中國(guó)地質(zhì)大學(xué)《物流管理》在線作業(yè)二答卷

1、地大物流管理在線作業(yè)二試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 10 道試題,共 30 分)通常顧客不滿意的主要原因是（）數(shù)量短缺送貨延遲產(chǎn)品破壞產(chǎn)品質(zhì)量或品種的問(wèn)題答案:B2.下列分類是按照應(yīng)急物流的區(qū)域分類的是（）企業(yè)級(jí)應(yīng)急物流自然災(zāi)害應(yīng)急物流救援性應(yīng)急物流中觀應(yīng)急物流答案:A3.以下服務(wù)要素中屬于交易后要素的是（）系統(tǒng)柔性訂貨周期的穩(wěn)定性替代產(chǎn)品產(chǎn)品跟蹤答案:D4.供應(yīng)商管理用戶倉(cāng)庫(kù)稱做（ ）CRPBPRMRPVMI答案:D5.是指不同地區(qū)存儲(chǔ)的數(shù)量比例關(guān)系，以此判斷儲(chǔ)存對(duì)需求的保障程度，也可以此判斷對(duì)整個(gè)物流的影響。（）分布標(biāo)志結(jié)構(gòu)標(biāo)志數(shù)量標(biāo)志質(zhì)量標(biāo)志答案:A6.下列不屬于逆向物

2、流的特征的是（）逆向物流的逆向性逆向物流的不確定性逆向物流的分散性價(jià)值的單調(diào)性答案:D7.一般認(rèn)為，物流中心最難實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的是（）分揀作業(yè)備貨管理物流作業(yè)管理商品檢驗(yàn)答案:B8.最典型意義上的第三方物流企業(yè)是（ ）操作性的物流企業(yè)行業(yè)傾向的物流企業(yè)多元化的物流企業(yè)顧客化的物流企業(yè)答案:D9.搬運(yùn)活性指數(shù)共分為（）2個(gè)等級(jí)3個(gè)等級(jí)4個(gè)等級(jí)5個(gè)等級(jí)答案:D10.議價(jià)適用于（）對(duì)供應(yīng)商十分了解供應(yīng)商不明或分布甚廣長(zhǎng)期供應(yīng)商個(gè)別有特定條件的供應(yīng)商答案:D二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)11.多式聯(lián)運(yùn)的基本特征是（）必須要有一個(gè)多式聯(lián)運(yùn)合同使用一份全程多式聯(lián)運(yùn)單據(jù)以至少兩種不同的運(yùn)輸方式限

3、于一個(gè)國(guó)家的范圍之內(nèi)答案:ABC12.國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)提單簽發(fā)的條件是（）。在船上收到貨物后在發(fā)貨人倉(cāng)庫(kù)收到貨物后在集裝箱貨運(yùn)站收貨后在碼頭堆場(chǎng)收貨后答案:BCD13.入庫(kù)作業(yè)的原則有（ ）。集中作業(yè)保持順暢合理安排訂單跟蹤成本節(jié)約答案:ABC14.按照企業(yè)物流的垂直結(jié)構(gòu)，屬于作業(yè)層的內(nèi)容有(? )。發(fā)貨與進(jìn)貨運(yùn)輸裝卸搬運(yùn)用料管理系統(tǒng)控制流通加工答案:ABE15.貨垛或貨架的排列與倉(cāng)庫(kù)的側(cè)墻互相垂直或平行，這是以下哪些倉(cāng)庫(kù)平面布局方式。 （）橫列式布局傾斜式布局縱列式布局縱橫式布局答案:ACD16.半自動(dòng)化裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)的主要由以下哪幾個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成（）自動(dòng)分揀系統(tǒng)自動(dòng)化存取系統(tǒng)自動(dòng)分揀系統(tǒng)機(jī)器人答案:

4、ACD17.物流客戶服務(wù)的衡量通常表現(xiàn)為以下執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（? ）。運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)率庫(kù)存保有率訂貨周期配送率質(zhì)量合格率答案:BCDE18.按不同作業(yè)程序揀貨，揀貨方式可分為（ ）。單一揀取法分程傳遞法區(qū)間揀取法分類揀取法答案:ABCD19.物流客戶服務(wù)表現(xiàn)形式是多樣的，可以體現(xiàn)為一種(? )。具體活動(dòng)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效水平態(tài)度經(jīng)營(yíng)理念答案:ABCE20.盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的目的主要有（ ）確認(rèn)實(shí)際的庫(kù)存量確認(rèn)庫(kù)存條件查清庫(kù)房帳面損益發(fā)現(xiàn)庫(kù)房管理中存在的問(wèn)題查清儲(chǔ)存質(zhì)量答案:ACD三、判斷題 (共 10 道試題,共 30 分)21.確定供貨優(yōu)先等級(jí)時(shí)，可以按接收訂單的時(shí)間先后順序處理。（）答案:正確22.顧客服務(wù)是比顧客滿意更廣泛的概念。（）答案:錯(cuò)誤23.物流成本是物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)。（）答案:正確24.定量訂貨的特點(diǎn)是：訂貨點(diǎn)改變，訂購(gòu)批量不變，訂貨間隔期一定。（）答案:錯(cuò)誤25.配載運(yùn)輸就是輕重商品的混合配載（）答案:錯(cuò)誤26.包裝具有三大特性：保護(hù)性、單位集中性、促進(jìn)銷售。（）答案:錯(cuò)誤27.集裝系統(tǒng)的兩大支柱是集裝箱與托盤(pán)。（ ）答案:正確28.降低物流成本必然以犧牲物流服務(wù)質(zhì)