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文檔簡(jiǎn)介
1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word信邦公司(n s)客戶管理總體設(shè)計(jì)工程名稱信邦公司客戶管理工程編號(hào)英文名稱Customer Manager產(chǎn)品編號(hào)資料名稱資料來(lái)源調(diào)閱授權(quán)全體工程組成員文字和版本中文1.0工程經(jīng)理周勇君初審日期和署名質(zhì)量總監(jiān)陸成溪審批日期和署名編制人編制日期2000/07/21評(píng)審小組評(píng)審意見日期和署名目錄(ml) TOC o 1-4 h z HYPERLINK l _Toc489247351 一、 系統(tǒng)(xtng)設(shè)計(jì)目標(biāo) PAGEREF _Toc489247351 h 3 HYPERLINK l _Toc
2、489247352 1. 設(shè)計(jì)(shj)目標(biāo) PAGEREF _Toc489247352 h 3 HYPERLINK l _Toc489247353 1.1 客戶(k h)需求分析 PAGEREF _Toc489247353 h 3 HYPERLINK l _Toc489247354 2.1 主要模塊(m kui)和功能 PAGEREF _Toc489247354 h 3 HYPERLINK l _Toc489247355 二、 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(shj) PAGEREF _Toc489247355 h 4 HYPERLINK l _Toc489247356 1. 數(shù)據(jù)構(gòu)造 PAGEREF _To
3、c489247356 h 5 HYPERLINK l _Toc489247357 1.1 共用數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc489247357 h 5 HYPERLINK l _Toc489247358 1.1.1地址對(duì)象 obj_Address PAGEREF _Toc489247358 h 5 HYPERLINK l _Toc489247359 1.1.2人事對(duì)象 obj_person PAGEREF _Toc489247359 h 5 HYPERLINK l _Toc489247360 1.1.3產(chǎn)品資料 obj_production PAGEREF _Toc489247360 h 6
4、HYPERLINK l _Toc489247361 1.1.4 主要負(fù)責(zé)人 PAGEREF _Toc489247361 h 6 HYPERLINK l _Toc489247362 1.1.5用友數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)對(duì)象 PAGEREF _Toc489247362 h 6 HYPERLINK l _Toc489247363 2.1 醫(yī)院檔案 PAGEREF _Toc489247363 h 6 HYPERLINK l _Toc489247364 3.1 目標(biāo)醫(yī)生檔案表 PAGEREF _Toc489247364 h 7 HYPERLINK l _Toc489247365 2. 用友數(shù)據(jù)分析 PAGERE
5、F _Toc489247365 h 7 HYPERLINK l _Toc489247366 1.2 需要用到的表 PAGEREF _Toc489247366 h 7 HYPERLINK l _Toc489247367 2.2 表和我們數(shù)據(jù)的關(guān)系設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc489247367 h 8 HYPERLINK l _Toc489247368 3. 數(shù)據(jù)源示意 PAGEREF _Toc489247368 h 8 HYPERLINK l _Toc489247369 4. 模塊設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc489247369 h 9 HYPERLINK l _Toc489247370 5.
6、 同步流程 PAGEREF _Toc489247370 h 9 HYPERLINK l _Toc489247371 6. 界面設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc489247371 h 9 HYPERLINK l _Toc489247372 三、 設(shè)計(jì)進(jìn)度及日程安排 PAGEREF _Toc489247372 h 9 HYPERLINK l _Toc489247373 四、 軟件報(bào)價(jià) PAGEREF _Toc489247373 h 11系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)設(shè)計(jì)(shj)目標(biāo)客戶需求(xqi)分析在西訊企業(yè)資源管理綜合(zngh)系統(tǒng)的根本(gnbn)框架內(nèi),集成用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)收賬款、庫(kù)存(kcn)和銷售數(shù)
7、據(jù),構(gòu)成客戶/終端用戶管理、銷售管理、應(yīng)收賬款管理等三大模塊,為企業(yè)銷售提供一整套的包含與銷售相關(guān)的財(cái)務(wù)信息在內(nèi)的管理信息,同時(shí)也為今后全面使用整個(gè)企業(yè)資源管理綜合系統(tǒng)做好準(zhǔn)備。主要模塊和功能(模塊設(shè)計(jì)參見附表)為便于系統(tǒng)的管理,同時(shí),也為了系統(tǒng)的先進(jìn)性,我們使用Intranet結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)??蛻艉筒僮魍耆贗E等瀏覽器上進(jìn)行,而不需要進(jìn)行任何安裝。這樣的設(shè)計(jì)對(duì)遠(yuǎn)程客戶的支持是代價(jià)最低廉的,同時(shí),也盡可能多的為信息的共享和有效流轉(zhuǎn)提供了一個(gè)先進(jìn)的平臺(tái),盡可能的滿足易管理性,易用性的要求。數(shù)據(jù)來(lái)源:外接用戶代碼和公司名稱由用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)提供。終端客戶不屬于信邦客戶,所以,從用友財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是無(wú)法提出
8、數(shù)據(jù)的。定義:終端用戶:銷售或使用信邦產(chǎn)品的商業(yè)、藥業(yè)、醫(yī)院客戶。應(yīng)收客戶:從財(cái)務(wù)上和信邦直接發(fā)生往來(lái)的商業(yè)、藥業(yè)、醫(yī)院客戶。所以系統(tǒng)會(huì)將終端客戶與財(cái)務(wù)概念上的客戶分開管理。但兩者所保存的數(shù)據(jù)是一樣的,我們使用COM組件來(lái)同步應(yīng)收客戶。數(shù)據(jù)將從以下幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中取得:用友數(shù)據(jù)庫(kù)客戶數(shù)據(jù)、存貨發(fā)出數(shù)據(jù)、應(yīng)收帳數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù):Customer客戶編號(hào)客戶名稱客戶簡(jiǎn)稱所屬分類碼所屬地區(qū)碼所屬行業(yè)地址001黑龍江第一重型電機(jī)廠黑一電0100101001重工業(yè)黑龍江省002湘潭電機(jī)廠湘電機(jī)01001050010002工業(yè)湖南省003株洲火力發(fā)電機(jī)制造廠株火力01001050010003工業(yè)湖南省株洲市00
9、4北京市電機(jī)配件公司北電配0200102001工業(yè)北京市005株式社電機(jī)公司株式社0200202001工業(yè)北京市007天津銷售分公司天津分公司0302003商業(yè)天津市008零散客戶零散客戶03019北京石化公司北石化0100202001工業(yè)北京市銷售(xioshu)發(fā)票:SaleBillVouch、SaleBillVouchs單據(jù)(dnj)類型表:AP_VouchType、VouchType應(yīng)收/應(yīng)付(yng f)總帳表:AP_Sum應(yīng)收/應(yīng)付(yng f)明細(xì)帳表:AP_Detail收付(shu f)結(jié)算表:AP_CloseBill應(yīng)收/應(yīng)付單表:AP_Vouch、AP_VouchsWEST
10、INFO數(shù)據(jù)庫(kù)商業(yè)客戶數(shù)據(jù)(含經(jīng)銷商、醫(yī)院、藥店)銷售人員數(shù)據(jù)銷售管理數(shù)據(jù)庫(kù)同步數(shù)據(jù)庫(kù)因?yàn)楹凸景l(fā)生直接往來(lái)的數(shù)據(jù)才會(huì)在用友數(shù)據(jù)庫(kù)中出現(xiàn),所以,客戶信用的分析僅提供用友數(shù)據(jù)庫(kù)中出現(xiàn)的客戶。而從應(yīng)收中出現(xiàn)的客戶事實(shí)上對(duì)公司的欠款可能會(huì)超過(guò)帳本上的記錄,這主要是由于財(cái)務(wù)處理中委托代銷不進(jìn)入應(yīng)收帳款記錄。因此,客戶事實(shí)上的應(yīng)收款需要在我們的程序中反映出來(lái),同時(shí)這也是對(duì)應(yīng)收帳款的監(jiān)管。需要監(jiān)控的數(shù)據(jù):應(yīng)收帳款銷售方式錢貨兩清40%委托代銷60%系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)考慮到數(shù)據(jù)的復(fù)雜性,我們使用ORDBMS對(duì)象關(guān)系數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)的訪問(wèn)使用ASP實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)(shj)構(gòu)造共用(n yn)數(shù)據(jù)1.1.1地址(dzh
11、)對(duì)象 obj_Address地址對(duì)象用于儲(chǔ)存(chcn)數(shù)據(jù)庫(kù)中所有和人有關(guān)的地址信息。PropertyTypeDescriptionAddress地址Tele Zip Fax Mail電子郵箱Web可訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)Bpcall尋呼機(jī)號(hào)1.1.2人事(rnsh)對(duì)象 obj_person人事對(duì)象不僅會(huì)用于儲(chǔ)存所有有關(guān)外部的人的信息,還會(huì)用于儲(chǔ)存關(guān)于業(yè)務(wù)員的信息。PropertyTypeDescriptionName姓名BirthDate出生日期Sex性別AddressObj_Address地址Headship職務(wù)Title職稱Interest興趣愛(ài)好GraduateFrom畢業(yè)學(xué)校Graduate
12、Date畢業(yè)時(shí)間Nation民族TechPost學(xué)術(shù)職位1.1.3產(chǎn)品資料 obj_productionPropertyTypeDescription品種規(guī)格進(jìn)藥時(shí)間進(jìn)藥渠道銷售價(jià)格扣率月用藥量1.1.4 主要(zhyo)負(fù)責(zé)人PropertyTypeDescriptionobj_person名單1.1.5用友數(shù)據(jù)(shj)庫(kù)對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)對(duì)象PropertyTypeDescription醫(yī)院(yyun)檔案醫(yī)院(yyun)檔案一PropertyTypeDescriptionKeyName醫(yī)院名稱隸屬系統(tǒng)Bank開戶行帳號(hào)地址級(jí)別床位數(shù)日門診量人次/天醫(yī)院收入萬(wàn)元/年藥品收入萬(wàn)元/年進(jìn)藥/用藥情況分
13、析特殊政策、規(guī)定、用藥水平、習(xí)慣、關(guān)鍵因素/人物主要(zhyo)負(fù)責(zé)人:PropertyTypeDescription公司產(chǎn)品(chnpn)資料PropertyTypeDescriptionProduction品種Size規(guī)格進(jìn)藥渠道Currency銷售價(jià)格扣率月用藥量合醫(yī)院(yyun)檔案三處理(chl)PropertyTypeDescription醫(yī)院科室床位數(shù)日門診量人資/天處方醫(yī)生總?cè)藬?shù)用藥醫(yī)生總?cè)藬?shù)目標(biāo)醫(yī)生(yshng)檔案表用友數(shù)據(jù)分析需要(xyo)用到的表SaleBillVouch銷售發(fā)票主表SaleBillVouchs銷售發(fā)票子表Inventory存貨SaleType銷售類型C
14、ustomer客戶銷售發(fā)票:SaleBillVouch、SaleBillVouchs單據(jù)類型表:AP_VouchType、VouchType應(yīng)收/應(yīng)付總帳表:AP_Sum應(yīng)收/應(yīng)付明細(xì)帳表:AP_Detail收付(shu f)結(jié)算表:AP_CloseBill應(yīng)收/應(yīng)付(yng f)單表:AP_Vouch、AP_Vouchs表和我們數(shù)據(jù)的關(guān)系(gun x)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)源示意(shy)模塊(m kui)設(shè)計(jì)參見附表同步(tngb)流程因?yàn)槭褂猛綐?gòu)件,我們的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的訪問(wèn),同時(shí),同步還可提高數(shù)據(jù)庫(kù)的性能,另一方面,它可以在我方大型數(shù)據(jù)庫(kù)上做出更加靈活(ln hu)的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢。設(shè)計(jì)(shj)體
15、系界面設(shè)計(jì)參見(cnjin)附表設(shè)計(jì)(shj)進(jìn)度及日程安排本設(shè)計(jì)文稿(wngo)第一稿出稿時(shí)已交信邦公司討論。以下日程按合同簽定之下一日起計(jì)算。日程內(nèi)容工作人數(shù)/地點(diǎn)第一天用友軟件數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試分析,確認(rèn)以下兩個(gè)目的:用友數(shù)據(jù)可以使用,確保可以MDB超級(jí)用戶的身份只讀訪問(wèn)用友數(shù)據(jù)庫(kù),確保用友的數(shù)據(jù)完全暴露在該用戶之下平安問(wèn)題我們使用COM解決,確保以后程序運(yùn)行時(shí)絕不發(fā)生口令及用戶泄密可能。驗(yàn)證在用友中本設(shè)計(jì)使用的表的正確性,確保用友數(shù)據(jù)和本設(shè)計(jì)方案沒(méi)有沖突的地方,否那么修改本方案的相關(guān)設(shè)計(jì)。完成IIS工程/數(shù)據(jù)庫(kù)建立在本公司,并完成所有ASP需要的配置,同時(shí)將本設(shè)計(jì)已具有的表完全建立。并構(gòu)造所需
16、要的視圖。4人3人在客戶處1人在本公司第二天根據(jù)設(shè)計(jì)分解ASP頁(yè)面的設(shè)計(jì)難度,根據(jù)難度和程序員經(jīng)驗(yàn)將ASP頁(yè)面設(shè)計(jì)分配到具體設(shè)計(jì)個(gè)人。完成ASP錄入及外觀查詢的ASP的總設(shè)計(jì)時(shí)間從第二日起在一周內(nèi)即第八天內(nèi)必須完全交工。完成Web外觀設(shè)計(jì),即確立web基調(diào),同時(shí),開始第一個(gè)模塊(客戶信息)的錄入界面設(shè)計(jì)工作。根據(jù)公司現(xiàn)有頁(yè)面做出修改開始用友數(shù)據(jù)庫(kù)和本系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步程序設(shè)計(jì)工作。COM組件或Corba程序4人第三天ASP頁(yè)設(shè)計(jì)用友數(shù)據(jù)ASP訪問(wèn)測(cè)試4人第四天ASP頁(yè)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)同步組件測(cè)試4人第五天ASP頁(yè)設(shè)計(jì)客戶局部根本完工要輸出報(bào)表的HTML設(shè)計(jì),并根據(jù)報(bào)表確立所需要的SQL。4人第六天ASP頁(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)收帳及帳齡局部根本完工4人第七天ASP頁(yè)設(shè)計(jì)客戶及應(yīng)收帳局部修正4人第八天ASP頁(yè)設(shè)計(jì)存貨跟蹤局部根本完工4人第九天初步綜合測(cè)試軟件的運(yùn)行狀況,并進(jìn)行討論,形成修正方案。半天根據(jù)綜合測(cè)試情況及修正方案開始進(jìn)行修正。4人第十天繼續(xù)最后的修正工作。4人第十一天修正工作半天信邦公司安裝效勞器,數(shù)據(jù)庫(kù),WEB效勞配置。半天4人第十二天數(shù)據(jù)第一次導(dǎo)入來(lái)自用友的根底數(shù)據(jù)局部。作初始測(cè)試,即在WEB上現(xiàn)示的數(shù)據(jù)應(yīng)和用友輸出的一致。2人第十三天小局部數(shù)據(jù)錄入,作初步試
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