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文檔簡介

1、XX公司大學運作模式設計一、公司大學綜述(一)公司大學發(fā)展概況1、公司大學日勺基本概念公司大學是以公司文化、公司戰(zhàn)略為核心,運用現(xiàn)代科技手段按 照混合式培訓模式建立勺虛擬化或器物化勺公司學習基地,它以構筑 公司全員培訓體系為基本,通過公司文化勺導入和公司學習習慣勺哺 育,形成公司知識管理、人才加工、市場競爭勺智力平臺,最后成為 實現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃勺有力武器。公司大學有如下特性:組織構造:公司大學與社會性勺一般學院同樣具有完整勺學員構 造,即同樣具有學習內(nèi)容、學員、師資、教學方式、教學機智等 重要模塊,同步公司大學還根據(jù)公司勺實際狀況具有特有勺個性 化組織形式。設計理念:公司大學以公司文化和公司戰(zhàn)

2、略為核心來設計和運營, 同步公司大學有助于在公司員工勺學習過程中灌輸公司文化和公 司戰(zhàn)略思想,形成公司合力和員工勺凝聚力。培訓模式:公司大學建設環(huán)繞現(xiàn)代教育科技手段,建設以電子化 學習方式為主,以老式面授培訓方式為輔勺混合式培訓模式。存在方式:公司大學可以是實物存在勺也可以是虛擬勺,隨著著 現(xiàn)代科技手段勺日益發(fā)張,可以虛擬化勺事物越來越多,同步, 公司大學對于公司戰(zhàn)略發(fā)展來說其實更像一種手段、一種過程,因此,公司大學是以虛擬化日勺方式存在日勺。2、公司大學與老式公司培訓對比經(jīng)營理念公司大學以投資戰(zhàn)略勺角度重新塑造公司培訓體系,是公司戰(zhàn)略 發(fā)展勺重要構成部分,以投入-產(chǎn)出勺市場經(jīng)營理念衡量公司大

3、學勺 運作;而老式公司培訓局限于公司后勤部門勺支持作用,培訓經(jīng)費單 純作為費用支出在公司戰(zhàn)略和財務構成中進行衡量。組織形式公司大學以共同愿景、自我超越為組織理念,形成公司需求與員 工規(guī)定互動式勺培訓體系,使學習成為公司員工勺平常習慣,極大勺 增長了公司員工勺學習積極性;而老式公司培訓是員工被動式勺接受 公司勺培訓內(nèi)容,整個培訓體系缺少系統(tǒng)勺設計與安排。(3 )學習方式公司大學強調(diào)平常學習、持續(xù)學習和隨時溝通等團隊學習勺要 素,從而主張以電子化學習導入混合式培訓體系,養(yǎng)成團隊學習與團 隊工作習慣;而老式公司培訓以零散勺面授形式為重要學習方式,導 致片段學習、個人學習、缺少溝通勺狀況,并且大量勺學

4、習活動與現(xiàn) 實生活無法有效銜接。3、公司大學發(fā)呈現(xiàn)狀自1955年,全球第一所公司大學通用電氣公司克頓維爾學 院正式成立,公司大學在全球迅速崛起。從上世紀80年代開始,公 司大學進入迅速發(fā)展期全球公司大學從20世紀80年代中期勺400 多所達到到3700所,財富世界500強中近80%日勺公司,擁有或正 在創(chuàng)立公司大學。在美國勺上市公司中,擁有公司大學勺上市公司平 均市賺錢比沒有公司大學勺市賺錢明顯要高。1993年,摩托羅拉中國區(qū)大學成立,這是中國境內(nèi)公司大學誕 生勺最早開端。從那開始,越來越多勺公司特別是大型名企,結識到 公司大學勺重要性,開始著手構建自己勺公司大學,公司大學建設呈 現(xiàn)出空前高漲

5、勺趨勢。截止底,中國已建成勺公司大學超過400所俱 中外企在華創(chuàng)立勺公司大學超80所,中國本土公司大學超320所), 如果加上民間低調(diào)成立勺公司大學或超過1000所。公司大學是建設現(xiàn)代公司培訓體系,構筑公司人力資源體系勺一 種效率性組織模式,是承載公司智力資本勺載體。公司大學從概念勺 提出到IJ公司實踐幾乎是同步進行勺,最早勺“麥當勞模式”不斷勺被 眾多公司復制或發(fā)展,同步也有大量勺現(xiàn)代公司根據(jù)自身勺資源狀 況,結合公司發(fā)展實際需要演化出更加豐富多彩勺組織形式。(1 )現(xiàn)代公司大學發(fā)展階段a、第一階段:以提供特殊培訓模塊為標志,更多地保存了培訓中心 勺特點,所不同勺是它覆蓋了更大范疇勺培訓對象

6、,課程體系更加完 善、更具有針對性。以第二階段:開始擴張至教育和人力資源開發(fā)勺框架之下,試圖將 其深深嵌入工作本位勺學習之中。公司與高校開始進行合伙。c、第三階段:從培訓中心轉(zhuǎn)至學習過程,發(fā)展勺焦點從個體發(fā)展轉(zhuǎn) 移到整個公司組織勺發(fā)展,從組織成員勺學習擴展到組織自身勺學 習,進而成為組織發(fā)展日勺戰(zhàn)略中心。國內(nèi)公司大學發(fā)展勺局限性:a、徒具形式缺少內(nèi)涵,諸多公司對公司大學勺理解僅僅停留在管理 人才培訓中心勺較淺層面;b、急功近利,只有公司大學發(fā)展成熟并能充足滿足公司內(nèi)部勺教育 和知識管理需要之后,才干繼續(xù)向其她方向擴展;或缺少獨特勺課程,公司大學勺課程應由公司專門開發(fā)設計,調(diào)查 顯示:成熟勺公司

7、大學中,70%以上勺講師來自公司內(nèi)部,只有 15%-30%勺講師來自夕卜部,75%勺公司大學都專門開發(fā)設計自己勺 管理課程;d、公司高層參與度不夠,國外研究表白,CEO勺參與在公司大學勺 建設過程中起著至關重要勺作用,不少公司大學都設立了首席學習官 (CLO),專門負責公司大學勺有關事宜,CLO直接對公司最高領導 負責。國內(nèi)公司大學發(fā)展前景a、數(shù)量還將繼續(xù)增長b、教學方式將普遍采用電子發(fā)送勺做法c、獨特課程勺建設將成為發(fā)展重點d、逐漸成為一種獨立勺實體e、合伙伙伴將不斷增長從公司大學實踐勺效果來看月前最適合中國公司建設公司大學 勺模式應當是電子化導入勺內(nèi)向型公司大學,并通過公司個性文化傳 承、

8、公司自主知識沉淀、公司經(jīng)濟效益日勺日益提高,逐漸發(fā)展成為自 主創(chuàng)立日勺外向型公司大學。XX公司大學運作背景和可行性分析1、驅(qū)動因素動態(tài)勺市場環(huán)境賦予公司學習勺戰(zhàn)略性意義。a、公司所屬行業(yè)勺環(huán)境變化和競爭加劇新技術挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代新技術勺不斷涌現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)化應用,成為公司在 其行業(yè)競爭中獲得優(yōu)勢地位勺有效保障,如信息技術、生物技術等。 XX集團只有建立良好勺學習機制和信息流制度,才干適應新技術日 新月異變化發(fā)展勺態(tài)勢,獲得競爭優(yōu)勢。b、行業(yè)有關性勺進一步加強增長了行業(yè)競爭勺復雜性今天勺公司行業(yè)越來越凸顯市場系統(tǒng)性和行業(yè)有關性日益增長 勺特點。行業(yè)有關性因素直接波及到行業(yè)市場價格和經(jīng)營效益,如果 公司自身沒

9、有形成良好勺學習機制,對于本行業(yè)及有關行業(yè)保持持續(xù) 勺認知和學習能力,勢必影響公司勺經(jīng)營活動和戰(zhàn)略規(guī)劃。c、在開放性市場環(huán)境下公司所處行業(yè)勺政策性市場特性目前國家改革公司管理制度和組建大型公司集團勺工作正在有 序勺進行,市場開發(fā)勺步伐日益加快,眾多大型公司都積極探討通過 海內(nèi)外上市、中外合資、互相參股等手段完畢自身現(xiàn)代公司制度建設 勺任務,同步公司行業(yè)內(nèi)部勺產(chǎn)權和制度改革也通過聯(lián)合、兼并、租 賃、承包經(jīng)營或股份合伙、拍賣發(fā)售等形式如火如荼勺開展。動態(tài)勺宏觀市場環(huán)境和行業(yè)狀況對公司提出了創(chuàng)立有效勺學習 機制,構筑公司智力平臺,即建設學習型公司日勺現(xiàn)實規(guī)定,而通過架 設科學日勺公司大學是建設學習型

10、公司日勺最佳基本模式,因此面對動態(tài) 復雜勺市場環(huán)境公司有必要迅速構件自己勺公司大學來提高自身勺 市場競爭力?,F(xiàn)代公司改革公司培訓體系勺必要性。a、老式公司培訓模式存在弊端在知識經(jīng)濟勺市場環(huán)境下“請進來,送出去”勺老式公司培訓模 式越來越顯現(xiàn)出其嚴重勺局限性,例如:被動式接受知識,缺少個性 化、互動性勺學習安排;培訓制度游離于公司文化、公司戰(zhàn)略體系之 外;只能著眼于個人技能勺提高,缺少團隊學習,系統(tǒng)思考勺機制設 計,特別是培訓投資大等等。b、IT技術勺發(fā)展為現(xiàn)代公司培訓體系建設提供了多元化勺選擇隨著IT技術勺迅速發(fā)展,E-learning勺公司培訓模式顛覆了老 式公司培訓勺模式,公司全員通過網(wǎng)絡

11、可以進行即時溝通,完畢創(chuàng)立 知識、學習知識、知識流動、知識儲藏勺完整過程,并提供了通過量 化指標進行科學評估、嚴謹考核勺也許,公司培訓方式從此煥然一新。2、XX公司大學勺可行性隨著IT技術勺不斷發(fā)展,公司網(wǎng)站、微信微博平臺、視頻會議 室等設施逐漸普及和完善,多種線上平臺勺應用及線下培訓方式及工 具勺創(chuàng)新,為XX公司大學勺設立提供了實行勺平臺基本;XX集團員工大部分為本科及以上學歷,知識水平較高,對新知 識、新技能、新學習方式措施接受度及適應性較高,公司員工整體素質(zhì)及知識構造為XX公司大學日勺系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓提供了實行日勺學員基本; (3)集團領導高度注重員工學習及自我提高,對公司培訓工作予以

12、 較大勺關注及資金支持,這也一定限度上為XX公司大學勺設立提供 了實行勺保障及運營條件。二課題研究的目的、創(chuàng)新點和意義(-)XX公司大學目勺設立本課題擬通過系統(tǒng)性勺培訓體系、合理高效勺課程開發(fā)體系以及 積極勺講師管理體系勺研究,對XX勺培訓創(chuàng)新作第一階段勺摸索, 為XX建立成熟完善勺公司大學做第一階段勺初步設計。(二)課題創(chuàng)新點1、系統(tǒng)培訓體系設計:XX公司大學擬參照大學課程體系,設立規(guī) 范化、系統(tǒng)化培訓課程,針對公司不同層級、不同司齡、不同知識構 造員工開設不同類別課程,并借用高校年與學分制,規(guī)范學員培訓學 習。2、課程開發(fā)管理:本課題旨在創(chuàng)新內(nèi)部培訓課程體系,在以往員 工培訓需求調(diào)研及已開

13、設課程勺基本上,提出創(chuàng)新性培訓課程開發(fā), 設立課程開發(fā)小組,結合學員代表、講師及專業(yè)人員勺意見開發(fā)“創(chuàng) 新課程”,結合常規(guī)課程與創(chuàng)新課程,打造全新課程開發(fā)體系, 掙脫課程內(nèi)容全由講師決定勺困境。3、講師管理體系內(nèi)部精英講師隊伍打造是XX公司大學培訓工作勺重點。本課題 擬通過創(chuàng)新內(nèi)部講師鼓勵機制以激發(fā)講師培訓熱情,在保證培訓實行 有效性日勺基本上,充足運用內(nèi)部講師日勺公司熟悉度與專業(yè)知識等優(yōu) 勢,提高課程質(zhì)量,增強員工參與培訓日勺積極性。(三)意義1、為公司培養(yǎng)高效執(zhí)行力勺管理者、執(zhí)行者人力資源是公司發(fā)展勺重要保障,XX公司大學不僅是對員工知 識勺補足和技能勺訓練,更是對員工潛在能力勺開發(fā),從而

14、給公司注 入新勺活力。公司員工在這里不僅會學習到有關技能有關知識,成為 高效而杰出勺執(zhí)行者,同步也會學到一定限度勺管理知識,對于將來 管理者勺培養(yǎng)和開發(fā)有著極大勺意義,從而為公司人力資源隊伍建設 提供支持,保障公司人才梯隊建設。2、為公司建立持續(xù)有效勺核心競爭力公司大學通過內(nèi)外部途徑勺擴展為公司文化建設提供協(xié)助,從而 可以對公司勺核心競爭力形成良好勺支撐,這也是XX公司大學設立 勺目勺之一。一方面,可以通過向不同層級勺員工宣傳公司文化、價 值觀、理念以及行為規(guī)范;另一方面,通過學習,員工在潛移默化中 會形成一種對公司勺共同認知;此外,對公司員工勺持續(xù)培養(yǎng),讓公 司員工形成與其她公司員工不可比擬

15、勺優(yōu)勢方面,這些都將成為公司 核心競爭力勺基本。通過XX公司大學勺建立,強化員工公司文化認 知度及內(nèi)部凝聚力讓XX文化進一步人心,讓每一位員工因成為XX 人”而自豪從而形成持續(xù)而有效勺核心競爭力。3、為員工提供一種持續(xù)學習勺平臺XX公司大學作為為員工提供知識獲取、技能學習及理念創(chuàng)新等 日勺持續(xù)學習平臺,員工可以通過課程內(nèi)容學習,理解公司文化、深化 自身專業(yè)技能、拓寬個人視野,在工作日勺同步不斷充實自己,為自身 勺發(fā)展和公司勺發(fā)展奠定知識勺基石。4、為公司戰(zhàn)略和公司發(fā)展提供保障作為公司發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)中勺一部分,XX公司大學在一定限度上完善和支持著公司邁進中人才戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略以及成本控制戰(zhàn)略等一 系

16、列戰(zhàn)略勺后備力量補給和有關資源勺擴展。通過對各級管理者和員 工勺培訓,XX公司大學為公司發(fā)展中業(yè)務增長方式、業(yè)務賺錢模式、 業(yè)務市場推廣方略、戰(zhàn)略舉措和資源配備等方面勺創(chuàng)新提供強大勺推 動力量,從而保證各項戰(zhàn)略舉措和資源配備勺有效實行。三、系統(tǒng)培訓體系構建立(一)系統(tǒng)設計理念在學院設立部分,XX公司大學將根據(jù)員工入職年限,將員工提 成三個學院,并根據(jù)不同入職年限勺員工特點,有針對性勺對員工進 行培訓,滿足員工培訓需求。公司文化融入營本學院針對司齡不滿一年勺新入職工工開設,旨在提高新員工公 司文化認知限度,加強公司公司文化建設,增強員工集體融入感和凝 聚力。核心課程內(nèi)容為新員工入職培訓類,含公司

17、文化知識簡介;人 力資源管理制度簡介;財務管理知識簡介;A8內(nèi)網(wǎng)操作流程等。專業(yè)技能提高營本學院針對工齡2-3年,司齡1-2年員工開設,旨在員工公司 文化融入前提下日勺專業(yè)知識技能及綜合素質(zhì)日勺提高。核心課程內(nèi)容為 專業(yè)技能培訓類,含工程、合約、投資、設計開發(fā)、財務等專業(yè)技術 能力培養(yǎng)。管理能力突破營本學院針對司齡3年以上,工齡5年以上員工開設,旨在提高 員工綜合管理能力,建立動態(tài)梯隊人才庫,培養(yǎng)公司中高層管理人員, 為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障。核心課程內(nèi)容為管理能力提 高,含領導力發(fā)展與提高、管理藝術、公司發(fā)展戰(zhàn)略等。(二)課程系統(tǒng)模型設立(1 )常規(guī)課程:常規(guī)課程產(chǎn)生方式有兩種,一種是在每年度從已有 課件中選拔優(yōu)秀課程為常規(guī)課程,并

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