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文檔簡介

1、銀行員工述職報告在20XX年7月20日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點,因為我分配到了X分行,農(nóng)行也成為我點燃青春,釋放熱情的地方,在這里工作的四個月時間里我推掉了大學(xué)稚嫩的外殼,開端逐漸成熟起來。在這里我增加了見識,飛快的成長著,下面有我對20XX年的。工作向領(lǐng)導(dǎo)作出報告:一、積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識:在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事的悉心關(guān)懷下,通過自己的努力,在思想學(xué)習(xí)和工作上也取得了豐碩的成果。在思想上,堅持理論聯(lián)系實際的理念,積極參加上述幾家銀行組織的政治學(xué)習(xí),同時提高思想覺悟,將理論與自己的柜臺業(yè)務(wù)實踐和生活結(jié)合起來。應(yīng)屆畢業(yè)生紀律性不強,操作不規(guī)范。他們嚴格要求自己

2、。他們按照規(guī)章制度勤奮工作,積極完成自己的工作。我明白這樣一個道理:沒有規(guī)則可以讓一個地方變得完美,勤奮可以彌補缺點。在文化上,我努力學(xué)習(xí)柜員教材,積極參加各種考試,豐富自己理論知識的不足,深刻了解柜員業(yè)務(wù)特點的基礎(chǔ)知識和工作的重要性。二、腳踏實地工作,積極學(xué)習(xí)柜臺業(yè)務(wù)柜員是直接面對客戶的一線工作崗位。在這個平凡的崗位上,雖然年復(fù)一年地重復(fù)著存、取款、入賬、催收、營銷維護、到發(fā)等枯燥的操作和雜務(wù),但它的工作相對枯燥,但把平凡的點點滴滴完善起來,卻是一件偉大的事情。其實,生命的價值不就體現(xiàn)在平凡的工作中嗎?面對形形色色的客戶,柜員要想讓客戶真正體驗到農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)良、完善的服務(wù),就必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)

3、流程和良好的職業(yè)道德。參加工作以來,我學(xué)會了腳踏實地地工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向許多同事請教業(yè)務(wù)技能和知識。只有這樣,我才能真正做出經(jīng)得起時間考驗的成績。在工作和生活中,我的同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我無微不至的照顧,使我能夠快速成長,精通業(yè)務(wù)。在實際辦理業(yè)務(wù)時,在遵守銀行規(guī)章制度的前提下,能夠敏銳地掌握營銷手段,為客戶提供一定的靈敏、快速的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在不浪費客戶時間的前提下,提升客戶對銀行的印象。三、共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境“只有擁有相同愿望的人才會贏?!睂O武在孫子兵法中說,只有各階層團結(jié)一致,才能在日益激烈的金融競爭中立于不敗之地。團結(jié)他人,共同進步,也是我的生活態(tài)度。在工作中,我們可以團結(jié)同事,和睦相處,互相學(xué)習(xí),互相促進;在生活中,我們互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造一個和諧的氛圍。同時,要不斷停止自我定位,更新觀念,爭取統(tǒng)一的目標??傊?,回憶過去,展望未來這半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我在各方面都取得了很大的進步,但仍有很多不足。例如,我在一些業(yè)務(wù)上還不熟練,在前臺的應(yīng)急行動能力還有待提高,對財務(wù)會計知識的了解不足。在未來的日子里,我會繼續(xù)加強訓(xùn)練,爭取在新的一年取得更好的成績。青春是人生最寶貴的時光,因為自決,充滿活力,因為敢于工作,充滿活力,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青春

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