快消品B2B行業(yè)研究報(bào)告課件

1、疾風(fēng)知?jiǎng)挪葜袊?guó)快消品B2B行業(yè)研究報(bào)告摘要變中覓機(jī)：近兩年行業(yè)呈現(xiàn)出三大核心變化，快消B2B平臺(tái)應(yīng)主動(dòng)應(yīng)變，快速調(diào)整建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘，才能更好 地在新的機(jī)遇期提升自身的行業(yè)地位?！咀兓?】近兩年品牌商與快消B2B平臺(tái)合作意愿由快速提升到增長(zhǎng)明顯放緩。問題：快消B2B平臺(tái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大引起 品牌商擔(dān)憂，同時(shí)平臺(tái)提供的小店數(shù)據(jù)與消費(fèi)者數(shù)據(jù)完整性不及品牌商預(yù)期。原因：平臺(tái)的倒閉潮，暴露部分平臺(tái)盈 利能力不強(qiáng)；平臺(tái)對(duì)門店滲透率較低以及門店數(shù)字化水平不高，平臺(tái)的大數(shù)據(jù)建設(shè)進(jìn)展整體緩慢。解決方案：其一， 平臺(tái)加快區(qū)域深耕，提高盈利能力；其二，提升小店數(shù)據(jù)和消費(fèi)者數(shù)據(jù)的完整性。【變化2】新的發(fā)展期優(yōu)質(zhì)區(qū)域經(jīng)銷商對(duì)

2、快消平臺(tái)的重要性增強(qiáng)。問題：快消B2B平臺(tái)倉儲(chǔ)物流成本壓力較大。原因： 從平臺(tái)層面看，競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇導(dǎo)致平臺(tái)訂單密度低，快消平臺(tái)難以形成倉配規(guī)模優(yōu)勢(shì)，從門店層面看，訂單分散、客 單價(jià)低、對(duì)配送及時(shí)性要求高導(dǎo)致平臺(tái)倉配成本壓力大。解決方案：平臺(tái)需加強(qiáng)與供應(yīng)鏈資源豐富、數(shù)字化建設(shè)或服 務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)區(qū)域經(jīng)銷商合作?！咀兓?】零售小店對(duì)優(yōu)化小店選品的需求增強(qiáng)。問題：為滿足消費(fèi)者對(duì)品類升級(jí)及多樣化的需求，小店面臨如何選品 與缺乏優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的進(jìn)貨渠道的難題。原因：消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)下，人們對(duì)快消產(chǎn)品的多樣性與個(gè)性化消費(fèi)需求不斷增加， 小店主如何進(jìn)行選品對(duì)于提升小店的坪效和毛利水平尤為重要。解決方案：快消平臺(tái)基于平

3、臺(tái)數(shù)據(jù)和供應(yīng)商資源，為 小店提供高毛利、適應(yīng)消費(fèi)者需求的商品組合（如網(wǎng)紅產(chǎn)品、進(jìn)口產(chǎn)品、鮮食類產(chǎn)品）?？煜鸅2B平臺(tái)在行業(yè)變化中奪取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于快消大數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈兩大壁壘的構(gòu)建。快消B2B平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘由品牌服務(wù)能力與供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力構(gòu)成。快消大數(shù)據(jù)建設(shè)水平可以衡量對(duì)品牌商的服務(wù)能力。門店獲取與門店服務(wù)能力可以衡量供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。品牌商合作意愿穩(wěn)步提升，區(qū)域供應(yīng)鏈的不斷完善以及基于社區(qū)門店的B2B2C加速滲透，將為行業(yè)帶來新一 輪發(fā)展機(jī)遇?？煜鸅2B平臺(tái)的發(fā)展規(guī)范化與快消大數(shù)據(jù)建設(shè)的不斷完善，將拉動(dòng)品牌商合作意愿穩(wěn)步提升。區(qū)域供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)資源的打通與前置倉建設(shè)的推進(jìn)，將提高快消B2B平臺(tái)

4、對(duì)門店的滲透率?；谏鐓^(qū)門店的B2B2C加速滲透，助力快消B2B平臺(tái)深耕社區(qū)核心人群。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)核心變化來源：研究院自主研究及繪制。2概念界定及統(tǒng)計(jì)口徑概念界定快消品定義：快消品是快速消費(fèi)品（FMCG，F(xiàn)ast Moving Consumer Goods）的簡(jiǎn)稱。快消品包含產(chǎn)品眾多，按照消費(fèi) 人群、采購頻率、消費(fèi)習(xí)慣及產(chǎn)品用途等要素，艾瑞將其劃分為食品飲料、煙酒、家居日用三大類。本報(bào)告主要研究快消 B2B平臺(tái)可向零售門店提供的快速消費(fèi)產(chǎn)品。品類煙酒食品飲料類米面糧油、肉類制品、蔬菜、 水果、調(diào)味食品、包裝食品、 水飲、茶飲沖調(diào)、乳制品家居日用類清潔用品、個(gè)人護(hù)理、家居用品、日

5、用雜貨快消品B2B：指快消品供應(yīng)鏈上的各方，通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動(dòng)的商業(yè)模 式。中國(guó)快消品B2B目的是整合傳統(tǒng)通路上的各種供應(yīng)商。快消品B2B主要針對(duì)于缺乏自有供應(yīng)鏈的零售門店。統(tǒng)計(jì)口徑本報(bào)告的快消品B2B行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)口徑包括快消品B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的快消品類，不包括家電、3C、農(nóng)資、建材等非快消 品類的規(guī)模（快消品B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)涉及家電、3C、農(nóng)資、建材品類的規(guī)模，不計(jì)入本報(bào)告的快消品B2B行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模）。來源：研究院自主研究及繪制。3煙酒類4現(xiàn)狀：中國(guó)快消品B2B行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1變化：中國(guó)快消品B2B行業(yè)的核心變化2案例：中國(guó)快消品B2B典型企

6、業(yè)案例分析3趨勢(shì)：中國(guó)快消品B2B行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)4快消品產(chǎn)品特性酒類、水飲、休食百貨是快消B2B平臺(tái)主要經(jīng)營(yíng)品類酒類、水飲、休食百貨是快消B2B平臺(tái)主要經(jīng)營(yíng)品類。酒類：客單價(jià)較高、損耗較低、毛利高，品牌性較強(qiáng)，零售門店對(duì)快消B2B平臺(tái)的粘性強(qiáng)。 瓶裝水/飲料：高頻低毛利、以走量為主，對(duì)價(jià)格敏感度高，能夠?yàn)榱闶坶T店有效引流。休食百貨：品牌性不強(qiáng)，品牌商的議價(jià)能力普遍較弱，零售門店對(duì)品牌的忠誠(chéng)度低，對(duì)價(jià)格有一定敏感度，但會(huì)權(quán)衡產(chǎn)品質(zhì)量與采購便捷性，容易對(duì)快消B2B平臺(tái)產(chǎn)生粘性。快消品產(chǎn)品特性快速消費(fèi)品產(chǎn)品屬性消費(fèi)方式使用場(chǎng)景采購決策使用周期短消費(fèi)速度快持續(xù)消費(fèi)消費(fèi)頻率高非耐用重復(fù)使用日常飲食個(gè)人護(hù)理

7、家居清潔日用雜貨儲(chǔ)藏要求高沖動(dòng)消費(fèi)重個(gè)人偏好便利性要求高5來源：公開資料整理，研究院自主研究及繪制?？煜稡2B平臺(tái)價(jià)值點(diǎn)注釋：各環(huán)節(jié)加價(jià)數(shù)據(jù)因品類不同有較大的差異，這里取快消品的行業(yè)均值水平。 來源：綜合公開資料、專家訪談，研究院自主研究及繪制。品牌商N(yùn)級(jí)商一級(jí)商零售終端工廠快消B2B平臺(tái)層級(jí)多加價(jià)30%-50%零售終端供應(yīng)商B2B電商縮 減流通環(huán)節(jié)， 降低終端采 購成本，提 高交易效率6B2B電商縮減流通環(huán)節(jié)，提升全鏈路效率快消B2B對(duì)傳統(tǒng)通路的升級(jí)改造體現(xiàn)三方面：實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈全盤信息數(shù)據(jù)化可視化，可有效輔助上游品牌商進(jìn)行產(chǎn)品分析、開發(fā)及營(yíng)銷；提升快消品倉配效率，減少資源浪費(fèi)，降低運(yùn)營(yíng)成本

8、；通過優(yōu)化供應(yīng)鏈，減少層層加價(jià)成本，幫助零售終端采購降本增效?？煜穫鹘y(tǒng)通路vs快消品B2B產(chǎn)業(yè)鏈中國(guó)快消品B2B行業(yè)發(fā)展歷程來源：公開資料整理，研究院自主研究及繪制。市場(chǎng)教育期（2001-2012）快速成長(zhǎng)期（2013-2016）理性發(fā)展期（2017-）7始于2004年的快速消費(fèi)品市場(chǎng) 的互聯(lián)網(wǎng)化改造，加速了快消企 業(yè)“觸網(wǎng)”，從而為解決快速消 費(fèi)品整個(gè)鏈路的信息不對(duì)稱性奠 定了技術(shù)基礎(chǔ)。這也為國(guó)家大力 推動(dòng)快消B2B快速發(fā)展打下了良 好的政策基礎(chǔ)?？煜鸅2B行業(yè)迅猛發(fā)展，快消B2B企業(yè) 大量出現(xiàn)，具有互聯(lián)網(wǎng)基因涌的電商平 臺(tái)、品牌商更加主動(dòng)地加速與線下的零 售門店融合。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)全面進(jìn)入

9、 “新常態(tài)”，國(guó)家于2015年開始大力推動(dòng)“供給側(cè)改革”，通過“互聯(lián)網(wǎng)+” 激活產(chǎn)業(yè)上游供給方與流通市場(chǎng)，整體 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，2015年成為行業(yè)爆發(fā)的風(fēng)口期。如何建立快消供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)壁壘與提升客 戶體驗(yàn)是競(jìng)爭(zhēng)取勝、晉升行業(yè)頭部企業(yè) 的關(guān)鍵。2017年開始，快消B2B行業(yè)內(nèi)“新平臺(tái) 數(shù)量再遞減、新平臺(tái)融資數(shù)量仍活躍、 大額融資向成熟平臺(tái)聚集”的趨勢(shì)加劇， 行業(yè)的頭部效應(yīng)顯現(xiàn)?？煜肥袌?chǎng)基本 面向好與快消B2B倒閉潮重疊，只有商 業(yè)模式定位精準(zhǔn)以及區(qū)域深耕能力強(qiáng)的 企業(yè)才能存活下來。未來快消B2B行業(yè)發(fā)展的基本狀態(tài)：存 活下來的快消B2B企業(yè)回歸到業(yè)務(wù)本身的精耕細(xì)作。頭部企業(yè)則是引

10、領(lǐng)行業(yè)深 耕發(fā)展的主導(dǎo)力量。行業(yè)進(jìn)入理性發(fā)展期：頭部企業(yè)的區(qū)域深耕能力更為重要行業(yè)進(jìn)入理性發(fā)展期，頭部平臺(tái)開始放緩對(duì)零售門店擴(kuò)張速度，深耕區(qū)域供應(yīng)鏈，加深與上游品牌商的合作深度，加強(qiáng)倉配體系建設(shè)，重點(diǎn)提升門店服務(wù)能力。快消B2B行業(yè)前進(jìn)的方向是，快消B2B企業(yè)，尤其是頭部企業(yè)將通過B2B產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與B2C消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的融合，爭(zhēng)奪快消供 應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)壁壘，提升客戶體驗(yàn)，從而成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下快消B2B行業(yè)的執(zhí)牛耳者。中國(guó)快消品B2B行業(yè)發(fā)展歷程1980中國(guó)快消品B2B行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模2019E2022E中國(guó)快消品B2B市場(chǎng)交易規(guī)模（億元）注釋：本報(bào)告的快消品B2B行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)口徑包括快消品B2B平臺(tái)

11、運(yùn)營(yíng)的快消品類，不包括家電、3C、農(nóng)資、建材等非快消品類的規(guī)模（快消品B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)涉及家電、3C、農(nóng)資、 建材品類的規(guī)模，不計(jì)入本報(bào)告的快消品B2B行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模）。在區(qū)域深耕拉動(dòng)下行業(yè)規(guī)模保持增長(zhǎng)勢(shì)頭2019年，中國(guó)快消品B2B市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到1980億元?，F(xiàn)階段，快消B2B行業(yè)由高速發(fā)展期進(jìn)入理性發(fā)展期，行業(yè) 在經(jīng)過跑馬圈地的擴(kuò)張后，各家開始回歸精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與盈利能力的比拼。目前小店從快消平臺(tái)的進(jìn)貨金額占比較低，未來 快消B2B平臺(tái)仍有較大的滲透空間。全國(guó)來看，目前小店從快消B2B平臺(tái)的進(jìn)貨金額在小店進(jìn)貨金額中占比約為5%，一二 線城市小店從快消B2B平臺(tái)的進(jìn)貨金額占比稍高，約為15%

12、。未來隨著平臺(tái)對(duì)深耕現(xiàn)有市場(chǎng)，不斷提升平臺(tái)訂單密度，降 低配送成本，行業(yè)規(guī)模保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。艾瑞預(yù)計(jì)，2022年中國(guó)快消品B2B市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)4428億元。2019&2022年中國(guó)快消品B2B市場(chǎng)交易規(guī)模及增速4428來源：公開資料，專家訪談，根據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)模型核算。8中國(guó)快消品B2B產(chǎn)業(yè)鏈圖譜注釋：僅為示意圖，排名不分先后，未將所有企業(yè)列入其中。中國(guó)快消品B2B產(chǎn)業(yè)鏈圖譜全國(guó)性平臺(tái)區(qū)域性平臺(tái)品牌商快消B2B平臺(tái)零 售 門 店支付Saas服務(wù)商物流來源：研究院自主研究及繪制。9中國(guó)快消品B2B商業(yè)模式分析10快消B2B平臺(tái)可以根據(jù)貨權(quán)與倉配環(huán)節(jié)管控權(quán)的不同進(jìn)行分類按照對(duì)商品是否具有貨權(quán)，將快消品

13、B2B平臺(tái)分為自營(yíng)模式和撮合模式。自營(yíng)模式下，快消品B2B平臺(tái)買斷商品貨權(quán)，通 常自營(yíng)倉儲(chǔ)物流，實(shí)際管控倉配環(huán)節(jié)。撮合模式下，快消品B2B平臺(tái)不具有商品的貨權(quán)。按照是否實(shí)際管控倉配環(huán)節(jié)，將快消品B2B平臺(tái)分為實(shí)倉模式和虛倉（云倉）模式。其中，實(shí)倉模式是指實(shí)際運(yùn)營(yíng)管控倉 配環(huán)節(jié)，即快消B2B平臺(tái)自營(yíng)倉儲(chǔ)物流，門店下單時(shí)，貨物從平臺(tái)的倉庫發(fā)出，通過平臺(tái)的物流體系進(jìn)行配送。虛倉模式 是指不實(shí)際運(yùn)營(yíng)倉配環(huán)節(jié)，即本地經(jīng)銷商的庫存上線快消B2B平臺(tái)，形成虛擬倉庫，門店下單時(shí)，貨物從原有經(jīng)銷商倉庫 發(fā)出，通過經(jīng)銷商原有的物流體系進(jìn)行配送。按照是否具有貨權(quán)按照是否實(shí)際管控倉配環(huán)節(jié)分 類 維 度自營(yíng)模式撮合模式

14、實(shí)倉模式來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。虛倉（云倉）模式中國(guó)快消品B2B商業(yè)模式劃分中國(guó)快消品B2B商業(yè)模式分析11撮合模式是行業(yè)主流模式，但毛利率較低從交易規(guī)模來看，2019年撮合模式約占快消品市場(chǎng)交易規(guī)模的67.2%，未來幾年撮合模式的電商交易規(guī)模仍將占據(jù)優(yōu)勢(shì)地 位。從毛利率水平來看，因撮合模式的電商平臺(tái)上第三方賣家?guī)椭脚_(tái)為小店承擔(dān)部分服務(wù)，所以撮合模式的毛利率水平 整體低于自營(yíng)模式，在撮合模式下，實(shí)倉模式的平臺(tái)毛利率整體高于虛倉模式的平臺(tái)毛利率。虛倉模式 0.8%-5%實(shí)倉模式 6% - 10%12%-20%2019年中國(guó)快消品B2B平臺(tái)毛利水平： 自營(yíng)模式vs撮合模式

15、【關(guān)鍵解析】自營(yíng)模式的電商平臺(tái)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段 的發(fā)展戰(zhàn)略不同，毛利率水平也呈現(xiàn) 出差異性不同。以實(shí)現(xiàn)盈利為當(dāng)前戰(zhàn)略目標(biāo)的平臺(tái)， 毛利率偏高；以搶占零售門店，擴(kuò)大規(guī)模獲取市 占率為戰(zhàn)略目標(biāo)的電商平臺(tái)，毛利 率偏低?！娟P(guān)鍵解析】撮合模式下，毛利率水平因電商平臺(tái)是 否承擔(dān)倉配職能有所不同。虛倉模式下，電商平臺(tái)只收取第三 方的商品傭金率，因此毛利率水平 較低；實(shí)倉模式下，電商平臺(tái)收入第三方 的商品傭金率與倉配服務(wù)費(fèi)，因此 毛利率水平高于虛倉模式。撮合模式毛利率行業(yè)均值水平自營(yíng)模式毛利率行業(yè)均值水平2019年中國(guó)快消品B2B平臺(tái)撮合與 自營(yíng)模式規(guī)模占比撮合模式67.2%來源：公開資料整理，專家訪談，根據(jù)

16、艾瑞統(tǒng)計(jì)模型核算。自營(yíng)模式32.8%中國(guó)快消品B2B商業(yè)模式分析12下單貨權(quán)倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)與控制權(quán)產(chǎn)品配送只負(fù)責(zé)下單環(huán)節(jié) 不具有貨權(quán)虛倉：B2B平臺(tái)不負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)與配送環(huán)節(jié) 不負(fù)責(zé)倉儲(chǔ) 不負(fù)責(zé)物流配送環(huán)節(jié)撮合B2B平臺(tái)職能：負(fù)責(zé)下單環(huán)節(jié) 具有貨權(quán) 負(fù)責(zé)倉儲(chǔ) 負(fù)責(zé)物流配送環(huán)節(jié)自營(yíng)B2B平臺(tái)職能：實(shí)倉：B2B平臺(tái)實(shí)際管控倉儲(chǔ)與配送環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)下單環(huán)節(jié) 不具有貨權(quán)撮合B2B平臺(tái)職能：實(shí)倉：B2B平臺(tái)實(shí)際管控倉儲(chǔ)與配送環(huán)節(jié) 負(fù)責(zé)倉儲(chǔ) 負(fù)責(zé)物流配送環(huán)節(jié)來源：公開資料整理，專家訪談，研究院自主研究及繪制。不同模式對(duì)各環(huán)節(jié)控制權(quán)的強(qiáng)弱不同撮合模式下，快消品B2B平臺(tái)只負(fù)責(zé)下單環(huán)節(jié)，不具有商品的貨權(quán)。B2B平臺(tái)既可以采用實(shí)

17、倉模式對(duì)倉配環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)際管控，也可以采用虛倉模式，即由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)倉配環(huán)節(jié)。自營(yíng)模式下，快消品B2B平臺(tái)負(fù)責(zé)下單環(huán)節(jié)，具有商品的貨權(quán)，且通常實(shí)際管控倉配環(huán)節(jié)。中國(guó)快消品B2B商業(yè)模式：對(duì)各環(huán)節(jié)的控制權(quán)分析123中國(guó)快消品B2B商業(yè)模式分析13強(qiáng)弱倉 配 管 控 力度 撮合+虛倉無需買斷商品貨權(quán)，庫存與滯銷風(fēng)險(xiǎn)均由上游 承擔(dān)，輕資產(chǎn)，易于擴(kuò)張不實(shí)際管控倉配體系，不利于把控服務(wù)質(zhì)量典型企業(yè)： 撮合+實(shí)倉（租賃倉配）1）無需買斷商品貨權(quán)，庫存與滯銷風(fēng)險(xiǎn)均由上游 承擔(dān)，輕資產(chǎn)，易于擴(kuò)張 2）自營(yíng)倉配體系：通過租賃倉儲(chǔ)設(shè)備與物流車輛 的形式實(shí)際管控倉配體系，控貨能力強(qiáng)，對(duì)資金 投入要求小重輕資產(chǎn)典型企業(yè)：

18、 自營(yíng)+實(shí)倉（自建倉配）需買斷商品貨權(quán)，自建倉配體系，資金壓力大， 且需承擔(dān)庫存與滯銷風(fēng)險(xiǎn)自建倉配體系，控貨能力強(qiáng)典型企業(yè)：基于資產(chǎn)輕重與倉配管控力度強(qiáng)弱形成的三種模式，均有頭 部玩家跑通實(shí)倉模式下，快消B2B平臺(tái)實(shí)際管控倉配體系，具體有自建倉配與租賃倉配的兩種類型。撮合與虛倉結(jié)合的模式對(duì)資金投入要求較小，但不利于把控供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)與服務(wù)質(zhì)量；自營(yíng)同時(shí)自建倉配的實(shí)倉模式可以嚴(yán)格把控全流程的供應(yīng)鏈與服務(wù)質(zhì) 量，但對(duì)資金壓力較大，影響擴(kuò)張速度；撮合結(jié)合租賃倉儲(chǔ)的實(shí)倉模式，既可以把控全流程的供應(yīng)鏈與服務(wù)質(zhì)量，又可以 減輕對(duì)資金壓力，利于B2B平臺(tái)的快速擴(kuò)張。中國(guó)快消品B2B商業(yè)模式分析來源：公開資料整理

19、，專家訪談，研究院自主研究及繪制。14現(xiàn)狀：中國(guó)快消品B2B行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1變化：中國(guó)快消品B2B行業(yè)的核心變化2案例：中國(guó)快消品B2B典型企業(yè)案例分析3趨勢(shì)：中國(guó)快消品B2B行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)4行業(yè)三大核心變化15品牌商倉配體系零售終端零售小店對(duì)優(yōu)化小店選品 的需求增強(qiáng)。來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制?？煜鸅2B平臺(tái)倉儲(chǔ)物流成本 壓力較大，優(yōu)質(zhì)區(qū)域經(jīng)銷商 對(duì)快消平臺(tái)的重要性增強(qiáng)。近兩年品牌商與快消B2B 平臺(tái)合作意愿由快速提升 到增長(zhǎng)明顯放緩。品牌商的整體合作意愿162016年之前品牌商與快消B2B平臺(tái)的整體 合作意愿不高。原因：快消B2B平臺(tái)多處 于相對(duì)早期的階段，市場(chǎng)發(fā)展不夠規(guī)范

20、， 部分平臺(tái)會(huì)出現(xiàn)竄貨、擾亂價(jià)格體系等現(xiàn) 象，品牌商擔(dān)憂快消B2B平臺(tái)會(huì)破壞原有 穩(wěn)固的線下分銷渠道，所以品牌商與快消 B2B平臺(tái)的合作意愿不高。品 牌 商 合 作 意 愿快速成長(zhǎng)期2013-2016理性發(fā)展期2017-市場(chǎng)教育期2001-201220162017201820192016-2017年，品牌商與平臺(tái)之間的合作意愿快速提升：一方面，這一階段阿里、京東入局，品牌商看到快消 B2B渠道的大趨勢(shì)不可逆，同時(shí)快消B2B市場(chǎng)規(guī)范性明 顯提升；另一方面，品牌商對(duì)數(shù)據(jù)需求提升，快消B2B 平臺(tái)能夠?yàn)槠放粕虜?shù)據(jù)賦能。憂，同時(shí)快消B2B平臺(tái)數(shù)據(jù)不完整，數(shù)據(jù)價(jià)值有待提升，導(dǎo)致合作意愿增長(zhǎng)放緩。倉 配

21、體 系零 售 終 端品 牌 商來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。整體意愿不高快速提升增長(zhǎng)明顯放緩2016年之前品牌商與快消B2B平臺(tái)的整體合作意愿不高，部分品牌商對(duì)快消B2B平臺(tái)甚至是相對(duì)抵制的態(tài)度；2016-2017年品牌商與快消B2B平臺(tái)的合作意愿快速提升，多數(shù)品牌商與快消B2B平臺(tái)展開合作；2018-2019年雙方合作意愿增長(zhǎng)明顯放緩。品牌商與快消B2B平臺(tái)整體合作意愿變化2018、2019年雙方合作意愿增長(zhǎng)明顯放緩： 快消B2B平臺(tái)自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)引起品牌商擔(dān)2016-2017年合作意愿明顯提升17原因：快消B2B市場(chǎng)規(guī)范性明顯提升&品牌商數(shù)據(jù)需求提升快消B2B市場(chǎng)規(guī)范性明

22、顯提升：這一階段，阿里、京東入局，快消B2B渠道的大趨勢(shì)不可逆，快消B2B市場(chǎng)規(guī)范性明顯 提升。品牌商主要通過管控供貨價(jià)格和銷售價(jià)格，防止快消B2B平臺(tái)竄貨、擾亂價(jià)格體系的不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生。品牌商數(shù)據(jù)需求提升：傳統(tǒng)流通渠道下，品牌商與終端消費(fèi)者之間鏈條較長(zhǎng)，導(dǎo)致品牌商對(duì)終端消費(fèi)的變化反應(yīng)比較滯 后。同時(shí)隨著消費(fèi)群體的變遷，消費(fèi)需求不斷發(fā)生改變，品牌商與消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱加劇。消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)下，人們 對(duì)快消產(chǎn)品的多樣性與個(gè)性化消費(fèi)需求不斷增加，品牌商對(duì)消費(fèi)者需求的定位、精準(zhǔn)營(yíng)銷與及時(shí)響應(yīng)難度均增加。快消 B2B平臺(tái)通過打通渠道數(shù)據(jù)、終端數(shù)據(jù)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)，為品牌商生產(chǎn)、營(yíng)銷、投放決策提供數(shù)據(jù)支持。優(yōu)

23、化生產(chǎn)計(jì)劃將終端消費(fèi)的銷量變化情況，客單價(jià)， 庫存周轉(zhuǎn)率等數(shù)據(jù)及時(shí)反饋給品牌商， 幫助品牌商識(shí)別消費(fèi)需求變化，優(yōu)化 生產(chǎn)計(jì)劃。提升營(yíng)銷精準(zhǔn)性 提升產(chǎn)品投放效率根據(jù)不同區(qū)域消費(fèi)個(gè)性化需要，提供產(chǎn)將各銷售區(qū)域的銷售量、消費(fèi)頻次、客單 品定制化服務(wù)，提高產(chǎn)品營(yíng)銷的精準(zhǔn)性。價(jià)等數(shù)據(jù)反饋給品牌商，幫助品牌商優(yōu)化分銷體系建設(shè)，減小庫存壓力，提高對(duì)不 同區(qū)域的產(chǎn)品投放效率，從而增強(qiáng)品牌商 對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的響應(yīng)能力。新生代的消費(fèi)者需求變化快隨著消費(fèi)群體的變遷，消費(fèi)需求不斷發(fā) 生改變，品牌商與消費(fèi)者之間信息不對(duì) 稱加劇。傳統(tǒng)通道層級(jí)鏈條較長(zhǎng)傳統(tǒng)流通渠道下，品牌商與終端消費(fèi)者 之間鏈條較長(zhǎng)，導(dǎo)致品牌商對(duì)終端消費(fèi) 的變

24、化反應(yīng)比較滯后。消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)下，人們對(duì)快消產(chǎn)品的多樣 性與個(gè)性化消費(fèi)需求不斷增加。品 牌 商 痛 點(diǎn)品 牌 商 需 求品牌商痛點(diǎn)及數(shù)據(jù)需求倉 配 體 系零 售 終 端品 牌 商來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。2018-2019年合作意愿增長(zhǎng)明顯放緩18倉 配 體 系零 售 終 端品 牌 商行業(yè)倒閉潮行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大快消平臺(tái)獲取的零售小店 數(shù)據(jù)與消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的全 面性有待提升平臺(tái)的大數(shù)據(jù)建設(shè) 不及品牌商預(yù)期品牌商合作意愿 增長(zhǎng)明顯放緩來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。2018-2019年品牌商合作意愿增長(zhǎng)明顯放緩2016&2019年中國(guó)快消品B2

25、B平臺(tái)數(shù)量150家110家2018-2019年合作意愿增長(zhǎng)明顯放緩19大浪淘沙，行業(yè)加速優(yōu)勝劣汰2015年成為行業(yè)爆發(fā)的風(fēng)口期，大量快消B2B平臺(tái)成立，2016年快消B2B平臺(tái)數(shù)量增至150家左右。但2017年行業(yè)迎來倒閉潮，部分平臺(tái)停運(yùn)或轉(zhuǎn)型，預(yù)計(jì)2019年全國(guó)約有110家快消B2B平臺(tái)?？煜鸅2B平臺(tái)數(shù)量急劇減少，主要是由于：（1）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇快消B2B平臺(tái)通過吃掉層級(jí)經(jīng)銷商的存量市場(chǎng)獲取快速成長(zhǎng)的階段已過，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn) 一步加劇，平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本不斷加大。（2）平臺(tái)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足平臺(tái)深耕能力不足，市場(chǎng)發(fā)展不及預(yù)期，快消B2B平臺(tái)對(duì)門店滲透率仍然較低，快消B2B平臺(tái)整體盈利能力偏弱，抗風(fēng)險(xiǎn)

26、能力不強(qiáng)。（3）外部資本對(duì)行業(yè)加持減少資本進(jìn)入行業(yè)愈加謹(jǐn)慎，從2017年的資本密集進(jìn)入行業(yè)， 到2018年、2019年行業(yè)整 體獲得資本支持力度急轉(zhuǎn)直下，進(jìn)一步加大快消B2B平臺(tái)資金鏈的壓力。因此，內(nèi)外部壓力導(dǎo)致快消B2B平臺(tái)極易出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況，這使得盲目擴(kuò)張、建議：快消B2B平臺(tái)需加快建立持續(xù)穩(wěn)定的盈利模式快消B2B平臺(tái)數(shù)量減少，并不代表行業(yè)進(jìn)入下行期，而是在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇與資本減少的嚴(yán)峻環(huán)境下，對(duì)企業(yè)自身的盈利能力提出更高要求，企業(yè)必須首先建立持續(xù)穩(wěn)定的盈利模式，在此基礎(chǔ)上，提升自身的精細(xì)化運(yùn)作能力，才能不斷提升品牌商合作意愿。原因&問題&建議（1/3）原因：近兩年快消B2B平臺(tái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)

27、險(xiǎn)加大倉 配 體 系零 售 終 端20162019E深耕能力不強(qiáng)的快消B2B平臺(tái)被淘汰出局，行業(yè)出現(xiàn)倒閉潮。 問題：快消B2B平臺(tái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)引起品牌商擔(dān)憂近兩年快消B2B行業(yè)出現(xiàn)倒閉潮，平臺(tái)自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)引起品牌商擔(dān)憂，給品牌商的合作意愿產(chǎn)生不利影響，這直接影響到品牌商給予快消平臺(tái)的 支持力度。品 牌 商來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。全國(guó)來看：約為5%2018-2019年合作意愿增長(zhǎng)明顯放緩20原因&問題&建議（2/3）一二線城市小店： 約為15%平臺(tái)對(duì)門店滲透率較低：目前小店從單個(gè)快消B2B平臺(tái)進(jìn)貨金額在小店進(jìn)貨金額中占比較低，導(dǎo)致快消B2B平臺(tái)難以獲取小店的完整進(jìn)貨數(shù)據(jù)，數(shù)

28、據(jù)價(jià)值有待提升。全國(guó)來看，小店從快消B2B平臺(tái)的進(jìn)貨金額在小店進(jìn)貨金額中占比約為5%，一二線城 市小店從快消B2B平臺(tái)的進(jìn)貨金額占比稍高，約為15%。2019年小店從快消B2B平臺(tái)進(jìn)貨金額在小店 總進(jìn)貨金額中的占比建議：提升小店從快消B2B平臺(tái) 的進(jìn)貨金額。一方面，平臺(tái)可通過提升品類豐富 度即提升對(duì)小店需求產(chǎn)品的覆蓋率 的方式，來提升小店從快消平臺(tái)的 進(jìn)貨金額。另一方面，通過幫助小店優(yōu)化選品、營(yíng)銷活動(dòng)等加強(qiáng)平臺(tái)用戶粘性，提 升小店的進(jìn)貨次數(shù)和客單價(jià)水平?？煜鸅2B平臺(tái)進(jìn)貨金額在小店進(jìn)貨金額占比預(yù)計(jì)50%，數(shù)據(jù)鏈條才能更為完整，數(shù)據(jù)參考價(jià)值更高?，F(xiàn)階段小店從單個(gè)快消平臺(tái)進(jìn)貨額占比不高的原因現(xiàn)階段

29、多數(shù)快消B2B平臺(tái)存在品類豐富度有限，對(duì)小店需求產(chǎn)品覆蓋率不高的問題：小店在平臺(tái)上找不到需求產(chǎn)品，降低了小店從平臺(tái)進(jìn)貨次數(shù)和下單金額下降。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，多數(shù)快消B2B平臺(tái)的訂單可能被同業(yè)分散，使得小店在單個(gè)平臺(tái)進(jìn)貨額占比下降。問題：快消B2B平臺(tái)獲取的零 售終端數(shù)據(jù)完整性不及品牌商 預(yù)期，導(dǎo)致品牌商合作意愿增 長(zhǎng)明顯放緩。現(xiàn)階段多數(shù)快消B2B平臺(tái)獲取的零售終 端數(shù)據(jù)不夠完整，在數(shù)據(jù)化方面的價(jià)值 未達(dá)到品牌商預(yù)期，影響合作意愿。倉 配 體 系零 售 終 端品 牌 商來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。原因：平臺(tái)的大數(shù)據(jù)完整性不及預(yù)期：零售小店數(shù)據(jù)+消費(fèi)者數(shù)據(jù)零售小店數(shù)據(jù)不完整的原因2

30、018-2019年合作意愿增長(zhǎng)明顯放緩原因&問題&建議（3/3）21倉 配 體 系零 售 終 端品 牌 商原因問題建議原因：平臺(tái)的大數(shù)據(jù)完整性不及預(yù)期：零售小店數(shù)據(jù)+消費(fèi)者數(shù)據(jù)問題：快消B2B平臺(tái)獲取的消費(fèi)者數(shù)據(jù)完整性不及品牌商預(yù)期，導(dǎo)致品牌商合作意愿增長(zhǎng)放緩?，F(xiàn)階段多數(shù)快消B2B平臺(tái)獲取的消費(fèi)者數(shù)據(jù)不夠完整，在數(shù)據(jù)化方面的價(jià)值未達(dá)到品牌商預(yù)期，影響合作意 愿。消費(fèi)者數(shù)據(jù)獲取量有待提升原因全鏈路數(shù)據(jù)鏈條較難打通：品牌商更為關(guān)注消費(fèi)者數(shù)據(jù)，目前“平臺(tái)小店消費(fèi)者”全鏈路的數(shù)據(jù)較難打 通，整體來講，消費(fèi)者數(shù)據(jù)獲取量較少，可參考價(jià)值有待提升。門店的信息化水平不高，平臺(tái)的大數(shù)據(jù)建設(shè)進(jìn)展整體緩慢：快消B2

31、B平臺(tái)較難獲取消費(fèi)者數(shù)據(jù)，目前主要通 過社區(qū)團(tuán)購等方式獲取消費(fèi)者數(shù)據(jù)。建議：提升小店信息化水平，打通C端數(shù)據(jù)快消B2B平臺(tái)數(shù)據(jù)鏈條完整性依賴平臺(tái)對(duì)門店數(shù)據(jù)與消費(fèi)者數(shù)據(jù)的有效抓取?？煜鸅2B平臺(tái)通過為小店提供智能 終端系統(tǒng)，搜集消費(fèi)者數(shù)據(jù)，進(jìn)而打通全鏈路數(shù)據(jù)的閉環(huán)。來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。倉配體系快消B2B平臺(tái)倉儲(chǔ)物流成本壓力較大，優(yōu)質(zhì)區(qū)域經(jīng)銷商對(duì)快 消平臺(tái)的重要性增強(qiáng)22倉 配 體 系零 售 終 端品 牌 商原因從平臺(tái)層面看，競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇導(dǎo) 致平臺(tái)訂單密度低，快消平臺(tái)難 以形成倉配規(guī)模優(yōu)勢(shì)從門店層面看，訂單分散、客單 價(jià)低、對(duì)配送及時(shí)性要求高導(dǎo)致 平臺(tái)倉配成本壓力大問題

32、平臺(tái)難以取得配送規(guī)模優(yōu) 勢(shì)導(dǎo)致倉配壓力大建議來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)鏈資源 豐富、數(shù)字化建設(shè)、服務(wù) 能力強(qiáng)的區(qū)域經(jīng)銷商合作230%20%40%60%80%20182019E2020E2018-2020年中國(guó)快消B2B行業(yè) 第一梯隊(duì)GMV占比情況問題：快消B2B平臺(tái)倉配成本壓力較大原因：從平臺(tái)層面看，競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇導(dǎo)致單個(gè)平臺(tái)訂單密度 偏低，平臺(tái)難以形成倉配規(guī)模優(yōu)勢(shì)快消品B2B行業(yè)馬太效應(yīng)加劇，行業(yè)整合形勢(shì)不斷加強(qiáng)。認(rèn)為，快消B2B賽道上各方，尤其是具有優(yōu)勢(shì)地位的平 臺(tái)將進(jìn)一步加大深耕式的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。2019年，第一梯隊(duì)GMV在快消B2B行業(yè)的GMV比重預(yù)計(jì)將

33、達(dá)60.6%，第二梯隊(duì)比重 將達(dá)27.6%。預(yù)計(jì)2020年，快消B2B行業(yè)第一梯隊(duì)行業(yè)集中度將繼續(xù)上升。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇導(dǎo)致單個(gè)平臺(tái)訂單密度偏低， 平臺(tái)難以形成倉配規(guī)模優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致倉配成本壓力較大。注釋：本報(bào)告的快消品B2B行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)口徑包括快消品B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的快消品類， 不包括家電、3C、農(nóng)資、建材等非快消品類的規(guī)模（快消品B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)涉及家電、3C、 農(nóng)資、建材品類的規(guī)模，不計(jì)入本報(bào)告的快消品B2B行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模）。來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。倉 配 體 系零 售 終 端品 牌 商第一梯隊(duì)60.6%第二梯隊(duì)27.6%

34、2019年中國(guó)快消品B2B行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局其他11.8%問題：快消B2B平臺(tái)倉配成本壓力較大24原因：從門店層面看，訂單分散、客單價(jià)低、對(duì)配送及時(shí)性 要求高導(dǎo)致平臺(tái)倉配成本壓力大現(xiàn)階段90%以上的快消B2B平臺(tái)為區(qū)域性的平臺(tái)，且多分布于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的核心城市群，快消B2B平臺(tái)對(duì)中國(guó)核心區(qū) 域小店的爭(zhēng)奪更為激烈，小店主一般使用2個(gè)以上的快消B2B的APP，選擇進(jìn)貨價(jià)格更低的快消B2B平臺(tái)下訂單。因此， 現(xiàn)階段多數(shù)快消B2B平臺(tái)存在訂單密度低且分散的現(xiàn)象，難以取得配送的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。2019年，整體來看，小店的客單價(jià)不高，平均來看多在千元以下，并且對(duì)配送的及時(shí)性要求較高，這進(jìn)一步加大了B2B平臺(tái)的配送成本

35、壓力?？煜鸅2B平臺(tái)對(duì)中國(guó)核心區(qū)域小店的爭(zhēng)奪更為激烈，獲取配送規(guī)模優(yōu)勢(shì)的壓力加大來源：公開資料，專家訪談，新經(jīng)銷調(diào)研，研究院研究及繪制。全國(guó)性快消B2B平臺(tái)也加大區(qū)域深耕力度，在覆蓋 區(qū)域的廣度與深度的取舍中，更加重視深度上競(jìng) 爭(zhēng)壁壘的建立加大對(duì)區(qū)域倉配比較優(yōu)勢(shì)的爭(zhēng)奪。90%以上的快消B2B平臺(tái)為區(qū)域性的平臺(tái)，且多分布于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的 核心城市群，核心區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的加劇，快消B2B平臺(tái)的訂單密度低且分散 的問題將更為突出，如何整合區(qū)域經(jīng)銷商倉配資源成為各方角力點(diǎn)。全國(guó)性B2B區(qū)域性B2B上海廣東成都湖南倉 配 體 系零 售 終 端品 牌 商優(yōu)質(zhì)區(qū)域經(jīng)銷商對(duì)平臺(tái)的重要性增強(qiáng)25建議：加強(qiáng)與供應(yīng)鏈資源

36、豐富、數(shù)字化建設(shè)、服務(wù)能力強(qiáng)的 區(qū)域經(jīng)銷商合作區(qū)域經(jīng)銷商的本地化服務(wù)能力較強(qiáng)。區(qū)域經(jīng)銷商的小店覆蓋密度、在區(qū)域內(nèi)長(zhǎng)期積累的強(qiáng)大供應(yīng)鏈組織能力以及與小店主 的人際關(guān)系，擁有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，快消B2B平臺(tái)很難在短時(shí)間內(nèi)建立起來。因此，區(qū)域經(jīng)銷商能夠幫助快消B2B平臺(tái)以 更低的獲客成本獲取更多的存量客戶，并且有助于降低快消B2B平臺(tái)的配送成本，提高對(duì)小店的及時(shí)送貨能力。同時(shí)，很 多區(qū)域經(jīng)銷商也開始積極自我升級(jí)迭代，順勢(shì)而為，在數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)能力上重建生存優(yōu)勢(shì)，這也進(jìn)一步增強(qiáng)了快消 B2B平臺(tái)的合作意愿。四類區(qū)域經(jīng)銷商代理產(chǎn)品的品類多，規(guī)模優(yōu)勢(shì)大。自身倉儲(chǔ)與物流配送資源豐富，終端客戶資源 豐富。數(shù)字

37、化建設(shè)水平較高，將內(nèi)部的產(chǎn)品銷 售、倉儲(chǔ)、物流、人員結(jié)構(gòu)等信息數(shù)字 化，利于與快消品B2B平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì) 接。服務(wù)型經(jīng)銷商：對(duì)品牌商與終端的服務(wù)能力較 強(qiáng)。一方面，能夠?yàn)槠放粕烫峁╊櫩驼{(diào)研，營(yíng) 銷策劃、品類優(yōu)化等方面的信息服務(wù)；另一方 面，能夠?yàn)榱闶劢K端提供店內(nèi)活動(dòng)策劃、活動(dòng) 執(zhí)行等服務(wù)。優(yōu)質(zhì)區(qū)域經(jīng)銷商對(duì)平臺(tái)的重要性增強(qiáng)倉 配 體 系零 售 終 端品 牌 商來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。零售小店對(duì)優(yōu)化選品的需求增加26倉 配 體 系零 售 終 端品 牌 商道，平臺(tái)根據(jù)自身資源為小店提供各類跨境進(jìn)口商品。來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。定制產(chǎn)品/自有品牌快消B2

38、B平臺(tái)基于終端大數(shù)據(jù)分析，確定強(qiáng)動(dòng)銷品類產(chǎn)品的特征， 與上游品牌商合作開發(fā)定制產(chǎn)品或自有品牌，平臺(tái)可以拿到更加 優(yōu)惠的價(jià)格，同時(shí)能夠給到終端更大的讓利。鮮食幫助小店向更高毛利的鮮食品類延伸。多樣化的產(chǎn)品組合原因&問題&建議原因消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)下，人們對(duì)快消產(chǎn)品的多樣性與個(gè)性化消費(fèi)需求不斷增加，小店主如何進(jìn)行選品對(duì)于提升小店的坪效和毛利水平尤為重要。問題為滿足消費(fèi)者對(duì)品類升級(jí)及多樣化的需求，小店面臨如何選品的難題。對(duì)于消費(fèi)者需求產(chǎn)品，如進(jìn)口產(chǎn)品等，小店面臨缺乏優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的進(jìn)貨渠道的難題。建議基于平臺(tái)大數(shù)據(jù)，分析小店銷售情況及周邊消費(fèi)者人群特征，快消B2B平臺(tái)為小店提供更加多樣化、適應(yīng)消費(fèi)者需求的商品組

39、合，同時(shí)根 據(jù)自身的供應(yīng)商資源為小店提供高毛利率、高動(dòng)銷率的商品，進(jìn)而提升小店坪效與毛利水平?？煜鸅2B平臺(tái)不斷優(yōu)化小店產(chǎn)品組合網(wǎng)紅/爆款商品根據(jù)小店周邊消費(fèi)者需求特征，為終端提供線上爆款產(chǎn)品，提升終端的銷量。進(jìn)口商品消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品需求提升，之前小店缺乏進(jìn)口進(jìn)貨渠中國(guó)快消品B2B平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘27門店獲取能力門店服務(wù)能力競(jìng) 爭(zhēng) 壁 壘供應(yīng)鏈與區(qū)域匹配度供應(yīng)鏈與商品品類的匹配度最后一公里的及時(shí)送貨服務(wù)供應(yīng)鏈金融服務(wù)商品品類的動(dòng)態(tài)選取服務(wù)基于對(duì)品牌商的服務(wù)能力、門店獲取能力與門店服務(wù)能力構(gòu) 建核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘快消品B2B平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘的關(guān)鍵在于提升快消品B2B平臺(tái)對(duì)品牌的服務(wù)能力、門店獲取能

40、力與門店服務(wù)能力?？煜稡2B平臺(tái)對(duì)品牌的服務(wù)能力體現(xiàn)在快消品B2B平臺(tái)具有高效的分銷體系與突出的數(shù)據(jù)能力；門店獲取能力方面，快消B2B 平臺(tái)需建立適應(yīng)區(qū)域特性的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)構(gòu)建與主營(yíng)品類匹配的供應(yīng)鏈體系，進(jìn)而更好支撐獲取門店的能力；門店服 務(wù)能力方面，平臺(tái)應(yīng)從最后一公里的及時(shí)送貨服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)、商品品類的動(dòng)態(tài)選取服務(wù)建立壁壘，提升與門店的 粘性?？煜稡2B平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘對(duì)品牌商的服務(wù)能力分銷能力大數(shù)據(jù)能力來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。28現(xiàn)狀：中國(guó)快消品B2B行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1變化：中國(guó)快消品B2B行業(yè)的核心變化2案例：中國(guó)快消品B2B典型企業(yè)案例分析3趨勢(shì)：中國(guó)

41、快消品B2B行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)4郵樂29深耕農(nóng)村區(qū)域，注重全流程的大數(shù)據(jù)能力建設(shè)郵樂自2017年初，主要依托中國(guó)郵政線下資源，開展B2B業(yè)務(wù)合作，以撮合模式為主，深耕農(nóng)村區(qū)域，上游品牌商與批發(fā) 商入駐到郵樂電商平臺(tái)，下游直接對(duì)接零售小店，為小店提供產(chǎn)品批發(fā)、配送、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)。目前郵樂90% 的業(yè)務(wù)布局在農(nóng)村區(qū)域，在穩(wěn)扎農(nóng)村區(qū)域的基礎(chǔ)上，未來業(yè)務(wù)將逐步向城市社區(qū)門店滲透。郵樂通過郵樂網(wǎng)、郵樂購及郵 倉配三大平臺(tái)，以小商超為消費(fèi)場(chǎng)景，形成了閉環(huán)的新零售生態(tài)圈。2019年，郵樂加大線上線下融合，將郵政的客戶與業(yè) 務(wù)跟郵樂進(jìn)行整合，豐富郵樂的生態(tài)圈。截至2019年9月底，郵樂B2B業(yè)務(wù)服務(wù)零售門

42、店超60萬家。未來，郵樂將不斷提 高數(shù)字化水平與供應(yīng)鏈水平，增強(qiáng)與小店合作粘性，構(gòu)建更大的生態(tài)體系。郵樂B2B業(yè)務(wù)服務(wù)體系郵樂自有倉配+第三方倉配品牌商+批發(fā)商零售終端消費(fèi)者重點(diǎn)布局全國(guó)農(nóng)村區(qū)域，主營(yíng)大單品；具有“供應(yīng)商-平臺(tái)-倉-配-店-C端消費(fèi)者”完整鏈條的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)來源：公開資料整理，公司官網(wǎng)，研究院自主研究及繪制。郵樂30倉配資源覆蓋全國(guó)，存量?jī)?yōu)勢(shì)突出，地面服務(wù)優(yōu)勢(shì)較大郵樂倉配資源具備較強(qiáng)的存量?jī)?yōu)勢(shì)，依托中國(guó)郵政已構(gòu)建覆蓋全國(guó)各線城市及農(nóng)村區(qū)域的倉儲(chǔ)物流體系。截至2019年9月 底，為郵樂B2B業(yè)務(wù)服務(wù)的縣倉（前置倉）已達(dá)1500個(gè)，同時(shí)郵樂通過整合區(qū)域經(jīng)銷商的倉儲(chǔ)資源，進(jìn)一步加大在農(nóng)

43、村區(qū) 域的地面服務(wù)能力。郵樂堅(jiān)持農(nóng)村布局的差異化戰(zhàn)略，更有利于發(fā)揮其倉配資源的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，具有終端門店開拓制約少、 成本低、速度快的優(yōu)勢(shì)。郵樂倉配體系及優(yōu)勢(shì)倉配模式：倉配體系以郵政倉配資源 為主，部分區(qū)域采用聯(lián)合經(jīng)銷商倉配 資源的模式。倉配體系：郵樂擁有省倉-縣倉（前 置倉）結(jié)構(gòu)完善的倉儲(chǔ)物流體系， 一縣一倉。截至2019年9月底，為郵 樂B2B業(yè)務(wù)服務(wù)的縣倉已達(dá)1500個(gè)。倉配優(yōu)勢(shì)：終端門店開拓制約少、成 本低、速度快；同時(shí)能夠以低成本幫 品牌商下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村市場(chǎng)。倉配覆蓋區(qū)域：倉配資源覆蓋全國(guó)， 可觸達(dá)村鎮(zhèn)一級(jí)的 小店。來源：公開資料整理，公司官網(wǎng)，研究院自主研究及繪制。郵樂31穩(wěn)定性強(qiáng)與

44、品牌商的合作穩(wěn)定性強(qiáng)幫品牌商實(shí)現(xiàn)渠道下沉：郵樂通過下沉渠道資 源，幫品牌商下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村區(qū)域的銷售市 場(chǎng)，增加品牌的銷售區(qū)域；較低的分銷成本：在下沉市場(chǎng)具備完善的倉配資源，以較低的成本幫品牌商實(shí)現(xiàn)高效鋪貨。大數(shù)據(jù)賦能大數(shù)據(jù)賦能品牌商能力強(qiáng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)完善：具有“供應(yīng)商-平臺(tái)-倉-配- 店-C端消費(fèi)者”完整鏈條的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，基 于平臺(tái)獲取的小店與消費(fèi)者大數(shù)據(jù)，為品牌 商解決供需不對(duì)稱的難題，實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)， 利于品牌新品在農(nóng)村區(qū)域的及時(shí)投放與營(yíng)銷。多元合作與品牌商合作方式多元，聚焦大單品，利于提升平臺(tái)毛利合作開發(fā)新品牌模式：跟品牌商合作打造郵樂平臺(tái)專供的大單品，持續(xù)做大自身渠道大單品，進(jìn) 而提升平臺(tái)

45、的利潤(rùn)水平；品牌代工生產(chǎn)合作模式：基于小店的銷售數(shù)據(jù)分析，定位門店高銷量大單品，然后與優(yōu)質(zhì)的品牌 生產(chǎn)商合作，由品牌商代工生產(chǎn)該類大單品，并根據(jù)平臺(tái)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)按需定產(chǎn)，保障大單品較好的動(dòng)銷率。和合作開發(fā)新品牌相比，代工生產(chǎn)模式利于郵樂獲取更大的利潤(rùn)空間。截至2019年9月底，郵樂合作的快消品供應(yīng)商超5000家。來源：公開資料整理，公司官網(wǎng)，研究院自主研究及繪制。聚焦大單品，與品牌商合作粘性較強(qiáng)郵樂構(gòu)建了穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)與收入模式，同時(shí)具備強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)及商品在全國(guó)的落地能力，品牌商與郵樂的合作意愿較強(qiáng)。 郵樂在下沉市場(chǎng)尤其是農(nóng)村區(qū)域完善的渠道與倉配資源幫助品牌商以較低的成本實(shí)現(xiàn)渠道下沉，與品牌商合作穩(wěn)

46、定性強(qiáng)； 利用平臺(tái)獲取的小店數(shù)據(jù)與消費(fèi)者數(shù)據(jù)，幫品牌商數(shù)據(jù)賦能，實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)和數(shù)據(jù)營(yíng)銷；同時(shí)與品牌商建立合作開發(fā)大單 品及品牌代工合作模式，提升平臺(tái)毛利水平。郵樂與品牌商合作優(yōu)勢(shì)郵樂32運(yùn)營(yíng)賦能系統(tǒng)工具：農(nóng)村區(qū)域消費(fèi)潛力不斷提升，郵樂構(gòu)建了與農(nóng)村市場(chǎng)需求相匹 配的系統(tǒng)及體系；打通C端會(huì)員積分系統(tǒng)，幫助門店進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)；門店選品：基于平臺(tái)大數(shù)據(jù)為門店選取農(nóng)村市場(chǎng)需求產(chǎn)品，幫助門店提升 毛利水平；門店維護(hù)：郵政地面人員定期到門店拜訪，通過郵樂自主研發(fā)的系統(tǒng)及APP工具與掌柜建立互動(dòng)關(guān)系，幫助門店解決店面陳列及系統(tǒng)使用等問題；門店引流：與郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、提供多種增值服務(wù)等方式為門店進(jìn)行有 效引流。

47、資金賦能供應(yīng)鏈金融：依托中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，通過平臺(tái)的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，為門 店解決融資問題，利于提升門店粘性。形象賦能正品保障：郵樂及中國(guó)郵政logo授權(quán)，保障商品正品。增值服務(wù)，有效引流郵樂購新零 售云平臺(tái)快遞服務(wù)代購 服務(wù)繳費(fèi)服務(wù)票務(wù)服務(wù)賦能終端門店，實(shí)現(xiàn)門店運(yùn)營(yíng)升級(jí)郵政在農(nóng)村區(qū)域具有遍布到村鎮(zhèn)一級(jí)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，為郵樂B2B業(yè)務(wù)在農(nóng)村區(qū)域的拓展提供便利條件。綜合運(yùn)用品牌形象、運(yùn)營(yíng)與資金優(yōu)勢(shì)，通過系統(tǒng)工具、門店選品、門店維護(hù)及門店引流服務(wù)實(shí)現(xiàn)門店改造升級(jí)。郵樂賦能終端門店線上 營(yíng)銷 服務(wù)郵政及郵儲(chǔ) 積分服務(wù)會(huì)員 服務(wù)來源：公開資料整理，公司官網(wǎng)，研究院自主研究及繪制。易久批33數(shù)字化改造快消品

48、全產(chǎn)業(yè)鏈（控物流）品牌商租賃倉儲(chǔ)（控倉）供應(yīng)鏈和物流平臺(tái)（倉儲(chǔ)物流服務(wù)）易酒批零平臺(tái)（加盟連鎖服務(wù)）易經(jīng)銷平臺(tái)（經(jīng)銷商平臺(tái)入駐銷售及倉配共享服務(wù)）易久批平臺(tái)（在線交易服務(wù)）一級(jí)經(jīng)銷商零售終端消費(fèi)者廠到端（ODM/定制化產(chǎn)品）全程把控供應(yīng)鏈，數(shù)字化改造提升全產(chǎn)業(yè)鏈效率易久批于2014年9月成立，主要為1-3線城市的零售小店提供一站式商品采購服務(wù)。最初由酒水品類的批發(fā)切入，2017年 向飲料、休食百貨等品類拓展，依托與上游的深度合作關(guān)系和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，現(xiàn)已形成了快消“全品類”的發(fā)展格局。 易久批快消B2B業(yè)務(wù)主要采用撮合模式，上游對(duì)接一級(jí)經(jīng)銷商，通過易久批電商平臺(tái)直接將貨品銷售給下游零售終端，

49、采 用租賃倉儲(chǔ)設(shè)備與物流車輛的形式，實(shí)際管控倉儲(chǔ)物流體系，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行嚴(yán)格品控，保障商品質(zhì)量與服務(wù)體驗(yàn)。易久批包括快消品B2B業(yè)務(wù)、廠到端定制化產(chǎn)品業(yè)務(wù)及倉儲(chǔ)配送服務(wù)，2018年起，逐步拓展至快消品全產(chǎn)業(yè)鏈，通過自主 研發(fā)線上交易、物流、倉儲(chǔ)等信息化服務(wù)平臺(tái)，助力提升快消全鏈路的數(shù)字化水平。易久批電商平臺(tái)服務(wù)體系為上游供應(yīng)商提供倉配服務(wù)來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。全品類覆蓋1、酒類2、瓶裝水/飲料3、休食百貨易久批34以“強(qiáng)管控+輕資產(chǎn)”模式實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張易久批聚焦于貨源控制，倉配體系，終端服務(wù)三方面打造優(yōu)勢(shì)，通過“強(qiáng)管控+輕資產(chǎn)”的運(yùn)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。 易久 批實(shí)際管控倉

50、儲(chǔ)與物流配送環(huán)節(jié)，自建地推團(tuán)隊(duì)對(duì)門店深度拜訪，專人維持上游關(guān)系，實(shí)現(xiàn) “強(qiáng)管控”。同時(shí)，不承擔(dān)貨 物庫存風(fēng)險(xiǎn)與滯銷風(fēng)險(xiǎn)，倉儲(chǔ)設(shè)施與物流車輛都采用租賃的形式，實(shí)現(xiàn)“輕資產(chǎn)”。截至2019年9月底，易久批業(yè)務(wù)覆蓋 全國(guó)134個(gè)城市，注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)80多萬，月活用戶達(dá)25余萬。易久批核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)貨源 優(yōu)勢(shì)終端 優(yōu)勢(shì)倉配 優(yōu)勢(shì)來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。優(yōu)化門店選品通過高頻次與低頻次商品結(jié) 合并不斷優(yōu)化商品組合，為 終端商家提供快消品一站式 采購。突出對(duì)酒類產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)選品 服務(wù)，有助于提升小店酒類 產(chǎn)品銷售利潤(rùn)。目前已與汾 酒、酒鬼酒、洋河、劍南春 等知名廠家合作設(shè)計(jì)獨(dú)家專 銷產(chǎn)品。

51、幫助門店進(jìn)行數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)門店 訂貨需求，助力門店運(yùn)營(yíng)管理。自建“輕資產(chǎn)”的倉儲(chǔ)物流，全程把控供應(yīng)鏈強(qiáng)管控：實(shí)際管控倉儲(chǔ)與物流配送環(huán)節(jié)，全流程把 控供應(yīng)鏈，保障商品、物流配送與服務(wù)質(zhì)量；輕資產(chǎn)：倉儲(chǔ)設(shè)施與物流車輛都采用租賃的形式， 實(shí)現(xiàn)“輕資產(chǎn)”，利于快速擴(kuò)張。易久批從酒類切入，利于提升平臺(tái)毛利酒類客單價(jià)高、單件毛利額高，利于平臺(tái)獲取較高毛利。與品牌深度合作，定制化產(chǎn) 品提升平臺(tái)毛利深度合作，提升毛利：依托終端采購 大數(shù)據(jù)，易久批精準(zhǔn)完成“廠到端” 的ODM商品直通，按需定產(chǎn)，實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品良性動(dòng)銷，利于提升平臺(tái)毛利；截至2019年9月底，易久批合作快消 品供應(yīng)商已達(dá)24000家

52、，與快消品牌 商合作定制化產(chǎn)品超150個(gè)。商品庫存與滯銷風(fēng)險(xiǎn)較小庫存風(fēng)險(xiǎn)由經(jīng)銷商及廠商承擔(dān)，非暢 銷品類可無條件向上游退貨。阿里零售通35品牌商+經(jīng)銷商阿里零售通零售終端菜鳥物流菜鳥物流一級(jí)：區(qū)域倉菜鳥物流 二級(jí)：城市倉菜鳥物流三級(jí)：前置倉經(jīng)銷商配送阿里零售通對(duì)配送訂單進(jìn)行拆分，根據(jù)小店訂單品類的不同，從不同倉庫發(fā)貨分別配送到小店。自建+合建，構(gòu)筑兼容高效的三級(jí)倉配體系阿里零售通于2016年上線，定位是“線下小店一站式采購平臺(tái)”，主要采用撮合模式，上游品牌商與經(jīng)銷商入駐到平臺(tái)， 下游對(duì)接零售終端，通過自建與合建相結(jié)合的方式發(fā)展倉配體系，目前阿里零售通主要為2-4線城市的傳統(tǒng)零售小店提供 快消品

53、類的商品訂貨、物流、營(yíng)銷、增值服務(wù)等。經(jīng)過幾年的發(fā)展，阿里零售通與優(yōu)秀的本地經(jīng)銷商合作，已建立兼容高效的三級(jí)倉配體系。截至2019年8月底，阿里零售 通平臺(tái)覆蓋全國(guó)約130萬家小店。阿里零售通服務(wù)體系小店下單入駐分單消費(fèi)者來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。阿里零售通36大數(shù)據(jù)賦能品牌商，提升品牌商的定價(jià)、營(yíng)銷、高效分銷能力阿里零售通依靠大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，助力品牌商提升銷售能力。通過對(duì)小店覆蓋區(qū)域的消費(fèi)特性，提供千店千價(jià)與精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)，同時(shí)，通過實(shí)時(shí)商品動(dòng)態(tài)分析以及每個(gè)城市最優(yōu)商品組合分析， 幫助品牌商建立高效分銷體系。大數(shù)據(jù)賦能品牌商，提升品牌商的定價(jià)、營(yíng)銷、高效分銷能力量?jī)r(jià)模型：結(jié)合

54、算法 對(duì)小店的商品價(jià)格進(jìn) 行管理，幫助品牌商 實(shí)現(xiàn)店品關(guān)系下的千 店千價(jià)。合理定價(jià)“達(dá)芬奇密碼”：根 據(jù)商圈信息和消費(fèi)者 的信息為小店做全方 位的打標(biāo)，建立小店 標(biāo)簽體系，共享給品 牌商，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。精準(zhǔn)營(yíng)銷天眼數(shù)據(jù)系統(tǒng)：底層數(shù) 據(jù)來自POS機(jī)及APP數(shù) 據(jù)，可清晰判斷每個(gè)城 市的最優(yōu)商品組合，改 善了品牌商的商品部署， 實(shí)現(xiàn)高效分銷。貨架之眼系統(tǒng)：對(duì)小店 貨架的圖像識(shí)別準(zhǔn)確度 超過95%，為品牌商提 供貨架陳列報(bào)告，品牌 商可根據(jù)商品在小店的 陳列情況，進(jìn)行數(shù)字化 運(yùn)營(yíng)。高效分銷來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。阿里零售通利用智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)與多樣化資源全面升級(jí)終端門店阿

55、里零售通依靠智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)，同時(shí)整合阿里生態(tài)多樣化的資源賦能終端門店，優(yōu)化門店選品，提升門店銷售業(yè)績(jī)，幫助門店拓展增值服務(wù)，增加門店利潤(rùn)點(diǎn)。依靠智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)全面升級(jí)終端門店37標(biāo)準(zhǔn)化、智能化改造終端門店終端門店改造：通過天貓小店對(duì)終端門店進(jìn)行改造，統(tǒng)一使用天貓形象，實(shí)現(xiàn)建店標(biāo)準(zhǔn)化；智能系統(tǒng)的升級(jí)：通過提供如意POS機(jī)等智能系統(tǒng)，門店主可實(shí)現(xiàn)收銀、庫存、選品、營(yíng)銷等的智能化。優(yōu)化門店選品優(yōu)化選品：分析銷售數(shù)據(jù)，針對(duì)門店周邊核心消費(fèi)人群的特征，計(jì)算出最適合這家門店銷售的商品，不斷優(yōu)化門 店商品結(jié)構(gòu)；增加爆款：在天貓小店設(shè)立天貓專屬貨柜，擺放天貓爆款商品，提供淘寶自有品牌商品淘香甜，根

56、據(jù)消費(fèi)者需求 為門店選取消費(fèi)升級(jí)類商品，提升小店銷售業(yè)績(jī)。提供增值服務(wù)，增加終端利潤(rùn)點(diǎn)拓展增值服務(wù)：整合阿里生態(tài)的多樣化資源幫小店拓展更多增值服務(wù)，如彩票售賣、虛擬充值、卡號(hào)寬帶辦理、包 裹代收等；建立線上售賣入口：接入手機(jī)淘寶與餓了么為門店引流，通過手淘、天貓等多渠道觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。來源：公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。京東新通路38品牌商+經(jīng)銷商京東新通路將自有倉中的產(chǎn)品配送到聯(lián)合倉，再與聯(lián)合倉中 的產(chǎn)品合并，實(shí)現(xiàn)一次配送到店。以自營(yíng)模式，深耕三四線城市的零售門店京東新通路成立于2015年12月，2016年4月京東掌柜寶APP上線，主要以自營(yíng)模式運(yùn)營(yíng)，上游直接從品牌商或經(jīng)銷商買斷

57、 貨品，下游對(duì)接零售小店。目前京東新通路快消B2B業(yè)務(wù)以服務(wù)3-4線城市的零售門店為主，同時(shí)對(duì) 一二線部分城市的零 售門店也有覆蓋。借助于京東在全國(guó)完備的倉儲(chǔ)物流體系，京東新通路自有倉配優(yōu)勢(shì)明顯，同時(shí)聯(lián)合經(jīng)銷商、批發(fā)商打造聯(lián)合倉配體系升級(jí) 供應(yīng)鏈。截至2019年11月底，京東新通路合作品牌數(shù)超8500個(gè)。京東新通路服務(wù)體系小店下單零售終端京東倉配+聯(lián)合倉配消費(fèi)者京東新通路來源：公開資料，公司官網(wǎng)，專家訪談，研究院自主研究及繪制。京東新通路39終端改造聚客流，增銷量【品牌賦能】京東品牌授權(quán)，品牌背書門店裝修改造， 增加客流【科技賦能】智慧門店管理系 統(tǒng)可幫助店主管 貨、管錢、客、 管顧客。京東便

58、利Go小 程序幫助門店實(shí) 現(xiàn)場(chǎng)景聯(lián)通、營(yíng) 銷推廣等。加深與品牌商合作 保障穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)貨源“自建+聯(lián)合倉配” 推動(dòng)供應(yīng)鏈升級(jí)【倉配體系】倉配體系從最初的“自建倉配”模式 調(diào)整為“自建+聯(lián)合倉配”模式。京 東新通路與中小經(jīng)銷商、批發(fā)商合作， 將他們現(xiàn)有的倉配資源作為新通路的 聯(lián)合倉和配送網(wǎng)絡(luò)，對(duì)自有倉配體系 形成有利補(bǔ)充，推動(dòng)供應(yīng)鏈體系升級(jí)。【倉配體系優(yōu)勢(shì)】高頻、高服務(wù)需求品類對(duì)配送的即時(shí) 性便利性要求較高，對(duì)于高頻、高服 務(wù)需求品類，聯(lián)合倉配模式可以大大 提高響應(yīng)速度和服務(wù)效率；尤其是在大促營(yíng)銷訂單突增時(shí)，聯(lián)合 倉配能夠?qū)〇|自有倉配起到有效的 補(bǔ)充，提升配送效率和服務(wù)體驗(yàn)?！具\(yùn)營(yíng)賦能】自建地勤團(tuán)隊(duì)， 為門店提供經(jīng) 營(yíng)指導(dǎo)和選品、 陳列布局等上 門服務(wù)，提升 門店銷量。【增值服務(wù)】通過提供生活服 務(wù)、金融服務(wù)、 商業(yè)服務(wù)、公益 服務(wù)，增強(qiáng)門店 與消費(fèi)者之間的 粘性。【品控優(yōu)勢(shì)】公司合作供應(yīng)商數(shù)千家，保證穩(wěn) 定貨源和產(chǎn)品質(zhì)量。【數(shù)