商務(wù)拜訪禮儀商務(wù)禮儀正確拜訪時間和方式

1、第 PAGE7 頁 共 NUMPAGES7 頁商務(wù)拜訪禮儀 商務(wù)禮儀正確拜訪時間和方式 在商務(wù)禮儀中，拜訪禮儀是很重要的一項內(nèi)容，正確的拜訪時間是什么時候呢？下面是WTT搜集整理的一些商務(wù)禮儀正確的拜訪時間內(nèi)容，希望對你有幫助。商務(wù)禮儀正確拜訪時間一般情況下，銷售人員拜訪客戶，最好最易出單子的時間是上午，最正確時間是上午9點到11點，這段時間是黃金時間。但因各種情況不同，也有例外。拜訪客戶的最正確時間，應(yīng)當(dāng)是客戶最空閑的時間。在這個時間里，雙方才能到達(dá)充分交流與溝通的效果。下面以第一次拜訪客戶為例，列表說明各階層人士的最正確拜訪時間，供銷售人員參考。公司職員、公務(wù)員假如到公司去拜訪，最好在上午

2、點之前。企業(yè)負(fù)責(zé)人最好在剛上班時拜訪。因為上班時間拜訪他們，見到的時機最高。產(chǎn)業(yè)工人最好在中午吃飯時間拜訪，或在晚上6點到8點之間拜訪。醫(yī)生最好的拜訪時間應(yīng)中選在上午7點到8點左右。值班人員最好在晚上7點到9點之間拜訪。老師最好在下午4點半左右拜訪。家庭主婦不上班的家屬，一般在上午9點到1l點、下午2點到4點不忙于做家務(wù)，銷售人員可以在這個時間段去拜訪她們。夜市老板最好在下午2點左右拜訪他們。商店老板、攤主最好在上午剛開門時拜訪，這時商店剛開門，客流不大，他們有時間。魚販、菜販、集販最好在下午2點左右拜訪他們。其他對于難以確定作息規(guī)律的行業(yè)，一般最好在晚飯后拜訪，以晚上7點左右為宜。不能瞄準(zhǔn)拜

3、訪客戶的最正確時間，就無法獲得客戶的好感，拜訪也就無從談起。商務(wù)禮儀正確拜訪時間注意一、拜訪客戶要選擇“黃道吉日”銷售人員在要拜訪客戶時，要用心琢磨什么時候見面比擬適宜，因為一個好的開場就是成功的一半。有人說愛情最終變?yōu)榛橐?，是因為在適宜的地點、適宜的時間，遇到了適宜的人。銷售也是如此，你要在適宜的地點、適宜的時間、找到對你的產(chǎn)品感興趣的人。二、切忌客戶下班或要關(guān)門時去拜訪客戶下班或要關(guān)門時，意味著他們回家休息的時候到了。這時，他們不可能好好坐下來與你詳談;假如你影響他們下班或關(guān)門，他們還會在心里對你產(chǎn)生反感。確實，作為銷售人員，你平時或答應(yīng)以像牛皮糖一樣纏住客戶，但在下班的時候你就不能臉皮太

4、厚，老粘著人家不放。對方脾氣再好，在這種情況下也會用三言兩語把你打發(fā)掉的。三、防止休息日和節(jié)假日后第一天拜訪客戶假如客戶周末休息，銷售人員就不應(yīng)該周一去拜訪。不只是周一，比方元旦、春節(jié)、五一和國慶節(jié)放假完畢后的第一天上班，也不合適上門推銷。因為大家都要處理一些內(nèi)部事務(wù)，而且會議比擬多。即使你業(yè)務(wù)緊急，也要盡量避開上午，最多也就是上午 預(yù)約，下午過去。還有，月末各公司都比擬忙亂，除了催收貨款，一般也不要拜訪客戶。四、拜訪客戶要選擇適宜的時間段我國一般有午休的習(xí)慣，拜訪時間最好不要安排在午休時間。一般來說，下午4點、5點或晚上7點、8點也是不錯的拜訪時間。拜訪時應(yīng)盡量防止對方的用餐時間，除非要請對

5、方吃飯。假如不打算請對方吃飯，你就不要在上午點半之后去拜訪新客戶;即使是拜訪老客戶，寧肯自己在外面吃了飯，也要等到下午1點半以后才去拜訪。但是，假如你想請一些關(guān)鍵人物吃飯，建立比擬親密的關(guān)系那就另當(dāng)別論了?？傊?，由于拜訪的目的在于彼此做充分的溝通，因此，選擇最正確的拜訪時間就顯得非常重要。只有愚笨的銷售人員才會以我為主，只顧自己方便，率性而為，置目的客戶于不顧。聰明的銷售人員總會選擇最正確的拜訪時間。商務(wù)禮儀正確拜訪禮儀一、提早預(yù)約：拜訪之前必須提早預(yù)約，這是最根本的禮儀。一般情況下，應(yīng)提早三天給拜訪者打 ，簡單說明拜訪的原因和目的，確定拜訪時間，經(jīng)過對方同意以后才能前往。二、目的明確：出發(fā)前

6、對此次拜訪要解決的問題應(yīng)做到心中有數(shù)。例如，你需要對方為你解決什么，你對對方提出什么要求，最終你要得到什么樣的結(jié)果等，這些問題的相關(guān)資料都要準(zhǔn)備好，以防萬一。三、到達(dá)時間：拜訪時，到達(dá)時間是提早到?提早多久到?準(zhǔn)時到?還是遲到?拜訪別人可以早到卻不能遲到，這是一般的常識，也是拜訪活動中最根本的禮儀之一。早些到可以借富裕的時間整理拜訪時需要用到的資料，并正點出如今約定好的地點。而遲到那么是失禮的表現(xiàn)，不但是對被拜訪者的不敬，也是對工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，被拜訪者會對你產(chǎn)生看法。值得注意的是:假如因故不能如期赴約，必須提早通知對方，以便被拜訪者重新安排工作。通知時一定要說明踐約的原因，態(tài)度誠懇地請對方

7、原諒，必要時還需約定下次拜訪的日期、時間。四、準(zhǔn)備禮物：無論是初次拜訪還是再次拜訪，禮物都不能少。禮物什么價位?什么時候把禮物送給對方?禮物可以起到聯(lián)絡(luò)雙方感情，緩和緊張氣氛的作用。所以，在禮物的選擇上還要下一番苦功夫。既然要送禮就要送到對方的心坎里，理解對方的興趣、愛好及品位，有針對性地選擇禮物，盡量讓對方感到滿意。五、個人商務(wù)著裝：拾掇的光鮮照人?還是一絲不茍?還是較商務(wù)?骯臟、邋遢、不得體的儀表，是對被拜訪者的輕視。被拜訪者會認(rèn)為你不把他放在眼里，對拜訪效果有直接影響。一般情況下，登門拜訪時，女士應(yīng)著深色套裙、中跟淺口深色皮鞋配肉色絲襪;男士最好選擇深色西裝配素雅的領(lǐng)帶，外加黑色皮鞋、深

8、色襪子。六、就座坐姿：男士正確坐姿?女士優(yōu)雅坐姿? 男士坐姿：兩腿之間可有一定的間隔 ，也可以翹腿，但不可翹得過高或抖動;女士坐姿：兩腿并攏，兩腿穿插，但不宜向前伸直;假如主人是長者或有一定的地位，在主人的引導(dǎo)之下，進(jìn)入指定房間，待主人落座以后，自己再坐在指定的座位上。七、交談適宜時間：初次拜訪的時間為多久?最長的拜訪時間多久?重要的商務(wù)拜訪時間怎么把控?在商務(wù)拜訪過程中，時間為第一要素，拜訪時間不宜拖得太長，否那么會影響對方其他工作的安排。假如雙方在拜訪前已經(jīng)設(shè)定了拜訪時間，那么必須把握好已規(guī)定的時間，假如沒有對時間問題做詳細(xì)要求，那么就要在最短的時間里講清所有問題，然后起身分開，以免耽誤被拜訪者處理其