2020年初級(jí)銀行從業(yè)資格考試《銀行管理》真題及答案_第1頁
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文檔簡介

1、2020年初級(jí)銀行從業(yè)資格考試銀行管理真題及答案1 單選題(江南博哥)根據(jù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引(銀監(jiān)發(fā)(2011)6號(hào))的規(guī)定,下列說法不正確的是()。A.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)有效識(shí)別現(xiàn)實(shí)或潛在的利益沖突,并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告B.從業(yè)人員可以參與豪華宴請(qǐng),與客戶搞好關(guān)系C.從業(yè)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職D.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守國家和本單位防止利益沖突的規(guī)定,在辦理授信、資信調(diào)查、融資等業(yè)務(wù)涉及本人、親屬或其他利益相關(guān)人時(shí),主動(dòng)匯報(bào)和提請(qǐng)工作回避正確答案:B 參考解析:根據(jù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引(銀監(jiān)發(fā)(2011)6號(hào))第8條的規(guī)定,從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)關(guān)愛社會(huì),積極參與公益活動(dòng),

2、履行社會(huì)責(zé)任,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),珍惜資源,抵制鋪張浪費(fèi)。故B項(xiàng)說法錯(cuò)誤2 單選題 中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于嚴(yán)禁銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員參與民間融資活動(dòng)的通知(銀監(jiān)辦)2012160號(hào),通知規(guī)定要建立和落實(shí)管理責(zé)任制,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),凡措施不力、出現(xiàn)重大事件的要()。A.立即開除相關(guān)負(fù)責(zé)人B.立即移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任C.立即取消其高級(jí)管理人員任職資格D.及時(shí)調(diào)整其負(fù)責(zé)人,并嚴(yán)格責(zé)任追究正確答案:D 參考解析:中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于嚴(yán)禁銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員參與民間融資活動(dòng)的通知(銀監(jiān)辦)2012160號(hào),通知規(guī)定要建立和落實(shí)管理責(zé)任制,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要一級(jí)抓一級(jí)

3、,層層抓落實(shí),凡措施不力、出現(xiàn)重大事件的要及時(shí)調(diào)整其負(fù)責(zé)人,并嚴(yán)格責(zé)任追究。3 單選題 根據(jù)商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l例,以下不屬于高級(jí)管理層應(yīng)履行的合規(guī)管理職責(zé)的是()。A.明確合規(guī)管理部門及其組織結(jié)構(gòu),為其履行職責(zé)配備充分和適當(dāng)?shù)暮弦?guī)管理人員,并確保合規(guī)管理部門的獨(dú)立性B.識(shí)別商業(yè)銀行所面臨的主要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),審核批準(zhǔn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,確保合規(guī)管理部門與風(fēng)險(xiǎn)管理部門、內(nèi)部審計(jì)部門以及其他相關(guān)部門之間的工作協(xié)調(diào)C.審議批準(zhǔn)商業(yè)銀行的合規(guī)政策,并監(jiān)督合規(guī)政策的實(shí)施D.制定書面的合規(guī)政策,并根據(jù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理狀況以及法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的變化情況適時(shí)修訂合規(guī)政策正確答案:C 參考解析:按照商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理

4、指引要求,高級(jí)管理層應(yīng)有效管理商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),履行以下合規(guī)管理職責(zé):制定書面的合規(guī)政策,并根據(jù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理狀況以及法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的變化情況適時(shí)修訂合規(guī)政策,報(bào)經(jīng)董事會(huì)審議批準(zhǔn)后傳達(dá)給全體員工;貫徹執(zhí)行合規(guī)政策,確保發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件時(shí)及時(shí)采取適當(dāng)?shù)募m正措施,并追究違規(guī)責(zé)任人的相應(yīng)責(zé)任;任命合規(guī)負(fù)責(zé)人,并確保合規(guī)負(fù)責(zé)人的獨(dú)立性;明確合規(guī)管理部門及其組織結(jié)構(gòu),為其履行職責(zé)配備充分和適當(dāng)?shù)暮弦?guī)管理人員,并確保合規(guī)管理部門的獨(dú)立性;識(shí)別商業(yè)銀行所面臨的主要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),審核批準(zhǔn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,確保合規(guī)管理部門與風(fēng)險(xiǎn)管理部門、內(nèi)部審計(jì)部門以及其他相關(guān)部門之間的工作協(xié)調(diào);每年向董事會(huì)提交合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告,報(bào)

5、告應(yīng)提供充分依據(jù)并有助于董事會(huì)成員判斷高級(jí)管理層管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的有效性;及時(shí)向董事會(huì)或其下設(shè)委員會(huì)、監(jiān)事會(huì)報(bào)告任何重大違規(guī)事件;合規(guī)政策規(guī)定的其他職責(zé)。C項(xiàng)屬于董事會(huì)應(yīng)履行的合規(guī)管理職責(zé)。4 單選題 下列關(guān)于貨幣經(jīng)紀(jì)公司的說法,錯(cuò)誤的是()。A.貨幣經(jīng)紀(jì)公司可以改善市場流動(dòng)性和透明度,促進(jìn)價(jià)格發(fā)展B.從事有關(guān)外匯、貨幣市場產(chǎn)品和衍生品等交易5年以上的商業(yè)銀行才可以投資設(shè)立貨幣經(jīng)紀(jì)公司C.貨幣經(jīng)紀(jì)公司不得從事自營交易D.貨幣經(jīng)紀(jì)公司不得向個(gè)人提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)正確答案:B 參考解析:貨幣經(jīng)紀(jì)公司只能向金融機(jī)構(gòu)提供有關(guān)外匯、貨幣市場產(chǎn)品、衍生產(chǎn)品等交易的經(jīng)紀(jì)服務(wù),不允許從事自營交易,不允許向自然人提供經(jīng)紀(jì)

6、服務(wù),也不允許商業(yè)銀行向貨幣經(jīng)紀(jì)公司投資。作為專業(yè)的信息生產(chǎn)機(jī)構(gòu),貨幣經(jīng)紀(jì)公司主要提供信息服務(wù),克服市場上信息不對(duì)稱問題,通過規(guī)?;I(yè)化的信息生產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值,降低零散的交易商間個(gè)別搜尋交易對(duì)手所發(fā)生的市場交易成本,為交易商提供交易紅利,并從這部分紅利中分得一定比例來維持公司運(yùn)營及實(shí)現(xiàn)自身盈利,從而提高交易效率,降低交易成本;改善市場流動(dòng)性和透明度,促進(jìn)價(jià)格發(fā)現(xiàn)。B項(xiàng)說法錯(cuò)誤,當(dāng)前法律法規(guī)無此要求。5 單選題 根據(jù)商業(yè)銀行杠桿率管理辦法,商業(yè)銀行并表杠桿率不得低于(),未并表的杠桿率不得低于()。A.4%,3%B.4%,4%C.3%,4%D.3%,3%正確答案:B 參考解析:商業(yè)銀行并表和未并

7、表的杠桿率均不得低于4% 。6 單選題 根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引,商業(yè)銀行需要重組的貸款應(yīng)至少歸為()。A.次級(jí)類B.損失類C.可疑類D.關(guān)注類正確答案:A 參考解析:需要重組的貸款應(yīng)至少歸為次級(jí)類:(1)重組貸款是指銀行由于借款人財(cái)務(wù)狀況惡化,或無力還款而對(duì)借款合同還款條款作出調(diào)整的貸款。(2)重組后的貸款(以下簡稱重組貸款)如果仍然逾期,或借款人仍然無力歸還貸款,應(yīng)至少歸為可疑類。(3)重組貸款的分類檔次在至少6個(gè)月的觀察期內(nèi)不得調(diào)高,觀察期結(jié)束后,應(yīng)嚴(yán)格按照本指引規(guī)定進(jìn)行分類。7 單選題 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司自有固定資產(chǎn)與資本總額的比例不得高于()。A.40%B.20%C.80%D.60%正確答

8、案:B 參考解析:根據(jù)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司管理辦法第34條,財(cái)務(wù)公司自有固定資產(chǎn)與資本總額的比例不得高于20%。8 單選題 消費(fèi)金融公司A成立滿三年,注冊(cè)資本金10億元,其辦理的下列業(yè)務(wù)中不合規(guī)的是()。A.向客戶C發(fā)放20萬元貸款,用于出國留學(xué)繳納學(xué)費(fèi)和支付生活費(fèi)B.向基金公司D購買3億元貨幣基金C.向客戶B發(fā)放20萬元裝修貸款D.向銀行E同業(yè)拆入10億元正確答案:B 參考解析:根據(jù)消費(fèi)金融公司試點(diǎn)管理辦法規(guī)定,經(jīng)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),消費(fèi)金融公司可以經(jīng)營下列部分或者全部人民幣業(yè)務(wù):(一)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款;(A、C項(xiàng)符合)(二)接受股東境內(nèi)子公司及境內(nèi)股東的存款;(三)向境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)借款;(四)經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)

9、行金融債券;(五)境內(nèi)同業(yè)拆借;(D項(xiàng)符合)(六)與消費(fèi)金融相關(guān)的咨詢、代理業(yè)務(wù);(七)代理銷售與消費(fèi)貸款相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品;(八)固定收益類證券投資業(yè)務(wù);(九)經(jīng)中國銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。B項(xiàng)不屬于消費(fèi)金融公司的經(jīng)營范疇。9 單選題 根據(jù)中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)需加強(qiáng)個(gè)人金融信息保護(hù),以下不屬于其禁止性要求的是()。A.向本金融機(jī)構(gòu)以外的其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供個(gè)人金融信息B.在個(gè)人提出反對(duì)的情況下,將個(gè)人金融信息用于產(chǎn)生該信息以外的本金融機(jī)構(gòu)其他營銷活動(dòng)C.執(zhí)行個(gè)人存款實(shí)名制D.出售個(gè)人金融信息正確答案:C 參考解析:根據(jù)中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融

10、機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知(銀發(fā)201117號(hào))銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得篡改、違法使用個(gè)人金融信息。使用個(gè)人金融信息時(shí),應(yīng)當(dāng)符合收集該信息的目的,并不得進(jìn)行以下行為:(一)出售個(gè)人金融信息;(二)向本金融機(jī)構(gòu)以外的其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供個(gè)人金融信息,但為個(gè)人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所必需并經(jīng)個(gè)人書面授權(quán)或同意的,以及法律法規(guī)和中國人民銀行另有規(guī)定的除外;(三)在個(gè)人提出反對(duì)的情況下,將個(gè)人金融信息用于產(chǎn)生該信息以外的本金融機(jī)構(gòu)其他營銷活動(dòng)。10 單選題 關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知(銀監(jiān)發(fā)(2005)17號(hào))規(guī)定,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范重要崗位和敏感環(huán)節(jié)工作人員八小時(shí)內(nèi)外的行為,發(fā)現(xiàn)有涉黃、涉賭、涉

11、毒、以及未報(bào)告的股票買賣和經(jīng)商辦企業(yè)等行為的,要()。A.對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育,不調(diào)離原崗位B.對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育,調(diào)離原崗位,不需對(duì)其進(jìn)行審計(jì)C.即行調(diào)離原崗位,并對(duì)其進(jìn)行審計(jì)D.即行調(diào)離原崗位,不需對(duì)其進(jìn)行審計(jì)正確答案:C 參考解析:關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知(銀監(jiān)發(fā)(2005)17號(hào))第七條規(guī)定,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范重要崗位和敏感環(huán)節(jié)工作人員八小時(shí)內(nèi)外的行為,發(fā)現(xiàn)有涉黃、涉賭、涉毒、以及未報(bào)告的股票買賣和經(jīng)商辦企業(yè)等行為的,要即行調(diào)離原崗位,并對(duì)其進(jìn)行審計(jì)。11 單選題 商業(yè)銀行工作人員利用職能便利,挪用本單位或客戶資金的,按()懲處。A.金融詐騙罪B.挪用資金罪C.貪污罪D.侵占

12、罪正確答案:B 參考解析:根據(jù)刑法第一百八十五條規(guī)定,【挪用資金罪】商業(yè)銀行、證券交易所、期貨交易所、證券公司、期貨經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公司或者其他金融機(jī)構(gòu)的工作人員利用職務(wù)上的便利,挪用本單位或者客戶資金的,依照本法第二百七十二條的規(guī)定定罪處罰。12 單選題 根據(jù)商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)附件“操作風(fēng)險(xiǎn)資本計(jì)量監(jiān)管要求”,為多收手續(xù)費(fèi)反復(fù)操作客戶賬號(hào)屬于下列哪類操作風(fēng)險(xiǎn)事件。()A.內(nèi)部欺詐中的盜竊和欺詐B.外部欺詐中未經(jīng)授權(quán)行為C.違反客戶、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動(dòng)中的適當(dāng)性原則及披露和誠信責(zé)任D.內(nèi)部欺詐中的未經(jīng)授權(quán)行為正確答案:C 參考解析:客戶、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動(dòng)事件是指因未按有關(guān)規(guī)定造成未對(duì)特定客戶

13、履行份內(nèi)義務(wù)(如誠信責(zé)任和適當(dāng)性要求)或產(chǎn)品性質(zhì)或設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的損失事件。13 單選題 ()是指交易對(duì)手未能履行約定契約中的義務(wù)而造成經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.信用風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.交易風(fēng)險(xiǎn)正確答案:B 參考解析:信用風(fēng)險(xiǎn)是指債務(wù)人或交易對(duì)手未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)或信用質(zhì)量發(fā)生變化,影響金融產(chǎn)品價(jià)值,從而給債權(quán)人或金融產(chǎn)品持有人造成經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。14 單選題 銀團(tuán)貸款中的組織者或安排者稱為()。A.經(jīng)理行B.代理行C.牽頭行D.參加行正確答案:C 參考解析:銀團(tuán)貸款牽頭行是指經(jīng)借款人同意,負(fù)責(zé)發(fā)起組織銀團(tuán)、分銷銀團(tuán)貸款份額的銀行。15 單選題 對(duì)貸款進(jìn)行分類時(shí),要以評(píng)估借款人的()

14、為核心,把借款人的正常營業(yè)收入作為貸款的主要還款來源。A.還款意愿B.利率水平C.貸款擔(dān)保D.還款能力正確答案:D 參考解析:對(duì)貸款進(jìn)行分類時(shí),要以評(píng)估借款人的還款能力為核心,把借款人的正常營業(yè)收入作為貸款的主要還款來源,貸款的擔(dān)保作為次要還款來源。16 單選題 根據(jù)商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引,下列關(guān)于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的要求表述錯(cuò)誤的是()。A.商業(yè)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)由管理層指定的部門組織實(shí)施B.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)內(nèi)部控制缺陷的影響程度和發(fā)生的可能性劃分內(nèi)部控制缺陷等級(jí),并明確相應(yīng)的糾正措施和方案C.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和風(fēng)險(xiǎn)狀況確定內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的頻率,至少每年開展一次

15、D.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化內(nèi)部控制評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用,可將評(píng)價(jià)結(jié)果與被評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的績效考評(píng)和授權(quán)等掛鉤,并作為被評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子考評(píng)的重要依據(jù)正確答案:A 參考解析:A項(xiàng)說法錯(cuò)誤,商業(yè)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)指定的部門組織實(shí)施。17 單選題 為避免外部審計(jì)師長期審計(jì)同一家銀行造成的客觀性和獨(dú)立性削弱,外審機(jī)構(gòu)同一簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)同一家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行外部審計(jì)的服務(wù)年限不得超過()年。A.10B.1C.5D.3正確答案:C 參考解析:為避免外部審計(jì)師長期審計(jì)同一家銀行造成的客觀性和獨(dú)立性削弱,外審機(jī)構(gòu)同一簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)同一家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行外部審計(jì)的服務(wù)年限不得超過五年;超過五年的,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)

16、當(dāng)要求外審機(jī)構(gòu)更換簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師。18 單選題 大額風(fēng)險(xiǎn)暴露是指商業(yè)銀行對(duì)單一客戶或一組關(guān)聯(lián)客戶超過其一級(jí)資本凈額()的風(fēng)險(xiǎn)暴露。A.2%B.0.5%C.2.5%D.1%正確答案:C 參考解析:大額風(fēng)險(xiǎn)暴露是指商業(yè)銀行對(duì)單一客戶或一組關(guān)聯(lián)客戶超過其一級(jí)資本凈額2.5%的風(fēng)險(xiǎn)暴露。19 單選題 中共中央國務(wù)院關(guān)于營造更好發(fā)展環(huán)境支持民營企業(yè)改革發(fā)展的意見,以下說法錯(cuò)誤的是()。A.銀行要健全授信盡職免責(zé)機(jī)制,在內(nèi)部績效考核制度中落實(shí)對(duì)小微企業(yè)貸款不良容忍的監(jiān)管政策B.采用市場化手段,通過市場競爭實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勝劣汰和資源優(yōu)化配置C.銀行提前主動(dòng)對(duì)接企業(yè)續(xù)貸需求,進(jìn)一步降低民營和小微企業(yè)綜合融資成本D

17、.對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較為集中地區(qū)的民營企業(yè),銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)提前應(yīng)對(duì),盡快收回貸款正確答案:D 參考解析:中共中央國務(wù)院關(guān)于營造更好發(fā)展環(huán)境支持民營企業(yè)改革發(fā)展的意見要求健全銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)民營企業(yè)體系。進(jìn)一步提高金融結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)匹配度,支持發(fā)展以中小微民營企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象的中小金融機(jī)構(gòu)。深化聯(lián)合授信試點(diǎn),鼓勵(lì)銀行與民營企業(yè)構(gòu)建中長期銀企關(guān)系。健全授信盡職免責(zé)機(jī)制,在內(nèi)部績效考核制度中落實(shí)對(duì)小微企業(yè)貸款不良容忍的監(jiān)管政策。強(qiáng)化考核激勵(lì),合理增加信用貸款,鼓勵(lì)銀行提前主動(dòng)對(duì)接企業(yè)續(xù)貸需求,進(jìn)一步降低民營和小微企業(yè)綜合融資成本。故D項(xiàng)說法錯(cuò)誤20 單選題 關(guān)于商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引,下列不屬于合規(guī)管理部門

18、職責(zé)的是()。A.組織制定合規(guī)管理程序以及合規(guī)手冊(cè)、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南B.作為評(píng)審委員會(huì)的成員參與對(duì)客戶授信各環(huán)節(jié)的評(píng)審C.收集、篩選可能預(yù)示潛在合規(guī)問題的數(shù)據(jù),建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)D.協(xié)助相關(guān)培訓(xùn)和教育部門對(duì)員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)正確答案:B 參考解析:商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引第十八條規(guī)定,合規(guī)管理部門應(yīng)在合規(guī)負(fù)責(zé)人的管理下協(xié)助高級(jí)管理層有效識(shí)別和管理商業(yè)銀行所面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),履行以下基本職責(zé):1.持續(xù)關(guān)注法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,正確理解法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的規(guī)定及其精神,準(zhǔn)確把握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營的影響,及時(shí)為高級(jí)管理層提供合規(guī)建議;2.制定并執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)為本的合規(guī)管理計(jì)劃,包括特定

19、政策和程序的實(shí)施與評(píng)價(jià)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合規(guī)性測試、合規(guī)培訓(xùn)與教育等;3.審核評(píng)價(jià)商業(yè)銀行各項(xiàng)政策、程序和操作指南的合規(guī)性,組織、協(xié)調(diào)和督促各業(yè)務(wù)條線和內(nèi)部控制部門對(duì)各項(xiàng)政策、程序和操作指南進(jìn)行梳理和修訂,確保各項(xiàng)政策、程序和操作指南符合法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的要求;4.協(xié)助相關(guān)培訓(xùn)和教育部門對(duì)員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn),包括新員工的合規(guī)培訓(xùn),以及所有員工的定期合規(guī)培訓(xùn),并成為員工咨詢有關(guān)合規(guī)問題的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)部門;5.組織制定合規(guī)管理程序以及合規(guī)手冊(cè)、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,并評(píng)估合規(guī)管理程序和合規(guī)指南的適當(dāng)性,為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo);6.積極主動(dòng)地識(shí)別和評(píng)估與商業(yè)銀行經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),包括

20、為新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的開發(fā)提供必要的合規(guī)性審核和測試,識(shí)別和評(píng)估新業(yè)務(wù)方式的拓展、新客戶關(guān)系的建立以及客戶關(guān)系的性質(zhì)發(fā)生重大變化等所產(chǎn)生的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);7.收集、篩選可能預(yù)示潛在合規(guī)問題的數(shù)據(jù),如消費(fèi)者投訴的增長數(shù)、異常交易等,建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo),按照風(fēng)險(xiǎn)矩陣衡量合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響,確定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先考慮序列;8.實(shí)施充分且有代表性的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和測試,包括通過現(xiàn)場審核對(duì)各項(xiàng)政策和程序的合規(guī)性進(jìn)行測試,詢問政策和程序存在的缺陷,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查,合規(guī)性測試結(jié)果應(yīng)按照商業(yè)銀行的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理程序,通過合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告路線向上級(jí)報(bào)告,以確保各項(xiàng)政策和程序符合法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的要求;9.保持與監(jiān)管機(jī)構(gòu)日

21、常的工作聯(lián)系,跟蹤和評(píng)估監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實(shí)情況。21 單選題 根據(jù)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法,商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品()。A.可以直接投資于信貸資產(chǎn)B.可以投資于其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的次級(jí)信貸資產(chǎn)支持證券C.可以間接投資于本行信貸資產(chǎn)D.可以投資于其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品正確答案:B 參考解析:商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品可以投資于國債、地方政府債券、中央銀行票據(jù)、政府機(jī)構(gòu)債券、金融債券、銀行存款、大額存單、同業(yè)存單、公司信用類債券、在銀行間市場和證券交易所市場發(fā)行的資產(chǎn)支持證券、公募證券投資基金、 其他債權(quán)類資產(chǎn)、權(quán)益類資產(chǎn)以及國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)認(rèn)可的其他資產(chǎn)。商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品不得直接

22、投資于信貸資產(chǎn),不得直接或間接投資于本行信貸資產(chǎn),不得直接或間接投資于本行或其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品,不得直接或間接投資于本行發(fā)行的次級(jí)檔信貸資產(chǎn)支持證券。商業(yè)銀行面向非機(jī)構(gòu)投資者發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品不得直接或間接投資于不良資產(chǎn)、不良資產(chǎn)支持證券,國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)另有規(guī)定的除外。22 單選題 銀行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品的宣傳上應(yīng)有明確的風(fēng)險(xiǎn)提示,例如在醒目位置提示消費(fèi)者()。A.“提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),謹(jǐn)防上當(dāng)受騙”B.“產(chǎn)品解除合同時(shí),僅退還相應(yīng)現(xiàn)金價(jià)值”C.“理財(cái)非存款,產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎”D.“本人已閱讀風(fēng)險(xiǎn)提示,愿意承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)”正確答案:C 參考解析:根據(jù)商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法第

23、十七條,理財(cái)產(chǎn)品宣傳材料應(yīng)當(dāng)在醒目位置提示客戶,“理財(cái)非存款、產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)、投資需謹(jǐn)慎”。23 單選題 根據(jù)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法,以下屬于合格投資者的是()。A.具有1年以上投資經(jīng)歷,且滿足家庭金融凈資產(chǎn)不低于1000萬元人民幣B.具有2年以上投資經(jīng)歷,且滿足家庭金融凈資產(chǎn)不低于300萬元人民幣C.具有1年以上投資經(jīng)歷,且滿足家庭金融凈資產(chǎn)不低于100萬元人民幣D.具有3年以上投資經(jīng)歷,且滿足家庭金融凈資產(chǎn)不低于100萬元人民幣正確答案:B 參考解析:合格投資者是指具備相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,投資于單只資產(chǎn)管理產(chǎn)品不低于一定金額且符合下列條件的自然人和法人或者其他組織。1.具有2

24、年以上投資經(jīng)歷,且滿足以下條件之一:家庭金融凈資產(chǎn)不低于300萬元,家庭金融資產(chǎn)不低于500萬元,或者近3年本人年均收入不低于40萬元。2.最近1年末凈資產(chǎn)不低于1000萬元的法人單位。3.金融管理部門視為合格投資者的其他情形。24 單選題 某商業(yè)銀行2015年6月30日的同業(yè)拆借余額為10億元,同業(yè)存放余額為20億元,賣出回購款項(xiàng)余額為10億元,核心負(fù)債為100億元,總負(fù)債為200億元,則該商業(yè)銀行的同業(yè)市場負(fù)債比例為()。A.40%B.30%C.20%D.10%正確答案:C 參考解析:同業(yè)市場負(fù)債比例=(同業(yè)拆借+同業(yè)存放+賣出回購款項(xiàng))/總負(fù)債100%=(10+20+10)/200=20

25、% 。25 單選題 儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例規(guī)定,活期儲(chǔ)蓄存款在存入期間遇有利率調(diào)整,按()掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。全部支取活期儲(chǔ)蓄存款,按()掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息A.存款日,上季度末月的20日B.存款日,結(jié)息日C.存款日,清戶日D.結(jié)息日,清戶日正確答案:D 參考解析:根據(jù)儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例第二十七條的規(guī)定,活期儲(chǔ)蓄存款在存入期間遇有利率調(diào)整,按結(jié)息日掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。全部支取活期儲(chǔ)蓄存款,按清戶日掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。26 單選題 以下關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)急管理,說法錯(cuò)誤的是()。A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作,提高應(yīng)急預(yù)案的能用管用水平

26、B.當(dāng)突發(fā)事件即將發(fā)生或者發(fā)生的可能性增大時(shí),銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)布相應(yīng)級(jí)別的警報(bào),及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的預(yù)警措施C.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)重大突發(fā)事件的,銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)可根據(jù)相關(guān)規(guī)定,取消直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員一定期限直至終身的任職資格D.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)重大突發(fā)事件的,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)行為不構(gòu)成犯罪的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人給予警告,處二十萬元以上一百萬元以下罰款正確答案:D 參考解析:銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)重大突發(fā)事件的,銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)可根據(jù)銀行業(yè)監(jiān)督管理法規(guī)定采取如下措施:一是責(zé)令銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)直接負(fù)責(zé)的董

27、事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人給予紀(jì)律處分;二是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)行為尚不構(gòu)成犯罪的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人給予警告,處五萬元以上五十萬元以下罰款;三是取消直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員一定期限直至終身的任職資格,禁止直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員和其他人員一定期限直至終身從事銀行業(yè)工作;四是構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。27 單選題 A是一家批準(zhǔn)開業(yè)兩年的汽車金融公司,其辦理的下列業(yè)務(wù)不合規(guī)的是()。A.經(jīng)銷商D欲采購一批新車,合同價(jià)格5000萬元,A為其發(fā)放了1年期、3500萬元貸款B.專車司機(jī)王某欲采購一輛新能源汽車用于營運(yùn),價(jià)格20萬元,A為其發(fā)放了3年期、17萬元貸

28、款C.消費(fèi)者C購買了一輛二手新能源汽車,總價(jià)10萬元,A為其提供2年期6萬元貸款D.消費(fèi)者B購買了一輛新能源汽車,總價(jià)20萬元,A為其提供了5年期、17萬元貸款正確答案:B 參考解析:購車貸款。自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為80%,商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為70%(A項(xiàng)合規(guī));自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為85%(D項(xiàng)合規(guī)),商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為75%(B項(xiàng)不合規(guī));二手車貸款最高發(fā)放比例為70%(C項(xiàng)合規(guī))。28 單選題 以下不屬于2008年國際金融危機(jī)后中國進(jìn)行的銀行監(jiān)管改革的是()。A.強(qiáng)化資本充足率監(jiān)管要求B.完善流動(dòng)性監(jiān)管體系C.成立金融行為監(jiān)管局D.新增杠

29、桿率監(jiān)管要求正確答案:C 參考解析:2008年國際金融危機(jī)后中國進(jìn)行的銀行監(jiān)管改革的有:(1)強(qiáng)化資本充足率監(jiān)管要求;(2)新增杠桿率監(jiān)管要求;(3)完善流動(dòng)性監(jiān)管體系。29 單選題 下列屬于銀行借貸業(yè)務(wù)中貸前調(diào)查階段存在的操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.企業(yè)通過重組或破產(chǎn)等方式故意逃廢銀行債務(wù)B.審查人員隱瞞審查中發(fā)現(xiàn)的重大問題和風(fēng)險(xiǎn)C.逆程序發(fā)放貸款D.未按規(guī)定對(duì)抵質(zhì)押物的真實(shí)性,權(quán)利有效性和保證人情況進(jìn)行核實(shí)正確答案:D 參考解析:A項(xiàng)屬于“貸后管理”的內(nèi)容,B項(xiàng)屬于“信貸審查”的內(nèi)容,C項(xiàng)屬于“貸款發(fā)放”的內(nèi)容。30 單選題 下列關(guān)于商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的表述,錯(cuò)誤的是()。A.商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)

30、獨(dú)立于管理人,托管機(jī)構(gòu)的自有資產(chǎn)B.商業(yè)銀行因依法解散被依法撤銷或者被依法宣告破產(chǎn)等原因進(jìn)行清算的,銀行理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)屬于其清算財(cái)產(chǎn)C.商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品管理人管理、 運(yùn)用和處分理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)所產(chǎn)生的債權(quán),不得與管理人、托管機(jī)構(gòu)因自有資產(chǎn)所產(chǎn)生的債務(wù)相抵銷D.商業(yè)銀行不得發(fā)行未在全國銀行業(yè)理財(cái)信息登記系統(tǒng)進(jìn)行登記并獲得登記編碼的理財(cái)產(chǎn)品正確答案:B 參考解析:商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品管理人、托管機(jī)構(gòu)不得將銀行理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)歸入自有資產(chǎn),因依法解散被依法撤銷或者被依法宣告破產(chǎn)等原因進(jìn)行清算的,銀行理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)不屬于其清算財(cái)產(chǎn)。故B項(xiàng)說法錯(cuò)誤31 單選題 下列關(guān)于商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是()。A.表外業(yè)務(wù)構(gòu)

31、成了商業(yè)銀行的或有資產(chǎn)和或有負(fù)債,在風(fēng)險(xiǎn)成為現(xiàn)實(shí)、銀行進(jìn)行墊款時(shí),就轉(zhuǎn)為表內(nèi)業(yè)務(wù)B.長期貸款是指貸款期限在5年以上(不含5年)的貸款C.信用貸款僅憑借款人的信用就可取得,不需要保證和抵押D.抵押貸款是指以第三人承諾在借款人不能償還貸款時(shí),按約定承擔(dān)一般保證責(zé)任的貸款正確答案:D 參考解析:抵押貸款是指按擔(dān)保法和物權(quán)法規(guī)定的抵押方式,以借款人或第三人的財(cái)產(chǎn)作為抵押物發(fā)放的貸款。故D項(xiàng)說法錯(cuò)誤32 單選題 接收境外匯入款的銀行在辦理匯入?yún)R款業(yè)務(wù)時(shí),如發(fā)現(xiàn)匯款人姓名或者名稱、匯款人賬號(hào)和()三項(xiàng)信息中任何一項(xiàng)缺失的,應(yīng)要求境外機(jī)構(gòu)補(bǔ)充。A.匯款人住所B.匯款行地址C.匯款人工作單位D.匯款人身份證明

32、文件正確答案:A 參考解析:接收境外匯入款的金融機(jī)構(gòu),發(fā)現(xiàn)匯款人姓名或者名稱、匯款人賬號(hào)和匯款人住所三項(xiàng)信息中任何一項(xiàng)缺失的,應(yīng)要求境外機(jī)構(gòu)補(bǔ)充。33 單選題 某全國性股份制商業(yè)銀行支行, 如發(fā)生下列事件,根據(jù)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)突發(fā)事件信息報(bào)告辦法(銀保監(jiān)發(fā)(2019)29號(hào))要求,應(yīng)當(dāng)向中國銀保監(jiān)會(huì)報(bào)告突發(fā)事件信息的是()。A.零售部門負(fù)責(zé)人涉嫌利用職務(wù)工作侵占該行資金約100萬元B.分管公司業(yè)務(wù)的副行長帶著公司業(yè)務(wù)部門的5名工作人員突然集體辭職,估計(jì)會(huì)嚴(yán)重影響該支行的經(jīng)營管理活動(dòng)C.因違反結(jié)售匯業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定,被當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行罰沒250萬元D.外包押運(yùn)公司的運(yùn)鈔車遭到搶劫,被搶劫金額不大,運(yùn)鈔車

33、上其他銀行被搶劫金額暫不清楚正確答案:B 參考解析:銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員涉嫌利用職務(wù)工作挪用、侵占資金1000萬元以上,或者進(jìn)行非法集資、傳銷、洗錢等非法活動(dòng)造成重大社會(huì)影響;A不需要報(bào)告。銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)(法人)及其一級(jí)分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員、重要部門(崗位)工作人員突然集體辭職,嚴(yán)重影響銀行保險(xiǎn)經(jīng)營管理活動(dòng),或者造成重大社會(huì)影響;B需要報(bào)告。銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)被其他金融管理機(jī)構(gòu)、執(zhí)法部門罰沒單個(gè)機(jī)構(gòu)1000萬元以上或者同批次多個(gè)機(jī)構(gòu)共計(jì)5000萬元以上;C不需要報(bào)告。盜竊銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)庫、保管箱庫、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、自助設(shè)備存放的現(xiàn)金、貴金屬或其他物品等值人民幣30萬元以上;D不需要報(bào)告。34 單選題

34、在貨幣政策工具中被稱為 “三大法寶”的是()。A.存款準(zhǔn)備金、利率政策、匯率政策B.公開市場業(yè)務(wù)、存款準(zhǔn)備金、利率政策C.存款準(zhǔn)備金、公開市場業(yè)務(wù)、再貸款與再貼現(xiàn)D.存款準(zhǔn)備金、再貸款與再貼現(xiàn)、利率政策正確答案:C 參考解析:一般性政策工具是中央銀行較為常用的傳統(tǒng)工具,主要包括存款準(zhǔn)備金、再貸款與再貼現(xiàn)和公開市場業(yè)務(wù),被稱為貨幣政策的“三大法寶”。35 單選題 債券投資業(yè)務(wù)中,()是投資購買債券的內(nèi)部收益率。A.即期收益率B.持有期收益率C.到期收益率D.名義收益率正確答案:C 參考解析:到期收益率,是投資購買債券的內(nèi)部收益率,即可以使投資購買債券獲得的未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值等于債券當(dāng)前市場價(jià)格的

35、貼現(xiàn)率,相當(dāng)于投資者按照當(dāng)前市場價(jià)格購買并且一直持有到滿期時(shí)可以獲得的年平均收益率,其中隱含了每期的投資收入現(xiàn)金流均可以按照到期收益率進(jìn)行再投資。36 單選題 ()是指國務(wù)院批準(zhǔn)并對(duì)貸款可能造成的損失采取相應(yīng)補(bǔ)救措施后責(zé)成銀行發(fā)放的貸款。A.擔(dān)保貸款B.委托貸款C.自營貸款D.特定貸款正確答案:D 參考解析:特定貸款是指國務(wù)院批準(zhǔn)并對(duì)貸款可能造成的損失采取相應(yīng)補(bǔ)救措施后責(zé)成銀行發(fā)放的貸款。 37 單選題 根據(jù)商業(yè)限行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引,商業(yè)銀行的內(nèi)審部門不直接負(fù)責(zé)或參與其他部門的操作風(fēng)險(xiǎn)管理,但應(yīng)定期檢查評(píng)估本行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)作情況,監(jiān)督操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策的執(zhí)行情況,對(duì)新出臺(tái)的操作風(fēng)險(xiǎn)管理政

36、策和具體的操作規(guī)程進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估,并向()報(bào)告操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)行效果的評(píng)估情況。A.監(jiān)事會(huì)B.董事會(huì)C.股東大會(huì)D.高級(jí)管理層正確答案:B 參考解析:內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)定期檢查評(píng)估商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)作情況,監(jiān)督操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策的執(zhí)行情況,對(duì)新出臺(tái)的操作風(fēng)險(xiǎn)管理方案進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估,直接向董事會(huì)報(bào)告操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)行效果的評(píng)估情況。38 單選題 根據(jù)不良金融資產(chǎn)處置盡職指引,下列處置方式不屬于債權(quán)重組的是()。A.破產(chǎn)清償B.資產(chǎn)置換C.修改債務(wù)條款D.以物抵債正確答案:A 參考解析:根據(jù)不良金融資產(chǎn)處置盡職指引規(guī)定,對(duì)債權(quán)進(jìn)行重組的,包括以物抵債、修改債務(wù)條款、資產(chǎn)置換等方式或其組合。3

37、9 單選題 下列業(yè)務(wù)不屬于商業(yè)銀行開展的新型負(fù)債業(yè)務(wù)的是()。A.結(jié)構(gòu)性存款B.商業(yè)存單C.代銷理財(cái)D.大額可轉(zhuǎn)讓定期存單正確答案:B 參考解析:負(fù)債業(yè)務(wù)創(chuàng)新包括(一)大額存單;(二)結(jié)構(gòu)性存款;(三)理財(cái)業(yè)務(wù)。40 單選題 根據(jù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作指引,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)者投訴處理的()準(zhǔn)確記錄投訴受理、投訴處理、過程跟蹤、結(jié)果回復(fù)及滿意度回訪各環(huán)節(jié)的處理結(jié)果,保證消費(fèi)者投訴處理全過程的完整記錄。A.提示管理機(jī)制B.閉環(huán)管理機(jī)制C.開環(huán)控制機(jī)制D.反饋控制機(jī)制正確答案:B 參考解析:銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)完善消費(fèi)者投訴管理。建立消費(fèi)者投訴處理的閉環(huán)管理機(jī)制,準(zhǔn)確記錄投訴受理、投訴處理

38、、過程跟蹤、結(jié)果回復(fù)及滿意度回訪各環(huán)節(jié)的處理結(jié)果,保證消費(fèi)者投訴處理全過程的完整記錄。41 單選題 對(duì)商業(yè)銀行從業(yè)人員行為管理承擔(dān)最終責(zé)任的是()。A.該商業(yè)銀行行長B.該商業(yè)銀行董事會(huì)C.該從業(yè)人員所在部門D.該從業(yè)人員所在部門負(fù)責(zé)人正確答案:B 參考解析:銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董事會(huì)對(duì)從業(yè)人員的行為管理承擔(dān)最終責(zé)任。42 單選題 根據(jù)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法,商業(yè)銀行聘請(qǐng)理財(cái)產(chǎn)品投資顧問的,可以有的行為是()。A.向未提供實(shí)質(zhì)服務(wù)的投資顧問支付費(fèi)用B.投資顧問名單應(yīng)當(dāng)至少由分行行長批準(zhǔn)C.由投資顧問直接執(zhí)行投資指令D.審查投資顧問的投資建議正確答案:D 參考解析:商業(yè)銀行聘請(qǐng)理財(cái)產(chǎn)品投資顧問的

39、,應(yīng)當(dāng)審查投資顧問的投資建議,不得由投資顧問直接執(zhí)行投資指令,不得向未提供實(shí)質(zhì)服務(wù)的投資顧問支付費(fèi)用或者支付與其提供的服務(wù)不相匹配的費(fèi)用。43 單選題 以下關(guān)于商業(yè)銀行市場營銷相關(guān)監(jiān)管要求的說法錯(cuò)誤的是()。A.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)投資者教育,向投資者傳遞“賣者盡責(zé)、買者自負(fù)”的理念B.商業(yè)銀行開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),可允許不超過3家保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)C.商業(yè)銀行要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品體系的梳理,特別對(duì)理財(cái)?shù)戎攸c(diǎn)產(chǎn)品要加強(qiáng)管理D.商業(yè)銀行在固定營業(yè)場所以外,由外部營銷人員向消費(fèi)者推介個(gè)人銀行業(yè)務(wù)或零售銀行業(yè)務(wù)的各類產(chǎn)品和服務(wù)的外部營銷業(yè)務(wù)也應(yīng)向所在地銀保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)報(bào)告正確答案:B 參考解析:商業(yè)銀行開展代

40、理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)原則上只能與不超過3家保險(xiǎn)公司開展合作等。故B項(xiàng)說法錯(cuò)誤44 單選題 根據(jù)法律規(guī)定, 以下不得進(jìn)行抵押的財(cái)產(chǎn)是()。A.建設(shè)用地使用權(quán)B.企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備C.正在建造的建筑物D.公立學(xué)校的教學(xué)樓正確答案:D 參考解析:學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的教育設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和其他社會(huì)公益設(shè)施不得進(jìn)行財(cái)產(chǎn)抵押。45 單選題 以下關(guān)于商業(yè)銀行市場營銷的說法錯(cuò)誤的是()。A.優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的主要職責(zé)應(yīng)當(dāng)是盡可能向客戶推薦和營銷利潤率最高的產(chǎn)品B.目標(biāo)市場是指商業(yè)銀行為滿足現(xiàn)實(shí)或潛在的客戶需求,在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上將重點(diǎn)開展?fàn)I銷活動(dòng)的

41、特定細(xì)分市場C.商業(yè)銀行市場定位主要包括產(chǎn)品定位和銀行形象定位兩個(gè)方面D.商業(yè)銀行市場營銷是商業(yè)銀行以市場為導(dǎo)向,通過運(yùn)用整體營銷手段,以產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需要,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的過程正確答案:A 參考解析:客戶經(jīng)理,其職責(zé)主要是根據(jù)市場競爭的需要和客戶開發(fā)工作的要求,積極主動(dòng)地尋找客戶、評(píng)價(jià)客戶,向客戶推薦和營銷適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,為客戶提供高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù),在為銀行選擇優(yōu)質(zhì)客戶并向其提供服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)銀行收益的最大化。故A項(xiàng)說法錯(cuò)誤46 單選題 以下關(guān)于商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的說法正確的是()。A.內(nèi)部人員竊取客戶資料會(huì)直接引發(fā)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)B.貸款分類主要是為了預(yù)防聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)C.商業(yè)銀行的規(guī)模與聲

42、譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)沒有關(guān)系D.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)被視為一種多維風(fēng)險(xiǎn)正確答案:D 參考解析:內(nèi)部人員竊取客戶資料會(huì)直接引發(fā)操作風(fēng)險(xiǎn),A項(xiàng)說法錯(cuò)誤。貸款分類主要是為了預(yù)防信用風(fēng)險(xiǎn),故B項(xiàng)說法錯(cuò)誤。一般來說,商業(yè)銀行規(guī)模越大,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力越強(qiáng),同時(shí)也就意味著商業(yè)銀行可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素越多,對(duì)其聲譽(yù)的潛在威脅也越大,故C項(xiàng)說法錯(cuò)誤。47 單選題 根據(jù)信托公司管理辦法,信托公司對(duì)外擔(dān)保余額不得超過其凈資產(chǎn)的()。A.10%B.50%C.30%D.20%正確答案:B 參考解析:信托公司可以開展對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù),但對(duì)外擔(dān)保余額不得超過其凈資產(chǎn)的50% 。48 單選題 以下關(guān)于反洗錢工作的說法錯(cuò)誤的是()。A.銀行為自然人客戶辦理人

43、民幣單筆5萬元以上或外幣等值1萬美元以上現(xiàn)金存款業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)核對(duì)客戶的有效身份證件或其他有效的身份證明文件B.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在大額交易發(fā)生之日起10個(gè)工作日內(nèi)以電子方式提交大額交易報(bào)告C.國務(wù)院反洗錢行政主管部門或者其省一級(jí)派出機(jī)構(gòu)在向金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行反洗錢調(diào)查中,如發(fā)現(xiàn)可疑交易活動(dòng),需要調(diào)查核實(shí)的,可以向金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查D.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)可行措施保護(hù)客戶身份資料和交易記錄正確答案:B 參考解析:銀行等金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在大額交易發(fā)生之日起5個(gè)工作日內(nèi)以電子方式提交大額交易報(bào)告。故B項(xiàng)說法錯(cuò)誤49 單選題 下列關(guān)于商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.商業(yè)銀行不得通過對(duì)理財(cái)產(chǎn)品

44、進(jìn)行拆分等方式,向風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級(jí)低于理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的投資者銷售理財(cái)產(chǎn)品B.商業(yè)銀行發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品,不得宣傳理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期收益率C.商業(yè)銀行不得在風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估過程中誤導(dǎo)投資者,但投資者確有需求,客戶經(jīng)理可以代為操作D.商業(yè)銀行通過營業(yè)場所向非機(jī)構(gòu)投資者銷售理財(cái)產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)實(shí)施理財(cái)產(chǎn)品銷售專區(qū)管理,并在銷售專區(qū)內(nèi)對(duì)每只理財(cái)產(chǎn)品的銷售過程進(jìn)行錄音錄像正確答案:C 參考解析:商業(yè)銀行不得在風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估過程中誤導(dǎo)投資者或者代為操作,確保風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級(jí)評(píng)估結(jié)果的真實(shí)性和有效性。故C項(xiàng)說法錯(cuò)誤50 單選題 按存款的()不同,對(duì)公存款可分為單位活期存款、單位定期存款、單位通知存款、單位協(xié)定存款、協(xié)議

45、存款和保證金存款等。A.支取方式B.流動(dòng)性C.期限D(zhuǎn).業(yè)務(wù)品種正確答案:A 參考解析:按存款的支取方式不同,單位存款一般分為單位活期存款、單位定期存款、單位通知存款、單位協(xié)定存款、協(xié)議存款和保證金存款等。51 單選題 商業(yè)銀行內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,避免存在盲區(qū)和空白,這是內(nèi)部控制的()原則。A.全覆蓋B.匹配性C.審慎性D.制衡性正確答案:A 參考解析:全覆蓋原則:商業(yè)銀行內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和管理活動(dòng),覆蓋所有的部門、崗位和人員,避免存在盲區(qū)和空白。52 單選題 國內(nèi)系統(tǒng)重要性銀行附加資本要求為風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)的(),由()來滿足。A.0.5

46、%,核心一級(jí)資本B.0.5%,一級(jí)資本C.1%,核心一級(jí)資本D.1%,一級(jí)資本正確答案:C 參考解析:由中國銀保監(jiān)會(huì)認(rèn)定的國內(nèi)系統(tǒng)重要性銀行附加資本要求為風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)的1%,由核心一級(jí)資本滿足。53 單選題 經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),經(jīng)營狀況良好、符合條件的金融租賃公司不能開辦的業(yè)務(wù)是()。A.資產(chǎn)證券化B.發(fā)行債券C.在境內(nèi)保稅地區(qū)設(shè)立項(xiàng)目公司開展融資租賃業(yè)務(wù)D.為控股股東對(duì)外融資提供擔(dān)保正確答案:D 參考解析:經(jīng)中國銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),經(jīng)營狀況良好、符合條件的金融租賃公司可以開辦下列部分或全部本外幣業(yè)務(wù):(一)發(fā)行債券;(二)在境內(nèi)保稅地區(qū)設(shè)立項(xiàng)目公司開展融資租賃業(yè)務(wù);(三)資產(chǎn)證券化;(四)為控股子公司

47、、項(xiàng)目公司對(duì)外融資提供擔(dān)保。54 單選題 根據(jù)商業(yè)銀行股權(quán)管理暫行辦法,以下行為不符合監(jiān)管規(guī)定的是()。A.經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),投資人并購重組2家高風(fēng)險(xiǎn)商業(yè)銀行B.同一投資人及其關(guān)聯(lián)方作為股東參股2家商業(yè)銀行C.同一投資人及其關(guān)聯(lián)方控股2家商業(yè)銀行D.根據(jù)國務(wù)院授權(quán)持有商業(yè)銀行股權(quán)的投資主體參股3家商業(yè)銀行正確答案:C 參考解析:同一投資人及其關(guān)聯(lián)方、一致行動(dòng)人作為主要股東參股商業(yè)銀行的數(shù)量不得超過2家,或控股商業(yè)銀行的數(shù)量不得超過1家。根據(jù)國務(wù)院授權(quán)持有商業(yè)銀行股權(quán)的投資主體、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),法律法規(guī)另有規(guī)定的主體入股商業(yè)銀行,以及投資人經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)并購重組高風(fēng)險(xiǎn)商業(yè)銀行,不受本條前款

48、規(guī)定限制。55 單選題 以下關(guān)于銀行匯票相關(guān)說法錯(cuò)誤的是()。A.可以背書轉(zhuǎn)讓B.較強(qiáng)的流通性和兌現(xiàn)性C.在同城結(jié)算中廣為應(yīng)用D.見票即付,無需提示正確答案:C 參考解析:銀行匯票是一種見票即付、無須提示承兌的票據(jù),票隨人走,人到款到,憑票取款,可以背書轉(zhuǎn)讓。其特點(diǎn)在于方便、靈活,具有較強(qiáng)的流通性和兌現(xiàn)性,是異地結(jié)算中廣受歡迎、廣為應(yīng)用的結(jié)算工具。56 單選題 銀行的下列做法中,不符合市場定位原則的是()。A.著力發(fā)展主要核心競爭力但具有一定短期利潤的業(yè)務(wù)B.設(shè)置分支機(jī)構(gòu)時(shí)區(qū)分出不同的特色C.從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)進(jìn)行定位D.確定與其他銀行不同的特色定位正確答案:A 參考解析:銀行市場定位的原則

49、主要有: 發(fā)揮優(yōu)勢。銀行進(jìn)行市場定位的目的之一是提升優(yōu)勢,所以定位時(shí)應(yīng)堅(jiān)持優(yōu)勢原財(cái)。例如,當(dāng)今國際大型銀行致力的目標(biāo)是發(fā)展核心業(yè)務(wù),并購也是為支持核心業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí),當(dāng)某項(xiàng)業(yè)務(wù)不再支持其核心競爭力時(shí),銀行會(huì)毫不猶豫地將其剝離,及時(shí)退出。這種不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)整合的過程,實(shí)際上就是不斷實(shí)現(xiàn)定位目標(biāo)的過程。圍繞目標(biāo)。銀行在進(jìn)行市場定位時(shí)應(yīng)考慮全局戰(zhàn)略目標(biāo),并且銀行的定位應(yīng)該略高于銀行自身能力與市場需求的對(duì)稱點(diǎn)。這種定位就是一種隱含目標(biāo)驅(qū)動(dòng),它能最大限度地發(fā)揮銀行的潛力,并不斷使這種潛力達(dá)到最大化。突出特色。銀行在進(jìn)行市場定位時(shí),一方面要突出外部特色,即銀行根據(jù)自己的資本實(shí)力、服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量等確定一個(gè)

50、與其他銀行不同的定位,如將自己定位為客戶“身邊的銀行”、“信賴的銀行”,強(qiáng)調(diào)信譽(yù)實(shí)力和網(wǎng)點(diǎn)實(shí)力;另一方面要突出內(nèi)部特色,在同一銀行甚至同一城市中的一家銀行,也可以根據(jù)所處地理位置或自身服務(wù)等特點(diǎn),區(qū)分出不同的特色設(shè)置分支機(jī)構(gòu),如中國建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行”、“汽車銀行”、“口岸銀行”,有的銀行還開設(shè)“大學(xué)生銀行”等。57 單選題 根據(jù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為管理指引規(guī)定,以下商業(yè)銀行對(duì)從業(yè)人員行為的管理方式不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.對(duì)于員工涉嫌刑事犯罪的行為,商業(yè)銀行處以警告等處分后,可以不移交司法機(jī)構(gòu)B.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立對(duì)從業(yè)人員行為的長期監(jiān)督機(jī)制C.商業(yè)銀行應(yīng)該開展對(duì)從業(yè)人員行為的定期

51、評(píng)估D.商業(yè)銀行可以對(duì)違反行為守則及其細(xì)則的從業(yè)人員通過紀(jì)律處分的方式進(jìn)行處理正確答案:A 參考解析:對(duì)于涉嫌刑事犯罪的行為,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)移送司法機(jī)關(guān),不得以紀(jì)律處分代替法律制裁。故A項(xiàng)符合題意58 單選題 以下關(guān)于反洗錢工作說法錯(cuò)誤的是()。A.國務(wù)院金融監(jiān)督管理部門審批新設(shè)金融機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)當(dāng)審查新機(jī)構(gòu)反洗錢內(nèi)部控制制度的方案B.中國人民銀行和國務(wù)院金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)共同負(fù)責(zé)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢監(jiān)管工作C.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢義務(wù)包括建立健全反洗錢內(nèi)部控制制度,客戶身份識(shí)別制度、客戶身份資料和交易記錄保存制度以及大額交易和可疑交易報(bào)告制度D.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反洗錢義務(wù)的履行,是打擊洗錢上游犯罪

52、的需要,與金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部合規(guī)沒有關(guān)系正確答案:D 參考解析:銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反洗錢義務(wù)的履行,是打擊洗錢上游犯罪的需要,也是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合規(guī)管理的重要內(nèi)容。故D項(xiàng)說法錯(cuò)誤59 單選題 某銀行由于代銷理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)虧損,引發(fā)媒體普遍負(fù)面報(bào)道,經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)被圍堵,該風(fēng)險(xiǎn)是()。A.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)B.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)D.市場風(fēng)險(xiǎn)正確答案:A 參考解析:聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是指由商業(yè)銀行經(jīng)營、管理及其他行為或外部事件導(dǎo)致利益相關(guān)方對(duì)商業(yè)銀行負(fù)面評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。聲譽(yù)事件是指引發(fā)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)行為或事件。60 單選題 推進(jìn)普惠金融發(fā)展的基本原則不包括()。A.防范風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)創(chuàng)新B.健全機(jī)制,持續(xù)發(fā)展C.機(jī)會(huì)平等,惠及民生D

53、.市場導(dǎo)向,自由競爭正確答案:D 參考解析:普惠金融的基本原則:1.健全機(jī)制、持續(xù)發(fā)展。2.機(jī)會(huì)平等、惠及民生。3.市場主導(dǎo)、政府引導(dǎo)。4.防范風(fēng)險(xiǎn)、推進(jìn)創(chuàng)新。5.統(tǒng)籌規(guī)劃、因地制宜。61 單選題 根據(jù)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法,商業(yè)銀行的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員可以有的行為是()。A.將自有財(cái)產(chǎn)混同于理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)從事投資活動(dòng)B.向理財(cái)產(chǎn)品投資者承諾收益C.利用未公開信息從事或者明示,暗示他人從事相關(guān)的交易活動(dòng)D.向理財(cái)產(chǎn)品投資者提示理財(cái)產(chǎn)品過往業(yè)績不代表其未來表現(xiàn)正確答案:D 參考解析:根據(jù)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法第二十四條規(guī)定,商業(yè)銀行的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和其他理財(cái)業(yè)務(wù)人員不得

54、有下列行為:(一)將自有財(cái)產(chǎn)或者他人財(cái)產(chǎn)混同于理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)從事投資活動(dòng);(二)不公平地對(duì)待所管理的不同理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn);(三)利用理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)或者職務(wù)之便為理財(cái)產(chǎn)品投資者以外的人牟取利益;(四)向理財(cái)產(chǎn)品投資者違規(guī)承諾收益或者承擔(dān)損失;(五)侵占、挪用理財(cái)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn);(六)泄露因職務(wù)便利獲取的未公開信息,利用該信息從事或者明示、暗示他人從事相關(guān)的交易活動(dòng);(七)玩忽職守,不按照規(guī)定履行職責(zé);(八)法律、行政法規(guī)和國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定禁止的其他行為。62 單選題 根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引規(guī)定,商業(yè)銀行貸款可分為正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失五類,其中()稱為不良貸款。A.次級(jí)類、可疑類和損失類B.可

55、疑類、損失類C.關(guān)注類、次級(jí)類、可疑類和損失類D.關(guān)注類、次級(jí)類和可疑類正確答案:A 參考解析:2007年7月,銀監(jiān)會(huì)印發(fā)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引,要求商業(yè)銀行應(yīng)至少將貸款劃分為正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失五類,后三類合稱為不良貸款。63 單選題 商業(yè)銀行應(yīng)全面、及時(shí)地識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測、控制創(chuàng)新活動(dòng)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),使金融創(chuàng)新活動(dòng)限制在可控的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi),避免銀行在創(chuàng)新活動(dòng)中遭受重大損失,這一要求屬于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新原則中的()。A.“認(rèn)識(shí)你的業(yè)務(wù)”(know Your Business)B.“認(rèn)識(shí)你的交易對(duì)手”(know You Counterparty)C.“認(rèn)識(shí)你的客戶”(Know Your Cus

56、tomer)D.”認(rèn)識(shí)你的風(fēng)險(xiǎn)”(Know You Risk)正確答案:D 參考解析:“認(rèn)識(shí)你的業(yè)務(wù)”要求銀行從發(fā)展戰(zhàn)略的角度明確創(chuàng)新業(yè)務(wù)的基本特征和預(yù)期的成本收益,確保新業(yè)務(wù)的拓展符合銀行總體發(fā)展的需要。并悉知銀行金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)、運(yùn)行情況以及市場狀況?!罢J(rèn)識(shí)你的風(fēng)險(xiǎn)”要求銀行全面、及時(shí)地識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測、控制創(chuàng)新活動(dòng)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),使金融創(chuàng)新活動(dòng)限制在可控的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi),避免銀行在創(chuàng)新活動(dòng)中遭受重大損失?!罢J(rèn)識(shí)你的客戶”要求銀行做好客戶評(píng)估和識(shí)別工作,針對(duì)不同目標(biāo)客戶群提供不同的金融產(chǎn)品和服務(wù),使所銷售的產(chǎn)品適合客戶的真實(shí)需求,同時(shí)盡可能避免利用創(chuàng)新業(yè)務(wù)欺詐銀行的行為發(fā)生?!罢J(rèn)識(shí)你的交易對(duì)手”要

57、求銀行在創(chuàng)新活動(dòng)中涉及投資、交易類業(yè)務(wù)時(shí),務(wù)必認(rèn)真分析和研究交易對(duì)手的信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn),做好交易對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)的管理。64 單選題 根據(jù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作指引,銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中存在的問題進(jìn)行()。A.風(fēng)險(xiǎn)提示B.停業(yè)整頓C.沒收違法所得D.吊銷許可證正確答案:A 參考解析:根據(jù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作指引第三十六條規(guī)定,銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中存在的問題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示或提出監(jiān)管意見。65 單選題 銀行對(duì)于存在以貸轉(zhuǎn)存、以貸收費(fèi)和轉(zhuǎn)嫁成本等不規(guī)范經(jīng)營的考評(píng)對(duì)象,應(yīng)當(dāng)在績效考評(píng)時(shí)調(diào)低()的考評(píng)得分。A.經(jīng)營效益類

58、指標(biāo)B.合規(guī)經(jīng)營類指標(biāo)C.發(fā)展轉(zhuǎn)型類指標(biāo)D.風(fēng)險(xiǎn)管理類指標(biāo)正確答案:C 參考解析:發(fā)展轉(zhuǎn)型類指標(biāo)。發(fā)展轉(zhuǎn)型類指標(biāo)用于評(píng)價(jià)銀行根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)政策、結(jié)構(gòu)調(diào)整及自身需要,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的情況,包括業(yè)務(wù)及客戶發(fā)展指標(biāo)、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)、收入結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)等。銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)考評(píng)對(duì)象的經(jīng)營地域、客戶結(jié)構(gòu)、市場需求以及服務(wù)能力,合理確定發(fā)展轉(zhuǎn)型類指標(biāo)。對(duì)于以貸轉(zhuǎn)存、以貸收費(fèi)和轉(zhuǎn)嫁成本等不規(guī)范經(jīng)營的考評(píng)對(duì)象,應(yīng)當(dāng)調(diào)低發(fā)展轉(zhuǎn)型類指標(biāo)的考評(píng)得分。66 單選題 按照審慎的會(huì)計(jì)制度,貸款本金或利息拖欠超過90天,此類貸款一般要?jiǎng)潪椋ǎ?。A.次級(jí)類貸款B.損失類貸款C.關(guān)注類貸款D.可疑類貸款正確答案:A 參考解

59、析:商業(yè)銀行應(yīng)將本金、利息或收益逾期(含展期后)超過90天的貸款歸為次級(jí)類貸款。67 單選題 某企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司A設(shè)立已滿5年,注冊(cè)資本金10億元,由于連年盈利,資本總額增加到15億元,A公司下列經(jīng)營活動(dòng)中突破了指標(biāo)限制的是()。A.對(duì)成員單位提供融資性擔(dān)保合計(jì)13億元B.購置固定資產(chǎn)4億元C.拆入資金余額10億元D.凈資本/風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)=11%正確答案:B 參考解析:根據(jù)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司管理辦法第三十四條規(guī)定,財(cái)務(wù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守下列資產(chǎn)負(fù)債比例的要求: (一)資本充足率不得低于10%; (二)拆入資金余額不得高于資本總額; (三)擔(dān)保余額不得高于資本總額; (四)短期證券投資與資本總

60、額的比例不得高于40%; (五)長期投資與資本總額的比例不得高于30%; (六)自有固定資產(chǎn)與資本總額的比例不得高于20%。故B項(xiàng)符合題意,突破了指標(biāo)限制68 單選題 金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理方法規(guī)定,銀行在與客戶的業(yè)務(wù)存續(xù)期間,應(yīng)該采?。ǎ┛蛻羯矸葑R(shí)別措施。A.一次性的B.間隔的C.持續(xù)的D.定期的正確答案:C 參考解析:根據(jù)金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法第十九條規(guī)定,在與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系存續(xù)期間,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取持續(xù)的客戶身份識(shí)別措施,關(guān)注客戶及其日常經(jīng)營活動(dòng)、金融交易情況,及時(shí)提示客戶更新資料信息。69 單選題 下列關(guān)于商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品

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