網(wǎng)吧工作計(jì)劃書

1、主管計(jì)劃書我也是這個(gè)月才踏入網(wǎng)吧這個(gè)行業(yè)，以前是在電腦城工作的。對(duì)網(wǎng)吧的有些方面可能不 是很了解，不過我很感謝店長(zhǎng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我可以競(jìng)爭(zhēng)主管。對(duì)于以后主管的工作安排 與職責(zé)以及團(tuán)隊(duì)的合作，我寫了一份計(jì)劃書，里面有我對(duì)網(wǎng)吧的現(xiàn)狀改善的幾點(diǎn)意見和工作 人員的主要職責(zé)以及未來的計(jì)劃。由于本網(wǎng)吧剛開張有些很多東西都不完善，要做的工作還很多。需要做到幾點(diǎn)。網(wǎng)吧宣傳：在每天下午的5點(diǎn)到晚上8點(diǎn)時(shí)間的時(shí)間段，網(wǎng)吧需派出2個(gè)人員到附近 5公里范圍進(jìn)行派傳單， 派傳單是需注意派發(fā)的對(duì)象與地點(diǎn)。 要針對(duì)人流量大.年輕人和飲食 店內(nèi)，等客戶穩(wěn)定增長(zhǎng)的時(shí)候也需要每隔一個(gè)月做一次宣傳。要永遠(yuǎn)的開發(fā)新的客戶。培訓(xùn)：網(wǎng)

2、吧員工需做到每個(gè)工作人員都能做到擋一面，能做到每個(gè)人都能勝任其他職 位。而且客服也需要有電腦的基礎(chǔ)知識(shí)，能為客戶解決基本的電腦問題。網(wǎng)吧需每個(gè)月都要 對(duì)工作人員都進(jìn)行電腦培訓(xùn)與交流，解決大家在網(wǎng)吧工作上的問題和不了解的知識(shí)，提高工 作人員的工作水準(zhǔn)與工作積極性，重點(diǎn)抓工作人員的與顧客溝通中情感服務(wù)，引導(dǎo)服務(wù)。對(duì) 于每一個(gè)工作人員的培訓(xùn)與溝通很重要。想打造一個(gè)固定的團(tuán)隊(duì)很難.必須要抓住核心成員，打造一個(gè)穩(wěn)定性的團(tuán)隊(duì).建議讓工作人員拿基本工資+獎(jiǎng)金（工作評(píng)分，考勤等）+網(wǎng)吧效益提成。讓大家明白在現(xiàn)在環(huán)境 硬件軟件都相差不大的情況下服務(wù)水準(zhǔn)，服務(wù)意識(shí)與情感服務(wù)的重要性。一個(gè)網(wǎng)吧生意的好 壞與大家的一

3、起努力分不開的。更要讓工作人員明白在這里上班不光是為拿那么點(diǎn)工資，更 重要的是通過我們的培訓(xùn)與指導(dǎo)讓自己形成良好的工作態(tài)度與專業(yè)的工作技能等等。3.工作人員服務(wù)態(tài)度：服務(wù)態(tài)度的好與壞決定著客戶的去與留，.對(duì)顧客調(diào)查：網(wǎng)吧不定期做一次顧客調(diào)查，向客戶問一些對(duì)網(wǎng)吧環(huán)境.游又.網(wǎng)速.工作人員的服務(wù)態(tài)度.機(jī)器硬件等等問題。然后由我們做出改善改 善，使顧客不會(huì)流失。在調(diào)查之后舉行一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給出一定的網(wǎng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。使跟多的顧客 參加調(diào)查活動(dòng)，讓我們更多的了解客戶。網(wǎng)吧員工的工作職責(zé)客服的職責(zé)：1.確保自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生清潔，保持臺(tái)面與臺(tái)面的電腦配件與座椅的清潔。.顧客走后要及時(shí)的把機(jī)器擺放整齊，并把相關(guān)的配

4、件正確歸位。.對(duì)顧客必須要誠懇，有禮貌，主動(dòng)為顧客解決非技術(shù)問題，并及時(shí)響應(yīng)顧客快速準(zhǔn)確 的位顧客購買商品。.服從和完成上級(jí)安排的工作，協(xié)助網(wǎng)管完成各項(xiàng)工作。.如發(fā)現(xiàn)電腦設(shè)備有損壞時(shí)，要及時(shí)通知網(wǎng)管讓其維修。網(wǎng)管的職責(zé)：1.服從和完成上級(jí)所安排的工作，協(xié)助服務(wù)員做好服務(wù)和衛(wèi)生方面的工作。.工作期間不得長(zhǎng)時(shí)間站在顧客后面，要半個(gè)小時(shí)對(duì)整個(gè)網(wǎng)吧進(jìn)行巡查 （尤其是角落里），查看電腦所有配件以及機(jī)箱的鎖是否完好。保潔員的職責(zé)：1.服從和完成上級(jí)所安排的任務(wù)，負(fù)責(zé)清理網(wǎng)吧內(nèi)所有地方，保持網(wǎng)吧壞境衛(wèi)生。.2 小時(shí)清理廁所一次，保持廁所無異味。包括門、墻壁擦拭干凈；走道的清洗，注意 沖洗過后要用拖把拖干水漬

5、；垃圾簍的清理，過多垃圾時(shí)，要及時(shí)更換垃圾袋；洗手臺(tái)、鏡 子保持干凈明亮，臺(tái)面擦拭干凈。.不定期的打掃地面雜物，如工具壞時(shí)，要第一時(shí)間通知主管，讓其更換。收銀員的職責(zé)：1.收銀員的工作不是單純的收銀，而且還是網(wǎng)吧一個(gè)重要的銷售環(huán)節(jié)， 當(dāng)顧客來時(shí)要在適當(dāng)?shù)那闆r下向顧客推薦網(wǎng)吧的商品。.現(xiàn)金進(jìn)出都要經(jīng)過收銀臺(tái)，稍有疏忽就就會(huì)造成網(wǎng)吧的經(jīng)濟(jì)損失，因此有錯(cuò)時(shí)需個(gè)人 承當(dāng)責(zé)任，收銀臺(tái)的現(xiàn)金只能有店長(zhǎng)和授權(quán)人員支取（當(dāng)然老板除外），其他人員不得以任何理由支取，否則后果由收銀員承擔(dān)。.收銀員的行文規(guī)范是整個(gè)網(wǎng)吧的形象，在服務(wù)態(tài)度上是最為重要的，服務(wù)的八字方針:“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”。而且要文明用語，要讓

6、顧客感到親切的感覺。.收銀員的形象也很重要的，收銀員上班必須整齊著裝、主動(dòng)熱情、微笑待客、文明禮 貌。.上班期間不準(zhǔn)在收銀臺(tái)嬉笑、打鬧。不準(zhǔn)私自離崗。主管的職責(zé)：1.首先要帶頭做好自己的本職工作。.檢查交班本，發(fā)現(xiàn)沒有處理好的事情跟進(jìn)處理。.隨時(shí)隨地督促工作人員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待每一位客人，主動(dòng)了解工作人員的性格和特 長(zhǎng)，以便以后的溝通與工作的開展。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工作人員有不對(duì)之處應(yīng)及時(shí)糾正，不得語言侮辱。觀察工作人員的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)狀態(tài)差和有情緒的，要主動(dòng)上前溝通，安撫他們的情 緒。及時(shí)向上級(jí)反映工作人員的工作狀態(tài)和建議與意見。妥善處理網(wǎng)吧內(nèi)發(fā)生的糾紛，能處理的及時(shí)處理。若不能處理應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映，以

7、 便快速處理。服從和完成上級(jí)所安排的工作。未來工作計(jì)劃一、對(duì)店面的裝修硬件配置的熟悉了解，盤點(diǎn)店內(nèi)設(shè)施包括電腦顯示器鍵鼠等硬件。對(duì)網(wǎng)吧的布局，以及各種設(shè)備和商品的供應(yīng)商電話。二、了解工作人員，包括籍貫學(xué)歷、工作能力、性格、生活狀況和生日，對(duì)他們的個(gè)人喜好有所了解，要把大家整合為一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)。三、對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度和執(zhí)行情況有所了解，制度只能衡量固定的東西，工作人員對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。四、對(duì)工作人員的工作安排到位， 調(diào)整大家的心態(tài)，能做到激發(fā)主觀能動(dòng)性， 責(zé)任明確, 工作落實(shí)到位做到令行禁止。五、組織小活動(dòng)，讓工作人員體會(huì)什么是團(tuán)隊(duì)合

8、作，一起玩游戲比賽等為大家增加凝聚 力。最好是帶動(dòng)保潔老板等所有人的參與，因?yàn)榇蠹叶际蔷W(wǎng)吧的一份子。六、了解消費(fèi)群體和顧客溝通，多了解顧客需要的是什么， 消費(fèi)群的走向，盡力照顧好 每位客人的需求，讓客人把網(wǎng)吧人員當(dāng)作朋友。篇二：網(wǎng)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書新龍門網(wǎng)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2013 年12月15日目錄功能與定發(fā)展、乙 刖目狀場(chǎng)分一網(wǎng) 吧 的 市 場(chǎng) TOC o 1-5 h z 位4二、網(wǎng)吧的. 5三、項(xiàng)況： 6四、市析：6五、目標(biāo)客戶：學(xué)生族打工族等有需要的人7六、競(jìng)爭(zhēng)者基本情況:8況:七、選址情.8置:八、網(wǎng)吧的配. 8量:九、電腦數(shù)8計(jì):十、分布設(shè).13十一、3d網(wǎng)吧的配置簡(jiǎn)述:14十一、計(jì)

9、劃經(jīng)營狀況:15十三、會(huì)員發(fā)展計(jì)劃：16十四、運(yùn)行成本分析:18面:十五、計(jì)費(fèi)方. 18十六、網(wǎng)吧的牌昭八、19劃:十七、遠(yuǎn)景規(guī).20計(jì):十八、風(fēng)險(xiǎn)估. 21前言隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展和普及，計(jì)算機(jī)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚男畔⒐ぞ吆蛫蕵饭ぞ撸?成為人們工作的學(xué)習(xí)的得力伙伴。隨之，網(wǎng)吧也越來越流行，大街上鋪天蓋地的網(wǎng)吧如竹筍 冒出。隨著時(shí)間的推移網(wǎng)絡(luò)游戲的技術(shù)含量也越來越高，各種音樂、高清電影也越來越流行。 同時(shí)對(duì)電腦配置的要求也越來越高。網(wǎng)吧就成為休閑娛樂的最佳去處，這時(shí)網(wǎng)吧的環(huán)境、設(shè) 備配、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量就決定了網(wǎng)吧的生意的好壞。一、網(wǎng)吧的市場(chǎng)功能與定位二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的年代。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的

10、迅猛發(fā)展，全球信息化浪潮勢(shì)不可 擋，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)迅速延伸至老百姓生活、工作、娛樂等各個(gè)方面。如今中國的上網(wǎng)人數(shù)以每年 一倍多的速度不斷飛速增長(zhǎng)，大量的網(wǎng)吧也如雨后春筍一般出現(xiàn)在城市的各個(gè)角落里，作為 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新興服務(wù)業(yè)，網(wǎng)吧在為普通百姓提供獲取網(wǎng)絡(luò)信息便利的同時(shí)，也為自身獲取了 經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)吧是當(dāng)今青年的消費(fèi)新寵隨著電腦和互聯(lián)網(wǎng)的普及， 網(wǎng)吧已經(jīng)不再是一個(gè)倍受社會(huì)輿論壓力的新生事物，而成為了當(dāng)今社會(huì)上公認(rèn)的娛樂場(chǎng)所和商家的贏利手段。幫助網(wǎng)吧完成這一轉(zhuǎn)變的原因很簡(jiǎn)單，走進(jìn)網(wǎng)吧不難發(fā)現(xiàn)，雖然我們可以看到部分有錢或有閑暇時(shí)間的成 年人，但網(wǎng)吧的主要消費(fèi)群體仍然是青年一族。青年一族的特點(diǎn)是，收入少，消費(fèi)

11、大，對(duì)新 鮮事物的接受能力強(qiáng)， 對(duì)新生事物的認(rèn)可度高，并且極度渴望證明自己，網(wǎng)吧恰恰能夠滿足這些青年一族的要求。首先，網(wǎng)吧是一個(gè)傳播知識(shí)與信息的好地方，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)了解新聞天下大事，查 找各方面資料，和別人溝通與交流，還可以看電影，聽音樂等娛樂活動(dòng)?，F(xiàn)在，更有一些專 業(yè)商業(yè)領(lǐng)域也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展起來，比如網(wǎng)上炒股、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上銀行等。其次，網(wǎng)吧作為游戲產(chǎn)業(yè)的附屬品，超過半數(shù)的網(wǎng)民是通過在線游戲和網(wǎng)絡(luò)游戲從而接 觸網(wǎng)絡(luò)的。所以早在去年年中我國政府就已經(jīng)有相關(guān)文件出臺(tái)，網(wǎng)吧的合法經(jīng)營范圍是，網(wǎng) 吧的游戲不含有暴力、色情內(nèi)容，并且以網(wǎng)絡(luò)游戲和在線游戲?yàn)橹?。網(wǎng)吧在除節(jié)假日內(nèi)不得 允許14歲以下的未成

12、年人入內(nèi)，節(jié)假日14歲以下的未成年人可以在監(jiān)護(hù)人的陪同下到網(wǎng)吧消費(fèi)。這一政策出臺(tái)所直接產(chǎn)生的影響就是，網(wǎng)吧已經(jīng)成為了取代歌廳、舞廳等消費(fèi)場(chǎng)所的 青年人新寵。二、網(wǎng)吧的發(fā)展前景互聯(lián)網(wǎng)的快速推廣帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)吧一開始作為人們獲取網(wǎng)絡(luò)資源的重 要窗口，其的出現(xiàn)就顯得自然而然了。這在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較低的我國尤為重要，據(jù) cnnic2012年1月19月發(fā)布“第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”。報(bào)告顯示，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬，比去年同期增長(zhǎng) 8.0%,上網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到4160萬臺(tái)。這就意味著其 中有一半以上的人還沒有上網(wǎng)的電腦，而且這個(gè)數(shù)字還在不斷的迅速增加，網(wǎng)吧正是這一需 求的

13、產(chǎn)物。國家管理部門已經(jīng)嚴(yán)格控制了不再審批新的網(wǎng)吧，這也在一定程度上控制了網(wǎng)吧市場(chǎng)的 泛濫，從而避免了網(wǎng)吧之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)我們應(yīng)該看到，新網(wǎng)吧停辦，而新的上網(wǎng)用戶 人員卻在不斷增加中，這將是潛在的巨大商機(jī) ？?篇三：網(wǎng)吧店長(zhǎng)工作計(jì)劃網(wǎng)吧店長(zhǎng)工作計(jì)劃 一.對(duì)店面裝修硬件配置的熟悉和了解盤點(diǎn)店內(nèi)設(shè)施 包括電腦主機(jī)顯示器鍵鼠等硬件（需領(lǐng)班網(wǎng)管協(xié)助） 對(duì)網(wǎng)吧布局了解 每間屋子的大概面積， 洗手間的位置，清潔用品的擺放位置等?？照{(diào)的使用情況（包括維修空調(diào)的公司電話）。二.了解員工包括籍貫學(xué)歷 工作能力 性格 生活狀況生日，對(duì)現(xiàn)職位的定義和理解個(gè)人喜好，把員工發(fā)展為朋友。三.對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了

14、解制度只是一個(gè)尺度尺度只能衡量固定的東西，員工對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。四.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與，帶動(dòng)大家的積極性。五.對(duì)班組長(zhǎng)的責(zé)任明確工作分配到位調(diào)整班組長(zhǎng)的心態(tài)，激發(fā)主觀能動(dòng)性，責(zé)任明確，工作落實(shí)到位做到令行禁止。六.組織小活動(dòng) 讓員工體會(huì)到什么叫團(tuán)隊(duì)合作一起玩游戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來最好是帶動(dòng)保潔老板等所 有人的參與，因?yàn)榇蠹叶际蔷W(wǎng)吧的一份子。七.讓員工了解我尊重我不是怕我說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實(shí)體會(huì)到店長(zhǎng)和他們的合作關(guān)系，而不是利用和

15、壓制。八.了解消費(fèi)群體和顧客溝通多了解顧客需要的是什么，消費(fèi)群的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網(wǎng)吧人員當(dāng)朋友篇四：網(wǎng)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書網(wǎng)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)書【指定聯(lián)系人】趙春鳴【職務(wù)】總經(jīng)理【電話號(hào)碼】136666*【電子郵件】【地址】杭州市下沙高教園區(qū)【國家、城市】中國、杭州【郵政編碼】310018【網(wǎng)址】保密須知本計(jì)劃書屬商業(yè)機(jī)密，所以權(quán)屬于【公司或項(xiàng)目名稱】。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于簽署投資意向的投資者使用。收到本計(jì)劃書后，收件人應(yīng)即刻確認(rèn)，并遵守以下的規(guī)定；1）若收件人不希望涉足本計(jì)劃書所訴項(xiàng)目，請(qǐng)按上述地址盡快將本計(jì)劃書完整退回；2 ）在沒有取得【公司或項(xiàng)目名】的書面同意前，收件人不得將本

16、計(jì)劃書全部和/或部分地予以復(fù)制、傳遞他人、影印、泄露或散布給他人；3）應(yīng)該象對(duì)待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書所提供的所有機(jī)密資料。本計(jì)劃書不可用作銷售報(bào)價(jià)使用，也可用作購買時(shí)的報(bào)價(jià)使用目錄第一章摘要第二章公司介紹第三章市場(chǎng)分析第四章競(jìng)爭(zhēng)性分析第五章產(chǎn)品與服務(wù)第六章財(cái)務(wù)計(jì)劃第七章附錄第一章摘要一、宗旨及概念本網(wǎng)吧是向社會(huì)公眾開放的營利性上網(wǎng)服務(wù)提供場(chǎng)所，社會(huì)公眾可利用網(wǎng)吧內(nèi)的計(jì)算機(jī) 及上網(wǎng)接入設(shè)備等進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽、學(xué)習(xí)、網(wǎng)游、聊天、視頻、聽音樂或其他活動(dòng)，網(wǎng)吧經(jīng)營 者通過收取使用費(fèi)或提供其他增值服務(wù)獲得收入。網(wǎng)吧是向成年人開設(shè)的學(xué)習(xí)、休閑娛樂等活動(dòng)的場(chǎng)所，嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入。本網(wǎng)吧的任務(wù)是

17、向大眾提供方便，網(wǎng)吧是目前階段最適合年輕人消費(fèi)的休閑場(chǎng)所，也是 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的最好的平臺(tái)。網(wǎng)吧的社會(huì)積極意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于不利方面，事實(shí)上，在互聯(lián)網(wǎng)剛 剛登錄中國的階段，正是網(wǎng)吧讓廣大普通的朋友接觸了網(wǎng)絡(luò)，從而帶動(dòng)了中國信息化的發(fā)展。中國的信息化產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)吧功不可沒！國家目前依然支持和鼓勵(lì)網(wǎng)吧的健康發(fā)展。二、我們的產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品：向消費(fèi)者提供上網(wǎng)條件，各類游戲點(diǎn)卡等三、市場(chǎng)定位我們把市場(chǎng)定位在大學(xué)生和一些小區(qū)居民等四、競(jìng)爭(zhēng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有下沙分布的網(wǎng)吧，潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有各類娛樂場(chǎng)所五、管理公司主要總經(jīng)理、副總經(jīng)理、網(wǎng)管、服務(wù)生、維修工清潔工等六、資金分配資金主要用于購買電腦、電腦桌、網(wǎng)吧裝修、員工工資、房

18、屋租金等方面七、公司目標(biāo)通過預(yù)計(jì)三年內(nèi)收回成本，五年內(nèi)擴(kuò)大店面篇五：投資開網(wǎng)吧計(jì)劃書投資開網(wǎng)吧計(jì)劃書網(wǎng)吧是現(xiàn)代都市人休閑的好去處，在工作閑暇之余，除了茶館，咖啡屋，你還可以走入 網(wǎng)吧，或聽聽歌，看看電影，或投身浩瀚無垠的網(wǎng)絡(luò)世界，享受輕松快的虛擬生活。在虛擬 世界里，你可以擺脫現(xiàn)實(shí)社會(huì)的桎梏，這里不分種族，宗教，不部分高低貴賤，只要你喜歡，你可以扮演任何角色，盡情享受網(wǎng)絡(luò)世界帶來的無窮樂趣；你還可以通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常和親戚、 朋友聊聊天，跟老同學(xué)敘敘舊、談?wù)勑?，網(wǎng)絡(luò)大大縮短現(xiàn)實(shí)世界本來遙遠(yuǎn)的距離；如果你喜 歡激烈的競(jìng)爭(zhēng)，你還可以試試對(duì)戰(zhàn)類游戲，這可以鍛煉你的思維能力，提高反應(yīng)能力，和壓 力承受能力。

19、網(wǎng)絡(luò)正在一步步成為現(xiàn)實(shí)生活離不開的生活方式，投資開網(wǎng)吧是一個(gè)滿足人們 需要的好事情。第一部分 開網(wǎng)吧具體事務(wù)一、 證件類網(wǎng)吧證我國早在2001年已對(duì)國內(nèi)計(jì)劃實(shí)行強(qiáng)制性禁辦網(wǎng)吧，但濟(jì)地方性發(fā)展趨勢(shì)影響而對(duì)一些中小城市實(shí)行開封辦理網(wǎng)吧證，新發(fā)1000張網(wǎng)吧證。網(wǎng)吧證（網(wǎng)吧特許經(jīng)營證），其實(shí)就是一本文化管理證， 當(dāng)?shù)匚幕挚赊k理。如無法辦理， 可通過轉(zhuǎn)讓其他人擁有的網(wǎng)吧證，中小城市價(jià)位一般在城市高達(dá)20-50萬。如果準(zhǔn)備開網(wǎng)吧，而沒有網(wǎng)吧證，則要搞好和當(dāng)?shù)毓芾聿块T的關(guān)系。其他證件消防證即“消防意見同意書”當(dāng)?shù)叵谰挚梢赞k理，注意選擇的地方一要通風(fēng)，二要有必要的 安全出口，三要購置消防器，四要安裝照明

20、應(yīng)急燈。工商證當(dāng)?shù)毓ど叹挚赊k理，將要購置上網(wǎng)消費(fèi)者管理須知，網(wǎng)吧管理須知，網(wǎng)吧管理畫圖，互 聯(lián)網(wǎng)條例和未成年禁入牌子。公安證公安證往往只是一種形式或者協(xié)議，每個(gè)地方或多或少不一樣，主要是搞好關(guān)系的問題。稅務(wù)證2005年末，受國民經(jīng)比如 2009年廣東將1.5萬-5萬，大即“網(wǎng)吧稅務(wù)登記證”，當(dāng)?shù)囟悇?wù)局辦理。收費(fèi)證即“網(wǎng)吧收費(fèi)許可證”，當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局辦理。光纖開通電信局辦理，開通光纖辦理手續(xù)，并負(fù)責(zé)分配ip和組裝局域網(wǎng)。二、網(wǎng)吧選址選址對(duì)于網(wǎng)吧來說非常重要， 甚至可以說最重要的事，鬧市，學(xué)校附近都是很好的地址，國家規(guī)定開網(wǎng)吧不能近學(xué)校三、電腦配置網(wǎng)吧的第二生存工具便是機(jī)器的配置，顯示器19寸是必須的

21、，做ros軟路由。四、網(wǎng)吧布置和裝修網(wǎng)吧布置要以環(huán)境和地形而論，裝修好壞視網(wǎng)吧定位和群體消費(fèi)能力，但應(yīng)讓大家 有種親切干凈的感覺，這點(diǎn)很重要。如果高溫，應(yīng)裝空調(diào)，風(fēng)扇是必須的。網(wǎng)吧的招牌要明亮、顯眼、易記?？梢灾谱饕粋€(gè)廣告牌匾把網(wǎng)吧的特色與服務(wù)寫上 去，這樣盡可能的招攬生意，如果玩私服的朋友多還可以構(gòu)建一個(gè)作為本網(wǎng)吧招攬生意和提 高競(jìng)爭(zhēng)能力。五、網(wǎng)吧管理網(wǎng)吧的內(nèi)部管理游戲內(nèi)容要及時(shí)更新到位，系統(tǒng)保護(hù)工作要做好，客戶需要的游戲要及時(shí)安裝，電影服 務(wù)器的內(nèi)容每月要一翻新，機(jī)子出現(xiàn)問題要及時(shí)修理而不影響第二天的正常服務(wù)。網(wǎng)吧清潔 要搞好，網(wǎng)吧需要的飲料、香煙、食品要備齊。網(wǎng)吧的經(jīng)營管理網(wǎng)吧機(jī)器的配置應(yīng)在總體同行中保持穩(wěn)步并中上的地位，網(wǎng)吧成功的重要因素，網(wǎng)吧服務(wù)人員應(yīng)保持樂觀快樂的工作狀態(tài)，以對(duì)顧客形成積極的 影響。網(wǎng)吧管理人員素質(zhì)網(wǎng)吧的服務(wù)員要懂電腦的基本操作，具備友好的服務(wù)態(tài)度，要按時(shí)走走、看看、關(guān)心一 下