2022年商務代表職責

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年商務代表職責商務代表崗位說明書基本信息日期：_年月日組織：公司商務部職位：商務代表任職姓名：直接上級職位：商務經(jīng)理直接上級姓名：間接上級職位：分公司總監(jiān)職位目的職位存在的理由、限制和目標嚴格執(zhí)行銷售政策，推廣公司產(chǎn)品完成銷售任務，建立客戶忠誠度，維護公司形象，提升公司信譽。最低要求核心特質：誠實，責任心強，遵守承諾；追求成功，有韌性，執(zhí)著，不輕易放棄；性格開朗，善于交流，喜歡接受挑戰(zhàn)；對于環(huán)境變化有很好的適應性，不滿足現(xiàn)狀，總是希望做得更好；具有強烈的事業(yè)心和頑強的拼搏精神，能承受較大的工作壓力。專業(yè)能力：教育程度：大專以上學歷；主修計算機、信息管

2、理、營銷等專業(yè)熟練使用OFFICE辦公軟件根據(jù)經(jīng)驗不等，還需要具備以下所涉及的專業(yè)能力:各具體崗位的細化要求詳見商務指引勝任力要求良好的說服和應變能力、分析評估能力、協(xié)調解決問題能力以及持續(xù)的學習能力，具有團隊協(xié)作精神和集體榮譽感；責任范圍名稱定義該職責所要達到的結果/目標1.銷售根據(jù)公司的政策、制度及規(guī)范，通過電話和拜訪的方式進行新客戶開發(fā)，產(chǎn)品銷售；負責向目標客戶介紹產(chǎn)品知識，推廣促銷活動，進行銷售談判，在公司的授權下簽訂合約并提供售后服務；收集市場及客戶需求反饋至經(jīng)理和總監(jiān)；通過規(guī)范和良好的服務提升公司形象。2.客戶需求分析及引導在商務活動中注意發(fā)掘客戶的潛在需求、引導簽約；負責對目標客

3、戶進行需求分析，提出信息化建設的合理化建議；負責獨立解決客戶投訴，提升客戶忠誠度。衡量標準數(shù)量質量銷售額/凈現(xiàn)金到帳新增客戶數(shù)客戶重復購買率到期客戶流失率客戶意度平均簽單額產(chǎn)品續(xù)費率需求分析的準確性3.其它項目執(zhí)行的質量與速度協(xié)助經(jīng)理制定本部門的工作計劃，解釋銷售策略；經(jīng)理的評估參與商務系統(tǒng)的重大項目，及時反饋信息，推動項目按時、保市場信息的準確及時性質完成；分享成功銷售經(jīng)驗，指導和培訓商務代表的工作；協(xié)助經(jīng)理制定本部門的制度、銷售策略并培訓。收集本地市場情況，針對客戶特點，就開展市場活動、廣告、會議營銷等工作向經(jīng)理和總監(jiān)提出建議，并配合執(zhí)行。通過規(guī)范和良好的服務提升公司形象。聲明：職位說明書

4、是企業(yè)與員工合同的一部分，但是，沒有必要在職位說明書中毫無遺漏的細致列舉所有與職位相關的職責、任務、工作、技能、資格要求、工作環(huán)境等信息。當實際情況發(fā)生變化的時候，管理者有權對職位進行重新定位或者賦予職位其他任務，使得職位說明書能盡可能準確的反映目前職位工作的情況。2022年商務代表職責（二）醫(yī)藥商務代表崗位職責在醫(yī)藥行業(yè)，也需要很多的商務代表來拓展市場，執(zhí)行公司的銷售和促銷活動等。以下為您詳細的列述了醫(yī)藥商務代表崗位職責，請參考。維護當?shù)厣虡I(yè)渠道暢通，完成公司產(chǎn)品在商業(yè)渠道中的鋪貨與銷售簽訂并協(xié)助執(zhí)行商業(yè)客戶協(xié)議協(xié)助銷售團隊的工作，幫助完成公司產(chǎn)品在醫(yī)院或者終端的銷售。及時收集、反饋市場信息

5、；負責應收賬款的管理(負責承銷商)及時完成公司規(guī)定的各項銷售報告及報表定期拜訪二級客戶,了解客戶的業(yè)務需求。定期與負責區(qū)域客戶進行業(yè)務回顧及溝通。執(zhí)行公司促銷活動,按公司要求完成推廣。根據(jù)自己對所轄市場的了解,制訂區(qū)域計劃和醫(yī)院或終端的銷售目標,活動計劃和費用預算.在工作中定期的回顧和修正行動計劃,以更高的達到銷售目標發(fā)展和拓寬市場,了解市場潛力和維護銷售的持續(xù)穩(wěn)定的增長.執(zhí)行銷售和市場策略并對執(zhí)行后情況進行反饋工作積極努力,有責任感.認真參加公司組織的各項培訓和會議每個公司都不一樣，基本不變的是：1商業(yè)維護，保證合理庫存，保證正常銷售。2填寫報表，反饋信息3指定或執(zhí)行公司策略。2022年商務

6、代表職責（三）縱橫物流1市場1版次/修訂狀態(tài)：1/00吉林省縱橫農(nóng)產(chǎn)品物流有限公司市場專員工作職責流程2022年商務代表職責（四）1、進行醫(yī)療政策和動向信息分析，與醫(yī)院、醫(yī)療相關政府部門建立并維持良好的互動關系;2、建立衛(wèi)計委、醫(yī)療學會/協(xié)會、醫(yī)院、醫(yī)療行業(yè)媒體、國內高等院校等的渠道關系;3、了解公司業(yè)務，并與衛(wèi)計委、醫(yī)療行業(yè)協(xié)會、醫(yī)院、醫(yī)療媒體等進行商務合作洽談，并推動落實;4、其他對外關系的公關工作。2022年商務代表職責（五）1、優(yōu)質維護高端商務往來，為公司拓展、爭取更有利的資源或條件;2、溝通協(xié)調及解決問題，在培訓指導后獨立完成方案匯報等工作;3、積極發(fā)展新客戶并與老客戶保持良好的關系

7、和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道，做好聯(lián)絡、維護工作;4、負責商務談判及商務合作對接;5、負責行業(yè)內市場及政策的收集及分析并定期反饋上級領導;6、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和領導的指示完成工作范圍內的各種事項。2022年商務代表職責（六）1、負責金融、教育、高校、政府、活動策劃、文化傳媒等政企客戶的直播技術和服務銷售;2、立足于客戶的需求，為客戶提供定制化服務和私有化部署方案;3、完成銷售指標，開發(fā)客戶、談判、簽約，實現(xiàn)既定業(yè)績收入;4、管理客戶關系，提高客戶滿意度，維護公司專業(yè)品牌形象。2022年商務代表職責（七）1、負責項目前期與客戶的需求溝通，能充分理解客戶的需求并制定對應策略;2、負責項目的投標、實施及方案解決的溝通;3、負責大客戶的深入溝通與維護，引導和開發(fā)新的需求意向;4、負責對服務項目中重大節(jié)點的策略把控、決策，出席服務項目重大節(jié)點會議與策略溝通;5、協(xié)助項目部門收集同行各類信息，并能正確判斷和給出市場建議。2022年商務代表職責（八）1負責互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商務談判及合作伙伴關系的建立、發(fā)展和維護，制定可行性合作策略和執(zhí)行方案，拓展推廣渠