公司員工工作總結15篇_第1頁
公司員工工作總結15篇_第2頁
公司員工工作總結15篇_第3頁
公司員工工作總結15篇_第4頁
公司員工工作總結15篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩28頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、第 頁公司員工工作總結15篇公司員工工作總結1回憶近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了本身的職責?,F(xiàn)將重要狀況小結如下:一、20XX年工作總結我的部門是后勤部。首先,在不平凡的20XX年,后勤部門全體員工在公司領導的帶領下,能夠順利完成公司制定的業(yè)務任務。作為后勤部門的一員,我感到非常高興和自豪。我們部門的工作職責是具有良好的專業(yè)業(yè)務潛力和與客戶溝通的潛力。在專業(yè)方面,由于我之前從事的工作是與物流相關的,并且我也進行了系統(tǒng)的學習,所以我對這方面也非常感興趣。當遇到棘手的問題時,我可以通過查閱資料和詢問同事的方式獨立解決。因此,我在這方面非常負責;在過去的一年

2、里,我在工作中還存在一些問題和不足。我在工作中不夠冷靜和經驗豐富。有時不能及時滿足新老客戶的要求。我還是覺得自己有點欠缺。在這方面,我認為我應該在未來的工作中更多的鍛煉和提高。二、20XX年工作計劃不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下的工作需要,揚長避短,努力工作,克服困難,努力把工作做得更好,認真配合各部門的工作環(huán)節(jié),期望在適應新工作的同時學習一些其他部門的業(yè)務知識,提高自身業(yè)務潛力,樹立良好的辦公室形象。三、對公司的意見和建議及各種申訴1.我希望公司可以為我繳納XX的社保。在20XX年7月和12月,有相關文件證明我可以繳納XX社保。我希望公司能給我這樣的福利。2.

3、請結合實際情況考慮我們后勤部門的工作性質。每個員工都希望他們努力的結果和獎勵是平等的。這也會提高每個員工的工作積極性,為公司更好地工作。這也將有助于公司的發(fā)展。3.預計20XX年,公司將根據(jù)實際情況重新制定后勤部門考核體系。公司員工工作總結220XX年3月,供暖期即將完畢,雖然我取得了一定的成績,但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才可以拾遺補缺,持續(xù)進步。一、努力學習專業(yè)知識,融入熱力大集體。通過調度指揮中心建立、調試時的參與,學習了相關的知識,做好了知識儲備。與此同時學習其他行業(yè)調度控制中心的先進經歷,然后將其好的地方總結到一起,再進行系統(tǒng)性的學習,

4、做到熱力行業(yè)領先水平打好了根底。二、熟悉各熱力站情況,為供暖正常運行作預備。工作期間,積極理解現(xiàn)行熱力站設備情況,并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作,將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對,為熱力站正常運行打好了堅實的根底。三、在實踐中豐富本身的經歷,努力完成各項工作。通過各換熱站反響的故障信息,積極組織處理排除了一些設備故障,對容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方,做了詳細的記錄并整理,及時反響給了直屬領導,避免了供熱運行中存在隱患。四、總結個人不足之處,樹立今年新目的。經過這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了本身的不足之處,一是有時不認真、有些工作做的不徹底,二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學習,三是

5、遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮本身的優(yōu)勢,加倍努力學習更多的知識來充實本身。我的成長之路還很長,需要學習的東西還很多,但我有信心,可以完成領導交給的任務,勝任本身的工作。在今年的工作中,我決心做到以下幾點:1、嚴格要求本身,把工作做細做精。2、虛心學習供熱相關專業(yè)知識,做到說一知二的境界。3、努力干好本職工作,積極完成領導交給的各項任務??傊?,我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。調度員:XX20XX年3月23日公司員工工作總結3(一)個人情況我叫XX,19XX年出生,山西太原人,畢業(yè)于XXX學院,專業(yè)物流管理。我于20XX年11月2日到X

6、X銀行微貸部工作,三個月來,我嚴格要求本身,努學習和實踐,本身的理論和技能水平有了顯著提高,對微貸的理解也進一步深化。(二)崗位職責客戶經理是客戶與銀行聯(lián)絡的橋梁和紐帶。作為XX銀行的客戶經理,必須具備精湛的專業(yè)技能、能深刻理解XX銀行文化、能全面掌握客戶心理、能善于運用各種營銷技巧開展本身工作??蛻艚浝淼闹匾氊熡校海?)理解XX銀行的整體狀況,明確我行的定位與開展方式;(2)明確我部門貸款細則,做好貸款營銷,積極開拓新客戶、維護老客戶;(3)掌握微貸技術,做好貸款分析,盡職盡責,為銀行和客戶負責;(4)工作中積極思考,創(chuàng)新工作方法,共享經歷和成果。(三)指導思想在工作中,我有意識的理解國家

7、金融政策和XX銀行信貸指引,深入體會微貸業(yè)務精神實質,全心全意為客戶效勞;在工作中,我深刻理解到微貸就是普度眾生,微貸就是扶持弱勢群體,我們的工作有共同的社會意義;與客戶交往中,要有一顆純潔的心,一定做到不拿客戶一針一線,不承受客戶吃喝宴請。(四)重要工作10月12日,我到XX銀行培訓,培訓半個月的時間里,我學習到了銀行業(yè)的根本知識,交結了新朋友,對即將從事的工作有了初步的認識。11月2日,我正式到XX銀行微貸部報到,當天的會議上,我進一步明確了我的工作任務。這是非同尋常的一天,看到我們的工作環(huán)境,我有從零起步的感覺,破舊雜亂的辦公環(huán)境需要我們重新整理收拾出來,破舊才能立新,也許我們的工作正需

8、要這樣的氣魄才能開展。11月11日,我第一次走上街頭發(fā)傳單,我在規(guī)定的區(qū)域內,尋找適宜商家上門宣傳,整個過程就是一個忍耐回絕的過程,我不斷的突破本身,不斷的調整本身的心態(tài),爭取發(fā)完當天預定的傳單。雖然當時的反響結果不是很好,但是日后證明,我們當時的傳單還是起到了宣傳效果,而且日后做成的幾筆貸款中,有幾戶就是通過傳單慕名而來的。所以,發(fā)傳單營銷客戶是最根本、最直接的營銷客戶的方法,需要一直持續(xù)下去。11月17日,我首次跟師傅進行了調查,客戶是做鮮花批發(fā)和銷售的。這是我第一次理論和實踐的結合,工作中我有意識的把學到的理論貫穿到實踐調查中,對客戶調查有了初步理解,但是這種理解還很朦朧,我的思路從頭到

9、尾都跟著師傅在走?;貋碜霰?,也是看著師傅在完成,有些地方還是只知其然不知其所以然,我認識到本身還有很多不足,以后的工作中,需要針對性的進行學習和改進。11月29日,我和師傅開端了第二次的客戶調查;這次的客戶是開網吧的。總結了前幾次的經歷教訓,這次調查我更有預備,師傅讓我本身問問題,以本身的思路來調查客戶,調查客戶的過程中,我按著本身的方法和客戶溝通,當天晚上,我根據(jù)搜集到的信息,單獨完成了資產負債表和損益表,雖然在以后的檢驗中,表出了不少問題,但是這次做表的過程,是我感覺最進步的一個過程,我深刻的體會到了調查的要點和信息收集的重要性。與師傅共同完成幾戶的任務后,師傅終于讓我獨立調查客戶。12月

10、22日,我們來到了家具銷售廣場,客戶是做生產和銷售辦公家具的。第一次獨立調查客戶,我緊張不少,由于是我獨立完成,我的重視程度和完全和以前不一樣了。由于客戶有生產工廠,又有若干銷售門店,而且生產經營歷史較長,我調查很吃力,電話和客戶溝通就有好屢次,客戶也催過我好屢次。在面對這樣的客戶的時候,我以前積攢下來的調查知識顯得顧此失彼。終極,還是在各位師傅的指導下,完成了該戶的調查。這次調查,我記憶深刻,值得我去反思和總結。12月21日,迎來了我第一次貸后檢查的日子,作為微貸業(yè)務必不可少的環(huán)節(jié),我十分認真的對待。為了真實的理解到客戶的情況,事前我沒有跟客戶進行聯(lián)絡,單獨去了客戶的網吧里,我悄悄的申請了半

11、小時的上網時間,看了客戶電腦的配置后,我確定客戶的網吧設備已經更新,客戶的貸款用途符合貸款目的,我的第一次貸后檢查完成。20XX年1月14日,我調查的做家具的客戶終于有了結果,各項材料預備齊全,我上了審貸會,賈總以嚴肅著稱,我匯報的很小心,賈總詢問了我相關數(shù)字來源和軟信息,這一戶我調查深刻,掌握信息比較全面,當天的審貸會時間不長,我匯報的案例終于通過,我如釋重負,很有感慨。20XX年1月21日,我攜帶我的第二個案例第上了貸審會,這是一個令我終身難忘的審貸會,以賈總的話說是“四上貸審會”,這一戶是一個生產面包的食品廠,客戶由朋友介紹而來,客戶家中情況很理解。第一次去調查的時候,客戶拿出了他們本身

12、看的資產負債表和損益表,當時會計很不理解,為什么要把本身真實的東西提供給銀行,客戶說是實實在在打交道,沒必要提供假的。而且再通過看銀行存款和點存貨,我們得到的數(shù)字和表上登記的數(shù)字是一樣的,而且客戶說到的期初投入,根本上和表上的初始權益相一致,這樣便我斷定客戶提供的表是真實的,于是我根據(jù)客戶的表,制定了我上會的材料,而且客戶著急要款,我沒有再做細致的分析就上會了。會上,我遭遇了賈總犀利的提問,我對客戶表上的其他數(shù)字一知半解,我只知存在但是說不清來龍去脈,就這樣我核實一遍,上一次會,來回進行了四次。歸根到底的原因是客戶把本身家的負債加到了公司的財務中了,所以照成了公司負債的增加。我覺得這樣的客戶,

13、在以后的調查中會經常遇到,值得引起我的留意。在微貸部工作的三個月里,我參加了單位組織的兩次義工活動,繁忙的工作中,這是我最值得回憶的事情,它讓我真正置身于社會之中,體味人間冷暖,活動過程中一種責任意識油然而生。也許我們的工作正需要這樣的一種社會責任意識。(五)經歷和教訓三個月的工作,我收獲不小,我對微貸的理解經歷了從無到有、從浮淺到深刻的過程,我手中的客戶也從空白到漸漸變多,我感覺到了一種成就感。工作當中,我歸納出了本身的調查手稿,編制了主動計算的客戶財務報表,收集整理出了本身的客戶關系管理系統(tǒng)。工作中,我有以下心得。沒有一種方法可以包治百病,面對不同的客戶需要有不同的調查方法;客戶調查切忌眼

14、高手低,再簡單的客戶也需要我們細致的調查;調查應一氣呵成,集中處理信息,接到客戶催款的電話,就是你業(yè)務的失??;不要因為我們個人的疏忽,就不停和反復的詢問客戶某些數(shù)據(jù)(穿插驗證除外),這樣會引來客戶反感;用人之常情、生活常理分析你的數(shù)據(jù),你會更快的發(fā)現(xiàn)它是否合理;我們的業(yè)務,脫離了傳統(tǒng)意義上的貸款形式,和客戶的相處,冥冥之中,是用彼此的信任和藹良來掩蓋貸款的風險,相信你的直覺和判斷。公司員工工作總結4我今年2月份到責任意外險部工作,在各位領導、同事的關心和幫助下,對新的工作環(huán)境由生疏到認識再到逐漸熟悉,努力做好領導交辦的每項工作,各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到本身在知識、才能和

15、工作風格上有很大差距。圍繞這次風格整頓,針對本身平常的工作情況,認真查找本身在思想、業(yè)務和風格方面存在的問題,并進行認真的分析,以便能提高本身的才能和素養(yǎng),更好的開展以后的工作。對前階段的工作不足之處很多,我了解以下幾點,未盡之處還請領導和同志們多指點。一是在業(yè)務才能上離工作要求還有很大差距,仍需不斷提高。前階段接觸的工作重要是對各個支公司在承保責任險、意外險時所遇到的一些不明白的問題幫助解決等。反思本身在工作中的表現(xiàn),感覺在工作當中還不夠細心,在辦理退費業(yè)務以及做報表等方面不時有疏漏之處。在今后的工作中一定要加強責任意識,對交辦到手中的工作,要做到嚴謹細致,確保不出紕漏,不給工作帶來任何不利

16、影響。二是在主動學習,提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識水平方面還有差距。平常只滿足于讀一些與自身根本工作相關的材料,對一些其他對工作有幫助的書籍材料研究較少,這也大大限制了自身知識的延伸性和局限性,也就談不上才能的提高了。今后一定要加強這方面的學習,特別是對領導的講話要努力抓住其中的“關鍵點”進行分析,使本身的工作才能進一步加強提高。三是工作風格不夠踏實。公司員工工作總結5嶄新的六月即將來臨。似乎我還停留在五月的記憶里,而我又面臨著新的一個月??梢钥焖偻ㄟ^。每當我來到一個新的月,我都充滿了我的工作充滿信心,雖然計劃趕不上變化,雖然每次都充滿信心,但在工作中總會遇到意想不到的事情,但感覺很滿足,很有成

17、效。如果一切都在我的期望之內,我將沒有成就感。幼兒園是一個充滿童心的地方,充滿了天真的孩子。5月份的工作馬上就要完成了,對我來說,6月份充滿了未知,是時候制定6月份的工作計劃了:一、管理幼兒園的管理非常困難。根據(jù)前幾個月的分析,我認為6月份應該加強這方面的努力。首先是孩子們在課堂上的主動性??偟膩碚f,大班和中產階級的情況是好的。畢竟,經過這么長時間的適應,孩子們在課堂上仍然有必要的主動性。教師的權威仍然是有用的。重要的是小班很難管理,每一個小班都是一個難題。幾乎所有困擾我們的問題都發(fā)生在下班后。在6月份的工作中,我們要做好這方面的工作,把它牢牢落實到每一個孩子身上,讓每一個孩子都能適應它。我們

18、應該與每個孩子的父母保持聯(lián)系。如果有任何問題,我們要確保在第一時間聯(lián)系家長。這將對我們的工作產生必要的影響。要培養(yǎng)孩子的自發(fā)性,在這個年齡,每個孩子都不是廉價而有力的。自發(fā)性是非常重要的,它一直是工作任務之一。培養(yǎng)孩子的自主性對孩子的成長也很重要。然而,做到這一點并不容易。只有通過逐漸積累才能有效。另一個是孩子的獨立能力。父母也很重視這一點,應該努力培養(yǎng)孩子的獨立性。確保孩子每次經過一段時間后都會有明顯的變化是非常重要的。確保每個孩子都能有變化是很重要的。二、安全安全是前提,孩子的安全是首要問題。雖然我們的園區(qū)沒有危險設施,但每個月都要進行危險品檢查。兒童是弱勢群體,幼兒園內一切有安全隱患的東

19、西都要及時清除。工作要絕對細致,要根據(jù)工作的方向而定。特別是每個幼兒園上下學一定要做到,家長放學一定要去接,我們絕不能放松警惕。我們將對每一個孩子負責到底。我們每個月還會開展安全知識活動,讓孩子了解一些基本的安全知識,及時預防,確保每個孩子都能了解。6月份的工作還有很長的路要走。在接下來的工作中,我們幼兒園需要加強的一些問題要及時糾正和改善,為孩子提供絕對健康、安全、有保障的環(huán)境。公司員工工作總結6回憶近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了本身的職責?,F(xiàn)將重要狀況小結如下:一、20XX年工作小結我所在的部門是物流部,首先在20XX年這個及其不平凡的一年里,我們

20、物流部全體員工在公司領導的領導下可以順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到十分的開心以及驕傲,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務潛力,同時更需要很強的與客戶交際溝通潛力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,透過查閱材料、詢問同事可以獨立解決,所以這方面很有自負的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,本身感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更就應進行多多鍛煉,多多改善。二、20XX年

21、的工作方案不斷加強個人修養(yǎng),自發(fā)加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,用心的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,期望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高本身的業(yè)務潛力,樹立辦公室的良好形象。三、對公司的意見和推薦以及各種訴求1、期望公司能為我繳納上海社會保險。20XX年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,期望公司能予我這樣的福利。2、請公司結合實際考量我們后勤部門的工作性質,每一位職員都是期望本身所付出的努力與回報的結果可以相等,這樣也會提高每一位職員的工感化心性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的開展。3

22、、期望20XX年公司結合實際狀況重新制定我們物流部的考核制度。公司員工工作總結7不知不覺間,來到公司已經有7個月時間了。在工作中經歷了很多冷暖,同樣認識了很多良師益友,學習到了很多旅游效勞經歷教訓?;厥走^去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。無論是個人才能和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領導給我的成長空間、信心。在這7個月的工作時間里,通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足?;貞涍^去,現(xiàn)將工作總結如下:一、工作總結自3月初進入公司以來,任負責人期間。我工作負

23、責,在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導和幫助。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認真接聽每一個電話,并且記下每一位客戶的相關信息。在客人有意愿跟團的前提下,適時的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團信息和優(yōu)惠情況。客人離開期間,主動給客人提供最簡單快捷的乘車道路,做到了為客人效勞的要求。這些得到了客人的好評,對公司的宣傳有一定的感化。二、工作中存在的問題經過7個月的學習,我發(fā)現(xiàn)在本身離一個職業(yè)化的接待人員還有差距,重要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識的不豐富和旅游地的不夠理解。這些是我在工作中不斷磨練和提高本

24、身的地方。三、工作心得前臺是展示公司的形象、效勞的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的效勞,從前臺迎客開端,好的開端是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。作為一個優(yōu)秀的接待人員,客戶參觀時我將時刻重視保持良好的效勞態(tài)度,將熱情的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙答復客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為本身充電,以適應公司的快速開展。四、工作方案總結工作,盡管有了一定的進步和成績,

25、但在一些方面還存在著不足。感謝部門領導的教導和公司給予我的時機,我將加強學習,努力工作!認真學習公司的旅游政策和相關道路的風土人情,努力使個人專業(yè)素質和工作效率全面進入一個新水平,為公司開展做出更大更多的奉獻。公司員工工作總結8在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;貞涍@一年的工作歷程,作為集團旗下公司的其中一員,我深深感到民星之蓬勃開展的熱氣,民星人之拼搏的精神。這一年里在公司領導的悉心關心和指導下,通過與區(qū)域市場人員的不斷溝通和自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;貞涍^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:一、推廣業(yè)績回憶及分析:(一

26、)業(yè)績回憶:1、全年開展推廣會共計場次,其中中小型以上推廣會場次(人以上),無費用小型會議場次。2、區(qū)域總回款萬,回款超過了去年多萬。(詳細數(shù)據(jù)見財務部統(tǒng)計)(二)促成業(yè)績正面因素分析:1、調整推廣思路,江西重點打造以“會議營銷”為重要營銷方式,同時結合本區(qū)域內制定的“營銷方案”,及養(yǎng)殖場的“保健治療方案”,如母仔保健方案(莫林美、圓蘭康)全區(qū)域統(tǒng)一,如呼吸道方案(呼倍肽、莫林美、免疫墻),個別客戶根據(jù)不同情況調換個別產品來組合,但主體方案還是不變。只有受養(yǎng)殖戶歡送的方案才是好方案,這個思路是促成業(yè)績的重要因素之一。2、加強區(qū)域市場人員培訓,通過每個月區(qū)域內部的培訓,及培訓中安排現(xiàn)場演練,區(qū)域

27、人員專業(yè)及技術營銷知識都有了不同程度的提高,培訓知識和理念運用到工作中,從而有效的提升了市場作戰(zhàn)才能。3、著重推廣重點產品及新產品,“重獎之下必有勇夫”,按照公司指引方向,著重推廣提成高、上量快、質量突出的產品,也是促成業(yè)績的重要因素之一。二、推廣團隊的建立回憶及分析:(一)團隊建立業(yè)績回憶:1、區(qū)域內所有人員的“技術營銷”知識有了很大程度的提升,現(xiàn)象根本消除過去不敢進藥店,進店不敢談的現(xiàn)象。2、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少,推廣人員的工作能動性增強,工作實效提高。(二)團隊建立分析:1、對技術人員采取每周兩次短信工作匯報和每月工作總結匯報的管理形式,一定程度上可以理解技術人員在做什么?做得怎

28、樣?2、通過“人性化”的管理和“學樂精神”的建立,不斷的提升個人“品位”從,從而建立了個人信用;從制度要求和心理印象上讓推廣人員感覺到管理的嚴肅性,同時樹立了人員的責任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低。因此執(zhí)行力隨之增強。三、存在的重要問題:1、管理無數(shù)據(jù):技術人員同樣管理需要數(shù)據(jù)支持,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢查結果,以便于不斷調整而盡量到達最高目的正確度。而現(xiàn)時的狀況就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一果,只能憑著經歷去判斷。所以目的的命中率可想而知!所以我認為,正確地管理應當是“推廣經理”和“銷售經理”一樣,財務部門在給銷售經理提供數(shù)

29、據(jù)的同時也應當向推廣經理提供詳盡的數(shù)據(jù),這樣能更有效的幫助判斷和調整市場目的,以到達最高管理實效!2、管理無流程:如生產,需要選擇原料配料攪拌分裝檢驗的根本流程。在一定的情況下,中間環(huán)節(jié)的過程決定了產品的品質!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的結果。倘若省去中間流程,把質料直接裝進桶里,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品,并沒有到達預期的結果,或者說結果的品質沒有到達最佳!當然,以上是從結果方面來分析。如果從過程來分析,就會出現(xiàn)有些事大家都在做,有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下,有些人卻閑得無所事事!簡單地舉例,某技術員掛點在a客戶處,當時a客戶那不忙,正好b客戶那邊銷量不

30、大。目前的現(xiàn)狀就是公司注明掛點誰就管誰,結果,市場難以突破,上量緩慢,掛點a客戶的技術員既浪費了才能又體現(xiàn)不出本身的價值。四、的工作方案1.推廣會開展工作:方案推廣會場次以上,均勻每月場次以上推廣會。2、團隊建立:在方案再增加名技術員,穩(wěn)固技術力量,支援重點客戶及有潛力的市場的開拓。3、區(qū)域技術營銷知識培訓:包括產品知識的培訓、重點及主推產品特點的提煉;保健方案合理制定;營銷知識的培訓。4、協(xié)助舉辦推廣會:會前、會后養(yǎng)殖場技術拉動;會議宣傳材料的制作及預備。5、重點客戶技術支持工作:維護重點客戶客情、宣傳材料的制作及經營思路的拓展。公司員工工作總結9今年11月是一個值得紀念的11月。雖然寫這份

31、個人工作總結不僅僅是為了紀念,但卻是我工作這么久最想寫的月度工作總結。我很想記錄這個月的工作,就像記錄我的成長經歷一樣。首先,質的飛躍取決于量的積累在之前的日子里,我沒有那么重視量的積累。雖然我當時還在認真做量的積累,但是我真的沒有把量的積累當回事。我一直想尋求質量的高度,而忽略了數(shù)量的廣度。在這一個月里,我終于體會到了積累量的重要性。本來過去沒意識到量的積累的重要性,但是沒看到這個月質的飛躍所呈現(xiàn)的態(tài)度。今年11月份,其實和平常日子比起來并沒有兩個量,但是因為質量的高飛躍,我很興奮,甚至老板也看到了我的興奮。但沒有人知道,我對這種興奮的理解是,質的飛躍取決于量的積累。第二,數(shù)量的積累需要每天

32、更新除了量的積累,我以為這個月我的工作能看到質的飛躍。也在于我在積累量的過程中,每天一點點更新這個量的質量,每天一點點更新,漸漸變成了質量的變化,在本質上突破了我對量的積累,終于在這個月迎來了質的飛躍。被老板表揚的那一刻,也是我開端肯定本身工作方法的那一刻。以前我一直都是疑心不確定的?,F(xiàn)在我不會允許本身再猶豫了。當我自負地對待我正在做的更新時,我可以看到好的結果!三、下月工作安排方案由于這個月已經突破了之前的所有工作,我打算在下個月的工作中繼續(xù)積累這個工作量,做好這個工作,把質量擴散到日常量,只帶一點點魔鬼般的細節(jié)。隨著時間的推移,我會像這個月的大豐收一樣迎接未來的收獲!另一個小方案是,我想在

33、接下來的幾個月里給其他同事帶來一些幫助。改善公司的人際關系是一個方面,幫助大家做得更好,給公司帶來更直接的利益是更重要的一個方面。既然在公司上班,我們就是同舟共濟的人,給公司帶來利益,就是為本身爭取利益。這些福利可以提高我們的工資,最重要的是,可以讓我們的生活變得更好!公司員工工作總結10光陰如梭,20XX年轉眼即逝;銀裝素裹,喜迎20XX年的降臨。20XX年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉折點我從土建轉到了幕墻?;厥走^去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝XXXX有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我

34、在工作中不斷的學習,不斷的進步,漸漸的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的開展上一個臺階;真的是你們承托了我??梢哉f20XX年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸本身能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的詳細工作情況匯總如下一、重要工作。(一)20XX年XX月XX月在XXXX有限公司。1、藍天興都項目部。通過一個半月的實踐與學習,我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的理解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻

35、璃幕墻的一些材料和設備。學習的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質量,測量與放線,和安全管理類工作。2、公司加工車間。跟蹤學習春申景城aluk系統(tǒng)門窗的,工。在車間呆的20天擺布的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的希望和本身的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨點數(shù)入庫拆包裝穿隔熱條切割洗槽,鉆孔組裝裝車發(fā)貨的一個過程。(二)20XX年XX月XX月,在上海XXX項目部。前兩個月的工作重要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕墻有了一個初步的理解。來到這里,我也積極參與到項目管

36、理的隊伍中來。在這里重要負責做的工作有:(1)進材料時數(shù)量清點,安排堆放的場地。(2)進場材料的質量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)。(3)14#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收。(4)14#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收。(5)14#樓的成品保護檢查。(6)組織監(jiān)理進行14#樓的噴淋試驗,及檢修。(7)aluk配件,覆膜廠提貨。(8)畫5,6#樓門窗加工圖。(三)20XX年_月20XX年_月,在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔任項目經理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴_2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。重要負責的工作如下:

37、(1)根據(jù)總包要求,排施工工期。(2)組織安裝班組進場,簽訂合同。(3)協(xié)調落實車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題。(4)與業(yè)主、參謀、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調。(5)收集相關材料的材料,報監(jiān)理批復。公司員工工作總結11熱電公司按照市委、政府20XX年全市軟環(huán)境和機關風格建立實施方案的工作要求,把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關風格建立工作落實、穩(wěn)固完善階段,在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關風格建立,同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取本身深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式,面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求

38、了各界群眾的意見,同時將查找出的問題進行認真梳理和整改,提高了公司窗口效勞人員的責任意識和優(yōu)良效勞水平,為公司的軟環(huán)境和機關風格建立打下了結實的基矗一、“自查自糾”中所采取的辦法公司在此階段軟環(huán)境建立工作中結合自身實際,重點以解決阻礙公司經濟開展和群眾反映強烈的問題為突破口,采取了征求群眾意見、本身深入查找等形式,圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容,從思想風格方面、工作風格方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足,在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動承受群眾監(jiān)視。公司結合黨員先進性教育活動的開展,面向用戶廣泛開展了征求意見活動,通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶

39、供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線效勞電話,在公司和收費大廳設立了征求意見箱,面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中,深入理解了群眾的意見,在主動承受群眾意見監(jiān)視的工作中,公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷效勞的監(jiān)視,成立了公司營銷稽查辦公室,與營銷部同設在一個效勞大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責,從內部打破壟斷,有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生,在規(guī)章制度的建立上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建立統(tǒng)一要求,從新修訂了效勞承諾、效勞用、忌語和效勞守則和業(yè)務范圍、收費標準,同時根營銷人員工作崗位變動情況,更新了窗口工作人員的監(jiān)視崗,并將

40、以上內容全部做到上墻公布,方便了用戶的監(jiān)視。二、在“整改完善”中所采取的做法在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題,經過對查找上來的問題進行歸納整理,找出了公司在軟環(huán)境和機關風格方面存在的重要問題一是對軟環(huán)境建立認識程度不高,雖然我們開展行風建立多年,但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識,致使這些員工不能主動的提高自身的效勞質量。二是存在供熱質量不好的情況,由于近幾年政府從改善環(huán)境質量的角度出發(fā),取消了市內所有的供暖小鍋爐房,老用戶大量接入公司供熱管網,部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造,致使這部分用戶的供暖質量不好。三是公司供暖系統(tǒng)維修

41、效勞質量不好,隨著滿洲里市室第小區(qū)物業(yè)化管理,用戶室內供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護,但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因,經常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉,致使用戶供暖系統(tǒng)維修效勞跟不上。四是公司“窗口建立”還有待于進一步提高、窗口效勞人員的效勞行為還有待于進一步標準。針對上述查找出的問題,公司在整改完善中突出重點,從以下幾個方面進行了認真的整改。1、抓好學習教育,端正效勞思想。公司在軟環(huán)境建立整改完善工作中從抓好員工的學習教育、端正效勞思想意識方面入手,結合保持共產黨員先進性教育活動在公司的全面開展,把提高員工的效勞水平和效勞質量融入活動中,通過聘請市委講師團授課和召開座談會、演講

42、會等形式,有針對性地解決黨員和窗口營銷人員在軟環(huán)境建立中存在的突出問題,在職業(yè)道德教育中我們組織員工學習公民道德建立實施綱要、集團公司文化理念手冊、毛澤東同志為人民效勞等相關文章,在法律法規(guī)教育中我們組織員工認真學習合同法、電業(yè)行業(yè)工作人員廉潔自律規(guī)定等學習材料,通過上述內容的學習和員工之間的心得交流,改變了員工在世界觀、人生觀和價值觀方面存在的意識模糊情況,進一步明確了員工對是與非、對與錯、合規(guī)與違規(guī)、遵紀守法與違紀違法的界線,提高了員工對軟環(huán)境和機關風格建立工作的認識。2、拓寬監(jiān)視渠道、改變效勞風格。在整改完善工作中為了做到存在的問題可以及時整改,公司自我加壓,通過電視臺、報紙和互聯(lián)網面向

43、全體熱用戶公布了公司的效勞承諾,主動承受熱用戶的監(jiān)視。同時為了約束窗口效勞人員的行為,公司還制作了窗口效勞人員軟環(huán)境和機關風格建立監(jiān)視卡,對個人的軟環(huán)境和機關風格建立情況進行記錄,增強了公司窗口效勞人員提高優(yōu)良效勞質量的主動性和自發(fā)性,在用戶監(jiān)視中我們聘請了十名社會各界人士構成的軟環(huán)境和行風建立監(jiān)視員,幫助公司查找和糾正在軟環(huán)境建立中存在的不標準的行為。3、加強窗口建立、優(yōu)化效勞環(huán)境。為了給用戶提供一個良好的效勞的場所,我們從新裝修了客戶效勞大廳,建成了標準統(tǒng)一、具有電業(yè)行業(yè)特色的文明效勞窗口“光明熱電營業(yè)大廳”,營業(yè)大廳內營銷部和熱里稽查辦公室結合在一起辦公,為客戶提供了一個供熱政策、用熱常

44、識和用熱業(yè)務咨詢、受理等內容的便捷效勞途徑,效勞大廳的公司營業(yè)員工統(tǒng)一著工作裝,佩帶工作證,為了做到對外營業(yè)和效勞中要做到公開透明、標準操作、提高效率,公司還制定了窗口效勞人員的文明效勞用語和效勞忌語,嚴格要求公司員工對待用戶要做到言行舉止要文明,對待客戶要熱情、解答咨詢要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計量收費要正確、效勞反響要及時,同時為了給用戶提供便利,我們在營業(yè)大廳內還設備了飲水器具、休息椅、老花鏡、筆墨等便民設施,讓客戶有了門庭若市的感覺。4、標準員工行為舉止,樹立良好的效勞形象。在標準員工效勞行為中,公司從加強員工的效勞態(tài)度、效勞方式、效勞質量方面入手,按照上級公司的要求,制

45、定了文明用語標準,要求員工在工作中杜絕行業(yè)“忌語”,嚴禁對客戶進行誤導和“冷、硬、橫”的不良風格,同時公司明確了崗位職責和崗位紀律,要求對待來訪的客戶做到熱情、耐心、細致、周到,對待用戶的疑惑不得敷衍推諉。在熱費收取中公司針對部分用戶對營銷員上門收費存在不信任的情況,經過研究通過電視媒體向用戶宣傳,鼓勵用戶主動到營業(yè)大廳繳費,同時在全體營銷員中開展了“客戶無起訴和無停熱收費”競賽活動,鼓勵營銷員以優(yōu)良的效勞打動客戶,實施情感催費。6、加大設備治理和改造力度、提高供熱質量。作為一家供熱企業(yè)如果沒有優(yōu)良可靠的熱源作保障,優(yōu)良效勞將無從談起,為此公司在整改完善工作中把提高供熱質量作為搞好軟環(huán)境建立的

46、一個切入點,為了提高供熱質量夏季公司投資100000元對老熱源點的供暖設備進行了全面的大修,利用夏季用電負荷小的時機申請電廠機組全停20天,對影響供熱安全和質量的一次網除污器進行了技術改造,提高了供熱可靠性,20XX年公司冬季供暖期將新增加供熱面積6238平方米,供暖用戶將接近235戶,為了保證9月25日公司老熱用戶的如期供暖,公司抑制了外網施工期短,新建換熱站多的各種困難,全體員工放棄了節(jié)假日的休息,每天起早貪黑奮戰(zhàn)在供熱管網施工中,經過兩個多月的艱辛施工,9月25日確保了如期供暖,在供暖初期,為了保證用戶家中的供熱質量,公司要求外網檢修人員和營銷員不允許和物業(yè)管理就用戶家中暖氣不熱的情況互

47、相推諉,所有營銷員和檢修人員深入用戶家中,協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)的改造,和排放供暖系統(tǒng)中的存氣,用真情來打動用戶。在保證安全生產和提高供熱質量的安排上,公司還結合今年供熱面積大的實際情況,為了確保安全生產和提高供熱質量,公司成立了供暖設施搶修小組,設備了應急搶險車輛和工器具。生產部門和熱力稽查部門進行了熱負荷進網面積預測,生產部門針對供熱面積的增加和對天氣情況的調查制定了供熱調度曲線,上述措施的實施為公司供熱生產的更加科學和供熱運行更加穩(wěn)定提供了保證。公司員工工作總結12這半年來確實也是做好了很多工作,可以在這一點上面持續(xù)做好是非常好的,我也是希望可以為公司爭取更多的利益,我是一個對工作比價認真

48、的人,不管是在什么階段,這些都是非常堅決的,我一直都在思考這些,我也是可以保持一個好的心態(tài),在這樣的一個大環(huán)境下面成長本身,對于上半年來的工作也是有非常的細節(jié)工作,我認為有些工作經歷是非常寶貴,也是需要好好的發(fā)揮,這是對本身工作的一個證明。我也是希望可以用這樣的一個方式積累,帶來這里也讓我感覺本身變化很大,有些細節(jié)還是要給本身一個客觀的判斷,有些東西還是需要繼續(xù)保持的,在這上半年來的工作當中我也學到了很多,雖然有些事情本身做的還不是很好,我認為我在這方面做的還是有一些差距,半年來始終都沒有意識到這個問題,現(xiàn)在回過頭來想想確實還是有一些需要改正的地方,在工作當中我是比較認真的,對于本身也是非常的

49、有信心,有些事情肯定是需要進一步去調整好本身的心態(tài),在這方面我也非常在乎本身能不能處理好,我希望可以用這樣的方式積累知識,半年來也感覺本身成長了很多,在這份工作當中我也是努力的學習了很多知識,我可以對本身有一個清晰的判斷。在這半年來的工作當中,其實也是在漸漸的積累,我可以清楚的感受到這些細節(jié),我認為還是應該要對本身有一個客觀的判斷,有些事情是補可以無視的,現(xiàn)在回想起來確實也是需要給本身一個交待,我現(xiàn)在也是可以清楚的意識到本身的缺點,我雖然是的一名普通員工,可是我也是感覺本身工作重大,一直都在努力做好本職工作,從來都不會有絲毫的怠慢,半年來拉攏了不少的新客戶,維系過去老客戶的關系,這些都讓我對本

50、身有了一個直觀的理解,我可以認識到在這方面我應該怎么去做好,我也是可以意識到這些細節(jié),作為一名員工我愿意繼續(xù)持續(xù)做好,提高本身的工作經歷,對本身各個方面都應該要有一個全面的認識,上半年是非常充實的半年,持續(xù)發(fā)揮本身的工作才能。當然這半年工作也是出現(xiàn)了問題,我知道有了問題就一定要糾正,讓本身可以有一個好的心態(tài),去積累,我對本身也是非常的有信心,我會努力糾正自身的一些不足之處,這些都不是什么大問題,我會繼續(xù)努力搞好下半年工作。公司員工工作總結13一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結重要有以下幾項:

51、1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。2、專業(yè)知識、工作才能和詳細工作。我擔任_,負責_相關工作。為了搞好工作,我不怕費事,向領導請教、向同事學習、本身探索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作才能,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,可以順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目的,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛本身的本職工作,可以正確認真的對待每一

52、項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真按照勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。4、工作質量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了本身,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,創(chuàng)始了工作的新場面,為公司做出了應有的奉獻。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將

53、認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的奉獻。公司員工工作總結14在過去的20XX年,在公司領導和部門領導的安排下,我從事了會計主管、財務主管等財務相關工作。作為公司的資深員工和老財務人員,我以飽滿的熱情投入到工作中,以在自己的崗位上為公司服務為己任,熱愛本職工作,忠于職守,團結同志,注重和諧。我為新員工樹立了一個好榜樣。1月至10月,我主要從事會計主管的工作,從事日常賬務處理、融資資料的收集與編制、財務數(shù)據(jù)的分析等一系列工作。在深圳公司的稅務籌劃和納稅工作中,在不違反國家財務政策和公司財務規(guī)定的前提下,想到公司,合理避稅,為公司節(jié)省稅費費用。在成本控制方面,我也嚴格履行職責,誠信行事,嚴格控制費用,實行會計監(jiān)控。在對新員工的傳承和幫助方面,配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,通過日常工作對新員工進行培訓和培訓,鍛煉和培訓會計技能,以身作則,教育新員工良好的工作作風、工作態(tài)度和職業(yè)道德。言傳身教

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論