物業(yè)保安工作總結19篇

1、物業(yè)保安工作總結（精選19篇） 物業(yè)保安工作總結（精選19篇） 物業(yè)保安工作總結 篇1 20 xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20 xx年，過去一年，是公司提升物業(yè)平安、服務品質(zhì)的一年，也是管理部工作貫徹物業(yè)項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結閱歷、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。 1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴 公司通過引進xx品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善平安崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)平安管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中*代表

2、團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，平安管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。 2、預防為主、重點布控 在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項平安方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等六防措施，全年未發(fā)生一件意外平安事故。項目經(jīng)理每日召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。平安部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的協(xié)作下，執(zhí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。 平安管理部通過對20 xx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望將來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于20 xx年平安管理部各項工作更好的全面展開。 以下幾項工作是保安部20 xx年的

3、工作重點及提升項： 1、我們將始終貫徹落實平安第一、預防為主的方針，在各項預案詳細實施還不盡完善的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。 2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素養(yǎng)凹凸不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。 3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。 4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應

4、變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在20 xx年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。 物業(yè)保安工作總結 篇2 一是抓隊伍建設。 一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開頭，我們在隊伍建設上就堅持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素養(yǎng)的提高。在人員的配備上，我們從官學校聘請了21名學生隊員同時，我們還留意從部隊退伍軍人中聘請優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當時的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開頭時的5倍之多。 在隊伍建設上，我們把相馬、*、馴馬、養(yǎng)馬相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素養(yǎng)的訓

5、練。同時我們還專門邀請*市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快把握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素養(yǎng)不斷提高。 二是抓制度建設。 工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。團隊組建后，我們對值班、交*、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、有用的制度，對團隊執(zhí)行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接隊員上下班都必須列隊行進，充分展現(xiàn)軍人的素養(yǎng)和風彩。 三是抓思想建設。 由于我們的隊員來自不同的地

6、方，不同的崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要留意的。 青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不憐憫況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，進行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。 如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開人的價值在哪里?、怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?、我認為一位合

7、格的保安班長應是的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到詳細的行動上。 對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，準時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。 形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即：工作樂觀主動的多，消極應付的少干事情吃苦在前的多，討價還價的無做好人好事的多，違紀背法的無。 二、一年來工作的體會 一年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某晒驳玫搅税緹捄吞岣?，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

8、 一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。 首先，主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣闊隊員深受鼓舞更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。全部這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。 二是得益于工作上的創(chuàng)新。 我們是在國際珠寶城從事保安工作的。國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城進展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，

9、就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣閱歷的干擾，從客觀實際動身，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。 首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。 我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想方法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們準時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們進行小型

10、的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到平坦，看到希望。 其次是思想觀念上的創(chuàng)新。 我們實行典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定勸說力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個為什么?，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。 第三是在工作方法上創(chuàng)新。 工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴格向靈活從單一向多樣從會議講向正常化從說教向談心，關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有

11、效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更專心。 三是得益于全體隊員的共同努力。 我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱難，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。 上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不行沒。這些都凝聚著全體隊員的才智和汗水。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顧一年來的工作，在取得成果的同時，

12、我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在： 一是由于隊員來自四面八方，綜合素養(yǎng)參差不齊 二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進 三是工作上還存在一些不如人意的地方。 全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 物業(yè)保安工作總結 篇3 尊敬的各位領導： 大家上午好，我叫，是物業(yè)服務處的一名員工。能作為其中的一名員工代表發(fā)言，我倍感榮幸。 我的主要工作內(nèi)容是負責所在小區(qū)的平安護衛(wèi)與消防設備的管理，綠化還有土建維修的跟進等工作。聽起來只是些繁瑣的小事，但實際上意義重大，我個人認為非常重要。 做好平安護衛(wèi)和消防工作，就能保障業(yè)主的生命財產(chǎn)

13、平安，保證他們安居樂業(yè)。為了完成這個有意義的工作目標，在公司領導的支持與指導下，我們根據(jù)總公司和物業(yè)公司的規(guī)章制度，進一步完善了保安員崗位職責崗位規(guī)范工作質(zhì)量考核標準交接班制度夜間巡邏制度平安消防車輛管理工作考核標準等各種比較合理全面的規(guī)章制度。這就使我們以后的工作有了一套比較系統(tǒng)的依據(jù)和標準。 為了能使保安員的工作能力不斷提高，使新的規(guī)章制度得到充分落實。根據(jù)小區(qū)的實際情況和保安員現(xiàn)狀，我們又制定了一些措施：第一，在每周一的保安例會上堅持拿出半小時的時間來共同學習新制定的規(guī)章制度，激勵全部保安員圍繞如何做好本職工作和如何克服實際工作中的漏洞大膽建言獻策，通過群策群力來提升我們的總體工作水平。

14、第二，制定了夜間對保安員的不定期巡查和監(jiān)控抽查制度，通過兩者結合，準時發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，并在每周的工作例會中準時通報，使全部員工能在以后的工作中不再發(fā)生同樣的錯誤，以保證我們這支保安隊伍共同進步，并最終能合格的完成每一天的工作任務。值得慶幸的是，我們今年以來沒有發(fā)生一起盜竊消防交通方面的平安責任事故，這就使我們以后的保安工作有了更大的信心，我們一定會做得更好。 以前小區(qū)的綠化工作，除了澆水是自己完成外施肥噴藥修剪都要靠雇人來完成。但是經(jīng)過每次的跟進工作，我們發(fā)現(xiàn)其實沒有多大的技術問題，非常容易把握，只是比較辛苦而已。在我們紀經(jīng)理的提議下，我們開頭在請來的師父身邊打下手并逐漸的學會了各種基本

15、的綠化管理知識現(xiàn)在我們已經(jīng)可以獨立的完成草坪修剪綠化苗木的剪枝整形及一般的病蟲害防治等工作。為公司削減了部分開支，減輕了負擔的同時，也提高了我們自身的工作能力。為我們以后更好地完成綠化工作提供了保障。 現(xiàn)在我們除了樂觀完成自己的自身工作外，更多的時間用來學習各種專業(yè)知識，這不僅是對自身素養(yǎng)的提高，也能為今后更好地服務于公司作出更大的力氣。 信任在公司領導的帶領下，我們的明天一定會越來越好! 物業(yè)保安工作總結 篇4 以下我會從下列幾個方面對20 xx年的物業(yè)保安工作進行總結： 1、堅決聽從上司的領導，專心領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在

16、第一位。 2、堅持預防為主、防治結合的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有平安隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。 3、堅持預防為主、防消結合的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能嫻熟把握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防平安。 4、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細實施運作。 5、總公司領導常常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員專心做好禮節(jié)禮貌等工作。 6、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié)，開展班級

17、日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互協(xié)作促進。本人在日常管理中力求做到： (一)遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，樂觀關心鼓勱隊員，有意識培育凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。 (二)以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性進展，營造健康的工作氣氛。 (三)在工作中嚴格管理，處理問題遵循公平、公開、公正的原則，做到功必獎、過必罰樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作樂觀性。 (四)在工作、生活中細致、專心，時刻了解把握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培育和隊員

18、的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。 (五)在各類理論培訓中，通過講解、點評、溝通使隊員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家樂觀進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。 以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，

19、自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批判，以待在今后的工作中進一步加強和改正： 1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流淌率增高。 2、工作中時有松懈。 3、工作閱歷和相關管理知識仍需進一步學習、積累。 xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的進展貢獻一份微薄。 物業(yè)保安工作總結 篇5 在部門經(jīng)理和中心各級領導的正確領導和指引下高標

20、準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的平安保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起平安事故，保安隊伍穩(wěn)定，各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領導和組織做以匯報： 一.加強自身素養(yǎng)和業(yè)務學習確保管理上水平。 欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必必要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前進展，而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè)，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不憐憫況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定

21、了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素養(yǎng)和業(yè)務的學習。一是自學平安保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學了企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理消防法消防管理保安管理等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是樂觀參加處及中心開辦的各類培訓班，通過系統(tǒng)全面的學習，加強自身素養(yǎng)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng)建人、標桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及閱歷，通過一系列的學習。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務，在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待平安保衛(wèi)等工作。 二.愛崗敬業(yè)無私奉獻保平安 會議培訓中心及調(diào)度中心

22、作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關，承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而轉(zhuǎn)變，正由于如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定，門崗值班院區(qū)巡邏，會議接待安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保平安無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成

23、果，一是本人20 xx年及20 xx年連續(xù)兩年月表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成果，二是我20 xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心平安演講競賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。 三.加強員工培訓提升服務質(zhì)量 部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素養(yǎng)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風紀律，業(yè)務水平，服務質(zhì)量和處理問題的能力

24、有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。 四.下一步主要從以下幾個方面展開工作 1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，準時處置，把一些擔心定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。 2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必必要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素養(yǎng)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們

25、提出嚴格要求。 3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。協(xié)作經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作樂觀性。 4、做好隊員的思想工作。關心愛惜隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，準時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教育，生活上關愛。 5、不斷提高隊員的業(yè)務素養(yǎng)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。 6、加強院區(qū)消防平安管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防平安和車輛的有序停放。 7、堅持查崗、查哨制度，把握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題準時解決，重大事件準時匯

26、報。 雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成果，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特殊是對平安保衛(wèi)工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結閱歷。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的平安保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保平安無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。 物業(yè)保安工作總結 篇6 批閱自己一年來的工作，總結一年的得失，感慨良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、樂觀進取，

27、努力提高自我，始終勤奮工作，專心完成任務，履行好崗位職責。在部門吳經(jīng)理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，但因吳經(jīng)理一些個人因素離開，本人接手吳經(jīng)理的日常相關工作，現(xiàn)將今年的工作總結如下： 一、形象保安方面 形象保安是一項特殊性的工作，所代表的是公司第一形象窗口，記得有位名人曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此，我們必須秉承嚴格專心的工作態(tài)度，做好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。詳細工作如下： 1、正常維護公司與售樓部設施設備平安，削減不必

28、要的損失 2、協(xié)作營銷部完成外展相關的物料打算 3、因今年項目停工，維護好案場平安性，并維護好案場人員的平安 4、在工作之余，我們進行了形象保安員隊列及禮儀訓練，堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃。 二、保潔方面 保潔是公司的名片，每日重復進行的工作彰顯質(zhì)量與服務能力，保潔人員本著樂觀肯干，不怕苦、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈，圓滿完成本職工作，在完成本職工作的同時，協(xié)作銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。 回顧公司的進展歷程，我們也深切的感動，我們每取得一點成果是與公司領導精心培育分不開，每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神，我們一定會安心

29、做好本職工作，不斷加強自己，使20 xx年的工作在上一個新臺階，在觀察成果的同時，經(jīng)過深入體會和反復分析，還存在以下的不足方面： 1、服務意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進。 2、在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務質(zhì)量上還需提升。 3、團隊意識欠缺，團結觀念不夠 4、因地方因素總體素養(yǎng)有所欠缺，工作細致化較差。 在今后的工作中樂觀改正，不斷提高，以公司利益為首要，以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的 1、提升個人綜合思想素養(yǎng),以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。 2、加強各類培訓,在管理中體現(xiàn)服務的親情及溫馨氛圍。 3、提升服務禮儀,真正體現(xiàn)動身自于內(nèi)心的施與受

30、。 4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識。 5、加強對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設備的保管,避開不必要的損失。 在這段時間，我自己也學習并積累了很多知識和閱歷，熬煉和提高了業(yè)務能力，更讓自己的人生多了一份激動、一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷，可以說，在昊潤華泰的這段實踐中，收貨頗多、感慨頗多，在這里非常感謝公司的每一位領導和同事給予的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，但我時刻提醒自己要不斷提升自己，為公司做出更大貢獻，自己也針對20 xx年自身做了以下總結： 1、堅決聽從領導、專心領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際

31、工作當中始終把維護公司利益放在第一位。 2、專心對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，樂觀協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。 3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，樂觀適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才能并勇于發(fā)現(xiàn)和訂正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。 4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時留意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培育自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的

32、分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功閱歷，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。 以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批判，以待在今后的工作中進一步加強和改正。 1、工作當中有松懈。 2、工作閱歷和相關管理能力仍需進一步提高。 20 xx年即將過去，我們將滿懷熱忱地迎來20 xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意為公司的不斷進展壯大貢獻自己

33、的一份微薄之力。 物業(yè)保安工作總結 篇7 20 xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20 xx年，過去一年，是公司提升企業(yè)平安、服務品質(zhì)的一年，也是平安管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結閱歷、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。 1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。 公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善平安崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)平安管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中*代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6

34、次，由于接待工作完成出色，平安管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。 2、預防為主、重點布控 在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項平安方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等六防措施，全年未發(fā)生一件意外平安事故。項目經(jīng)理每日召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。平安部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的協(xié)作下，執(zhí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。 平安管理部通過對20 xx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望將來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于20 xx年平安管理部各項工作更好的全面展開。 以下幾項工作是保安部20 xx年的工作重點及提升項： 1、我們將始終貫徹落實平

35、安第一、預防為主的方針，在各項預案詳細實施還不盡完善的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。 2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素養(yǎng)凹凸不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。 3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。 4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。

36、在20 xx年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。 物業(yè)保安工作總結 篇8 光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作，可以說是成果多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下： 一、關于今年的工作 我們是今年1月9日開頭值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。 一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開頭，我們在隊伍建設上就堅

37、持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素養(yǎng)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校聘請了21名學生隊員同時，我們還留意從部隊退伍軍人中聘請優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當時的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開頭時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素養(yǎng)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快把握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素養(yǎng)不

38、斷提高。半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。 二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、有用的制度，對團隊執(zhí)行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接隊員上下班都必須列隊行進，充分展現(xiàn)軍人的素養(yǎng)和風彩。 三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時

39、，也是我們在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不憐憫況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，進行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開人的價值在哪里?、怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?、我認為一位合格的保安班長應是的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到詳

40、細的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，準時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。 形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即：工作樂觀主動的多，消極應付的少干事情吃苦在前的多，討價還價的無做好人好事的多，違紀背法的無。 二、一年工作的體會 半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某晒?，也得到了熬煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面： 一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊員樹立了榜樣，增添

41、了干勁和信心同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣闊隊員深受鼓舞更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。全部這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。 二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城進展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣閱歷的干擾，從客觀實際動身，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，

42、將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想方法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們準時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們進行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到平坦，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們實

43、行典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定勸說力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個為什么?，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴格向靈活從單一向多樣從會議講向正?；瘡恼f教向談心，關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更專心。 三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大

44、多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱難，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不行沒。這些都凝聚著全體隊員的才智和汗水。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顧半年來的工作，在取得成果的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素養(yǎng)參差不齊二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進三

45、是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到三個再創(chuàng)新，兩個大提升，最后實現(xiàn)三個方面的滿意。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領導、客商，顧客滿意。 物業(yè)保安工作總結 篇9 安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負著小區(qū)的治安

46、、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本著業(yè)主至上，服務第一的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的平安并通過日常的服務與溝通贏得廣闊業(yè)主的全都好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡潔匯報： (一) 堅持預防為主、防治結合的治安管理方針 針對安保隊的實際情況，引導隊員與時俱進、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家樂觀進

47、取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督，對出入人員、車輛嚴格檢查登記。 (二) 租房人員及車輛出入證辦理工作 為了更好的掌握外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必必要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章后方 可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案，有效掌握閑雜車輛進入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)平安。截至到 年12月31日小區(qū)

48、內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張, 搬走(退卡)84人?，F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人. 小區(qū)西門進入的外來車輛 輛，進入的外來人員共計 人次。 (三) 制定、完善夜間巡查管理規(guī)定 巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴密防控，執(zhí)行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域執(zhí)行重點監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、保護效果，巡查所屬區(qū)域責任到人，加強每個人的責任心，發(fā)現(xiàn)問題準時上報監(jiān)控室并給予相應處理方法。 (四) 完成各大型接待參觀、煙花燃放工作 (1)加強各門崗值勤立崗形象，嚴格根據(jù)規(guī)定動作

49、標準、統(tǒng)一。 (2)加強參觀車輛的交通秩序平安，確保參觀路線暢通。 對重大參觀做到秩序井然，安排妥當、措施的力。 (五) 人員聘請及培訓工作 對新聘請的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素養(yǎng) 強化服務意識，樹立友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在的服務職責，保安 人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結，不好的方面要準時提出并改正，好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法，遇有

50、特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。 (六) 河道防汛、平安工作 1、巡查人員要親密關注河道有無人員閑逛及小孩玩耍。嚴格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳。 2、對橡膠壩及河道水位情況要24小時監(jiān)控，(特殊是下雨天) 確保準時泄洪。 3、培訓隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識。 (七) 河道管理、防護工作 1、進入冬季冰層未凍，禁止人員在冰面玩耍及溜冰，尤其師大學生。 2、橡皮壩防凍工作，根據(jù)廠方提供參數(shù)，適量加注氯化鈣保護壩體無損。 3、橡皮壩周邊破冰工作，對橡皮的維護。 (八) 掃雪工作 進入冬季后，除雪工作是確保小區(qū)人員、車輛平安的重點，根據(jù)天氣情況，專心開展除雪工作，制定安保隊

51、冬季除雪工作規(guī)定，有雨雪天氣出現(xiàn)，全體安保隊員將自行進行除雪工作。 (九) 防火、防盜工作 冬季草樹枯干，加強綠籬墻及小區(qū)周邊巡查，確保無火災發(fā)生 防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進入月末完工停工期已到，也是盜竊案件的高峰期，要求物業(yè)公司全部人員群防、群治發(fā)現(xiàn)問題準時上報，確保無盜竊案件發(fā)生，確保小區(qū)平安。 (十) 根據(jù)上級領導要求，專心完成領導臨時交辦的各項工作。 以上是安保隊在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，我們在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批判，以待在今后的工作中進一步加強和改正。 年安保工作還存在著以下的不足： (一) 門衛(wèi)工作不嚴格，有時出現(xiàn)根據(jù)人

52、際關系的親疏遠近做出一些不符合程序的事件 (二) 工作中時有松懈。(立崗敬禮) (三) 查卡力度不夠、不專心。 (四) 形象問題。 (五) 工作閱歷和相關管理知識需進一步學習、積累。(河道儲水工作) 年即將過去，我們將滿懷信心地迎來 年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。安保部在明年的工作將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的進展貢獻一份微薄力氣 。 年即將過去，我們將滿懷信心地迎來 年，值此辭舊迎新之際， 對一年的工作進行回顧，總結閱歷、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。 物業(yè)保安工作總結 篇10

53、光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會閱歷，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習不畏困難更好的工作來回報上級。XX年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，專心貫徹平安第一、預防為主和內(nèi)緊外松的工作方針，始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線，樂觀做好商場的消防平安防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下： 一、工作的職責 疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員消防通道是否暢通消防設施是否被占用等晚上巡視施工區(qū)

54、域是否有消防器材，施工證件，施工平安隱患是否存在等等 二、消防知識 九月份消防局進行了關于消防平安知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后執(zhí)行貫徹消防局的意見，從三個能力三懂、三會進展到四個能力，四懂，四會讓我們又學到了好多，緊接著每日的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可! 三、存在的不足和今后的努力方向 回顧大半年來的工作，在取得成果的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表

55、現(xiàn)在： 1、由于隊員來自四面八方，綜合素養(yǎng)參差不齊 2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進 3、工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到三個再創(chuàng)新，兩個大提升，最后實現(xiàn)三個方面的滿意。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升最后達到讓公司領導滿意! 以上是我來一年的工作總結，不到、不妥、不

56、對之外，懇請領導批判指正。 物業(yè)保安工作總結 篇11 光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的xx年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下： 一、內(nèi)部管理方面 由于公司的不斷進展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在聘請保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素養(yǎng)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不聘請有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素

57、養(yǎng)的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內(nèi)抓素養(yǎng)，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素養(yǎng)，更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康進展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也熬煉了團隊合作精神，使隊員能盡快把握各項基本的本領，達到公司要求。今年，由于保安人員聘請困難，公司領導準時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了聘請困難壓力，解決了20 xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。 二、做好本職工作，確保小區(qū)的平安防衛(wèi) 今年，保安部繼續(xù)腳踏實地

58、抓好小區(qū)日常平安管理工作，加強小區(qū)日常平安巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好常常性的平安大檢查，對存在平安隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避開盜竊案件的發(fā)生，我們準時的調(diào)整了工作方法： 1、全部出入小區(qū)的車輛我們執(zhí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。 2、對電動車我們執(zhí)行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的平安問題，也保障了小

59、區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。 由于工作專心，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力進展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力進展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。 三、協(xié)同公司各服務中心，做好服務與平安保衛(wèi)工作 今年，保安部與公司各服務中心樂觀協(xié)作，保證了，公司運動會，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的平安保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。 四、提高自身素養(yǎng)，以實際行動感動業(yè)主 由于保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一

60、些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身平安受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣闊業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。 我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的平安，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在嚴寒的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣闊業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。 當然我們還存在很多不足，但我信任，