禮儀培訓(xùn)課程觀后感

1、第 PAGE6 頁(yè) 共 NUMPAGES6 頁(yè)禮儀培訓(xùn)課程觀后感8月6日上午，辦事處組織大家到六層禮堂觀摩禮儀老師的禮儀培訓(xùn)課程。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范和現(xiàn)實(shí)舉例，讓大家明白了許多關(guān)于各種場(chǎng)合的著裝等禮儀等知識(shí)。幽默而不風(fēng)度、嚴(yán)肅而不缺優(yōu)雅的授課方式讓大家深深記住了禮儀老師講的內(nèi)容。一、禮、儀的概念與定義1、禮貌與時(shí)間和空間緊密相關(guān)，人僅憑聰明是無(wú)法得到禮貌的，可以靠模仿獲得禮貌，并將其完善到十全十美的地步。2、禮貌能夠?qū)?yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，使得優(yōu)點(diǎn)為人接受。3、作為道德修養(yǎng)和文明的象征，禮貌、禮讓、禮節(jié)是中華民族傳統(tǒng)美德的體現(xiàn)。禮貌具有歷史的繼承性和發(fā)展性，因民族、性別、長(zhǎng)幼差別而異。微笑。這個(gè)簡(jiǎn)單的日常動(dòng)

2、作包含了豐富的知識(shí)，通過(guò)了禮儀老師的認(rèn)真講解，讓我知道了其中的關(guān)鍵及在不同的場(chǎng)合該做怎樣的動(dòng)作。這個(gè)很實(shí)用。服務(wù)的六個(gè)要點(diǎn)：（1）、能力（2）、知識(shí)（3）、自重（工作時(shí)表現(xiàn)的態(tài)度）（4）、形象（注意自己的儀表）（5）、禮貌（真誠(chéng)待人的態(tài)度）（6）、多盡一點(diǎn)力（額外的工作）理解為微笑、出色、準(zhǔn)備好、看待、邀請(qǐng)、創(chuàng)造、觀察。其實(shí)社區(qū)禮儀也是各種文化中的一種行為文化。通過(guò)一上午的禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺，認(rèn)識(shí)到禮儀的博大精深。其實(shí)學(xué)禮儀的關(guān)鍵不在于學(xué)到了多少社交技能，而在于自身的品質(zhì)能否贏得他人的尊重。我們?nèi)粘５拇私游?、衣著打扮、言行舉止最能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和品德是積極的，還是消極的，等等。而如何把

3、不忙不閑的工作做出色，把不咸不淡的生活過(guò)精彩;如何微笑地面對(duì)變幻的世事，更是一種自己對(duì)自己深層的禮儀。禮儀大致包含著裝整潔，體態(tài)規(guī)范，言談優(yōu)雅等方面。細(xì)而言之，著裝當(dāng)與身高、體型、年齡相匹配;坐臥行立當(dāng)有紳士之風(fēng)范;言語(yǔ)談吐當(dāng)?shù)谴笱胖?。做到這些必會(huì)給人以良好印象。首先，保持良好的精神風(fēng)貌，保持昂揚(yáng)的斗志，待人熱情禮貌，彰顯社區(qū)工作者的的生機(jī)與活力。其次，注重小節(jié)，對(duì)待社區(qū)居民要熱情，注重著裝，坐有坐相，站有站姿，說(shuō)話和氣，慎獨(dú)審慎。再次，要尊重他人，慎言慎行，考慮他人感受，切忌目中無(wú)人，口無(wú)遮攔。從培訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人的言行舉止將會(huì)影響著他的一生，所以我們無(wú)論做什么事情真的要有一個(gè)做事的樣

4、子，具備職業(yè)的工作態(tài)度及工作道德，所有的這一切我們都務(wù)必嚴(yán)于律己，養(yǎng)成良好的習(xí)慣?，F(xiàn)在禮儀已經(jīng)越來(lái)越被人們重視了，怎樣通過(guò)一列系有效的方式來(lái)體現(xiàn)對(duì)居民的尊重，社區(qū)居委會(huì)最近又招了一些我們這樣的新員工，既作為擴(kuò)充的需要，又作為社區(qū)發(fā)展的第二梯隊(duì)的需要。所以，禮儀要培訓(xùn)到我們的每個(gè)人，全員參與才是最好的。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我充分認(rèn)識(shí)到：禮儀在我們的日常生活和工作中起著非常重要的作用，教會(huì)我們?nèi)绾卧谏鐓^(qū)這個(gè)大家庭做人做事。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對(duì)于一個(gè)社區(qū)工作者來(lái)說(shuō)，禮儀就是一個(gè)社區(qū)的文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。在此，我要感謝辦事處給了我們這些

5、新人禮儀培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，使我們深刻的認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性。創(chuàng)造性很強(qiáng)。寫的太有感情了！禮儀培訓(xùn)觀后感9月13日下午，公司組織大家上了黃歡老師的禮儀培訓(xùn)課程。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范和現(xiàn)實(shí)舉例，讓大家明白了許多關(guān)于商務(wù)場(chǎng)合、社交場(chǎng)合及休閑場(chǎng)合的著裝等禮儀知識(shí)。幽默而不失風(fēng)度、嚴(yán)肅而不缺優(yōu)雅的授課方式讓大家深深記住了黃老師講的內(nèi)容。這次聽黃老師的課讓我學(xué)會(huì)了以下三點(diǎn)知識(shí)：一、禮、儀的概念與定義1、禮貌與時(shí)間和空間緊密相關(guān)，人僅憑聰明是無(wú)法得到禮貌的，可以靠模仿獲得禮貌，并將其完善到十全十美的地步。2、禮貌能夠?qū)?yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，使得優(yōu)點(diǎn)為人接受。3、作為道德修養(yǎng)和文明的象征，禮貌、禮讓、禮節(jié)是中華民族傳統(tǒng)美德的體現(xiàn)。

6、禮貌具有歷史的繼承性和發(fā)展性，因民族、性別、長(zhǎng)幼差別而異。微笑。這個(gè)簡(jiǎn)單的日常動(dòng)作包含了豐富的知識(shí)，通過(guò)了黃老師的認(rèn)真講解，讓我知道了其中的關(guān)鍵及在不同的場(chǎng)合該做怎樣的動(dòng)作。這個(gè)很實(shí)用。服務(wù)的六個(gè)要點(diǎn)（1）、能力（2）、知識(shí)（3）、自重（工作時(shí)表現(xiàn)的態(tài)度）（4）、形象（注意自己的儀表）（5）、禮貌（真誠(chéng)待人的態(tài)度）（6）、多盡一點(diǎn)力（額外的工作）理解為微笑、出色、準(zhǔn)備好、看待、邀請(qǐng)、創(chuàng)造、觀察。其實(shí)商務(wù)禮儀也是企業(yè)文化中的一種行為文化。通過(guò)第一天的禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺，認(rèn)識(shí)到禮儀的博大精深。其實(shí)學(xué)禮儀的關(guān)鍵不在于學(xué)到了多少社交技能，而在于自身的品質(zhì)能否贏得他人的尊重。我們?nèi)粘５拇私游铩⒁轮?/p>

7、打扮、言行舉止最能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和品德是積極的，還是消極的，等等。而如何把不忙不閑的工作做出色，把不咸不淡的生活過(guò)精彩;如何微笑地面對(duì)變幻的世事，更是一種自己對(duì)自己深層的禮儀。禮儀大致包含著裝整潔，體態(tài)規(guī)范，言談優(yōu)雅等方面。細(xì)而言之，著裝當(dāng)與身高、體型、年齡相匹配;坐臥行立當(dāng)有紳士之風(fēng)范;言語(yǔ)談吐當(dāng)?shù)谴笱胖?。做到這些必會(huì)給人以良好印象。首先，保持良好的精神風(fēng)貌，保持昂揚(yáng)的斗志，待人熱情禮貌，彰顯總隊(duì)的生機(jī)與活力。其次，注重小節(jié)，于細(xì)微之處表現(xiàn)過(guò)硬作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，注重著裝，坐有坐相，占有站姿，說(shuō)話和氣，慎獨(dú)審慎。再次，要尊重他人，慎言慎行，考慮他人感受，切忌目中無(wú)人，口無(wú)遮攔。我想，一個(gè)成功的人士肯定是先學(xué)會(huì)做人，然后才會(huì)成就偉大的事業(yè)!此外，從培訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人的言行舉止將會(huì)影響著他的一生，所以我們無(wú)論做什么事情真的要有一個(gè)做事的樣子，具備職業(yè)的工作態(tài)度與工作技巧及工作道德，所有的這一切我們都務(wù)必嚴(yán)于律己，養(yǎng)成良好的習(xí)慣?，F(xiàn)在禮儀已經(jīng)越來(lái)越被人們重視了，怎樣通過(guò)一列系有效的方式來(lái)體現(xiàn)對(duì)客戶的尊重，來(lái)體現(xiàn)員工和企業(yè)的精神面貌，無(wú)疑在現(xiàn)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天顯得舉足輕重了。公司最近又招了一些新員工，既作為擴(kuò)充的需要，又作為公司發(fā)展的第二梯隊(duì)的需要。所以，商務(wù)禮儀要培訓(xùn)到公司的每個(gè)人，全員參與才是最好的。通過(guò)這次培