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文檔簡介

1、湖北科技學院市場營銷調(diào)研SPSS上機操作實驗報告姓名: 李果 學號: XXXXXXX 專業(yè): 11 工商管理 方向 : 市場營銷2013 年 12 月 01 日實驗名稱: 頻數(shù)分布 成績: 實驗目的和要求: 繪制頻數(shù)分布表、 頻數(shù)分布直方圖并分析集中趨勢 指標、差異性指標和分布形狀指標實驗內(nèi)容: 繪制頻數(shù)分布表和頻數(shù)分布直方圖并分析 實驗記錄、問題處理:繪制頻數(shù)分布表銷售額頻率百分比有效百分比累積百分比79.0013.33.33.380.0013.33.36.782.0013.33.310.085.0026.76.716.789.0013.33.320.093.0013.33.323.395.

2、0013.33.326.796.0026.76.733.397.0026.76.740.099.0026.76.746.7105.0026.76.753.3有效 106.0013.33.356.7109.0013.33.360.0110.0013.33.363.3112.0026.76.770.0113.0013.33.373.3114.0013.33.376.7115.0013.33.380.0124.0013.33.383.3129.0026.76.790.0130.0026.76.796.7190.0013.33.3100.0合計30100.0100.0頻數(shù)分布直方圖集中趨勢指標、差異性

3、指標和分布形狀指標統(tǒng)計量銷售額有效30N缺失0均值106.8333均值的標準誤3.97755中值105.0000眾數(shù)85.00 a標準差21.78592方差474.626偏度1.915偏度的標準誤.427峰度6.297峰度的標準誤.833全距111.00極小值79.00極大值190.00和3205.00a. 存在多個眾數(shù)。顯示最小值實驗結(jié)果分析: 從統(tǒng)計量表可以看出有效樣本數(shù)有 30 個,沒有缺失值。平均銷售額 是 106.8333 ,標準差為 21.78592 。 從頻數(shù)分布表可以看出樣本值、頻數(shù)占總數(shù)的百分比、累計百分比。 從帶正態(tài)曲線的直方圖可以看出銷售額集中在 110實驗名稱: 列聯(lián)表

4、成績:實驗目的和要求: 繪制頻數(shù)表、 相對頻數(shù)表并進行顯著性檢驗和關(guān)系 強度分析實驗內(nèi)容: 繪制頻數(shù)表、相對頻數(shù)表并分析 實驗記錄、問題處理:滿意度 * 性別 交叉制表性別合計男性女性計數(shù)19827滿意度 中的 %70.4%29.6%100.0%不滿意性別 中的 %35.2%17.4%27.0%總數(shù)的 %19.0%8.0%27.0%計數(shù)232144滿意度 中的 %52.3%47.7%100.0%滿意度 一般性別 中的 %42.6%45.7%44.0%總數(shù)的 %23.0%21.0%44.0%計數(shù)121729滿意度 中的 %41.4%58.6%100.0%滿意性別 中的 %22.2%37.0%29

5、.0%總數(shù)的 %12.0%17.0%29.0%計數(shù)5446100滿意度 中的 %54.0%46.0%100.0%合計性別 中的 %100.0%100.0%100.0%總數(shù)的 %54.0%46.0%100.0%卡方檢驗值df漸進 Sig. ( 側(cè))雙Pearson 卡方4.825 a2.090似然比4.9312.085線性和線性組合4.6501.031有效案例中的 N100a. 0 單元格 (0.0%)的期望計數(shù)少于 5 。最小期望計數(shù)為12.42 。對稱度量值近似值 Sig.220.090按標量標定Cramer 的 V.220.090有效案例中的 N100a. 不假定零假設(shè)。b. 使用漸進標準

6、誤差假定零假設(shè)。實驗結(jié)果分析:從卡方檢驗看出 sig0.05, 不顯著。 所以男生女生對滿意與否評價沒有差異實驗名稱: 方差分析 成績: 實驗目的和要求: 單因子方差分析、多因子方差和協(xié)方差分析 實驗內(nèi)容: 進行單因子方差分析并輸出方差分析表、 顯著性檢驗及解 釋結(jié)果、多因子方差和協(xié)方差分析并輸出方差分析表和協(xié)方差分析 表、顯著性檢驗及解釋結(jié)果。實驗記錄、問題處理:單因子方差分析分析比較均值, 單因素鍵入銷售額為因變量, 鍵入促銷力度 為因子兩兩比較打鉤 L 檢驗,選項方差齊性檢驗打鉤得:ANOVA銷售額平方和df均方F顯著性組間7250.66722329.576170.891.000組內(nèi)13

7、.50071.929總數(shù)7264.16729多因子方差分析分析一般線性模型, 單變量鍵入店內(nèi)促銷和贈券狀態(tài)為固定 因子,銷售額為因變量 兩兩比較打鉤 L 檢驗,選項方差齊性檢驗 打鉤,得:主體間效應的檢驗因變量 : 銷售額源III 型平方和df均方FSig.校正模型162.667a532.53333.655.000截距1104.13311104.1331142.207.000店內(nèi)促銷106.067253.03354.862.000贈券狀態(tài)53.333153.33355.172.000店內(nèi)促銷 * 贈券狀態(tài)3.26721.6331.690.206誤差23.20024.967總計1290.0003

8、0校正的總計185.86729a. R 方 = .875(調(diào)整 R 方 = .849)協(xié)方差分析 分析一般線性模型, 單變量鍵入店內(nèi)促銷和贈券狀態(tài)為固定 因子,銷售額為因變量,鍵入客源排序為協(xié)變量 兩兩比較打鉤 L 檢驗,選項方差齊性檢驗打鉤,得:主體間效應的檢驗因變量 : 銷售額源III 型平方和df均方FSig.校正模型163.505a627.25128.028.000截距103.3461103.346106.294.000客源排序.8381.838.862.363店內(nèi)促銷106.067253.03354.546.000贈券狀態(tài)53.333153.33354.855.000店內(nèi)促銷 * 贈

9、券狀態(tài)3.26721.6331.680.208誤差22.36223.972總計1290.00030校正的總計185.86729a. R 方 = .880(調(diào)整 R 方 = .848)實驗結(jié)果分析: 單因子:組間顯著性為 0.000 ,小于 0.05 ,顯著影響。 多因子:店內(nèi)促銷和贈券狀態(tài)顯著性分別都為 0.000 ,小于 0.05 ,顯 著影響。但是店內(nèi)促銷和贈券狀態(tài)交互作用的顯著性為 0.206 ,大于 0.05 ,不顯著。協(xié)方差:經(jīng)協(xié)變量客源排序的顯著性為 0.363 ,對銷售額影響不顯著。 店內(nèi)促銷的顯著性為 0.000 ,小于 0.05 ,對銷售額影響顯著。贈券狀 態(tài)的顯著性為 0.

10、000 ,小于 0.05 ,對銷售額影響顯著。店內(nèi)促銷和贈 券狀態(tài)的交互作用顯著性為 0.208 ,大于 0.05 ,對銷售額影響不顯著實驗名稱: 相關(guān)分析 成績: 實驗目的和要求: 計算 Pearson 相關(guān)系數(shù)和簡單相關(guān)系數(shù)并分析 實驗內(nèi)容: 計算 Pearson 相關(guān)系數(shù)和簡單相關(guān)系數(shù)并分析 實驗記錄、問題處理: 分析相關(guān),雙變量添加收、家庭人口、受教育程度、汽車保 有量默認 pearson 分析確定,得:相關(guān)性收入家庭人口家長受教育年數(shù)汽車保有量收入Pearson 相關(guān)性1-.008.327*.208*顯著性(雙側(cè)).936.001.038N100100100100家庭人口Pearso

11、n 相關(guān)性-.0081.122.576*顯著性(雙側(cè)).936.226.000N100100100100家長受教育年數(shù)Pearson 相關(guān)性.327*.1221*.207*顯著性(雙側(cè)).001.226.039N100100100100汽車保有量Pearson 相關(guān)性.208*.576*.207*1顯著性(雙側(cè)).038.000.039N100100100100*. 在 .01 水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)。*. 在 0.05 水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)。實驗結(jié)果分析:1、收入對受教育年數(shù),相關(guān)系數(shù)為 0.327 ,顯著性為 0.001 ,小于 0.01 ,所以收入和受教育年為正向相關(guān),且相關(guān)性很強。2

12、、收入對汽車保有量,相關(guān)系數(shù)為 0.208 ,顯著性為 0.038 ,小于 0.05 ,所以收入對汽車保有量為正向相關(guān)。3、家庭人口對汽車保有量,相關(guān)系數(shù)為 0.576 ,顯著性為 0.000 ,小 于 0.01 ,所以收入對汽車保有量為正向相關(guān),且相關(guān)性很強。4、受教育年數(shù)對收入,相關(guān)系數(shù)為 0.327 ,顯著性為 0.001 ,小于 0.01 ,所以受教育年數(shù)對收入為正想相關(guān),且相關(guān)性很強。實驗名稱: 回歸分析成績:實驗目的和要求: 掌握簡單回歸模型和多元回歸分析的 SPSS操作方 法實驗內(nèi)容: 檢驗簡單回歸模型、繪制散點圖、輸出回歸結(jié)果并分析、 殘差分析;檢驗多元回歸分析模型、 輸出回歸

13、結(jié)果并分析及殘差分析。 實驗記錄、問題處理:一)簡單回歸得出模型匯總模型RR 方調(diào)整 R 方標準 估計的誤 差1.754 a.569.5541.691a. 預測變量 : ( 常量), 促銷水平Anovaa模型平方和df均方FSig.回歸105.8001105.80036.999.000 b1殘差80.067282.860總計185.86729a. 因變量 : 月均銷售額b. 預測變量 : ( 常量), 促銷水平系數(shù)模型非標準化系數(shù)標準系數(shù)tSig.B標準誤差試用版1(常量)10.667.81713.059.000促銷水平-2.300.378-.754-6.083.000a. 因變量 : 月均銷

14、售額實驗結(jié)果分析:R方為0.554,擬合優(yōu)度一般。P值sig顯著表達式:銷售額 =10.667-2.3*促銷水平二)多元線性回歸得:模型匯總模型RR 方調(diào)整 R 方標準 估計的誤 差1.754 a.569.5541.6912.925 b.856.846.995a. 預測變量 : ( 常量), 店內(nèi)促銷。b. 預測變量 : ( 常量), 店內(nèi)促銷 , 贈券狀態(tài)Anovaa模型平方和df均方FSig.回歸105.8001105.80036.999.000 b1殘差80.067282.860總計185.86729回歸159.133279.56780.360.000 c2殘差26.73327.990總

15、計185.86729a. 因變量 : 銷售額b. 預測變量 : ( 常量), 店內(nèi)促銷。c. 預測變量 : ( 常量), 店內(nèi)促銷 , 贈券狀態(tài)系數(shù)模型非標準化系數(shù)標準系數(shù)tSig.B標準誤差試用版1(常量)10.667.81713.059.000店內(nèi)促銷-2.300.378-.754-6.083.000(常量)14.667.72720.183.0002店內(nèi)促銷-2.300.222-.754-10.337.000贈券狀態(tài)-2.667.363-.536-7.339.000a. 因變量 : 銷售額實驗結(jié)果分析:R方在第二次擬合達到 0.856 ,說明模型的擬合的情況非常好 方差分析表顯示 P值 s

16、ig0.05 ,說明模型非常顯著。 表達式: 銷售額=14.667-2.3*店內(nèi)促銷 -2.667*贈券狀態(tài)實驗名稱: Logistic 回歸 成績: 實驗目的和要求: 掌握 Logistic 回歸分析的 SPSS操作方法 實驗內(nèi)容: 估計和檢驗 Logistic 回歸系數(shù)并解釋結(jié)果。實驗記錄、問題處理:得出:分類表已預測已觀測品牌忠誠百分比校正01步驟 1 品牌忠誠 012380.0131280.0總計百分比80.0a. 切割值為 .500方程中的變量BS.E,WalsdfSig.Exp (B)步驟 1 a 品牌態(tài)度1.274.4797.0751.0083.575產(chǎn)品態(tài)度.186.322.3

17、351.5631.205購物態(tài)度.590.4911.4421.2301.804常量-8.6423.3466.6721.010.000a. 在步驟 1 中輸入的變量 : 品牌態(tài)度 , 產(chǎn)品態(tài)度 , 購物態(tài)度實驗結(jié)果分析:結(jié)果顯示:品牌忠誠 =1.274* 品牌態(tài)度 +0.186* 產(chǎn)品態(tài)度 +0.590* 購物態(tài)度 -8.462 其中品牌態(tài)度的 sig 小于 0.05, 所以品牌態(tài)度與品牌購買正向變化顯 著。但是因為產(chǎn)品態(tài)度和購物態(tài)度的 sig 大于 0.05 ,所以這兩個變量與 品牌購買的正向變化不顯著成績:實驗名稱: 因子分析實驗目的和要求:掌握因子分析的 SPSS操作方法實驗內(nèi)容: KMO

18、和 Barlett 氏檢驗;輸出碎石圖及旋轉(zhuǎn)前后的因子矩 陣;各因子的特征值和解釋的方差比例;解釋因子并命名;計算因子 得分。實驗記錄、問題處理:步驟處理: 分析降維因子分析球形度檢驗將度量變量鍵入變量框, 選取描述,勾選 KMO與 bartlett 選取抽取,勾選碎石圖 選取旋轉(zhuǎn),勾選載荷圖選取得分,勾選保存變量和因子得分系數(shù)矩陣如圖所示:KMO和 Bartlett的檢驗取樣足夠度的 Kaiser-Meyer-Olkin度量。.589Bartlet近似卡方101.749t 的球形度檢驗df15Sig.000解釋的總方差成份初始特征值提取平方和載入合計方差的 %累積 %合計方差的 %累積 %1

19、2.56942.82142.8212.56942.82142.82122.27237.86880.6902.27237.86880.6903.4317.18887.8784.3455.74393.6215.3055.09198.7126.0771.288100.000提取方法:主成份分析成份矩陣成份12預防蛀牙牙齒亮澤保護牙根口氣清新 不預防壞牙 富有魅力.940-.241.930-.311-.808-.112.189.814.059.800-.386.884提取方法 : 主成分分析法。a. 已提取了 2 個成份。旋轉(zhuǎn)成份矩陣成份12預防蛀牙.957-.047牙齒亮澤-.034.849保護牙根

20、.916-.171口氣清新-.105.852不預防壞牙-.878-.176富有魅力.108.884提取方法 : 主成分分析法。旋轉(zhuǎn)法 : 具有 Kaiser 標準化的正交旋 轉(zhuǎn)法。a. 旋轉(zhuǎn)在 3 次迭代后收斂。成份得分系數(shù)矩陣成份12預防蛀牙.366.083牙齒亮澤-.094.358保護牙根.362.026口氣清新-.121.352不預防壞牙-.315-.170富有魅力-.044.389提取方法 : 主成分分析法。 構(gòu)成得分。實驗結(jié)果分析:KMO值為 0.589 , sig 值為 0.000 ,適合作因子分析 各因子的特征值和解釋的方差比例可以在“解釋的總方差”中看出, 其中我們可以知道,

21、特征值 2.569 和 2.272 可以解釋方差比例分別是 42.821%和 37.868%。因為因子 1 在預防蛀牙、保護牙根有很大載荷, 所以將其命名為保健 因子。因子 2 在牙齒亮澤、口氣清新、富有魅力有很大載荷,所以將 其命名為社交因子。計算因子得分,得保健因子 =0.366* 預防蛀牙 -0.094* 牙齒亮澤 +0.362* 保護牙齦-0.121* 口氣清新 -0.315* 不預防壞牙 -0.044* 富有魅力 社交因子 =0.083* 預防蛀牙 +0.358* 牙齒亮澤 +0.026* 保護牙根+0.352* 口氣清新 -0.170* 不預防壞牙 +0.389* 富有魅力實驗名稱

22、: 聚類分析 成績: 實驗目的和要求: 掌握分層聚類和 K-means聚類的 SPSS操作方法 實驗內(nèi)容: 進行分層聚類和 K-means聚類分析并輸出結(jié)果。 實驗記錄、問題處理:分層聚類:步驟處理:分析分類系統(tǒng)聚類將度量變量鍵入變量框, 勾選統(tǒng)計量中的聚類成員中的方案范圍, 并 且設(shè)置為最小 3 最大 5.勾選繪制中的樹狀圖 打開保存選項卡,勾選聚類成員中的方案范圍,設(shè)置最小 3 最大 5階12345678910111213141516171819結(jié)果如圖所示:聚類表群集組合群集 1群集 2系數(shù)14162.000672.00010143.0002133.0005113.000383.0006

23、124.0004104.333594.500165.0004197.2505207.3331178.2502510.7501311.30011514.00041820.2002438.6111248.292首次出現(xiàn)階群集下一階群集 1群集 200300701800140090015201003115012071380179014100154121813616150191101814171916180案例5 群集群集成員4 群集3 群集121321112321234315321213211123212313143212132111232123131332123456789101112131415

24、1617181920* * * * * * * * * * * * * * * * * * * H I E R A R C H I C A L C L U S T E R A N AL Y S I S * * * * * * * * * * * * * * * * * * *Dendrogram using Average Linkage (Between Groups)Rescaled Distance Cluster Combine TOC o 1-5 h z C A S E 0 5 10 15 20 25 Label Num +14 -+16 -+-+-+ +-+-+ +19 + +18 + |2 -+ +13 -+ | | |-+-+ + |-+ +-+ |9-+ +-+|20 + |3-+|8 -+|-+-+ +-+|-+ | |-+-+ | +1 -+ +-+ |17 + |15 +K均值聚類: 步驟處理: 分析分類 K 聚類 將變量鍵入變量框, 勾選保存中的聚類成員 勾選選項中的是統(tǒng)計量下的三個復選框 如圖所示:聚類12購物有趣71購物導致超支33購物與就歺結(jié)合72爭取最合算交易42對購物沒興趣16比較價格省錢44初

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