東財《非營利組織管理》在線作業(yè)一二三

1、東財11春學期非營利組織管理在線作業(yè)一、單選題（共5道試題，共20分。） 得分：20.項目實施的依據和指南是：A.項目控制B.項目評估C.項目背景D.項目計劃正確答案：D 滿分：4分 得分：4.在NPO!性分類模型中，公共性強而市場性弱的被稱為：A.自治型B.運營型C.保護型D.專業(yè)型正確答案：C 滿分：4分 得分：4.組織人才戰(zhàn)略的核心內容是：A.員工的職業(yè)生涯與規(guī)劃B.員工晉升規(guī)劃C.工資體系設計D.職位設計正確答案：A 滿分：4分 得分：4.波士頓矩陣中第幾象限的產品是不支持非營利組織的使命，但現(xiàn)金流量為正 的產品。A.第一象限B.第二象限C.第三象限D.第四象限正確答案：C 滿分：4分

2、 得分：4.人力資源管理就是：A.人事管理B.利用人力資源實現(xiàn)組織宗旨的過程C.控制人力資源的行為D.對人力資源開發(fā)的過程正確答案：B 滿分：4分 得分：4、多選題（共10道試題，共40分。） 得分：40.界定非營利組織概念時，應堅持哪些原則：A.國際化原則B.本土化原則C.現(xiàn)實性原則D.超前性原則正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4.在制定一攬子決策時應遵循什么要求：A.選擇完成本部門任務的方案B.預測不同的結果C.對每一個服務水平進行分析D.將結果寫入決策中E.正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4.財務分析常用的指標：A.比率指標B.動態(tài)趨勢C.百分比D.差異指標正確答案：AB

3、CD 滿分：4 分 得分：4.非營利組織在采用借力發(fā)展戰(zhàn)略之前必須具備哪些基本條件：A.出售貨物或服務B.有一批專業(yè)管理人才C.理事支持D.應用商業(yè)管理E.進行風險投資正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4.中國公益事業(yè)未來發(fā)展的作用趨勢是：A.公益事業(yè)機構尤其是行業(yè)協(xié)會將承擔起政府改革后的部分職能B.協(xié)助政府逐步建立起民主監(jiān)督和管理機制C.公益事業(yè)將平衡社會和研究中出現(xiàn)的各類社會矛盾D.民間組織將有效地參與國際合作正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4.戰(zhàn)略管理的特點有哪些：A.戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、沒有終點的運動過 程B.戰(zhàn)略管理是最重要、最高層的管理活動C.戰(zhàn)略的制定和實施需

4、要管理者付出不確定的時間D.管理者關注的往往是不斷改善組織的戰(zhàn)略，而非一次性改變戰(zhàn)略，除非組織確 實是面臨戰(zhàn)略轉折點，需要完成戰(zhàn)略轉型E.戰(zhàn)略管理可以借助管理咨詢公司進行，通過專業(yè)的公司為組織發(fā)展制定匹配 的戰(zhàn)略F.戰(zhàn)略管理是以組織的全局為對象，根據組織總體發(fā)展的需要而制定的正確答案：ABCDEF滿分：4 分 得分：4.非營利組織在實施項目管理時需要遵循哪些原則：A.緊扣組織宗旨.目標管理的思想C.團隊的開放性D.注重項目運作的效率E.堅持項目管理的可持續(xù)性正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：48.在質量管理體系中應用過程方法時強調哪些方面的重要性：A.理解和滿足要求.需要從增值的角度考

5、慮過程C.獲得過程業(yè)績和有效性的結果D.基于客觀的測量，持續(xù)改進過程正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4.目標營銷的主要階段：A.市場細分B.市場選擇C.市場定位D.市場占有正確答案：ABC 滿分：4分 得分：410. ISO9000 : 2000質量管理體系基本原理和術語標準的管理原則是:A.以顧客為中心B.領導作用C.全員參與D.過程方法E.管理的系統(tǒng)方法和持續(xù)改進F.基于事實的決策方法G.互利的供方關系正確答案：ABCDEFG 滿分：4 分 得分：4、判斷題（共10道試題，共40分。） 得分：401.指標體系指根據研究的目的需要，將有內在聯(lián)系的、有代表性的重要指標科 學地、有機地合

6、成指標群。A.錯誤B.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：4. PDCA方法，將“管理職責、資源管理、產品實現(xiàn)、測量分析改進”這四大 塊形成封閉環(huán)，體現(xiàn)了以顧客為中心的宗旨，為使顧客滿意而提出要求，已達到 持續(xù)改進的目的。A.錯誤B.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：4.整體評估是對整個項目或全過程的評估。A.錯誤B.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：44.戰(zhàn)略實施過程的實質是從戰(zhàn)略制定者到分部主管和功能部門主管的責任轉移過程。A.錯誤B.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：4. NACE體系涵蓋的是收入一半以內來自收費的組織，將收入一半以上來自收 費或者政府支持的組織排除在外。A.錯誤B

7、.正確正確答案：A 滿分：4分 得分：4.招聘就是利用關系網絡吸收應聘者的過程。A.錯誤B.正確正確答案：A 滿分：4分 得分：4.項目管理是在有限的資源約束下，通過項目經理和項目組織的努力， 運用系 精品 文檔統(tǒng)理論和方法對項目所涉及的資源進行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制，以實現(xiàn)項目特定目標的管理方法體系和管理過程。A.錯誤.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：4.分銷渠道是生產者之間、生產者與消費者之間商品交換的媒介。A.錯誤B.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：4.組織總體業(yè)績的持續(xù)改進應是組織的一個永恒的目標。A.錯誤B.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：410.戰(zhàn)略管理是一門著重

8、制定、實施和評估管理決策和行動的具有綜合功能的藝術和科學，其管理決策和行動目的在于實現(xiàn)組織的目標。A.錯誤B.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：4東財11春學期非營利組織管理在線作業(yè)、單選題（共5道試題，共20分。） 得分：20SWOT分析法中，在減少內部劣勢的同時規(guī)避外部環(huán)境威脅的戰(zhàn)略是：A. SO戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略正確答案：D 滿分：4分 得分：4一個非營利組織提供給市場的所有產品系列及其產品項目叫作：A.產品線B.產品組合C.產品項目D.產品寬度正確答案：B 滿分：4分 得分：4人力資源管理就是：A.人事管理B.利用人力資源實現(xiàn)組織宗旨的過程C.控制人力資源的行為D.對人力資

9、源開發(fā)的過程正確答案：B 滿分：4分 得分：44. SWOT分析法中，SW主要用來分析：A.外部條件B.內部條件C.宏觀環(huán)境D.微觀環(huán)境正確答案：B 滿分：4分 得分：4 精品 文檔5.在NPO!性分類模型中，公共性強而市場性弱的被稱為：A.自治型B.運營型C.保護型D.專業(yè)型正確答案：C 滿分：4分 得分：4、多選題（共10道試題，共40分。） 得分：40.項目管理的內容包括：A.項目計劃B.項目控制C.組織管理D.資金管理正確答案：ABC 滿分：4分 得分：4.戰(zhàn)略的基本特征可以概括為：A.全局性B.長遠性C.綱領性D.抗爭性E.風險性正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4.我國現(xiàn)行

10、法規(guī)不利于非營利組織發(fā)展的主要問題表現(xiàn)在：A.行政機關的自由裁量權過大，而且常常不依法辦事B.社會團體的設立條件過分苛刻C.對非營利組織實行限制競爭、限制規(guī)模的政策D.雙重負責的行政管理體制帶來的沉重負擔E.有關法規(guī)內容龐雜、透明度低F.有關民事關系的規(guī)定十分混亂，并且存在顯著的法律漏洞G.稅收優(yōu)惠措施不足正確答案：ABCDEFG 滿分：4 分 得分：4.非營利組織和營利組織戰(zhàn)略管理的區(qū)別是：A.環(huán)境不同B.利益群體不同C.組織的目標和影響范圍不同D.從業(yè)人員的職業(yè)性和專業(yè)性不同E.價值觀念、文化觀念不同F(xiàn).組織產權特征和組織績效不同正確答案：ABCDEF滿分：4 分 得分：4.改革開放以來，

11、我國非營利組織的發(fā)展主要表現(xiàn)在：A.非營利組織的數量迅速增加B.非營利組織的種類大大增多C.非營利組織的獨立性明顯增強D.非營利組織的合法性日益增大正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：46.非營利組織引入ISO9000質量管理體系：A.有利于其自身的內部控制，降低 社會監(jiān)控成本B.有利于競爭的公平化、透明化C.有利于國際間的交流合作從而促進非營利組織國際化D.有利于進一步創(chuàng)新出新的產品正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4.確定支出預算規(guī)模時，應注意哪些事項：A.通貨膨脹率的變化.可預見的環(huán)境要素的改變C.預計到的項目變動D.需要的其他資源和人工成本的變化正確答案：ABCD 滿分：4

12、分 得分：48.非營利組織人力資源管理的特點：A.素質要求的特殊性.培訓過程的特殊性C.激勵方式的特殊性D.績效評價的特殊性正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4.制作查核表的步驟主要是：A.先確定目的所在B.決定記錄的項目C.決定記錄的格式D.在項目欄中記錄資料的條件、查核的場所、工程、時間、日期、記錄者等E.在欄外將檢查的方法、注意事項記下正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：410.使命與戰(zhàn)略評估的指標，包括：A.需求評估指標B.創(chuàng)新性指標C.靈活性指標D.結果指標正確答案：ABC 滿分：4分 得分：4、判斷題（共10道試題，共40分。） 得分：401.人力資源管理就是人事管理。

13、A.錯誤B.正確正確答案：A 滿分：4分 得分：4.非營利組織獲取并有效使用資金以最大限度地實現(xiàn)組織的社會使命的財務 目標，決定了非營利組織財務管理的主要內容是收入與支出管理。A.錯誤B.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：4.組織為員工培訓支付成本，因此可有可無。 A.錯誤B.正確正確答案：A 滿分：4分 得分：4.證券投資的安全性是指證券投資按期實現(xiàn)收益的可靠性。 A.錯誤 精品 文檔B.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：4.非營利組織就是不贏利的組織。A.錯誤B.正確正確答案：A 滿分：4分 得分：4.項目控制是指在項目實施過程中，項目管理者跟蹤、檢測和測量項目的實際 進展，對比項目計

14、劃目標，找出偏差，分析成因，研究糾偏對策，實施糾偏措施 的全過程。A.錯誤B.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：4.工作描述是有關人員依據組織發(fā)展的目標， 通過觀察和研究，全面收集組織 的某項工作的基本活動信息，明確每一工作在組織中的位置及相互關系， 然后確 定組織最必需的工作職位及其責權和任職條件的過程。 A.錯誤.正確正確答案：A 滿分：4分 得分：4.職能型和分部型的結構主要取決于縱向的職權流和信息流，而矩陣結構同時 依賴于來自橫向和縱向的職權流和信息流。A.錯誤B.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：4.非營利組織項目管理是指這樣一個系統(tǒng)過程：非營利組織為了實現(xiàn)其宗旨， 通過項目申請

15、的形式獲取資金、人力等社會資源，優(yōu)化配置所獲得的資源，有效 地組織、計劃、控制項目的運作過程，從而達到項目的既定目標。A.錯誤B.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：410.項目驗收，是指項目結束或項目某一階段結束時，項目團隊將其成果交付給接受方以前，項目接受方會同項目團體、項目監(jiān)理等有關方面對項目的成果進 行審查，核查項目計劃或合同規(guī)定范圍內的各項工作或活動是否已經完成，應交付的成果是否令人滿意。A.錯誤B.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：4東財11春學期非營利組織管理在線作業(yè)三、單選題（共5道試題，共20分。） 得分：20. 1949至今，中國NPOg展大致經歷了幾個階段：A.三個B.

16、四個C.五個D.六個正確答案：B 滿分：4分 得分：4.誰首先提出了 “零缺陷”概念：A.泰勒B.韋伯C.克勞士比D.德魯克正確答案：C 滿分：4分 得分：4.戴明的主要貢獻是：A.建立了質量三元論B.提出了 PDCA1環(huán)以及SPC!論和方法，并在質量管理十四法C.首次提出了 “零缺陷”概念D.提出了 6 b管理法正確答案：B 滿分：4分 得分：44.非營利組織最高層次的戰(zhàn)略是：A.職能戰(zhàn)略B.項目戰(zhàn)略C.組織戰(zhàn)略D.文化戰(zhàn)略正確答案：C 滿分：4分 得分：45.為了實現(xiàn)組織的宗旨，利用現(xiàn)代人力資源理論，不斷獲得人力資源，并對所 獲得的人力資源進行整合、調控及開發(fā)，給予各種形式的報酬，從而有效

17、地加以 開發(fā)利用并使之可持續(xù)發(fā)展的過程被稱為：A.人力資源配置B.人力資源監(jiān)控C.人力資源開發(fā)D.人力資源管理正確答案：D 滿分：4分 得分：4、多選題（共10道試題，共40分。） 得分：40.界定非營利組織概念時，應堅持哪些原則：A.國際化原則B.本土化原則C.現(xiàn)實性原則D.超前性原則正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4.績效考評的步驟：A.計劃B.技術準備C.資料準備D.分析評估E.結果運用正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4.非營利組織產生的背景是：A.政府失靈B.市場失靈C.契約失靈D.內在動機E.歷史淵源F.社會因素正確答案：ABCDEF 滿分：4 分 得分：4.戰(zhàn)略管

18、理的特點有哪些：A.戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、沒有終點的運動過 程B.戰(zhàn)略管理是最重要、最高層的管理活動C.戰(zhàn)略的制定和實施需要管理者付出不確定的時間D.管理者關注的往往是不斷改善組織的戰(zhàn)略，而非一次性改變戰(zhàn)略，除非組織確 實是面臨戰(zhàn)略轉折點，需要完成戰(zhàn)略轉型E.戰(zhàn)略管理可以借助管理咨詢公司進行，通過專業(yè)的公司為組織發(fā)展制定匹配 的戰(zhàn)略F.戰(zhàn)略管理是以組織的全局為對象，根據組織總體發(fā)展的需要而制定的正確答案：ABCDEF 滿分：4 分 得分：4.非營利組織項目融資市場包括：A.個人市場B.企業(yè)市場C.基金會市場、國際資助組織D.政府市場E.聯(lián)合勸募組織正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4

19、.分銷渠道具有哪些功能：A.完成產品的所有權和實物向消費領域轉移的功 能B.促進銷售功能C.為生產廠商籌集資金的功能D.承擔風險的功能E.信息渠道功能F.為消費者提供商品的功能正確答案：ABCDEF 滿分：4 分 得分：4.非營利組織財務管理的特征：A.顧客不是主要的資金來源.不存在利潤指標C.責權利不明確D.所有權形式特殊正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4. ISO9000 : 2000質量管理體系基本原理和術語 中以顧客為中心的原則的內涵：A.組織依存于顧客B.理解顧客當前和未來的需求C.滿足顧客要求D.超越顧客期望正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4.非營利組織環(huán)境分析的內

20、容有：A.組織分析B.宏觀環(huán)境分析C.競爭環(huán)境分析D.利益相關者分析正確答案：BCD 滿分：4分 得分：410.非營利組織人力資源管理的主要內容是：A.人力資源的計劃、配置與開發(fā)B.職業(yè)生涯規(guī)劃、業(yè)績評估和激勵C.協(xié)調勞動關系D.人力資源研究和信息管理E.人力資源管理成本效益核算正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4、判斷題（共10道試題，共40分。） 得分：40.職業(yè)生涯規(guī)劃，是指組織或者個人把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結合， 對決定個 人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析，制定有關對個人一生 中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設想與計劃安排。A.錯誤B.正確正確答案：B 滿分：4分 得分：4.項目評價是在項目建成后，總結項目的準備、實施、完成和運行，并通過預 測對項目的未來進行新的分析和評價。A.錯誤B.正確正確答案：A 滿分：4分 得分：4.招聘就是利用關系