性研究,投資回報報告,生產(chǎn)和購買分析,項
36、目章程答案: D在項目生命周期中的哪一個階段遇到的不確定性最大()概念階段,劃編制階段,實施階段,收尾階段答案: A細(xì)化項目的技術(shù)要求是一個重要的步驟,因為這樣的要求()以平常的語言描述了可交付成果的特性 ,被項目成員用來確定工作內(nèi)容,A. 啟動 ,A. 啟動 ,127. 以下哪個是結(jié)束項目或階段過程的輸入()C. 對于項目成員和客戶同樣有用D. 是為了確??蛻糁浪麄儚囊粋€項目中能得到什么而設(shè)計的答案: B你負(fù)責(zé)管理一組人員, 你們要從三個項目中選擇出一個來。 這個項目是開發(fā)一種針對痱子熱毒的解毒劑。 在會議上, 許多小組成員已經(jīng)決定使用何種項目技術(shù)。 有些傾向于使用內(nèi)部回報率(IRR) ,
37、有些則主張使用收益成本率(BCR) 。在決定使用的方法時,你的第一步是() TOC o 1-5 h z 比較選擇技術(shù),辨別各自的優(yōu)缺點,如果適用于項目,使用公司應(yīng)用最多的技術(shù),使用大多數(shù)小組成員都了解的方法,明確本公司管理的哲學(xué)和意愿答案: B在一個項目組會議過程中,一個項目組成員建議擴展工作范圍, 這樣的結(jié)果將是超出項目章程規(guī)定的范圍。 項目經(jīng)理指出項目組需要將精力集中在完成那些必須完成的工作上面。這是一個關(guān)于()的例子。 TOC o 1-5 h z 變更管理系統(tǒng),范圍管理,質(zhì)量分析,范圍分解答案: B每一個項目階段是以完成一個或多個( )來標(biāo)記的任務(wù) ,里程碑,交付物,生命周期答案: C
38、TOC o 1-5 h z 完成的可交付成果,驗收的可交付成果,確認(rèn)的可交付成果,最終的可交付成果答案: B你的項目有一些不同的工作結(jié)果。 你正在收集關(guān)于這些工作結(jié)果的信息, 包括有哪些方面消耗了項目成本, 完成了哪些可交付產(chǎn)品以及哪些還沒有完成。 你將在下列哪項流程 TOC o 1-5 h z 中使用這些信息()項目計劃執(zhí)行,全面變更控制,業(yè)績報告 ,范圍核實答案: DWBS可以在()之間進(jìn)行更有效的溝通項目組 ,項目經(jīng)理 ,客戶 ,項目干系人答案: D項目文件是哪個過程的輸入( )識別干系人和實施采購 ,識別風(fēng)險和實施采購,規(guī)劃采購和實施采購,實施采購和管理采購答案: B項目范圍說明書在項
39、目管理生命周期中的哪個階段創(chuàng)建( )計劃,執(zhí)行,控制答案: B在項目執(zhí)行階段, 項目組成員來找項目經(jīng)理因為他不了解哪些工作需要完成。 以下哪個文檔包括了詳細(xì)的工作包描述( )WBS司典, TOC o 1-5 h z 工作范圍,預(yù)算評估,成本評估。答案: A項目經(jīng)理相信修改項目范圍可以為客戶提供增值服務(wù),項目經(jīng)理應(yīng)該( )改變范圍基線,準(zhǔn)備一個變更報告,召集一個關(guān)于配置控制的會議 ,推遲修改直到這個項目按照原定的基線完成后并有了單獨追加的資金答案: D以下哪一項不是計劃步驟“活動定義”的輸入( )WBS,范圍定義 ,項目組 ,項目進(jìn)度計劃答案: D你是一個項目經(jīng)理, 管理著一個分布于全世界5 個
40、不同國家的虛擬團隊。 根據(jù)以往的經(jīng)驗,你知道這些團隊成員對于他們的職能經(jīng)理的要求回應(yīng)得要比對你的回應(yīng)要積極得多??紤]到這個問題, 你決定要準(zhǔn)備一個( )針對團隊成員的備忘錄,以提醒他們現(xiàn)在是為項目經(jīng)理工作,項目章程 ,針對職能經(jīng)理的備忘錄,以提醒他們你有權(quán)支配他們的員工 ,人力資源管理計劃答案: B一個新的項目經(jīng)理向你詢問為何在項目中使用WBS你最好的回答是()告訴他們這可以防止工作被遺漏,告訴他們這不是需要的 ,告訴他們?nèi)绻呛贤椖窟@是需要的 ,告訴他們這是識別風(fēng)險的唯一方法答案: A你在管理一個為期 6 個月的項目, 并且與高級管理層進(jìn)行每周的溝通。 經(jīng)過 5 個半月的工作后, 項目正在
41、按照進(jìn)度計劃和預(yù)算實施。 但是高級管理層對于交付物并不滿意。 這種情況將使項目完成日期延遲1 個月。為了防止今后再出現(xiàn)這種情況(項目快結(jié)束時,高級管理層對交付物不滿意) ,最重要的過程是哪一項 ( ) TOC o 1-5 h z 風(fēng)險監(jiān)控,進(jìn)度控制,范圍計劃,范圍變更控制答案: C范圍核實的主要內(nèi)容是什么確保項目可交付成果按時完成,通過確??蛻魧山桓冻晒慕邮?,保證項目不偏離軌道,確保可交付成果符合技術(shù)規(guī)范,給人們提供一個發(fā)表不同意見的機會答案: B在項目的環(huán)境中, “范圍”可以指()A.產(chǎn)品范圍和工作范圍B.使用資源的時間,B.使用資源的時間,產(chǎn)品范圍和項目范圍項目范圍和管理范圍 ,項目范
42、圍和需求范圍答案: B工作分解結(jié)構(gòu)底層的要素是()控制賬戶 ,規(guī)劃包 ,規(guī)劃要素 ,工作包答案: D以下哪個公式能最準(zhǔn)確的計算活動歷時 ()AD (活動歷時)=工作數(shù)量/生產(chǎn)率,AD=T作數(shù)量/資源數(shù)量,AD女產(chǎn)率/工作數(shù)量,AD女產(chǎn)率*工作數(shù)量/資源數(shù)量答案: A采用箭線圖法時,以下哪項需要資源() TOC o 1-5 h z 后續(xù)活動,事件活動,虛擬活動,以上都是答案: A歷時估算是()A.活動的預(yù)算歷時,B. 優(yōu)先圖以節(jié)點表示工作活動C. 活動完成的時間D. 活動開始的時間答案: A以下哪句話是正確的()Hammo際口 fragnet 的意思一樣,項目進(jìn)度計劃可以采用多種歷法,任何網(wǎng)絡(luò)都
43、不得采用回環(huán),在活動是獨立活動時,使用 Hanger答案: B在進(jìn)行計劃編制時, 你坐下來對每項任務(wù)所需的時間進(jìn)行估算, 這些時間的總和就是項目估算,這個歷時就是你承諾完成項目的時間。以上描述有什么錯誤() TOC o 1-5 h z 項目團隊沒有參與估算,而且這種方法耗時太長,項目團隊沒有參與估算,而且沒有使用網(wǎng)絡(luò)圖 ,估算時間太久,應(yīng)該有管理層完成,項目估算應(yīng)該和客戶要求的完工日期吻合答案: B決定可能出現(xiàn)的進(jìn)度計劃變更對項目的影響時,以下哪項是不需要的信息()新的或校正過的活動歷時估算,修正過的活動排序,替代進(jìn)度計劃分析,進(jìn)度計劃更新材料答案: D進(jìn)行活動排序時可采用多種工具和技術(shù)。 工
44、具和技術(shù)的選區(qū)由幾個因素決定。 如果項目經(jīng)理決定把子網(wǎng)或部分網(wǎng)作為他/ 她的進(jìn)度計劃編制技術(shù)的一部分,這對項目意味著什么()該工作非常特殊,在不同的階段需要特殊的網(wǎng)絡(luò)圖 ,在現(xiàn)有的電子網(wǎng)絡(luò)上可以獲取管理資源的軟件 , TOC o 1-5 h z 在項目整個生命周期有幾個相同或幾乎相同的活動系列反復(fù)重復(fù),項目中存在多個關(guān)鍵路徑答案: C對多項目進(jìn)行進(jìn)度計劃編制和資源平衡時,以下哪項參數(shù)將受到影響()資源命名用和資源平衡,歷時壓縮和模擬 ,活動清單和工作分解結(jié)構(gòu),進(jìn)度計劃滑動和進(jìn)行中存貨答案: D活動A歷時為3天,開始于4號星期一上午,后續(xù)活動B和A的關(guān)系為結(jié)束一開始。結(jié)束一開始關(guān)系有3 天滯后,
45、 活動 B 歷時為 4 天, 星期天為非工作日, 從這些數(shù)可以得到什么 ( )A. 兩個活動總歷時為 8 天 ,B.活動A開始日期和活動 B結(jié)束的日歷時間為11天,C. 活動 B 結(jié)束日期為 13 號星期三 ,D.活動A開始日期和活動 B結(jié)束的日歷時間為14天答案: B一項活動歷時為 4 天,最早開始日期為 10 日,最遲開始日期為 19 日,沒有非工作日,根據(jù)以上信息,可以總結(jié)出什么( )該活動總時差為 9 天 ,該活動最早完成日期是14 日結(jié)束,該活動最遲完成日期是25 日 ,如果分配雙倍資源的話,可以兩天之內(nèi)完成此活動答案: A優(yōu)先圖和箭圖都是工作網(wǎng)絡(luò)圖的例子。這兩者之間的主要區(qū)別在于(
46、)A. 在箭頭圖上對工作持續(xù)時間的估計包含了計劃評審技術(shù)(PERT) ,C. 箭圖不能表示關(guān)鍵路徑D. 優(yōu)先圖將浮動時間作為工作持續(xù)時間的一部分答案: B充滿競爭的、 復(fù)雜的項目管理環(huán)境加大了對項目工作完成時間的壓力。 進(jìn)度的控制是避免時間延期的一個重要方法。 時間管理的矯正行為經(jīng)常是加速某些行為以確保這些行為能夠及時完成, 或者在盡可能短的延期內(nèi)完成。 為了重新編制和執(zhí)行進(jìn)度表, 矯正行為通常要求() TOC o 1-5 h z 做大家都不喜歡的決策,及時調(diào)整基準(zhǔn)線,核心原因分析,資源平衡答案: C你正要改造你的廚房, 并且決定為這個項目準(zhǔn)備一個網(wǎng)狀系統(tǒng)圖。 你必須購買電氣用具,而且直到櫥柜
47、完成才可以安裝電氣用具。在這個案例中,這些關(guān)系是() TOC o 1-5 h z 從開始到結(jié)束,從結(jié)束到開始,從開始到開始,從結(jié)束到結(jié)束答案: D下面哪一個公式為計算工期提供了最準(zhǔn)確的結(jié)果()工期=工作數(shù)量/ 生產(chǎn)率 ,工期=工作數(shù)量/ 資源數(shù)量 ,工期=生產(chǎn)率/ 工作數(shù)量 ,D.工期二(生產(chǎn)率)X (工作數(shù)量)/資源數(shù)量答案: A在行為排序方面有幾種工具和技術(shù)可以使用, 可以通過幾個因素來決定選用哪種工具或運用這個技術(shù)在規(guī)劃項者技術(shù)。 如果項目經(jīng)理決定將子網(wǎng)絡(luò)作為它的計劃進(jìn)度的技術(shù),答案: D答案: DB. 項目工作說明書目進(jìn)度時會有什么樣的特點()項目的不同階段要求有不同的工作網(wǎng)絡(luò)圖 ,可
48、以從現(xiàn)有的電子網(wǎng)絡(luò)管理資源的軟件中獲得該技術(shù),在整個項目過程中有幾個活動的網(wǎng)絡(luò)圖是完全相同的或者幾乎完全相同在這個項目中存在多個關(guān)鍵路徑答案: C活動持續(xù)時間估算應(yīng)該由誰來進(jìn)行() TOC o 1-5 h z 項目經(jīng)理,項目管理團隊中最熟悉具體活動的人,職能經(jīng)理,項目管理團隊答案: B活動屬性會隨著項目的進(jìn)展而不斷更新,在項目初始階段,活動屬性包括()活動名稱、活動描述和邏輯關(guān)系 ,活動名稱、活動描述和活動資源需求,C.活動標(biāo)識、WB麗識和活動名稱,活動標(biāo)識、活動描述、緊前活動和緊后活動答案: C兩種常用的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)繪圖方法是() TOC o 1-5 h z 節(jié)點法與箭線法,節(jié)點法與條件圖法,節(jié)
49、點法與邏輯橫道圖法,節(jié)點法與前導(dǎo)圖法答案: C定義活動的輸入包括()范圍基準(zhǔn) ,項目網(wǎng)絡(luò)圖 ,項目范圍說明書答案: A估算活動資源過程的輸出包括()資源價格 , TOC o 1-5 h z 活動持續(xù)時間估算,資源分解結(jié)構(gòu),出版的估算數(shù)據(jù)答案: C在以下哪種情況下,關(guān)鍵路徑上的活動可能出現(xiàn)負(fù)的浮動時間用順推法所得到的完工日期晚于客戶所要求的完工日期,用逆推法所得到的完工日期晚于客戶所要求的完工日期,用順推法所得到的完工日期早于客戶所要求的完工日期,用逆推法所得到的完工日期早于客戶所要求的完工日期答案: A用快速跟進(jìn)的方法來壓縮進(jìn)度,是指()通過加班工作,使項目提前完工,以強有力的獎勵手段,使項目
50、提前完工,把工作并行實施,使項目提前完工,加快關(guān)鍵路徑上的活動的進(jìn)度,使項目提前完工答案: C不會直接產(chǎn)出可測量的項目產(chǎn)品、服務(wù)或成果的輔助性活動,通常被稱為()分立型投入( Discrete Effort ) ,分?jǐn)傂屯度?Apportioned Effort),附加活動(AdditionAl Activity),人力投入量(Level of Effort)172.以下都是編制進(jìn)度計劃需要的輸入,除了()172.以下都是編制進(jìn)度計劃需要的輸入,除了()168. 以下所有都是制訂項目管理計劃過程的輸入,除了( )164. 很多進(jìn)度活動都可以采用多種方案加以實施,如使用不同的工具、 不同的人力資
51、源、 不同的機器等。對各種可能的實施方法進(jìn)行分析屬于() TOC o 1-5 h z 自制或外購分析,項目儲備分析,效益成本分析,備選方案分析答案: D哪一項是用來確定項目最長歷時的最合適的工具 ( )WBS,進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 ,甘特圖 ,項目章程答案: B管理層需要項目比進(jìn)度計劃提前2 個月完成。項目范圍沒有變化,成本不能超出預(yù)算。 TOC o 1-5 h z 這種情況下,以下哪一項是最可能的縮短項目歷時的方法( )趕工,快速跟進(jìn) ,加班,減少任務(wù)歷時評估答案: B重新安排資源以使每個月使用的資源數(shù)量保持恒定叫做( )趕工,浮動,資源平衡 ,快速跟進(jìn)答案: CA.項目章程,B.項目范圍基準(zhǔn),C.過
52、程改進(jìn)計劃,D.關(guān)于計劃更新的變更請求答案:D.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖表示出如下的兩個關(guān)鍵路徑:活動 和活動。除了活動 L的歷時是一天, 其它每一個任務(wù)白歷時最少為3天。如果你被要求將項目歷時減少1天,你最可能更改以下哪一項的活動()L,E或者JG或者I,D或者E答案:D TOC o 1-5 h z .你在管理一個項目,你發(fā)現(xiàn)估算的完成日期會比期望的日期晚。你首先應(yīng)該做什么()A.向項目中追加資源,B.評估使更多任務(wù)并彳T執(zhí)行的可能性,C.磋商以獲得更多的時間,D.向客戶解釋項目無法按期完成答案:B.在制定項目計劃過程中,當(dāng)一些數(shù)據(jù)不可得時,需要確定一些假設(shè)來完善項目計劃,關(guān)于制定的這些假設(shè),下面哪個說法
53、是正確的()A.假設(shè)將被認(rèn)為是正確的,真實的,或確定的,B.制定假設(shè),可以減少項目的風(fēng)險 ,C.項目的假設(shè)是基于項目歷史信息的,D.高層管理預(yù)先確定的預(yù)算約束答案:A休假安排 , TOC o 1-5 h z 在調(diào)整設(shè)備和安裝設(shè)備之間的必須的延遲,C.假設(shè)軟件在沒有任何破壞性的BUG青況下發(fā)布,D. 為每一個活動確定開始和結(jié)束日期答案: D編制項目進(jìn)度計劃會用到哪一項( )取得的教訓(xùn),進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,范圍確認(rèn) ,項目進(jìn)度變更控制答案: B你的項目有4 項任務(wù): 任務(wù) 1 可以立即開始, 歷時估算為 1 ; 任務(wù) 2 可以在任務(wù)1 完成之后立即開始,歷時估算為 4 ;任務(wù) 3 可以在任務(wù)2 完成后開始
54、,歷時估算為 5 ;任務(wù) 4 可以在任務(wù) 1 完成之后開始, 必須在 3 完成后才可以完成; 任務(wù) 4 的歷時估算為 10。項目完成所需的最短時間是多少( )10,9,18,11答案: D關(guān)于進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,以下哪個說法是正確的 ( )進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖就是進(jìn)度計劃 ,進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖通常用于向管理層匯報項目進(jìn)展情況 ,進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖用于表示活動之間的邏輯關(guān)系 ,橫道圖是最簡單的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖答案: C以下哪種是最常用的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖繪制方法 ( )節(jié)點法,箭線法,雙代號法 ,條件圖形法答案: A一個任務(wù)需要更多的時間, 項目經(jīng)理確定有足夠的儲備時間來滿足這個變更。 誰可以批準(zhǔn)這個變更( )管理層 ,項目經(jīng)理 ,項目組成員
55、 ,職能經(jīng)理。答案: B一個項目組成員告訴項目經(jīng)理, 他們的工作將會延期 4 周。 項目經(jīng)理進(jìn)行了調(diào)查并確定這會延遲項目的完成日期。誰應(yīng)該批準(zhǔn)這項變更( )管理層 ,項目經(jīng)理 ,項目組成員 ,職能經(jīng)理答案: A你管理一個項目,管理層希望你能壓縮項目工期。以下哪一項是正確的 ( ) TOC o 1-5 h z 趕工通常會縮短時間,但是通常會增加風(fēng)險,快速跟進(jìn)通常會導(dǎo)致返工,趕工通常會增加成本,如果掙值分析指出項目進(jìn)度提前、成本減少,趕工是唯一可行的方法,相對趕工來說,快速跟進(jìn)會導(dǎo)致更少的并行任務(wù)答案: B快速跟進(jìn)是指()A. 采用平行任務(wù)加速項目進(jìn)展用一個任務(wù)取代另外的任務(wù)如有可能減少任務(wù)數(shù)量,
56、B和 C答案: A你負(fù)責(zé)管理一個城市用水系統(tǒng)的項目。 為了避免水管生銹, 合同上要求使用鈦合金的管道設(shè)備, 此外還要用氪化的鉚釘來組裝這些管道。 因為氪化物質(zhì)的密度特別大, 根據(jù)某 TOC o 1-5 h z 些技術(shù)上的要求,這些管道放置好以后要過 10 天才能裝鉚釘。在這個例子中,這10天的時間被稱為()滯后時間,前置時間,浮動時間,松弛時間答案: A你的首席工程師估計,一個工作包的工作量最可能需要的完成時間為 50 周。如果一切都很順利的話,也可能在 40 周內(nèi)完成;但是如果情況糟糕的話,則需要180 周才能完成。使用計劃評審技術(shù)(PERT估計一下這個工作包的完成時間是多少()45 周 ,
57、70周,90 周 ,140 周答案: B你負(fù)責(zé)的這個項目正在開發(fā)一個產(chǎn)品, 這個產(chǎn)品能讓人通過一個復(fù)雜的聲音識別系統(tǒng)來使用電子郵件。 但是公司的市場營銷部門剛剛通知你, 公司的一個主要競爭對手正在開發(fā)一種類似的產(chǎn)品。 開始你根據(jù)最早開始的原則給項目編制了進(jìn)度時間表, 但是你發(fā)現(xiàn)如果采取這種做法,在某個階段的資源消耗將特別大。加上你并沒有太大的時間壓力,因此你決定要使用資源平衡的做法。 但是現(xiàn)在你有了市場的競爭對手, 因此需要按照最早開始的原則編制項目進(jìn)度時間表。要這樣做,你應(yīng)該使用下列哪項()A.資源調(diào)控,B.將資源從關(guān)鍵路徑上的活動調(diào)配到非關(guān)鍵路徑上的活動上,C.關(guān)鍵環(huán)節(jié)的進(jìn)度安排,D.重新
58、分配資源答案:D為了評估在一個項目中是否需要進(jìn)行趕工,項目經(jīng)理應(yīng)該首先計算() TOC o 1-5 h z A.在趕工后每一個關(guān)鍵行為在成本和時間上可以減小的幅度,B.對項目的關(guān)鍵路徑增加的額外資本的成本,C.關(guān)鍵路徑的任務(wù)加速后在整個時間表上所節(jié)省下的時間,D.使用計劃評審技術(shù)估計每一個關(guān)鍵路徑的持續(xù)時間所需要的三種時間估計答案:A控制進(jìn)度一般不涉及以下哪一項()A.判斷項目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài),B.確定進(jìn)度變更是否已經(jīng)發(fā)生,C.管理實際發(fā)生的進(jìn)度變更,D.根據(jù)客戶需求變更進(jìn)度計劃答案:D下面的說法正確的是() TOC o 1-5 h z A.關(guān)鍵路徑是項目網(wǎng)絡(luò)圖中耗時最長的路徑,該歷時代表了完成
59、項目的最短時間,B.關(guān)鍵路徑是項目網(wǎng)絡(luò)圖中耗時最短的路徑,該歷時代表了完成項目的最長時間,C.關(guān)鍵路徑是項目網(wǎng)絡(luò)圖中耗時最長的路徑,該歷時代表了完成項目的最長時間,D.關(guān)鍵路徑是項目網(wǎng)絡(luò)圖中耗時最短的路徑,該歷時代表了完成項目的最短時間答案:A加快項目進(jìn)度的一個方法就是在項目設(shè)計階段為每一個行為分配五個人而不是兩個人,盡管你在考慮這種方式,但是這種做法會使項目團隊在規(guī)模上將增加一倍。這種方法將會()A.降低生產(chǎn)力191. 以下哪句話最能適合描述成本預(yù)測( )191. 以下哪句話最能適合描述成本預(yù)測( )增加生產(chǎn)力 ,減少對高水平團隊成員的需要,因而會降低總體資源的成本,生產(chǎn)力提高的比例將高于資
60、源增加的比例答案: A一種編制計劃的方法, 對近期要完成的工作進(jìn)行詳細(xì)計劃, 而對那些在稍后階段要完成的工作進(jìn)行初步計劃,叫做( )漸進(jìn)設(shè)計,滾動計劃,戰(zhàn)略 ,運作答案: B以下哪個是監(jiān)控項目工作過程的輸入 ( )工作績效信息 ,績效報告 ,批準(zhǔn)的變更請求,提出的變更請求答案: D為了加快項目進(jìn)度,你決定在全部的文件編寫工作結(jié)束之前3 天就開始文件印刷的版面設(shè)計工作。這是一種什么邏輯關(guān)系帶時間滯后量的開始到開始關(guān)系 ,帶時間提前量的完成到開始關(guān)系,帶時間提前量的開始到開始關(guān)系,帶時間滯后量的完成到開始關(guān)系答案: B擬制概率評估、不確定性、以及項目期間可能發(fā)生的通貨膨脹的未來走勢的過程 TOC
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