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文檔簡(jiǎn)介

1、質(zhì)量管理體系培訓(xùn)系列教材7S管理培訓(xùn)教程 Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第1頁(yè),共58頁(yè)。本課程預(yù)計(jì)全程2小時(shí),其內(nèi)容如下: * “7S” 基本概念 * “7S” 的八大效用 * “7S” 重要性 * 推行“7S”的原則 * “ 7S” 實(shí)施Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第2頁(yè),共58頁(yè)?!?S”的基本概念Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(

2、上海)有限公司第3頁(yè),共58頁(yè)。什么是“7S”?所謂的7S就是:*整理(Seiri)*整頓(Seiton)*清掃(Seiso)*清潔(Seikeetsu)*素養(yǎng)(Shitsuke)*安全(Safety)*節(jié)約(Saving)Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第4頁(yè),共58頁(yè)。整理(SEIRI)* 將需要與不需要物品區(qū)別開。撤除不需要的物品,保證工作場(chǎng)所只放置需要物品。* 需要物品中,還要將現(xiàn)在需要的物品與現(xiàn)在不需要的物品區(qū)別開?,F(xiàn)在需要的物品放置在近處;現(xiàn)在不需要的物品暫時(shí)放置別處保管。 Metal Com

3、ponent Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第5頁(yè),共58頁(yè)。整理的目的:a.騰出寶貴空間 ;b.防止誤用 ;c.防止變質(zhì)和積壓資金;d.創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第6頁(yè),共58頁(yè)。 整頓(SEITON)*把需要的物品加以定位放置,并保持在需要時(shí)能立即取出的狀態(tài)。*定位之后,要明確標(biāo)示。*用完之后,要物歸原位 。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上

4、海)有限公司第7頁(yè),共58頁(yè)。整頓的目的: a.縮短前置作業(yè)時(shí)間; b.壓縮庫(kù)存量; c.防止誤用、誤送; d.塑造目視管理的工作場(chǎng)所。 Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第8頁(yè),共58頁(yè)。清掃(SEISO)*將不要的東西加以清除、丟棄,以保持工作場(chǎng)所無垃圾、無污穢之狀態(tài)。 a.勤于清掃機(jī)器設(shè)備; b.勤于維護(hù)工作場(chǎng)所 。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第9頁(yè),共58頁(yè)。清掃的目的:a.減少工傷;b.保證品質(zhì);c.維護(hù)

5、機(jī)器設(shè)備;d.制造高效率的工作場(chǎng)所。 Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第10頁(yè),共58頁(yè)。 清潔(SEIKETSU) *維持工作場(chǎng)所整潔美觀,使員工覺得干凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無比干勁。a.現(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻保持美觀狀態(tài) ;b.維持前面3S之效果 。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第11頁(yè),共58頁(yè)。清潔的目的:a.提高產(chǎn)品品質(zhì) ;b.塑造潔凈的工作場(chǎng)所 ;c.提升公司形象 。Metal Component Engineering (

6、Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第12頁(yè),共58頁(yè)。素養(yǎng)(SHITSUKE) *通過進(jìn)行上述4S,養(yǎng)成遵守紀(jì)律、規(guī)則的好習(xí)慣。 a.改造人性 ; b.提升道德 ; c.使人的素質(zhì)上升 。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第13頁(yè),共58頁(yè)。素養(yǎng)的目的:a.養(yǎng)成良好習(xí)慣 ;b.塑造守紀(jì)律的工作場(chǎng)所 ;c.建立管理根基。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第14頁(yè),共58頁(yè)。Metal Comp

7、onent Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司安全(SAFETY) * 消除一切安全隱患,確保生產(chǎn)安全。a.采用系統(tǒng)的措施保證人員、場(chǎng)地、物品等安全;b.防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴。第15頁(yè),共58頁(yè)。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司安全的目的:a.以人為本,關(guān)愛生命;b.創(chuàng)建安全的工作環(huán)境 。第16頁(yè),共58頁(yè)。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司節(jié)約(SAVE) *減少

8、企業(yè)的人力、成本、空間、時(shí)間、庫(kù)存、物料等消耗因素。a.能用的東西盡可能利用;b.以企業(yè)主人的心態(tài)對(duì)待公司資源;c.切勿隨意丟棄,丟棄前考慮其剩余使用價(jià)值。第17頁(yè),共58頁(yè)。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司節(jié)約的目的:a.加強(qiáng)作業(yè)人員減少浪費(fèi)意識(shí)教育; b.養(yǎng)成降低成本的習(xí)慣;c.合理利用,浪費(fèi)可恥。第18頁(yè),共58頁(yè)?!?S”的八大效用Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第19頁(yè),共58頁(yè)。1、虧損為零7S為最佳的推

9、銷員2、不良為零7S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者3、浪費(fèi)為零7S是節(jié)約能手4、故障為零 7S是交貨期的保證5、切換產(chǎn)品時(shí)間為零7S是高效率的前提6、事故為零7S是安全的軟件設(shè)備7、投訴為零7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者8、缺勤率為零7S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位)Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第20頁(yè),共58頁(yè)。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司1,虧損為零7S為最佳的推銷員在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、整潔的工場(chǎng);無缺陷、無不良、配合度好的

10、聲譽(yù)在客戶之間口碑相傳,忠實(shí)的顧客越來越多;知名度很高,很多人慕名來參觀;大家爭(zhēng)著來這家公司工作;人們都以購(gòu)買這家公司的產(chǎn)品為榮;整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持 良好,并且成為習(xí)慣,以整潔為基礎(chǔ)的工廠有很大的發(fā)展空間。2,不良為零7S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn);檢測(cè)儀器正確地使用和保養(yǎng),是確保品質(zhì)的前提;環(huán)境整潔有序,異常一眼就可以發(fā)現(xiàn);干凈整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),可以提高員工品質(zhì)意識(shí);機(jī)械設(shè)備正常使用保養(yǎng),減少次品產(chǎn)生;員工知道要預(yù)防問題的發(fā)生而非僅是處理問題。第21頁(yè),共58頁(yè)。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)

11、(上海)有限公司3,浪費(fèi)為零7S是節(jié)約能手7S能減少庫(kù)存量,排除過剩生產(chǎn),避免零件、半成品、成品在庫(kù)過多;避免庫(kù)房、貨架、天棚過剩;避免卡板、臺(tái)車、叉車等搬運(yùn)工具過剩;避免購(gòu)置不必要的機(jī)器、設(shè)備;避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動(dòng)作引起的浪費(fèi);消除“拿起”、“放下”、“清點(diǎn)”、“搬運(yùn)”等無附加價(jià)值動(dòng)作;避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備。4,故障為零 7S是交貨期的保證工廠無塵化;無碎屑、碎塊和漏油,經(jīng)常擦試和保養(yǎng),機(jī)械稼動(dòng)率高;模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時(shí)間減少;設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性高;每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢,防患于未然。第22頁(yè),共58頁(yè)。Metal Compon

12、ent Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司5,切換產(chǎn)品時(shí)間為零7S是高效率的前提模具、夾具、工具經(jīng)過整頓,不需要過多的尋找時(shí)間;整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),作業(yè)效率大幅上升;徹底的7S,讓初學(xué)者和新人一看就懂,快速上崗。6,事故為零7S是安全的軟件設(shè)備整理、整頓后,通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用;物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素;工作場(chǎng)所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護(hù)器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè);所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;消防設(shè)施齊備,滅

13、火器放置位置、逃生路線明確 ,萬一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),員工生命安全有保障。第23頁(yè),共58頁(yè)。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司7,投訴為零7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者人們能正確地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;去任何崗位都能立即上崗作業(yè);誰都明白工作該怎么做,怎樣才算做好了;工作方便又舒適;每天都有所改善,有所進(jìn)步。8,缺勤率為零7S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位)一目了然的工作場(chǎng)所,沒有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快,不會(huì)讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂趣,員工不會(huì)無故缺勤曠工;7S能給

14、人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善;在有活力的一流工場(chǎng)工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。第24頁(yè),共58頁(yè)?!?S”的重要性 Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第25頁(yè),共58頁(yè)。儀容不整或穿著不整的工作人員a.有礙觀瞻,影響工作場(chǎng)所氣氛;b.缺乏一致性,不易塑造團(tuán)結(jié)精神;c.看起來懶散,影響工作士氣;d.易發(fā)生危險(xiǎn);e.不易識(shí)別,妨礙溝通協(xié)調(diào)。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第26頁(yè),共5

15、8頁(yè)。機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng) a 作業(yè)流程不順暢 b 增加搬運(yùn)距離 c 虛耗工時(shí)增多 Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第27頁(yè),共58頁(yè)。機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良a.不整潔的機(jī)器,就如同開或坐一部臟亂的汽車開車及坐車的人均不舒服,影響工作士氣。b.機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究,對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)就隨著不講究。機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良,使用壽命及機(jī)器精度直接影響生產(chǎn)效率及品質(zhì)無法提升。故障多,減少開機(jī)時(shí)間及增加修理成本。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第2

16、8頁(yè),共58頁(yè)。原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放a 容易混料品質(zhì)問題。b 要花時(shí)間去找要用的東西效率問題。c 管理人員看不出物品到底有多少管理問題d 增加人員走動(dòng)的時(shí)間秩序與效率問題。e 易造成堆積浪費(fèi)場(chǎng)所與資金。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第29頁(yè),共58頁(yè)。工具亂擺放a 增加尋找時(shí)間效率損失。b 增加人員走動(dòng)工作場(chǎng)所秩序。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第30頁(yè),共58頁(yè)。運(yùn)料通道不當(dāng)a 工作場(chǎng)所不

17、流暢。b 增加搬運(yùn)時(shí)間。c 易生危險(xiǎn)。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第31頁(yè),共58頁(yè)。機(jī)器工作人員座位或坐姿不當(dāng)a 易生疲勞降低生產(chǎn)效及增加品質(zhì)變質(zhì)之機(jī)遇。b 有礙觀瞻,影響作業(yè)場(chǎng)所士氣。c 易產(chǎn)生工作場(chǎng)所秩序問題。工時(shí)增多。 Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第32頁(yè),共58頁(yè)。種種不良現(xiàn)象,可以把它綜合起來,不良的現(xiàn)象所產(chǎn)生的均會(huì)造成浪費(fèi),這些浪費(fèi)包括:資金的浪費(fèi)。 場(chǎng)所的浪費(fèi)。人員的浪費(fèi)。 士氣的浪費(fèi)。形象的

18、浪費(fèi)。 效率的浪費(fèi)。品質(zhì)的浪費(fèi)。 成本的浪費(fèi)。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第33頁(yè),共58頁(yè)。推行7S的原則Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第34頁(yè),共58頁(yè)。確定需要的東西分類劃定存放區(qū)標(biāo)示養(yǎng)成習(xí)慣、用后歸位目視管理定位,定物,定量易見,易取,易還整頓之原則Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第35頁(yè),共58頁(yè)。清掃之原則掃除

19、垃圾,塵垢,油污,水漬干凈亮麗清掃范圍清掃時(shí)間(每天)誰負(fù)責(zé)(人人參與)工具查找根源Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第36頁(yè),共58頁(yè)。素養(yǎng)之原則作風(fēng)和紀(jì)律上崗培訓(xùn)崗上培訓(xùn)宣傳與展示比賽活動(dòng)批評(píng)和表?yè)P(yáng)培養(yǎng)習(xí)慣,督促行動(dòng)安全意識(shí)Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第37頁(yè),共58頁(yè)。7S清掃守則 清掃垃圾及隱蔽性塵垢,例如墻角、工作臺(tái)底下等地方。擦拭窗戶、門板、設(shè)備、工具等的灰塵、污垢。徹底除去垃圾、碎屑、油污、水漬、銹跡

20、、灰塵、廢料、臭味及其它污染物。 工衣、工鞋及個(gè)人防護(hù)用品保持干凈、整潔的狀態(tài)。 從清掃中發(fā)現(xiàn)臟污來源,并采取措施消除污染的源頭。 安排固定時(shí)間每天進(jìn)行清掃,人人參與,養(yǎng)成良好習(xí)慣。 劃定區(qū)域,責(zé)任到位,責(zé)任到人,各盡其力,各負(fù)其責(zé)。 專人監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)改善。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第38頁(yè),共58頁(yè)。7S整理、整頓準(zhǔn)則 不需要的物品要從工作場(chǎng)所中清除出去。 暫時(shí)不能處理的物品貼上紅牌標(biāo)示,規(guī)定時(shí)間進(jìn)行處理。 物料、工具、防護(hù)用品、文件等應(yīng)固定專門的存放區(qū)擺放,存放區(qū) 域作清晰的標(biāo)示。

21、 沒有規(guī)定作放置物品的地方和位置不能隨便擺放物品。 存放的物品應(yīng)作編號(hào)和標(biāo)示,方便統(tǒng)計(jì)和查找。 存放時(shí)同類物品放在一起,不同物品分開放置,并且做到易于識(shí)別。 存放的物品擺放整齊,避免散亂,占用空間,也不能堆疊過高。 物品放置應(yīng)遵循易于查找,方便放回的原則,常用的物品放在靠近 使用它們的地方。 臨時(shí)產(chǎn)生的雜物應(yīng)設(shè)定專門的位置擺放,進(jìn)行標(biāo)示,并規(guī)定時(shí)間定時(shí) 清理。 走道上禁止擺放物品,避免造成通道阻塞。 物品使用后放回原位,養(yǎng)成良好習(xí)慣。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第39頁(yè),共58頁(yè)。如何實(shí)施“7S”Me

22、tal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第40頁(yè),共58頁(yè)。7S實(shí)施步驟管理承諾培訓(xùn)擬定7S日記錄/攝影行動(dòng)(具體行動(dòng))審核評(píng)估Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第41頁(yè),共58頁(yè)。7S實(shí)施步驟(管理者承諾) 管理者確定組織的宗旨與方向,明確“7S”開展日期,確定“7S”實(shí)施范圍,并提出資源的配置。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第42頁(yè),共

23、58頁(yè)。7S實(shí)施步驟(培訓(xùn)) 各級(jí)人員在“7S”實(shí)施前,應(yīng)明確“7S”的內(nèi)容與實(shí)施要點(diǎn)。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第43頁(yè),共58頁(yè)。7S實(shí)施步驟(一份文件)標(biāo)識(shí)管理(責(zé)任、區(qū)域、房間、設(shè)備、方向、危險(xiǎn)、檢查、校正、溫度、品名、員工名、隔離帶、標(biāo)語、告示等)顏色(工位、通道、服裝、車輛、產(chǎn)品、半成品、廢品、管道) 動(dòng)能(過程進(jìn)行的標(biāo)識(shí))透明化(辦公室、書櫥、車間)Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第44頁(yè),共58

24、頁(yè)。7S實(shí)施步驟(一份記錄)依據(jù)“7S”實(shí)施要求制定檢查表 目的: 指導(dǎo)“7S”檢查過程 “7S”檢查備忘錄 保持“7S”檢查進(jìn)度 原始“7S”檢查記錄 Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第45頁(yè),共58頁(yè)。7S實(shí)施步驟(一小時(shí)會(huì)議) 通報(bào)公司實(shí)施“7S”的決心。 明確“7S”實(shí)施要求。 “7S”實(shí)施動(dòng)員。 公布“7S”實(shí)施區(qū)域負(fù)責(zé)人。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第46頁(yè),共58頁(yè)。7S實(shí)施步驟(執(zhí)行) 1S(扔)

25、 2S(定位) 3S(清潔) 4S(規(guī)范) 5S(自律) 6S(安全) 7S(節(jié)約)Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第47頁(yè),共58頁(yè)。7S實(shí)施步驟 編制檢查計(jì)劃 實(shí)施交叉檢查 不符合通報(bào)Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第48頁(yè),共58頁(yè)。7S實(shí)施步驟(問題查找十法)水嗅上下暫舊標(biāo)庫(kù)區(qū)后Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第49頁(yè),

26、共58頁(yè)。7S實(shí)施步驟(檢查過程中的常見托辭)要丟棄是任何時(shí)間都可以做的。因?yàn)樘λ詻]空整理、整頓。整頓之后空間不夠了,沒有那么多架子放東西。來上班是要從事生產(chǎn)的,不是來做7S的。現(xiàn)在把它丟了,以后必然會(huì)用到。上級(jí)不支持,沒有資源。不知跟他們說過多少次,就是不配合推行。Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第50頁(yè),共58頁(yè)。7S實(shí)施步驟(不符合通報(bào)) 紅牌標(biāo)識(shí) 全廠大會(huì)通報(bào) 責(zé)令限期整改Metal Component Engineering (Shanghai) Co. Ltd美特爾金屬工業(yè)(上海)有限公司第51頁(yè),共58頁(yè)。7S實(shí)施步驟(常見不符合項(xiàng))亂擺亂放(原因:未劃定區(qū)域,未分類存 放,未放回原位)。不用的東西未及時(shí)丟棄(臨時(shí)生產(chǎn)的雜物 亦應(yīng)劃區(qū)存放,并規(guī)定時(shí)間及時(shí)處理)。沒有養(yǎng)成習(xí)慣順手進(jìn)行整理(典型:寫字 臺(tái)面)。不該放東西的地方擺放東西(典型:

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