31-NGN開局指南工程師培訓(xùn)膠片ISSUE10

1、NGN開局指南ISSUE 1.0.本課程旨在使學(xué)習(xí)者了解工程實施流程、制度，學(xué)習(xí)工程實施、工程初驗、割接的規(guī)范操作，使工程實施可以按照流程和規(guī)范的要務(wù)虛施。經(jīng)過一個開局實例的演練，按照流程引見NGN工程開局，涉及NGN的工程設(shè)計、組網(wǎng)、規(guī)劃、調(diào)測和驗收測試。1學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)完此課程，您將會：了解開局的幾個階段：工程預(yù)備、工程實施、工程交付了解工程設(shè)計和規(guī)劃熟習(xí)NGN設(shè)備配置數(shù)據(jù)的整體規(guī)范2參考資料NGN產(chǎn)品新員工開局指南V1.0-20051027-B.docNGN開局工程指點書國內(nèi)版V1.0-20050810-B.doc3第1章 工程預(yù)備第2章 工程實施第3章 工程交付第4章 開局實例義務(wù)闡明4

2、第1章 工程預(yù)備第1節(jié) 主要任務(wù)第2節(jié) 相關(guān)流程第3節(jié) 相關(guān)文檔第4節(jié) 工程實例工程預(yù)備5工程預(yù)備出差預(yù)備總部工程師了解合同信息了解貨物備貨、發(fā)貨、到貨、分發(fā)情況了解現(xiàn)場情況軟件版本提供情況人員到位情況數(shù)據(jù)預(yù)備制造工程施工方案工前協(xié)調(diào)會主要任務(wù)6第1章 工程預(yù)備第1節(jié) 主要任務(wù)第2節(jié) 相關(guān)流程第3節(jié) 相關(guān)文檔第4節(jié) 工程實例工程預(yù)備7工程預(yù)備公司流程文件8第1章 工程預(yù)備第1節(jié) 主要任務(wù)第2節(jié) 相關(guān)流程第3節(jié) 相關(guān)文檔第4節(jié) 工程實例工程預(yù)備9工程預(yù)備、 M-07設(shè)計方案修正懇求單、M-04貨物問題反響表、M-23安裝環(huán)境檢查表M-03工程進度方案表需求的文檔 10工程預(yù)備、M-03、M-04

3、出現(xiàn)貨物問題時填寫M-07 出現(xiàn)與工程設(shè)計不符時填寫，貫串于工程安裝整個過程M-23輸出文檔11第1章 工程預(yù)備第1節(jié) 主要任務(wù)第2節(jié) 相關(guān)流程第3節(jié) 相關(guān)文檔第4節(jié) 工程實例工程預(yù)備12工程實例工程預(yù)備N2000UMSNGN局端組網(wǎng)UMGPSTNA市 SoftX3000MRS6100E1 Trunk Uplink系列化IADAMGFE UplinkB市 IP 承載網(wǎng) SE2200主備NMS&Billing ClientXX運營商A樓AMG系列化 IADUMGPSTNB市FE UplinkXX運營商NGN網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)表示圖A市A地A市B地internet 13工程實例工程預(yù)備本XX工程采用華為基于

4、軟交換架構(gòu)的NGN網(wǎng)絡(luò)處理方案，為XX運營商提供分組話音、視頻和各種增值業(yè)務(wù)。在A市設(shè)置軟交換設(shè)備SoftX3000一套，媒體資源效力器MRS6100一套，通用媒體網(wǎng)關(guān)UMG8900一套， SessionEngine2200會話邊境控制器兩套，接入媒體網(wǎng)關(guān)AMG5320兩套，一些綜合接入設(shè)備IAD132E，以及一些多媒體終端，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)UMS iManager2000一套。在B市設(shè)置通用媒體網(wǎng)關(guān)UMG8900一套，接入媒體網(wǎng)關(guān)AMG5320兩套，以及一些綜合接入設(shè)備IAD132E。在A市A樓中心機房運用設(shè)備區(qū)放一臺SoftX3000軟交換設(shè)備，對全網(wǎng)業(yè)務(wù)終端進展控制；放一臺UMG8900中繼

5、媒體網(wǎng)關(guān)設(shè)備，完成與PSTN的接入和呼出；經(jīng)過分組網(wǎng)絡(luò)開展新的業(yè)務(wù)，比如：普通語音業(yè)務(wù)、IP超市、廣域CENTREX、多媒體視頻業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)等； 本次工程IP數(shù)據(jù)承載網(wǎng)采用VPN方式。VPN方式即為此次XX運營商要建立的NGN網(wǎng)劃分為一個獨立的VPN網(wǎng)，與原有數(shù)據(jù)網(wǎng)邏輯隔離。在骨干層采用MPLS VPN，在接入經(jīng)過VLAN隔離NGN業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，由會聚層將接入層NGN VLAN對應(yīng)到骨干NGN VPN中。工程整體引見14工程實例工程預(yù)備業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù)類別業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)名稱一類業(yè)務(wù)(建網(wǎng)運行后逐步開展的業(yè)務(wù))基本業(yè)務(wù)國內(nèi)、國際長途話音業(yè)務(wù)本地話音業(yè)務(wù)傳真業(yè)務(wù)IP Centrex業(yè)務(wù)IP超市業(yè)務(wù)補充業(yè)

6、務(wù)呼叫限制二類業(yè)務(wù)(建網(wǎng)運行后逐步開展的業(yè)務(wù))多媒體業(yè)務(wù)點對點多媒體通信，多方多媒體會議業(yè)務(wù)智能業(yè)務(wù)智能卡類業(yè)務(wù)三類業(yè)務(wù)(建網(wǎng)后可能開展的業(yè)務(wù))智能業(yè)務(wù)可以較快開展起來，消息等多媒體業(yè)務(wù)，在運營等方面還沒有成熟的思路，可能要正式運營還有較長時間。智能業(yè)務(wù)通用個人通信業(yè)務(wù)多媒體、增值業(yè)務(wù)個人呼叫管理即時消息服務(wù)和統(tǒng)一消息Picture Caller ID語音與Internet相結(jié)合的業(yè)務(wù)15工程實例工程預(yù)備工程規(guī)劃根據(jù)進展工程設(shè)計可選。根據(jù)運用進展數(shù)據(jù)規(guī)劃。本局數(shù)據(jù)規(guī)劃系統(tǒng)各部件命名規(guī)劃號首集和呼叫源規(guī)劃信令數(shù)據(jù)規(guī)劃中繼數(shù)據(jù)規(guī)劃字冠路由數(shù)據(jù)規(guī)劃號碼分析數(shù)據(jù)規(guī)劃媒體網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)規(guī)劃NGN設(shè)備登錄信息規(guī)

7、劃IP地址規(guī)劃IP地址規(guī)劃原那么中心層設(shè)備IP地址規(guī)劃接入層設(shè)備IP地址規(guī)劃16第1章 工程預(yù)備第2章 工程實施第3章 工程交付第4章 開局實例義務(wù)闡明17第2章 工程實施第1節(jié) 開工第2節(jié) 硬件安裝第3節(jié) 軟件調(diào)測第4節(jié) 初驗第5節(jié) 割接18開工按照工程實施方案，明確各部分任務(wù)擔任人。建議列出工程流程甘特圖，根據(jù)關(guān)鍵途徑合理安排工程施工。簽署(M-01)、工前協(xié)調(diào)會會議紀要(要有書面資料和客戶擔任人簽字)。建議召開工前協(xié)調(diào)會，簽署(M-02)，落實客戶預(yù)備情況、落實客戶各部分任務(wù)擔任人。主要任務(wù)相關(guān)文檔流程： 輸出：(M-01) 、(M-02)19第2章 工程實施第1節(jié) 開工第2節(jié) 硬件安裝

8、第3節(jié) 軟件調(diào)測第4節(jié) 初驗第5節(jié) 割接20硬件安裝硬件安裝方案開箱驗貨貨物問題反響硬件施工加電懇求、設(shè)備上電硬件自檢、硬件驗收、物料移交主要任務(wù)21硬件安裝硬件安裝方案開箱驗貨貨物問題反響硬件施工加電懇求、設(shè)備上電硬件自檢、硬件驗收、物料移交主要任務(wù)22硬件安裝公司流程文件公司流程文件23硬件安裝M-04貨物問題反響表 、M-05工程現(xiàn)場周報表 、M-20工程質(zhì)量自檢表硬件) 需求的文檔24硬件安裝M-01艱苦重點工程采用M-05客戶簽字M-04出現(xiàn)貨物問題時填寫M-20輸出文檔25第2章 工程實施第1節(jié) 開工第2節(jié) 硬件安裝第3節(jié) 軟件調(diào)測第4節(jié) 初驗第5節(jié) 割接26軟件調(diào)測軟調(diào)任務(wù)的執(zhí)行

9、細那么類似硬件施工，不同之處在于調(diào)測前軟調(diào)督導(dǎo)應(yīng)明確客戶預(yù)備情況。如未到位應(yīng)再次提出書面資料明確到位時間。開場調(diào)測前應(yīng)向客戶各擔任人提交一份，在客戶認可后開場軟件調(diào)測。軟件工程師在軟件調(diào)測過程中，要按照、各產(chǎn)品的隨機手冊進展操作，并嚴厲按照進展軟件加載和調(diào)試。主要任務(wù)27軟件調(diào)測在軟件調(diào)測過程中，出現(xiàn)調(diào)測壞或需改換單板時，參見。在安裝過程中假設(shè)遇到本人無法處理的技術(shù)問題，將問題錄入，并向呼應(yīng)中心尋求技術(shù)支持。對M-18的每一項內(nèi)容進展內(nèi)部測試，做好記錄，并由客戶隨工人員簽字確認，為工程驗收做好預(yù)備。建議在工前協(xié)調(diào)會上與客戶明確計費情況，引導(dǎo)客戶盡量簡化。雙方對計費進展驗證，驗證結(jié)果要求客戶簽字

10、確認，簽署M19。主要任務(wù)28軟件調(diào)測需求與客戶協(xié)商驗收測試時所需求測試的工程，雙方做好溝通，一同制定一份。公司有相關(guān)的驗收手冊可以協(xié)助工程師提高任務(wù)效率。根據(jù)，也可借助公司的質(zhì)量檢查工具，對軟件質(zhì)量進展自檢，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時整改，并將M-21的結(jié)果上載到工程工程管理系統(tǒng)EPMS中。在進展設(shè)備割接入網(wǎng)前，務(wù)必要進展大話務(wù)量呼叫測試、長時間通話等測試，檢查系統(tǒng)中能否存在隱患。在調(diào)測時，要留意對客戶隨工的現(xiàn)場培訓(xùn)；根據(jù)詳細情況和客戶、辦事處協(xié)商能否需求對用戶進展集中培訓(xùn)。并填寫M-11將資料移交客戶。主要任務(wù)29軟件調(diào)測公司流程文件30軟件調(diào)測M-18調(diào)測記錄表、M19計費確認報告需求的文檔31軟

11、件調(diào)測M-11除重要的硬件資料外、相應(yīng)的手冊資料、效力器、BAM等軟件光盤及答應(yīng)協(xié)議、效力器系列號、效力器效力號軟調(diào)督導(dǎo)、客戶隨工簽字M-21軟調(diào)督導(dǎo)簽字，事后提交工程經(jīng)理或辦事處留底M-13記錄工程遺留問題，如因客戶緣由沒有按照公司要求施工，客戶條件不具備無法進展的部分調(diào)測但不影響功能實現(xiàn)M-19軟調(diào)督導(dǎo)、客戶擔任人簽字蓋章輸出文檔32軟件調(diào)測SoftX3000的配置SoftX3000V3R003添加硬件信息添加功能和協(xié)議數(shù)據(jù)添加本局數(shù)據(jù)添加計費數(shù)據(jù)添加媒體網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)配置信令數(shù)據(jù)添加路由和字冠數(shù)據(jù)添加中繼數(shù)據(jù) 配置用戶數(shù)據(jù) 配置中承繼載數(shù)據(jù)MRS6100的配置V100R002硬件數(shù)據(jù)配置根本數(shù)

12、據(jù)配置工程實例配置腳本33軟件調(diào)測UMG8900的配置V100R003配置硬件數(shù)據(jù)配置媒體網(wǎng)關(guān)控制數(shù)據(jù)配置IP承載配置信令SessionEngine2200的配置配置HRP配置代理AMG5320/IAD2000的配置配置設(shè)備固定IP 地址及網(wǎng)關(guān)配置MG 接口數(shù)據(jù)普通接入用戶業(yè)務(wù)配置工程實例配置腳本34第2章 工程實施第1節(jié) 開工第2節(jié) 硬件安裝第3節(jié) 軟件調(diào)測第4節(jié) 初驗第5節(jié) 割接35初驗各個部分的硬軟件施工均按照合同或工前協(xié)調(diào)會紀要客戶的要求，按時完成初驗前的任務(wù)，保證工程質(zhì)量。驗收時根據(jù)和客戶協(xié)商出的進展驗收測試，測試過程當中對內(nèi)容的修正需求和用戶共同協(xié)商確認。務(wù)必在正式驗收前先全部熟習(xí)

13、一遍，以免個別工程驗收不能經(jīng)過。必需在工前協(xié)調(diào)會時就明確割接前初驗，在初驗前制定初驗方案，向客戶提交M-10，與客戶指定的初驗擔任人按照的內(nèi)容逐項進展驗收；這樣防止沒有初驗就進展設(shè)備上網(wǎng)運轉(zhuǎn)，導(dǎo)致客戶拖延初驗日期，原那么上要求一切業(yè)務(wù)必需全部進展初驗。每個工程難免遇到一些問題，建議盡量引導(dǎo)客戶列為工程初驗遺留問題。主要任務(wù)36初驗流程：需求的文檔：M-05工程現(xiàn)場周報表、M-10初驗懇求報告、M-12系統(tǒng)初驗證書、 M-22設(shè)備安裝報告、 輸出的文檔：M-05、M-10、M-22工程督導(dǎo)、客戶擔任人簽字蓋章、M-12工程督導(dǎo)、客戶擔任人簽字蓋章相關(guān)文檔37初驗工程實例驗收測試根本業(yè)務(wù)局內(nèi)語音呼

14、叫互通測試：MGCP用戶MGCP用戶局間語音呼叫ISUP中繼：SIP用戶PSTN用戶功能測試：人工接納ISUP局間呼叫補充業(yè)務(wù)補充業(yè)務(wù)通用特性：遇忙呼叫前轉(zhuǎn)多媒體業(yè)務(wù)點對點多媒體通訊：即時音訊38第2章 工程實施第1節(jié) 開工第2節(jié) 硬件安裝第3節(jié) 軟件調(diào)測第4節(jié) 初驗第5節(jié) 割接39割接割接前工程師制定，提交辦事處工程經(jīng)理或工程經(jīng)理組織內(nèi)部評審；假設(shè)為艱苦割接工程，方案應(yīng)提早發(fā)至工程部接口人或技術(shù)支持區(qū)域擔任人，由總部組織評審，修正經(jīng)過后方可實施。在進展晉級或割接的任務(wù)，應(yīng)事先提早至少一星期以書面報告的方式向客戶懇求，得到客戶的贊同后方可實施。假設(shè)需求軟件晉級，須熟習(xí)軟件版本特性。模擬操作，修

15、正方案。割接后撥測，值守。主要任務(wù)40割接流程：、需求的文檔：輸出文檔：、割接一周前提交審核、堅持割接后一周內(nèi)相關(guān)文檔41第1章 工程預(yù)備第2章 工程實施第3章 工程交付第4章 開局實例義務(wù)闡明42第3章 工程交付第1節(jié) 主要任務(wù)第2節(jié) 相關(guān)文檔43工程交付用戶培訓(xùn)撰寫工程文檔系統(tǒng)移交工程總結(jié)主要任務(wù)44第3章 工程交付第1節(jié) 主要任務(wù)第2節(jié) 相關(guān)文檔45工程交付流程：需求的文檔：、輸出文檔：、M-13雙方簽字蓋章 、客戶 相關(guān)文檔46第1章 工程預(yù)備第2章 工程實施第3章 工程交付第4章 開局實例義務(wù)47第4章 開局實例義務(wù)第1節(jié) 開局實例義務(wù)闡明第2節(jié) 開局實例義務(wù)前期任務(wù)48開局實例義務(wù)

16、闡明分成6個小組，作為6支開局團隊。隊名如：A、B、C、D、E、F。每一團隊分為選出3個角色的代表各一名：客戶、市場、用服。市場的代表做為該開局團隊的組長。游戲規(guī)那么：三個小組分別討論出一個開局方案，并按照方案實施，根據(jù)最終的結(jié)果計分。最終成果將占本次培訓(xùn)總成果的50%。一切分數(shù)都以各小組最終提交的結(jié)果評判，如不按照要求提交將根據(jù)情況對該小組整體扣分?？偡譃?00分。評分規(guī)范：業(yè)務(wù)評分：業(yè)務(wù)虛現(xiàn)的數(shù)量和復(fù)雜度以小組名次先后分別扣0分、3分、 5分、8分、9分、 10分。對于預(yù)期實現(xiàn)而最終未能實現(xiàn)的業(yè)務(wù)按未實現(xiàn)業(yè)務(wù)從多到少小組分別扣15分、13分、10分、5分、3分、0分。工程進度：根據(jù)完成工程

17、的快慢名次，分別扣0分，5分、10分，15分、18分、20分。工程文檔：按時保證質(zhì)量的提交工程文檔，由教師評定并按照每篇文檔0-5分的幅度扣分。用CEAS脫機工具錄文檔可加10分。其他任務(wù)紀律等未包含事宜，教師可酌情對個人或團體扣分。49開局實例義務(wù)闡明本卷須知：市場人員根據(jù)實驗室已有設(shè)備與客戶協(xié)商，由客戶提出業(yè)務(wù)需求和驗收工程市場人員給出組網(wǎng)圖和運用的設(shè)備清單，原那么上一個小組運用一組環(huán)境，并要留意版本對業(yè)務(wù)虛現(xiàn)的影響以用服為主體在市場和用戶的配合下，制造工程方案數(shù)據(jù)規(guī)劃，開局的腳本和調(diào)試任務(wù)由用服組織小組成員一同完成驗收的時候由第一組客戶陪同第二組驗收挑選除客戶外恣意成員，第二組客戶陪同第三組驗收，第三組客戶陪同第一組驗收每小組只能有一次驗收時機，驗收方必需及時呼應(yīng)，并記錄驗收結(jié)果。文檔要求：由不同的角色按要求提交出以下文檔包括但不限于：客戶：、市