企業(yè)培訓師隊伍建設介紹課件

1、課程開發(fā)及課程設計及輔導項目企業(yè)培訓師隊伍建設項目核心宗旨 由專業(yè)崗位上具有專業(yè)能力的人，來開發(fā)達到專業(yè)水平的課程，去向需要專業(yè)知識與能力的學員傳播專業(yè)知識與技能聲明： 本項目為周平老師團隊用時20年精心研究的中國最權威、最完整、最實效“企業(yè)培訓師隊伍建設項目”，所有內容全部由周平本人研究。 本項目已經在版權登記過程進行中。項目背景企業(yè)做培訓的二個思考企業(yè)培訓的二個思考培訓外包內部培訓培訓外包、往往因為價格太高在項目申報時夭折工作太忙、常常因無法統一授課時間而將培訓擱淺或者只有部分學員參加外部培訓師課程無法與企業(yè)專業(yè)崗位結合、無法與企業(yè)規(guī)章制度結合，甚至背離公司企業(yè)崗位標準與規(guī)章制度內部講師授

2、課藝術、技能太差，造成內部講師不受歡迎內部講師課程理論不夠，無法帶給企業(yè)學員新的視角，無法通過產生新思想于是越是內外糾結，企業(yè)內部培訓就越招冷遇，不能治本的外部培訓逐步成為培訓主流，于是內部培訓越發(fā)顯得不足內部、外部培訓的優(yōu)勢培訓外包內部培訓講師能帶來一些新的理論和資訊，能帶來市場和行業(yè)新的素材，能拓寬企業(yè)學員眼界外部講師授課氛圍好，能帶給學員活力，能企業(yè)中不經意的幫助領導喊話，能幫助企業(yè)員工對一些思想更加堅定只有企業(yè)內部講師才能在培訓中結合企業(yè)規(guī)章制度、才能根據企業(yè)的崗位專業(yè)流程進行培訓，才能解決企業(yè)實際問題培訓價格低，能根據企業(yè)需要學習的人的時間進行隨時培訓，即便半天或者一小時課程也能根據

3、企業(yè)需要而培訓企業(yè)培訓師隊伍建設項目目的一組駭人聽聞的企業(yè)培訓無效數據： 中國企業(yè)外請培訓效果不足10% 一、幫助企業(yè)培訓一支高水平優(yōu)秀講師隊伍，人數由受訓企業(yè)決定，建議一期班24人。 二、幫助企業(yè)建設企業(yè)課程體系：將企業(yè)3-5年內要開發(fā)的課程，和滿足員工工作需求的所有課程課表整理完成，并分配給企業(yè)內部講師在2年內開發(fā)完成，共300套課程左右。 三、幫助企業(yè)選拔有潛質的培訓師人選，即達到幫助企業(yè)留住需要的人才，又保證企業(yè)培訓培訓師人選的有效性 四、幫助企業(yè)2個月內，每位培訓師開發(fā)一套完整的，達到企業(yè)崗位工作要求的有效課程，并成為公司知識產權和完善企業(yè)文化建設。 五、幫助企業(yè)培訓一批在周平專家團

4、隊離開后能獨立開發(fā)課程的企業(yè)優(yōu)秀培訓師，由企業(yè)內部培訓師來保證企業(yè)知識和經驗的永久傳承。 六、從此降低企業(yè)外請培訓師成本，提升企業(yè)內部培訓的有效性和及時性。企業(yè)培訓師隊伍建設項目目的【企業(yè)培訓師隊伍建設】培訓師選拔和企業(yè)培訓課程體系建設 本部分目的1、幫助企業(yè)根據現在企業(yè)狀況完成未來5年要學習的所有課程，并形成課程體系2、根據未來5年企業(yè)需要的培訓，分析每個部門需要的培訓師數量3、幫助企業(yè)選拔出有培養(yǎng)潛力的培訓師4、為所有選拔出來的講師制定第一步、第二步、第三步學習計劃和分階段性課程開發(fā)第一部分二個階段 幫助企業(yè)選拔有實力的培訓師人選，和幫助企業(yè)設計3-5年內，企業(yè)員工需要學習的所有課程。約3

5、00套課程需求，完成【企業(yè)課程體系建設】，并分配給選拔出來的講師2年內全部開發(fā)出來并存入企業(yè)文化和企業(yè)知識產權庫。一、企業(yè)自行安排計劃培訓的人選【每個班24人】，專家團隊保證優(yōu)秀率20%，合格率50%，總計合格和優(yōu)秀比例超過70%；第一階段：企業(yè)優(yōu)秀培訓師選拔企業(yè)培訓師選拔分為三種第一階段：企業(yè)優(yōu)秀培訓師選拔二、安排企業(yè)需要培訓講師人數2倍候選人，由專家團隊培訓兼選拔2天，保證優(yōu)秀率30%，合格率60%，總計優(yōu)秀和合格率90%企業(yè)培訓師選拔分為三種第一階段：企業(yè)優(yōu)秀培訓師選拔三、安排企業(yè)需要的培養(yǎng)講師人數4倍候選人，由專家團隊培訓兼選拔4天，保證優(yōu)秀率50%，合格率50%，總計優(yōu)秀和合格率10

6、0%。企業(yè)培訓師選拔分為三種第二階段：企業(yè)培訓課程體系建設 1、分析、匯總企業(yè)3-5年內，公司員工需要的所有學習課程，形成企業(yè)課程體系，300個課題左右 2、將企業(yè)需要學習的課程，分派給選拔出來的培訓師，在未來2年內，每人負責5-10個課題開發(fā)，并根據最緊急需要學習的課程，在企業(yè)立項后，2個月內每人開發(fā)一套急需課程，如果員工工作不忙，效率可以更快。第二階段：企業(yè)培訓課程體系建設第一部分結束 第一部分目的1、培訓企業(yè)培訓師授課技能培訓2、做好企業(yè)講師二年三階段三次講課能力提升培訓3、培訓企業(yè)培訓師課程開發(fā)能力培訓4、做好企業(yè)講師二年三階段三次課程開發(fā)提升培訓 第二部分幫助企業(yè)培訓出合格的企業(yè)內部

7、培訓培訓師和訓練培訓師開發(fā)課程能力；二個階段可以分階段開完成也可以一次性完成，最多時間相隔不過7天。第二部分二個階段 對企業(yè)培訓師進行二年三個級別晉級提升培養(yǎng)計劃； 1、第一年立項時，先培訓企業(yè)培訓師初級授課技能4天，達到講課的效果； 如：2014年7月-12月共六批。第一階段：培訓師授課技能培訓 對企業(yè)培訓師進行二年三個級別晉級提升培養(yǎng)計劃； 2、一個月后，講師經過一段時間內部授課鍛煉，企業(yè)學員學習欣賞水平也會提高，再對企業(yè)講師進行5天講課技能提升訓練； 如：2014年9月、11月、第二年1月；第一階段：培訓師授課技能培訓 對企業(yè)培訓師進行二年三個級別晉級提升培養(yǎng)計劃； 3、過一年后，再次提

8、升學習5天時間企業(yè)培訓師授課技能。企業(yè)培訓師不能只培訓別人而自己不學習，不然的話，企業(yè)培訓師能力與學員需求會存在差距。如：2016年1月，實際上是二年完成三個階段。 當然，也可以一次性達到較高水平的企業(yè)培訓師培訓用時7天，直接達到中級講師水平第一階段：培訓師授課技能培訓 對企業(yè)培訓師課程開發(fā)能力進行二年三個級別提升培訓計劃： 1、第一年培訓企業(yè)講師具備開發(fā)2小時企業(yè)崗位標準課程：2天。 如：2014年7月-12月第二階段：培訓師課程開發(fā)與課程設計培訓 對企業(yè)培訓師課程開發(fā)能力進行二年三個級別提升培訓計劃： 2、第二年企業(yè)培訓師課程開發(fā)提升訓練 3天. 如：2014年9月、11月第二年1月；第二

9、階段：培訓師課程開發(fā)與課程設計培訓 對企業(yè)培訓師課程開發(fā)能力進行二年三個級別提升培訓計劃： 3、第二年培訓企業(yè)講師具備開發(fā)6-12小時，行業(yè)商業(yè)課程的能力：3天 如：2016年1月 第二階段：培訓師課程開發(fā)與課程設計培訓第二部分結束 第二部分目的1、第一次課程開發(fā)輔導：課程內容輔導2、第二次課程開發(fā)輔導：完成PPT的基礎3、第三次課程開發(fā)輔導：檢查PPT質量4、第四次課程開發(fā)輔導：每張PPT的藝術本階段為專家與企業(yè)講師一對一輔導，企業(yè)講師不需要集合講師，每人企業(yè)講師一天抽出一小時時間配合輔導便可，不影響企業(yè)正常工作，也不需要專業(yè)培訓教室，有一個辦公室即可。專家?guī)б晃恢淼谌糠?-4個階段一對

10、一輔導，不集中企業(yè)講師 每位企業(yè)講師開發(fā)一套企業(yè)專業(yè)崗位課程二小時企業(yè)課程開發(fā)輔導分3個階段完成 第一階段：第一次輔導每人40分鐘，一位專家一天輔導8人，輔導企業(yè)講師檢查課程內容的實用性和理論性的比例、級別，發(fā)現每個講師課件存在的問題 每位企業(yè)講師開發(fā)一套企業(yè)專業(yè)崗位課程二小時企業(yè)課程開發(fā)輔導：分3個階段完成 第二階段：第二次輔導每人一小時，一位專家一天輔導6人，輔導企業(yè)講師每個大綱的理論、實用、PPT標準等，并發(fā)現和指出問題 每位企業(yè)講師開發(fā)一套企業(yè)專業(yè)崗位課程二小時企業(yè)課程開發(fā)輔導：分3個階段完成 第三階段：第三次輔導每人90分鐘，一位專家一天輔導4-5人，輔導企業(yè)講師每張PPT的講課藝術

11、，指出每張PPT可能存在的問題。 總結 開發(fā)3-4小時的 企業(yè)崗位技能課程開發(fā)，可以三個階段也可以四個階段。當然，四階段的輔導效果和課程開發(fā)質量會好于三個階段。 6-12小時課程開發(fā)，本項目必須進行五個階段課程開發(fā)輔導第一次一位專家每天輔導8人第二次一個專家一天輔導6人第三次一位專家一天輔導6人第四次一位專家一天輔導6人第五次一位專家一天輔導4人第三部分結束第四部分開始第四部分目的1、安排企業(yè)講師實習，并做最后問題發(fā)現與解決指導2、做好企業(yè)培訓師管理體系和升降級體系3、為本班企業(yè)現有講師進行定級內部實習： 所有企業(yè)培訓師，半年內每人在企業(yè)內講課3-5場講課，每次講課2-3小時時間，專家團派專人

12、對講師每次課程進行二段每段10分鐘錄像采集，由專家團決定錄像的時間點，每次都進行優(yōu)點和缺點分析以及以后如何改進說明。第一階段：企業(yè)培訓師實習外部實習： 為提升企業(yè)內部講師授課閱歷及自信，和創(chuàng)造企業(yè)對外學習機會，所有企業(yè)內部講師每人到專家服務的其它企業(yè)/單位交換講課。 每人在其它單位講課1-2次，每次課程2-3小時，專家團到場采集2段10分鐘錄像，和做出書面點評。第一階段：企業(yè)培訓師實習第二階段： 企業(yè)講師評級和幫助企業(yè)進行講師升、降級體系建設 一、幫助企業(yè)做好企業(yè)培訓師評級和升降級制度【企業(yè)培訓師升降機體系建設】 1、實習講師 2、特聘兼職講師 3、中級講師 4、高級講師 5、企業(yè)首席特聘講師

13、 第二階段： 企業(yè)講師評級和幫助企業(yè)進行講師升、降級體系建設 二、企業(yè)培訓師升降級體系第二階段： 企業(yè)講師評級和幫助企業(yè)進行講師升、降級體系建設 實習講師升降級1、實習講師升特聘兼職講師 A、六個月內講課6次以上，沒有低于80分； B、半年內授課15次以上自動晉級2、降級和解除實習講師資格 實習講師沒有降級概念，解除根據講師解除條例進行解除。 特聘講師升降級1、特聘兼職講師升中級講師 半年內授課六場課程以上，無80分以下記錄，或者半年內達到15場課程；2、特聘兼職講師降級實習講師 A、半年授課不到3次直接降級；（不含3場） B、半年內6場授課3次低于80分以下 C、半年內10場課程4次低于80

14、以下 注：半年內11場以上課程，不降級 中級講師升降級 1、企業(yè)中級講師升企業(yè)高級講師 A、半年內10場以上課程，沒有低于80分紀錄 B、半年內授課20場以上，直接晉級 2、企業(yè)中級講師降企業(yè)特聘講師 A、半年內授課次數低于4次降級（不含4場） B、授課場次50%授課次數低于80分以下降級 高級講師升降級 1、企業(yè)高級講師升企業(yè)首席講師 A、半年內20場以上課程，沒有低于80分紀錄 B、半年內授課35場以上，直接晉級 2、企業(yè)高級講師降企業(yè)中級講師 A、半年內授課次數低于7次降級（不含7場） B、授課場次30%授課次數低于80分以下降級 首席講師降級 1、首席講師不設升級 2、企業(yè)首席講師降企

15、業(yè)高級講師 A、半年內授課次數低于7次降級（不含7場） B、授課場次30%授課次數低于80分以下降級三、第一次企業(yè)講師評級 1、30%講師根據實習表現很好的講師，定級為企業(yè)特聘兼職講師 2、70%表現不足的講師，定級為企業(yè)實習講師第二階段： 企業(yè)講師評級和幫助企業(yè)進行講師升、降級體系建設第四部分結束第五部分開始第五部分目的 為企業(yè)制定此后每二個月，所有講師每人開發(fā)一套達到 企業(yè)崗位標準指導的課程。 針對企業(yè)培訓課程體系的所有要開發(fā)的課程，進行每次每位講師開發(fā)一套課程立項輔導： 每位企業(yè)培訓師一套課程同時開發(fā)。每二個月進行一次獨立項目，如果企業(yè)需求授課時間緊，一個項目最短一個月能完成，最多二個月

16、完成，這樣二年內，企業(yè)需要的300套課程全部完成。 針對企業(yè)培訓課程體系的所有要開發(fā)的課程，進行每次每位講師開發(fā)一套課程立項輔導： 1、每位企業(yè)講師第一套課程開發(fā)完成后，此后所有講師每人每二個月開發(fā)一套課程 2、以后每套課程輔導4次，每次輔導3天，單一獨立項目用時2個月完成，專家團隊到場輔導工作12天日完成獨立項目。第五部分結束第六部分開始第六部分目的 幫助企業(yè)制定4個最經濟、最有效的專業(yè)套餐，企業(yè)根據專業(yè)的需求，分析自己適合的項目選擇。 項目套餐一： 18天項目套餐：學員24人，開發(fā)48套課程一、企業(yè)培訓師授課技能培訓：3天二、企業(yè)講師課程開發(fā)培訓：3天三、課程開發(fā)輔導三個階段 第一階段：內

17、容驗收審核 3天 第二階段：PPT制作驗收審核 4天 第三階段：每張PPT與課程四大結構審核 5天注：達到內部授課效果 項目套餐一： 18天項目套餐企業(yè)收獲，開發(fā)48套課程 1、培訓一批講（建議24人）課藝術、互動強，授課氛圍好的企業(yè)講師 2、培訓企業(yè)講師懂得和掌握自己獨立開發(fā)課程的能力 3、培訓企業(yè)講師內人開發(fā)一套3小時內部課程，共24套課程。注：課程開發(fā)能達到結合企業(yè)學員需求、能結合企業(yè)規(guī)章制度、能結合企業(yè)崗位標準 4、能達到在沒有專家團指導的情況下，自己獨立開發(fā)達到有專家輔導水平70%以上 24天項目套餐：學員24人，開發(fā)24套課程一、企業(yè)課程體系建設 2天一、企業(yè)培訓師授課技能培訓：3

18、天二、企業(yè)講師課程開發(fā)培訓：3天三、課程開發(fā)輔導三個階段第一階段：整體內容驗收審核 3天第二階段：每個大綱內容有效性審核，PPT初審 4天 第三階段： PPT制作驗收審核和問題發(fā)現及后期建議 4天 第四階段：每張PPT與課程四大結構審核 5天注：達到很高授課效果項目套餐二 24天項目套餐企業(yè)收獲：開發(fā)24套課程 1、培訓一批講（建議24人）課藝術、互動強，授課氛圍好的企業(yè)講師 2、培訓企業(yè)講師懂得和掌握自己獨立開發(fā)課程的能力 3、培訓企業(yè)講師內人開發(fā)一套3小時內部課程，共24套課程。注：課程開發(fā)能達到結合企業(yè)學員需求、能結合企業(yè)規(guī)章制度、能結合企業(yè)崗位標準 4、能達到在沒有專家團指導的情況下，

19、自己獨立開發(fā)達到有專家輔導水平70%以上 5、能將企業(yè)未來3-5年所有需要培訓的課題全部整理出來，并且向內部講師進行2年課程開發(fā)分工，約120-180套項目套餐二：30天項目套餐：學員24人，開發(fā)48套課程一、企業(yè)課程體系建設 3天一、企業(yè)培訓師授課技能培訓：4天二、企業(yè)講師課程開發(fā)培訓：3天三、課程開發(fā)輔導三個階段第一階段：整體內容驗收審核 4天第二階段：每個大綱內容有效性審核，PPT初審 5天 第三階段： PPT制作驗收審核和問題發(fā)現及后期建議 5天 第四階段：每張PPT與課程四大結構審核 6天注：達到很高授課效果項目套餐三 30天項目套餐企業(yè)收獲：開發(fā)48套課程 1、培訓一批講（建議24

20、人）課藝術、互動強，授課氛圍好的企業(yè)講師 2、培訓企業(yè)講師懂得和掌握自己獨立開發(fā)課程的能力 3、培訓企業(yè)講師內人開發(fā)二套3小時內部課程，共24套課程。注：課程開發(fā)能達到結合企業(yè)學員需求、能結合企業(yè)規(guī)章制度、能結合企業(yè)崗位標準 4、能達到在沒有專家團指導的情況下，自己獨立開發(fā)達到有專家輔導水平70%以上 5、能將企業(yè)未來3-5年所有需要培訓的課題全部整理出來，并且向內部講師進行2年課程開發(fā)分工，約150-200套項目套餐三：36天項目套餐：學員24人，開發(fā)48套課程一、企業(yè)課程體系建設 4天一、企業(yè)培訓師授課技能培訓：4天二、企業(yè)講師課程開發(fā)培訓：4天三、課程開發(fā)輔導三個階段第一階段：整體內容驗

21、收審核 4天第二階段：每個大綱內容有效性審核，PPT初審 5天 第三階段： PPT制作驗收審核和問題發(fā)現及后期建議 5天 第四階段：每張PPT與課程四大結構審核 6天四、企業(yè)培訓師升降級體系、企業(yè)培訓師定級評級體系、企業(yè)培訓師未來2年課程開發(fā)計劃 4天項目套餐四 30天項目套餐企業(yè)收獲：開發(fā)48套課程 1、培訓一批講（建議24人）課藝術、互動強，授課氛圍好的企業(yè)講師 2、培訓企業(yè)講師懂得和掌握自己獨立開發(fā)課程的能力 3、培訓企業(yè)講師內人開發(fā)二套3小時內部課程，共24套課程。注：課程開發(fā)能達到結合企業(yè)學員需求、能結合企業(yè)規(guī)章制度、能結合企業(yè)崗位標準 4、能達到在沒有專家團指導的情況下，自己獨立開發(fā)達到有專家輔導水平70%以上 5、能將企業(yè)未來3-