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1、第 PAGE17 頁 共 NUMPAGES17 頁2022銷售部下半年工作方案2022銷售部下半年工作方案【1】上半年,銷售部的工作已經(jīng)完美收官,完成了去年底定的銷售目的。下半年的工作方案主要圍繞以下幾個方面展開。一、市場分析p 年度銷售工作方案制定的根據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析p ,而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析p 法,即企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢分析p 以及競爭威脅和存在的時機,通過swot分析p ,我可以從中理解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和時機,整合和優(yōu)化資配置,使其利用化。比方,通過市場分析p ,我很明晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上

2、走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。二、營銷思路營銷思路是根據(jù)市場分析p 而做出的指導全年銷售方案的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,我制定了詳細的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹立全員營銷觀念,真正表達“營銷生活化,生活營銷化”。2、施行深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、效勞等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面,表達“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位

3、、高促銷”的原那么,揚長避短,表達獨有的操作特色等等。營銷思路確實定,我充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,表達了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷售目的銷售目的是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目的制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的局部。那么,我是如何制定銷售目的的呢?1、上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比方x%或x%,確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目的不僅表達在詳細的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到詳細市場。3、權衡銷售目的與利潤目的的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,詳細表現(xiàn)就是

4、合理產(chǎn)品構造,將產(chǎn)品銷售目的詳細細分到各層次產(chǎn)品。比方,我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品構造比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)b(平價、微利上量產(chǎn)品)c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=_,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目的確實認,使我有了沖刺的對象,也使其銷售目的的跟蹤有了根底,從而有利于銷售目的的順利達成。四、營銷策略營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目的的有力保障。我根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運作經(jīng)歷,制定了如下的營銷策略:1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色開展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分表達集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,

5、防止單兵作戰(zhàn)。2、價格策略,高質、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利形式”,即價格一樣,但返利標準根據(jù)間隔 遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,施行全方位、立體式的打破。五、費用預算我所做銷售方案的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目的達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比方,我所在的方便面企業(yè),銷售目的x個億,其中,工資費用:x萬;差旅費用:x萬;管理費用:x萬;培訓、招待

6、以及其他雜費等費用x萬,合計x萬元。費用占比x%。通過費用預算,我可以合理地進展費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率到達化,從而不偏離市場開展軌道。2022銷售部下半年工作方案【2】制定良好且有效的工作方案對于今后的開展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些缺乏,進步自己對客戶的溝通才能,促使工作開展順利。增強責任感,增強效勞意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析p 問題,解決問題,服從上級的安排。在此我訂立了工作方案,以便自己在下半年里有更大的進步和成績。一、產(chǎn)品市場分析p 1.廣告光一

7、直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比擬有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比照文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加理解我們的產(chǎn)品。2.商業(yè)照明燈具由于價格比擬高,很多國外客戶根本不能承受。但還是需要更多的理解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比照文檔,尋找優(yōu)質高端客戶。3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質客戶。目的客戶定位在_等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶。二、對日后工作的安排1.在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供給信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目的市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站

8、為方向,理解并聯(lián)絡目的市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前,理解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質量反響,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題。4.在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購方案,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。三、下半年銷售

9、目的下半年的銷售目的最根本的是做到月月有進帳的單子,爭取x個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定的任務,把任務根據(jù)詳細情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結汲取教訓的根底上進步銷售業(yè)績。1.年銷售目的:_萬。2.月銷售目的:x萬。3.現(xiàn)有已成交客戶x個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在_萬以上。4.優(yōu)化_x網(wǎng)站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在_萬以上。5.搜索引擎營銷,搜索引擎上的搜索,爭取成交量在_萬以上。6.國際展會、交流會,提早做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶。7.重點參考之前成功案例分析p 有效的營銷途徑和方式方法。四、下半年對

10、自己有以下要求1.做好每天的工作記錄,防止遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)絡進度及時記錄,對以往與客戶互相間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)絡。與外貿(mào)的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2.接觸客戶之前要多查、理解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建立性的意見。如提出可以增加顧客銷售量或可以使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建立性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。理解市場需求,客戶需求,爭取按照客戶需要提

11、供定制效勞。3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。以上就是我這下半年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向指導請示,向同事討論,共同努力克制。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞。2022銷售部下半年工作方案【3】酒店給我們部門制定了新的工作方案,作為市

12、場營銷部的我們是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店進步聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進展經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,進步經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部下半年工作思路:一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)絡人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)絡,為了穩(wěn)固老客戶

13、和開展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過 、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈敏的鼓勵營銷機制開拓市場,爭取客,今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善下半年市場營銷部銷售任務方案及業(yè)績考核管理施行細那么,進步營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡 的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各

14、種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議,反響給有關部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待,效勞周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤效勞,“全天侯”效勞,注意效勞形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進展特殊和有針對性效勞,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,理解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃經(jīng)常組織部門有關人員搜集,理解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待

15、效勞動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案。五、親密合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,親密配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門親密聯(lián)絡,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力進步酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。下半年,營銷部將在酒店指導的正確指導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。2022銷售部下半年工作方案【4】上班到如今已有一段的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認識階段

16、,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深化的理解。從近期與客戶交流情況分析p ,我個人存在以下幾方面的缺乏(肯定不只這些,我程度有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點,如指導發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點,我會悉心聽取教導并努力該改正)一、我的缺乏1、 我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深化理解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。2、 我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處于探索階段。3、 我對網(wǎng)站評估的相關工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站還不是很理解。4、 我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺理解。5、 我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,原因是自己對某些問題

17、根本就不理解。6、 我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏理解,知識面不廣。7、 我對_推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。8、 我跟客戶的交流技巧還有待改善。二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定下半年工作方案1、 爭取用3-5天的時間,全面、詳細、詳細地理解公司及公司產(chǎn)品。2、 多看看對手怎么做,通過比照學習,從而進步自己。3、 多理解房地產(chǎn)行業(yè)的動態(tài),深化學習房地產(chǎn)相關方面的知識,爭取每天寫1致3篇這方面的_文章。4、 多學習網(wǎng)絡營銷方面的知識,提升為客戶效勞的質量。5、 每天完成加_、_群(_相關方面的群)的任務數(shù)量,想盡一切方法進步加群的進入度。6、 不斷探索與客戶的交流技巧,不斷進步客戶的成交量。7、 每天挖掘至

18、少_個潛在客戶。8、 定期/不定期的聯(lián)絡有意向的客戶,回訪已成交的客戶。9、 每天工作后及時進展自我總結。2022銷售部下半年工作方案【5】凡事預那么立,不預那么廢。尤其對于銷售部,好的方案才能導向積極的結果。現(xiàn)將銷售部下半年工作方案匯報如下。一、細分目的市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動銷售部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的開展目的,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為根底,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上

19、門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資進展營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界x強、納稅前x名、進出口前x強”等x多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目的客戶,進展重點攻關。二、加強效勞渠道管理,深化開展“結算優(yōu)質效勞年”活動客戶資是全公司至關重要的資,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質效勞的根底上,進一步表達個性化、多樣化的效勞。要建立好三個渠道:一是要按照總行要求“

20、二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置x名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務開展情況至少裝備x名客戶經(jīng)理,客戶資比擬豐富的網(wǎng)點應適當增配”,構建起高素質的營銷團隊。二是加強物理網(wǎng)點的建立。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理形式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強網(wǎng)點建立,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標準、效勞流程等進展指導。三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的

21、同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目的客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目的客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶效勞與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和效勞的重要根據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,進步“動戶率”和客戶使用率。深化開展“結算優(yōu)質效勞年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融效勞理念,梳理制度,整合流程,以目的客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,進步效勞效率,及時處理問題,加強效勞管理,進步客戶滿意度,構建以客戶為中心的效勞形式。全面提升_部門效勞質量,實現(xiàn)全公司又好又快地開展目的。三、加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承當著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建立。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為施行科學的營銷管理提供技術手段。完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為搜集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當者。二是建立信息反響機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)絡行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問

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