2022年企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究報(bào)告

1、. - -.企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及計(jì)策爭(zhēng)論 摘要： 20 世紀(jì) 90 歲月,人類(lèi)社會(huì)逐步進(jìn)入學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮促使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)逐步從資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源轉(zhuǎn)向了人力資源；人力資源治理被提上重要位置,成為現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)展的關(guān)鍵；本文對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及解決計(jì)策進(jìn)展了簡(jiǎn)要論述；關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn) 問(wèn)題 計(jì)策日本松下電器公司有一句名言：“ 出產(chǎn)品之前先出人才；企業(yè)要想成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的佼佼者, 毋庸置疑, 擁有一大批高素養(yǎng)員工是必備條件,而合理的員工培訓(xùn)就是提高員工素質(zhì)特別重要的手段之一；良好的企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)開(kāi)展所需人力資源的來(lái)源,是企業(yè)人才培育的最重要途徑, 在企業(yè)開(kāi)展中起著打算性的作

2、用；因此, 越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根究竟就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯獨(dú)途徑,就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快,就是要重視培訓(xùn)、重視員工全面素養(yǎng)的提升；1 企業(yè)培訓(xùn)的概念及意義員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身和員工個(gè)人的開(kāi)展目標(biāo),有方案地對(duì)員工進(jìn)展訓(xùn)練,使之提高與工作相關(guān)的學(xué)問(wèn)、技能及態(tài)度等素養(yǎng),以勝任職位工作；關(guān)于培訓(xùn)的價(jià)值,有人曾做過(guò)一個(gè)生動(dòng)地比如,那就是把培訓(xùn)工程比如成防洪工程：投進(jìn)去一兩個(gè)億, 外表上看不出太大的成效,似乎只是花錢(qián),制造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益；但如果省了這筆錢(qián),隨著泥沙越積越多,河床越來(lái)越高,一旦洪峰來(lái)了,造成決堤,缺失的可能是幾百億

3、、 上千億； 當(dāng)然培訓(xùn)工程不能是豆腐渣工程,而應(yīng)當(dāng)以有用為根底；培訓(xùn)的意義可以從以下幾個(gè)方面來(lái)熟悉：1.1 企業(yè)新員工對(duì)于企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、詳細(xì)崗位工作內(nèi)容要求等,并不肯定真正理解與把握,而且他們目前所具備的學(xué)問(wèn)才能可能與實(shí)際的工作環(huán)境需要之間仍有肯定的差距,企業(yè)培訓(xùn)可以使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位；1.2 培訓(xùn)也是一項(xiàng)高回報(bào)的投資,通過(guò)培訓(xùn)使員工隊(duì)伍素養(yǎng)、技能、個(gè)人才能等得以提高,員工素養(yǎng)、技能、才能等的提高就會(huì)使員工個(gè)人績(jī)效提高,進(jìn)而改善企業(yè)績(jī)效,從而實(shí)現(xiàn)增收和節(jié)支雙重回報(bào)；1.3 培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感；對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn),可以使他們感受到企業(yè)對(duì)自己的重視和關(guān)懷,對(duì)員工

4、培訓(xùn)得越充分,企業(yè)對(duì)員工越具有吸引力,從而削減人員流淌,增強(qiáng)組織穩(wěn)固性,發(fā)揮人力資源的高增值性,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；1.4 作為企業(yè)成員共有的一種價(jià)值觀念和道德準(zhǔn)那么,企業(yè)文化必需得到全體員工的認(rèn)可,這就需要不斷地向員工進(jìn)展宣揚(yáng)訓(xùn)練,而培訓(xùn)就是其中特別有效的一種手段；培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、 治理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝結(jié)力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化；可見(jiàn), 培訓(xùn)能滿意企業(yè)和員工的雙方需求,隨著企業(yè)所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)日趨嚴(yán)肅,企業(yè)重視員工培訓(xùn),對(duì)企業(yè)、對(duì)員工將會(huì)是一個(gè)雙贏的挑選；2 企業(yè)培訓(xùn)中存在的常見(jiàn)問(wèn)題及緣由分析培訓(xùn)是每一個(gè)參與工作的人都會(huì)經(jīng)受的一個(gè)過(guò)程,是人力資源治理的一項(xiàng)根本職能；

5、但是培訓(xùn)過(guò)后表現(xiàn)出的結(jié)果卻往往令人感到掃興,甚至是鋪張了企業(yè)特地供應(yīng)的資源便利；2.1 企業(yè)培訓(xùn)觀念落后,培訓(xùn)形式“ 走過(guò)場(chǎng),員工參與度不高第一, 很多企業(yè)的治理者認(rèn)為,培訓(xùn)工作是人力資源部的職責(zé),對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn)是其責(zé)任,好像培訓(xùn)與高層領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)關(guān),面對(duì)他們這樣敷衍對(duì)待的態(tài)度,員工是上行下效,對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度自然也好不到哪兒去；企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于培訓(xùn)的不支持態(tài)度,使得培訓(xùn)的實(shí)施是 “ 走過(guò)場(chǎng),對(duì)于這樣的培訓(xùn)狀況,培訓(xùn)的成效自然不會(huì)有改善；- . wordzl. - -.其次, 員工參與培訓(xùn)的積極性之所以不高,是由于沒(méi)有驅(qū)動(dòng)力；企業(yè)員工提高學(xué)問(wèn)和技能的動(dòng)力, 從根本上講就是利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制；當(dāng)前企業(yè)存在的

6、員工才能與崗位不符、才能與收入不符等問(wèn)題,挫傷了企業(yè)員工進(jìn)展培訓(xùn),提高學(xué)問(wèn)技能的積極性；2.2 培訓(xùn)需求分析不到位培訓(xùn)需求分析就是在培訓(xùn)實(shí)施前,采納科學(xué)的方法和技術(shù)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、各崗位工作內(nèi)容和所需學(xué)問(wèn)、 技能以及員工素養(yǎng)、 業(yè)績(jī)狀況進(jìn)展科學(xué)分析,以確定培訓(xùn)需要到達(dá)的目標(biāo),員工是否需要培訓(xùn),培訓(xùn)哪些內(nèi)容,什么時(shí)間、地點(diǎn)和怎樣培訓(xùn)；對(duì)于一個(gè)組織而言,確定培訓(xùn)需求要從組織、工作、人員三個(gè)方面考慮,并且應(yīng)取組織整體、工作及個(gè)人三方的共同需求區(qū)域, 以此來(lái)確定企業(yè)的培訓(xùn)需求；現(xiàn)在很多企業(yè)對(duì)自身的需求不明確,挑選培訓(xùn)課程很盲目,很多是應(yīng)急式培訓(xùn),經(jīng)?！?流行什么學(xué)什么,別的企業(yè)學(xué)什么就學(xué)什么甚至拍腦門(mén)

7、打算培訓(xùn)內(nèi)容,花了很多冤枉錢(qián)；2.3 培訓(xùn)方法存在失誤,重理論輕實(shí)踐要增強(qiáng)培訓(xùn)的成效,單憑培訓(xùn)時(shí)的理論講解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,一些培訓(xùn)師也仍習(xí)慣于單純的理論講授, 仍沒(méi)有嫻熟把握現(xiàn)代的教學(xué)手段和教學(xué)方法,培訓(xùn)與實(shí)際相脫節(jié),培訓(xùn)效率低下；培訓(xùn)師應(yīng)供應(yīng)足夠的時(shí)機(jī)讓員工在經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)后從事實(shí)踐,從而穩(wěn)固培訓(xùn)成果并準(zhǔn)時(shí)查漏補(bǔ)缺,改良培訓(xùn)；但目前,大局部培訓(xùn)仍采納傳統(tǒng)的“ 灌輸式訓(xùn)練方法,很少結(jié)合企業(yè)實(shí)際崗位需求賜予員工實(shí)踐的時(shí)機(jī),情形模擬嬉戲、 行動(dòng)學(xué)習(xí)、 小組爭(zhēng)論等增加實(shí)感的方法采納較少,這樣就是學(xué)到一點(diǎn)理論學(xué)問(wèn)也難以在實(shí)際工作中敏捷應(yīng)用；2.4 培訓(xùn)評(píng)估方法不科學(xué),機(jī)制不完善,培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化缺乏培訓(xùn)更重要

8、的,仍在于完成之后成效達(dá)成的監(jiān)視；培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)過(guò)程中的重要一環(huán)；目前很多企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估方法采納考試的方法來(lái)進(jìn)展,方法單一, 內(nèi)容不全面； 企業(yè)采納這樣的方法有其局限性,使得有時(shí)候考試只是流于形式,實(shí)際成效不佳； 培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容僅僅是對(duì)培訓(xùn)課程中所授予學(xué)問(wèn)和技能的考核,沒(méi)有深化到員工的行為態(tài)度轉(zhuǎn)變、工作績(jī)效的改善、才能的提高和能為企業(yè)帶來(lái)的利益多少上來(lái),評(píng)估工作只停留于外表；企業(yè)這樣的評(píng)估機(jī)制并不完善, 僅在培訓(xùn)完畢時(shí)以考試的形式對(duì)培訓(xùn)進(jìn)展評(píng)判；化工作,這樣的培訓(xùn)工作是不完整的；3 轉(zhuǎn)變企業(yè)培訓(xùn)不佳狀況的計(jì)策 3.1 完善勉勵(lì)機(jī)制,提高員工對(duì)培訓(xùn)的積極性只關(guān)懷培訓(xùn), 卻不關(guān)懷培訓(xùn)的轉(zhuǎn)一個(gè)人無(wú)論做

9、什么事情,不管有多困難,只要是他喜愛(ài)的、感愛(ài)好的,他就會(huì)去努力、去堅(jiān)持； 企業(yè)進(jìn)展的培訓(xùn)也一樣,不管你把培訓(xùn)方案的多么完善,假如員工的參與不是出于自愿的,他們沒(méi)有愛(ài)好,那對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度確定是敷衍了事；只有對(duì)培訓(xùn)有了愛(ài)好,才會(huì)積極參與,這樣的培訓(xùn)成效才會(huì)顯著；3.1.1 可以運(yùn)用薪酬勉勵(lì)；企業(yè)將績(jī)效與薪酬相關(guān)聯(lián),當(dāng)然也可以將培訓(xùn)與其相掛鉤；將員工參與培訓(xùn)納入每年度的績(jī)效考核的一局部,使員工有學(xué)習(xí)的動(dòng)力,主動(dòng)參與培訓(xùn),在過(guò)程中激起員工對(duì)培訓(xùn)的愛(ài)好,使培訓(xùn)由強(qiáng)制變成自愿；3.1.2 可以樹(shù)立典范；典范的力氣是無(wú)窮的,好的典范能夠催人奮進(jìn)；樹(shù)立典范的目的不僅能夠從積極的方面進(jìn)展引導(dǎo),而且能表達(dá)出企業(yè)對(duì)

10、培訓(xùn)和員工的重視程度,從側(cè)面帶發(fā)動(dòng)工對(duì)待培訓(xùn)的積極性；在挑選人選時(shí)要綜合考慮,挑選具備高積極性,學(xué)習(xí)態(tài)度仔細(xì)的,培訓(xùn)成效突出的員工為佳；只有員工的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái),培訓(xùn)才能有效地實(shí)施,培訓(xùn)的成效才會(huì)有所改善；3.1.3 建立學(xué)習(xí)型組織,營(yíng)造培訓(xùn)氣氛；人長(zhǎng)期處在一種環(huán)境之下,會(huì)不自覺(jué)地受其影響,在良好的學(xué)習(xí)氣氛的熏陶之下,為了融入其中,人們開(kāi)場(chǎng)轉(zhuǎn)變一些原有的思維方式和行為習(xí)慣等,使自己的適應(yīng)這種環(huán)境,受其影響, 對(duì)提高員工參與培訓(xùn)的積極性具有促進(jìn)作用；創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織, 就是通過(guò)培育企業(yè)內(nèi)部重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氣氛, 使員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí),通過(guò)適應(yīng)性和制造性的學(xué)習(xí)不斷提升自己的文化素養(yǎng)

11、、行為修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,不斷自我超越；- . wordzl. - -.3.2 “ 以人為本進(jìn)展需求分析,培訓(xùn)內(nèi)容與員工需求相結(jié)合 隨著社會(huì)的迅猛開(kāi)展,作為培訓(xùn)活動(dòng)首要環(huán)節(jié)的培訓(xùn)需求分析在培訓(xùn)中的位置愈為凸顯,培訓(xùn)需求分析既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案的前提,一個(gè)健全、完善的培訓(xùn)體系當(dāng)中必不行缺的一局部；也是進(jìn)展培訓(xùn)評(píng)估的根底,是 3.2.1 對(duì)培訓(xùn)工作的理論定位應(yīng)全面表達(dá)以人為本的企業(yè)文化精神；“ 木桶原理告知我們,一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)大木桶,每一位員工都是組成這個(gè)大木桶的不行缺少的一塊木板；衡量一個(gè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小局部?jī)?yōu)秀人群,更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況；每一個(gè)

12、員工是構(gòu)成企業(yè)的根本元素,而只針對(duì)企業(yè)需求進(jìn)展培訓(xùn)的情形,會(huì)使得被無(wú)視的個(gè)人或群體需求變成企業(yè)大木桶上最短的木板,從而制約企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提高；因此, 企業(yè)在注意整體培訓(xùn)目標(biāo)的同時(shí),應(yīng)兼顧員工的個(gè)性開(kāi)展,充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性,開(kāi)發(fā)員工的潛能；在開(kāi)展培訓(xùn)前, 應(yīng)當(dāng)先找員工進(jìn)展溝通；由于他們是企業(yè)內(nèi)部直接與生產(chǎn)效勞相接觸的人,最明白企業(yè)在生產(chǎn)效勞過(guò)程中需要改善的局部,以及自己在培訓(xùn)方面的需求；讓員工從心底里認(rèn)可培訓(xùn),從“ 要我學(xué)轉(zhuǎn)變成“ 我要學(xué)；只有這樣,才能讓培訓(xùn)的人員感受到企業(yè)的關(guān)心而更加認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀；3.2.2 培訓(xùn)目標(biāo)指導(dǎo)要突出培訓(xùn)為企業(yè)績(jī)效效勞的作用；培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資,而企業(yè)投資

13、的目的是獲得收益；企業(yè)在進(jìn)展培訓(xùn)需求分析時(shí)要從組織分析、 工作分析和人員分析入手,從績(jī)效差距中找出員工素養(yǎng)才能短板,或是企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化需要的員工才能與員工實(shí)際才能之間的自身素養(yǎng)的差距,從而確定能否通過(guò)培訓(xùn)手段排除差距,提高員工生產(chǎn)率；找出差距緣由后,確定相應(yīng)的培訓(xùn)方法去排除差距,并設(shè)計(jì)解決方案；3.3 創(chuàng)新培訓(xùn)方法培訓(xùn)方法的挑選是培訓(xùn)過(guò)程的重要環(huán)節(jié)；企業(yè)在培訓(xùn)中采納的講授法存在局限性,有可能形成“ 一言堂、 “ 滿堂灌的現(xiàn)象,缺乏培訓(xùn)者與員工和員工與員工間的互動(dòng),影響培訓(xùn)的成效,也缺乏實(shí)際的操作,無(wú)法檢驗(yàn)培訓(xùn)的實(shí)際成效；在這樣的情形下可結(jié)合爭(zhēng)論法,加強(qiáng)員工培訓(xùn)后心得體會(huì)的溝通,相互借鑒培訓(xùn)

14、中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)技能；采納工作模擬法、崗位輪換法檢驗(yàn)培訓(xùn)后解決實(shí)際工作問(wèn)題的才能；因此多種方法相結(jié)合相協(xié)作,互補(bǔ)缺乏,使培訓(xùn)更具專業(yè)性和全面性；3.4 做好培訓(xùn)評(píng)估,引導(dǎo)培訓(xùn)成果高效轉(zhuǎn)化3.4.1 培訓(xùn)成效的評(píng)估是通過(guò)評(píng)估檢查培訓(xùn)的成效,歸納經(jīng)受與教訓(xùn),發(fā)覺(jué)新的培訓(xùn)需求,為下一輪培訓(xùn)供應(yīng)重要依據(jù),從而推動(dòng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作不斷走向深化；評(píng)估后,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程才算完畢；也就是說(shuō),只有當(dāng)企業(yè)能在培訓(xùn)和工作績(jī)效之間建立聯(lián)系時(shí),才能確保培訓(xùn)是勝利的；僅僅通過(guò)考試的所得分?jǐn)?shù)來(lái)確定培訓(xùn)的成效,這只是培訓(xùn)過(guò)程檢驗(yàn),理論上的測(cè)試, 而不是對(duì)培訓(xùn)成效的評(píng)估；這樣的方式只能被稱為考試,而不是評(píng)估, 由于培訓(xùn)成效的評(píng)估方

15、法上的不科學(xué), 將直接影響評(píng)估成效的精確性；在對(duì)培訓(xùn)成效進(jìn)展評(píng)估時(shí),需要爭(zhēng)論培訓(xùn)后員工的工作行為是否發(fā)生了變化,這些變化是不是培訓(xùn)引起的,這些變化是否有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo), 下一批受訓(xùn)者在完成一樣的培訓(xùn)后是否會(huì)發(fā)生一樣的行為變化等等；培訓(xùn)成效評(píng)估的詳細(xì)方法有兩類(lèi)：定性的方法和定量的方法；假如將定性的方法與定量的方法相結(jié)合使用,可以補(bǔ)償彼此的弱點(diǎn),強(qiáng)化各自的優(yōu)勢(shì),能比擬好地進(jìn)展培訓(xùn)成效評(píng)估；3.4.2 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化是將培訓(xùn)中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)、技能等東西連續(xù)地運(yùn)用到工作中的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是長(zhǎng)期的,堅(jiān)持的越久,轉(zhuǎn)化的結(jié)果越好；培訓(xùn)轉(zhuǎn)化是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的遷移,培訓(xùn)的目標(biāo)就是學(xué)以致用； 因此,培訓(xùn)轉(zhuǎn)化這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于

16、提高培訓(xùn)的有效性可謂生死攸關(guān)；培訓(xùn)完畢后要準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展反應(yīng), 否那么會(huì)達(dá)不到培訓(xùn)的成效；要?jiǎng)倮赝瓿膳嘤?xùn)工程,受訓(xùn)員工必需連續(xù)有效地將所學(xué)學(xué)問(wèn)技能適用于工作當(dāng)中,最好是轉(zhuǎn)化為受訓(xùn)者的習(xí)慣行為,成為其自身素養(yǎng)的一局部,這一過(guò)程被稱作為培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化其實(shí)質(zhì)是一種學(xué)習(xí)遷移；這一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)很重要；培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)內(nèi)部積蓄與共享力氣的源泉,要準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)與總結(jié),為以后有針對(duì)性地開(kāi)展- . wordzl. - -.培訓(xùn)活動(dòng)供應(yīng)參考；4 結(jié)論 通過(guò)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中不佳的表現(xiàn),對(duì)其培訓(xùn)過(guò)程、培訓(xùn)方法及其內(nèi)外部因素的分析,找出影響企業(yè)培訓(xùn)的緣由,針對(duì)問(wèn)題提出計(jì)策,幫忙企業(yè)提高培訓(xùn)的成效,使企業(yè)實(shí)實(shí)在在的熟悉到,培訓(xùn)帶給企業(yè)的效益；同時(shí),能夠提升員工才能,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；成為有效的勉勵(lì)、 穩(wěn)固員工的措施；探究適合企業(yè)開(kāi)展的培訓(xùn)之路,讓企業(yè)明白到,培訓(xùn)不只是一個(gè)過(guò)程,更要重視其結(jié)果, 從結(jié)果中找到提高培訓(xùn)成效的方法,更大的作用；使得培訓(xùn)在企業(yè)的開(kāi)展中發(fā)揮其培訓(xùn)不行能解決全部問(wèn)題,但有效的培