2022年商務(wù)代表職責(zé)

1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年商務(wù)代表職責(zé)商務(wù)代表崗位說(shuō)明書基本信息日期：_年月日組織：公司商務(wù)部職位：商務(wù)代表任職姓名：直接上級(jí)職位：商務(wù)經(jīng)理直接上級(jí)姓名：間接上級(jí)職位：分公司總監(jiān)職位目的職位存在的理由、限制和目標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行銷售政策，推廣公司產(chǎn)品完成銷售任務(wù)，建立客戶忠誠(chéng)度，維護(hù)公司形象，提升公司信譽(yù)。最低要求核心特質(zhì)：誠(chéng)實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，遵守承諾；追求成功，有韌性，執(zhí)著，不輕易放棄；性格開朗，善于交流，喜歡接受挑戰(zhàn)；對(duì)于環(huán)境變化有很好的適應(yīng)性，不滿足現(xiàn)狀，總是希望做得更好；具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和頑強(qiáng)的拼搏精神，能承受較大的工作壓力。專業(yè)能力：教育程度：大專以上學(xué)歷；主修計(jì)算機(jī)、信息管

2、理、營(yíng)銷等專業(yè)熟練使用OFFICE辦公軟件根據(jù)經(jīng)驗(yàn)不等，還需要具備以下所涉及的專業(yè)能力:各具體崗位的細(xì)化要求詳見(jiàn)商務(wù)指引勝任力要求良好的說(shuō)服和應(yīng)變能力、分析評(píng)估能力、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題能力以及持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和集體榮譽(yù)感；責(zé)任范圍名稱定義該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo)1.銷售根據(jù)公司的政策、制度及規(guī)范，通過(guò)電話和拜訪的方式進(jìn)行新客戶開發(fā)，產(chǎn)品銷售；負(fù)責(zé)向目標(biāo)客戶介紹產(chǎn)品知識(shí)，推廣促銷活動(dòng)，進(jìn)行銷售談判，在公司的授權(quán)下簽訂合約并提供售后服務(wù)；收集市場(chǎng)及客戶需求反饋至經(jīng)理和總監(jiān)；通過(guò)規(guī)范和良好的服務(wù)提升公司形象。2.客戶需求分析及引導(dǎo)在商務(wù)活動(dòng)中注意發(fā)掘客戶的潛在需求、引導(dǎo)簽約；負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客

3、戶進(jìn)行需求分析，提出信息化建設(shè)的合理化建議；負(fù)責(zé)獨(dú)立解決客戶投訴，提升客戶忠誠(chéng)度。衡量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量質(zhì)量銷售額/凈現(xiàn)金到帳新增客戶數(shù)客戶重復(fù)購(gòu)買率到期客戶流失率客戶意度平均簽單額產(chǎn)品續(xù)費(fèi)率需求分析的準(zhǔn)確性3.其它項(xiàng)目執(zhí)行的質(zhì)量與速度協(xié)助經(jīng)理制定本部門的工作計(jì)劃，解釋銷售策略；經(jīng)理的評(píng)估參與商務(wù)系統(tǒng)的重大項(xiàng)目，及時(shí)反饋信息，推動(dòng)項(xiàng)目按時(shí)、保市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確及時(shí)性質(zhì)完成；分享成功銷售經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)和培訓(xùn)商務(wù)代表的工作；協(xié)助經(jīng)理制定本部門的制度、銷售策略并培訓(xùn)。收集本地市場(chǎng)情況，針對(duì)客戶特點(diǎn)，就開展市場(chǎng)活動(dòng)、廣告、會(huì)議營(yíng)銷等工作向經(jīng)理和總監(jiān)提出建議，并配合執(zhí)行。通過(guò)規(guī)范和良好的服務(wù)提升公司形象。聲明：職位說(shuō)明書

4、是企業(yè)與員工合同的一部分，但是，沒(méi)有必要在職位說(shuō)明書中毫無(wú)遺漏的細(xì)致列舉所有與職位相關(guān)的職責(zé)、任務(wù)、工作、技能、資格要求、工作環(huán)境等信息。當(dāng)實(shí)際情況發(fā)生變化的時(shí)候，管理者有權(quán)對(duì)職位進(jìn)行重新定位或者賦予職位其他任務(wù)，使得職位說(shuō)明書能盡可能準(zhǔn)確的反映目前職位工作的情況。2022年商務(wù)代表職責(zé)（二）醫(yī)藥商務(wù)代表崗位職責(zé)在醫(yī)藥行業(yè)，也需要很多的商務(wù)代表來(lái)拓展市場(chǎng)，執(zhí)行公司的銷售和促銷活動(dòng)等。以下為您詳細(xì)的列述了醫(yī)藥商務(wù)代表崗位職責(zé)，請(qǐng)參考。維護(hù)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)渠道暢通，完成公司產(chǎn)品在商業(yè)渠道中的鋪貨與銷售簽訂并協(xié)助執(zhí)行商業(yè)客戶協(xié)議協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)的工作，幫助完成公司產(chǎn)品在醫(yī)院或者終端的銷售。及時(shí)收集、反饋市場(chǎng)信息

5、；負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理(負(fù)責(zé)承銷商)及時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)銷售報(bào)告及報(bào)表定期拜訪二級(jí)客戶,了解客戶的業(yè)務(wù)需求。定期與負(fù)責(zé)區(qū)域客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧及溝通。執(zhí)行公司促銷活動(dòng),按公司要求完成推廣。根據(jù)自己對(duì)所轄市場(chǎng)的了解,制訂區(qū)域計(jì)劃和醫(yī)院或終端的銷售目標(biāo),活動(dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算.在工作中定期的回顧和修正行動(dòng)計(jì)劃,以更高的達(dá)到銷售目標(biāo)發(fā)展和拓寬市場(chǎng),了解市場(chǎng)潛力和維護(hù)銷售的持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng).執(zhí)行銷售和市場(chǎng)策略并對(duì)執(zhí)行后情況進(jìn)行反饋工作積極努力,有責(zé)任感.認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和會(huì)議每個(gè)公司都不一樣，基本不變的是：1商業(yè)維護(hù)，保證合理庫(kù)存，保證正常銷售。2填寫報(bào)表，反饋信息3指定或執(zhí)行公司策略。2022年商務(wù)

6、代表職責(zé)（三）縱橫物流1市場(chǎng)1版次/修訂狀態(tài)：1/00吉林省縱橫農(nóng)產(chǎn)品物流有限公司市場(chǎng)專員工作職責(zé)流程2022年商務(wù)代表職責(zé)（四）1、進(jìn)行醫(yī)療政策和動(dòng)向信息分析，與醫(yī)院、醫(yī)療相關(guān)政府部門建立并維持良好的互動(dòng)關(guān)系;2、建立衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)療學(xué)會(huì)/協(xié)會(huì)、醫(yī)院、醫(yī)療行業(yè)媒體、國(guó)內(nèi)高等院校等的渠道關(guān)系;3、了解公司業(yè)務(wù)，并與衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)療行業(yè)協(xié)會(huì)、醫(yī)院、醫(yī)療媒體等進(jìn)行商務(wù)合作洽談，并推動(dòng)落實(shí);4、其他對(duì)外關(guān)系的公關(guān)工作。2022年商務(wù)代表職責(zé)（五）1、優(yōu)質(zhì)維護(hù)高端商務(wù)往來(lái)，為公司拓展、爭(zhēng)取更有利的資源或條件;2、溝通協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題，在培訓(xùn)指導(dǎo)后獨(dú)立完成方案匯報(bào)等工作;3、積極發(fā)展新客戶并與老客戶保持良好的關(guān)系

7、和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道，做好聯(lián)絡(luò)、維護(hù)工作;4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判及商務(wù)合作對(duì)接;5、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)及政策的收集及分析并定期反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);6、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)的指示完成工作范圍內(nèi)的各種事項(xiàng)。2022年商務(wù)代表職責(zé)（六）1、負(fù)責(zé)金融、教育、高校、政府、活動(dòng)策劃、文化傳媒等政企客戶的直播技術(shù)和服務(wù)銷售;2、立足于客戶的需求，為客戶提供定制化服務(wù)和私有化部署方案;3、完成銷售指標(biāo)，開發(fā)客戶、談判、簽約，實(shí)現(xiàn)既定業(yè)績(jī)收入;4、管理客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，維護(hù)公司專業(yè)品牌形象。2022年商務(wù)代表職責(zé)（七）1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期與客戶的需求溝通，能充分理解客戶的需求并制定對(duì)應(yīng)策略;2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投標(biāo)、實(shí)施及方案解決的溝通;3、負(fù)責(zé)大客戶的深入溝通與維護(hù)，引導(dǎo)和開發(fā)新的需求意向;4、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目中重大節(jié)點(diǎn)的策略把控、決策，出席服務(wù)項(xiàng)目重大節(jié)點(diǎn)會(huì)議與策略溝通;5、協(xié)助項(xiàng)目部門收集同行各類信息，并能正確判斷和給出市場(chǎng)建議。2022年商務(wù)代表職責(zé)（八）1負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商務(wù)談判及合作伙伴關(guān)系的建立、發(fā)展和維護(hù)，制定可行性合作策略和執(zhí)行方案，拓展推廣渠