5S與目視化管理課件

1、5S與目視化管理 第1頁，共87頁。素養(yǎng)整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEITO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）5S是什么？第2頁，共87頁。5S：素養(yǎng)4S：清潔1S：整理2S：整頓3S：清掃提高工作效率改善工作環(huán)境保障安全降低廢品率提高質(zhì)量降低成本實施5S的好處第3頁，共87頁。 推行5S就是，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，大家就會自覺地去做，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整齊、整潔。5S是什么？第4頁，共87頁。5S管理的范圍本公司所有生產(chǎn)和工作區(qū)域的人、物、空間。第5頁，共87頁。5S活動是誰的負責(zé)人？總經(jīng)理班組長部門領(lǐng)導(dǎo)5S管理員清潔工全體員工第6頁，共87頁。（單位名稱）第二章 5

2、S管理基礎(chǔ)-整理第7頁，共87頁。整理（SEIRI）騰出空間防止誤用目的 從心中就有“應(yīng)有與不應(yīng)有”的區(qū)分，并把不應(yīng)有的去除的觀念。 正確的價值意識使用價值，而不是原購買價值將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物品含義效果第8頁，共87頁。區(qū)別需要和不需要的原則 處置方式是否有用是否經(jīng)常使用數(shù)量是否過多就近放在工作區(qū)域丟棄放入倉庫多余部分放在倉庫或處理整理區(qū)別“需要和不需要的”第9頁，共87頁。清理的地方1、工作現(xiàn)場周圍2、角落3、貯藏室4、工具箱5、材料架6、抽屜7、清理的物品1、材料2、零部件3、工具4、文件5、貨架6、設(shè)備7整理區(qū)別“需要和不需要的”第10頁，共87頁。 清理的

3、內(nèi)容：有缺陷的或是過量的零件庫存過時的或損壞的工裝、模具、檢測設(shè)備、電器等過時的張貼物、標(biāo)志、通知或文件破舊的清潔用具多余的或不用的工具整理區(qū)別“需要和不需要的”第11頁，共87頁。未明確任何用途的房間或區(qū)域靠近出入口的角落桌子或架子的下面桌子或柜子的抽屜里未進行整理的工具柜（盒）內(nèi) 作業(yè)現(xiàn)場極易滯留：殘余材料、不良品和廢品等，往往這些不用品既占地方，又阻礙生產(chǎn)整理易聚集“不需要物品的地方”第12頁，共87頁。柜子、工具箱、抽屜各人所有的工具，如：槌子、扳手、鉆頭、螺絲刀類等小型量具、游標(biāo)卡尺等測量設(shè)備抹布、手套、油類等消耗品書本、報刊、雜志、文件等用品地板上：不用或已經(jīng)不能用的設(shè)備、工裝、模

4、具、臺車等未處理的材料、在制品和廢品等工作臺下面、窗戶邊、柱子周圍堆積的無標(biāo)識的材料和產(chǎn)品等整理易聚集“不需要物品的地方”第13頁，共87頁。材料、零件、備品倉庫等看它的臟污即知多年不動的材料、部品等呆料因生銹、瑕疵變質(zhì)而不能使用的零件和非生產(chǎn)用的備品屋外從生銹情況判斷是否多年不用的材料未處理的臺車、手推車、周轉(zhuǎn)箱、廢品及工程廢料辦公場所、班長坐位保管箱、柜架上不用的書籍、圖畫、試驗樣品等整理易聚集“不需要物品的地方”第14頁，共87頁。 禁止“螞蟻搬家”、“零時住所”、“通道暫存、作業(yè)”式的問題現(xiàn)場轉(zhuǎn)移活動。整理必要品的分類處理5S行動措施-整理階段：第15頁，共87頁。整理必要品的分類處理

5、利用度使用頻率處理方法不用過去一年未使用過的物品丟棄低過去612個月中使用一次的物品保存在倉庫中過去26個月中，只使用過一次的物品或每月僅使用一次的物品作業(yè)現(xiàn)場集中擺放高一周使用一次的物品每天都使用的物品每小時都要使用的物品放在工位附近，便于取用，工具類可隨身攜帶第16頁，共87頁。（單位名稱）第二章 5S管理基礎(chǔ)-整頓第17頁，共87頁。 整頓（SEITON）定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標(biāo)示 目的：不浪費“時間”找東西 效果：從心中就有“將應(yīng)有的定位”的想法第18頁，共87頁。原則：三易易取、易放、易管理三定定位、定量、定容將需要的物品合理放置，加以標(biāo)識，便于取放

6、。每件物品都有一個放置的地方，每件物品都放在它該放置的地方。整頓-原則第19頁，共87頁。整頓關(guān)鍵工具 可視化管理： 是什么、放哪里、有多少，拿出容易，放回方便。目的：工作場所物品一目了然作業(yè)時節(jié)省尋找物品的時間清除過多的積壓物品創(chuàng)造整齊的工作環(huán)境第20頁，共87頁。材料移動的浪費動作的浪費尋找的浪費，如沒有人能找到開柜子的鑰匙，正巧要用的工具放在柜子里次品的浪費不安全的環(huán)境 整頓可以避免的問題第21頁，共87頁。確定合適的物品放置地點原則：使用頻次同時使用的工具自動歸位的工具放置地點大小合并同類物品根據(jù)功能或產(chǎn)品放置將常用的工具放在方便拿到的地方整頓如何實施第22頁，共87頁。確定合適的物品

7、放置地點 減小不必要的動作產(chǎn)生的浪費，保持舒適的姿勢，舒適的動作雙手同時開始和結(jié)束的動作運用自然重力而非肌肉移動節(jié)奏應(yīng)該是平穩(wěn)的如用腳來控制開關(guān)工具放在伸手就能拿到的地方整頓如何實施第23頁，共87頁。確定合適的物品放置地方減小不必要的動作產(chǎn)生的浪費，使材料、工具便于拿取使材料、工具位于操作者的前方并靠近按使用順序擺放材料和工具使操作人員位于合適的工作高度減少推車、搬運整頓如何實施第24頁，共87頁。確定合適的物品放置地方應(yīng)注意：設(shè)備的擺放應(yīng)與流程相適應(yīng)設(shè)置工作臺、工作箱時，不僅要考慮固定式，還可考慮帶有腳輪的移動式體積大，重量重的物品應(yīng)放置在下層使用頻率高的物品放在易于取放的地方貨架、柜子透

8、明化，減少取物的時間整頓如何實施第25頁，共87頁。公司常用的標(biāo)識圖片一般物品區(qū)域線廢品、化學(xué)品、危險品清潔用品、垃圾存放區(qū)四角定位電柜、消防栓10030010030墻體第26頁，共87頁。分辨“需要”和“不需要”整 理需要的不需要的整頓可視化管理放在倉庫丟棄什么？哪里？多少？整理、整頓的流程第27頁，共87頁。（單位名稱）第二章 5S管理基礎(chǔ)-清掃第28頁，共87頁。 清掃（SEITO）定義：清除職場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生 目的：消除“臟污”，保持職場干干凈凈、明明亮亮 效果：從心中就有“徹底清理干凈，不整潔的工作環(huán)境是恥辱”的想法第29頁，共87頁。 不管做什么工作，都會有垃圾和廢物，

9、“清掃”就是使生產(chǎn)現(xiàn)場無垃圾、灰塵狀態(tài)。目的：清除不利于產(chǎn)品質(zhì)量、成本、工效和環(huán)境的因素。保證設(shè)備良好運行，減少對員工健康的不良影響。降低安全事故。建立干凈、整潔、心情舒暢的工作環(huán)境。清掃實施的目的第30頁，共87頁。骯臟的工作環(huán)境會導(dǎo)致員工士氣低落。在黑暗、雜亂的工廠里，產(chǎn)品缺陷很難發(fā)現(xiàn)。地板上的油漬、污水容易引起滑倒，造成人員傷害。設(shè)備未經(jīng)常維護，易導(dǎo)致發(fā)生故障。雜亂的環(huán)境易發(fā)生質(zhì)量事故。清掃可以避免的問題第31頁，共87頁。五個階段第一階段將地面、墻壁和窗戶打掃干凈第二階段劃出表示整頓位置的區(qū)域或界線第三階段將可能產(chǎn)生污染的污染源清除干凈第四階段對設(shè)備進行清掃、潤滑，對電器和操 作系統(tǒng)進

10、行徹底檢修第五階段制定清掃現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程，檢查考核 辦法清掃如何實施第32頁，共87頁。確定清掃對象安排清掃人員確定清掃方法準備清掃工具實施清掃清掃三原則：掃黑：即掃除垃圾、灰塵、粉塵紙屑、金屬渣、蜘蛛網(wǎng)等。掃漏：即掃除漏水、漏油、漏氣等各種跑漏現(xiàn)場。掃怪：即掃除異常之聲音、溫度、震動等。清掃如何實施第33頁，共87頁。清洗地面、過道清掃的對象：材料、設(shè)備、空間安排清掃人員：分工圖值日表確定清掃方法選擇清掃工具每天5分鐘清掃活動制定清掃程序，以實現(xiàn)高效率清掃檢查全體動員，打掃衛(wèi)生清掃如何實施第34頁，共87頁。（單位名稱）第二章 5S管理基礎(chǔ)-清潔第35頁，共87頁。 清潔（ SEIKETSU

11、 ）定義：將上面3S實施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果 目的：通過制度化來維持成果 效果：心中隨時保持做人處事應(yīng)有態(tài)度的想法 第36頁，共87頁。含義：就是經(jīng)常進行整理、整頓、清掃，始 終使現(xiàn)場保持整潔的狀態(tài)。也就是將 整理、整頓、清掃制度化、規(guī)范化， 并貫徹執(zhí)行。是用來維護3S成果的方法是建立在前面3S正確實施的基礎(chǔ)上是制定并規(guī)范行為的標(biāo)準是使現(xiàn)場更加整齊、整潔的方法清潔（標(biāo)準化或推廣）第37頁，共87頁。目的：維護前面3S的成果。注意點：制度化、規(guī)范化，定期檢查、評比和考核。方法：確定3S責(zé)任人將2S溶入每日工作中檢查維護成果制定工廠5S評價標(biāo)準。制定辦公室5S評價標(biāo)準。清潔實施清潔的目

12、的第38頁，共87頁。清潔器件公司管理第39頁，共87頁。清潔如何實施清潔清潔三不原則：不恢復(fù)臟亂不制造臟亂不擴散臟亂小集體活動：每個小集體成員，都是實行的主角。若都不去行動，作業(yè)現(xiàn)場永無變化之可能。腳踏實地反復(fù)去做，作業(yè)現(xiàn)場才有好轉(zhuǎn)希望。在小集體內(nèi)部，應(yīng)規(guī)定詳盡細則，由成員分擔(dān)責(zé)任，并使小集體成員互相協(xié)助，尤屬重要。第40頁，共87頁。第二章 5S管理基礎(chǔ)-素養(yǎng)第41頁，共87頁。 素養(yǎng)（SHITSUKE）定義：培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 目的：提升“人的品質(zhì)”，成為對任何工作都講究認真的人 效果：心中有不斷追求完美的想法 第42頁，共87頁。含義：素養(yǎng)就是經(jīng)常自覺執(zhí)行

13、公司規(guī)定和規(guī)則，養(yǎng)成良好的習(xí)慣關(guān)鍵：意識時間支持構(gòu)架認可和獎勵滿意度 你會撿起地上的紙張嗎？ 你會提醒同伴自覺維護良好的工作現(xiàn)場嗎？ 養(yǎng)成守法、守時、自覺遵守各項規(guī)章的習(xí)慣。素養(yǎng)第43頁，共87頁。 培養(yǎng)職工自覺遵守公司規(guī)定和規(guī)則的良好習(xí)慣，自愿實施整理、整頓、清掃、清潔，高標(biāo)準、嚴要求維護現(xiàn)場整齊、整潔、美觀的環(huán)境。 素養(yǎng)是保證前4S得以持續(xù)、自覺、有序開展下去的重要保障。素養(yǎng)的要求第44頁，共87頁。創(chuàng)立環(huán)境：員工的角色管理層的角色員工的角色學(xué)習(xí)5S積極參與5S的實施并提出改進建議養(yǎng)成5S的榮譽感和良好習(xí)慣管理層的角色培訓(xùn)支持，讓所有員工知道什么是5S，理解5S的重要性。提供資源，讓員工每

14、日有開展5S的時間。成立5S推進小組。參與、支持積極參與5S活動，認可員工的努力。激勵好的員工。素養(yǎng)如何實施第45頁，共87頁。 5S關(guān)系圖第1個S整 理第2個S整 頓第3個S清 掃第4個S清 潔第5個S素 養(yǎng)-區(qū)分“要用”與“不要用”的東西-將要用的 東西清掃干凈-將要用的東西 定出位置置放-時時保持美觀、干凈-使員工養(yǎng)成好習(xí)慣遵守規(guī)則地、物人第46頁，共87頁。5S推動流程日期(1)3.教育訓(xùn)練4.宣傳與溝通2. 擬定推動計劃與作業(yè)辦法5. 5S活動試行6. 5S活動試行的評價1. 擬定推行目標(biāo)0. 成立推行組織7. 5S活動全面實施及檢查第一步：建立組織與設(shè)立目標(biāo)第二步：制訂推動計劃及作

15、業(yè)辦法第三步：教育訓(xùn)練及宣傳造勢第四步：實施第五步：稽核評比、獎懲及檢討修正第六步：標(biāo)準化及納入日常定期管理中8. 評價公布及獎懲9. 綜合分析與持續(xù)改進10.納入日常管理活動日期(2)日期(3)日期(4)日期(5)日期(6)日期(7)日期(8)日期(9)日期(10)日期(11)第47頁，共87頁。預(yù)計收益-可量化的績效以及計算方法效率與5S3080%的時間在找文件、工具、.工件運輸?shù)耐ǖ朗茏铚p少“非受控”過程的發(fā)生質(zhì)量與5S防止雜質(zhì)、雜物混入產(chǎn)品防止錯料、錯件、缺件過失無處躲藏故障與5S防止故障發(fā)展、防止操作錯誤安全與5S有序保安全防止因漏油、亂堆料發(fā)生的人身事故從精益的觀點出發(fā)不要6S5S

16、保證安全提高效率改進質(zhì)量第48頁，共87頁。5S推動-模板序號窗體名稱窗體附件備注15S推動計劃25S推進日程表3整理檢查表4整頓檢查表5清掃檢查表6清潔檢查表7素養(yǎng)檢查表85S綜合Check List95S稽核問題記錄表105S 標(biāo)準(辦公&生產(chǎn)區(qū))115S個人行為缺失標(biāo)準第49頁，共87頁。紅牌作戰(zhàn)(1).紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)略通過紅牌作戰(zhàn),可以發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)中存在的5S問題.(2).紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)：推行第1個月每天都由IE巡線并粘貼紅牌.第24月每周舉行1次, 后續(xù)每月舉行1次.(3).紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)法:初步由IE負責(zé)每天巡線稽核5S問題,并粘貼紅牌,然后在每天下班前把稽核的問題點匯總并發(fā)送給各責(zé)任單位

17、.責(zé)任單位完成改善結(jié)案后再由IE統(tǒng)一收集匯總紅牌,并整理保存.(4). 紅牌作戰(zhàn)獎懲辦法IE每日巡線都會按check list的項目進行稽核并打分,分數(shù)小于20分的負責(zé)人需要檢討并給出對策.每周總分排名在最后的區(qū)域會公布在白板上.第50頁，共87頁。貼紅牌的人填寫問題部門的人填寫推行辦或貼紅牌的人填寫(5).紅牌格式&填寫說明:紅牌作戰(zhàn)第51頁，共87頁。4.對策&改善:(1).紅牌貼出后,責(zé)任單位必須在2hr以內(nèi)指派改善負責(zé)人,并給出改善對策以及預(yù)估完成時間.(2).按照執(zhí)行對策,按部就班的完成各項改善.老祖宗的知慧定位標(biāo)示管理促進效率紅牌作戰(zhàn)第52頁，共87頁。5.(1).每日下班前由IE

18、匯總當(dāng)天新增的問題點同時update之間問題點的進度后發(fā)送給各相關(guān)單位,并向廠長匯報.(2).IE內(nèi)部分責(zé)任人負責(zé)對各單位進行進度跟催,對應(yīng)窗口如下:韓國良: PD Test ; ME楊 勇: PD SMT; 總務(wù)李先奎: PE; TE; 廠務(wù)6.結(jié)案:每個被稽核的問題點改善完成后,由IE驗收確認OK后方能結(jié)案,此時由IE收回紅牌并匯報給廠長,然后存盤保存.紅牌作戰(zhàn)第53頁，共87頁。（單位名稱）第三章 目視化管理第54頁，共87頁。誠信做人用心做事創(chuàng)造價值分享成果1. 目視管理概述、定義2. 目視管理的內(nèi)容、方法、標(biāo)準第55頁，共87頁。何為目視管理目視管理是指通過符號、線條、特別是色彩指明

19、事物本來應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)的狀態(tài)，使不管是誰都能很容易就看出正?；蚴钱惓５臓顟B(tài)。也稱：可視化管理看得見的管理一目了然的管理用眼睛來管理的方法第56頁，共87頁。 目視管理和我們的日常生活息息相關(guān)，不管在食、衣、住、行、吃、喝、拉、撒、睡等各方面，只要稍加注意，不難發(fā)現(xiàn)到處都有目視管理的應(yīng)用實例。目視管理的應(yīng)用第57頁，共87頁。目視管理的理念 哲學(xué)促進走動管理的效果 目的塑造一目了然的工作場所管理者當(dāng)力行走動管理之際，可藉助目視管理的工具，以發(fā)揮認知力、感受力、發(fā)現(xiàn)力、處理力等四種能力管理對象透過看板、標(biāo)示、實物、燈號、顏色、圖表等視覺化工具，以界定人、事、物的方向、位置、距離、趨勢、差異等，針對現(xiàn)場進

20、行管理、改善活動 第58頁，共87頁。 目視管理的作用 發(fā)現(xiàn)問題 顯現(xiàn)問題 人人皆知 人人會用 反映水準透明化視覺化標(biāo)準化第59頁，共87頁。簡易判定基準構(gòu)成目視管理標(biāo)準化工作現(xiàn)場所有一切事態(tài)任何人都能發(fā)掘異常、浪費、問題點管理者、監(jiān)督者立即采取因應(yīng)對策抽象化 轉(zhuǎn)為 實體化定量化 轉(zhuǎn)為 圖表化潛在化 轉(zhuǎn)為 顯在化提升問題解決能力 透過目視管理的工具，將工作現(xiàn)場的所有一切事態(tài)加以標(biāo)準化，并作為簡易的判定基準。如前所述，使有關(guān)的人、尤其是管理者與監(jiān)督者，不管是誰都能發(fā)掘異常、浪費、問題點，同時有能力立刻采取因應(yīng)對策 。目視管理的威力目視管理的基本觀念第60頁，共87頁。目視管理的水準初級水準中級水

21、準高級水準初級水準：顯示當(dāng)前狀況，使用一種所有工人都能容易理解的形式；中級水準：誰都能判斷良否 （管理范圍）。高級水準：管理方法（異常處置等）都列明。 第61頁，共87頁。目視管理的方法介紹第62頁，共87頁。目視管理的對象工夾具模具計量具搬運工具貨架通道場所服務(wù)產(chǎn)品半成品原材料零配件設(shè)備票據(jù)標(biāo)準公告物人心情方法目視管理的對象第63頁，共87頁。目視管理工具的制作要領(lǐng) （一）、推行系統(tǒng)的各階段工具 推行中的廣宣工具 ：刊物/口號 /標(biāo)語 /海報 導(dǎo)入用的工具 ：教材 /QA集工作上的實施工具 ：看板、標(biāo)示、圖表等 工作上的查核工具 ：查核表、改善前后的照片、錄影帶等 第64頁，共87頁。目視管

22、理工具的制作要領(lǐng)（二）、目視管理工具的基本要素 掌握目視管理的對象及工作項目 明確管理的目的 設(shè)定管理周期 斟酌適用范圍 正式設(shè)計并制作 第65頁，共87頁。（三）、目視管理工具的種類實體的 ： 標(biāo)示物：活動看板 / 標(biāo)簽、卡片、傳票/電光板、燈號 收容物 ：箱子（可移動） /桶子（固定裝置） /盒子 /插板加上拖板車 目視管理工具的制作要領(lǐng) 第66頁，共87頁。（三）、目視管理工具的種類形跡 ：圖畫、文字 /圖表 /影畫 目視管理工具的制作要領(lǐng) 第67頁，共87頁。（三）、目視管理工具的種類標(biāo)志 ：顏色 /標(biāo)記 /界限 /電氣膠帶 目視管理工具的制作要領(lǐng) 第68頁，共87頁。(四)、工具的制

23、作方法 設(shè)計格式 :公告物的管理期限 公告物層別 標(biāo)示計劃、實績 以數(shù)值作為管理、或以圖表作為管理 盡量不使用繪制或書寫的方法（使用電磁鐵的條片 或圖片、卡片類、電氣顏色膠帶等）選定工具 ：依所管理的工作項目決定其所使用的工具。例如，倉庫的物品放置狀態(tài)用儲位示意圖、產(chǎn)量管理用看板或電光板、作業(yè)標(biāo)準的管理用覆被的單頁重點標(biāo)準等。目視管理工具的制作要領(lǐng) 第69頁，共87頁。(五)、工具的制作方法決定工具的規(guī)范 ：例如字體的書寫方向、看板的尺寸與公告物的層別方式、文件的尺寸、標(biāo)志的顏色等。固定方式 ：自粘性標(biāo)簽/掛簽 /直接張貼在墻上 /張貼在公告欄或看板上 /垂吊式 /直接噴在設(shè)備上 目視管理工具的制作要領(lǐng) 第70頁，共87頁。(六)、工具的標(biāo)準化 將各種目視管理工具整理后，由推行委員會編成標(biāo)準書，并公告周知，以使各相關(guān)人員有所遵循。但除了安全方面、法令規(guī)定方面，標(biāo)準書不必定得太細，好讓各部門凸顯自己的風(fēng)格，使目視管理更加醒目、更加活潑，而不至于太過呆板。目視管理工具