訊通電信VoIP和PSTN聯(lián)網(wǎng)解決方案

1、目 錄一 HYPERLINK l 緒論 緒論-2 HYPERLINK l VoIP概述 二VoIP概述-3 HYPERLINK l 三、解決方案 三 解決方案-7 HYPERLINK l 工程預(yù)算 四 工程預(yù)算-19 HYPERLINK l 五、應(yīng)用的擴展 五 拓展應(yīng)用-20 HYPERLINK l 附件一：網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)的信令協(xié)議淺析 六 附件一-25 HYPERLINK l 其它相關(guān)硬件的技術(shù)標準說明 七附件二-29訊通電信VoIP和PSTN聯(lián)網(wǎng)解決方案一、緒論隨著經(jīng)濟全球化進程，跨國和跨地區(qū)的 / 通信日益增長，企業(yè)和用戶急迫需要低本錢、高質(zhì)量的 / 通信方式來降低通信本錢。隨著IP語音技術(shù)

2、的日益成熟、網(wǎng)絡(luò)費用的下降和網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加，VOIP網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品成為解決高昂通信費的首選方案。-例如：對于一個總部在香港，國內(nèi)有工廠的公司，通過VOIP語音網(wǎng)關(guān)，國內(nèi)的工廠可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)打 到香港總公司，再通過香港公司的VOIP網(wǎng)關(guān)和小型 交換機打香港的其他 ，甚至打到美國或其他地方；即使國內(nèi)工廠的高級員工出外辦事時，仍可以使用 或外部 打到國內(nèi)工廠的小型 交換機，再通過VOIP網(wǎng)關(guān)打到香港公司或香港其他 甚至其他國家的 。而所有這些都不需要支付國內(nèi)到香港的長途話費，可以根本消除企業(yè)的國際長途話費。 VOIP全稱：Voice Over Internet Protocol基于IP網(wǎng)絡(luò)的語音傳輸實

3、現(xiàn)了語音在Internet上的實時傳送。其原理是：通過壓縮算法對語音數(shù)據(jù)壓縮處理，然后把這些語音數(shù)據(jù)按TCPIP標準進行打包，經(jīng)過IP網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)包送至接收地，再把這些語音數(shù)據(jù)包串起來，經(jīng)過解壓處理后，恢復(fù)成原來的語音信號，到達由互聯(lián)網(wǎng)傳送語音的目的。-VOIP網(wǎng)關(guān)是IP 的核心設(shè)備，它把各地區(qū) 區(qū)號映射為相應(yīng)的地區(qū)網(wǎng)關(guān)IP地址。這些信息存放在一個數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)處理軟件完成呼叫處理、數(shù)字語音打包、路由管理等功能。在用戶撥打長途 時，網(wǎng)關(guān)根據(jù) 區(qū)號數(shù)據(jù)庫資料，確定相應(yīng)網(wǎng)關(guān)的IP地址，并將此IP地址參加IP數(shù)據(jù)包中，同時選擇最正確路由，以減少傳輸時延，IP數(shù)據(jù)包經(jīng)Internet到達目的地的網(wǎng)關(guān)。如

4、右圖所示：通過VoIP網(wǎng)關(guān)，可以實現(xiàn)：A、B兩地的外部和內(nèi)部 之間的互通，如果內(nèi)部 之間通訊，不需支付任何 費用，如果有一端是外部 也只需要支付一端的市內(nèi) 費，兩端都是外部 的通信也只需要支付兩端的市內(nèi)話費即可。局部通信的實現(xiàn)需要借助PBX小型 交換機設(shè)備 訊通電信作為福建省唯一一家跨省市經(jīng)營的民營ISP，數(shù)年來主攻末端用戶的接入，如今在專網(wǎng)接入，無線網(wǎng)絡(luò)運營，以及IP和pstn網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)等方面已經(jīng)具有大量的經(jīng)驗，可以為不同規(guī)模和行業(yè)的用戶提供電信級、企業(yè)級、個人用戶級的高話音質(zhì)量的IP語音網(wǎng)關(guān)解決方案。將我們的高性，穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)有的ip語音產(chǎn)品相結(jié)合，完全可以解決使用ISDN，ADSL，

5、以太網(wǎng)及其它無固定IP上網(wǎng)方式線路建立IP語音網(wǎng)關(guān)的難題，保證通話的質(zhì)量以及通話內(nèi)容的平安。二、VoIP概述VoIP可以定義為以IP包交換的方式傳輸話音。從全球通信網(wǎng)絡(luò)市場角度來看VoIP主要應(yīng)用在以下兩個市場段。 運營商VoIP市場 提供VoIP網(wǎng)絡(luò)的電信根底設(shè)施，承載IP話音交換效勞可降低話音長途交換的本錢，并在VoIP根底傳輸業(yè)務(wù)的根底之上提供話音與數(shù)據(jù)相統(tǒng)一應(yīng)用的增值效勞。運營商VoIP通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場可細分為：VoIP網(wǎng)關(guān)(Gateway)、軟交換(Soft Switchs)和應(yīng)用效勞(Application Servers)三個縱向?qū)哟?，它們的組合將構(gòu)成運營商話音網(wǎng)絡(luò)的新一代體系機

6、構(gòu)。 VoIP網(wǎng)關(guān): 主要提供PSTN 通信網(wǎng)絡(luò)與IP網(wǎng)絡(luò)的接口和轉(zhuǎn)換。目前，一般采用H.323作為IP網(wǎng)絡(luò)信令和SS7作為PSTN的信令。在這個市場的設(shè)備提供商中既有傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)公司如3Com、Cisco等，也有老牌的電信設(shè)備提供商如Alcatel、Ericsson、Nortel、Lucent等，以及Sonus、Clarent、convergent network、Nuera等公司。 軟交換: 主要提供呼叫控制和信令。它可以在使傳輸層網(wǎng)關(guān)通過標準的協(xié)議協(xié)同工作的同時，還提供策略、認證和平安等效勞，并提供開放的API接口。 應(yīng)用效勞: 提供開放的應(yīng)用層效勞，主要是融合數(shù)據(jù)和話音的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)效勞

7、，如統(tǒng)一消息、IVR等。在軟交換和應(yīng)用效勞市場中活潑著3Com、Clarent、Sonus等公司。 企業(yè)VoIP市場 企業(yè)VoIP市場根據(jù)其應(yīng)用領(lǐng)域可劃分為企業(yè)話音網(wǎng)關(guān)和局域網(wǎng)絡(luò) (LAN telephony)。 企業(yè)話音IP廣域數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)：一般為帶有話音接口的路由器和在傳統(tǒng)PBX上擴展IP中繼模塊?？梢允蛊髽I(yè)傳統(tǒng)話音網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)廣域數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)或利用公用IP網(wǎng)絡(luò)，以傳輸長途話音。在企業(yè)內(nèi)部提供所謂Toll Free免費長途效勞，可有效降低企業(yè)長途話音的通信費用。企業(yè)話音網(wǎng)關(guān)市場是短期內(nèi)企業(yè)向VoIP遷移的過渡性市場而非未來高增長市場，所以提供相關(guān)設(shè)備的廠商比較少。 局域網(wǎng)絡(luò) (LAN teleph

8、ony) ：Network telephony、局域網(wǎng)PBX、IP PBX等提法一般都是指這一市場中的主要通信設(shè)備和技術(shù)。這一企業(yè)通信系統(tǒng)主要在基于分布式的開放包交換數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系根底上提供桌面話音和企業(yè)話音業(yè)務(wù)應(yīng)用效勞。這一市場是企業(yè)VoIP的主流市場主要廠商有3Com、Ayaya、Cisco以及西門子等等。 下面著重結(jié)合訊通網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)對VoIP市場中的網(wǎng)絡(luò) 市場領(lǐng)域做進一步的介紹，旨在為廣闊企業(yè)和事業(yè)單位以及個人用戶，建設(shè)一個VoIP統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)通信平臺。 局域網(wǎng)PBX的技術(shù)結(jié)構(gòu)體系 一般意義上講，網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)是用來替代傳統(tǒng)的PBX系統(tǒng)并與局域網(wǎng)絡(luò)集成在一起。然而并不是所有的局域網(wǎng)PBX系統(tǒng)都是一

9、樣的，它們有著不同的功能特點和體系結(jié)構(gòu)。我們探討局域網(wǎng)PBX不同體系結(jié)構(gòu)的原因在于它們將決定該系統(tǒng)的靈活性、可擴展性和本錢?？紤]采用網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)根據(jù)其規(guī)模和現(xiàn)狀選擇不同種類的局域網(wǎng)PBX產(chǎn)品。 局域網(wǎng)PBX可分為三種體系結(jié)構(gòu)：混合結(jié)構(gòu)體系、純IP結(jié)構(gòu)體系以及PC-PBX(communication server通信效勞器)。 混合結(jié)構(gòu)體系 在傳統(tǒng)的PBX上擴展IP網(wǎng)關(guān)模塊以連接局域網(wǎng)絡(luò)。這些可擴展IP網(wǎng)關(guān)的PBX一般都采用專用操作系統(tǒng)(極少數(shù)基于NTOS)，支持IP 、軟件IP 、傳統(tǒng)數(shù)字 和模擬 ，并提供等同的功能支持。采用IP附加結(jié)構(gòu)的局域網(wǎng)PBX系統(tǒng)即企業(yè)話音IP廣域數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)之后，

10、也是企業(yè)方案向VoIP遷移過程中的一個選擇方案。這一解決方案向用戶提供一條最簡單的結(jié)合數(shù)據(jù)和話音的途徑，不需要大量替換原有的 系統(tǒng)。采用它企業(yè)可以在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)上嘗試IP ，而又充分保護原有的投資。它的另外一個優(yōu)點是可靠性。傳統(tǒng)PBX產(chǎn)品技術(shù)產(chǎn)生并應(yīng)用數(shù)十年，其成熟性和可靠性不言而喻，這一解決方案是基于對傳統(tǒng)PBX的IP功能擴展，自然可靠性較高。 同時采用混合結(jié)構(gòu)的局域網(wǎng)PBX也存在不少弊端。從它的體系結(jié)構(gòu)來看，這一解決方案并不是真正的徹底開放的網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)。 如果用戶最終追求的是完全的基于IP的數(shù)據(jù)和話音效勞網(wǎng)絡(luò)，投資于這一結(jié)構(gòu)體系的投資回報率將是最低的，因為它最終將被基于純IP體系結(jié)構(gòu)的解

11、決方案所替代。另外，由于這一系統(tǒng)還是基于采用傳統(tǒng)PBX系統(tǒng)的TDM時分復(fù)用結(jié)構(gòu)體系來控制所有的呼叫交換，即使兩臺IP 之間的話音通話，也要先通過IP網(wǎng)關(guān)模塊轉(zhuǎn)換到電路交換，再轉(zhuǎn)換回IP。這樣低效率的處理過程將造成話音傳輸?shù)难舆t，從而影響話音的傳輸質(zhì)量。更重要的是這一系統(tǒng)中的IP 和軟件 的功能性將局限于傳統(tǒng)的PBX 功能，這樣擴展新應(yīng)用和功能的能力局限性將會很大。因為它還是基于傳統(tǒng)PBX專有的軟件和硬件，其根底處理結(jié)構(gòu)和應(yīng)用接口也缺乏靈活性。雖然局部傳統(tǒng)PBX廠家同樣提供了基于TAPI的標準應(yīng)用接口，但從系統(tǒng)根本的結(jié)構(gòu)技術(shù)來講，其可擴展性、靈活性和開放性等，仍然無法與基于純IP結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的局域網(wǎng)

12、PBX解決方案相比較。 純IP結(jié)構(gòu)體系 完全采用數(shù)據(jù)報交換方式實現(xiàn)整個話音系統(tǒng)。這一解決方案包括三個組成局部：呼叫處理效勞器、網(wǎng)關(guān)和IP 。呼叫處理效勞器用于呼叫控制，有些運行在Windows NT操作系統(tǒng)上，有些采用VxWork操作系統(tǒng)(一種基于Unix技術(shù)的高可靠工業(yè)內(nèi)嵌式操作系統(tǒng))。網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)主要提供局域網(wǎng)IP話音系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)的互連，如PSTN公用 網(wǎng)絡(luò)，以及采用不同VoIP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)如H.323、SIP、MGCP等。IP 可為獨立硬件設(shè)備和軟件 。所有設(shè)備均直接連接在局域數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上。呼叫處理效勞器與網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)的硬件實現(xiàn)方式是多種多樣的，有的一起集成在同一模塊化專用硬件設(shè)備上，有的分別

13、采用獨立的硬件設(shè)備分布式結(jié)構(gòu)。另外，根據(jù)不同的硬件，有些廠商會在呼叫處理效勞器上集成一些常用的話音應(yīng)用如語音信箱、自動話務(wù)員等。 上圖簡要說明：1 匯接交換機：如果新電信運營商能夠經(jīng)營本地話音業(yè)務(wù)，并獲得號碼資源，匯接原PSTN話務(wù)，或在IP 設(shè)備協(xié)議標準未統(tǒng)一之前，匯接不同設(shè)備間的VoIP話務(wù)。 2 網(wǎng)關(guān)GW:PSTN話音壓縮并轉(zhuǎn)換成IP流，同時負責(zé)呼叫處理、信令與協(xié)議的轉(zhuǎn)換。 3 IP/MAN: IP城域網(wǎng)，主要由路由器、交換機組成。 4 呼叫指揮中心: 實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用戶的管理與認證、呼叫路由信息、計費功能等。 5 呼叫管理呼叫代理：負責(zé)所轄RGW/CPE用戶的呼叫建立、釋放、保持、轉(zhuǎn)移等呼叫

14、處理。 6 數(shù)據(jù)庫/DHCP 效勞器：負責(zé)用戶數(shù)據(jù)管理、IP地址的動態(tài)分配。 7 RGW/CPE:住宅/用戶網(wǎng)關(guān)設(shè)備，以10/100Base連接用戶PC，以 RJ11連接普通 機，向上以10/100Base連接城域網(wǎng)。純IP結(jié)構(gòu)局域網(wǎng)PBX是真正完全的話音和數(shù)據(jù)相統(tǒng)一的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)?；趩我坏臄?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)。這種方式使得企業(yè)只需管理單一的網(wǎng)絡(luò)通信根底設(shè)施，還可以將電信通信和數(shù)據(jù)局部合二為一。它可以充分發(fā)揮IP網(wǎng)絡(luò)所帶來的可擴展性、靈活性和開放性，并使話音和數(shù)據(jù)集成CTI應(yīng)用更開放更具許多新的功能擴展能力，使企業(yè)可以建立從局域通信到廣域通信、從通信網(wǎng)絡(luò)到業(yè)務(wù)應(yīng)用的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)通信平臺。 這一解決方案的

15、優(yōu)勢不言而喻。但目前作為新市場、新技術(shù)和新產(chǎn)品也存在著一些弱點。比方：對傳統(tǒng) 設(shè)備的支持本錢，IP 終端設(shè)備的價格較高，協(xié)議標準還在不斷開展過程中，雖然局部廠商產(chǎn)品可靠度可以到達99.9%，但仍低于傳統(tǒng)PBX產(chǎn)品等。另外，純IP局域網(wǎng)PBX系統(tǒng)對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)提出一些特殊的需求，如網(wǎng)絡(luò)帶寬、QoS、IP地址管理等，需要企業(yè)用戶在方案設(shè)計與實施中特別考慮。 雖然有一些弱點和缺乏，但純IP結(jié)構(gòu)的局域網(wǎng)PBX系統(tǒng)是主流技術(shù)，它代表和決定著企業(yè)VoIP解決方案的未來，也是訊通電信的IP語音效勞所采用的主流應(yīng)用。 PC-PBX系統(tǒng) 一般用于企業(yè)小型的分支結(jié)構(gòu)，它的突出特點是高集成度，即所謂“all in on

16、e box。它在一個集中式結(jié)構(gòu)中集成集線器、路由、RAS、 系統(tǒng)以及語音信箱，一些產(chǎn)品還可以包括電子郵件效勞器、FTP效勞器、文件效勞器等。IP 的支持是通過一個內(nèi)置的網(wǎng)關(guān)和呼叫處理軟件來實現(xiàn)的。一般都支持模擬 和軟件 ，近來一些廠家也開始提供IP硬件 。PC-PBX系統(tǒng)外表上看來象是基于包交換網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)，實際從內(nèi)部技術(shù)實現(xiàn)上還是主要基于TDM結(jié)構(gòu)的，只是傳統(tǒng)話音技術(shù)添加一些數(shù)據(jù)應(yīng)用的從新打包的解決方案。它的主要優(yōu)點是集成度高，使企業(yè)分支結(jié)構(gòu)的綜合系統(tǒng)建設(shè)本錢降低。 由于各個企業(yè)組織數(shù)據(jù)應(yīng)用結(jié)構(gòu)策略各異，在IP 的應(yīng)用中必將是這種集成多種數(shù)據(jù)應(yīng)用的方式。由于訊通電信目前的網(wǎng)絡(luò)是基于以太網(wǎng)的純透

17、明交換模式，因此可以很容易的結(jié)合以上多種應(yīng)用方式。三、解決方案訊通目前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(簡圖)基站到中心5022的帶寬至少16E1 ， 10個基站，每個基站下有60個接入點，每個接入點帶20個用戶 ；基站分6個扇區(qū)，每個扇區(qū)容量為3M，于是基站的最高容量為18M。已經(jīng)布線的用戶接入和未接入的總和，有50000 用戶,接入用戶將近10000戶 從無線遠端單元到中心機房可以實現(xiàn)全程的QoS.保證語音通話的質(zhì)量與IP語音效勞結(jié)合的拓撲結(jié)構(gòu)利用訊通電信的城域網(wǎng)絡(luò)與電信運營商強強聯(lián)合推出IP語音效勞，構(gòu)架跨省的VoIP 開放式解決方案，專為購置專線效勞或以其他方式登陸Internet的用戶提供的通過撥打IP

18、進行國內(nèi)長途、國際長途 以及 業(yè)務(wù)；另外，對于在國內(nèi)各地有分支機構(gòu)的客戶提供總部與分支機構(gòu)、分支機構(gòu)之間的包月式IP長途 。IP 系統(tǒng)說明 IP PHONE GATEWAYIP PHONE GATEWAY是IP網(wǎng)絡(luò)連通的主要設(shè)備，它是建立起PSTN網(wǎng)與TCP/IP網(wǎng)通信聯(lián)絡(luò)的橋梁，用戶的話音經(jīng)過PSTN網(wǎng)傳送到網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)關(guān)對它進行編碼、壓縮、分組、Qos保證，將IP話音分組發(fā)送到TCP/IP網(wǎng)上傳送，到達對方所在地網(wǎng)關(guān)后，對話音分組進行相反的處理，形成話音信號經(jīng)過PSTN網(wǎng)傳輸?shù)綄Ψ降?上。IP Phone Gateway主要實現(xiàn)如下功能：系統(tǒng)初始化 與PSTN中繼接口模塊的呼叫控制，通過與該模

19、塊中的信令處理子模塊括中國一號和七號信令通信，實現(xiàn)呼叫處理過程 語音/數(shù)據(jù)存取接口 語音壓縮/解壓 語音編/解碼算法的設(shè)置和參數(shù)設(shè)置 特殊信令數(shù)據(jù)如DTMF存取接口 打包/解包 計費管理中心 Central Server該計費管理中心負責(zé)本局域網(wǎng)內(nèi)各IP 網(wǎng)關(guān)Point of present計費管理和用戶帳戶管理。其數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有ORACLE，SQL Server, Microsoft Access幾種版本供用戶選擇。所有版本都支持ODBC，因此可以允許其他設(shè)備共享數(shù)據(jù)。計費形式有主叫計費，分時段不同費率計費，動態(tài)計費,某帳戶下子帳戶計費等。計費格式包括主被叫號碼，主被叫網(wǎng)關(guān)，呼叫建立時間，

20、呼叫持續(xù)時間，通信量等。該計費管理中心具體功能如下：Caller ID Billing account 可以開設(shè)主叫計費帳戶功能。Prepaid card 預(yù)付費 卡管理功能。Post- paid account 郵寄付費管理功能。Report generation 各種報表生成功能。Traffic Statistic reports 話務(wù)量統(tǒng)計報告。Traffic coming and out going settlement 進出話務(wù)費結(jié)算H323 GATEKEEPER Gatekeeper是一個H.323實體，它在局域網(wǎng)內(nèi)提供地址轉(zhuǎn)換和對訪問本地網(wǎng)絡(luò)H.323終端如網(wǎng)關(guān)或MCUS的控制。

21、在H.323通訊系統(tǒng)中GATEKEEPER 可選作用來對H.323終端提供呼叫控制效勞。在H.323通訊系統(tǒng)中不同地域可以存在一個或多個GATEKEEPER 并且他們之間可以相互通訊。GATEKEEPER可與其他的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備共存于同一主機內(nèi)，但邏輯上自成一體,獨立運行。所有的H.323終端設(shè)備都必須在其所在地域的GATEKEEPER 注冊以獲得所有H.323協(xié)議的應(yīng)用。在本地域內(nèi)只要有GATEKEEPER DISCOVERY 就應(yīng)該被所有的H.323設(shè)備使用。H.323 GATEKEEPER提供的功能如下：地址轉(zhuǎn)換，準入控制，帶寬控制，區(qū)域管理，呼叫控制信令，呼叫確認，帶寬管理，呼叫管理，G

22、ATEKEEPER 管理，目錄效勞，帶寬預(yù)留、流量監(jiān)控等。PC Customers PC TO PHONE 語音通信在本系統(tǒng)中由于采用H.323 Gatekeeper 管理IP Phone 通訊呼叫及計費管理中心 Central Server管理本局域網(wǎng)內(nèi)IP phone用戶計費，因此可以提供為本地PC用戶呼叫遠端IP 網(wǎng)關(guān)并對本地PC用戶計費，無論本地PC用戶使用Microsoft Netmeeting或Netscape Conference。 本地PC用戶呼叫遠端IP網(wǎng)關(guān)處理過程如下：首先本地PC用戶登陸到本系統(tǒng)Gatekeeper效勞器輸入用戶標識碼用戶帳號或200卡號，Gatekeep

23、er向計費管理中心效勞器查詢確認該用戶并且準入，用戶輸入被叫 號碼后利用H.323 Gatekeeper 目錄效勞功能和地址轉(zhuǎn)換功能呼叫遠程IP網(wǎng)關(guān)并送出被叫 號碼，呼叫成功后,Gatekeeper建立遠程IP網(wǎng)關(guān)連接H.225并通知中心效勞器開始計費。通訊結(jié)束后H.323Gatekeeper 通過H.245協(xié)議獲得掛機信號并通知中心效勞器停止計費。本系統(tǒng)H.323Gatekeeper 隨時向中心效勞器查詢該用戶帳戶余額，當該用戶帳戶余額缺乏單位通話時間時將自動切斷該用戶的連接。網(wǎng)絡(luò)管理效勞器 System Administrator該效勞器提供本IP PHONE 系統(tǒng)局域網(wǎng)監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)維護功能

24、(應(yīng)用SMTP協(xié)議)。具體功能如下：A. Each Gateway Enable / DisableB. Gateway Call ControlC. Customer AuthenticationD. Dynamic Least Cost RoutingE. Interactive Communicate with NMSF. Real-Time GMSGateway Management SystemMonitoringG. Emergency Routing Switch-OverH. Network Traffic MonitoringI. Inter-Corporate Call C

25、onnection客戶效勞中心 Customer Service rep：該中心負責(zé)各項客戶效勞的受理。國際結(jié)算中心建立IP 網(wǎng)，提供IP 效勞業(yè)務(wù)，必然要考慮到對網(wǎng)絡(luò)的管理及各地區(qū)國際話務(wù)結(jié)算管理，這就要求在IP 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中建立國際結(jié)算中心，其使命是在IP技術(shù)的根底上為效勞商提供傳統(tǒng)語音效勞所需的一切必要的功能。將語音呼叫傳輸?shù)交赥CP/IP協(xié)議傳輸?shù)腎P網(wǎng)關(guān)，該傳輸已準備好在TCP/IP網(wǎng)上漫游，還要提供所有的普及應(yīng)用，如 卡、語音信箱等。 任何以IP為根底的業(yè)務(wù)交換所必需的財務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)。 實時通話明細記錄捕獲 在本地網(wǎng)關(guān)捕獲的所有通話明細記錄被復(fù)制到國際結(jié)算中心，通話明細記錄被立即“計

26、價并實時地存儲在數(shù)據(jù)庫中。應(yīng)要求結(jié)算 結(jié)算記錄始終精確到分鐘并且在線結(jié)算，這就最大限度地減少了網(wǎng)絡(luò)使用所要求的保證金并最大限度地增加了成員的現(xiàn)金流動。 24小時網(wǎng)關(guān)間IP網(wǎng)絡(luò)在線監(jiān)視和技術(shù)支持 國際結(jié)算中心的集中監(jiān)視中心向全世界的節(jié)點成員提供遠程診斷和系統(tǒng)管理支持。在7/24的根底上，監(jiān)視系統(tǒng)對所有的節(jié)點進行監(jiān)視。如果出現(xiàn)問題，監(jiān)視系統(tǒng)將檢測問題，將節(jié)點狀態(tài)的最新信息發(fā)布到電子公告欄，并通知結(jié)算中心的技術(shù)支持小組和本地節(jié)點維護人員。進行維修時，使用備用的路由選擇能力可避開故障，從而最大限度地縮短了故障停機時間。國際結(jié)算中心還將積極有力地促進和維護操作標準及保證與其成員的合作，以保證可通達性和盈

27、利性。 遠端網(wǎng)關(guān)接入遠端區(qū)域的Gateway可以通過DDN專線或其它方式接入到本LAN網(wǎng)中，通過同一Router與IP NETWORK相連，從而實現(xiàn)IP 業(yè)務(wù)，遠端Gateway亦受網(wǎng)絡(luò)管理效勞器System Administrator監(jiān)控及維護。3、具體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)說明：此VoIP系統(tǒng)基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，完全遵循H.323協(xié)議標準，并符合中國信息產(chǎn)業(yè)部?IP 網(wǎng)關(guān)設(shè)備互通技術(shù)標準?和?IP / 業(yè)務(wù)總體技術(shù)要求?。其產(chǎn)品系列豐富，包括了從網(wǎng)守GateKeeper、網(wǎng)關(guān)Gateway到終端設(shè)備Terminal以及代理H.323 Proxy的完整的產(chǎn)品體系，并提供了對VLAN的全面支持，使得

28、整個系統(tǒng)可以提供靈活的組網(wǎng)方式，具備極強的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性。為適應(yīng)不同規(guī)模用戶的需求，系統(tǒng)基于動態(tài)可伸縮的體系結(jié)構(gòu)構(gòu)架，不僅可以向用戶提供可靠的電信運營級解決方案，同時也能夠向用戶提供穩(wěn)定的企業(yè)級解決方案。通過系統(tǒng)提供的便捷的管理手段，用戶可以輕松配置、維護和管理整個VoIP系統(tǒng)。VoIP完全遵循標準開發(fā)，因此也易于同其它系統(tǒng)進行互聯(lián)，在維護原有系統(tǒng)的同時迅速擴展新的功能，為用戶提供本錢優(yōu)化的快速解決方案。系統(tǒng)中的產(chǎn)品主要分為局端設(shè)備、終端設(shè)備、代理設(shè)備三大類。局端設(shè)備GateKeeperGateKeeper網(wǎng)守是VoIP系統(tǒng)的核心設(shè)備。此VoIP系統(tǒng)可以支持一個或多個GateKeeper設(shè)備，在同

29、一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的各個GateKeeper設(shè)備可以對等配置，也可以被分級配置，類似于電信網(wǎng)絡(luò)中的各級端局和匯接局。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有的IP 設(shè)備，包括網(wǎng)關(guān)設(shè)備和終端設(shè)備等，都必須注冊到某個GateKeeper上，并經(jīng)過該GateKeeper的認證。GateKeeper配置和管理注冊到其上的每個終端設(shè)備的呼叫號碼，以及根據(jù)呼叫號碼前綴靈活設(shè)置的網(wǎng)關(guān)設(shè)備呼叫路由表。各個GateKeeper之間可以進行互相通訊，以共享呼叫路由信息，實現(xiàn)VoIP網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各種類型IP 設(shè)備之間的通訊和漫游，組建更大規(guī)模的VoIP網(wǎng)絡(luò)。IP 設(shè)備需要進行呼叫時，首先會向GateKeeper發(fā)起請求，GateKeeper根據(jù)被叫號碼檢索數(shù)據(jù)

30、庫，并完成號碼到對端IP地址的翻譯。如果對端是IP終端設(shè)備，那么直接返回保存的IP地址；如果對端是PSTN 設(shè)備，那么根據(jù)呼叫路由表獲得最適合的網(wǎng)關(guān)地址；如果對端不在該GateKeeper的管轄范圍內(nèi)，那么向其它GateKeeper協(xié)商直至獲得對端IP地址；如果號碼錯誤，那么返回錯誤。GateKeeper完成地址翻譯后，將對端地址返回給主叫方，主叫設(shè)備根據(jù)該地址直接與被叫設(shè)備通訊，開始呼叫建立過程。在呼叫開始之前或在呼叫過程中，GateKeeper還可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源的實際使用情況和實現(xiàn)配置的帶寬分配策略，對帶寬進行優(yōu)化控制。呼叫結(jié)束后，終端設(shè)備向GateKeeper發(fā)送呼叫詳細信息，GateK

31、eeper由此獲得并產(chǎn)生實時呼叫計費信息。由于所有IP 設(shè)備都必須注冊到GateKeeper上，并且所有的呼叫都必須得到GateKeeper的認證和授權(quán)，因此GateKeeper可以方便地實現(xiàn)整個VoIP網(wǎng)絡(luò)實時運行情況的監(jiān)控和管理，并對有關(guān)信息進行保存、匯總、分析，提供完善的系統(tǒng)運行維護監(jiān)控功能。主要功能：用戶認證：對VoIP用戶進行身份驗證和授權(quán)；路由管理：根據(jù)編號規(guī)那么，管理呼叫路由；實時計費：支持Radius協(xié)議，并提供本地計費；運行監(jiān)控：GK Monitor；帶寬控制：實現(xiàn)資源優(yōu)化與共享；目錄效勞支持縮位撥號主要特性：標準性：遵循H.323協(xié)議中GateKeeper相關(guān)技術(shù)標準，可以

32、與國際、國內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)品兼容。用戶的認證、計費支持Radius協(xié)議；開放性：可以與各種符合H.323協(xié)議標準的產(chǎn)品進行互聯(lián)，并且具備接口以方便地與其它電信級、企業(yè)級產(chǎn)品進行集成。數(shù)據(jù)管理可以根據(jù)用戶現(xiàn)場的系統(tǒng)環(huán)境而選用各種類型的主流數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品；伸縮性：系統(tǒng)適應(yīng)于各種主流的Unix、Linux和Windows操作系統(tǒng)，根據(jù)用戶的不同需求可以進行靈活的配置，支持各種小型機、效勞器和機架式系統(tǒng)硬件環(huán)境。GateKeeper必須可以支持單級或多級GateKeeper模型的體系結(jié)構(gòu)，根據(jù)用戶系統(tǒng)的規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進行靈活的配置，并方便系統(tǒng)的擴容，以適應(yīng)大容量運營網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建周期；平安性：系統(tǒng)在H.323范圍

33、內(nèi)支持對IP 用戶的直接認證，可以為各種類型的H.323終端設(shè)備提供認證管理效勞，并對認證過程進行平安控制。支持Radius協(xié)議，可以與符合該標準的任何廠商設(shè)備的認證、授權(quán)、計費系統(tǒng)連接，并支持實現(xiàn)遠程用戶認證；方便性：系統(tǒng)提供圖形化的集中式遠程管理支持，向運維管理人員提供詳細的系統(tǒng)運行信息和完善的配置、維護、管理、監(jiān)控手段，支持SNMP協(xié)議，并提供各種系統(tǒng)運行情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)；本地化：提供多種語言文字支持，以適應(yīng)國際應(yīng)用本地化要求；支持多VLAN接入：為基于VLAN的VPN用戶提供最正確解決方案；GatewayGateway網(wǎng)關(guān)是VoIP系統(tǒng)的媒體轉(zhuǎn)換設(shè)備，負責(zé)IP網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包與PSTN網(wǎng)絡(luò)話路語

34、音之間的媒體轉(zhuǎn)換與信令轉(zhuǎn)換。Gateway同時支持媒體網(wǎng)關(guān)Media Gateway和信令網(wǎng)關(guān)Signal Gateway的功能。在VoIP網(wǎng)絡(luò)中，存在著兩種語音媒體類型：一種是直接連接到IP網(wǎng)絡(luò)上的IP 設(shè)備支持的IP語音數(shù)據(jù)包，另一種是直接連接到PSTN網(wǎng)絡(luò)上的普通 設(shè)備支持的語音在數(shù)字中繼中是PCM數(shù)據(jù)包。網(wǎng)關(guān)的主要作用之一就是雙向?qū)崟r轉(zhuǎn)換這兩種媒體數(shù)據(jù)。Gateway設(shè)備連接IP網(wǎng)絡(luò)和PSTN網(wǎng)絡(luò)。IP 設(shè)備需要呼叫普通PSTN 設(shè)備時，根據(jù)從GateKeeper獲得的相應(yīng)網(wǎng)關(guān)IP地址，向該網(wǎng)關(guān)發(fā)起呼叫請求，并通知網(wǎng)關(guān)需要呼叫的 號碼。網(wǎng)關(guān)在收到H.323呼叫請求后，根據(jù)所連接對端局端

35、設(shè)備支持的信令方式，將H.323信令轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的PSTN 信令MFC R2/SS7/ISDN PRI/Loop Start等，向?qū)Χ税l(fā)起呼叫請求，并由此開始呼叫建立過程。網(wǎng)關(guān)設(shè)備檢測IP網(wǎng)絡(luò)方或者PSTN網(wǎng)絡(luò)方的呼叫結(jié)束信號時主叫掛機/被叫掛機，再次進行信令轉(zhuǎn)換，最終完成雙向拆線過程，并根據(jù)配置向GateKeeper發(fā)送呼叫詳細信息。根據(jù)接入容量與接入方式的不同， Gateway產(chǎn)品主要包括局端互聯(lián)產(chǎn)品機架型和終端網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品桌面型兩大類。在PSTN網(wǎng)絡(luò)端，局端互聯(lián)產(chǎn)品主要用于與數(shù)字中繼對端局的互聯(lián)，也可以用于較大容量的模擬線路連接；終端網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品適合于小型網(wǎng)絡(luò)的使用，支持模擬線路連接。IP 系統(tǒng)特

36、點支持TCP/IP協(xié)議和H.323標準。 支持模擬接口、E1、T1等世界各地交換機接口標準和中國一號、中國七號信令。 支持大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，具備標準數(shù)據(jù)庫接口，可通過TCP/IP協(xié)議將數(shù)據(jù)傳給其它數(shù)據(jù)庫。 采用SNMP協(xié)議，通過TCP/IP網(wǎng)絡(luò)進行中心化與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和設(shè)備管理。 具有8，30到120線的根本系列產(chǎn)品線，采用Gatekeeper進行大容量系統(tǒng)的管理監(jiān)控。 支持多種高效語音編碼算法，包括GSM、G.723.1、G.729a，并能在上下行線路上分別使用不同壓縮算法。 采用專用DSP處理，以提高硬件平臺的語音壓縮和解壓功能。 利用國際標準G.165進行回聲消除，大大減少對語音質(zhì)量有很大影響

37、的回聲干擾。 具有優(yōu)良的DTMF自動檢測、消除和復(fù)原、回音消除和靜音壓縮等特性。 具備各種靈活的計費方式和本系統(tǒng)之間可通過國際結(jié)算中心進行結(jié)算的方式。 方案優(yōu)勢價格優(yōu)勢比業(yè)內(nèi)其他多種IP 更具價格優(yōu)勢。每個長途呼叫無論是否建立成功，都不收取本地市話費用。對于國內(nèi)目前話務(wù)量集中的國際間通信，采用的資費標準相對其他運營商具有價格優(yōu)勢。對于企業(yè)的Intranet Call采用包月制的付費方式，更能夠節(jié)省大量的話務(wù)開支。呼叫目的地訊通VOIP資費標準元/分鐘電信資費標準元/分鐘節(jié)省話費比例 ()國內(nèi)長途60港澳臺長途25國際長途美國、加拿大、日本、韓國、澳大利亞70其他國家和地區(qū)55效勞、質(zhì)量優(yōu)勢本方

38、案所使用的呼叫方式與普通的 完全相同，符合所有人的使用習(xí)慣，不需要象一般IP 那樣煩瑣的認證撥號過程 通過各種技術(shù)保證，使得IP通話話音質(zhì)量完全到達PSTN電路交換的各種語音質(zhì)量要求 訊通完善的客戶效勞保障體系保證客戶享受到724小時的效勞開放性、擴展性保證客戶對于數(shù)據(jù)通信的需求增長所帶來的擴容要求，升級便捷。能夠?qū)崿F(xiàn)多種業(yè)務(wù)的綜合處理，真正實現(xiàn)了語音、數(shù)據(jù)、圖象的三網(wǎng)合一。使用范例系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意以連接訊通網(wǎng)絡(luò)內(nèi)行業(yè)用戶為例子：系統(tǒng)說明：上圖中取了三地作為示意，對于有 交換機的地方，都可以采用同樣的方法構(gòu)建，如何沒有 交換機，同時需要的 數(shù)比較少，我們可以采用IP 機或者IS5222，對于這些設(shè)

39、備，我們都可以實現(xiàn)之間的通話。我們的GW7804是直接接在 交換機的分機線的，為了撥打的簡便，需要在交換機上做一個分機線的輪選，給定一個特地的字頭，比方“6，對于其他的分機，只要撥“6就可以接到我們的設(shè)備。對于用戶數(shù)較少的系統(tǒng)，我們主要是采用點對點的模式，但對于用戶數(shù)較多的大系統(tǒng)，我們建議采用GK進行呼叫管理。撥叫方式描述：對于GW7804之間的呼叫，我們事先給每地的設(shè)備一個落地號，這個號碼就像是 區(qū)號，以上圖為例，我們描述一下如何撥號。甲地分機8001撥打乙地分機8001撥“6，接通后撥028001#即可甲地、乙地、丙地等地互相撥打方式同上甲地分機8001撥打乙地本地 87654321，設(shè)交

40、換機撥“0轉(zhuǎn)外線 撥“6，接通后撥02087654321#即可甲地、乙地、丙地等地撥打異地 方式同上甲地8001撥打A地IP 機號碼為048001 撥“6，接通后撥048001#即可A地 機撥打甲地8001直接撥打018001#即可甲地8001撥打B地普通 機號碼為058001 撥“6，接通后撥058001#即可B地普通 機撥打甲地8001直接撥打018001#即可系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意2以訊通福州網(wǎng)絡(luò)的個人用戶為例子，純內(nèi)部語音：1.連接方式說明根據(jù)用戶實際環(huán)境在每接入點內(nèi)選用5臺EEGW8204 FXS網(wǎng)關(guān)，與接入點內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)交換機相連接，通過無線網(wǎng)橋連接到基站，由基站連接到ALCATEL5022路由

41、交換機。在ALCATEL5022路由交換機上層設(shè)一效勞器，安裝網(wǎng)守，對所有接入的語音網(wǎng)關(guān)進行管理。2IP 數(shù)據(jù)流量說明通常情況下一路IP 的傳輸速率為6.3kb/s，加上各類組幀、打包開銷實際傳輸速率為小于11kb/s。由于IP 采用分組交換方式，并采用話音激活，在 通信時講話即發(fā)送數(shù)據(jù)，未講話時不占用資源。按統(tǒng)計規(guī)律，在 通信時，講話的時間約占通信時間的40%雙方講話時間各占40%，剩余20%為停頓和思考時間，故在實際使用中一路IP 占用的平均資源約為4.4kb/s。3號碼分配：用戶號碼分配可由基站號加接入點號加用戶號組成。例如：華林基站號碼設(shè)為61,A接入點號碼設(shè)為21接入點內(nèi)的用戶號碼由

42、01開始分配，A接入點的用戶 號碼即為612101、612102、612103同樣C接入點的用戶 號碼為852201、852202、852203。 號碼的位數(shù)可以根據(jù)需要設(shè)定。4撥號方式各接入點內(nèi)的用戶直接撥打已分配好的用戶 號碼。5網(wǎng)關(guān)設(shè)置EEGW8204網(wǎng)關(guān)設(shè)置：設(shè)置IP地址ipaddress例如：設(shè)為00，子網(wǎng)掩碼(localnetmask)：， 設(shè)置網(wǎng)守模式hasgatekeeper：1 (1為有網(wǎng)守模式、2為無網(wǎng)守模式)設(shè)置局域網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)IP地址inetgateway例如設(shè)為：，七方案特點將現(xiàn)有的 機、PBX接入IP網(wǎng)絡(luò)無須改變現(xiàn)有的 使用習(xí)慣節(jié)省本地、長途、國際 費四 工程預(yù)算根據(jù)各

43、區(qū)域的用戶的實際情況，我們可以在福州的網(wǎng)絡(luò)中靈活應(yīng)用以上所提到的各種方案，工程投資初步預(yù)算如下:網(wǎng)關(guān)設(shè)備(局端): 1 套 100萬網(wǎng)關(guān)設(shè)備(終端): 100 套(用于樓宇等企業(yè)) 200萬 網(wǎng)守(gatekeeper): 1套 150萬配套的效勞器:3臺小型機(AAA) 210萬其余小材料和其他開銷 40萬終端話機:1000門(首期推廣) 80萬總計(不含終端話機): 700萬總計(包含終端話機): 780萬五、應(yīng)用的擴展IP技術(shù)的誕生和廣泛應(yīng)用使得我們的信息通信模式從集中走向分布，建立了遍布全球開放而對等的、前所未有的、靈活可擴展的網(wǎng)絡(luò)通信平臺。從運營商的IP根底設(shè)施和增值應(yīng)用效勞、企業(yè)的

44、電子商務(wù)應(yīng)用到個人的Internet瀏覽，它正改變著我們的工作方式甚至生活方式。近年來隨著統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)概念的提出和逐步深入，許多傳統(tǒng)的信息傳輸和效勞業(yè)務(wù)正逐步遷移甚至被以IP為根底的新一代信息業(yè)務(wù)所替代。 業(yè)務(wù)這一存在數(shù)十年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，目前正處在IP洪流的旋渦中，它就是VoIP(Voice over IP)業(yè)務(wù)。 采用IP網(wǎng)絡(luò)承載話音業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的 業(yè)務(wù)相比存在著諸多的優(yōu)勢。VoIP可以使 物理網(wǎng)絡(luò)和Internet或IP物理數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)合二為一，有效地簡化通信系統(tǒng)，減低系統(tǒng)本錢和管理本錢；利用IP分布式的、靈活而可擴展的通信方式，以及VoIP所提供的新功能可以使企業(yè)、雇員、合作伙伴和客戶更靈活而有效的

45、溝通；VoIP可以使話音應(yīng)用與原有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用有機的融合在一起，開創(chuàng)新一代業(yè)務(wù)應(yīng)用。 網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)應(yīng)用簡介 一般企業(yè)網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)的通信網(wǎng)絡(luò)如下列圖所示。 桌面 系統(tǒng)采用IP以太網(wǎng)絡(luò) 或者在多媒體PC上加載軟件 。一般IP網(wǎng)絡(luò) 有兩個以太網(wǎng)絡(luò)RJ-45接口，其中一個接口連接以太網(wǎng)絡(luò)交換機，另一個接口可與PC上的以太網(wǎng)卡串聯(lián)。這樣，在桌面只需要一個以太網(wǎng)絡(luò)接口即可以同時傳輸話音和數(shù)據(jù)，即“單線到桌面。 IP PBX系統(tǒng)也通過以太網(wǎng)絡(luò)接口直接連入局域以太網(wǎng)絡(luò)交換機。同時，IP PBX上可以集成PSTN網(wǎng)關(guān)卡或獨立的PTSN網(wǎng)關(guān)設(shè)備，完成與公用 網(wǎng)的連接。一般廠商通過在IP PBX上加配模擬板卡或獨立的

46、模擬適配器，以連接模擬 或 機等傳統(tǒng)模擬設(shè)備。 可以看到此時企業(yè)的布線系統(tǒng)只需要數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)即可，無需再考慮傳統(tǒng)的 布線系統(tǒng)，即所謂“單一布線系統(tǒng)。而且，此時話音系統(tǒng)已經(jīng)變成基于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。 網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)的應(yīng)用具備以下特點： 1統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施由于實現(xiàn)了單一布線系統(tǒng)和單線到桌面，使用戶在網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施的投入本錢降低，同時用戶可以合并 系統(tǒng)和IT數(shù)據(jù)系統(tǒng)維護部門，使運作管理本錢降低。 2話音系統(tǒng)的添加、移動和調(diào)整非常便利由于網(wǎng)絡(luò) 是智能化的終端設(shè)備，其 號碼與網(wǎng)絡(luò) 的網(wǎng)絡(luò)地址一一對應(yīng)，當用戶需要調(diào)整 的物理位置時，不需要對 系統(tǒng)配置作任何調(diào)整。同時網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)的管理維護的復(fù)雜度大大降低，有效

47、的節(jié)省了運營維護本錢。 3靈活而可擴展的局域、園區(qū)部署在企業(yè)局域和園區(qū)范圍內(nèi)部署網(wǎng)絡(luò) 非常靈活，只要局域或園區(qū)網(wǎng)絡(luò)可到達的地方，就可以方便的部署網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)。同時，網(wǎng)絡(luò) 還可以在無線局域網(wǎng)絡(luò)上運行。 4靈活而可擴展的廣域部署并可實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的免費長途 應(yīng)用企業(yè)的小型分支結(jié)構(gòu)只需要部署網(wǎng)絡(luò) 而不需要部署PBX系統(tǒng)，即可實現(xiàn)話音系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。較大型的分支結(jié)構(gòu)間IP PBX可通過企業(yè)的廣域數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)進行語音交換，可節(jié)省企業(yè)的長途 通信費用。 5新一代的應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)能實現(xiàn)傳統(tǒng)PBX系統(tǒng)的計費、自動話務(wù)員、語音信箱等應(yīng)用，特別是一些IP PBX解決方案內(nèi)置了這些常用應(yīng)用，使用戶的綜合本錢降低，使用管

48、理應(yīng)用系統(tǒng)更便利。還能實現(xiàn)統(tǒng)一消息(如把語音信箱和電子郵件信箱合二為一)、協(xié)同工作和會議系統(tǒng)等。同時它的優(yōu)勢還在于CTI的應(yīng)用，可提供豐富的TAPI開放式接口，使呼叫中心等語音應(yīng)用的開發(fā)更為便利，與數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)合更趨完美，特別是融合IP網(wǎng)絡(luò)的其他技術(shù)可實現(xiàn)未來的多媒體客戶交流中心(contact center)。 網(wǎng)絡(luò) 是推動企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信的革命性技術(shù)，它使企業(yè)建設(shè)面向未來業(yè)務(wù)應(yīng)用的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺成為現(xiàn)實。企業(yè)用戶在選擇向VoIP遷移和轉(zhuǎn)換的過程中，應(yīng)從企業(yè)IT數(shù)據(jù)信息分布結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性(主要在QoS方面)、投資本錢、企業(yè)業(yè)務(wù)開展需求等諸多方面慎重選擇解決方案。 網(wǎng)絡(luò) 會議系統(tǒng)應(yīng)用簡介

49、當前國內(nèi)許多行業(yè)由于行業(yè)的業(yè)務(wù)特點，在原有的 網(wǎng)應(yīng)用中， 會議作為常用的交流手段發(fā)揮著重要作用。這些行業(yè)的 會議業(yè)務(wù)，主要是通過 會議匯接機的方式實現(xiàn)：會議召集單位通過 會議匯接機以下簡稱匯接機通過專線、撥號等方式連通下級單位以下簡稱二級單位的匯接機，二級單位的匯接機通過專線、撥號等方式連通所轄單位以下簡稱三級單位的會場 。這樣通過多級匯接機級連的方式實現(xiàn)，主持單位和二、三級單位間的 網(wǎng)連通，利用匯接機實現(xiàn)播送、三方通話、調(diào)度發(fā)言單位等會議功能。圖一模擬 體制下的 會議實現(xiàn)方案伴隨著IP網(wǎng)的建設(shè)和VoIP 系統(tǒng)標準的日益完善，許多行業(yè)、部門開始在建設(shè)IP數(shù)據(jù)網(wǎng)的同時，結(jié)合原有 專網(wǎng)的改造，著手

50、建設(shè)IP 網(wǎng)絡(luò)。在IP 網(wǎng)上實現(xiàn)原有的 會議業(yè)務(wù)也就隨之提到日程上來。華為公司結(jié)合IP 的特點和保護用戶已有投資的角度，提出延用 會議匯接機和采用華為專用IP 會議控制系統(tǒng)兩套解決方案：采用原有的會議 架構(gòu)，只是話音的長途連接由模擬專線等改為IP傳輸。方案由于采用原有 會議匯接機，保護了用戶的原有投資。缺點是在召開多級會議 時，由于語音信號首先在召集單位語音網(wǎng)關(guān)進行壓縮，經(jīng)IP傳輸后，在二級單位語音網(wǎng)關(guān)解壓縮復(fù)原為模擬話音，再經(jīng)二級單位的語音網(wǎng)關(guān)二次壓縮，經(jīng)IP網(wǎng)傳輸后，在三級單位的語音網(wǎng)關(guān)上二次解壓縮，導(dǎo)致語音信號屢次壓縮/復(fù)原，對語音質(zhì)量損傷較大。圖二IP 體制下的沿用原有匯接機的 會議解

51、決方案針對 專網(wǎng)IP改造后 會議需求，利用 會議控制單元TCCU，實現(xiàn)全網(wǎng)IP 的一次壓縮/解壓縮，保障會議語音質(zhì)量。TCCU與所有參會單位IP 語音網(wǎng)關(guān)建立IP 連接，由TCCU實現(xiàn)主席切換、多方通話等功能。利用TCCU提供的組播功能，可以有效節(jié)省網(wǎng)絡(luò)主干帶寬。圖三采用 會議控制單元的 會議解決方案以上兩套 會議解決方案，都可以有效保障各行業(yè)、部門 會議業(yè)務(wù)的實現(xiàn)。方案一適用于已建立會議 系統(tǒng)的單位， 會議局部組網(wǎng)結(jié)構(gòu)無需更改，有效保護用戶投資，但由于屢次壓縮/解壓縮，基層單位的話音質(zhì)量有一定損傷；方案二采用完全的IP 處理機制，所有話音全網(wǎng)一次壓縮/解壓縮，可有效保障會議話音質(zhì)量，在純IP

52、的機制下容易進行增值業(yè)務(wù)擴展。在實際建設(shè)中，可采用先沿用方案一，在時機成熟時采用TCCU進行會議 改造，徹底實現(xiàn)從傳統(tǒng)話音向IP 會議系統(tǒng)的遷移。附件一：網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)的信令協(xié)議淺析 與VoIP相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)協(xié)議很多，常見的有控制實時數(shù)據(jù)流應(yīng)用在IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)腞TP和RTCP；有保證網(wǎng)絡(luò)QoS質(zhì)量效勞的RSVP和IP different Service等，還有傳統(tǒng)語音數(shù)字化編碼的一系列協(xié)議如G.711、G.728、G.723、G.729等等。這里我們要討論信令(signaling)協(xié)議，在網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)根底組成局部之間如何進行呼叫控制與交換的標準規(guī)程。 由ITU-T工業(yè)標準組織為VoIP制定的標準化信

53、令協(xié)議，定義為基于包交換的多媒體傳輸系統(tǒng)。H.323結(jié)構(gòu)體系由H.323終端、網(wǎng)關(guān)、關(guān)守和多點控制單元MCU組成。H.323的目標是可以使H.323的節(jié)點之間交換媒體數(shù)據(jù)流。而這些節(jié)點可以是H.323的終端、網(wǎng)關(guān)或MCU。H.323是末端用戶的通信設(shè)備，必須支持語音，視頻和數(shù)據(jù)可選。網(wǎng)關(guān)提供H.323網(wǎng)絡(luò)與其他類型網(wǎng)絡(luò)之間的效勞轉(zhuǎn)換翻譯(比方信令、媒介格式等)。關(guān)守是一個可選設(shè)備，用來控制節(jié)點設(shè)備。而MCU用來控制多點會話。H.323與其他協(xié)議協(xié)同工作共同構(gòu)成H.323網(wǎng)絡(luò)，如所有H.323終端必需支持H.245，它是用來協(xié)商通道使用和容量問題，Q.931用于呼叫信令和呼叫建立，H.225RA

54、S用于與關(guān)守的通信，RTP/RTCP用于音頻和視頻數(shù)據(jù)包流在IP網(wǎng)絡(luò)上的傳輸，以及一些音頻數(shù)據(jù)編碼和視頻數(shù)據(jù)編碼的協(xié)議等。 SIP(Session Initiated Protocol) SIP是IETF定義多媒體數(shù)據(jù)和控制體系結(jié)構(gòu)中的重要組成局部。SIP是一種信令協(xié)議，用來建立、修改和終結(jié)多媒體會話。它還結(jié)合其他幾個IETF的協(xié)議SDP、RSVP和SAP協(xié)同工作，一般采用RTP/RTCP協(xié)議進行傳輸控制。 用來控制媒體網(wǎng)關(guān)通信的協(xié)議。在企業(yè)VoIP網(wǎng)絡(luò)與電信運營商VoIP效勞網(wǎng)絡(luò)相連接的網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)上支持。 專用信令協(xié)議 在一些純IP局域網(wǎng)PBX系統(tǒng)為了使企業(yè)VoIP交換系統(tǒng)更高效，并且可以擴展

55、更多的數(shù)據(jù)語音功能，采用了專用的信令協(xié)議。 目前在全球VoIP技術(shù)領(lǐng)域存在著信令標準之爭，如H.323與SIP之間?？偟膩碇v，SIP更簡捷高效，與IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合得更緊密。在電信VoIP技術(shù)市場中，越來越多的人認為SIP與Megaco/H.248協(xié)議將組成未來VoIP的信令主體。然而在企業(yè)VoIP市場，用戶不必過多考慮信令標準問題。因為企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)與電信運營商通信網(wǎng)絡(luò)本身就是相獨立的系統(tǒng)，并且有不同的需求。企業(yè)用戶在選擇VoIP解決方案時，應(yīng)更多地注重語音交換功能的支持、數(shù)據(jù)和語音的集成功能，以及是否適應(yīng)企業(yè)不同開展階段的需求等方面。過多討論采用標準信令協(xié)議還是專用信令是沒有意義的。將來企業(yè)V

56、oIP網(wǎng)絡(luò)與電信運營商VoIP網(wǎng)絡(luò)更多的是通過獨立的網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)相連接，與企業(yè)內(nèi)部VoIP網(wǎng)絡(luò)如何實現(xiàn)根本無關(guān)。附件二：其它相關(guān)硬件的技術(shù)標準說明1、 HYPERLINK l _top o OmniAccess512 OmniAccess512OmniAccess512為分支機構(gòu)提供了對企業(yè)主干網(wǎng)訪問的能力。它在一個平臺上將局域網(wǎng)交換、廣域網(wǎng)路由、IP語音VoIP和效勞級管理完美結(jié)全。它是市場上唯一一款在一個平臺上將所有特性集于一身的產(chǎn)品。OmniAccess512能夠向企業(yè)網(wǎng)絡(luò)提供低本錢的訪問。來自O(shè)mniSwitch家族的XOS軟件和Alcatel ASIC能夠在一個平臺上將廣域網(wǎng)訪問、局域網(wǎng)

57、絡(luò)交換和IP語音VoIP相集成，它們?nèi)缃褚呀?jīng)包括在經(jīng)濟有效的邊緣平臺當中。特性：集成的局域網(wǎng)交換、廣域網(wǎng)路由、組播和IP語音用戶身份驗證VLAN靈活的路由，支持RIP、RIPv2、OSPF、BGP4、DVRMP支持幀中繼、租用線路和ISDN效勞效勞級管理可互操作IP語音(VoIP) 廣域網(wǎng)上行鏈路的錄活選擇：OmniAccess512系列支持2條廣域上行鏈路。輕松升級的特性提供了卓越的靈活性?？捎玫哪K包括：通用串行端口、T1、E1、ISDN-BRI支持幀中繼、租用線路和ISDN的特性使您能夠靈活地使用最經(jīng)濟有效的廣域網(wǎng)效勞。XOS優(yōu)異的效勞質(zhì)量QoS和流量整形確保您的優(yōu)先級應(yīng)用能夠在一個多應(yīng)

58、用、多協(xié)議環(huán)境中満足效勞管理事件的要求。路由、VLAN和接橋：具有XOS的OmniAccess 512能夠提供業(yè)界最廣泛的集成工具。XOS工具包括路由、防火墻、組播和基于策略的VLAN增強的效勞級管理：OmniAccess512提供了全面SNMP支持、RMON支持基于Web的管理工具和效勞級管理體制增強MIB，從而確保了輕松的安裝和精確、有效的效勞管理?？苫ゲ僮鞯腎P語音VoIP支持：OmniAccess512是語音就緒的?？蛇x語音模塊能夠增加4或8端口模擬語音支持，并且能夠與廣泛的VoIP產(chǎn)品進行全面的互操作。OmniStack 技術(shù)標準：IEEE標準：802.3u100Base-TX、80

59、2.1d 生成樹、802.3x流量控制、802.1Q VLAN路由支持：RIP、RIP-2、OSPF、BGP-4、DVMRP、DHCP/BootP Relay 參看用于額外遵循標準的高級網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)標準。幀中繼標準：FRF.1UNI、FRF.3、FRF.9壓縮、LMI REV 1、ANSI T1.617 Anner A、RFC 1490幀中繼上的多協(xié)議、RFC 1293Inv ArpPPP標準：PPPRFC 1661、多鏈路PPPRFC 1990、CHAPRFC 1989、PAPRFC 1334、IP 路由RFC 1332、IPX 路由RFC 52VLAN支持：端口、MAC、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、IP地址、組

60、播、自定義、身份驗證VLAN 策略端口： 12個100 Base-TX端口 最多2個上聯(lián)模塊 具有一條外部電纜醳的通用串行接口能夠支持V.35，Rs-232、X.21、RS-530或RJ-449；DTE或DCBRJ-45接頭，支持AMI、B8ZS線路編碼、設(shè)備數(shù)據(jù)鏈路協(xié)議、性能監(jiān)控、T1物理、T1 D4/ESF組幀和回送有效載荷、線路、內(nèi)部RJ-45接頭或具有外部電纜的BNC，支持HDB3線路編碼、性能監(jiān)控、E1物理CCHT、G.703、E1組幀和回送有效載荷、線路、內(nèi)部S/T和U接口、2B+D、Q.921、Q.931最多一個模塊4端口模擬語音、 、調(diào)制解調(diào)器、FXS、FXO、E&M8端口模擬