2022年專(zhuān)賣(mài)店員工規(guī)章制度

1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年專(zhuān)賣(mài)店員工規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶(hù)，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺(jué)遵守！第一、工作要求一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工。二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作。三、上班后第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫(huà)淡妝，精力充沛。四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象。五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)，有建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén)，公司將做出合理的回復(fù)。六、服從分配服從管理

2、、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)。八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。第二、員工服務(wù)態(tài)度一、熱情接待每位客戶(hù)，做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)。二、新入職員工應(yīng)盡快主動(dòng)了解服裝；以便更好的介紹給客戶(hù)。三、顧客進(jìn)門(mén)時(shí)，應(yīng)說(shuō)“歡迎光臨”，顧客離開(kāi)時(shí)，應(yīng)說(shuō)“歡迎下次再來(lái)”。第三、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定一、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月_元，遲到、早退、每分鐘扣罰_元；曠工一天扣罰_元，工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的_%，之后每天扣除當(dāng)日的工資。二、每三

3、個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)_元；(條件：必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者)客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì)，一次扣罰_元。三、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰_元/次；上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)，違者扣罰_元/次。四、必須服從分配、服從管理，違者扣罰_/次；私下使用本公司電腦者扣罰_/次。五、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的_%。風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn)；勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、

4、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。第四、入職條件一、填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定。二、需交身份證復(fù)印證、工資卡一張、_寸白底彩照兩張、健康證明一份。三、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度。第五、辭職條件一、正式員工辭職，必須提前_個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職。二、試用期辭職的，要提前_天申請(qǐng)。三、辭退員工只發(fā)工資，無(wú)其他福利，辭退條件如下：1、連續(xù)礦工_次/月。2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵_次/月。3、泄露本公司機(jī)密_次/月。4、偷盜本公司財(cái)物者。

5、風(fēng)險(xiǎn)提示：實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密，如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé)，并向有關(guān)單位

6、提起訴訟！風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。2022年專(zhuān)賣(mài)店員工規(guī)章制度（二）第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)縣級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作，依法履行內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督職責(zé)，確保內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作有效開(kāi)展，根據(jù)煙

7、草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定本制度。第二條縣級(jí)局是實(shí)施內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的主體，應(yīng)當(dāng)建立健全相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，配齊配足工作人員，逐級(jí)逐崗明確職責(zé)，滿(mǎn)足開(kāi)展內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作的要求，保證內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作的正常開(kāi)展。第三條縣級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督部門(mén)是實(shí)施內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格依照煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)及上級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督制度開(kāi)展內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作，制定和完善本轄區(qū)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督制度，建立內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)同級(jí)監(jiān)管和日常監(jiān)管，推動(dòng)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作深入開(kāi)展。第四條卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)科是內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的對(duì)象，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依法_卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，設(shè)立內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督部門(mén)相對(duì)應(yīng)的工作崗

8、位和人員，主動(dòng)接受和積極配合內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督。必須制定規(guī)范和約束經(jīng)營(yíng)行為的內(nèi)控制度，并及時(shí)上報(bào)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督部門(mén)備案。第五條縣級(jí)局對(duì)本轄區(qū)的卷煙促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管，檢查促銷(xiāo)方案是否申報(bào)備案，有關(guān)煙草專(zhuān)賣(mài)品的來(lái)源、運(yùn)輸是否符合規(guī)定。第六條內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督必須堅(jiān)持依法依規(guī)監(jiān)管的原則，縣級(jí)局應(yīng)當(dāng)按照管轄權(quán)限劃清監(jiān)管對(duì)象和范圍，梳理監(jiān)管依據(jù)，逐項(xiàng)明確監(jiān)管內(nèi)容，依法履行監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)禁越級(jí)越權(quán)實(shí)施監(jiān)管。第七條內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督必須堅(jiān)持責(zé)任效率原則，縣級(jí)局應(yīng)當(dāng)明確崗位責(zé)任，建立健全責(zé)任追究制度，強(qiáng)化工作監(jiān)督考核，全面落實(shí)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督職能，提高監(jiān)管效率。第八條內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督必須公開(kāi)、公正的原則，做到有法必

9、依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。第九條內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督必須按照屬地管理原則，實(shí)行責(zé)任制，特殊情況可以由上級(jí)_制定管轄。第十條對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)進(jìn)行登記、分析，_個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展調(diào)查核實(shí)并及時(shí)上報(bào)。第十一條加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和議事決策協(xié)調(diào)機(jī)制，設(shè)立暢通的同級(jí)之間、主體與對(duì)象之間信息交流溝通渠道，形成合力，促進(jìn)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的有效實(shí)施。第十二條加強(qiáng)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化激勵(lì)約束，注重紀(jì)律作風(fēng)，不斷提高內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督隊(duì)伍的監(jiān)管能力和執(zhí)行能力。第十三條加強(qiáng)案件查處工作，依法查處違法違規(guī)行為，及時(shí)將處理意見(jiàn)向上級(jí)匯報(bào)，并追究相關(guān)人員的法律和行政紀(jì)律責(zé)任。第十四條內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督部門(mén)有權(quán)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管，相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的查詢(xún)權(quán)限必須向內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督部門(mén)全面開(kāi)放。第十五條相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極配合內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作，自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，主動(dòng)接受監(jiān)督檢查，要真實(shí)、準(zhǔn)確地按要求報(bào)送卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有關(guān)數(shù)據(jù)，認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督部門(mén)提出的意見(jiàn)建議，保持與監(jiān)管主體和部門(mén)的有效溝通，保證內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作有效開(kāi)展。第十六條內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作人員必須具備與工作相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)