鍛煉口才從數(shù)序開始

1、第一講 一心一意練習(xí)口才的重要性要想搞定別人，首先搞定自己；要想是什么，先得像什么；要想成為贏家，首先成為專家。好口才，人人愛。如何練就好口才？古往今來：方法多多、做法各異。今日話題練口才按數(shù)序來，以數(shù)字的序列告訴你，一二三四五如何？六七八九十怎樣？讓人耳目一新，易學(xué)、易記、易實(shí)施。聽話照做，天地廣闊！學(xué)吧，做吧，讓我們一起練就好口才！當(dāng)今世界，最值錢的是人才。怎樣才算是人才，答案是口才。從這個(gè)角度講，口才等于人才。干得好還要說得好。一直以來，我們信奉行勝于言，少說多干，夾著尾巴做人，但今天全球經(jīng)濟(jì)一體化，處處需要良好地表達(dá)，要跟別人溝通。只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人，要建立好自己的團(tuán)隊(duì)，才

2、可以更具生產(chǎn)力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“團(tuán)”是口才，“隊(duì)”：耳朵過來個(gè)人，解釋為它就是一個(gè)有口才的人，面對(duì)一幫有耳朵的人講話，就叫團(tuán)隊(duì)建設(shè)。因此，作為企業(yè)老板，要帶動(dòng)那個(gè)團(tuán)隊(duì)，要把您對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)、對(duì)這個(gè)企業(yè)的構(gòu)想、對(duì)機(jī)關(guān)的構(gòu)想描述給團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員聽，讓他們覺得跟著您有奔頭、有甜頭、有干頭、有前途才可以的。而不是您不說，我讓你怎么干你就怎么干，那就成了玻璃罩里的蒼蠅，有光明而沒有前途。因此，處處需要良好地表達(dá)，口才等于人才。最近市面上有一本書叫吸引力法則，這本書告訴我們：每個(gè)人都是一個(gè)功率強(qiáng)大的發(fā)射機(jī)，您發(fā)射出去什么樣的信號(hào)，就回饋您更多相同的東西。因此要想更好，從今天開始調(diào)整自己的表情；要想打理事情，先打理

3、心情；想什么就會(huì)得到什么。我們都有個(gè)體會(huì)，我們初學(xué)自行車時(shí)，在路上練車，挺寬的一個(gè)馬路，就一個(gè)人騎。那邊一個(gè)老太太買菜走過來，這時(shí)候我們的想法是：千萬不要撞到她，千萬不要撞到她。這么想，一準(zhǔn)撞到她！因?yàn)橐饽钐辛恕Ｋ?，要想口才更好，要想前途更棒，從今天開始，拿出那種感覺來。切記：口才是一切才能的先行官。一心一意：確保行之有效 二條金律：確保言之有序三大環(huán)節(jié)：確保邏輯有力四種思路：確保思維暢達(dá)五項(xiàng)修煉：確保身心健康六套法則：確保頭腦靈光七個(gè)步驟：確?？诔鋈A章八面來風(fēng)：確保神采飛揚(yáng)九篇習(xí)作：確?；灸芰渴c(diǎn)體會(huì)：確保有章可循一、一心一意干任何事情，都要一心一意。一心一意去做，不要東一榔頭西一棒

4、槌，要懂得在一個(gè)點(diǎn)上，挖出一口深井，讓清水股股流淌才會(huì)有效果。（一）提出問題1.你的口才好嗎？一般被問到這話時(shí)，很多中國(guó)人都說：不好。口才不好首先是你自己說的。根據(jù)剛才談到的吸引力法則，要想口才好，從今天開始，不要說自己的口才不好，要讓自己感覺更好一些。以后要想更好，先肯定自己還不錯(cuò)，這是一點(diǎn)。所以，當(dāng)別人問你口才好嗎？你就說：“好，我會(huì)越來越好?！碑?dāng)我們大聲、強(qiáng)烈地建立這樣的信念，沒有任何人不相信你的口才會(huì)越來越好。良好的口才，一定促進(jìn)您工作的開展。2.你最擅長(zhǎng)的事情是什么？每個(gè)人都有自己最擅長(zhǎng)的事情，比如我是司機(jī)，我開車是一流的，我是董事長(zhǎng)，我對(duì)我自己企業(yè)打理得還不錯(cuò)，明年準(zhǔn)備上市。每個(gè)人

5、都有自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，每個(gè)人都是一樣，比如有的人打字很快，有的人炒菜不錯(cuò)，每個(gè)人都有自己特定的，相對(duì)擅長(zhǎng)一些的領(lǐng)域。您最擅長(zhǎng)的事情，你知道用了多長(zhǎng)時(shí)間獲得這樣的技能嗎？有的人用三五年，有的幾十年如一日，才具備了今天的能量。在口才方面，我是無比的喜歡，我從小在農(nóng)村就喜歡表達(dá)，一直以來就喜歡這樣，40年來一直如此。我們走過的所有的歲月，加起來就是今天這樣一個(gè)結(jié)果，每個(gè)人都是這樣。我們所擅長(zhǎng)的事情，我們用了很多的工夫來獲得。在口才方面，我們用過多少工夫呢？沒用過多少工夫。長(zhǎng)期以來，我們沒有在這方面去更好地修煉，因此最擅長(zhǎng)的事情用了很多時(shí)間，那么在口才方面從今天開始，從此時(shí)此刻開始建立印象，獲得方法，

6、長(zhǎng)期去練習(xí)，您的口才肯定從今天開始與日俱增，會(huì)越來越好。3. 你真的想提高口才嗎？我們很多人也意識(shí)到自己由于口才表達(dá)不夠好，或者是哪個(gè)方面欠妥，因此損失了很多機(jī)會(huì)和時(shí)間，因此想來學(xué)習(xí)口才，提高口才。應(yīng)該說每個(gè)人都有強(qiáng)烈的愿望，要提高自己的表達(dá)能力，進(jìn)而提升領(lǐng)導(dǎo)力或工作能力，最終提高自己的生產(chǎn)力，使生命更有神采。4.獲得口才的12字決選準(zhǔn)方向、找對(duì)辦法、堅(jiān)持到底，這是獲得口才的12字決。這12個(gè)字在練口才方面起很大的作用，其實(shí)對(duì)人生的各個(gè)領(lǐng)域也會(huì)起作用。干任何事情，想成功，都是要選準(zhǔn)方向，方向要正確，然后要找對(duì)辦法，然后堅(jiān)持到底，這是人生成功的不二法門。因此，我們要把這12個(gè)字刻在心里，不管您現(xiàn)

7、在是從事什么工作的，這12個(gè)字都對(duì)您有影響，這是方向性的、綱領(lǐng)性的東西。毛澤東主席曾經(jīng)教導(dǎo)我們：干任何事情要想成功，要堅(jiān)定正確的政治方向，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的工作作風(fēng)，掌握靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。做任何事情似乎都不外乎這些，因此我們今天歸納起來，練好口才要選準(zhǔn)方向。（二）結(jié)合案例要提高口才，要選準(zhǔn)方向，找對(duì)辦法，多加練習(xí)。1.林肯前美國(guó)總統(tǒng)林肯是美國(guó)歷史上最偉大的總統(tǒng)之一，林肯年輕的時(shí)候經(jīng)常徒步30英里，去聆聽法庭律師的辯論，看律師怎么舉手投足，他也在底下舉手投足跟人家練?？吹絺鹘淌柯曊痖L(zhǎng)空、揮舞手臂，他在那里鍛煉。他隨時(shí)隨地在練習(xí)，在返回的路上，對(duì)著玉米地，對(duì)著樹樁，對(duì)著樹林，就開始演練，自說自話。以

8、至于使他后來成為律師，再后來成為總統(tǒng)，而且是倍受人們懷念的一屆總統(tǒng)。這是林肯的做法。2. 田中角榮前日本首相田中角榮小的時(shí)候是口吃，為了提高口才，糾正口吃，他每天照著鏡子，看自己的舌根，看他的發(fā)音準(zhǔn)不準(zhǔn)確，他還經(jīng)常大聲朗誦，不斷地糾正自己唇齒舌的配合，一個(gè)字一個(gè)字，一個(gè)詞一個(gè)詞不斷地鍛煉。后來，他終于成為偉大的雄辯家，在當(dāng)首相期間，他為日本做出了很大的貢獻(xiàn)。試想，口吃患者都可以成為偉大的雄辯家，普通人更不在話下。當(dāng)然，這都是鍛煉得來的。3. 肖楚女老一代無產(chǎn)階級(jí)革命家、演講家肖楚女，他年輕時(shí)候曾經(jīng)在重慶教學(xué)，他每天早上拿著一面鏡子，在他們學(xué)校的后山上，把鏡子掛在樹杈子上，然后對(duì)著鏡子調(diào)整自己的

9、形象，備課。有時(shí)候有脫漏的地方，他馬上翻教材，再重新熟悉，把這一塊補(bǔ)上，然后再繼續(xù)照著鏡子練。這樣錘煉了他很好的感覺，這樣下功夫的老師不可能不受學(xué)生的歡迎。后來在30歲的時(shí)候，他在毛澤東同志主辦的廣州農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所里當(dāng)教員，他的演講鼓舞了很多人，至今還受推崇。4. 華羅庚偉大的數(shù)學(xué)家華羅庚先生，自幼就背誦唐詩，不斷地往腦子里裝東西，不斷地去錘煉口才，從小學(xué)習(xí)普通話，他不單單在數(shù)學(xué)方面非常優(yōu)秀，也是很好的演講家。他到哪里去做報(bào)告，去分享數(shù)學(xué)理論，馬上會(huì)不一樣。而陳景潤(rùn)先生不善言談，雖然他也在數(shù)學(xué)方面做出很大的貢獻(xiàn)，但是如果他也善于表達(dá)，會(huì)對(duì)他的弟子、對(duì)大眾、對(duì)家人、對(duì)社會(huì)會(huì)更好一些。因此，提高口

10、才永遠(yuǎn)是必要的，當(dāng)然要行動(dòng)，但是要干得好，還要說得好。華羅庚先生在總結(jié)自己口才訓(xùn)練體會(huì)的時(shí)候，說了這樣一句話，叫：“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才?！币胩岣呖诓?，要想提高能力，就要付出勤勞，要苦煉自己。（三）練習(xí)二三事1.聚焦、明確、單一我們做任何事情要懂得聚焦，集中很重要。我們?cè)倏刺?，幾千億瓦的能量普照大地，而激光只有幾千瓦的能量，但是激光可以切割鉆石，就是因?yàn)榻裹c(diǎn)集中，能量集中。因此，不要指望什么都去搞，比如說練口才，不要指望一天時(shí)間里就練好口才，也不用集中練一天。在平常的日子里，只要一天拿出10分鐘、20分鐘，鍛煉口才，全心全意聚焦，天長(zhǎng)日久，必定能練就三寸不爛之舌。因此，要懂得聚焦

11、，要明確目標(biāo)，要有單一的方向，不要四處都去努力，不要為了喝杯牛奶就養(yǎng)頭奶牛，做自己擅長(zhǎng)的事情，要懂得聚焦。人生有很多要做的事情，但是一定要注意在單位時(shí)間里專注于一件事，這叫聚焦。2.強(qiáng)烈的渴望要想改變，必須有強(qiáng)烈的渴望。做任何事情，只有溫和的愿望是不可以的，強(qiáng)烈地渴望才能實(shí)現(xiàn)。比如我每天早上6點(diǎn)半就起床練口才，不是刻苦而是習(xí)慣成自然，叫樂此不疲。3.歪脖樹的故事我每天早上6點(diǎn)半起床以后，就自說自話。我們?cè)豪锝锹涞牡胤接幸豢猛岵睒?，是一棵洋槐樹，開著白花，我是河北邯鄲人，我們村叫王家崗。有一天早上，我看到這棵樹的時(shí)候，突然就想到了王家崗，我小的時(shí)候在老家上樹打麻雀，吃洋槐花，覺得很甜。當(dāng)我看到這

12、棵樹時(shí)，立即想到了老家，這叫觸景生情，條件反射?？吹竭@棵樹，我就開始組織語言描述這棵樹，就進(jìn)入角色，這就叫單一，叫聚焦。這棵洋槐樹使我想到了王家崗，想到王家崗，我就想到我爹。我對(duì)著那棵樹說：“爹，每次您來北京，都不習(xí)慣從桌上夾菜吃，每次為了讓您吃得自在，我端著碗比您的還大。盡管如此，您仍然覺得不自在，每到開飯的時(shí)候，您從陽臺(tái)上往下望。我讀懂了您的心思，就跟您一起端著大碗來到樓下，蹲在那里吃飯，多自在！每當(dāng)我們爺兒倆端著大碗，坐電梯來到樓下的時(shí)候，那石桌石凳您仍然不坐，就擱在那里吃飯。每當(dāng)我陪著您蹲在地上吃飯的時(shí)候，我覺得好幸福。我機(jī)關(guān)那么多領(lǐng)導(dǎo)，那么多老師，誰不會(huì)覺得我這么多年過去，還那樣土氣

13、，他們反而羨慕您有我這樣一個(gè)兒子。爹，來北京吧，不要再撿柴火了，兒子擔(dān)心哪天會(huì)著火?！蹦翘煸缟?，我是真情實(shí)感的在描述這翻話的，說完眼淚橫流?？傊?，豁出去練習(xí)，天天訓(xùn)練，當(dāng)然會(huì)有所提高。4.渤海邊往事我老岳父母生活在海邊，他們?cè)谇鼗蕧u頤養(yǎng)天年。一般到“五一”的時(shí)候，我們都去看望他們。到那里時(shí)，我也是每天6點(diǎn)半起床，起床以后，我就到海邊去練演講。有一天早上，我6點(diǎn)半下樓，發(fā)現(xiàn)外面下起瓢潑大雨。這時(shí)候回去換衣服、換鞋子都不是我的習(xí)慣，不符合我的風(fēng)格。我就穿著皮鞋，把褲腿一挽，然后淌著河來到水邊，淋得像個(gè)落湯雞似的，一甩頭哪都是水。面對(duì)著萬頃波濤，我覺得是億萬聽眾在聽我演講。正漲潮的時(shí)候，因此我聲音特

14、別大，手勢(shì)也特別大氣。趕海的人老遠(yuǎn)一看到我，都以為我怎么了，說挺好的一人，怎么想不通。于是他們就學(xué)雷鋒要解救我，等他們50米、40米、30米、15米靠近我的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)這哥們不是要跳海，是在為一個(gè)什么事情。我不能眼觀六路，但可以耳聽八方，我知道后面有人，于是我講著就話趕話，說：“伸出你的手，伸出我的手，我們手挽手一起走，心中有愛才會(huì)有奔頭?！比缓笠换厣韺?duì)他們說：“對(duì)嗎？各位?！彼麄冋f：“對(duì)，對(duì)，對(duì)?！眴枺骸跋壬歉闶裁垂ぷ鞯?？”我說是教口才的，我在練口才，在做功課。通過一些交流，大概有10分鐘，就有很多人報(bào)名來北京參加學(xué)習(xí)。因此我們經(jīng)常說市場(chǎng)在哪里，市場(chǎng)就在人們心里，隨時(shí)隨地！所以，搞定

15、自己，就會(huì)搞定別人！要想讓自己的心靈寧靜，關(guān)上門先打理自己。自己有疑問，就不可能去說服別人。任何事情的成功說服，都是情緒的轉(zhuǎn)移、信心的傳遞。你要有強(qiáng)烈的信心，有很良好的情緒狀態(tài)，才可以影響到別人。5.長(zhǎng)安街對(duì)話因此，從今以后，要一切大大方方，大大方方講話，大大方方表現(xiàn)。看看老外朋友，在咱們長(zhǎng)安街上表揚(yáng)中國(guó)人，說我們的烤鴨很好吃。說話的調(diào)都不知道拐到哪里去了，但人家敢開口說話，還吃烤鴨，而我們自己學(xué)英語，考過四級(jí)、六級(jí)專業(yè)八級(jí)，仍然啞巴英語，可悲不可悲！學(xué)了那么多，還不敢講話！志愿者見到老外的時(shí)候，開口就說：“對(duì)不起，我的英語不夠好。”因此，從現(xiàn)在開始，培養(yǎng)自己的自信心，拿出良好的感覺，水平有高

16、低，但是態(tài)度一定是專業(yè)的、誠實(shí)的。拿出我為你而來這樣一個(gè)態(tài)度，這樣一個(gè)感覺，一定會(huì)引起對(duì)方的重視。不是你要做得多么厲害，水平多高，有了這樣一個(gè)先拿出的感覺來，先拿出一個(gè)樣子，干什么就有什么樣子。（四）結(jié)論我們現(xiàn)在得出一個(gè)結(jié)論：“熱愛是最好的老師，人不瘋難成功，癡迷致勝?！备墒裁词虑檫_(dá)不到癡迷的程度，是不可能有所成就的。我的口才就是這么鍛煉出來的。只有一心一意練口才，溝通到位成功來。我們每天拿出5分鐘、10分鐘或半個(gè)小時(shí)，一天當(dāng)中有專門的時(shí)間用來去學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，去復(fù)習(xí)鞏固實(shí)踐這方面的知識(shí)，一定會(huì)練就一副鐵齒銅牙。第二講 二條金律/三大環(huán)節(jié)二、二條金律，確保言之有序（一）昨天、今天、明天人活三

17、天，就是昨天、今天和明天。昨天已成過去，今天才是能抓得住的，明天尚未到來，因此不要為了昨天的失力而嘆息，不要為了明天的無助而憂慮，要抓住每一個(gè)今天去努力?；钤诋?dāng)下，人生就會(huì)誕生奇跡。把每一個(gè)現(xiàn)在過好，這個(gè)星期就不錯(cuò)，這個(gè)月就會(huì)好，這一輩子就會(huì)更好。每個(gè)時(shí)候把現(xiàn)在的時(shí)間、把眼下的時(shí)間過得充實(shí)有效特別地重要?！景咐?】劉大娘參觀衛(wèi)星城有一個(gè)劉大娘，是全國(guó)人大代表。有一次國(guó)家有關(guān)部門組織人大代表參觀衛(wèi)星發(fā)射中心，大媽應(yīng)邀前往，走之前她給我打電話，說：“真順，如果人家讓我發(fā)言的時(shí)候，我該怎么說？”我就臨時(shí)告訴她一個(gè)辦法，我說：“大娘，您就講昨天、今天、明天?！彼f這個(gè)不錯(cuò)，是不是上臺(tái)以后就說：“大家好

18、，昨天、今天、明天。謝謝?！蔽腋嬖V她應(yīng)該談她昨天對(duì)航天這個(gè)事怎么認(rèn)識(shí)，今天參觀以后有什么新的感知，她認(rèn)為明天會(huì)怎么樣。在電視臺(tái)直播的時(shí)候，我們看到這樣一個(gè)場(chǎng)面，大媽說：“大家好，我以前對(duì)航天這個(gè)事了解不多，就是看新聞聯(lián)播的時(shí)候，看到一按電鈕就上天了。接下來就看到像心電圖一樣，屏幕上那個(gè)波紋，后來就聽到報(bào)告正確入軌了，再后來就是全國(guó)人民特高興。我想這是好事，那咱多弄幾回唄。今天參觀以后，覺得這個(gè)事太不容易了，看那個(gè)架子那么高，（旁邊有人提示：大媽，是發(fā)射架。她說對(duì)。）發(fā)射架那么高，再看我們?cè)谧倪@些朋友們，這些科學(xué)家們，這些技術(shù)人員，你們的鏡片越來越厚，顯微鏡越來越大，每個(gè)人都不容易。我是全國(guó)的

19、擁軍模范，每到八一的時(shí)候，就送給人民子弟兵每人一件背心，在這里我也答應(yīng)在座的各位，我也送大家一件背心?！彼f話很符合自己的角色，好像今天說這話更有意義，今天是八一。一說完，立刻響起雷鳴般的掌聲。接著她又說：“我有一個(gè)侄女，在北京航空航天大學(xué)讀書，那個(gè)學(xué)校特別好，人特別多，這些同學(xué)他們是本、碩（旁邊有人提示本碩連讀）連讀，這些孩子們讀完以后，來到這個(gè)隊(duì)伍里面，我們不愁人才，我就想以后我們的航天事業(yè)一定會(huì)超過美國(guó)、超過德國(guó)（把自己腦子里知道的國(guó)家的名字?jǐn)?shù)一遍）、超過意大利（然后實(shí)在沒詞了），超過所有國(guó)。”大家聽到的是斷斷續(xù)續(xù)，但是整個(gè)連起來，感覺這段話非常有層次，就是一個(gè)環(huán)節(jié)，就是一條金律，三個(gè)環(huán)

20、套成了一個(gè)鏈條。昨天、今天、明天這樣一講話，對(duì)任何事情都可以如此發(fā)言。昨天怎么樣，昨天怎么看待這件事，或者怎么認(rèn)識(shí)這個(gè)人的，你覺得是怎么回事。今天認(rèn)識(shí)之后又有什么新認(rèn)識(shí)，您覺得以后我們會(huì)怎么樣。這是一條金律，刻在腦子里，以后在任何場(chǎng)合，在突如其來的時(shí)候，別人問你什么問題，你立即按照這個(gè)去說，會(huì)不一樣的。（二）祝賀、感謝、希望祝賀、感謝、希望的這樣一個(gè)鏈條，小到家庭，大到國(guó)際政治，都可以用這樣的方法去說話。比如現(xiàn)在企業(yè)家眾多，到集團(tuán)去講話的時(shí)候，祝賀、感謝、希望就是一個(gè)很好的發(fā)言方式。【案例2】集團(tuán)老總講話比如“祝賀在座的各位取得這樣顯著的成績(jī)，感謝各位的付出，希望大家注意身體，不要把自己搞垮了

21、，今天亞健康的人很多，希望各位從今以后能夠有勞有逸，在健健康康的前提下把工作做得更好，這是我們企業(yè)所期待的。”就講這么幾句，感覺就不一樣?！景咐?】小到家庭小到家庭，也可以這么說。比如說兒子結(jié)婚，給孩子講話，也可以用到祝賀、感謝、希望這種方式?！皟鹤樱裉焓悄愦笙驳娜兆樱职趾芨吲d，請(qǐng)?jiān)试S爸爸向你表示祝賀，感謝你這么多年對(duì)我的理解，這么多年爸爸老在全國(guó)各地演講，但是你的學(xué)習(xí)從來沒有讓爸爸操過心，謝謝你。還要感謝你媽媽對(duì)我的支持。結(jié)婚意味著責(zé)任，外面的世界很精彩，但是永遠(yuǎn)記住你要對(duì)小芳負(fù)責(zé)，以后多溝通，希望你們過得幸福，今天不多談了，咱爺倆為特別的日子干一杯。”這樣一個(gè)對(duì)話，父子間的那個(gè)檔次立即

22、體現(xiàn)出來?！景咐?】大到國(guó)際政治大到國(guó)際政治，跟奧巴馬談話，也可以用這樣一個(gè)鏈條?！白鹁吹目偨y(tǒng)閣下，從年齡上講，中國(guó)上下5000年，美國(guó)200多年歷史，在這里大叔不敢當(dāng)，但是大哥是稱得上的。我代表中國(guó)人民向貴國(guó)取得如此巨大的經(jīng)濟(jì)成就表示祝賀，同時(shí)對(duì)總統(tǒng)以及參眾兩院一貫持有的一個(gè)中國(guó)的立場(chǎng)表示感謝。在當(dāng)今社會(huì)，無論是中國(guó)還是美國(guó)，都是當(dāng)今社會(huì)的重要國(guó)度。我希望我們攜起手來，團(tuán)結(jié)起來，我們有責(zé)任、有義務(wù)把這個(gè)世界帶動(dòng)得更加美好?！币慌e杯，Cheers，馬上會(huì)不一樣?？傊?，這兩條金律，放之四海而皆準(zhǔn)。在一定的場(chǎng)景中，你套用這兩條金律，別人立刻能感覺到你說話比較有水平，檔次就不一樣。三、三大環(huán)節(jié)：確保

23、邏輯有力在工作當(dāng)中，還可以總結(jié)出更好的三段式的講話方法。講話的三個(gè)環(huán)節(jié)，可以確保您的語言邏輯有力。在成人世界里，邏輯關(guān)系是非常重要的。是什么？為什么？怎么辦？這樣一個(gè)發(fā)言方式。比如在別人面前發(fā)言一般人可能會(huì)很緊張，所以我們要想好開頭怎么說，然后怎么說，最后怎么說。一開始發(fā)言的順序回答是什么。首先介紹我是誰誰誰，第二個(gè)回答為什么，第三個(gè)怎么辦。1.游戲?qū)耄号钠哂螒虺龉?jié)目我們有一次在一個(gè)地方在上課，上課的時(shí)候我們玩一個(gè)拍七的游戲。1 2 3 4 5 6，該7的時(shí)候大家不說出來，而是拍出來，8 9 10 11 12 13， 7和7的倍數(shù)都拍出來，不要說出來。這樣玩，鍛煉的是一個(gè)感覺，誰輸了誰來出節(jié)

24、目，我們事先有規(guī)定。結(jié)果有一個(gè)大哥輸了以后，他來到臺(tái)上，在那里手足無措。我就告訴他，不妨說“是什么、為什么、怎么辦”這樣一個(gè)發(fā)言方式，他還是緊張。我告訴他舉例以我的名字說好了。折騰了一下說：“大家好，我是李真順，剛才在拍七的時(shí)候沒有拍好，愿賭服輸，我給大家出個(gè)節(jié)目，我為大家唱個(gè)歌，泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背”雖然歌詞唱錯(cuò)了，但也是大大方方的表現(xiàn)。更有一個(gè)朋友，人家做得更到位，一切大大方方，是什么、為什么、怎么辦，他運(yùn)用得簡(jiǎn)直是爐火純青。人家這么說的：“大家好，我是誰誰誰，剛才成語接龍沒接好，我給大家出個(gè)節(jié)目，這里是清華大學(xué)，在座的朋友，都是短訓(xùn)班學(xué)員，都藏龍臥虎，剛才有的人唱歌唱得不錯(cuò)，跳舞跳

25、得也不錯(cuò)，我這個(gè)人也不會(huì)唱，也不會(huì)跳，既然輸了還是要給大家出節(jié)目的，那我給大家學(xué)個(gè)狗叫，準(zhǔn)備要學(xué)了，汪汪，好，謝謝大家。沒有你們學(xué)得好，謝謝?！痹谏?、工作當(dāng)中，那些尷尬不是別人給的，是自己心力不夠造成的。不是同事之間誰給你過不去，而是我們自己不行。當(dāng)我們自己能力不夠的時(shí)候，往往是說者無心，聽者有意。動(dòng)不動(dòng)自己就對(duì)號(hào)入座，氣得要死要活的那種人，以為別人在說自己，其實(shí)不是。因此，要錘煉自己能夠吃得虧，能夠開得起玩笑，會(huì)開玩笑，這樣一種狀況特別重要。是什么，為什么，怎么辦，這樣一個(gè)談話方式可以消除這樣的窘態(tài)。2.案例示范除窘態(tài)我是王家崗人，現(xiàn)在在北大、清華、人大、黨校，經(jīng)常講領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、圍繞口

26、才展開等系列課程，并在全國(guó)各地巡回講課。按理說還是經(jīng)過很大錘煉的，今天只是媒體把我看得特別重。媒體有一個(gè)特點(diǎn)喜歡追本溯源，想知道今天講語言藝術(shù)、講魅力口才的人，以前有什么特點(diǎn)，挖掘來挖掘去，又知道李真順是農(nóng)民的兒子，來自小山溝，于是媒體就帶著這樣的疑問，去王家崗采訪。我曾跟著一個(gè)劇組回到老家去，他們問鄉(xiāng)親們的第一個(gè)問題是：“認(rèn)識(shí)真順嗎？”第二個(gè)問題是：“真順小時(shí)候有什么特點(diǎn)，怎么就成了今天這樣一個(gè)人?！蔽腋鴦〗M去，人家問咱們的鄉(xiāng)親這樣的問題的時(shí)候，我就不好跟著，于是我老遠(yuǎn)就回避，老遠(yuǎn)看著。劇組展開工作時(shí)，玉米地里走出一個(gè)大媽，挎著籃子，摘豆角剛走出來，女記者立即走上前去說：“大媽，您好。”給

27、大媽嚇一跳，因?yàn)樵谶@個(gè)村里沒見過這么漂亮的女孩子，她以為七仙女下凡了，向后退好幾步?！按髬?，您別緊張，我是電視臺(tái)的，問您一個(gè)事。大媽，您認(rèn)識(shí)真順嗎？”老太太聽到我的名字以后，覺得特別親，聽明白了，她立即回答：“真順啊，認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)，那是咱們這的驕傲，都認(rèn)識(shí)?！蔽以诶线h(yuǎn)聽到這樣的回答，覺得這話回答得太受用了，大媽回答得好。第二個(gè)問題人家這么問：“大媽，再請(qǐng)教一下，真順小時(shí)候有什么特點(diǎn)？”這個(gè)大媽更直接：“有特點(diǎn)，有特點(diǎn)，愛尿炕?！边@叫什么特點(diǎn)，我聽完這話就走了，不聽了！這個(gè)劇組在我們村里走了很多地方，問了很多鄉(xiāng)親，得出同樣的結(jié)論。返回北京的路上，我郁悶之極，愛尿炕這個(gè)特點(diǎn)不利于塑造人物。結(jié)果沒想到電

28、視臺(tái)的這個(gè)編導(dǎo)情商特別高，才情特別好，把采訪得來的第一手資料寫進(jìn)了解說詞里面，搞了一個(gè)專題片，叫“小窯洞走出的大演說家”。我出生在一個(gè)小窯洞里面，小窯洞走出的大演說家，我自己都不好意思，后來才知道名人是這么出來的。這個(gè)片子播出以后，引起了很多反響，還被評(píng)為最佳紀(jì)錄片獎(jiǎng)。里頭有這樣一段解說：“小時(shí)候的李真順有兩大特點(diǎn)，一個(gè)是愛哭，一個(gè)是愛尿炕，他的愛哭使他練就了一副好嗓子；他尿炕，十幾歲了還尿炕，練就了他那份從容?！北M管我經(jīng)過這么多錘煉，我依然還會(huì)有一絲緊張。因此，在練口才方面，確確實(shí)實(shí)需要我們放下面子，這樣明天才會(huì)更有面子。一切大大方方，一次次練出來。臺(tái)上工夫，臺(tái)下十年功。何人要錘煉，實(shí)踐才出

29、真知。有一次在上海演講，人家問我課后有無對(duì)話，說：“李老師，請(qǐng)教一下那個(gè)?！蔽艺f不要吞吞吐吐，說出您的問題?！澳抢罾蠋煟F(xiàn)在還尿炕嗎？”就是什么樣的問題都被問到。我說：“謝謝，有時(shí)候也尿?！迸_(tái)上特別鍛煉人，因?yàn)槭裁磫栴}都有可能跟你提出來，而且底下有多少雙眼睛，就有多少雙挑剔的眼睛。我們都知道，學(xué)習(xí)最佳心態(tài)是空杯心態(tài)，但是我們有些閱歷之后，很難騰空自己。上課之初，每個(gè)人都是在底下當(dāng)評(píng)委的，看那個(gè)老師行不行，開會(huì)的時(shí)候看那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)行不行，等你行的時(shí)候就下課了。因此，以后到哪里去，干什么就是干什么的，既來之則安之。比如臺(tái)上很精彩，即使不精彩，你從不精彩處讀出精彩，才是自己的精彩。以后走到哪里，這個(gè)時(shí)

30、間去干什么事，就專門的去干這件事。總之，我們要一心一意練口才，一心一意找到一些好辦法，經(jīng)常去練，用到自己的實(shí)踐當(dāng)中。第三講 四種思路（上）四、四種思路：確保思維暢達(dá)（上）四種思路確保思維暢達(dá)，要想說得好，想法很重要，思路很重要，思路對(duì)了頭，一步一層樓；思路不對(duì)頭，步步栽跟頭。想都想錯(cuò)了，越努力越慘敗，因?yàn)楸车蓝Y。（一）逆向倒轉(zhuǎn)思維法1概念我們建立一些印象，有一個(gè)基本的感覺，建立語感。就是你看或聽一個(gè)東西，馬上形成記憶。比如逆向倒轉(zhuǎn)，以后一看到“逆向”兩個(gè)字，馬上想到那堂課里的逆向倒轉(zhuǎn)是一個(gè)思維方法，馬上就會(huì)不一樣。什么叫逆向倒轉(zhuǎn)？顧名思義就是面對(duì)問題，一事當(dāng)前的時(shí)候，反過來想一想，看看能不能

31、化褒為貶，化貶為褒，化正面為反面，化反面為正面。逆向倒轉(zhuǎn)，反過來想一想，找到自己談話的切入點(diǎn)或者解決問題的辦法，這是概念。2.舉例：“這山望著那山高”我們經(jīng)?？吹揭恍├峡偱u(píng)一些年輕人，說：“張三，你這個(gè)人就是這山望著那山高。”在這樣一個(gè)語言環(huán)境里，到底是褒還是貶？一般人都說貶。如果張三不想反駁，就說：“頭，您說得對(duì)，謝謝您的指點(diǎn)，我以后會(huì)注意，謝謝?！比绻枰f明、解釋一下，不妨運(yùn)用逆向倒轉(zhuǎn)思維法，給領(lǐng)導(dǎo)這樣的話，說：“頭，您說得對(duì)，我剛畢業(yè)是想法多一些，但也不見得是壞事，如果在我們機(jī)關(guān)或在我們公司里，每個(gè)人都有創(chuàng)新思維的話，我想局面一定會(huì)不一樣。頭，您看，以前我們說現(xiàn)代化指的是樓上樓下電燈

32、電話，看看今天神七都回來了，神八整裝待發(fā)，還要建立空間站，向深空探索。奧運(yùn)會(huì)上每個(gè)運(yùn)動(dòng)員，包括殘奧運(yùn)動(dòng)員，每個(gè)人都是不斷地挑戰(zhàn)自我，完善自我，一次次刷新記錄，其實(shí)仔細(xì)想一想這個(gè)社會(huì)的發(fā)展就是靠那些不滿足現(xiàn)狀的人推動(dòng)的，因此人類要有這山望著那山高的精神?！边@就是化貶為褒。完了以后說：“頭，您以后多指點(diǎn)，說不定哪個(gè)想法就談到點(diǎn)子上了，對(duì)我們工作會(huì)有所促進(jìn)的，謝謝您?！奔戎t虛又有深度，方向非常明確。（二）追本溯源思維法1概念追本溯源，顧名思義，就是往根上走一走，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，揭開面紗看新娘。在生活當(dāng)中，多走一步會(huì)有多一步的收獲，成功了有經(jīng)驗(yàn)，失敗了有教訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都是財(cái)富，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，這叫追

33、本溯源思維法。人類都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是懶惰，懶得思考。心理學(xué)上有一個(gè)觀點(diǎn)，叫從眾心理。老百姓有句話叫隨大流。我們很多人有的時(shí)候就是懶得思考，人家怎么干，自己就怎么干。多少人都在做邯鄲學(xué)步的事情！各位，要想過得更好，有成就，能突破，必須要有自己的想法，要有定力，在心里頭很寧靜，知道自己要去干什么。有時(shí)候出發(fā)太久了，不知道自己要到哪里去，天天忙忙呼呼，也不知道在忙什么。到年底的時(shí)候總結(jié)一下，簡(jiǎn)直沒干什么事，但累得夠嗆。因此，帶著思考前行特別重要。2.舉例：談?wù)勅毡窘?jīng)濟(jì)很多人都覺得日本人很有錢，他們很富有，他們是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。但這么說未免有些膚淺。我們用追本溯源思維法，來思考這個(gè)話題。大家都知道日本是

34、二戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國(guó)，二戰(zhàn)之后的日本發(fā)出了為了明天少生孩子的號(hào)召，于是在二戰(zhàn)之后的島國(guó)日本人口出生率陡然下降，人口素質(zhì)明顯提高。他們?cè)诙?zhàn)之后，中小學(xué)生課間的時(shí)候，都喝一杯牛奶。冬令營(yíng)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在日本的同齡孩子都比我們中國(guó)孩子高出半個(gè)頭，他們的耐受力、心理承受力都要好得多。我們中國(guó)的孩子在路上遇到問題都被爺爺奶奶或姥姥姥爺、爸爸媽媽給接走了。日本的孩子克服重重困難抵達(dá)終點(diǎn)。根據(jù)這個(gè)現(xiàn)象，中國(guó)媒體得出結(jié)論，叫一杯牛奶強(qiáng)壯了一個(gè)民族。再看以前，中國(guó)人買日本電器，無論索尼還是松下，一切拿來主義，變吧變吧，換個(gè)紐就是新一代。中國(guó)人永遠(yuǎn)跟不上趟。前段時(shí)間新聞在報(bào)道，內(nèi)蒙煤產(chǎn)量第一次超過山西，我到鄂爾多斯去

35、演講，我們發(fā)現(xiàn)那邊露天煤礦特別多，山頭基本的直背、基本的浮土去掉以后就全是煤，而且這些煤質(zhì)量很高。我們自己很高興就奔走相告，說我們地大物博、資源豐富等等，接下來不顧一切地在賣煤，大車小輛在運(yùn)煤。到秦皇島一看，那個(gè)港口的吞吐量很大，巨大的傳送帶就把煤賣到日本去了。日本人買我們的煤去填海，它不是在浪費(fèi)，它是在囤積資源。幾億年形成的煤層是不可再生的，今天從我們這里買的煤是200塊錢一噸，哪天我們沒有的時(shí)候，人家2000塊錢都不賣給我們。隨著能源危機(jī)，在未來的日子里誰擁有資源，誰將笑到最后。因此發(fā)展要本著百年大計(jì)，要有戰(zhàn)略眼光才可以。再看稀土，中國(guó)號(hào)稱稀土之鄉(xiāng)，稀土是絕對(duì)的寶貝，跟任何物質(zhì)在一起，都使

36、那個(gè)物質(zhì)更加優(yōu)秀。其實(shí)在世界各地，像歐美一些國(guó)家，他們有的地方也有稀土，但他們不承認(rèn)自己有，而且他們絕對(duì)不會(huì)在本土開采，都是從別國(guó)進(jìn)口，競(jìng)相壓價(jià)。改革開放讓我們明白一個(gè)道理，叫發(fā)展才是硬道理，但是硬發(fā)展沒道理，因此中央提出科學(xué)發(fā)展觀。所謂科學(xué)發(fā)展，就是講究和諧，和諧不是鄰里之間不打架、不罵娘，而是人與自然的和諧，就是一草一木總關(guān)情。諾貝爾獎(jiǎng)獲得者云聚巴黎，倡導(dǎo)21世紀(jì)人類社會(huì)要想過得更加美好，要回到2500多年前儒家時(shí)代，吸取儒家精華來治理這個(gè)社會(huì)，才會(huì)走得更好。但遺憾的是放眼全球，整個(gè)特別浮躁，一味的以經(jīng)濟(jì)為中心，大量的去你爭(zhēng)我搶。我們都知道走自己的路，讓別人說去吧，但是在浮躁的社會(huì)氛圍里，

37、有很多時(shí)候我們是搞不定自己的，總是擠來擠去，穿別人的鞋，讓他們找去。因此，在今天這個(gè)社會(huì)，一定要懂得有所為，有所不為。不可以什么都做，讓年輕人找工作，一定想想在年輕的時(shí)候，大學(xué)畢業(yè)之后，找份工作，在這幾年里，不單單掙那點(diǎn)工資才叫收獲，他所獲得的人生經(jīng)驗(yàn)也叫收獲，都看作一種待遇。拿出幾年工夫去成長(zhǎng)，掙那點(diǎn)錢只夠自己生活，就夠了。5年、10年之后，往那里一站，帥帥的，一看就很有能量，文明素質(zhì)很高，有能力，這是一家人永遠(yuǎn)的幸福。而不是一開始就掙多少錢的問題，為錢去辦事往往干不成事，把事干到一流就有錢。永遠(yuǎn)不要管兜里有沒有錢，打開眉頭，想發(fā)財(cái)先有一個(gè)發(fā)財(cái)?shù)臉幼?，高高興興才能成功。來這應(yīng)聘的時(shí)候不愁工作

38、，拿出這種感覺來?！袄习?，我能到公司工作，做什么都可以，您放心，肯定完成得好。”一看你這種狀態(tài)，老板就要你。所以不要去抱怨，要經(jīng)常反省、自省。日本歷屆政府經(jīng)小泉純一郎、安倍晉三、福田康夫，現(xiàn)在是麻生太郎。安倍晉三在臺(tái)上366天，福田康夫365天，麻生太郎是2008年9月份上任，到現(xiàn)在不滿一年，也岌岌可危，目前也有一些狀況出現(xiàn)。中央電視臺(tái)水均益主持的高端訪談欄目，有一期節(jié)目叫對(duì)話麻生太郎。麻生有這樣一段談話，大致意思說：“在日本有一個(gè)桃太郎的故事，桃太郎是一個(gè)神力無邊的人，我要像桃太郎學(xué)習(xí)，帶動(dòng)日本經(jīng)濟(jì)更好的發(fā)展。今天全球金融危機(jī)，任何一個(gè)國(guó)家不可能一枝獨(dú)秀，但是當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)稍稍回暖的時(shí)候，我就會(huì)

39、帶動(dòng)日本經(jīng)濟(jì)更好地發(fā)展?！彼羞@樣一個(gè)想法，我們不管這段言論是否正確，我們看看二戰(zhàn)之后的日本，小小的島國(guó)發(fā)展成經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)、經(jīng)濟(jì)巨人，不可小視。前一陣子全球的媒體都在報(bào)道日本是目前人類社會(huì)的第一大債權(quán)國(guó)。債權(quán)國(guó)意味著好多地方都欠他的錢，而日本是個(gè)彈丸之地，又沒有資源。它的經(jīng)濟(jì)為什么如此強(qiáng)大？一方水土養(yǎng)一方人，一個(gè)人沒法生存的時(shí)候，什么事都可以干得出來。由于它小又沒有資源，而且隨著全球變暖，那個(gè)島國(guó)就會(huì)越來越小，現(xiàn)在它有錢，什么東西、什么物資都買，買回來就扔海里填海，囤積資源，遲早還是他的，等別人沒有的時(shí)候，他再賣。神華集團(tuán)的老同志都在抱怨，說他們這輩子怎么都能過，20年之后地下全是空的，資源沒有了

40、，真的來個(gè)房倒屋塌的時(shí)候，要重建家園，今天賣煤、賣資源的那點(diǎn)錢，到那個(gè)時(shí)候真的是杯水車薪。因此要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，發(fā)展不單單是拿點(diǎn)錢的問題。有的時(shí)候想想田園牧歌式的生活，清風(fēng)明月都是財(cái)富，特別有意義?？傊?，日本的經(jīng)濟(jì)不可能滑坡到哪里去，因?yàn)榈赜驔Q定的，它的憂慮意識(shí)，它心里的那種東西非常強(qiáng)烈，它看問題要遠(yuǎn)得多。我們?cè)僬勅毡窘?jīng)濟(jì)，來體會(huì)追本溯源，我們不是日本問題專家，但是以上談到的種種現(xiàn)象，我們每個(gè)人都是有印象，懂得追本溯源，懂得抽絲剝繭的時(shí)候，您會(huì)發(fā)現(xiàn)有內(nèi)容得多，彈出來就有說服力，有影響力，這就是追本溯源的力量。3.換個(gè)腦筋想問題因此，遇到什么事情，記住往根上走一走，不要一根筋，要思考。蕓蕓眾生，忙忙

41、碌碌。在奧運(yùn)期間，我從公主墳坐300路車?yán)@三環(huán)一圈，想去體會(huì)市民的感覺。因?yàn)橛械臅r(shí)候要了解社會(huì)得去體會(huì)。我從公主墳上車，快到洋橋的時(shí)候，我前面位置上的一個(gè)女同志電話響了，她接電話，開始還挺好，后來說著就完全變調(diào)，說一句：“你這死孩子?！痹偻侣?，聽明白了。她在跟她兒子對(duì)話，原來她跟兒子約好下午三點(diǎn)在洋橋一個(gè)什么地方辦事，這個(gè)媽媽快到的時(shí)候，兒子在海淀這邊某一個(gè)學(xué)校里頭給媽媽打電話說他身上沒錢，還沒出發(fā)。這個(gè)媽媽就滿頭大汗，極度生氣。然后她說：“你等著，媽媽去接你?！蔽揖拖?，這個(gè)人辦事真是沒腦子。她從南三環(huán)滿頭大汗擠公車，再到海淀，多累。而且她公眾場(chǎng)合里罵自己的孩子是死孩子，他還活不活了？這就是

42、不動(dòng)腦筋的結(jié)果。其實(shí)換一個(gè)想法，告訴兒子以后遇到事早點(diǎn)說，讓他現(xiàn)在馬上下樓，馬上打車過來，媽媽付錢，她在這不見不散。這該減輕多大的勞動(dòng)量！所以，有的時(shí)候我們干很多沒有意義的事。很多老總也是一樣，好像每個(gè)事都是他的，一會(huì)兒干這，一會(huì)兒干那，一睜眼忙到熄燈，開個(gè)車東城、西城、海淀、宣武門地跑。忙來忙去，就像女同志縫衣服一樣，穿針引線都是折騰，她不懂得把針腳拉實(shí)，忙活半天穿著開襠褲出來了。所以以后一定要做有效率的事情，有效率非常重要。還是那句話，要想搞定別人，先搞定自己。干事之前，關(guān)上門盤點(diǎn)明白了再出發(fā)。遇到什么事情往根上想一想，找到更合理的解決辦法。（三）縱橫交錯(cuò)思維法1.概念所有的事情都可以從縱

43、向（或者從縱的方面）或橫向（或者橫的方面）去換個(gè)角度看問題，這叫縱橫交錯(cuò)法。任何事情有利就有弊，隨著航天技術(shù)的發(fā)展，我們知道了北京是地上一座城，但地球是天上一顆星，晚上仰望星空星光燦爛，我們是其中一顆而已，作為人類就更渺小了，螞蟻般的，但是憑我們的頭腦，我們可以上天，可以入地。有一句叫只要思想不滑坡，辦法總比困難多。換個(gè)角度就不一樣。2舉例：愛情的“力量”有一對(duì)年輕人談戀愛，小伙子與女孩子海誓山盟，說：“我愛你，我就是為你而生，我生來就是保護(hù)你的，你讓我干什么，我就干什么?！眱蓚€(gè)人天天海誓山盟，如膠似漆。有一天這對(duì)年輕人去電影院看電影，電影院都對(duì)號(hào)入座，坐那里以后，女孩子吃零食、磕瓜子。正在這

44、時(shí)候，前排的位子坐進(jìn)來一個(gè)男中年人，頭發(fā)很少，還亮晶晶的，好像抹了好多藥膏似的。女孩子一看覺得很惡心，下意識(shí)的就站起來要換位置，突然她想到買票進(jìn)來時(shí)對(duì)號(hào)入座，于是就又坐下了，坐下以后，反正覺得很不舒服，然后突然想到男朋友不是為了我什么都可以干嗎，就讓他把他打走。小伙子用詢問的目光看她，她就瞪那個(gè)中年人一眼。小伙子也不含糊，就從后腦勺打了前年那人一下，說：“老曹，你也來看電影來了?！比缓髮?duì)方說“認(rèn)錯(cuò)人了吧。”“大哥，對(duì)不起，非常抱歉?！鼻懊婺侨藳]走的意思，還在前面搖頭晃腦，過了一會(huì)這個(gè)小姑娘覺得還不解氣，示意男朋友再打一下，小伙子這一想，又上去了，說：“老曹，你干嗎，都是朋友還裝著不認(rèn)識(shí)？”這邊

45、說：“干什么呀你，我不是老曹?！边€掏出身份證，倆人就吵起來了。這邊一再道歉，那邊很生氣。這時(shí)候電影開始了，公眾場(chǎng)合，顧全大局非常重要，于是就安靜地看電影。這邊一再說不好意思，前面那個(gè)挨了兩巴掌，心理極度不舒服。電影散場(chǎng)以后，老哥們?cè)谇懊孀?，在人群?dāng)中走了。兩個(gè)年輕人出來以后，小姑娘覺得這場(chǎng)電影看得不舒服，倆人花了將近200塊錢，禿腦袋在前面晃來晃去的，怎么也不解氣。突然發(fā)現(xiàn)人群當(dāng)中那哥們?cè)谧撸蛯?duì)男朋友說：“你還得再打他一下?！迸⒆尤鰦桑袝r(shí)候愛情的力量是巨大的，年輕人覺得考驗(yàn)自己的時(shí)候到了，三步并作兩步走，到前面又給人一下，說：“老曹，你在這呢。我在里頭認(rèn)錯(cuò)兩回人了?！比思乙换仡^，小伙子說

46、：“哎呀，大哥怎么還是您，真抱歉，您打我一頓如何。”那位大哥說：“你怎么回事？”氣得不行。兩個(gè)人就干起架來。3. 舉例：紅綠燈講道理不如講故事，講一個(gè)小時(shí)的大道理，不如講十分鐘的故事，讓人感悟更深，換個(gè)角度看問題立即就會(huì)不一樣。就像我們?cè)诒本╅_車，有多少人一塞車，一腳紅燈，一腳剎車，剎車開始罵街。如果你懂得縱橫交錯(cuò)，懂得換個(gè)角度看問題，紅燈趕上了，很不高興，又誤點(diǎn)了。這個(gè)時(shí)候你轉(zhuǎn)念一想，轉(zhuǎn)眼就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一次綠燈我都先行，調(diào)整這么一點(diǎn)點(diǎn)，心情頓時(shí)不一樣。當(dāng)山不能向你走來的時(shí)候，你向山走去，同樣在縮短距離。在這個(gè)世界上，每個(gè)人只能夠控制自己。我們不能左右天氣，但可以改變心情；我們不能改變?nèi)菝?，但?/p>

47、以展現(xiàn)笑容。人一輩子唯一能夠控制的就是自己，包括自己的子女，不要想著去控制他們；天天吆喝面向我，他就沒有未來。因此放手、放手、再放手，灑脫一點(diǎn)，教育是潛移默化的，影響也是隨時(shí)隨地產(chǎn)生的，要想搞定別人，只有首先搞定自己，這是貫穿人生的任何時(shí)候。修煉自己特別地重要，換個(gè)角度看馬上不一樣。4.舉例：周士淵的解釋有一個(gè)老師叫周士淵，也是我的老師，他60多歲，這個(gè)人很厲害，課講得很好。他給人說自己名字的時(shí)候，一定會(huì)高高興興、大大方方說：“我叫周士淵，周恩來的周，周總理的周，碩士博士的士，知識(shí)淵博的淵。”一聽這三個(gè)字的組合，馬上讓人覺得有大教授的感覺。他們家書香門第，父母是高級(jí)知識(shí)分子。而如果換另一種介紹

48、，說：“我叫周士淵，周扒皮的周，嬉皮士的士，罪惡深淵的淵。”前一種介紹讓人馬上紅光滿面，精神抖擻，后一種介紹立即讓人灰頭土臉。所以，換個(gè)角度看看問題，特別重要。任何事情都可以采用縱橫交錯(cuò)思維法，用縱向橫向去思考，去談吐。哲學(xué)上叫對(duì)立統(tǒng)一，質(zhì)量互辯，否定之否定。這個(gè)社會(huì)永遠(yuǎn)是動(dòng)力統(tǒng)一的關(guān)系，有好一定有壞，有男就有女，有上就有下，是對(duì)立統(tǒng)一的。你在某個(gè)方面是弱點(diǎn)，一定在某個(gè)方面是優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然有的時(shí)候，成也蕭何，敗也蕭何，正因?yàn)檫@是你的弱點(diǎn)，反而成就了你，都有可能的。因此一切坦然面對(duì)，遇到任何問題換個(gè)角度看，立即找到陽光燦爛的心情。要調(diào)整自己的心態(tài)，隨時(shí)隨地處于最佳的良好狀態(tài)。5. 舉例作家史鐵生有過

49、一段說法，他身體不好，他寫過這樣一段文字：“發(fā)燒了才知道不發(fā)燒的時(shí)候腦袋是多么清爽；咳嗽了才知道不咳嗽的時(shí)候嗓子是多么舒服?！弊约喝ンw會(huì)，真的是比較而來的。坐輪椅了，這時(shí)候覺得直立行走的特點(diǎn)都給丟了，把做人的特點(diǎn)都搞丟了，于是坐在輪椅上覺得天昏地暗，怎么過日子，很難過，后來得了褥瘡，連續(xù)兩個(gè)星期躺在床上，歪七扭八齜牙咧嘴的樣子好痛苦。這個(gè)時(shí)候突然想到一個(gè)人能夠端坐是多么晴朗。再后來得了尿毒癥，昏昏然不能思考，偶有清醒的時(shí)候，無比懷戀往日的時(shí)光，突然頓悟人。因此，在任何時(shí)候都應(yīng)該找到那份幸福的感覺，在任何時(shí)候都感覺自己是幸運(yùn)的。在任何一個(gè)災(zāi)難面前，都可能加一個(gè)更字。您今天遇到不幸了嗎，還可以在這

50、個(gè)不幸上加一更字，幸虧不是什么。隨時(shí)調(diào)整心情。如果您真的朝這方面去修煉，馬上隨時(shí)隨地感覺自己是幸福的，是幸運(yùn)的，會(huì)有很好的未來，這樣才會(huì)有更好的前途。那些天天抱怨生活，低頭哈腰，恨不得撿錢包的人，永遠(yuǎn)出息不到哪里去。拿出一個(gè)精神狀態(tài)來，換個(gè)角度看問題，讓快樂永遠(yuǎn)跟隨你。第四講 四種思路（下）/五項(xiàng)修煉四、四種思路：確保思維暢達(dá)（下）（四）攻其一點(diǎn)思維法1.概念好的東西，立即重點(diǎn)吸收它。攻其一點(diǎn)思維法就是當(dāng)大的問題駕馭不住的時(shí)候，拉到自己熟悉的領(lǐng)域來談，從一個(gè)小的切入點(diǎn)，談深談透，同樣可以贏得喝彩。2舉例：北京大媽談市政建設(shè)北京申奧成功以后，北京電視臺(tái)隨機(jī)采訪。有一天我回家特早，我在客廳看電視，

51、看到一個(gè)場(chǎng)面，在一個(gè)菜市場(chǎng)門口，一個(gè)大媽拎著塑料袋，買了雞蛋走出來。女記者立即走上前去，說：“大媽，您好，我是電視臺(tái)的，請(qǐng)您談一談北京申奧成功對(duì)北京市政建設(shè)以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)會(huì)有怎樣的影響？”這問題問得實(shí)在太大了，我一看到這，立即覺得這個(gè)記者不合格，二把刀，不看對(duì)象，給老太太問得一頭霧水，說：“閨女，你說什么？”這個(gè)女記者再重復(fù)這個(gè)話題，我就耐著性子看這段采訪，越看越覺得不是記者不合格，而是北京電視臺(tái)用心良苦，他們就想問北京市民的內(nèi)心想法。那個(gè)老太太說：“閨女，您的說這個(gè)問題我不太懂，我是賣煎餅果子的，我現(xiàn)在有十幾個(gè)攤位，今天申奧成功，我特別高興，和全國(guó)人民一樣都很高興。大媽也有個(gè)理想，我要在200

52、8年之前，讓我的果品攤在北京的東城、西城、海淀、宣武、豐臺(tái)、石景山生根發(fā)芽。目前我有十個(gè)攤位，在萬壽路口、蔣宅口、動(dòng)物園門口等，離鳥巢不遠(yuǎn)的地方也有咱們的攤位，現(xiàn)在有很多中學(xué)生買咱們的煎餅果子當(dāng)早餐吃，我現(xiàn)在買雞蛋都特在意?！闭f著把塑料袋放地上，拿起一顆雞蛋，說：“閨女，您看這雞蛋這么大個(gè)，據(jù)說都是吃飼料的雞生的蛋，沒有營(yíng)養(yǎng)，母雞原來很小，特制的飼料兩個(gè)星期就能把雞催成大個(gè)，讓它天天在下蛋，但雞蛋沒營(yíng)養(yǎng)，我們買的雞蛋都是草原上吃螞蚱的雞生的蛋，一聽就環(huán)保、就綠色、就健康、就負(fù)責(zé)任。我現(xiàn)在招的女孩子們（服務(wù)員），每個(gè)人都配發(fā)了白大褂，要求她們每個(gè)月檢查一次身體。我就想到2008年的時(shí)候，我的點(diǎn)分

53、布很廣，我的產(chǎn)品質(zhì)量有保障，我的服務(wù)跟得上，讓外國(guó)的觀光團(tuán)、運(yùn)動(dòng)員，也買咱們的煎餅果子吃。每個(gè)人吃了以后，都有好體力取得好成績(jī)，都當(dāng)冠軍。閨女，我不會(huì)談話，我就想每個(gè)人把自己的事做好。剛才您說的市政建設(shè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)，可能就好了。閨女，我不會(huì)談話，再見?！崩咸p手一伸，畫面定格，采訪結(jié)束。老太太談得很好，這叫“我口說我心”。講話就是我口說我心，這一點(diǎn)特重要，因?yàn)樵谝粋€(gè)單位呆久了，或者在機(jī)關(guān)呆久了，講話很容易就不自覺地穿靴戴帽，講著就講大、講空，要么別人嚼過的饃，自己又嚼了一遍。記?。褐v話就是我口說我心，這叫攻其一點(diǎn)思維法。任何人都有自己的工作崗位，都有自己的根據(jù)地，或者他擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，或者他平常從

54、事的職業(yè)，哪怕是一個(gè)打掃衛(wèi)生的，他對(duì)院落的了解比老總董事長(zhǎng)要了解得多，什么時(shí)間這個(gè)院子里景色最好，陽光在什么時(shí)候最好，他都知道?？傊魏稳硕加兴瞄L(zhǎng)的地方，攻其一點(diǎn)思維法。我們不可能什么都知道，今天是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，每年的出版物超過1980年以前20年的總和。知識(shí)真的在爆炸，我們工作那么忙，那么有壓力，不可能天天學(xué)習(xí)，但是要學(xué)一個(gè)東西，認(rèn)真、一心一意的把它學(xué)成自己的積累。3.舉例：農(nóng)村大媽談萊溫斯基假設(shè)您是新華社記者，來到一個(gè)農(nóng)村問到一個(gè)大媽，說：“大媽，您好 請(qǐng)您談一談您對(duì)萊溫斯基的看法？”一般，被采訪對(duì)象肯定不能回答對(duì)這個(gè)問題的看法，因?yàn)樗徽J(rèn)識(shí)萊溫斯基，不知道她是誰?，F(xiàn)在我們?cè)儆霉?/p>

55、其一點(diǎn)思維法再一次擴(kuò)展思維，打開思路。完全可以談這個(gè)，不能談是我們的誤區(qū)，一定能談。老太太真的不知道萊溫斯基是人還是物，她會(huì)說：“什么？”再強(qiáng)調(diào)：“大媽，請(qǐng)您談?wù)剬?duì)萊溫斯基的看法？”老太太突然明白，誰司機(jī)，誰的司機(jī)。您為了解釋清楚這個(gè)問題，會(huì)牽扯到前美國(guó)總統(tǒng)克林頓先生，實(shí)習(xí)生，老太太更有話說：“怪不得我不知道，總統(tǒng)司機(jī)，我還以為是你們王總司機(jī)呢！”這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這就叫對(duì)話、會(huì)話，這才鮮活，這就是生活。假設(shè)我們每個(gè)人都知道自己什么時(shí)候死，還有心思活嗎？再看看在國(guó)際會(huì)議上，如果大會(huì)主席宣布一個(gè)很莊重的問題，說：請(qǐng)某某國(guó)家代表站起來講話。如果那個(gè)人站起來，義正詞嚴(yán)地說：“無可奉告”。請(qǐng)注意，無可

56、奉告也是一種奉告，那也是一種回答。所以，這個(gè)時(shí)候每個(gè)人要結(jié)合自己的實(shí)際，每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)和看法，有自己的角度來談話，就是我口說我心，這就是攻其一點(diǎn)思維法。從軍事上講，這叫重點(diǎn)進(jìn)攻，各個(gè)擊破。我們都知道與其傷其十指，不如斷其一指；與其按進(jìn)去200多個(gè)一拔就掉的圖釘，遠(yuǎn)不如在單位時(shí)間里砸進(jìn)去一顆釘子更有效果。這叫攻其一點(diǎn)思維法。拉到您熟悉的領(lǐng)域里談，從一個(gè)小切入點(diǎn)談深談透，同樣可以贏得喝彩。五、五項(xiàng)修煉：確保身心健康微笑、熱情、激情、才情、人情，這是我們提倡的五項(xiàng)修煉。一個(gè)不善于微笑，缺乏熱情，沒有激情，淡于才情，不懂得人情的人，是斷然與成功無緣的。反過來講，一個(gè)微笑在先，大方得體在先，熱情洋

57、溢，又激情滿懷，又有自己的專業(yè)知識(shí)，走到哪里都能周旋，滿座春風(fēng)的人，就不可能不成功，想不成功都難。（一）微笑微笑是一個(gè)資源，從今以后不要再浪費(fèi)它。有一話這么說的：“微微一笑并不費(fèi)力，但它帶來的結(jié)果卻是這樣的神奇，得到一個(gè)笑臉會(huì)覺得是一個(gè)福氣，給予一個(gè)笑臉也不會(huì)損失分離。微微一笑雖然只需幾秒，但它留下的記憶卻不會(huì)輕易拭去，沒有誰富有得連笑臉都拒絕看到，更沒有誰貧窮得連笑臉都擔(dān)當(dāng)不起，因此解語之花，忘憂之草的美名，它當(dāng)之無愧。微笑買不來，借不到，偷也偷不去，只有在給人之后，才顯露它的意?！边@就是微笑的真諦。記住，要時(shí)常把微笑掛在臉上，當(dāng)你微微一笑，舉手問大家好的時(shí)候，立即就有很好的回應(yīng)。笑有助于消

58、化，笑能減輕壓力，笑是長(zhǎng)壽的秘方，悲傷、悔恨、挫折的淚水，在商場(chǎng)上、事業(yè)中毫無價(jià)值，只有微笑可以換來財(cái)富。只要我們能笑，我們就永遠(yuǎn)不會(huì)貧窮，這是一個(gè)寶貴資源。運(yùn)用它、發(fā)揮它、揮灑它。（二）熱情熱情是世界上最大的財(cái)富，它的潛在價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過金錢和權(quán)勢(shì)，熱情摧毀偏見與敵意，摒棄懶惰、掃除障礙；熱情是行動(dòng)的信仰，有了這種信仰，我們就會(huì)無往不勝。熱情是不老的心，是奮進(jìn)的歌。我們要熱情洋溢的生活，早上起來洗漱完畢以后，一照鏡子，滿懷熱情才是成功者的形象，滿懷熱情的走進(jìn)生活當(dāng)中去，工作、生活、學(xué)習(xí)，路上、家里、辦公室，到哪里都拿出熱情洋溢的狀態(tài)來，就會(huì)成功。（三）激情激情即激情滿懷、激情洋溢。有一句叫平平淡

59、淡才是真，但是清湯寡水欠滋味，活出那份激情來，灑脫一回，解放自己，給自己松松綁，不要陷在雞毛蒜皮的事里，天天過得愁眉苦臉。生活當(dāng)中那些低頭哈腰的人，是不會(huì)出息到哪里去的。遇到困難敢于拍案而起，有這種強(qiáng)烈的自信，每個(gè)人都可以成功。毛澤東主席說：我們是熱愛和平的，但是美帝國(guó)主義不愿意這樣做，那么好吧，就打下去，一直打到中朝兩國(guó)人民完全勝利為止，一直打到全世界一切愛好和平的人們完全勝利為止。周恩來總理引用這段話，總理也激情地說：同志們，朋友們，偉大領(lǐng)袖毛主席教導(dǎo)我們，我們是熱愛和平的，但是美帝國(guó)主義不愿意這樣做，那么好吧，就打下去，一直打到中朝兩國(guó)人民完全勝利為止，一直打到全世界一切愛好和平的人們完

60、全勝利為止，朋友們，干杯！總理端起茅臺(tái)一飲而進(jìn)，有了那場(chǎng)雄赳赳氣昂昂，跨過鴨綠江的那場(chǎng)正義之戰(zhàn)，戰(zhàn)爭(zhēng)才取得勝利。總之，讓激情的種子常駐心間，讓生活的河流滋潤(rùn)它成長(zhǎng)，偶爾釋放我們的激情，生命會(huì)因此而精彩，讓我們駕馭激情，馳騁人生。（四）才情有一句話叫“干一行愛一行?！背蔀檫@一行的行家里手。文憑是鐵飯碗，會(huì)生銹的；關(guān)系是泥飯碗，會(huì)碎的；能力、才能是金飯碗，它才是會(huì)升值的。因此我們要不斷地修煉自己的才情，擴(kuò)大自己的專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，成為一個(gè)專家型的人才。要想成為贏家，首先成為專家。人生在世就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的這樣一個(gè)過程，遇到問題能夠迅速做出反應(yīng)，并且反應(yīng)到位，是需要才情做后盾的，是金子哪里都有市