論新聞傳播的人文關(guān)懷

1、論新聞傳播的人文關(guān)懷一、何為人文關(guān)懷？“人文關(guān)懷”在當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)時(shí)髦的詞兒?！叭宋年P(guān)懷”，普通人的理解很簡(jiǎn)單，就是對(duì)人的關(guān)懷。“人文”是一個(gè)內(nèi)涵極其豐富而又很難確切指陳的概念，“人文”與人的價(jià)值、人的尊嚴(yán)、人的獨(dú)立人格、人的個(gè)性、人的生存和生活及其意義、人的理想和人的命運(yùn)等等密切相關(guān)。人文關(guān)懷的理念并不是自古就有的，它是隨著歷史的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展逐步產(chǎn)生的， 它是人類(lèi)進(jìn)入文明社會(huì)的一個(gè)標(biāo)志?！叭宋摹迸c“神文”相對(duì)，在文藝復(fù)興時(shí)期被提出的，它反對(duì)中世紀(jì)的宗教蒙昧主義對(duì)人性的戕害，主張恢復(fù)人存在的本身的自然性。人文主義的形態(tài)幾經(jīng)變遷，其核心卻基本保持穩(wěn)定， 那就是承認(rèn)人是目的，肯定人性的價(jià)值、意

2、義和人的主體性。而今，人文關(guān)懷的理念已從文學(xué)延伸到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域、方方面面，并為絕大多數(shù)人所接受。越來(lái)越多的企業(yè)集團(tuán)、知名品牌在其廣告中，絞盡腦汁表白如何“以人為本”， 就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。由此可見(jiàn)一斑，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，無(wú)論是源于人本性的回歸，還是出于對(duì)商業(yè)利潤(rùn)的追求，以人為本都是大勢(shì)所趨。在當(dāng)代，人文主義的實(shí)質(zhì)主要是在理順人與其他種種對(duì)象的關(guān)系中，確立人的主體性， 從而確立一種賦予人生以意義和價(jià)值的人生價(jià)值關(guān)懷。它的外延可能包括對(duì)人的生存狀態(tài)的關(guān)注、對(duì)人的尊嚴(yán)的肯定、 對(duì)符合人性的生活條件的肯定等若干個(gè)層面，但其核心內(nèi)涵是對(duì)人本身的一種關(guān)注。通俗些說(shuō)，就是良心、愛(ài)心、社會(huì)責(zé)任心的體現(xiàn)。

3、人文關(guān)懷是既要關(guān)心、 貼近人的精神心理方面的問(wèn)題，也要關(guān)心和滿(mǎn)足他們?cè)谶@方面的需求。體現(xiàn)在新聞報(bào)道中，人文關(guān)懷是對(duì)人的生存狀況的關(guān)注，對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對(duì)人類(lèi)的明天的思考，它關(guān)懷的是我們?nèi)祟?lèi)的和諧發(fā)展，體現(xiàn)了對(duì)所有生命的尊重。在新聞報(bào)道中努力體現(xiàn)人文關(guān)懷，是時(shí)代的要求，是現(xiàn)代文明的要求，是媒體文明 和成熟的重要標(biāo)志，更是記者的使命與價(jià)值所在。一名有良知的記者應(yīng)時(shí)刻把“人文關(guān)懷” 的理念存放在心中、 體現(xiàn)在筆下。而要將此體現(xiàn)在日常的新聞報(bào)道中，就是要以人為本，關(guān)注人的生存狀態(tài)和社會(huì)權(quán)益，倡導(dǎo)科學(xué)、文明健康的娛樂(lè)生活方式，把人的情感、人的感受充分考慮在新聞的各個(gè)環(huán)節(jié)中。新聞的人

4、文關(guān)懷，主要表現(xiàn)在對(duì)人的生存狀態(tài)的關(guān)注，對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的各種需求的肯定。它以人為本，集中體現(xiàn)了對(duì)人的關(guān)心和尊重。它不僅著眼于生命關(guān)懷，而且著眼于人性、 精神、 情感和道德的關(guān)懷，把人的生存、人的作為 、人的發(fā)展當(dāng)作考察一切事 物的價(jià)值取向。二、當(dāng)前新聞報(bào)道中人文關(guān)懷的缺失改革開(kāi)放以來(lái)，特別是20世紀(jì)90年代以后，我國(guó)的新聞?dòng)^念發(fā)生了很大的變化，社會(huì)體制的變革導(dǎo)致了人文關(guān)懷在新聞界的回歸。重視人文關(guān)懷已成為當(dāng)今主流新聞傳播觀(guān)念中的一個(gè)亮點(diǎn)，這是新聞媒體提高自身文化品位，塑造媒體良好形象乃至提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵， 也是一家媒體成熟的重要標(biāo)志。但是同時(shí)也應(yīng)該看到， 一些非主流媒體在市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型和經(jīng)

5、濟(jì)騰飛的狂潮中迷失方向，為了營(yíng)利不惜以犧牲人文關(guān)懷為代價(jià)，結(jié)果導(dǎo)致了媒體公信力的下降和社會(huì)責(zé)任的缺失。當(dāng)前新聞報(bào)道人文關(guān)懷的缺失主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、對(duì)個(gè)人隱私的侵犯和利用近些年來(lái)，媒體對(duì)人的多層次需求的關(guān)注表現(xiàn)出全方位的熱情和細(xì)心，尤其是人的精神的自由和解放。于是“口述新聞”、“隱私傾訴”這些新的媒體樣式被廣泛地應(yīng)用于大小媒體， 許多內(nèi)心最隱秘的東西變成了大眾傳播的新聞。這種新聞樣式的興起適應(yīng)了現(xiàn)代都市人“人人需要傾訴”的心理，是人文關(guān)懷在新聞界的回歸， 但是媒體在做這類(lèi)報(bào)道的時(shí)候容易失當(dāng)， 有的是沒(méi)有把握好度， 有的則是利用別人的隱私達(dá)到自己的目的，把自己的利益建立在別人的痛苦之上，

6、結(jié)果使新聞報(bào)道不但沒(méi)有給傾訴者心靈以蔚藉，反而傷害了當(dāng)事人的情感，造成了人文關(guān)懷的缺失。2、媒體的話(huà)語(yǔ)霸權(quán)當(dāng)前雖然被報(bào)道對(duì)象受到媒體重視程度逐步提高，記者也力圖以平視的眼光和被報(bào)道對(duì)象進(jìn)行勾通，但事實(shí)上在采訪(fǎng)活動(dòng)中， 被采訪(fǎng)對(duì)象還是處于被動(dòng)地位，特別是在一些突發(fā)事件和策劃新聞中，被采訪(fǎng)對(duì)象只是媒體的一件道具，一個(gè)符號(hào)，在采訪(fǎng)中話(huà)語(yǔ)權(quán)還是牢牢掌握在采訪(fǎng)對(duì)象手中。雙方的這種關(guān)系凸現(xiàn)了媒體的“話(huà)語(yǔ)霸權(quán)”以及在這種權(quán)力面前被報(bào)道 對(duì)象主體意識(shí)的缺失。有一個(gè)例子，是關(guān)于某市一兒童落水事件的。兒童落水是件令人悲傷的事。大部分的媒體都把報(bào)道的著眼點(diǎn)放在全市各界全力打撈，而有一家電視臺(tái)別出心裁，把鏡頭對(duì)準(zhǔn)了落

7、水兒童的同學(xué)，因?yàn)樵撏瑢W(xué)在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有及時(shí)呼救而是跑回家向大人報(bào)告，從而失去了寶貴的救人時(shí)間。話(huà)外音告訴觀(guān)眾，這個(gè)小孩在學(xué)校就不夠聰明，如果，那么.o言下之意，如果這個(gè)小孩聰明， 就不會(huì)發(fā)生這樣的事情。 但是媒體的記者是否想過(guò)，這位同學(xué)只是 少不更事的兒童，面對(duì)突發(fā)事件，缺乏自救能力是很正常的。 要追究責(zé)任也應(yīng)該是學(xué)校教育 和家庭教育的責(zé)任，而不應(yīng)該把導(dǎo)致兒童身亡的責(zé)任壓在小孩身上，這對(duì)他以后的成長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響是難以預(yù)料的。3、對(duì)生命權(quán)的漠視人文關(guān)懷有一個(gè)基本的要素， 就是對(duì)生命的關(guān)懷。 生命權(quán)是人的最基本的權(quán)利，他是人的一切權(quán)利包括勞動(dòng)權(quán)和休息權(quán)的前提。生命的神圣性應(yīng)當(dāng)是全社會(huì)的共識(shí)，

8、所有人都應(yīng)該尊重生命，敬畏生命，但是我們的媒體的報(bào)道卻常常輕視生命。例如，2003年2月中旬南方某電視臺(tái)在廣州一家醫(yī)院采訪(fǎng)時(shí)，要求醫(yī)生護(hù)士在“非典” 病人的隔離房里，摘去口罩讓記者拍攝，以顯示“非典”并不可怕。但事實(shí)證明這個(gè)舉動(dòng)已經(jīng)危及到了被采訪(fǎng)者的生命。 在“非典”期間，充斥媒體的是“沖鋒在前”“舍生忘死”等戰(zhàn)爭(zhēng)用語(yǔ)。大批醫(yī)生被感染是一起涉及人的生命安全的重大責(zé)任事故。但是在媒體的報(bào)道中， 優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員被感染和死亡，現(xiàn)在卻變成了他們?nèi)绾尾慌卤桓腥?，不怕死，這種報(bào)道基調(diào)中隱含的是對(duì)生命的漠視。 甚至一對(duì)醫(yī)務(wù)夫妻雙雙死亡，年幼的孩子成為孤兒這樣的悲劇，報(bào)道不是問(wèn)問(wèn)他的父母怎么會(huì)死，而變成了美好

9、的社會(huì)如何救助孩子。和平時(shí)期最大的救助應(yīng)是保障人的生命，難道捐一些錢(qián)物比生命更重要嗎？4、對(duì)百姓的生存狀態(tài)的漠視新聞的人文關(guān)懷體現(xiàn)了一種廣泛的平等的關(guān)愛(ài)之心和服務(wù)之情。但是在新聞報(bào)道中， 報(bào)道者往往以居高臨下的姿態(tài)將新聞事實(shí)告訴受眾，并常常對(duì)受眾發(fā)號(hào)施令。 在報(bào)道中不是站在普通老百姓的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，所以導(dǎo)致了報(bào)道對(duì)百姓生存狀態(tài)有意或無(wú)意的漠視。上世紀(jì)90年代末，關(guān)于下崗工人的報(bào)道較多地出現(xiàn)在媒體上，有的傳媒把下崗?fù)耆珰w 咎于下崗工人的“觀(guān)念”問(wèn)題、“素質(zhì)”問(wèn)題、“缺乏專(zhuān)業(yè)技能”問(wèn)題，而無(wú)視原有體制及再就業(yè)中公開(kāi)的年齡歧視和性別歧視。似乎下崗工人就是“公平競(jìng)爭(zhēng)的合理淘汰者”，這是一種缺乏人文關(guān)

10、懷的表達(dá)方式。 工人下崗當(dāng)然有自身的原因，但是把責(zé)任完全歸咎于個(gè)人恐怕就不那公正了，他們畢竟是舊體制的犧牲者，媒體應(yīng)該給他們足夠的同情和關(guān)懷。5、只“關(guān)懷”受眾中的少數(shù)人英雄是時(shí)代的代表， 群眾是生活的主流。 新聞傳媒在做典型宣傳的時(shí)候，似乎只看到了英雄，而看不到英雄背后的群眾。我們就拿“神舟五號(hào)”載人飛船發(fā)射的報(bào)道來(lái)看?！吧裎濉卑l(fā)射成功是集體智慧的結(jié)晶。但是我們的媒體撲天蓋地的是關(guān)于楊利偉的報(bào)道，而對(duì)把他送上藍(lán)天的其它航天人卻少有提及。 的確，在航天史上是應(yīng)該為楊利偉重重的寫(xiě)上一筆， 但是 沒(méi)有全體航天人共同的努力，楊利偉能成為航天英雄嗎？媒體在關(guān)懷英雄的同時(shí)，是否照顧了英雄背后多數(shù)人的情緒

11、呢？我們的時(shí)代不是精英的 時(shí)代，我們的媒體也不是精英的媒體。既然這樣，我們的媒體就應(yīng)該以平常人、平常事、平 常的心態(tài)去報(bào)道新聞。 英雄值得關(guān)注，但普通人的生存狀態(tài)更值得關(guān)注。所以傳媒關(guān)注的主體不應(yīng)該是少數(shù)的英雄人物，而是蕓蕓眾生，這才是傳媒所體現(xiàn)的真正的人文關(guān)懷。6、在報(bào)道中使用歧視性的詞語(yǔ)在新聞報(bào)道中使用歧視性詞語(yǔ)是缺乏人文關(guān)懷的另一種表現(xiàn)。比如“郵差”和“車(chē)夫” 是舊社會(huì)對(duì)處于社會(huì)底層的人帶有歧視和侮辱的用語(yǔ)，這些帶有貶義的舊稱(chēng)謂現(xiàn)在早就不用了，但有些人偏要把它從歷史的垃圾堆里撿回來(lái)，還用在新聞的標(biāo)題中。如青藏公路手記之五一一高原郵差謝師傅 （2002年8月31日新浪體育）、三輪車(chē)夫換新裝

12、（2002年10 月2日天府早報(bào)）?！按蚬ぷ小边@個(gè)詞雖然現(xiàn)在已經(jīng)用得比較普遍，現(xiàn)代漢語(yǔ)也已將這個(gè) 詞收編，但“仔”有輕視的意思，比如“賣(mài)肉仔”、“擦鞋仔”等?？傊?，帶有“仔”字的確實(shí)有歧視的意味。還有現(xiàn)在媒體普遍使用的“農(nóng)民工”，其實(shí)是對(duì)處在社會(huì)最底層的人的代稱(chēng)，在當(dāng)今人文關(guān)懷回歸新聞界的思潮中，我們是否可以用一種不傷害他們的感情、更人性化的稱(chēng)呼呢？三、呼吁媒體人文關(guān)懷的深層原因1、抵擋媒體逐利風(fēng)潮的需要新聞媒體具有經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的雙重屬性，而媒體逐利風(fēng)潮的形成實(shí)際上就是媒體對(duì)經(jīng) 濟(jì)效益的追求陷于近乎狂熱的狀態(tài)。新聞媒體狂熱逐利的潮流仍然是愈演愈烈，它的直 接表現(xiàn)就是盲目追求發(fā)行量和收視率。而為了

13、達(dá)到這一目的，媒體往往強(qiáng)化新聞的“娛 樂(lè)性”。從1994年，美國(guó)著名黑人體育和影視明星辛普森涉嫌謀殺他的白人妻子尼科爾 案件，到1999年4月14日，臺(tái)灣著名藝人白冰冰的女兒白曉燕遭綁架一案，都從不同 側(cè)面反映出媒體為了追求最大經(jīng)濟(jì)利益而罔顧道德，正因?yàn)槿绱耍瑥?qiáng)調(diào)新聞報(bào)道的人文 關(guān)懷成為學(xué)界的呼喚，也是媒體實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和體現(xiàn)社會(huì)屬性的必然要求。2、遏制客觀(guān)主義的不良影響新聞報(bào)道應(yīng)該客觀(guān)公正，但絕對(duì)不是以有聞必錄式的客觀(guān)主義為原則。新聞報(bào)道的 客觀(guān)性，不僅要求新聞的內(nèi)容要客觀(guān)，對(duì)客觀(guān)事物的報(bào)道要符合事物的本來(lái)面目，而且 要求新聞報(bào)道的表達(dá)形式也要客觀(guān)，力戒主觀(guān)臆斷。在2004年底發(fā)生的印尼海嘯這

14、一世紀(jì)災(zāi)難的報(bào)道中，新浪網(wǎng)長(zhǎng)時(shí)間將標(biāo)題為“海 里的浮尸”、“印尼尸橫遍地”等過(guò)于直露的圖片懸掛于頁(yè)面中心位置。媒體如此“客 觀(guān)”展示出的殘酷景象無(wú)情地沖擊著那些沒(méi)有親歷災(zāi)難的人們的神經(jīng)系統(tǒng)，不斷挑戰(zhàn)著 受眾包括死難者家屬的心理承受能力。3、平衡公眾知情權(quán)、話(huà)語(yǔ)權(quán)和個(gè)人隱私權(quán)公眾對(duì)知情權(quán)的渴求促使新聞媒體進(jìn)一步深化改革，而滿(mǎn)足公眾的知情權(quán)同樣也是樹(shù)立媒體公信力的保證。隨著民主政治的發(fā)展，群眾表達(dá)意見(jiàn)相對(duì)自由，而群眾的呼聲 得到重視后，也產(chǎn)生了很好的社會(huì)效果，比如西安劉亮爬上廣告牌的喊聲牽出寶馬彩票 案，它同樣體現(xiàn)了新聞堅(jiān)持以人為本，重視每一個(gè)生命個(gè)體的命運(yùn)，倡導(dǎo)人文關(guān)懷的精 神。但公眾的知情權(quán)與

15、話(huà)語(yǔ)權(quán)有的時(shí)候也會(huì)跟新聞當(dāng)事人的隱私權(quán)產(chǎn)生矛盾。美國(guó)有這樣一案例，15歲的少年格蘭特失蹤后， 警方的結(jié)論是鄰居綁架了他并將其殺害。期間明星論壇報(bào)披露了這個(gè)鄰居曾經(jīng)對(duì)格蘭特進(jìn)行猥褻和性侵犯的一些細(xì)節(jié)，之后，他們又 刊登了格蘭特去過(guò)同性戀咨詢(xún)中心的信息。許多人對(duì)這一做法感到不安，他們主張一個(gè) 少年的個(gè)人生活不應(yīng)當(dāng)“被暴露”，況且對(duì)大眾進(jìn)行青少年問(wèn)題和性別認(rèn)知教育可以有 很多更好的途徑。4、對(duì)弱勢(shì)群體關(guān)注度的提升呼喚人文關(guān)懷當(dāng)代中國(guó)的弱勢(shì)群體規(guī)模在1.41.8億左右，約占全國(guó)總?cè)丝诘?1%l 14%由于弱勢(shì)群體的數(shù)量龐大，他們的存在關(guān)乎社會(huì)公平、可持續(xù)發(fā)展等重要社會(huì)問(wèn)題，新聞媒介 在這一問(wèn)題上體現(xiàn)人

16、文關(guān)懷是社會(huì)的需要，更是新聞工作者起碼的責(zé)任。由此，新聞媒 介必須做到真誠(chéng)地關(guān)注他們，并給予幫助；另一方面，還要積極探求減少弱勢(shì)群體數(shù)量 與緩和社會(huì)矛盾的解決途徑，促進(jìn)制度和社會(huì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，為維護(hù)他們正當(dāng)?shù)臋?quán)益尋求 制度和法規(guī)上的保證。只有在新聞報(bào)道中融入人文關(guān)懷精神，才能深層挖掘人性。在社會(huì)主義初級(jí)階段和 體制轉(zhuǎn)型期，群眾的、群體的、階層的社會(huì)心理會(huì)深刻地影響輿論引導(dǎo)，新聞宣傳的內(nèi) 容和形式要隨著社會(huì)心理的變化而與時(shí)俱進(jìn)。新聞報(bào)道不能忽視人的存在，也不能回避 人性的真實(shí)；既要以真情頌揚(yáng)人性的美好，也不能回避人性深處的脆弱。新聞宣傳要突 出人的主體作用，關(guān)注民生、關(guān)注民情、關(guān)注民意，有意識(shí)地去

17、發(fā)現(xiàn)、表現(xiàn)富有人情味 的新聞事件，多報(bào)道社會(huì)生活中與人們息息相關(guān)又最能引起人們興趣的事。這些事并不 驚天動(dòng)地，卻能讓人牽腸掛肚；這些事或令人感動(dòng)，或令人切齒，都能使受眾在興趣盎 然的閱讀氛圍中感受生活的喜怒哀樂(lè)。目前，許多新聞往往見(jiàn)物不見(jiàn)人，更不見(jiàn)人的思 想。即便是見(jiàn)人也是抽象的，比如“某某單位狠抓落實(shí)創(chuàng)新服務(wù)”，“某某縣奮起直追 取得新突破”等等，把現(xiàn)實(shí)生活中活生生的人變成毫無(wú)喜怒哀樂(lè)的木頭，怎不叫人感到 呆板、枯燥呢？新聞在報(bào)道社會(huì)問(wèn)題、事件時(shí)不是有聞必錄，更不是一味地獵奇求刺激， 它有著嚴(yán)格的社會(huì)倫理道德尺度，要符合黨的政策，符合社會(huì)主義的道德標(biāo)準(zhǔn)，以一種 有厚度的莊重感和有內(nèi)涵的嚴(yán)肅吸

18、引讀者，帶給讀者以人文的思考和撫慰。時(shí)下，各類(lèi)媒體紛紛開(kāi)設(shè)了民生”新聞?lì)惖南嚓P(guān)專(zhuān)版、專(zhuān)欄和版塊，直接反映和報(bào)道普通老百姓日常生活中的難事、熱點(diǎn)事，使老百姓無(wú)形中感受到黨和政府的溫暖、關(guān) 懷，消解了普通民眾不少的怨氣和誤會(huì)。這對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，都是大有 裨益的。毫無(wú)疑問(wèn)，人文關(guān)懷理念的實(shí)踐過(guò)程又必須是全面的、積極的、健康的，要求 把尊重人、理解人、關(guān)心人作為一個(gè)有機(jī)的整體去把握。但在個(gè)別媒體從業(yè)者中，新聞 報(bào)道中對(duì)人的尊重，還存在某些值得商榷的地方。一是缺乏報(bào)道藝術(shù)，無(wú)端傷害人的感 情。二是追求所謂 賣(mài)點(diǎn)”，極盡渲染不幸事件。三是脫離客觀(guān)實(shí)際，憑空臆斷新聞細(xì)節(jié)。四、理性而正確地在新聞

19、報(bào)道中體現(xiàn)人文關(guān)懷.關(guān)注制度安排制度安排其實(shí)是實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷的前提、條件或手段，因?yàn)槲覀兯P(guān)懷并選擇的所 有的制度安排只是為了導(dǎo)向一個(gè)目標(biāo)一一所有人都能啜飲公平的雨露、沐浴正義的陽(yáng) 光。記者的任務(wù)則在于使自己的新聞報(bào)道成為關(guān)乎制度安排的咨文，使這種對(duì)事實(shí)真相 的忠實(shí)記錄有助于制度安排的合理與完美。.關(guān)注民生喜怒哀樂(lè)，重視弱勢(shì)群體生存狀態(tài)關(guān)注民生，就是關(guān)注普通老百姓的生存狀態(tài)和精神情感。面對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的生活 處境，對(duì)他們進(jìn)行人文關(guān)懷是每一個(gè)新聞從業(yè)者義不容辭的責(zé)任。新聞報(bào)道要體現(xiàn)人文 關(guān)懷，就要求記者深入生活，以平視角度感受百姓的喜怒哀樂(lè)，用樸實(shí)生動(dòng)的語(yǔ)言展現(xiàn) 人格的力量。新聞媒介應(yīng)該真正想為

20、讀者所想，急為讀者所急，扎扎實(shí)實(shí)為社會(huì)最底層的老百姓 辦事。比如對(duì)于破敗的農(nóng)舍、農(nóng)村老夫婦被人販子騙后的悲痛欲絕、輟學(xué)兒童呆滯的眼 光、下崗工人的迷茫和無(wú)奈等。像這樣“講述老百姓自己的故事”的報(bào)道，就會(huì)體現(xiàn)新 聞從業(yè)者對(duì)弱勢(shì)群體和社會(huì)底層的關(guān)注和關(guān)心，使他們感到媒體與社會(huì)對(duì)他們的人文關(guān) 懷。、正確處理好災(zāi)難性事件的報(bào)道災(zāi)害報(bào)道應(yīng)該有人文視角，也是災(zāi)害本身的性質(zhì)決定的。災(zāi)害本身有很多的不確定 因素，今天發(fā)生在這里，明天可能發(fā)生在那里，有很多未知的因素，但都同人的生命密 切相關(guān)。災(zāi)害新聞報(bào)道要有人文視角，這個(gè)人，主要是誰(shuí)？也就是說(shuō)，災(zāi)害新聞報(bào)道的 主角是誰(shuí)？媒體更應(yīng)該關(guān)注誰(shuí)？我們很多災(zāi)害新聞的報(bào)道

21、，特別是文字報(bào)道，主角往往是政府。一場(chǎng)災(zāi)害發(fā)生，從 中央領(lǐng)導(dǎo)到地方大員，層層指示表示關(guān)心。其實(shí)，在災(zāi)害報(bào)道中過(guò)多地突出領(lǐng)導(dǎo)人和政府，效果并不見(jiàn)得好。那些救災(zāi)工作， 本來(lái)就是政府的職責(zé)，是政府應(yīng)該做的。把政府的份內(nèi)事當(dāng)成政績(jī)和功德來(lái)宣傳，其實(shí) 是喧賓奪主。受災(zāi)害打擊最大的都是普通老百姓，需要走出災(zāi)害造成的災(zāi)難，重建家園 的，也是普通老百姓。所以我們?yōu)暮π侣剤?bào)道的主角，應(yīng)該是普通人，應(yīng)該更多地著眼 于他們?nèi)绾蚊鎸?duì)災(zāi)難，面對(duì)命運(yùn)的挑戰(zhàn)。路透社報(bào)道的一個(gè)研究批評(píng)說(shuō)，西方媒體對(duì)災(zāi) 害的報(bào)道很自私。比如對(duì)東南亞海嘯的報(bào)道，所調(diào)查的美國(guó)、澳大利亞和德國(guó)等國(guó)的 64 家報(bào)紙有40%集中在受到海嘯影響的西方人，

22、而在海嘯中喪生或失蹤的23萬(wàn)人當(dāng)中，只有900人是西方人。但是盡管這樣，他們?cè)跒?zāi)害報(bào)道中常常還是顯示出比我們更有人 文視角。比如當(dāng)時(shí)海嘯報(bào)道中救了幾個(gè)人的小男孩，用學(xué)校地理課上學(xué)到的知識(shí)及早脫 離海嘯危險(xiǎn)的小姑娘等等，都給人留下了很深的印象。而且作為西方媒體，他們更關(guān)心 西方人也是很自然的。.規(guī)避個(gè)人隱私新聞報(bào)道中應(yīng)設(shè)法避開(kāi)一些不雅或不宜公開(kāi)的畫(huà)面，明確被采訪(fǎng)對(duì)象的個(gè)人信息不 被非法獲悉和公開(kāi)（包括姓名、肖像、住址、電話(huà)、收入、健康狀況等）、個(gè)人生活不 受外界非法侵?jǐn)_（私人活動(dòng)和私人領(lǐng)域、夫妻的性生活、日記、書(shū)信、臥室、身體的敏 感部位等）、個(gè)人私事（婚姻、生育、避孕、墮胎、收養(yǎng)子女等）不受非

23、法干涉的一種 獨(dú)立的人格權(quán)。體現(xiàn)出媒體對(duì)人的尊重。.規(guī)避報(bào)道對(duì)象及相關(guān)人員的情感和感受許多讀者和朋友可能都看過(guò)那張記錄“ 5 7”空難第一個(gè)黑匣子打撈出水情景的 照片，畫(huà)面很有現(xiàn)場(chǎng)感，被許多網(wǎng)站和平面媒體采用。但正是這張照片受到了許多讀者 和網(wǎng)友的批評(píng)。通過(guò)照片，我們可以看出：在場(chǎng)的工作人員看到黑匣子被打撈出來(lái)，都情不自禁地 鼓起掌來(lái)。照片記錄的是實(shí)情，因?yàn)槎嗌偬靵?lái)人們都在期盼著找到這個(gè)黑匣子來(lái)解開(kāi)空 難的謎底。可我們?cè)诰庉嫷倪^(guò)程中有沒(méi)有想到，周?chē)斯恼?，死難者親人看到后會(huì)怎么 想？在災(zāi)難新聞中，在滿(mǎn)足公眾知情權(quán)的同時(shí)，媒體是否還要充分考慮和顧及相關(guān)人士 的感情？記得在以美國(guó)為首的北約轟炸我駐

24、南使館時(shí)，有一張人民網(wǎng)的獨(dú)家照片，反映的是從廢墟中抬出我遇難烈士的情景，畫(huà)面給人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊。沒(méi)想到，照片上網(wǎng)不 久，就收到一封來(lái)自海外網(wǎng)友的電子郵件。這位網(wǎng)友在郵件中說(shuō)，這張照片使公眾看到 轟炸的殘酷，但你們是否考慮到遇難者家屬的感受？這封信告訴我們：在公眾知情權(quán)和 人文精神中，新聞從業(yè)人員要找到一個(gè)合理的、尊重他人包括尊重死者的平衡點(diǎn)。6、提升記者人文素質(zhì)，真切感受群眾心聲媒體只有不斷提升新聞?dòng)浾叩娜宋乃刭|(zhì)，真情關(guān)懷各類(lèi)報(bào)道對(duì)象，真切感受廣大受 眾的心聲，才能贏(yíng)得受眾的尊重與信任。同時(shí)，記者只有具備了厚實(shí)的人文綜合素質(zhì)， 才能真正尊重、關(guān)心報(bào)道對(duì)象及受眾，公平、公正的反映報(bào)道對(duì)象的生存現(xiàn)

25、狀。關(guān)注欄目播出的一期節(jié)目矽肺病以后，講述的是永登藍(lán)天石英砂有限公司 在沒(méi)有采取任何防護(hù)措施的情況下，常年讓工人在石英砂粉塵漂浮的車(chē)間里連續(xù)工作， 而當(dāng)工人們因身體不適要求公司帶他們?nèi)プ鲶w檢時(shí)，卻遭到了該公司拒絕。在報(bào)道中， 記者給予被采訪(fǎng)者及受眾以足夠的尊重、關(guān)心和關(guān)愛(ài)，將人文關(guān)懷精神貫穿于采訪(fǎng)報(bào)道 的全過(guò)程中，通過(guò)輿論監(jiān)督為受害者討回了公道。只有執(zhí)著地弘揚(yáng)人文關(guān)懷，使公平、正義、自由、民主等價(jià)值觀(guān)融入人們的心靈， 新聞媒體才能肩負(fù)起歷史社會(huì)的責(zé)任，不斷推進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程。7、從新聞采編技術(shù)方面體現(xiàn)人文關(guān)懷隱性采訪(fǎng)是新聞媒體常采用的技術(shù)手段，在操作過(guò)程中要把握好“度”，要遵循“別無(wú)它法”

26、和“公共場(chǎng)合”的原則，以充分體現(xiàn)對(duì)人的基本權(quán)利的尊重。新聞報(bào)道在語(yǔ)言措詞上的把握更是體現(xiàn)人文關(guān)懷的重要方面。堅(jiān)決不使用帶有歧視 性的，甚至是漠視人的生命和人格尊嚴(yán)的措詞。2006年3月8日，北京衛(wèi)視身邊欄目播出了一期關(guān)于黑心商販制作出售嚴(yán)重不 符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的毛雞蛋的節(jié)目。當(dāng)畫(huà)面上播放出城關(guān)執(zhí)法人員查處制售窩點(diǎn)時(shí)，臟亂的 環(huán)境確實(shí)讓人觸目驚心，那里有 12戶(hù)小商販，其中有炸毛雞蛋的、賣(mài)麻辣燙的、炸臭 豆腐的，最后以一句“這 12戶(hù)商販全是河南人”的畫(huà)外音結(jié)尾。顯然，這樣的一句話(huà) 對(duì)于這期輿論監(jiān)督類(lèi)節(jié)目并沒(méi)有實(shí)際的說(shuō)明意義，也與節(jié)目中所要報(bào)道的事實(shí)沒(méi)有必然 的因果聯(lián)系，除了有畫(huà)蛇添足之感外，還有地域歧視之嫌。8、應(yīng)當(dāng)特別注重切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)目前新聞文風(fēng)很不盡如人意，語(yǔ)言概念化、結(jié)構(gòu)公式化、報(bào)道形式化和內(nèi)容機(jī)關(guān)化 的狀況時(shí)有存在。大量的工作性報(bào)道和信息不足的總結(jié)式稿件占了版面，結(jié)果只能是， 寫(xiě)誰(shuí)誰(shuí)看、誰(shuí)寫(xiě)誰(shuí)看。新聞宣傳要為廣大讀者喜聞樂(lè)見(jiàn)，