2021年電信詐騙工作總結(jié)范文(通用6篇)

1、第 PAGE9 頁 共 NUMPAGES9 頁2021年電信詐騙工作總結(jié)范文(通用6篇)【篇一】2021年電信詐騙工作總結(jié) 通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。 而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔負著避免銀行的經(jīng)濟損失，又擔當著告知客戶風險點的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機。工作

2、中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必須核實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。 所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為?！酒?021年電信詐騙工作總結(jié) 為進一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全意識，有效打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，維護群眾利益、預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，7月20日，雙柳河派出所組織民警深入轄區(qū)開展防范電信詐騙宣傳活

3、動。 活動中，民警深入轄區(qū)街頭巷尾、大型超市、商鋪等人員密集場所，通過發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場面對面講解，配合微信工作群，微信朋友圈，LED屏滾動播放等宣傳形式，向廣大群眾宣傳防范兼職刷單、殺豬盤、辦理貸款、投資理財、冒充購物客服退款，買賣游戲裝備等詐騙方式的措施和方法。重點將刷單類詐騙作為宣傳防范工作的重中之重，向轄區(qū)群眾介紹作案規(guī)律，增強轄區(qū)群眾防范電信詐騙的意識和能力，時刻謹記刷單是幌子，騙錢才是目的，教育轄區(qū)群眾主動遠離兼職刷單類詐騙，避免經(jīng)濟損失。同時結(jié)合轄區(qū)實際，針對婦女、待業(yè)青年等易受騙人群，民警在宣傳講解過程中著重剖析一些真實案例，介紹常見電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件特點，告知甄別辦法，進一步增

4、強群眾免疫力。 此次活動，出動警力4人，警車1輛，向群眾發(fā)放宣傳單170余份?！酒?021年電信詐騙工作總結(jié) 近年來，電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等，為堅決打擊電信詐騙犯罪，為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保全縣良好的社會治安環(huán)境，縣公安局整合刑偵專業(yè)力量，廣泛動員移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作，今年以來，共開展大型街面宣傳8次，發(fā)放宣傳單5000余份，專題講座6次，通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次，攔截反詐預警100余次，避

5、免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元，共抓獲各類犯罪嫌疑人34人，有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰，維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。 一、110設(shè)立反詐騙專家咨詢席。針對我縣電信詐騙犯罪的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失，110報警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席，認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，及時把握犯罪規(guī)律和動向，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙犯罪的防范意識。 二、積極開展反詐宣傳。針對高發(fā)詐騙手段，適時開展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用led顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施，并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息，提

6、高群眾對電信詐騙的識知度，增強群從自防意識，減少或避免上當受騙幾率。 三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報，通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點對各單位進行講座培訓，不斷提高協(xié)作部門防詐意識，提醒能力，對于辦理業(yè)務(wù)的人員，會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用。 隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防范打擊

7、工作形勢依然嚴峻?！酒摹?021年電信詐騙工作總結(jié) 為進一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信詐騙安全意識，有效打擊詐騙犯罪，維護群眾利益，預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。韓城市公安局新城派出所四項舉措在轄區(qū)內(nèi)開展了防范電信詐騙宣傳工作。 以所為中心，聯(lián)合轄區(qū)各行各業(yè)編織網(wǎng)狀防火墻。8月7日，新城派出所召集轄區(qū)行業(yè)場所負責人、物業(yè)主任、社區(qū)工作人員等，召開轄區(qū)集中防范電信詐騙宣傳，用轄區(qū)發(fā)案情況的數(shù)據(jù)和案例向現(xiàn)場到會人員通報，會后，專門組建防范電信詐騙微信群，定期將轄區(qū)發(fā)案情況在群內(nèi)通報，利用各行各業(yè)人員將其擴散，謹防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。 以案為典型，借鑒四平公安模式，確保防范宣傳全覆蓋。在文字案

8、例的基礎(chǔ)上，新城派出所組織社區(qū)民警拍攝防電信詐騙小視頻，用本地群眾樂意接受的幽默方式，為大家奉獻防電信詐騙的小視頻或者轉(zhuǎn)發(fā)其他優(yōu)秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂中認識到詐騙的多樣形式。 與轄區(qū)銀行構(gòu)建打防協(xié)作機制，及時護住群眾的錢袋子。民警深入轄區(qū)各個銀行，開展防范電信詐騙培訓會。要求在遇到轉(zhuǎn)賬金額較大的群眾時，銀行工作人員要提高警惕主動詢問，謹防遇到電信詐騙，若發(fā)現(xiàn)可疑，停止匯款并及時向公安機關(guān)報案。 多形式開展防電信詐騙活動，加強居民防線。8月28日下午6時許，新城派出所主管領(lǐng)導帶領(lǐng)社區(qū)民警先后深入禹甸園和體育場，利用群眾休閑場所開展防范電信詐騙宣傳，向群眾發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解防騙知識，

9、同時在轄區(qū)詐騙案件高發(fā)區(qū)的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標語，營造濃厚的宣傳氛圍?！酒濉?021年電信詐騙工作總結(jié) 在政法隊伍教育整頓工作中，*派出所結(jié)合云劍-*打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項行動，開展形式多樣的反電詐宣傳，廣大群眾防騙、識騙、拒騙能力明顯增強。 一是營造濃厚氛圍。我所加大宣傳力度，在街道醒目位置懸掛反電詐宣傳標語，并利用反電詐宣傳車在轄區(qū)人員密集場所、廣場、超市等部位加大宣傳頻次，有針對性地播放電信詐騙宣傳音頻，營造濃厚的宣傳氛圍。 二是精準預警勸阻。我所根據(jù)縣局反詐中心推送的疑似受害人員名單，采取點對點精準勸阻，對高風險人員第一時間面對面勸阻，對中、低風險人員以

10、及外出務(wù)工人員采取電話勸阻，最大限度防止電信詐騙案件的發(fā)生。 三是開展普法進校園活動。我所通過法制進校園活動，深入轄區(qū)中、小學校，通過法制報告會等形式，采用通俗易懂的方式，結(jié)合現(xiàn)實案例，對電信詐騙種類形式、規(guī)律特點以及如何預防做了詳細講解;利用高峰警務(wù)發(fā)放宣傳彩頁，引導師生、家長增強防范電信詐騙意識。 四是及時發(fā)布預警信息。我所通過派出所長有話說微警務(wù)平臺，高頻次發(fā)布預警提示、反電詐宣傳信息，積極發(fā)動轄區(qū)群眾共同做好反電詐宣傳，讓廣大群眾成為反電詐的宣傳員，形成以點帶面、以面帶全的宣傳效應(yīng)。 五是推廣注冊反電詐APP。我所民警在接處警、入戶走訪、為民服務(wù)等工作中積極開展反電詐APP注冊工作，通

11、過派出所長有話說微警務(wù)平臺推送注冊流程，積極引導群眾下載安裝，有效預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。 近期，我所制作懸掛宣傳標語5條，出動反電詐宣傳車*余次，精準勸阻7人，開展法制報告會1場次，高峰警務(wù)10次，發(fā)放宣傳彩頁1000余份，發(fā)布預警、宣傳信息50余條，注冊APP*0余人次。目前，此項工作正在持續(xù)推進中?！酒?021年電信詐騙工作總結(jié) 如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時，應(yīng)該這樣做： 1、養(yǎng)成好習慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量

12、不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過的詐騙電話。 2、接到任何有公信力的機構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須為之擔憂，更加不必相信對方為你著想的不良企圖，任何機構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會，這些行為都必須有法律依據(jù)，相信自己就是最大的盾甲！ 3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話，請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認相關(guān)事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。 4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時作為高度發(fā)達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機構(gòu)公示的客服電話，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時謹記： 1、合規(guī)操作，保護客戶，保護自己，善于觀察，對于