G通信技術(shù)帶來的企業(yè)信息化變革課件

1、 移動通訊的發(fā)展和演進(jìn) 3G業(yè)務(wù)引導(dǎo)企業(yè)管理的革命內(nèi) 容 提 要/sundae_meng第1頁，共49頁。AMPSTACSNMT其它第一代 80年代模擬模擬技術(shù)GSMCDMA IS95TDMAIS-136PDC第二代 90年代數(shù)字需求驅(qū)動數(shù)字技術(shù)語音業(yè)務(wù)第三代 IMT-2000UMTSWCDMAcdma2000需求驅(qū)動寬帶業(yè)務(wù)TD-SCDMA移動通信標(biāo)準(zhǔn)演進(jìn)過程/sundae_meng第2頁，共49頁。 無線寬帶業(yè)務(wù)多媒體通信移動電話、短信、傳真、數(shù)據(jù)無線技術(shù)演進(jìn)趨勢寬帶化，移動化198519952000200520102015YearMobilityLowMidHigh10kbps200kb

2、ps300kbps-10Mbps100Mbps100M-1Gbps1G2G3G3G+E3GWLANWMANB3G/4G802.11 WiFi802.16 WiMAXData RateAMPS TACSGSM cdmaOneCDMA2000 WCDMATD-SCDMACDMA2000 1x EV-DO Rel.0CDMA2000 1x EV-DO Rev.AHSDPAHSUPAUMBLTE移動電話/sundae_meng第3頁，共49頁。3G實(shí)際上是實(shí)現(xiàn)了多種信息技術(shù)的融合3G支持語音、數(shù)據(jù)、圖像的融合3G終端的極大豐富，也支持了應(yīng)用的拓展分組交換分組交換電路交換交換方式話音、可視電話、網(wǎng)頁瀏覽

3、、電話會議、電子商務(wù)、流媒體、視頻點(diǎn)播、音樂、電影、手機(jī)電視等話音、無線上網(wǎng)MMS、鈴聲圖片、下載等話音WAP上網(wǎng)短信主要服務(wù)114kbps-2.4Mbps9.6kbps-384kbps9.6kbps數(shù)據(jù)傳輸速率WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMAGPRS/CDMA 1x/EDGEGSM/IS-95標(biāo)準(zhǔn)制式3G2.5G2G對比項(xiàng)/sundae_meng第4頁，共49頁。 移動通訊的發(fā)展和演進(jìn) 3G業(yè)務(wù)引導(dǎo)企業(yè)管理信息化的革命 內(nèi) 容 提 要/sundae_meng第5頁，共49頁。新業(yè)務(wù)類型高寬帶，大容量多任務(wù)支持并行話音呼叫和數(shù)據(jù)傳輸，例如移動會議應(yīng)用；高質(zhì)量的流媒體高達(dá)384kb

4、ps的速率支持高品質(zhì)視頻流；視頻電話網(wǎng)絡(luò)支持H.324M的標(biāo)準(zhǔn)視頻協(xié)議；增強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)提供更短的業(yè)務(wù)反應(yīng)，更好的可用性高速公司內(nèi)部網(wǎng)接入；高速率WWW/WAP瀏覽；下載大文件和MMS內(nèi)容所需時間更少；3G帶來什么？更強(qiáng)的業(yè)務(wù)支持/sundae_meng第6頁，共49頁。業(yè)務(wù)類型文件大小運(yùn)行速度（data source:NOKIA） JAVA游戲20K 圖片下載40K 瀏覽網(wǎng)頁 (WAP 2.0/XH)100K 瀏覽WEB網(wǎng)頁300K8.2s6.4s5.1s3.4s13.4s10.0s7.8s6.4s24.8s16.5s11.0s7.9s58.0s33.0s17.0s8.46sGPRS (4+2,

5、44kbps DL)EGPRS (2+1TSL, 77kbps DL)EGPRS (4+2TSL, 155kbps DL)3G(384kbps DL)3G帶來什么？更快的運(yùn)行速度/sundae_meng第7頁，共49頁。新形勢下的企業(yè)辦公需求什么？經(jīng)濟(jì)危機(jī)情況下，對成本、拓展提出了渴望向管理要效益那么如何支撐管理管理效率營銷效率管理運(yùn)營成本等等我們?nèi)绾尾拍軐?shí)現(xiàn)這些新一代的企業(yè)信息化需求呢？方便、經(jīng)濟(jì)的通訊方式強(qiáng)大的信息資源支撐高效的、無處不在的細(xì)節(jié)化管理/sundae_meng第8頁，共49頁。3G為企業(yè)信息化管理帶來什么？公文處理信息管理與查詢企業(yè)安全&可視監(jiān)控1990紙面文件 & 電話大量

6、文獻(xiàn) & 電話2000電子文檔 &電子郵件數(shù)據(jù)庫&互聯(lián)網(wǎng)&在線查詢有線2010移動公文審批 & 移動郵件隨時隨地查詢監(jiān)控?zé)o處不在/sundae_meng第9頁，共49頁。每個企業(yè)都有移動信息化的需求 便捷高效的通訊方式隨時隨地收發(fā)郵件隨時隨地接入查閱咨詢隨時隨地審批公文隨時隨地處理訂單 將企業(yè)現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)變成可移動的/sundae_meng第10頁，共49頁。主要3G業(yè)務(wù)分類信息通訊類媒體類商務(wù)類LBS移動廣告移動搜索移動流媒體業(yè)務(wù)PoC移動音樂手機(jī)電視多媒體彩鈴/彩像數(shù)據(jù)卡綜合通信手機(jī)支付移動商務(wù)行業(yè)信息化打開企業(yè)移動信息化的大門/sundae_meng第11頁，共49頁。 3G業(yè)務(wù)引導(dǎo)

7、企業(yè)管理信息化的革命 3G實(shí)現(xiàn)移動辦公自動化 3G創(chuàng)造新形勢的營銷管理 3G帶來便捷周到的物流管理 生產(chǎn)現(xiàn)場管理補(bǔ)充 娛樂類業(yè)務(wù)內(nèi) 容 提 要/sundae_meng第12頁，共49頁。企業(yè)移動商務(wù)類業(yè)務(wù)降低企業(yè)的溝通成本，提升溝通效率數(shù)據(jù)卡綜合通信手機(jī)支付移動辦公移動會議/sundae_meng第13頁，共49頁?；趐resence的通信錄 個人地址簿 企業(yè)地址簿 地址簿同步 Presence狀態(tài)設(shè)置 Presence狀態(tài)訂閱/通知融合消息 即時消息 即時消息歷史記錄點(diǎn)對點(diǎn)文件傳送 聊天室 Email 傳真 短信 彩信VOIP基本業(yè)務(wù)及補(bǔ)充業(yè)務(wù) 呼叫管理 點(diǎn)擊撥號CTD 智能接聽 統(tǒng)一號碼

8、 智能路由 一號通 語音郵箱 轉(zhuǎn)接 多媒體彩鈴/彩像多媒體通信 音頻 視頻 電子白板 應(yīng)用共享 文檔共享 共享空間 文件傳輸 舉手 問卷 議程1、綜合通信經(jīng)濟(jì)高效的溝通綜合通信面向企業(yè)的電信級IM/sundae_meng第14頁，共49頁。大容量存儲通訊錄、即查即用員工和客戶聯(lián)系信息！集團(tuán)通訊錄/sundae_meng第15頁，共49頁。桌面門戶單方和多方電話多方即時消息通訊錄服務(wù)熱線新聞公告我的傳真我的郵件總有一種方式可以找到您綜合通信的使用方式/sundae_meng第16頁，共49頁。2、移動視頻會議提高企業(yè)溝通效率 移動視頻會議業(yè)務(wù)為移動用戶提供視頻會議服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多方的音頻和視頻通話，

9、并具有會議管理和控制的功能，如創(chuàng)建和結(jié)束會議，會議發(fā)言控制等 即時會議預(yù)約會議語音會議查看視頻視頻輪循功能 /sundae_meng第17頁，共49頁。隨時隨地保持有效溝通，提升企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率！寬帶應(yīng)用融合移動商務(wù)業(yè)務(wù)3、移動辦公應(yīng)用全面解決企業(yè)信息化/sundae_meng第18頁，共49頁。手機(jī)側(cè)：移動辦公全面過渡到移動辦公時代經(jīng)濟(jì)快捷的公文審批移動辦公/sundae_meng第19頁，共49頁。無論你處于何時何地，都能自如的收發(fā)郵件，處理公私事務(wù)！移動辦公應(yīng)用場景Push Mail/sundae_meng第20頁，共49頁。 3G業(yè)務(wù)引導(dǎo)企業(yè)管理信息化的革命 3G實(shí)現(xiàn)移動辦公自動化 3

10、G創(chuàng)造新形勢的移動營銷管理 3G帶來便捷周到的物流管理 生產(chǎn)現(xiàn)場管理補(bǔ)充 娛樂類業(yè)務(wù)內(nèi) 容 提 要/sundae_meng第21頁，共49頁。精確營銷深度運(yùn)營用戶數(shù)據(jù)庫（業(yè)務(wù)使用、喜好、行為分析）廣告目標(biāo)用戶智能分析提取移動CRM活動互動1、移動廣告運(yùn)營數(shù)據(jù)廣告受理廣告審核廣告效果分析廣告商戶管理計費(fèi)結(jié)算運(yùn)營分析和管理廣告運(yùn)營目標(biāo)受眾短信彩信廣告WAP廣告廣告彩鈴P2P系統(tǒng)廣告流媒體廣告/sundae_meng第22頁，共49頁。移動廣告Virgin mobile (美國): “糖果媽媽（Sugar Mama）”客戶接受通過短信發(fā)送的廣告，或在電腦上看廣告客戶響應(yīng)問卷以證明其已經(jīng)瀏覽廣告；以此

11、換取免費(fèi)通話時間（每月可達(dá)75分鐘）每24小時不超過5個廣告早期客戶：“百事可樂”、“激浪”、“Truth”Dunkin Donuts 通過短信優(yōu)惠券活動使收入在2個月內(nèi)增加9% (意大利、美國)可口可樂 消費(fèi)者將瓶蓋內(nèi)的代碼通過短信發(fā)回公司看自己是否中獎豐田和?？怂挂苿訆蕵吩谘a(bǔ)貼的手機(jī)連續(xù)劇“越獄”中插播10秒廣告Nokia和挪威廣播公司(NRK)合作推出個性化移動電視廣告業(yè)務(wù)。使廣告商能夠?yàn)閭€人移動電視用戶提供定制的個性化廣告。廣告將具備互動性，并針對個人用戶的不同年齡、性別、所在位置和興趣愛好量身定制。i-Wood荷蘭增值業(yè)務(wù)提供商i-Wood 推出新型移動廣告業(yè)務(wù)通過該業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移手機(jī)終端

12、補(bǔ)貼成本。手機(jī)用戶可以通過定制安裝有移動廣告播放軟件的手機(jī)，以非常便宜的價錢獲得手機(jī)，并且在使用某些業(yè)務(wù)上也會得到一些優(yōu)惠。此種手機(jī)的顯示屏上會一直滾動顯示廣告內(nèi)容。/sundae_meng第23頁，共49頁。有效縮短銷售、物流等環(huán)節(jié)時間，提升市場競爭力！寬帶應(yīng)用融合移動商務(wù)業(yè)務(wù)2、移動銷售/sundae_meng第24頁，共49頁。3、移動支付手機(jī)錢包業(yè)務(wù)手機(jī)存折業(yè)務(wù)空中下載/發(fā)卡（OTA）主要用于小額支付業(yè)務(wù)，支持消費(fèi)、圈存等交易，在進(jìn)行支付時無需輸入PIN碼等交易密碼，適用于公交、地鐵等公共交通刷卡應(yīng)用場景主要用于其他類型支付業(yè)務(wù)，支持消費(fèi)、圈存、圈提修改透支限額等交易，在進(jìn)行支付時需要

13、輸入密碼訪客進(jìn)行交易，適用普通刷卡消費(fèi)場景。用戶可以通過空中下載/發(fā)卡業(yè)務(wù)將各種應(yīng)用通過OTA通道遠(yuǎn)程下載到NFC手機(jī)當(dāng)中，進(jìn)行發(fā)卡和更新應(yīng)用等操作。/sundae_meng第25頁，共49頁。 3G業(yè)務(wù)引導(dǎo)企業(yè)管理信息化的革命 3G實(shí)現(xiàn)移動辦公自動化 3G創(chuàng)造新形勢的移動營銷管理 3G帶來便捷周到的物流管理 生產(chǎn)現(xiàn)場管理補(bǔ)充 娛樂類業(yè)務(wù)內(nèi) 容 提 要/sundae_meng第26頁，共49頁。3G移動物流為用戶提供實(shí)時準(zhǔn)確的車輛定位、貨況信息、短信通告、運(yùn)輸路徑的選擇、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計與優(yōu)化等服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸企業(yè)高效管理，降低運(yùn)營成本，提高車輛運(yùn)輸調(diào)度與監(jiān)控管理水平，增強(qiáng)綜合競爭能力的目標(biāo)。

14、 花費(fèi)少 每月每輛車只需花費(fèi)少量服務(wù)費(fèi)，即可實(shí)現(xiàn)您的物流信息化管理效率高隨時通過3G無線應(yīng)用管理您的車輛，提高效率管理強(qiáng)高效、全方位的提高企業(yè)效率 移動物流管理/sundae_meng第27頁，共49頁。主要功能 報警信息 統(tǒng)計報表 貨物跟蹤 短信通告 發(fā)送接收車機(jī)信息 車輛定位 攝像監(jiān)控/sundae_meng第28頁，共49頁。 3G業(yè)務(wù)引導(dǎo)企業(yè)管理信息化的革命 3G實(shí)現(xiàn)移動辦公自動化 3G創(chuàng)造新形勢的移動營銷管理 3G帶來便捷周到的物流管理 生產(chǎn)現(xiàn)場管理補(bǔ)充 娛樂類應(yīng)用內(nèi) 容 提 要/sundae_meng第29頁，共49頁。1、流媒體視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)階段播放效果監(jiān)控上傳主要播放終端2G播放

15、效果差幾乎無法上傳手機(jī)2.5G播放效果較好通過多模塊綁定，可無線上傳手機(jī)3G支持高清媒體播放支持高清監(jiān)控上傳手機(jī)、電腦傳統(tǒng)流媒體業(yè)務(wù)：點(diǎn)播、直播、下載。特色流媒體業(yè)務(wù)：在線投票、視頻播客、視頻推送。殺手級流媒體業(yè)務(wù)：視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)對流媒體業(yè)務(wù)的影響：/sundae_meng第30頁，共49頁。移動監(jiān)控是辦公安全得力助手通過智能圖像技術(shù)，有人闖入時發(fā)送短信、圖片到用戶手機(jī)與煙霧、紅外等探測器聯(lián)動，有告警時發(fā)送短信、圖片到用戶手機(jī)當(dāng)家里有事情發(fā)生時，讓外出用戶第一時間看到現(xiàn)場情況，做應(yīng)急處理隱私控制，非授權(quán)用戶無法訪問監(jiān)控圖像/sundae_meng第31頁，共49頁。移動監(jiān)控讓辦公安全與你寸步

16、不離讓父母隨時隨地可以看到寶寶當(dāng)前的情況也能隨時隨地了解老人、生病親人的情況/sundae_meng第32頁，共49頁。生產(chǎn)環(huán)境監(jiān)控架起安全生命線TD移動網(wǎng)絡(luò)手機(jī)監(jiān)控中心監(jiān)控攝像頭監(jiān)控攝像頭監(jiān)控攝像頭移動PU/sundae_meng第33頁，共49頁。移動監(jiān)控為企業(yè)保駕護(hù)航有線PU接入方案無線PU接入方案面向移動/銀行營業(yè)廳、超市/珠寶連鎖店、商鋪/店面等場所眾多又地域分散，需分別部署監(jiān)控攝像頭，傳統(tǒng)集中監(jiān)控成本高用戶能夠隨時隨地通過手機(jī)接收報警、觀看監(jiān)控圖像，并進(jìn)行應(yīng)急處理/sundae_meng第34頁，共49頁。更多的行業(yè)應(yīng)用場景行業(yè)電力系統(tǒng)水利系統(tǒng)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)應(yīng)用 無人值守變電站、電廠

17、視頻監(jiān)控河流、船閘視頻監(jiān)控車站、鐵路道口視頻監(jiān)控 工廠工廠、車間視頻監(jiān)控 物流港口、碼頭、倉庫設(shè)施視頻監(jiān)控 無人值守機(jī)房電力、電信運(yùn)營商無人值守機(jī)房視頻監(jiān)控 社區(qū)保安住宅樓、停車場安全防范視頻監(jiān)控 醫(yī)院醫(yī)院視頻監(jiān)控 公安消防城市路口、公共場所、山林交通治安消防視頻監(jiān)控/sundae_meng第35頁，共49頁。2、PTT集群基本業(yè)務(wù)組呼緊急呼叫廣播呼叫單呼 /sundae_meng第36頁，共49頁。集群目標(biāo)客戶群和市場潛力政府部門：政府、海關(guān)、交警、消防、電力、煤氣、自來水、公共設(shè)施、社區(qū)服務(wù)社會服務(wù)：廣播影視、醫(yī)院急救、體育場館、社會福利、文化團(tuán)體、大中小學(xué)校商業(yè)服務(wù)：旅游、飯店、娛樂、餐

18、飲、物業(yè)、銀行、保險、證券、投資企業(yè)集團(tuán)：油田、礦山、大型廠礦、制造業(yè)、農(nóng)場、畜牧、林業(yè)、房地產(chǎn)貿(mào)易運(yùn)輸：公交出租、郵政快遞、倉儲物流、水運(yùn)航空、批發(fā)零售、連鎖超市大型活動：展覽會、運(yùn)動會、大型會議、集會活動個人用戶：大眾社團(tuán)、家族成員、私人俱樂部凡是存在指揮調(diào)度、協(xié)同工作等需求的政府部門、商業(yè)企業(yè)和個人用戶都是數(shù)字集群的潛在客戶NavigationRailwaysER Flood ControlFire ServicesEnterpriseConstructionBusiness/sundae_meng第37頁，共49頁。 3G業(yè)務(wù)引導(dǎo)企業(yè)管理信息化的革命 3G實(shí)現(xiàn)移動辦公自動化 3G創(chuàng)造新

19、形勢的移動營銷管理 3G帶來便捷周到的物流管理 生產(chǎn)現(xiàn)場管理補(bǔ)充 娛樂類應(yīng)用內(nèi) 容 提 要/sundae_meng第38頁，共49頁。CDMA和WiFi融合業(yè)務(wù) 構(gòu)建多層次語音 + 數(shù)據(jù)移動網(wǎng)絡(luò)全網(wǎng)覆蓋重點(diǎn)區(qū)域全網(wǎng)覆蓋CDMA 1X擴(kuò)大CDMA 1X覆蓋范圍，提升用戶體驗(yàn)，提供連續(xù)的語音和低速率數(shù)據(jù)服務(wù)重點(diǎn)覆蓋EV-DO 快速實(shí)現(xiàn)EV-DO Rev.A在中心城區(qū)的連續(xù)覆蓋，搶占3G先機(jī)，主攻高端用戶，樹立價值品牌熱點(diǎn)覆蓋WiFi/LTE 賓館、機(jī)場、咖啡屋等熱點(diǎn)地區(qū)部署WiFi，提升網(wǎng)絡(luò)寬帶化的競爭力價值區(qū)域WiFi：流媒體等（高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)）EV-DO Rev.A：語音/可視電話/中高速數(shù)據(jù)業(yè)

20、務(wù)CDMA2000 1X：話音/低速數(shù)據(jù)服務(wù)再塑高端品牌，實(shí)現(xiàn)競爭超越/sundae_meng第39頁，共49頁。PC版C+W融合方案采用統(tǒng)一客戶端實(shí)現(xiàn)對多種接入方式的統(tǒng)一管理；在用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)上沒有變化/sundae_meng第40頁，共49頁。無線號碼百事通無限百事通更豐富的業(yè)務(wù)內(nèi)容連線號簿動感名片彩信指路手機(jī)支付 CDMA更豐富的接入方式：語音、短信、WAP上網(wǎng)等更豐富的展現(xiàn)手段：語音、短信、彩信、視頻等用戶終端CDMA網(wǎng)絡(luò)中的手機(jī)導(dǎo)航、手機(jī)搜索這兩個業(yè)務(wù)可基于無線號碼百事通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)/sundae_meng第41頁，共49頁。娛樂類業(yè)務(wù)移動音樂個性化的無線音樂頻道全新的音樂體驗(yàn)手機(jī)電視隨時

21、隨地收看電視多媒體彩鈴/彩像互動的多媒體體驗(yàn)/sundae_meng第42頁，共49頁。 音樂無處不在娛樂類業(yè)務(wù)_移動音樂業(yè)務(wù)延伸_全方位的服務(wù)方便的音樂搜索，隨時隨地查詢用戶希望獲取的音樂內(nèi)容提供最新最權(quán)威的音樂資訊和排行榜建立音樂社區(qū)，方便用戶與它人分享自己的音樂體驗(yàn)與音樂及歌手相關(guān)的各種移動應(yīng)用，如游戲、視頻內(nèi)容等全曲音樂下載CRBT 互聯(lián)網(wǎng)門戶音樂試聽、下載IVR點(diǎn)歌臺IPTV（MV、卡拉OK）WAP點(diǎn)播、試聽音樂雜志音樂社區(qū)移動播客/sundae_meng第43頁，共49頁。娛樂類業(yè)務(wù)_手機(jī)電視的興起/sundae_meng第44頁，共49頁。錄制視頻片段語音呼叫建立語音呼叫連接圖像傳遞有個美女在CALL YOU 業(yè)務(wù)功能：彩像業(yè)務(wù)是在呼叫建立過程中在被叫方移動終端上播放由主叫用戶制作或選擇的圖片、音視頻，以生動直接的形式向被叫方展現(xiàn)主叫用戶想要傳達(dá)的信息，具有個性化和實(shí)用性的特點(diǎn)。 被叫感知的業(yè)務(wù)：內(nèi)容由主叫用戶“推送”給被叫用戶。娛樂類業(yè)務(wù)_多媒體彩像業(yè)務(wù)/sundae_meng第45頁，共49頁。VS這里是公司.視頻能夠強(qiáng)調(diào)更多的個性視頻能夠傳達(dá)更多的信息在3G網(wǎng)絡(luò)下，越來越多的終端支持視頻