個(gè)險(xiǎn)講師管理辦法

1、附件二:個(gè)險(xiǎn)講師管理辦法為有力保障個(gè)險(xiǎn)銷售能力建設(shè)，加強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)講師隊(duì)伍的專業(yè)性建設(shè)，在人力資源管理總體框架體系內(nèi)，結(jié)合人力資源集中管理工作，特制定本辦法。一、崗位職責(zé)及職位序列1崗位職責(zé)本辦法中的“個(gè)險(xiǎn)講師”是指從事個(gè)人壽險(xiǎn)培訓(xùn)工作的專職講師。各職級(jí)講師崗位職責(zé)詳見附件。2、管理定位講師全部由分公司直接管理，分公司對(duì)全轄講師直接進(jìn)行招聘、培 養(yǎng)、調(diào)配、薪酬計(jì)算發(fā)放、績效考核等管理工作。講師歸屬分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部，三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)講師日常工作管理。級(jí)為10- 113、職位序列講師職位屬于專業(yè)技術(shù)序列，分公司講師的專業(yè)技術(shù)序列如下:專業(yè)技術(shù)序列職位等級(jí)資深講師-高級(jí)講師三級(jí)9二級(jí)8一級(jí)7講師四級(jí)6三級(jí)6二

2、級(jí)5一級(jí)5助理講師三級(jí)4二級(jí)3級(jí)2其中，資深講師的職位等級(jí)、評(píng)聘由總公司統(tǒng)一管理，對(duì)應(yīng)職位等:、職位管理1專業(yè)資格評(píng)定(1)職數(shù)分布要求分公司講師在專業(yè)資格評(píng)定時(shí)遵循以下職數(shù)分布要求，但允許不同發(fā)展階段有所差異：專業(yè)技術(shù)序列人數(shù)比例上限高級(jí)講師20%講師50%助理講師30%(2)專業(yè)資格評(píng)定要求位 等現(xiàn)有人新進(jìn)人員專專業(yè)技術(shù)任職年限員學(xué)歷學(xué)歷最低課時(shí)要求資格業(yè)序列級(jí)要求最低要 求要求考試能9從事講師工本科本科總課時(shí)不低于120，其中 主任及以上職級(jí)課時(shí)不切乂作滿6年低于50 ;新課程研發(fā)不 低于40課時(shí)。通過 總公高 級(jí)8從事講師工本科本科總課時(shí)不低于140，其中 主任及以上職級(jí)課時(shí)不司組 織

3、的講 師豕作滿6年低于50 ;新課程研發(fā)不 低于30課時(shí)。高級(jí) 講師一級(jí)7從事講師 作滿5年工本科本科總課時(shí)不低于160，其中 主任及以上職級(jí)課時(shí)不 低于50 ;新課程研發(fā)不 低于20課時(shí)。資格 考試符合各職四級(jí)6從事講師工本科本科總課時(shí)不低于180，其中 主任及以上職級(jí)課時(shí)不40。通過 總公 司組 織的 講師 咨極級(jí)聘 任基 本條講三級(jí)6作滿4年本科本科總課時(shí)不低于160，其中 主任及以上職級(jí)課時(shí)不30。件。師二級(jí)5本科本科總課時(shí)不低于140，其中 主任及以上職級(jí)課時(shí)不從事講師工20。貝怕一級(jí)5作滿3年本科本科總課時(shí)不低于120，其中 主任職級(jí)課時(shí)不低于10?？荚囍?jí)4從事講師工大專本科總

4、課時(shí)不低于100。通過理作滿2年分公講 師二級(jí)3從事講師工 作滿1年大片本科總課時(shí)不低于80。司組 織的一級(jí)2大以本科助理 講師 資格 考試注：任個(gè)險(xiǎn)管理干部、組訓(xùn)等相關(guān)崗位的時(shí)間可折合“任職年限”課時(shí)是指上年度授課時(shí)數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)以每50分鐘為1個(gè)計(jì)算單位；課時(shí)數(shù)量來源于營銷信息管理系統(tǒng)的培訓(xùn)模塊。對(duì)于2009年7月1日后新進(jìn)的講師隊(duì)伍：學(xué)歷要求嚴(yán)格按照上表執(zhí)行，分公司新進(jìn)的講師必須為本科及以上學(xué)歷。對(duì)于現(xiàn)有的講師隊(duì)伍：講師一級(jí)到四級(jí)的學(xué)歷要求原則上按上表執(zhí)行，但對(duì)于專業(yè)技能條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬，如為大專學(xué)歷，須增加兩年任職年限要求；對(duì)于特別優(yōu)秀的大專學(xué)歷人員，報(bào)經(jīng)總公司個(gè)人業(yè)務(wù)部、人力資源部審批

5、同意后，可只增加一年的任職年限要求，但該類特 批情況人數(shù)占講師一級(jí)到四級(jí)的總?cè)藬?shù)不得超 過15囑級(jí)講師必須要求本科學(xué)歷。2、職位聘任管理(1)總公司授權(quán)分公司負(fù)責(zé)講師及以下職級(jí)的資格評(píng)定，由分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部、人力資源部根據(jù)講師的專業(yè)資格、年度工作考核情況、職位職數(shù)分布等因素，確定講師的職位聘任建議，報(bào)分公司黨委總經(jīng)理室審批通過，并向總公司報(bào)備?？偣矩?fù)責(zé)高級(jí)講師職級(jí)人員的資格評(píng)定，由分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部、人力資源部根據(jù)講師的專業(yè)資格、年度工作考核情況、職位職數(shù)分布等因素，確定講師的職位聘任的初步建議，報(bào)分公司黨委總經(jīng)理室復(fù)審，再報(bào)總公司審核，總公司確定審核意見后統(tǒng)一發(fā)文公布。專業(yè)技術(shù) 序列分公司人

6、 力資源部分公司 個(gè)人業(yè) 務(wù)部分公司黨委 總經(jīng)理室總公司個(gè) 人業(yè)務(wù)部總公司人力 資源部、黨務(wù)工 作部資深講師共同初審討論復(fù)審復(fù)審復(fù)審高級(jí)講師共同初審討論復(fù)審復(fù)審講師共同評(píng)審討論審批報(bào)備助理講師共同評(píng)審討論審批報(bào)備(2 )專業(yè)資格評(píng)定及職位聘任僅對(duì)從事專職講師工作的在崗人員執(zhí)行。(3)分公司應(yīng)在年度工作考核中，對(duì)講師市場(chǎng)實(shí)做提出具體要求，以保持講師對(duì)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的熟悉程度，達(dá)到要求的講師，方能參與相應(yīng)職級(jí)的晉升評(píng)7Eo分公司講師在職位聘任時(shí)原則上也須遵循前述的職數(shù)分布要求。3、調(diào)整頻度和比例講師的專業(yè)資格評(píng)定和職位聘任的頻度均為每年一次，專業(yè)資格評(píng)定和職位聘任與分公司年度考核、員工考核結(jié)果

7、統(tǒng)一結(jié)合運(yùn)用，年度晉升或加薪人數(shù)原則上為15-20%。4、有效期助理講師各層級(jí)職位聘任的有效期為一年，講師各層級(jí)職位聘任的有效期為兩年，高級(jí)講師及以上各層級(jí)職位聘任的有效期為三年，有效期內(nèi)未重新聘任的，原職位失效。三、薪酬績效管理1、薪酬結(jié)構(gòu)講師的薪酬結(jié)構(gòu)按照人力資源薪酬管理手冊(cè)統(tǒng)一執(zhí)行，具體見下表：統(tǒng)稱一級(jí)構(gòu)成二級(jí)構(gòu)成三級(jí)構(gòu)成全薪收入固定薪酬基礎(chǔ)工資基礎(chǔ)工資浮動(dòng)薪酬公共績效獎(jiǎng)金機(jī)構(gòu)管理獎(jiǎng)金機(jī)構(gòu)業(yè)績獎(jiǎng)金個(gè)人績效獎(jiǎng)金條線業(yè)績獎(jiǎng)金個(gè)人考核獎(jiǎng)金注：對(duì)浮動(dòng)薪酬的三級(jí)構(gòu)成，分公司可全部使用，也可有選擇的部分使用2、固定薪酬驟下，按照講師的固定薪酬即基礎(chǔ)工資，是在人力資源集中管理工作的統(tǒng)一步講師所確定職級(jí)

8、，根據(jù)集團(tuán)公司制定的基本工資表進(jìn)行切換和核定的。3、浮動(dòng)薪酬講師的浮動(dòng)薪酬，由分公司按照人力資源薪酬管理手冊(cè)中的浮 動(dòng)薪酬模型 制定。具體考核指標(biāo)如下：KPI指標(biāo)：權(quán)重50%M體指標(biāo)包括“ 3個(gè)月轉(zhuǎn)正率”、“ 13個(gè)月留存率”、“舉績率”(“舉績率”指標(biāo)可根據(jù)分公司實(shí)際情況確定為“3個(gè)月新人舉績率”、“ 4-6個(gè)月新人舉績率”等)。分公司工作評(píng)定：權(quán)重 50%上述指標(biāo)中，總公司規(guī)定的 KPI指標(biāo)及權(quán)重不得改動(dòng)，指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)分公司具體工作要求設(shè)定，但同比應(yīng)有所增長。分公司自行設(shè)定 的其他KPI指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn) 在“分公司工作評(píng)定”中。4、在同樣符合工作要求的情況下，講師總體薪酬不低于分公司相同職位

9、等級(jí)人員。四、編制管理按照人力資源編制及人力預(yù)算管理手冊(cè)的原則，講師的編制由基本配置和彈性配置組成，詳見下表：機(jī)構(gòu)級(jí)別類型基本配置彈性配置總?cè)藬?shù)上限二級(jí)機(jī)構(gòu)省會(huì)型3營銷員5000人以上的，每增 加500人可增配1人。講師與營銷員人 數(shù)比以1:200為上限。城市型營銷員2000人以上的，每增 加300人可增配1人。三級(jí)機(jī)構(gòu)2包含在二級(jí)機(jī)構(gòu)彈性配置中， 全部由二級(jí)機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌管理。分公司開辦區(qū)拓業(yè)務(wù)的，其編制根據(jù)關(guān)于印發(fā)2009年區(qū)拓工作實(shí)施意見的通知(太保壽發(fā)2009140號(hào))文件并參照本辦法執(zhí)行。五、招聘異動(dòng)管理1招聘條件質(zhì)要求確定在招聘過程中，應(yīng)根據(jù)專業(yè)資格評(píng)定中的學(xué)歷、從業(yè)年限、專業(yè)素招聘條件

10、2、招聘流程分公司根據(jù)講師配置標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)構(gòu)發(fā)展需要，以內(nèi)部和外部招聘等形式，向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和社會(huì)公開招聘符合標(biāo)準(zhǔn)的講師人員。分公司招聘和錄用講師人員的流程如下：通過內(nèi)部招聘的人員，由本人提出書面申請(qǐng)，三級(jí)機(jī)構(gòu)篩選并 推薦， 上報(bào)分公司人力資源部；通過外部招聘的人員，由分公司人力資源部統(tǒng)一進(jìn)行篩選，確定初步合格人員名單。分公司人力資源部、個(gè)人業(yè)務(wù)部對(duì)符合條件的人員進(jìn)行集中筆試和面試。面試和筆試流程結(jié)束后，分公司人力資源部、個(gè)人業(yè)務(wù)部初步 確定錄 用名單和職級(jí)建議，報(bào)分公司黨委總經(jīng)理室審批，聘任高級(jí)講師及以上職級(jí)的，應(yīng)報(bào)經(jīng)總公司人力資源部、個(gè)人業(yè)務(wù)部同意。分公司人力資源部辦理錄用手續(xù)，并簽訂勞動(dòng)合同。動(dòng)

11、管理對(duì)于講師的異動(dòng)分層級(jí)進(jìn)行審批，詳見下表:專業(yè)技術(shù) 序列分公司個(gè)人 業(yè)務(wù)部分公司人 力資源部分公司黨委 總經(jīng)理 室總公司個(gè) 人業(yè)務(wù)部總公司人 力資源 部、黨務(wù) 工作部資深講師審批審批審批審批審批高級(jí)講師審批審批審批審批講師一審批審批審批報(bào)備助理講師審批審批審批報(bào)備講師因工作需要或本人申請(qǐng)，調(diào)離講師崗位的，離崗前須按規(guī)定辦 理資料的移交。列入移交的主要資料包括:各類制式教材(講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、投影片)；參加總公司及分公司各類培訓(xùn)班的培訓(xùn)資料（講義教材、閱讀 資料、電子教材等）；分支機(jī)構(gòu)自行研發(fā)的各類教材及資料；本人經(jīng)手的各類培訓(xùn)檔案（通知、學(xué)員資料、培訓(xùn)講義、課程表等）；本人經(jīng)手管理的講師資料（專職講師個(gè)人資料、兼職講師資料等）;所屬部門認(rèn)為應(yīng)該移交的其它相關(guān)資料。六、培訓(xùn)管理、 培 訓(xùn)班管理講師資格班、各職級(jí)講師提升班由總公司統(tǒng)一舉辦，或者由總公司承擔(dān)費(fèi)用，授權(quán)分公司舉辦。講師的其他日常培訓(xùn)由分公司舉辦。所有講師資格班、講師提升班必須使用總公司統(tǒng)一的教材，所有授課講師必須是總公司的授權(quán)講師，并嚴(yán)格按照總公司統(tǒng)一編制的操作手冊(cè)的規(guī)范流程運(yùn)作。、 培 訓(xùn)需求管理培訓(xùn)需求申報(bào)分公司依據(jù)總公司規(guī)定的配置標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、 人力發(fā)展?fàn)顩r、