公司文秘人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班課件參考模板范本

1、PAGE PAGE 56公司文秘人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班課件寫作概述：公文是應(yīng)用文的一種類型，它具有應(yīng)用文的基本特性。公文是通用文書的一種類型，通用文書則包括行政公文和事務(wù)文書等兩種類型。屬于行政公文的文種：請示、批復(fù)、函、通知、通報、報告、會議紀(jì)要等。屬于事務(wù)文書的文種：述職報告、調(diào)查報告、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿等。一、應(yīng)用文的文體（一）應(yīng)用文文本類型1、應(yīng)用文公務(wù)應(yīng)用文、私務(wù)應(yīng)用文；.公務(wù)應(yīng)用文通用文書、專用文書；（1）通用文書行政公文、事務(wù)文書；（2）專用文書科技文書、經(jīng)濟(jì)文書、法律文書；.私務(wù)應(yīng)用文記錄性文書、交流性文書。（二）應(yīng)用文文體特性1、價值的實(shí)用性內(nèi)容單一、時效明顯。2、建構(gòu)的模式性相同或

2、相似的布局寫法、統(tǒng)一的文面要求。3、表述的簡約性簡潔明白、一目了然。（三）應(yīng)用文構(gòu)成四要素主旨材料結(jié)構(gòu)語言1、主旨：又稱主題、立意，是作者通過文章的具體材料所表達(dá)的中心思想或基本觀點(diǎn)。主旨特點(diǎn)單一性、明晰性。2、材料：作者為了撰寫目的而搜集或積累的，能夠表現(xiàn)文章主題的事實(shí)或論據(jù)。材料特點(diǎn)真實(shí)性、具體性。3、結(jié)構(gòu)：對應(yīng)用文的內(nèi)容進(jìn)行的組織安排。結(jié)構(gòu)特點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn)性、完整性。4、語言：應(yīng)用文所使用的文字和表達(dá)方式。語言特點(diǎn)簡明性、敘述性。二、應(yīng)用文的作者（一）作者的修養(yǎng)1、政策理論修養(yǎng)；2、業(yè)務(wù)知識修養(yǎng)；3、詞章文體修養(yǎng)。（二）作者的能力1、文獻(xiàn)調(diào)查能力；2、信息處理能力；3、詞章建構(gòu)能力；4、把握讀者

3、心理的能力。三、應(yīng)用文寫作四要素寫作模式寫作程序?qū)懽饕?guī)則寫作技法1、寫作模式不同文體，不同寫法；2、寫作程序先寫什么，后寫什么；3、寫作規(guī)則行文格式，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；4、寫作技法文字通順，文意流暢。四、應(yīng)用文寫作三境界1、寫出來了嗎？2、寫對了嗎？3、寫到位了嗎？.實(shí)用價值體現(xiàn)寫出來、寫對了（格式規(guī)范）；.美學(xué)價值體現(xiàn)寫到位了（技法純熟）。優(yōu)秀應(yīng)用文的實(shí)用價值與美學(xué)價值都是很高的，二者兼美，是應(yīng)用文文寫作應(yīng)該追求的最高境界。著名美學(xué)家朱光潛說：“實(shí)用的文章也要求產(chǎn)生美感?！眰鹘y(tǒng)應(yīng)用文寫作風(fēng)尚與現(xiàn)代應(yīng)用文寫作風(fēng)尚的不同：.傳統(tǒng)應(yīng)用文寫作風(fēng)尚：經(jīng)世致用文采斐然=美文美文公牘文：詔令表疏其他類型應(yīng)用文：碑

4、銘誄書信等駢儷化.現(xiàn)代應(yīng)用文寫作風(fēng)尚：務(wù)實(shí)為尚追求質(zhì)實(shí)=實(shí)用文實(shí)用文重質(zhì)輕文。.應(yīng)用文風(fēng)格分類=重質(zhì)輕文、重文輕質(zhì)、文質(zhì)并重等；分類依據(jù)對待經(jīng)世致用與文采斐然的關(guān)系（1）重質(zhì)輕文=“辭不美義美”（2）重文輕質(zhì)=“辭美義不美”（3）文質(zhì)并重=“辭義雙美”四、寫作過程1、文獻(xiàn)調(diào)查典型材料、背景材料、評價材料。典型材料能代表一般，比一般突出的材料；背景材料襯托、補(bǔ)充、解釋、說明性材料；評價材料評論、揭示、闡明性的引用材料。2、寫作構(gòu)思確定文體、熟悉結(jié)構(gòu)、組織材料、選擇表達(dá)方式；3、寫作順序標(biāo)題擬寫、導(dǎo)語概寫、正文撰寫、結(jié)語略寫；（1）標(biāo)題擬寫四種表達(dá)形式：A.發(fā)文機(jī)關(guān)事由文種深圳市建設(shè)局關(guān)于對建筑企

5、業(yè)進(jìn)行資格年審的通告。B.事由文種關(guān)于確保重陽節(jié)登高活動安全的通告。 C.發(fā)文機(jī)關(guān)文種中華人民共和國公安部 通告。D.文種通告。（2）導(dǎo)語概寫根據(jù)不同文體或文種簡明扼要地撰寫導(dǎo)語內(nèi)容。.領(lǐng)敘詞根據(jù)、按照、為了、接、近接、遵照、敬悉、驚悉、 收悉、為特等等；.承轉(zhuǎn)詞現(xiàn)將通知如下、現(xiàn)將報告如下、現(xiàn)將總結(jié)如下、為此、據(jù)此、故此、鑒此、綜上所述、總而言之、總之等等。（3）正文撰寫按照一定的邏輯順序安排內(nèi)容。.不分層次不分標(biāo)題，如請示、批復(fù)、函等；.分層次分標(biāo)題，如會議紀(jì)要、通報、總結(jié)、講話稿等。. 不分層次不分標(biāo)題正文撰寫：緣由（依據(jù)）事項(xiàng)結(jié)語；. 分層次分標(biāo)題正文撰寫：前言（概況）事項(xiàng)結(jié)語。A、層次

6、標(biāo)題應(yīng)簡短、明確，準(zhǔn)確反映該層次的內(nèi)容。B、同一層次標(biāo)題應(yīng)“排比”即詞(或詞組)結(jié)構(gòu)、類型相同或相近，意義相關(guān)，語氣一致。C、層次標(biāo)題一般不宜過長，最多不宜超過當(dāng)行字?jǐn)?shù)。 D、各層次的邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系類型：a并列式；b遞進(jìn)式。E、敘述方式：按時間進(jìn)展敘述；按事件程度敘述。F、分析方式：“5WH”Who-What-Where-WhenWhyHow【“5WH”是一種模式、一種原理、一種流程、一種工具，廣泛運(yùn)用于企業(yè)管理和日常工作生活和學(xué)習(xí)中；它為我們提供了科學(xué)的工作分析方法，常常被運(yùn)用到制定計(jì)劃草案上和對工作的分析與規(guī)劃中，并能使我們提高效率和使工作的有效執(zhí)行?！?W”最早是由1932年美國政治學(xué)家拉

7、斯維爾提出的一套傳播模式；可以運(yùn)用于應(yīng)用文寫作（尤其新聞寫作）之中。】（4）結(jié)語略寫結(jié)語文章結(jié)尾時的歸納與總結(jié)，對已解決和有待解決問題的交待，可提出建議、設(shè)想、改進(jìn)的意見，結(jié)語應(yīng)準(zhǔn)確、簡明、完整、有條理。.結(jié)束段（使用關(guān)聯(lián)詞）總而言之、總之、綜上所述、祝愿、祝賀、希望、值此之際、借此機(jī)會等等；（不使用關(guān)聯(lián)詞）等等。.結(jié)尾詞此布、此令、此復(fù)、請批復(fù)、特此批復(fù)、特此報告、特此通知、特此函復(fù)、特此函告、特予公布、敬禮、致以謝意、謹(jǐn)致謝忱、此致敬禮、為盼、是荷、為荷等等。4、寫作修改內(nèi)容修改、文字修改、格式修改。（1）內(nèi)容修改.主旨立意觀點(diǎn)不妥、文不切題、不合邏輯；.材料論據(jù)真實(shí)與否、具體與否、典型與

8、否；. 措施要求符合政策與否、講求實(shí)效與否。（2）文字修改.篇章結(jié)構(gòu)章節(jié)無序、主次不詳、段落不明；.語句文法通順與否、簡明與否；.文字規(guī)范錯別字糾正、標(biāo)點(diǎn)符合適當(dāng)、書寫格式合體。四、文體寫作（一）主要文體1、行政公文：請示、批復(fù)、函、通知、通報、報告會議紀(jì)要；2、事務(wù)文書：述職報告、調(diào)查報告、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿等；（二）文體示例.請示、批復(fù)（1）請示；（2）批復(fù).通知、通報（1）通知（2）通報.報告.函.會議紀(jì)要.述職報告、調(diào)查報告（1）述職報告（2）調(diào)查報告.計(jì)劃、總結(jié)（1）計(jì)劃（2）總結(jié).講話稿1、行政公文（1）格式示例；（2）文種寫法（1）格式示例國家行政機(jī)關(guān)公文格式如下圖：國家行政機(jī)關(guān)

9、公文格式No:00001機(jī)密一年特 急 文件20001號關(guān)于通知：。附件：1. 2.中華人民共和國部（章） 二年一月一日 主題詞： 抄送： 。2000年月日印發(fā) 共印份注解1、主題詞：名詞術(shù)語（1）揭示基本內(nèi)容；（2）用詞規(guī)范。 書寫順序：類別詞類屬詞公文種類類型詞。A、譬如主題詞：農(nóng)業(yè) 水土保持 通知【國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)水土保持工作的通知】B、譬如主題詞：假期 安排 通知【關(guān)于2010年元旦放假安排的通知】2、附錄：公文主題詞表（2）文種寫法.請示、批復(fù)請示：行文內(nèi)容是請求批準(zhǔn)事項(xiàng)。內(nèi)容構(gòu)成：正文由“請示理由”和“請示事項(xiàng)”兩個層次構(gòu)成；即“為什么請示”、“請示什么”。寫作要求：必須觀點(diǎn)明確，要

10、拿出自己的意見，供上級機(jī)關(guān)參考。附例文：關(guān)于召開2005年度領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會的請示 根據(jù)集團(tuán)公司黨委下發(fā)的200531號文關(guān)于開好2005年基層領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會的通知精神，結(jié)合本公司實(shí)際，為保證民主生活會的如期、順利召開，現(xiàn)就開好我公司2005年度領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會有關(guān)事項(xiàng)請示如下：一、本單位召開民主生活會的時間。 二、本單位民主生活會的主題。 三、民主生活會的組織召開。 以上請示當(dāng)否，請批示。 年月日批復(fù)：答復(fù)下級單位請示事項(xiàng)。內(nèi)容構(gòu)成：A、請求批準(zhǔn)答復(fù)同意或不同意；B、請示幫助提出問題或處理意見。寫作要求：先回應(yīng)，后批復(fù)；態(tài)度鮮明，措辭明確。附例文：文化部關(guān)于同意邀請馬來西亞歌手巫啟賢

11、、日本歌手酒井美奈子到成都演出的批復(fù)文市函20051838號四川省文化廳：你廳川文函2005119號請示收悉。經(jīng)研究，同意成都演藝（集團(tuán)）公司邀請馬來西亞歌手巫啟賢、日本歌手酒井美奈子，于2005年9月28日到成都參加第六屆中國花卉博覽會開幕晚會的演出。請成都演藝（集團(tuán)）公司嚴(yán)格按照營業(yè)性演出管理?xiàng)l例及其實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定組織演出，切實(shí)履行統(tǒng)籌安排、安全消防工作等演出主辦單位應(yīng)盡的各項(xiàng)義務(wù)。請你廳做好監(jiān)督檢查工作。此復(fù)。二五年九月二十三日.通知、通報（1）通知：通知類別不同，正文寫法不盡相同。內(nèi)容構(gòu)成：指示性通知批轉(zhuǎn)性通知轉(zhuǎn)發(fā)性通知知照性通知會議通知任免性通知。寫作要求：要正確區(qū)別不同通知的用

12、法和寫法。附例文：中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于嚴(yán)禁黨政機(jī)關(guān)到風(fēng)景名勝區(qū)開會的通知廳字199823號各省、自治區(qū)、直轄市黨委和人民政府，中央和國家機(jī)關(guān)各部委，軍委總政治部，各人民團(tuán)體：為了貫徹中共中央、國務(wù)院關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)行為的若干規(guī)定（中發(fā)199713號），有效制止以開會為名游山玩水的不正之風(fēng)，經(jīng)黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志同意，特作如下通知： 各級黨政機(jī)關(guān)一律不準(zhǔn)到廬山、黃山、峨眉山、普陀山、九華山、五臺山、武夷山、九寨溝、張家界、黃果樹瀑布、西雙版納和三亞熱帶海濱12個風(fēng)景名勝區(qū)召開會議，一律不準(zhǔn)借在其他地方召開會議之機(jī)到上述12個風(fēng)景名勝區(qū)旅游。除上述12個風(fēng)景名勝區(qū)外，各

13、級黨政機(jī)關(guān)召開的會議也不準(zhǔn)用公款組織與會人員到會議所在市、縣的行政區(qū)域以外的其他風(fēng)景名勝區(qū)旅游。地方各級黨政機(jī)關(guān)的會議一律在本行政區(qū)域內(nèi)召開，不得到其他地區(qū)召開。對上述通知的執(zhí)行情況，各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。凡違反規(guī)定的，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，對會議主辦單位負(fù)直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予黨紀(jì)或政紀(jì)處分。工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體，掛靠在黨政機(jī)關(guān)的各類學(xué)會、協(xié)會等群眾團(tuán)體以及事業(yè)單位，同樣適用本通知。 中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳 1998年11月10日通報：不同類型的通報，正文寫法不盡相同。內(nèi)容構(gòu)成：A、表彰先進(jìn)；B、批評錯誤；C、傳達(dá)重要精神或情況。寫作要求：通報材料必須真實(shí)

14、準(zhǔn)確；通報內(nèi)容（對象）須具有典型性；通報做出的決定要注意政策性；通報要及時、迅速。 A、表彰通報：敘述表彰對象的基本情況及典型事跡；分析評價其事跡的本質(zhì)意義和社會影響；說明組織給予的表彰決定，包括物質(zhì)和精神的獎勵；對受教育者提出希望或向大家發(fā)出學(xué)習(xí)號召。B、批評錯誤通報：敘述批評對象的基本情況及所犯錯誤事實(shí)；指出其所犯錯誤的性質(zhì)、影響及認(rèn)錯態(tài)度；說明組織給予其處理的依據(jù)及其具體處分，同樣包括精神的和物質(zhì)的兩方面；向受教育者提出借鑒希望和要求。C、情況通報：交代情況來源；陳述具體情況；分析情況產(chǎn)生的原因；提出希望和要求或處理意見等。C、事故通報，正文內(nèi)容一般應(yīng)包括，陳述事故經(jīng)過和損失情況；分析事

15、故原因、責(zé)任；總結(jié)事故應(yīng)吸取的教訓(xùn)及對有關(guān)責(zé)任人的處分；向相關(guān)單位和人員提出借鑒希望和要求。附例文：關(guān)于表彰全省宜林荒山造林綠化工作先進(jìn)集體和個人的通報各地級以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)： 自年省政府提出用年時間消滅宜林荒山以來，各地、各有關(guān)部門按照省政府的部署，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，采取得力措施，加大工作力度，積極開展宜林荒山造林綠化工作，基本完成了各項(xiàng)任務(wù)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)典型。為表彰先進(jìn)，進(jìn)一步推進(jìn)我省造林綠化事業(yè)持續(xù)發(fā)展，省人民政府決定，對在全省年宜林荒山造林綠化工作中作出突出貢獻(xiàn)的惠州市林業(yè)局等個集體授予“全省荒山造林綠化工作先進(jìn)集體”稱號；授予

16、潘海棠等人“全省荒山造林綠化工作先進(jìn)個人”稱號。希望受表彰的先進(jìn)集體和個人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，再接再厲，為全省造林綠化工作做出新的貢獻(xiàn)。全省各地、各部門和廣大干部群眾要以受表彰的先進(jìn)集體和個人為榜樣，堅(jiān)持以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步推進(jìn)林業(yè)生態(tài)省建設(shè)，推動造林綠化事業(yè)上新臺階，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會，率先基本實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化做出新的貢獻(xiàn)。 附件：全省宜林荒山造林綠化工作先進(jìn)集體和個人名單 廣東省人民政府 二四年十二月十七日 . 報告下級向上級回報工作情況的陳述性文書。內(nèi)容構(gòu)成：A、專題報告；B、綜合報告。寫作要

17、求：陳述事實(shí)清楚扼要；表達(dá)觀點(diǎn)簡潔清晰；語言簡潔樸實(shí)。附例文：海南省郵政局關(guān)于亞洲論壇首屆年會郵政通信服務(wù)工作的報告海南省人民政府辦公廳： 根據(jù)“海南省人民政府辦公廳關(guān)于做好亞洲論壇年會工作的通知”精神，我局精心籌劃，上下密切配合，較好地完成了年會的郵政通信服務(wù)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把搞好年會郵政服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓。二、認(rèn)真按照省政府有關(guān)部門要求，準(zhǔn)確及時將報紙投送到位。 三、設(shè)立郵政服務(wù)點(diǎn)，提供方便快捷的現(xiàn)場服務(wù)。四、發(fā)行博鰲亞洲論壇等郵品，為擴(kuò)大宣傳海南做貢獻(xiàn)。 特此報告。海南省郵政局二二年四月十九日 . 函機(jī)關(guān)單位之間辦理日常事務(wù)的交往性文書。根據(jù)行文程序，

18、可分為致函和復(fù)函。致函，也叫去函或發(fā)函，主要指詢問函、請批函、知照函；復(fù)函，有答復(fù)函、審批函；商洽函既可為去函，又可為復(fù)函。內(nèi)容構(gòu)成：A、商洽工作；B、詢問和答復(fù)問題；C、請示批準(zhǔn)；D、答復(fù)審批事項(xiàng)。寫作要求：一事以函，直陳其事；語言平實(shí)、自然。附例文：例文一宇宙公司關(guān)于選派技術(shù)人員進(jìn)修的函中國礦業(yè)大學(xué)： 我公司屬于新建公司，為提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和科研能力，經(jīng)研究決定選派、三位同志分別到你校中文系、計(jì)算機(jī)系、外語系進(jìn)修一年，進(jìn)修費(fèi)用按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，由公司財務(wù)科統(tǒng)一一次付清。能否接受，請予函復(fù)。附件：3名技術(shù)人員情況登記表 公司 年月日例文二國務(wù)院辦公廳關(guān)于同意寧波海關(guān)升格為正廳（局）級直

19、屬海關(guān)問題的復(fù)函國辦200231號浙江省人民政府、海關(guān)總署： 浙江省人民政府關(guān)于寧波海關(guān)升格正廳級直屬海關(guān)的請示（浙政200127號）收悉。經(jīng)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志同意，現(xiàn)函復(fù)如下： 同意寧波海關(guān)升格為正廳（局）級機(jī)構(gòu)，隸屬于海關(guān)總署，不增加人員編制。其他有關(guān)事宜，請你們與有關(guān)方面協(xié)商辦理。 二二年四月十八日 . 會議紀(jì)要記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)。 內(nèi)容構(gòu)成：A、辦公會議紀(jì)要；B、專題會議紀(jì)要。A、辦公會議紀(jì)要指記載和傳達(dá)機(jī)關(guān)、單位 行政辦公會議的紀(jì)要。 B、專題會議紀(jì)要指各種交流會、座談會、研討會的紀(jì)要。寫作要求：掌握會議的全部情況；抓住要點(diǎn)，突出會議主題；文字簡潔明快。附例文：學(xué)院行政工作會議

20、紀(jì)要時間： 2005年12月16日上午8時 地點(diǎn)：行政樓3號會議室主持人：彭院長參加人：會議內(nèi)容：一、審查今年預(yù)算執(zhí)行情況；二、討論明年編制問題；三、研究辦公室與學(xué)生宿舍調(diào)整問題；四、討論公文檔案管理問題。決定的事項(xiàng)：一、關(guān)于預(yù)算執(zhí)行開支情況 二、關(guān)于明年人員編制問題 三、關(guān)于辦公用房和學(xué)生宿舍調(diào)整問題 四、公文檔案管理等問題 院辦公室二年月日 2、事務(wù)文書：文種寫法.述職報告、調(diào)查報告（1）述職報告：向所在工作單位陳述自己在一定時間內(nèi)履行崗位工作的成績、問題等的自我評述性文書。內(nèi)容構(gòu)成：A、前言：簡單交代職務(wù)、分管工作、擔(dān)任現(xiàn)職時間。B、主體：德能勤績德指思想政治素質(zhì)。能指能力，包括決策能力

21、、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)造性開展工作能力等。勤指敬業(yè)意識和敬業(yè)精神?？冎笇?shí)績。C、結(jié)語：經(jīng)驗(yàn)體會努力方向、存在問題及原因具體改正措施。D、結(jié)尾用語：“以上述職情況請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審議批評”或“請領(lǐng)導(dǎo)審閱”、“以上述職請予審查”。寫作要求：內(nèi)容真實(shí)、可信；態(tài)度誠實(shí)、謙虛。附例文：見例文精選之五（2）調(diào)查報告內(nèi)容構(gòu)成：前言（調(diào)查目的、對象、時間、方法）事實(shí)分析建議對策。詳解之一：調(diào)查方法包括實(shí)地調(diào)查、文獻(xiàn)調(diào)查、問卷調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查等；詳解之二：問卷設(shè)計(jì)原則立場中立、問題量化、提問簡明、思路清晰；不要引導(dǎo)暗示、不要一題多問、不要語義籠統(tǒng)、不要選項(xiàng)殘缺。寫作要求：A、直接調(diào)查和間接調(diào)查想結(jié)合；B、觀點(diǎn)和材料相結(jié)

22、合；C、敘述和議論相結(jié)合；附例文要點(diǎn)：高職大學(xué)生心理健康狀況的調(diào)查研究問題的提出研究對象和方法基本情況與分析3.1高職大學(xué)生心理健康狀況；3.2高職大學(xué)生心理健康水平和國內(nèi)正常人群的比較；高職大學(xué)生心理健康水平和國內(nèi)大學(xué)生的比較；不同性別高職大學(xué)生的心理健康問題；不同生源地高職大學(xué)生的心理健康問題；不同類別高職大學(xué)生的心理健康問題。 4 建議與對策.計(jì)劃、總結(jié)（1）計(jì)劃內(nèi)容構(gòu)成：前言（指導(dǎo)思想和依據(jù)）目標(biāo)任務(wù)措施步驟時間安排。常見的計(jì)劃有三種格式：A、文件式，通過文字?jǐn)⑹霭延?jì)劃的各項(xiàng)內(nèi)容表述清楚。B、條文式，把計(jì)劃的各項(xiàng)內(nèi)容列成條款表述清楚。C、表格式，把計(jì)劃的項(xiàng)目分成欄目，制成表格，逐項(xiàng)填寫

23、。附條文式計(jì)劃：三峽庫區(qū)水面漂浮物清理方案為確保三峽庫區(qū)水面清潔，特提出三峽庫區(qū)水面漂浮物清理方案。 一、清理工作原則 （略）二、清理工作要求 （略）三、清理工作計(jì)劃 （略）四、清理職責(zé)分工（略）五、資金與經(jīng)費(fèi)來源 （略）國家環(huán)保總局 二三年十一月 附表格式計(jì)劃：單位或個人工作任務(wù)完成時間實(shí)施措施責(zé)任人（2）總結(jié)內(nèi)容構(gòu)成：情況概述（導(dǎo)語）主要成績（經(jīng)驗(yàn)）存在問題（教訓(xùn)）大體設(shè)想（改進(jìn)）.導(dǎo)語要概括工作背景、總體任務(wù)、完成情況。.成績要寫夠典型事件、經(jīng)驗(yàn)歸納按重要程度遞減。.問題要寫透具體表現(xiàn)、存在原因令人信服。.設(shè)想留一手改進(jìn)意見或工作設(shè)想概要表述，不說大話。附例文：山東省管理干部學(xué)院2002

24、年語言文字工作總結(jié)為深入貫徹執(zhí)行中華人民共和國國家通用語言文字法、教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校普及普通話和用字規(guī)范化的通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，迎接國家語委對城市語言文字工作的評估，現(xiàn)將2002年我院語言文字工作情況總結(jié)如下： 一、領(lǐng)導(dǎo)重視語言文字規(guī)范化工作 （略） 二、堅(jiān)持三個納入一個滲透的原則 （略） 三、積極開展第五屆推廣普通話宣傳周活動（略） 四、做好普通話培訓(xùn)測試工作，以測促訓(xùn)、以訓(xùn)保測 （略） 五、規(guī)范考試過程（略） 院語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組二二年十二月二十五日 .講話稿準(zhǔn)備在一定場合發(fā)言而事先寫出的一種應(yīng)用文字。內(nèi)容構(gòu)成：開頭（導(dǎo)語）主體結(jié)尾開頭（導(dǎo)語）A、一般寫法

25、：說明會議主要議題，介紹出席人員等。B、特殊寫法：a、揭示會議召開的背景與重要性；b、從總結(jié)前段工作開頭；c、從分析形勢、提出任務(wù)、闡述政策開頭；d、從解釋會議名稱開頭（新的工作會議）；e、從表示問候、祝賀開頭。主體A、工作會議講話：工作總結(jié)認(rèn)識（或經(jīng)驗(yàn)）今后任務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)。B、動員大會講話：認(rèn)識（工作的重要意義）工作任務(wù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。C、表彰大會講話：頌揚(yáng)成績提出學(xué)習(xí)號召。D、慶祝會、紀(jì)念會講話：回顧慶?；蚣o(jì)念日的主要來歷指出慶祝與紀(jì)念的歷史和現(xiàn)實(shí)意義歸納取得的主要成績及不足號召發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)并鼓勵做好今后工作。E、現(xiàn)場會、經(jīng)驗(yàn)交流會講話：對典型經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)對如何學(xué)習(xí)典型經(jīng)驗(yàn)提出要求。F、座談會

26、、研討會講話：對主要成果進(jìn)行歸納、概括提出今后研究的方向和重點(diǎn)。結(jié)尾表達(dá)方式：號召式展望式總括式指示式講話稿的寫作要求：A、內(nèi)容明白、具體、充實(shí)、有力；B、論述要準(zhǔn)確、真實(shí)、深刻、擺事實(shí)講道理；C、語言有特色， 要有充分的可聽性。失敗的講話稿臺上大聲講，臺下小聲議；臺上無精打采，臺下心急火撩。原因：一是長；二是淺；三是語言平淡。成功的講話稿口語化：要通俗、易于上口；生動性：語言生動、形象、風(fēng)趣；明確性：簡潔明了，開門見山，一語中的；分寸感：遣詞達(dá)意要準(zhǔn)確；例文附后：五、參考文獻(xiàn)1、裴顯生主編應(yīng)用寫作；2、譚榮堯主編公務(wù)員文書寫作；3、岳海翔主編 公文寫作教程；4、翁儒林主編最新公文處理規(guī)范與實(shí)

27、務(wù)； 5、張建主編應(yīng)用寫作；6、應(yīng)用寫作學(xué)術(shù)期刊。 附錄：例文精選1、請示武漢市盛達(dá)公司關(guān)于盛達(dá)制衣廠改建車庫為兩層樓房的請示局：我公司所屬盛達(dá)制衣廠，于1999年10月開始改建汽車庫，工程進(jìn)展順利，現(xiàn)已扣完頂板。但由于改建汽車庫拆除了共計(jì) 510平方米 的司機(jī)、裝卸工宿舍和武裝部、基建科辦公室，致使他們無宿舍居住與辦公室辦公。該廠原打算為其另建，但考慮到廠區(qū)用地狀況緊張和結(jié)合工廠長遠(yuǎn)規(guī)劃，現(xiàn)決定將原建一層的車庫改建為兩層的樓房。第一層仍為車庫；第二層做宿舍和辦公室，面積不變，資金自行解決。我們同意該廠的意見。妥否，請批示。公司二年十月十日 2、通知例文之一中國礦業(yè)大學(xué)文件中礦大辦字20063

28、1號 關(guān)于2007年元旦放假安排的通知各學(xué)院、處、室，各有關(guān)單位：為了使全校師生員工度過一個愉快、喜慶、和諧、安全的元旦佳節(jié)，根據(jù)國務(wù)院辦公廳和省市有關(guān)規(guī)定，經(jīng)學(xué)校研究，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、元旦放假時間及值班安排1.2006年12月30日至2007年1月1日,全校放假3天。1月2日全校正常上班、上課。2.2006年12月30日至2007年1月1日，學(xué)校設(shè)總值班室，地點(diǎn)在南湖校區(qū)辦公樓校長辦公室綜合科（A321），聯(lián)系電話：83590059、83590060。值班時間：上午8:3011:30、下午2:305:30。3. 2006年12月30日至2007年1月1日，保衛(wèi)處在南湖校區(qū)計(jì)算機(jī)樓B

29、108（電話：83590110）、文昌校區(qū)辦公樓1103（電話：83885760），學(xué)生工作處在南湖校區(qū)計(jì)算機(jī)樓A214（電話：83590186）、文昌校區(qū)辦公樓2210（電話：83885886），后勤服務(wù)集團(tuán)在南湖校區(qū)一食堂412（電話：83592333）、文昌校區(qū)后勤樓辦公室（電話：83885400）分別設(shè)立值班室；其他部門和各學(xué)院也要安排人員值班，處理日常事務(wù)。二、節(jié)日期間有關(guān)要求1.各單位應(yīng)充分重視并做好安全工作。本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，主管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓檢查落實(shí)，對易燃、易爆、劇毒等危險品加強(qiáng)管理，妥善保管。保衛(wèi)處要會同有關(guān)單位在節(jié)日前按上級有關(guān)文件精神，對學(xué)校消防重點(diǎn)部位和安全

30、管理情況進(jìn)行檢查。要嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)制度，外單位人員和車輛進(jìn)入學(xué)校要嚴(yán)格履行登記手續(xù)。南湖校區(qū)建設(shè)指揮部、保衛(wèi)處、基建處、后勤管理處、后勤服務(wù)集團(tuán)等部門要加強(qiáng)對南湖校區(qū)和文昌校區(qū)內(nèi)施工人員和車輛的管理，并對假期中的安全工作提出具體要求，切實(shí)做好安全工作，防止意外事故發(fā)生。2.加強(qiáng)安全教育宣傳，確保管理到位。學(xué)生工作處和各學(xué)院、各單位要加強(qiáng)安全教育工作，明確提出具體的管理規(guī)范和要求，特別要注意強(qiáng)調(diào)學(xué)生的出游安全，通過教育進(jìn)一步增強(qiáng)師生員工的安全防范意識；學(xué)生離開本地要嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。后勤管理處要切實(shí)加強(qiáng)對南湖校區(qū)和文昌校區(qū)學(xué)生宿舍管理單位的指導(dǎo)和監(jiān)督工作；后勤服務(wù)集團(tuán)要加強(qiáng)食堂和學(xué)生宿舍的管理，

31、嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度和食品衛(wèi)生管理的有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對進(jìn)貨渠道、加工、貯存等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理；后勤管理處、保衛(wèi)處和校醫(yī)院防疫站要加強(qiáng)對學(xué)校飲食攤點(diǎn)的監(jiān)督檢查力度，提高食品衛(wèi)生管理水平，確保學(xué)生、職工的飲食安全。3.做好節(jié)假日期間的后勤保障、服務(wù)工作。宣傳部、后勤服務(wù)集團(tuán)要搞好節(jié)日期間的校園環(huán)境布置及美化工作，校工會、校團(tuán)委、圖書館、后勤服務(wù)集團(tuán)等單位要做好懸掛國旗、彩旗、燈籠等工作，愛委會節(jié)日前要組織安排全校各單位進(jìn)行衛(wèi)生清掃；后勤服務(wù)集團(tuán)要保障假期水、電、氣的供給，要搞好節(jié)日期間教工、學(xué)生食堂的伙食，豐富節(jié)日期間的物資供應(yīng)。4.校工會、學(xué)生工作處、校團(tuán)委、體育學(xué)院等單位及各學(xué)院要適時安排好師

32、生員工的文體娛樂活動，豐富節(jié)日生活，活躍節(jié)日氣氛；圖書館要安排好節(jié)日期間的開館時間，并提前通知，搞好服務(wù)；現(xiàn)代教育技術(shù)中心要做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，保障學(xué)校電視、網(wǎng)絡(luò)信息工作安全通暢。各單位要認(rèn)真執(zhí)行維護(hù)穩(wěn)定工作責(zé)任制，樹立安全穩(wěn)定意識，強(qiáng)化責(zé)任意識，深入細(xì)致做好思想政治工作，落實(shí)好各項(xiàng)應(yīng)對措施，確保節(jié)日期間的安全穩(wěn)定，保障全校師生員工正常的生活秩序，度過一個文化生活豐富多彩、日常生活和諧安全的元旦佳節(jié)。附件：2007年元旦期間主要活動安排表 中國礦業(yè)大學(xué)二六年十二月十八日 例文之二中國銀行北京市分行關(guān)于公文質(zhì)量有關(guān)問題的緊急通知京辦199915號機(jī)關(guān)各部室：最近，機(jī)關(guān)一些部室的公文質(zhì)量急劇下降。本

33、文所附的兩份公文稿足可以說明這一狀況的嚴(yán)重程度。這兩份文稿，一份是某部向人行營業(yè)管理部撰寫的報告；一份是某部下發(fā)給支行的操作規(guī)程。前者在公文內(nèi)容和語言表述方面存在較多問題，副行長在這份文稿上做了重要批示：“層次不清，用詞不當(dāng)有多處，公文質(zhì)量太差。退回重辦！”而后一份文稿的主要問題是違反了行文規(guī)則，行文關(guān)系發(fā)生錯誤。其主送機(jī)關(guān)是某支行，該支行即是此文件的受理單位，而該文的正文部分卻對相關(guān)的幾個會簽部門提出了具體要求，要求會簽部門按照文件要求辦理有關(guān)事項(xiàng)。根據(jù)文稿內(nèi)容，有關(guān)會簽部門不應(yīng)該是此文件的受理單位。從目前一些職能部門撰寫的公文在質(zhì)量方面存在的諸多問題來看，關(guān)鍵在于一些部門對公文質(zhì)量尚未引起

34、足夠的重視，對公文撰寫工作缺乏認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度。這種現(xiàn)象必須引起各部門的高度重視。公文具有法定性、規(guī)范性和權(quán)威性，公文撰制是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作，如何把公文寫得更精更好，是每個業(yè)務(wù)部門必須放在與業(yè)務(wù)工作同等重要位置思考的問題。一份內(nèi)容空泛、結(jié)構(gòu)混亂、觀點(diǎn)模糊、文字欠精煉的公文會使上級的精神難以得到貫徹落實(shí)，也會直接影響到分行機(jī)關(guān)的形象和威信。為進(jìn)一步提高公文質(zhì)量，充分發(fā)揮公文效能，按照行領(lǐng)導(dǎo)的意見，現(xiàn)就有關(guān)問題再次提出如下明確要求，同時把這兩份問題較嚴(yán)重的公文做為附件印發(fā)給各部門，以為前車之鑒（為了照顧部門的面子，我們在繕印時適當(dāng)?shù)刈隽思夹g(shù)性處理）。一、各部室領(lǐng)導(dǎo)要對本部門的公文質(zhì)量負(fù)首要責(zé)任，必

35、須把保證公文質(zhì)量提到議事日程上來，責(zé)成專人對本部室起草的公文進(jìn)行部門核稿，嚴(yán)格把關(guān)，之后由主辦部室領(lǐng)導(dǎo)審核。二、公文的撰制過程，必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù)。文稿內(nèi)容涉及有關(guān)部門工作和職權(quán)時，擬稿部門必須請有關(guān)部門進(jìn)行會簽，會簽部門必須對涉及本部門的有關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)政策責(zé)任。凡印發(fā)規(guī)章制度的公文，均應(yīng)由法規(guī)管理部會簽，然后由辦公室主任進(jìn)行核稿，最后送行領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。 三、公文的撰寫人員必須熟悉和掌握有關(guān)撰寫公文方面的基本知識，不斷提高公文撰寫水平。公文撰寫能力是分行機(jī)關(guān)每名員工必須具備的工作技能。四、公文起草過程中，觀點(diǎn)、條理、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和語言表述都要符合公文的基本要素，要完整、準(zhǔn)確地體現(xiàn)發(fā)文機(jī)關(guān)的意圖，全面

36、準(zhǔn)確地反映客觀實(shí)際情況，提出的措施、辦法要切實(shí)可行，語言表述準(zhǔn)確嚴(yán)密。五、公文格式要符合規(guī)范要求，公文的標(biāo)題要突出表現(xiàn)公文的主題，與正文互相呼應(yīng)；主送機(jī)關(guān)、印發(fā)傳達(dá)范圍，要在起草公文時考慮全面周到，以增強(qiáng)公文的針對性。六、文稿正文與附件必須齊全完整，密級、主題詞填寫要規(guī)范，校對過程必須嚴(yán)格細(xì)致，校對人員要對文號、簽發(fā)人、標(biāo)題和文尾部分，連同正文一起認(rèn)真進(jìn)行校對。 附件：1.關(guān)于我行信用證、對外擔(dān)保和銀行承兌匯票業(yè)務(wù)自查情況的報告（引用者略）2.關(guān)于下發(fā)對總行房貸部發(fā)放的個人住房貸款實(shí)行批量扣劃業(yè)務(wù)操作規(guī)程的通知（引用者略） 中國銀行北京市分行辦公室（章） 1999年7月15日3、通報關(guān)于我市國

37、家行政機(jī)關(guān)部分公文不規(guī)范問題的情況通報烏政辦20038號烏魯木齊縣、各區(qū)人民政府，烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會，市屬各委、局、辦： 為了認(rèn)真貫徹國家行政機(jī)關(guān)新的公文處理辦法，2001年初，市人民政府辦公廳印發(fā)了關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法及新疆維吾爾自治區(qū)人民政府公文主題詞表的通知(烏政辦2001268號)和國家行政機(jī)關(guān)公文格式（GB/T9704-1999）。從近年來的執(zhí)行情況看，總體上是好的，但仍存在不少問題。現(xiàn)就主要問題予以通報，以期引起重視，加以規(guī)范。一、主題詞引用不當(dāng)。從內(nèi)容看主要是對主題詞的定義理解不準(zhǔn)確，如引用“劇毒藥品、小公民、征求意見、稅控加油機(jī)、加氣站

38、、整頓秩序、更新知識、打擊、整頓范圍、建筑市場、生活補(bǔ)助費(fèi)、原產(chǎn)地域”等主題詞表中沒有的詞語。主題詞應(yīng)根據(jù)公文的內(nèi)容，從主題詞表中規(guī)定的主題詞中選注類別詞和類屬詞。未列入主題詞表的詞語不得作主題詞使用。二、版記位置按規(guī)定必須印制在封底，但相當(dāng)多的文件把版記放在了封3，還有的文件把版記印在首頁。 三、在發(fā)文字號中印有“字”字，如“字2002號”，這不符合規(guī)定，應(yīng)為“2002號”。發(fā)文字號不當(dāng)?shù)恼汲椴榻y(tǒng)計(jì)總數(shù)的61%。 四、按新規(guī)定，附件是公文的組成部分，其位置應(yīng)在成文日期之后(下一頁)、版記之前，但相當(dāng)多的公文仍把附件放在版記之后，造成脫離正文，不利于防偽。 五、在文題和成文時間中使用年號時，漢

39、字?jǐn)?shù)碼與阿拉伯?dāng)?shù)碼甚至英文字母混用現(xiàn)象較多。如“二二”印成“二00二”或“二OO二”，前者用阿拉伯?dāng)?shù)碼0替代，后者用英文字母O替代。六、文件標(biāo)題中仍出現(xiàn)標(biāo)點(diǎn)符號。根據(jù)國務(wù)院公文處理辦法第十條(六)之規(guī)定，文題中除法規(guī)，規(guī)章名稱可加書名號外，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號。如“轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于立即開展全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知的通知”，此文題中一是可不必用書名號，二是“通知的通知”贅述不簡練，應(yīng)為“轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于立即開展全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知”較妥。文題中最好不要出現(xiàn)“關(guān)于貫徹關(guān)于”或“通知的通知”這類贅語。 七、文種使用有誤。如將“計(jì)劃”直接當(dāng)作文題，導(dǎo)致文種錯誤，因?yàn)椤坝?jì)劃”不是一個文種。規(guī)范的行文應(yīng)為“關(guān)于印

40、發(fā)計(jì)劃的通知”，把“計(jì)劃”作為附件。八、“請示”與“報告”兩種不同的文種混淆不分。如公文題目中“請示”與“報告”并列使用，或者“報告”正文中含有請示的內(nèi)容。而“請示”這種公文中，作為其行文對象的上級機(jī)關(guān)應(yīng)該是單一而明確的，其請示的內(nèi)容也應(yīng)該是單一而明確的，但在抽查的公文中卻常見到一個請示件中請示對象有兩個以上、請示內(nèi)容多項(xiàng)等。 九、在排版格式上，主要是空行、空格未按規(guī)定處置，如紅色反線下空二行應(yīng)為標(biāo)題，有的只空了一行；發(fā)文字號應(yīng)在紅色反線上一行，有的上空一行；版記中抄送和印發(fā)部門兩端應(yīng)各空一字，有的兩端頂格。 國家行政機(jī)關(guān)公文是行政機(jī)關(guān)在行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是依法

41、行政和進(jìn)行公務(wù)活動的重要工具。一個行政機(jī)關(guān)制發(fā)的公文是否規(guī)范，也是這個行政機(jī)關(guān)綜合素質(zhì)的具體體現(xiàn)。望各部門、各單位以國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真檢查和糾正本部門、本單位公文中存在的問題，進(jìn)一步規(guī)范公文格式，努力提高公文質(zhì)量，維護(hù)國家行政機(jī)關(guān)的形象和權(quán)威。 烏魯木齊市政府辦公廳 二三年一月十五日 4、會議紀(jì)要北京市總工會第十屆委員會主席辦公會議紀(jì)要2004年6月8日上午，同志主持召開了市總工會十屆主席辦公會第179次會議，議定事項(xiàng)如下：一 、會議聽取了市勞動人民文化宮關(guān)于慶祝中華人民共和國成立55周年北京市勞動人民文化宮游園活動方案的情況匯報，進(jìn)行了認(rèn)真討論，提出了具體意見，原則同意這一

42、方案。會議要求“文化宮的游園活動”要服從全市的總體安排，聽從指揮，全力以赴做好此項(xiàng)工作，機(jī)關(guān)各部門要積極協(xié)助配合；“文化宮的游園活動”要搞得樸實(shí)、大方和熱烈，發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢，體現(xiàn)時代氣息；方案要聽取有關(guān)方面的意見，爭取市政府的大力支持，加強(qiáng)與方方面面的溝通和合作；要吸取“密云事件”教訓(xùn)，做好安全防范工作，落實(shí)安全責(zé)任制，確保萬無一失；經(jīng)費(fèi)要給予保證，經(jīng)費(fèi)的使用要本著節(jié)約原則。會議決定：張副主席為文化宮游園分指揮部總指揮，副總指揮待新班子分工后確定，目前暫由孫副主席負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。二 、會議聽取了市總機(jī)關(guān)事務(wù)管理處的關(guān)于機(jī)關(guān)車輛調(diào)整購置的請示，審議并原則同意提出的第二方案，即同意機(jī)關(guān)事務(wù)管理處向市總

43、財務(wù)部借款90萬元購置車輛，此費(fèi)用列入市總2005年經(jīng)費(fèi)預(yù)算。會議要求：對機(jī)關(guān)司機(jī)要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格要求。三 、會議聽取、審議并原則同意市總基層建設(shè)部提出的市總工會、市建委、市勞動局和市國資委四家單位擬聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于切實(shí)維護(hù)建筑業(yè)進(jìn)城務(wù)工人員勞動權(quán)益若干問題的意見。出席：列席：缺席：北京市總工會辦公室2004年6月8日印發(fā)5、述職報告述 職 報 告一、伸手“要官”擔(dān)任副縣長三年來，我的主要工作是分管全縣的招商引資。1997年初，為廠加大招商引資的工作力度，經(jīng)縣委、縣政府批準(zhǔn)，決定成立永吉縣招商局。當(dāng)時局長人選成了難題，我便向縣委、縣政府提出，由我擔(dān)任招商局長?？h委、縣政府同意廠我的請求，決定由我

44、作為副縣長兼招商局長，只管項(xiàng)工作一一招商引資。擔(dān)任招商局長后，我立即全身心地投入到工作中去。由于是財政緊張，拿不出招商經(jīng)費(fèi)，我就四處奔走，甚至以個人名義向銀行貸款，在沒要財政分錢的情況下，靠自己的努力興建了招商大廈，購置了車輛，配備了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。為了少花錢辦成事，1997年我親自帶領(lǐng)精干人員組成“招商團(tuán)”，歷時40天，行程3萬里，到了18個省、市、自治區(qū)和183個縣級以上城市，與76家企業(yè)、私營大戶進(jìn)行了接觸，洽談了60個項(xiàng)目，有36個項(xiàng)目達(dá)成初步意向。路上我們晝夜兼程，省吃儉用，住幾元錢的小旅店，有時4個人住兩個人的房間，把床墊子拽出來睡、整個費(fèi)用只花了3萬元。在全縣上下的努力下，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)招

45、商引資5億元。1998年又如法炮制，走出去招商，實(shí)現(xiàn)引資61乙元。兩年來，我們永吉縣招商引資已達(dá)11億多元，共有422戶企業(yè)到永吉落戶。二、甘當(dāng)“傻瓜”為了實(shí)現(xiàn)從單純管理向綜合服務(wù)的轉(zhuǎn)變，我在工作中進(jìn)行廠大膽嘗試。把21個部門集中起來，實(shí)行一條龍服務(wù)，讓投資者到永吉只進(jìn)個門，一次性辦完手續(xù)。我要求招商局的同志像“傻瓜”照相機(jī)樣，只要投資者按下“快門”，剩下的事由我們來做。我還要求每個同志至少為戶投資企業(yè)辦理落戶的全部手續(xù)，親身體驗(yàn)一下投資者在永吉遇到的困難和問題，并及時幫助解決。長春一汽集團(tuán)到永吉建鍛造廠，在二期工程時。需要運(yùn)個83噸重的大型設(shè)備，路上有許多困難。我和另一位縣領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)指揮，輪流

46、在車隊(duì)前面引路。60多公里的路足足走了14個小時，使設(shè)備安全運(yùn)達(dá)。投資方深受感動，后來又加大了對這個企業(yè)的投資。落戶的企業(yè)常會遇到一些難題，我和局里的同志想方設(shè)法幫助解決，決不袖手旁觀，更不會辦完手續(xù)就啥也不管。許多落戶的企業(yè)都遇到過資金緊張的困難，我們多方努力幫助解決貸款，本地解決不了就到外邊想辦法。有次我?guī)说奖本┡苜J款，連夜去有關(guān)同志家聯(lián)系，他家住在21層樓，正趕上電梯出了故障、我們硬是一個臺階一個臺階地走了上去，累得半天說不出話。對方被我們的精神感動了，給予我們很大幫助。幾年來，我不怕跑斷腿、磨破嘴，從國家和省有關(guān)部門為永吉爭取到廠幾百萬元的資金，為落戶企業(yè)提供了最直接的服務(wù)。三、處理

47、問題方法簡單經(jīng)濟(jì)工作必須講究效率，搞公文旅行、踢皮球，只會貽誤事業(yè)。招商引資是一項(xiàng)新的工作，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，我存工作中積極探索，用簡單的方式解決復(fù)雜的問題。下屬匯報工作，我要求簡明扼要、別拖泥帶水。我打過這樣個比方你想把玻璃杯子放到一個合適的地方，搞了一個很復(fù)雜的計(jì)劃，說把杯子放在窗臺上不穩(wěn)當(dāng)、放到地上易碰碎，放到桌子上最合適。我說你的計(jì)劃太嗦，你就直接說放到桌子上就得了，我沒有不同意見你就干吧。這種方法使我們受益匪淺，招商局的工作直是高速運(yùn)轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，還要做下屬的思想工作。當(dāng)副縣長這幾年，我一直沒有配備手機(jī)，所以在我分管的范圍內(nèi)，解決濫配下機(jī)的問題就簡單多了，我自己沒有手機(jī)，下邊

48、也沒人敢向我提出配手機(jī)的問題。有個干部想超標(biāo)準(zhǔn)換房，我聽后既沒批評，也沒多說什么，只是領(lǐng)他到我家去了一趟，結(jié)果他再也不提了，因?yàn)槲业淖》勘人F(xiàn)在住的還小。招商局剛組建沒有交通工具，我把縣政府配給我的車讓給招商局用，自己經(jīng)常坐人力三輪車在易內(nèi)辦事。下屬個部門的領(lǐng)導(dǎo)想換輛好車，當(dāng)他找到我時，我正在街上坐三輪車。坐汽車的下級和坐三輪車的上級碰到一起，他換車的問題自然就用不著討論了?，F(xiàn)在出國考察固然是為了工作、但從某種意義上說，也是種待遇。我以前幾次出國，但當(dāng)上副縣長后，就表示在永吉工作期間不出國，并把每次出國的機(jī)會都讓給了別人。公生明，廉生威，我在實(shí)踐中更深切地體會到了其中的道理，做個稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部

49、，就要繪下級做出榜樣。敢于說“跟我學(xué)”!四、把難題推給法院在招商引資工作中，我注意嚴(yán)格按照國家的政策、法律辦事，同時運(yùn)用法律手段，解決工作中遇到的疑難問題。我們引進(jìn)的家房地產(chǎn)公司在永吉開發(fā)建設(shè)中，碰到了些動遷戶的“釘子”難題，開發(fā)商感到很為難，準(zhǔn)備撤走。我主動讓招商局把難題攬了過來。對動遷戶提出的一些要求做了區(qū)分，通過批評教育和適當(dāng)補(bǔ)償那解決了。但只有一戶認(rèn)為補(bǔ)償少，天天找政府領(lǐng)導(dǎo)。在這種情況下，靠行政命令很難解決問題，還有可能激化矛盾。我找到他，告訴他可以到法院起訴，讓法律裁決。他說拿不出訴訟費(fèi)，我自己掏錢繪他墊上了兩千元訴訟費(fèi)，法院已正式立案。有人說這真是新鮮事兒，副縣長自己花錢當(dāng)被告。但

50、我想，法律面前人人平等，是非自有公斷。我把難題推繪了法院，可以擺脫糾纏，騰出精力干工作，這么做值得。五、異想天開我的幾個觀點(diǎn)及體會 我在實(shí)踐中切身體會到，敢想是敢做的前提，敢想才能放做，敢做才有收獲。敢于異想天開，才會有大的發(fā)展。我們是應(yīng)該向別人學(xué)習(xí)，但是總跟在別人屁股后面，不會有大出息。我們也要樹立這樣的信念：我們也可以創(chuàng)造出先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，讓別人也向我們學(xué)習(xí)。 l、把窮變成資源。組織上讓我在興光村扶貧時，我曾問村干部襯里有什么資源，村干部說哪有什么資源，只有個窮!我突發(fā)奇想：為什么不能把窮變成一種資源呢?正是因?yàn)楦F，這個朝鮮族村保留了原始的草房、生活習(xí)慣和古樸的民俗風(fēng)情，這正是開發(fā)旅游項(xiàng)目的良

51、好條件。于是我找到一個赴東南亞的考察團(tuán)，托他們帶去我們的想法和村里的資料，并打出了這樣一個口號：“請到中國最窮的朝鮮族村參觀旅游!”結(jié)果，好奇的東南亞人紛紛來到村里，并被這里的民俗所吸引。如今，儀是每年春節(jié)期間、興光村就要接待中外游客幾千人，這里已經(jīng)成為吉林市固定的一個旅游景點(diǎn)，旅游服務(wù)成為村民收入的主要來源，并因此致富。山門一打開，村民的思想也活躍了，學(xué)會了做生意。村民手工編的拖鞋一雙可賣20元，只口味獨(dú)特的本地雞賣到200元，每天能賣幾十只。一個殘疾女青年在玻璃上作畫，向游客出售，個月收入3萬元?，F(xiàn)在，興光村的村民人人有活干，部分人在村里搞旅游接待，部分人出國勞務(wù)，部分人到全國各大城市出售

52、自制咸菜，部分人辦工廠，還剩一部分人種地。應(yīng)該說，興光村的巨變來自于旅游業(yè)，而旅游業(yè)的興起純粹是異想大開的結(jié)果，把窮變成廠種資源。2、人狼賽跑。干事業(yè)必須有只爭朝夕的精神。大家都在發(fā)展，你發(fā)展慢了就要落后，你不發(fā)展更要被淘汰。個國家落后廠就要被動挨打，一個地方、個單位落后了，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的也該“挨打”。我常給別人講這樣一個寓言：兩個人遇到一群狼，準(zhǔn)備逃跑。其中一個人換上了跑鞋，另一個人譏笑他：你跑得再快也跑不過狼啊。他說：我不是和狼賽跑，而是和你賽跑，誰落在后面誰就會被狼吃掉。這個寓言很深刻，這些年我整天匆匆忙忙的不得閑，實(shí)際止就是心里總有種緊迫感。我們搞招商引資，不僅要爭取客戶，還要和其他縣市競爭

53、，誰搶先一步誰就有了優(yōu)勢。3、用什么來喝水。在實(shí)際工作中，傳統(tǒng)的觀念常常束縛著我們的思維，影響廠事業(yè)發(fā)展。永臺縣小校舍年久失修，縣里沒錢改造，學(xué)生們在危房里上課。在招商中，遼寧開發(fā)商相中了這塊地皮，提出以新建一棟教學(xué)樓的代價，換取這塊土地的開發(fā)權(quán)。些部門和同志表示反對，理由是小地處繁華地段，讓外人開發(fā)，是“肥水外流”。在一次論證會上，我給大家打了一個比方：桌子上有個痰盂、一個杯子，痰盂是新的，杯子是臟的，你用什么來喝水?很明顯，大多數(shù)人會選擇杯子，盡管它是臟的。痰盂雖然新，但在人們的觀念中它不是用來喝水的。其實(shí)這就是傳統(tǒng)的習(xí)慣性思維在作怪。我們招商引資搞建設(shè)，需要開放性的全新思維方式，人家發(fā)財

54、我們才能發(fā)展。經(jīng)過4個小時的論辯，大家統(tǒng)了認(rèn)識。結(jié)果，縣里沒花分錢，棟4000平方米的新教學(xué)樓拔地而起，永吉小擁有了全省一流水平的新校舍。4、品德也是招牌。招商引資、我們沒有別的本錢，除了政策和服務(wù)優(yōu)勢，還要靠人格的力量。把品德當(dāng)招牌。永吉縣果樹場曾與前蘇聯(lián)聯(lián)建個罐頭廠，剛建一半，就因前蘇聯(lián)解體下馬了。我在興光村時看好了這個廠，就到日本尋找合作伙伴。在日本半個月，我沒去過一次商店，沒逛過個旅游點(diǎn)，馬不停蹄地考察食品加工廠，并對其工藝和管 理提出了意見和建議。日方很欽佩，主動提出要到永吉合資建廠。當(dāng)日 商回訪時，我個人掏腰包請他們吃飯，地點(diǎn)是家小飯店，菜只點(diǎn)了4個，還沒喝酒。最后菜沒吃完，找還打

55、包拎走丁。日商很滿意，說有這樣的合作伙伴讓人放心。回去后就打過來500萬元人民幣，與我們聯(lián)建了吉林稻田食品有限公司，加工生產(chǎn)山野菜。一個果樹場救活了、還安排廠180人就業(yè)。俗動了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。還有一次，一個引進(jìn)企業(yè)為了感謝我們購支持和幫助，請我們吃了頓飯，席間點(diǎn)了道龍蝦。我說：這個菜太貴就別點(diǎn)了，夠我們縣兩個窮孩子年的上學(xué)費(fèi)用了。對方很感動，主動為我縣恒成號村小學(xué)捐助了15萬元。5、先上車后買票。這不是我的發(fā)明，我是學(xué)著做的。我們永臺經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)是自費(fèi)興辦的，沒有人批準(zhǔn)。我們本著務(wù)實(shí)高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理的原則，吸引了眾多的投資者、現(xiàn)已招商引資2億多元，區(qū)內(nèi)有32戶企業(yè)。初具規(guī)模后，我們主動

56、請省領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門前來視察，我又多次到省里匯報，得到了認(rèn)可和支持，永吉經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)被列為省級開發(fā)區(qū)，實(shí)行了全封閉管理，為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。如果當(dāng)初一味地等、靠、要?？峙麻_發(fā)區(qū)到今天還只能是一張圖紙。評點(diǎn)：這是一篇不按照述職報告通常格式撰寫的一篇內(nèi)容充實(shí)、有聲有色、生動感人的好文章。6、計(jì)劃2008年個人下半年工作計(jì)劃半年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)

57、揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中?，F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)： 一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動人員積極性。為了加強(qiáng)對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資

58、進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。 做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。 三、做好辦公室日常管理工作。 1、人事檔案管理，記錄在廠員工

59、的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。 2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱； 3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的需要； 4、制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供了方便，提高了工作效率； 5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計(jì)，賬目清楚，一月一結(jié)。 6、考勤、售飯情況 。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只

60、需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。 7、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)，及時做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。 8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。 四、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期檢查。 上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實(shí)抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動的安全工作，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點(diǎn)抓制度和組織落實(shí)、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn)；及時增設(shè)安全設(shè)施，做好安全工作；在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立