某化妝品公司員工手冊

1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word信德妝業(yè) 2022年試用版目 錄1、信德妝業(yè)總經(jīng)理致辭(zh c)2、信德妝業(yè)組織(zzh)架構(gòu)3、信德妝業(yè)成長(chngzhng)歷程4、信德妝業(yè)合作伙伴5、信德妝業(yè)文化(wnhu)和目標(biāo)6、信德妝業(yè)工作(gngzu)進(jìn)度表7、財務(wù)部文件8、銷售部文件9、營運(yùn)部文件10、人力資源部文件11、電子商務(wù)部文件12、常見問題及答案致信德成員(chngyun)的一封信親愛(qn i)的信德家人：你好！當(dāng)你看到這封信的時候，恭喜你已經(jīng)成為了信德大家庭的一員！作為(zuwi)信德的家人，你明白信德的含義

2、嗎？下面我來給你講述一個真實的故事。1969年的一個冬天，河北的農(nóng)家小院中傳出了一個孩子鏗鏘有力的啼哭，她的性格和哭聲一樣充滿魄力和堅強(qiáng)。她的降臨，讓這個世代信奉天主教的家庭又增添了一份喜悅、一份感恩和一份希望。由于從小要強(qiáng)的性格，在她23歲那年，揣了486塊錢，只身一人來到一個大城市闖蕩，在這里她無依無靠，是天主給予(jy)了她希望與信念。她每天擺地攤、躲城管，早起扛大包進(jìn)貨，晚上12點多夜市收攤，她這樣起早貪黑、沒日沒夜，是因為她有一個信念(xnnin)，那就是信德會伴隨我成功。信德就像一粒芥子，與她共同成長，這個芥子看著雖小，但成長起來就是參天大樹，以至于天上的飛鳥能棲息在它的蔭下。其實

3、我們每一個人就如同信德這個芥子一樣，懷著巨大的生命力默默生長著,不斷努力、不斷奮斗，總有一天我們會成為一棵“參天大樹。可能大家都知道了，這個故事就是我自己的故事。如今的信德不斷開展，我相信信德長出的大枝已經(jīng)可以為你鑄就一個平臺，這個平臺就是你我共同成長，共創(chuàng)財富的平臺。希望你能充分利用這個平臺，努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)、管理技能、科學(xué)的思維方法和工作技巧，一步一個腳印走向成功的階梯。 在信德大家庭中只要你有一顆感恩(gn n)的心、一份積極的態(tài)度、一個努力的決心、那么信德一定會給你一個未來。最后還要告訴你一點，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做，只要堅持不懈，你終將走向成功！ 當(dāng)你成為(chng

4、wi)信德不可缺少的一局部(jb)時，你會發(fā)現(xiàn)你影響的不僅僅是信德，而是整個社會(shhu)！也正因為如此，才表達(dá)(biod)了你的價值。請懷著一顆愛人的心去生活，用仁愛的心去做一個優(yōu)秀的信德人，成為一個愛心事業(yè)的鑄造者。信德、她給予我們的不僅僅是物質(zhì)財富，同時也給予我們精神財富，教給我們做人的道理，生活的法那么。她影響了無數(shù)的信德人，使我們成為真正富有的人。今天你以信德為榮，明天信德以你為榮！今天，你努力工作，明天你的人生一定會無限精彩！ 讓我們共同努力、共同進(jìn)步、共創(chuàng)信德美好明天！我們(w men)的組織架構(gòu)信德妝業(yè)成立于1999年，是國內(nèi)一家集生產(chǎn)(shngchn)、銷售、效勞(xio

5、lo)為一體(yt)的化裝(hu zhung)品公司，其中包括上海信友化裝品公司、恩賜生物科技上海、以及山西信德妝業(yè)，信德妝業(yè)集代理、批發(fā)零售、及效勞為一體，銷量網(wǎng)絡(luò)遍布全省，客戶達(dá)3000余家。下設(shè)財務(wù)部、營運(yùn)部、人力資源部、電子商務(wù)部、銷售部。一、部門設(shè)置及其職能：銷售部：1、部門職能：、銷售渠道、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)；、員工的培養(yǎng)、團(tuán)隊的建設(shè)；、貿(mào)易條件的談判；、銷售目標(biāo)的完成；、客情的維護(hù)、分銷商的管理；、公司形象打造，及教育培訓(xùn)效勞。2、崗位設(shè)置：【拓展部】部門經(jīng)理、銷售代表 【推廣部】部門經(jīng)理、培訓(xùn)師、促銷督導(dǎo) 【門市部】部門經(jīng)理、店長、店員 營運(yùn)部：1、部門職能：、物流、票據(jù)流、倉儲管理、

6、庫存控制、采購； 、司機(jī)(sj)負(fù)責(zé)車輛管理、貨物運(yùn)輸；、配貨員負(fù)責(zé)將貨物配對，放到指定(zhdng)區(qū)域；、庫管負(fù)責(zé)(fz)貨物出入登記及審核監(jiān)督； 、采購(cigu)及時合理，控制平安(png n)庫存。2、崗位設(shè)置：部門經(jīng)理、庫管、采購、司機(jī)、配貨員、采購員。電子商務(wù)部：、部門職能、維護(hù)網(wǎng)站及處理訂單；、設(shè)計公司相關(guān)宣傳材料及網(wǎng)絡(luò)圖片的傳輸；、信息的傳達(dá)與跟蹤；、客服負(fù)責(zé)公司客戶資料的整理、更新及建設(shè)。 、客服中心負(fù)責(zé)處理訂單及開票工作，各種票據(jù)傳遞及歸類； 2、崗位設(shè)置：部門經(jīng)理、客服、設(shè)計、人力資源部：1、部門職能：、人力資源各模塊的開發(fā)和建設(shè)；、員工人事檔案管理；、員工考勤的管理；

7、、薪資、福利的制作及發(fā)放；、組織公司員工的培訓(xùn)工作；、優(yōu)化公司人事架構(gòu)；、企業(yè)文化宣導(dǎo)；、員工績效考核。2、崗位設(shè)置：部門經(jīng)理、部門專員財務(wù)部:1、部門(bmn)職能：監(jiān)督與核算，效勞(xio lo)與控制(kngzh)、核算(h sun)各部門及各項財務(wù)指標(biāo)；、資金(zjn)的統(tǒng)一調(diào)度和管理；、預(yù)警并控制經(jīng)營風(fēng)險；、票據(jù)、貨款的收集、處理；、公司財務(wù)制度的指定，并監(jiān)督執(zhí)行；、分析各項財務(wù)數(shù)據(jù)，提供決策依據(jù)；、監(jiān)督、控制預(yù)算執(zhí)行情況； 、合同的管理、公章、業(yè)務(wù)章的報關(guān)及使用； 、公司銷售數(shù)據(jù)的匯總、核對、分析；2、崗位設(shè)置：財務(wù)經(jīng)理、會計、出納二、信德辦公會議構(gòu)架及其崗位職責(zé)： 總經(jīng)理副總經(jīng)理

8、營運(yùn)部經(jīng)理銷售部人力資源部經(jīng)理經(jīng)理財務(wù)部經(jīng)理 推廣部經(jīng)理門市部經(jīng)理拓展部經(jīng)理電子商務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、總經(jīng)理：全面支持公司的工作，編制、執(zhí)行每年的經(jīng)營預(yù)算；2、副總經(jīng)理：公司(n s)銷售及管理工作；帶著團(tuán)隊執(zhí)行部門(bmn)職責(zé);3、電子商務(wù)部經(jīng)理：監(jiān)管客服及設(shè)計(shj)工作；運(yùn)營網(wǎng)上業(yè)務(wù)。4、財務(wù)經(jīng)理：向總經(jīng)理匯報工作，監(jiān)督、控制預(yù)算執(zhí)行(zhxng)情況；5、推廣部經(jīng)理：品牌售后工作，培訓(xùn)(pixn)及銷售;6、拓展部經(jīng)理：開發(fā)客戶及維護(hù)客戶;7、營運(yùn)部經(jīng)理：貨物的管理及運(yùn)輸;8、人力資源部經(jīng)理：招聘及培訓(xùn)工作。信德妝業(yè)簡介 HYPERLINK xbaike.baidux/view/9

9、431773.htm 信德妝業(yè)化裝品，成立于1999年12月，屬于商業(yè)批發(fā)性質(zhì)的貿(mào)易公司。經(jīng)過公司所有信德人一五年來艱辛的努力，公司由當(dāng)初注冊資金50萬，流動資金60萬，員工僅十余名，從一個默默無聞的化裝品銷售公司開展成為現(xiàn)在公司注冊資金500多萬，流動資金1900萬，員工百余名，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各個省市，僅山西省內(nèi)縣級以上日化專營店一八00多家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)日化專營店近2000家，成為山西省日化專營渠道規(guī)模最大、最具影響力的化裝品銷售公司。信德妝業(yè)下設(shè)有名品銷售部、代理品牌運(yùn)營部、日化供給部、及電子商務(wù)部。公司目前主要合作的品牌有巴黎歐萊雅，妮維雅，美寶蓮，曼秀雷敦，卡尼爾。2005年 HYPERL

10、INK xbaike.baidux/view/9431773.htm 信德妝業(yè)投資800萬創(chuàng)立 HYPERLINK xbaike.baidux/view/8524294.htm 上海信友化裝品，目前自主生產(chǎn)旗下品牌有佐丹蘭、 HYPERLINK xbaike.baidux/view/1634366.htm 圣泊萊。2022年因公司業(yè)務(wù)開展迅猛，又投資一五00萬在上海自建化裝品生產(chǎn)基地上海恩賜生物科技，目前品牌銷售渠道已覆蓋全國各個省市。今天，信德妝業(yè)已經(jīng)成為一家名震三晉的化裝品生產(chǎn)、代理、營銷及籌劃效勞為一體的化裝品銷售公司。 HYPERLINK 我們代理(dil)品牌、及合作品牌我們(w m

11、en)的文化和愿景經(jīng)營(jngyng)理念：誠信(chn xn)為先 厚德載物企業(yè)宗旨：以信為本 以德興企核心(hxn)價值：信德 望德 愛德企業(yè)(qy)愿景：創(chuàng)百年品牌 鑄永久(yngji)基業(yè)目標(biāo)理想：一個目標(biāo)，一個愿景信德思想：五個意識行為習(xí)慣：十個行為準(zhǔn)那么經(jīng)營理念：十條理念。組織紀(jì)律：十條軍規(guī)一、我們的目標(biāo)：把信德妝業(yè)打造成為一站式采購第一平臺。二、我們的愿景：創(chuàng)百年品牌 鑄永久基業(yè)三、我們的意識：1、團(tuán)隊建設(shè)至關(guān)重要：1.1、人是第一重要的；1.2、信德是“家文化；1.3、關(guān)注員工，保護(hù)員工，培養(yǎng)員工，嚴(yán)格要求員工；1.4、從一開始就要配備高中基層的職務(wù)以及相應(yīng)人員的篩選；1.5、

12、我們需要思想、意識和我們高度統(tǒng)一的“人。所以要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，真正的將信德文化滲透到每一位員工的思想里；1.6、上級時刻關(guān)注下級的第二梯隊的培養(yǎng)；1.7、各級干部以及助手必須配置齊全；1.8、敢于放權(quán)敢于讓員工失敗。2 、我們只做第一：2.1、強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者恒弱。時機(jī)永遠(yuǎn)垂青強(qiáng)者；2.2、信德在所處行業(yè)努力拼搏，時刻保持領(lǐng)先，只做第一，不做第二；2.3、我們在選擇合作伙伴時，要選擇在某一領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位的品牌(pn pi)合作；2.4、信德的每個員工(yungng)都要力爭上游，具有強(qiáng)烈的成功欲望，爭強(qiáng)好勝，精益求精。對于每個信德成員來說，沒有最好，只有更好。3、“愛3.1、你怎么對待(d

13、udi)別人，別人怎么對待你；3.2、要像愛親人、戀人(lin rn)般的關(guān)注、保護(hù)(boh)員工；3.3、“愛祖國、家庭、同事、生活，這是一種生活態(tài)度；3.4、“愛公司、產(chǎn)品、客戶。這是一種工作態(tài)度；3.5、“愛意味著犧牲、鉆研。干一行愛一行，愛一行專一行；3.6、“愛意味著給予、分享；精神上信任、表揚(yáng)、認(rèn)可、鼓勵、善意的意見物質(zhì)上書、錢、利益、禮品3.7、“愛還表達(dá)在感恩、感謝；3.8、嚴(yán)格管理是一種嚴(yán)肅的“愛。4、強(qiáng)烈的危機(jī)感4.1、生于憂患，死于安樂；4.2、優(yōu)勝劣汰，靜止意味著倒退；4.3、競爭日益劇烈，我們稍有停滯，就會被對手超越，被市場淘汰；4.4、危機(jī)感是一個人進(jìn)取心的源泉，是

14、一個人成長開展的動力。5、謙虛與雄心5.1、謙虛才能學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。5.2、永遠(yuǎn)與強(qiáng)者比擬；5.3、不能夜郎自大(y lng z d)，固步自封；5.4、我們有著宏偉(hngwi)的目標(biāo)和理想，我們腳踏實地一步一步的實現(xiàn)。四、我們(w men)的行為準(zhǔn)那么(n me)：1、微笑(wixio)：1.1、因為有“愛1.2、用我們的正面磁場影響周圍的人；1.3、你怎么對待別人，別人怎么對待你；1.4、因為我們相親相愛。2、分享2.1、分享一次，將自己的正面放大一次，提高自己一次！2.2、分享一次快樂，你收獲一次快樂； 分享一次積極，你收貨一次積極； 分享一次熱情，你收獲一次熱情； 分享一次痛苦，

15、你收貨一次經(jīng)驗；2.3、分享就是傳播2.4、分享有三大好處：1、提升能量；2、拔高境界；3、豐富智慧。3、堅持3.1、不拋棄，不放棄；3.2、困難面前，堅韌不拔；屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)；不達(dá)目的，誓不罷休；3.3、執(zhí)著追求我們的理想；4、負(fù)責(zé)4.1、首先要對自己負(fù)責(zé)任；4.2、責(zé)任使我們更強(qiáng)大；4.3、勇于責(zé)任，我們將贏得足夠的尊敬和榮譽(yù)；4.4、責(zé)任(zrn)代表著魄力(p l)和膽識； 4.5、出現(xiàn)問題(wnt)第一時間考慮的是如何解決而不是如何推脫責(zé)任；4.6、言而有信，說過的就是(jish)承諾，承諾就要承當(dāng)(chngdng)后果。5、堅決執(zhí)行 想一切方法，克服一切困難，沒有理由，沒有條件

16、，沒有不可能的堅決執(zhí)行，履行承諾。6、鼓勵、鼓勵6.1、作為領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵隊員朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)，迸發(fā)出巨大的正能量，激發(fā)巨大的熱情，客服艱難險阻，實現(xiàn)宏偉目標(biāo)；6.2、人的本質(zhì)就是向善、向上的，作為領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵隊員不斷進(jìn)取，不斷挑戰(zhàn)；6.3、在事業(yè)開展的過程中，肯定有挫折，有失敗，作為領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵隊員堅韌不拔，堅持理想；6.4、作為一家人，在遇到困難時，要相互鼓勵，相互推動；6.5、“鼓勵、鼓勵、榮譽(yù)、滿足需求都是積極地引導(dǎo)員工朝正確方向開展的方式。7、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新7.1、時刻學(xué)習(xí)；7.2、學(xué)習(xí)才能創(chuàng)新；7.3、創(chuàng)新才能保持我們的領(lǐng)先地位；7.4、學(xué)習(xí)創(chuàng)新是我們永保第一的根底；8、專注、專業(yè)8.1、專注=重

17、點=集中8.2、專注代表著我們資源的集中使用，力求在某個點上的成功；9、團(tuán)結(jié)(tunji)9.1、忘記(wngj)我是誰，我只屬于我的團(tuán)隊。9.2、團(tuán)結(jié)就是力量，向共同目標(biāo)(mbio)奮進(jìn)。9.3、人心齊，泰山移。9.4、明確分工，精誠合作。10、樂觀(lgun)10.1、積極向上、努力(n l)拼搏。10.2、用樂觀的心情做事，用善良的心腸待人，光明坦白，人生一定快樂。10.3、積極的人像太陽，走到哪里哪里亮。10.4、只要思想不滑坡，方法總比困難多。五、我們的十大理念1、領(lǐng)導(dǎo)理念： 先培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識和胸懷，再培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)技能和水平；1.1、改變世界，先改變自己，自己是一切的源頭；1.2、以德服人

18、；什么是“德？ 、道德品質(zhì)。、心理學(xué)界認(rèn)為，“德的內(nèi)容在主要包括誠信、寬容、責(zé)任和感恩。1.3、領(lǐng)導(dǎo)管“人，不管“事1.4、身先足矣率人，律己方能服人；1.5、嚴(yán)格要求自己，而不是嚴(yán)格要求別人；1.6、愛人者，人恒愛之；1.7、不給下屬犯錯的時機(jī)，是對員工最大的保護(hù)； 1.8、每個家庭成員的錯誤，上級經(jīng)理(jngl)都有不可推卸的責(zé)任領(lǐng)帶(ln di)負(fù)有連帶責(zé)任；1.9、思想(sxing)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)；1.10、做事先(shxin)做人。三層含義(hny)做事業(yè)前，先端正自己的思想，樹立正確的人生觀、價值觀，標(biāo)準(zhǔn)自己的行為；一個好漢三個幫。要想做成大事，

19、必須招納、培養(yǎng)助手和骨干，以到達(dá)分工、授權(quán)各司其職的目的。廣泛的人脈；1.11、領(lǐng)導(dǎo)意味著責(zé)任：、領(lǐng)導(dǎo)意味著知人、用人、育人、留人的責(zé)任；、領(lǐng)導(dǎo)意味著信任、鼓勵、保護(hù)、效勞員工的責(zé)任；、領(lǐng)導(dǎo)意味著身先士卒，勇于犧牲的責(zé)任；、領(lǐng)導(dǎo)意味著對工作、生意、客戶、產(chǎn)品的責(zé)任；、領(lǐng)導(dǎo)意味著溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)動整合資源的責(zé)任；1.12、對各級領(lǐng)導(dǎo)的要求：、總攬全局，登高望遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)高度、掌握趨勢，規(guī)劃未來領(lǐng)導(dǎo)的前瞻性、嚴(yán)于律己，勇于負(fù)責(zé)；充滿理想，執(zhí)著堅韌領(lǐng)導(dǎo)品德、設(shè)置架構(gòu)，清晰職責(zé)定崗定位、學(xué)習(xí)鉆研，精益求精精通業(yè)務(wù)、明確目標(biāo)，堅決執(zhí)行 充分授權(quán)，制定措施落實催促，培訓(xùn)教育檢查結(jié)果，獎罰清楚有力執(zhí)行 、知人育人，

20、熱情(rqng)推動 指明方向，溝通(gutng)鼓勵 嚴(yán)肅管理(gunl)，關(guān)注保護(hù)(boh) 明確分工，培養(yǎng)(piyng)助手 善待員工，建設(shè)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1.一三、成功的領(lǐng)導(dǎo)者具備的特質(zhì)： 1、不自滿持續(xù)挑戰(zhàn)：領(lǐng)導(dǎo)者必須不自滿的永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)，即使設(shè)定的目標(biāo)已經(jīng)到達(dá)，更應(yīng)該繼續(xù)向下一個目標(biāo)挑戰(zhàn)； 2、分享熱情：領(lǐng)導(dǎo)者必須如傳教士般的熱情，不斷將企業(yè)遠(yuǎn)景與信念轉(zhuǎn)到達(dá)團(tuán)隊伙伴！ 3、持正確的選擇：領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)市場遠(yuǎn)見，在各項資源的分配上，堅持正確的選擇，才能讓員工適得其所，發(fā)揮創(chuàng)新掌握趨勢，把握未來； 4、凝聚企業(yè)文化與共識：領(lǐng)導(dǎo)者必須提供給員工價值觀，并且充分授權(quán)，讓員工在完善合理的環(huán)境制度下追

21、求成就企業(yè)文化。1.14、領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)：、管理能力自己 他人、示范能力、分析、解決問題的能力、創(chuàng)造能力、公平、客觀、工作(gngzu)方案(fng n)能力(nngl)、積極(jj)主動性敬業(yè)精神、時間(shjin)觀念 、溝通、協(xié)調(diào)、整合資源的能力 、團(tuán)隊合作1.一五、領(lǐng)導(dǎo)十商：情商、智商、逆境商、德商、膽商、財商、心商、志商、靈商、健商。情商(EQ)：就是管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力。智商(IQ)：是一種表示人的智力上下的數(shù)量指標(biāo)，但也可以表現(xiàn) 為一個人對知識的掌握程度，反映人的觀察力、記憶 力、思維力、想像力、創(chuàng)造力以及分析問題和解決問 題的能力。逆境商(AQ)：是指面對逆境承受

22、壓力的能力，或承受失敗和挫折 的能力。德商(MQ)：是指一個人的德性水平或道德人格品質(zhì)。膽商(DQ)：是一個人膽量、膽識、膽略的度量，表達(dá)了一種冒險 精神。財商(FQ)：是指理財能力，特別是投資收益能力。心商(MQ)：就是維持心理健康，調(diào)試心理壓力，保持良好心理狀 況和活力的能力。志商(WQ)：指一個人的意志品質(zhì)水平(shupng)，包括堅韌性、目的性、果 斷性、自制力等方面(fngmin)。靈商(SQ)：就是對事物本質(zhì)的靈感、頓悟(dnw)能力和直覺思維能力。健商(HQ)：是指個人所具有(jyu)的健康意識、健康知識和健康能力的 反映(fnyng)。2、管理理念2.1、管理?！肮苁强刂?；“理

23、足疏理。既要疏理(軟)，又要控制(硬)。2.2、一手是對嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格的規(guī)章制度強(qiáng)有力的執(zhí)行(鐵骨)；一手是對員工、同事、下屬的關(guān)心、保護(hù)，關(guān)注。2.3、管理就是溝通，就是協(xié)調(diào)，就是調(diào)動整合資源。2.4、每個家庭成員都要有強(qiáng)烈的危機(jī)感，公司就平安了。2.5、人無完人，多引導(dǎo)，多教育，多鼓勵，少指責(zé)。2.6、多換思想，少換人。 2.7、要培養(yǎng)你的助手，團(tuán)隊中要有你的骨干，要學(xué)會授權(quán)、分權(quán)，并檢查結(jié)果。 2.8、目標(biāo)要幫下屬分解。 2.9、制度要可行，考核要透明，獎罰要清楚。 3、經(jīng)營理念 3.1、當(dāng)效益和規(guī)模發(fā)生沖突時，我們選擇效益；當(dāng)效益和現(xiàn)金流發(fā)生沖突時，我們選擇現(xiàn)金流。 (1)利潤(lrn)現(xiàn)

24、金?，F(xiàn)金比利潤(lrn)更真實。利潤是書面的，現(xiàn)金是實在的。 (2)保證在任何時候(sh hou)資金鏈的平安(png n)是每個經(jīng)營者必須(bx)考慮的。 (3)影響現(xiàn)金流的幾點：A、規(guī)劃好應(yīng)付款。(品牌給我多長時間的賬期?)應(yīng)付款的規(guī)劃是非常重要的(方案性)要時刻記住應(yīng)付款是要還得，用得時候要時刻記得還款的日期和出處。B、庫存的控制。(企業(yè)殺手)總庫存=門市庫存+倉庫庫存庫存天數(shù)的計算方法你知道嗎?公司A、B、C類產(chǎn)品如何分類?門市存多少天?倉庫庫存多少天?季節(jié)性、促銷型產(chǎn)品的庫存管理。臨期、殘損、贈品庫存的管理。門市訂單是否嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌疵總€SKU的銷售制作出來的?(亂下訂單結(jié)果就是庫存不合理

25、)。C、費(fèi)用的控制： 預(yù)算制。 預(yù)算比制。(多賺多花，少賺少花) 人員是最大的本錢。(一個人的本錢是這個人薪水的五倍)；(寧加工資，不加人) 促銷費(fèi)要算賬，投入產(chǎn)出比。費(fèi)用(fi yong)轉(zhuǎn)嫁。 D、應(yīng)收款的控制(kngzh)： 意識(y sh)：貿(mào)易條件中的回款時間是關(guān)鍵； 絕對不拿賬期和進(jìn)貨(jn hu)做交易； 責(zé)任(zrn)到人； 工作比重：回款是所有業(yè)務(wù)人員(包括經(jīng)理)的第一天職，60%以上精力、時間投放到回款工作上來； 獎罰考核：獎金考核：60的獎金考核回款； 制度考核：財務(wù)部每月1日出?上月未回款明細(xì)?，一五日后仍未解決或副總未同意的客戶，將停止出貨。 3.2、當(dāng)我們的份額在客

26、戶那里越來越重時，我們談判的籌碼就越來越多。 (1)、生意就是博弈,誰為先誰主動，誰被動誰就要讓步。 (2)、這句活要作為我們做強(qiáng)、做大的理論動力。 (3)、銷售業(yè)績=市場份額 (4)、沒有良好的業(yè)績表現(xiàn)和品牌影響力，我們怎么能有談判時機(jī)?3.3、專業(yè)性是我們贏得市場的制勝法寶。(1)、理念專業(yè)(2)、培訓(xùn)專業(yè) (3)、管理專業(yè) (4)、營銷模式專業(yè) 原那么： 永遠(yuǎn)只做我們擅長的、專業(yè)的； 永遠(yuǎn)做在客戶(k h)需要的前方； 永遠(yuǎn)(yngyun)超越客戶的期望； 永遠(yuǎn)主動(zhdng)自我變更淘汰。 3.4、聚焦(jjio)法那么(n me)：(集中優(yōu)勢，突出重點)(1)、聚焦是成就強(qiáng)勢最簡單

27、，最有效的策略；(2)、聚焦=專注=突出重點；(3)、行業(yè)、產(chǎn)品、公司、市場、渠道、區(qū)域、工程、資金、宣傳、客戶等都可以聚焦；(4)、我們焦點在哪里，資金就投在哪里；(5)、總而言之，集中精力干好一件事。3.5、不要隨意進(jìn)入陌生的行業(yè)、領(lǐng)域。3.6、渠道管理(1)、得人心者得天下；得渠道者得市場；(2)、細(xì)化渠道：不同渠道，不同客群，不同的消費(fèi)方式，不同業(yè)態(tài)特點，不同的營銷方案；、針對不同渠道，提出不同的政策、策略、支持、營銷方案3.7、客戶差異化管理、把客戶分為A、B、C類客戶，分別以不同的政策支持。總而言之支持做大做強(qiáng)A類客戶(戰(zhàn)略合作伙伴)，重點扶持B類客戶，淘汰C類客戶；(2)、我們要

28、把一半以上的精力放在客戶身上。3.8、增加售賣時機(jī)增加通路、增加網(wǎng)點、增加陳列點。3.9、增加附加值。(1)、宣傳放大與其他競爭對手的不同點；(2)、增加附加值，而不是盲目降價；(3)、附加值可以(ky)是：產(chǎn)品賣點，差異化效勞(xio lo)，科技含量，品牌(pn pi)影響力等；(4)、高附加值的產(chǎn)品是公司(n s)聚焦的產(chǎn)品，要漲價(zhn ji)；(5)、低附加值的、與競爭品牌相似的產(chǎn)品，要降價。(通過降價快速處理庫存，加快現(xiàn)金流動)3.10、加大促銷(獎勵)力度(1)、靈活的，多種多樣促銷方案。(2)、針對銷售人員的、客戶的、消費(fèi)者的促銷方案。(3)、對客戶的獎勵也分為：精神獎勵、物

29、質(zhì)獎勵。(有時候?qū)τ诳蛻魜碚f精神獎勵更重要)3.11、裁減(1)、裁減掉不專業(yè)的、不盈利的、不是重點的員工。裁減不是領(lǐng)先地位的、工程、市場、品類、客戶；(2)、聚焦我們擅長的、專業(yè)的、重點的、盈利高的、占據(jù)領(lǐng)先地位的員工、工程、市場、品類、客戶。3.12、健康持續(xù)的開展我們的事業(yè)。 不冒進(jìn)、看數(shù)據(jù)、有方案、有規(guī)劃、把方案外的利潤花出去(員工的培訓(xùn)、福利、鼓勵、公益活動，根底設(shè)施的建設(shè)，工作工具的升級)。3.一三、突出“信德品牌。 4、制度理念 4.1、領(lǐng)導(dǎo)是制度的第一踐行者。 4.2、貫徹制度三大關(guān)鍵：1)高層堅決； 2)中層共識； 3)基層(jcng)貫徹。 4.3、不要輕率的制定制度，制定

30、制度后，絕對(judu)不能刪除，只能增加措施。 4.4、執(zhí)行(zhxng)優(yōu)于制度的修改。 4.5、制定(zhdng)制度的步驟：充分(chngfn)調(diào)研征求意見闡述優(yōu)勢達(dá)成共識堅決執(zhí)行不能刪除增加措施獎罰有力。 4.6、所有的制度都要圍繞公司的文化來制定。 4.7、信任是建立在規(guī)章制度上的，是建立在相互主動的標(biāo)準(zhǔn)彼此行為上的： 5、獎罰理念 5.1、慈不帶兵。(狠首先對自己狠) 5.2、沒有苦勞，只有功績。 5.3、獎罰的目標(biāo)是雙方都認(rèn)可的。 5.4、獎罰要在第一時間執(zhí)行。 5.5、獎勵要階梯上升，懲罰要一步到位。5.6、每次獎罰都要大張旗鼓的宣揚(yáng)。5.7、物質(zhì)獎勵和精神獎勵并重。精神獎勵

31、包括：表揚(yáng)、鼓勵、證書、榮耀榜、鮮花、獎杯、獎牌、生日禮物等。物質(zhì)獎勵包括：金錢、實物、饋贈、旅游等。5.8、獎勵應(yīng)該從下往上執(zhí)行；懲罰應(yīng)該從上往下執(zhí)行。5.9、懲罰要追究領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任。5.10、同樣的崗位收入也要拉開距離，績效考核，多勞多得。5.11、BA的星級考評不搞終身制，應(yīng)每半年考評一次。 6、執(zhí)行(zhxng)理念6.1、沒有最好(zu ho)，只有更好。6.2、只看結(jié)果(ji gu)，不看過程，以結(jié)果為導(dǎo)向。6.3、做過了做到了。6.4、執(zhí)行的過程(guchng)是：1、明確了；2、做到了；3、檢查了。6.5、達(dá)成共識(n sh)，想一切方法，用一切手段，克服一切困難，沒有理由沒有

32、條件沒有不可能的堅決執(zhí)行，履行承諾。6.6、執(zhí)行時，一定要明確目標(biāo)。6.7、公司成功=20戰(zhàn)略+80執(zhí)行。 7、銷售理念 7.1“客情準(zhǔn)確的概念是：客戶的利益和感情。 7.2、只有把產(chǎn)品真正的銷售到消費(fèi)者手里，才是銷售過程的結(jié)束。7.3、零售終端十要素： 1)、柜臺、店面的形象； 2)、面積、位置； 3)、貨品； 4)、陳列；(量、集、易、齊、潔、聯(lián)、時、亮、色) 5)、pop；(店內(nèi)宣傳) 6)、BA； 7)、促銷活動； 8)、效勞； 9)、價格； 10)、工作程序。(流程化和模版化)7.4、促銷活動(hu dng)可用費(fèi)用=(促銷活動期間預(yù)計銷售期間正常(zhngchng)銷售)毛利率(要

33、注意促銷活動期間的門市(mnsh)與我們的扣率分擔(dān)的問題)1.17毛費(fèi)比銷費(fèi)用(fi yong)在總費(fèi)用的比例備注(bizh)：我們盡可能的承當(dāng)與實價銷售掛鉤的費(fèi)用，如：人員獎金。 在購置外購贈品時，一定要與商家協(xié)商好用不完可退貨的問題。 預(yù)估銷售目標(biāo)時，一定要切合實際，防止費(fèi)用超標(biāo)。 7.5、促銷活動的意義： 1)、擴(kuò)大品牌影響力； 2)、招募新會員； 3)、穩(wěn)固和維護(hù)老會員； 4)、短期突擊的提高銷售。 7.6、銷售過程就是客戶效勞過程，客戶效勞過程就是銷售過程。7.7、銷售就是：簡單的事情反復(fù)去做，重復(fù)去做。7.8、鋪貨率對于怏速消費(fèi)品來說至關(guān)重要： 1)、a看的見、b摸的著、c買的起。

34、 2)、讓消費(fèi)者反復(fù)接受視覺沖擊，擴(kuò)大影響力。7.9、銷售人員應(yīng)當(dāng)天做工作筆記，內(nèi)容如上： 1)當(dāng)天的行程方案； 2)每天每店的銷售數(shù)據(jù)； 3)每超市(分銷客戶)每品牌每筆進(jìn)貨； 4)每店回款方案。 7.10、賣場三看：看自己、看旁邊、看競品。 8、人力資源理念8.1、人力資源的開展增長要優(yōu)于業(yè)績指標(biāo)的增長。8.2、任何(rnh)層別的領(lǐng)導(dǎo)必須成為人力資源的專家。8.3、人力資源四要素(yo s)：招人、用人、育人、留人。8.4、建立人才(rnci)招聘渠道比招聘人才更重要。8.5、人力資源要配合(pih)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的人力資源儲藏(chcng)，特別是高管的儲藏。8.6、員工入職必須經(jīng)上級經(jīng)

35、理面試通過。8.7、用人的關(guān)鍵是育人。8.8、德才兼?zhèn)?，以德為先。有才無德之人不用。8.9、育人的關(guān)鍵是以身作那么。什么是育人? 1)、就是讓他知道什么是公司宣揚(yáng)的，什么是公司反對的。 2)、尊重人、理解人、保護(hù)人，通過實踐培養(yǎng)、教育培訓(xùn)，努力提高員工的品德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工責(zé)任感和榮譽(yù)感。8.10、每個下屬視上級經(jīng)理為老師，上級經(jīng)理必須把下屬當(dāng)學(xué)生似的精心培訓(xùn)、培育。8.11、在任何一個團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)的第一角色是老師。8.12、培養(yǎng)助手是每個領(lǐng)導(dǎo)的頭等大事。 8.一三、培養(yǎng)好接班人才能升職！ 8.14、培訓(xùn)的重要性：思想的統(tǒng)一和技能的提高。 8.一五、建立人才培訓(xùn)制度比選拔人才重要。 8.17、建立

36、長效的培訓(xùn)機(jī)制和制度，將培訓(xùn)工作系統(tǒng)化。8.一八、薪資中的哪一個工程突出，那一個工程就是員工的焦點。 8.19、公司員工的薪資(xnz)問題上永遠(yuǎn)是保大不保小，向中高層傾斜，向骨干傾斜。 8.20、同樣崗位的員工(yungng)的薪資都應(yīng)該拉開差距，形成競爭。8.21、全勤獎，所有(suyu)員工都一樣。底薪是跟崗位級別(jbi)掛鉤，獎金存區(qū)間內(nèi)可以靈活制定。 8.22、優(yōu)秀的人才最優(yōu)惠(yuhu)，平庸的人才最昂貴！ 9、財務(wù)理念 9.1、核算與監(jiān)督，效勞與控制。 9.2、賺的是毛利，省的是純利。銷售是毛利，支出是純利： 9.3、事前有預(yù)算(方案)，事中有監(jiān)督，事后有總結(jié)。 9.4、執(zhí)行預(yù)

37、算制，多賺多花，少賺少花。 9.5、主動地參與到生意中去。從財務(wù)的角度推動生意的開展：9.6、自覺的擔(dān)當(dāng)起監(jiān)督的責(zé)任 10、營運(yùn)理念 10.1、方案性、程序性。 10.2、信息流是確保我們怏速、準(zhǔn)確決策的有力保證。 10.3、庫存控制是確保我們生意良性開展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié) 10.4、營運(yùn)的核心工作是通過信息系統(tǒng)建立、維護(hù)和優(yōu)化“供給鏈。10.5、營運(yùn)工作包含倉儲管理、物流、信息流、票據(jù)流，庫存控制。 信德妝業(yè) 十條軍規(guī) 1、不準(zhǔn)兼職，不準(zhǔn)工作時間從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)；2、不準(zhǔn)侵吞他人財產(chǎn)；3、不準(zhǔn)與無關(guān)(wgun)人員談?wù)摴旧虡I(yè)秘密；4、不準(zhǔn)背后詆毀(dhu)公司、同事；5、不準(zhǔn)制造

38、(zhzo)、傳播、散布謠言；6、不準(zhǔn)(b zhn)員工推諉扯皮推卸責(zé)任；7、不準(zhǔn)謊報、瞞報各種公司要求(yoqi)的數(shù)據(jù)及信息；8、不準(zhǔn)員工在公司拉幫結(jié)派，結(jié)黨營私。9、不準(zhǔn)酗酒鬧事、打架斗毆。10、不準(zhǔn)遲到、早退。信德妝業(yè) 工作進(jìn)度表 一、每年最后一個季度，規(guī)劃下一年度的預(yù)算(參考廠方任務(wù)。二、每年(minin)前一個月各部門負(fù)責(zé)人，向副總上報上年度工作(gngzu)總結(jié)(含年度財務(wù)決算)；交本年度工作方案(fng n)(含年度(nind)財務(wù)預(yù)算)。 三、每年1、4、7、10月年終(ninzhng)，公司召開部門生意回憶會議。 【財務(wù)部】向各品牌市場部交季度財務(wù)分析?！救肆Y源部】出上季

39、度考核結(jié)果，季度獎及年終獎發(fā)放。 刷新公司通訊錄?！究头俊克⑿鹿究蛻糍Y料，新開網(wǎng)點明細(xì)?！臼袌霾俊可辖簧霞径韧瓿傻那闆r及下個季度的工作方案?！緺I運(yùn)部】登記滯銷產(chǎn)品，必要時退貨。四、每天8：00全體員工開晨會。五、每周一【市場部】負(fù)責(zé)人向副總提交?銷售進(jìn)度?及?下周方案?。六、每月1日通知各部門當(dāng)月的活動政策，特價產(chǎn)品及明星產(chǎn)品。 七、每月5日 【營運(yùn)部】負(fù)責(zé)人上交?月度公司庫存分析報表?。【財務(wù)部】上交客戶欠款及余款?！救肆Y源部】搜集員工考勤卡。八、每月一五日前：【市場部】上交副總本月月度方案，內(nèi)容包括?本月零售方案?、 ?培訓(xùn)方案?、?本月回款方案?、?客戶問題報告?、 ?銷售數(shù)據(jù)分析

40、?。?本月現(xiàn)銷出倉方案?【采購部】上交副總。?本月訂貨方案?【財務(wù)部】交副總?本月付款方案??！靖鞑块T(bmn)】向公司人事部提供，員工獎金明細(xì)及扣罰通知單等相 關(guān)文件(wnjin)?！救肆Y源】發(fā)放工資(gngz)獎金。九、每月最后兩個(lin )工作日公司盤點。盤點工作由銷售部、營運(yùn)部、財務(wù)部三方共同參與。十、出差(ch chi)前需上交?出差方案?批準(zhǔn)后出差，出差后交?出差總結(jié)?(備注：只有簽批出差總結(jié)后，才能報銷差旅費(fèi)。)十一、每次促銷活動，均需提出申請，(包括：時間、地點、人數(shù)、內(nèi)容、銷售目標(biāo)、預(yù)估毛利、費(fèi)毛比、費(fèi)用明細(xì)及承當(dāng)對象、獎勵方法等)?；顒咏Y(jié)束后，均需提交?；顒涌偨Y(jié)，內(nèi)容同

41、上。備注：以上工作進(jìn)度如遇節(jié)假日，按休息天數(shù)順延。 信德妝業(yè) 財務(wù)部人員(rnyun)崗位職責(zé)一、公司(n s)財務(wù)部經(jīng)理：1、向公司(n s)總經(jīng)理匯報工作。 2、負(fù)責(zé)(fz)全面財務(wù)會計管理工作。 3、檢查、監(jiān)督(jind)財務(wù)人員的各項工作。 4、解釋、解答與公司的財務(wù)工作有關(guān)的法規(guī)和制度； 5、安排公司工商、稅務(wù)等事宜。 6、監(jiān)督公司的經(jīng)營情況和財務(wù)成果。 7、負(fù)責(zé)審核公司憑證、檢查公司財務(wù)核算。 8、監(jiān)督管理好公司資金運(yùn)作，保證公司資金合理流動。 9、每月檢查公司資產(chǎn)負(fù)債表與損益表上明細(xì)科目的真實性與準(zhǔn)確性。 10、每月定期不定期檢查銀行對賬單及現(xiàn)金、銀行賬；每周定期檢查出納、收銀現(xiàn)

42、金； 11、審核、控制、簽批營運(yùn)行政部、人事部、財務(wù)部的費(fèi)用，并每月一五日前給所管轄的部門出財務(wù)分析。審核簽批各銷售部門計入費(fèi)用、沖減收入的特殊說明。 12、每月1號出未回款明細(xì)，5日出未解決事項(上月盤點差異(chy)、回款差異)，一五號出停貨通知。 一三、每月16日前(rqin)將憑證裝訂好歸檔。每月一八日前與對帳二、會計(kui j)：1、統(tǒng)計銷售部每人(mi rn)銷量及提成。 2、整理與歸納所屬品牌的各種單據(jù)(dnj)(進(jìn)貨單、廠方到貨單、銷售單、調(diào)撥單、移庫單、損益單，試用裝單)，各種單據(jù)必須完整，并簽批準(zhǔn)確。 3、準(zhǔn)確掌握所屬品牌的貿(mào)易條件、商品價格，檢查電腦系統(tǒng)中商品進(jìn)、銷價格

43、。4、要及時與廠家核對賬目。 5、負(fù)責(zé)所屬的應(yīng)收、應(yīng)付賬款核算及與客戶對賬。 6、準(zhǔn)確核算各品牌的銷售、毛利、費(fèi)用、利潤； 7、負(fù)責(zé)通知銷售部各品牌的回款、付款。 8、每月最后2個工作日盤點倉庫庫存。 9、審核、控制、簽批所屬品牌的費(fèi)用、代付商品、特價活動。 10、做公司所屬品牌憑證，核算所屬品牌資金占用、資金占用利息。 11、審核費(fèi)用原始憑證和報銷單是否一致，借款單及報銷單簽批是否標(biāo)準(zhǔn)。三、出納職責(zé) 1、向公司財務(wù)經(jīng)理匯報工作。審核內(nèi)部(nib)報銷憑證，審核當(dāng)日憑證后轉(zhuǎn)交財務(wù)經(jīng)理。 月末檢查是否有未入賬(r zhn)單據(jù)，并核對當(dāng)月現(xiàn)金及銀行賬。催促(cuc)對銀出納及時、準(zhǔn)確地收、支貸款

44、，做好公司資金(zjn)調(diào)度工作，不定時核對現(xiàn)金、銀行金額是否(sh fu)與賬實相符； 每月末與次月初檢查銀行對賬單是否齊全；審核當(dāng)日未處理發(fā)貨單是否齊全，已出貨未結(jié)算單據(jù)是否記錄并有當(dāng)事人簽字認(rèn)可；審核每筆沖賬出貨業(yè)務(wù)； 不定時檢查客戶掛賬是否相符；每月末核對現(xiàn)銷、出貨單是否全部記賬；每日做總公司資金日報表。四、收銀員職責(zé)： 1、專人收款，其他人不許收款，必須在收銀臺處。2、收現(xiàn)銷貨款，做現(xiàn)銷憑證。每日下班前匯報資金日報表交予出納。 3、檢查各品牌現(xiàn)銷商品的價格與折扣。4、確認(rèn)客戶貨款到帳后出貨，每日核對往來貨款明細(xì)。5、每日核對現(xiàn)銷貨款并全額交于對銀出納，不準(zhǔn)坐支，不準(zhǔn)挪 用公款。 6、

45、及時在系統(tǒng)中辦理現(xiàn)結(jié)、掛賬、沖掛賬。 7、負(fù)責(zé)現(xiàn)銷客戶稅票通知單的開具。 8、收到每筆款項(包括現(xiàn)金、支票)，都應(yīng)開具收據(jù)。 信德妝業(yè) 單據(jù)(dnj)管理方法(fngf)1、營運(yùn)(yn yn)部在送貨后第二天內(nèi)將“送貨明細(xì)(mn x)及“客戶(k h)收貨單交給財務(wù)部。 2、各項單據(jù)傳遞至相關(guān)會計時，接收人簽字確認(rèn)，接收單據(jù)包括(進(jìn)貨單發(fā)貨單、銷貨(退貨)單及提貨單)。3、店長每日核對銷售明細(xì)上交財務(wù)。4、客服每日出發(fā)貨明細(xì)上交庫管5、庫管每日出收貨明細(xì)上交客服 6、如未能按時(nsh)交付，缺少(qusho)單據(jù)責(zé)任人每單將處以5元以上(yshng)罰款，如造成經(jīng)濟(jì)損失的由當(dāng)事人及相關(guān)負(fù)責(zé)人

46、賠償。信德妝業(yè) 費(fèi)用及其他簽批(qin p)制度信德妝業(yè)關(guān)于對(借款、報銷、付款、特價、明星單品、試用裝庫、物料庫、贈品、殘損、報廢、退貨、移庫、結(jié)款差異(chy)、盤點差異、低于規(guī)定折扣出貨、超預(yù)算)的審批規(guī)定。一、借款、報銷費(fèi)用、審批權(quán)限：1、每筆借款、報銷費(fèi)用、金額1000元以下的，需經(jīng)手人簽字(qin z)、部門(負(fù)責(zé)人財務(wù)經(jīng)理)簽字確認(rèn)后支付；1000元5000元的需經(jīng)手人部門(負(fù)責(zé)人財務(wù)經(jīng)理)、副總簽字后支付；5000元以上的需加總經(jīng)理簽字；副總個人費(fèi)用(fi yong)的報銷須由財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字前方(qinfng)可支付(zhf)。 要求(yoqi)：制作報銷單時，應(yīng)準(zhǔn)確填寫

47、公司規(guī)定的“費(fèi)用名稱(在票據(jù)背后說明費(fèi)用的使用事由。備用金限額：司機(jī)備用金500元，銷售部需經(jīng)常出差人員備用金500元；部門經(jīng)理備用金1000元。3、促銷費(fèi)要事先寫促銷方案(報告)，活動結(jié)束后交促銷總結(jié)。差旅費(fèi)的報銷按?公司差旅制度?執(zhí)行，出差前先寫出差方案，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字前方可出差，報銷時提交出差總結(jié)，經(jīng)部門經(jīng)理簽字，方可報銷。報銷時間為每周一。二、正常調(diào)換貨的簽批權(quán)限： BA、店長三、特價及明星單品的權(quán)限：店長、銷售部門經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理四、移庫、盤點差異的簽批權(quán)限：倉管、財務(wù)經(jīng)理、副總、五、部門超預(yù)算借款及報銷費(fèi)用簽批權(quán)限： 無論金額多少需要副總簽批，交際費(fèi)停止報銷。信德妝業(yè) 差旅費(fèi)報銷制

48、度職務(wù)外阜市內(nèi)車費(fèi) 吃飯住宿費(fèi)補(bǔ)助吃飯含公交拓展部 100 20實報實銷推廣部 20客戶提供住 一五實報實銷備注(bizh)：1、有關(guān)(yugun)人員應(yīng)在出差前上交?出差(ch chi)方案(fng n)?批準(zhǔn)(p zhn)前方可出差，出差結(jié)束后填寫?出差總結(jié)?。出差人員應(yīng)在出差結(jié)束，30天內(nèi)填寫?公司差旅報銷單?由上級經(jīng)理簽字后報銷，逾期作廢。2、報銷時，交通工具需出具正規(guī)發(fā)票。村鎮(zhèn)交通無法提供票據(jù)的，需經(jīng)理簽字。3、計算差旅日期的方法是：往(12：00之前)算頭，返(12：00之前)不算尾。4、多人同時出差應(yīng)由一人填寫總明細(xì)報銷，不針對每人。5、出差時帶貨重量超25公斤，或時間晚于10：

49、30無公交時，方可打車。門市到火車站帶拱門不報打車票6、拓展部同性(兩人)出差時，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為一五0元使用。當(dāng)天往返補(bǔ)助每人補(bǔ)20元。 7、本補(bǔ)貼含食宿公交費(fèi)不含長途交通 8、出差以火車為主，時間不超8小時不予報銷臥鋪費(fèi)用。 信德妝業(yè) 費(fèi)用報銷對發(fā)票的要求購置(guzh)物品(wpn)要索要正規(guī)(zhnggu)發(fā)票一、合法發(fā)票(fpio)、收據(jù)的根本(gnbn)要求1、發(fā)票必須具備：發(fā)票的名稱；填制發(fā)票的日期；填制發(fā)票單位名稱或者填制人姓名；接受發(fā)票單位名稱；經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容；實物數(shù)量、單價和金額。2、從外單位取得的發(fā)票(或收據(jù))，必須有稅務(wù)部門或財政部門的監(jiān)制章，蓋有填制單位的印章：即發(fā)票專用章。

50、(蓋單位行政公章的發(fā)票或收據(jù)不符合規(guī)定，不能報賬)；從個人取得的發(fā)票，必須有填制人員的簽名或者蓋章。3、發(fā)票上大小寫金額必須相符，不得有涂改、挖補(bǔ)等現(xiàn)象。4、從外單位取得的發(fā)票如有遺失，應(yīng)當(dāng)取得原開票單位蓋有公章的證明，并注明原來發(fā)票的號碼、金額和內(nèi)容等，由公司品牌會計、財務(wù)副總、業(yè)務(wù)副總批準(zhǔn)后，才能代作發(fā)票。5、會計人員必須按照國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定對發(fā)票進(jìn)行審核，對不真實、不合法的發(fā)票有權(quán)不予接受，并向公司負(fù)責(zé)人報告；對記載不準(zhǔn)確、不完整的發(fā)票予以退回，并要求按照國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定更正、補(bǔ)充。發(fā)票記載的各項內(nèi)容均不得涂改；發(fā)票工程上有錯誤的，應(yīng)當(dāng)由出具單位重開或者更正，更正處應(yīng)當(dāng)加

51、蓋出具單位印章。發(fā)票金額有錯誤的，應(yīng)當(dāng)由出具單位重開，不得在原始憑證上更正。二、公司對于票據(jù)報銷的要求1、門市、超市每月所報各項費(fèi)用必須提供正規(guī)發(fā)票。2、要謹(jǐn)防假發(fā)票(fpio)和過期發(fā)票。同時購置(guzh)幾件物品時，開票時必須把各物品分別(fnbi)填寫。如：物品名稱單位數(shù)量單價金額筆記本本2510鋼筆支3412回形針盒1010合計32如果(rgu)購置(guzh)物品較多，應(yīng)要商家列出清單并蓋上印章作為附件粘貼在發(fā)票的反面一起報銷。 信德妝業(yè) 對盤點(pndin)工作要求 庫存盤點：倉庫(cngk)盤點與門市倉盤點兩類。盤點時間：倉庫盤點為每月最后兩個(lin )工作日，門市盤點為每月

52、3號。A、公司(n s)倉庫盤點：盤點前，倉庫保管員把所有入庫、出庫的單子審核(shnh)記賬，當(dāng)天賬當(dāng)天下。不得喪失單據(jù)，丟一張罰款20元。 2、盤點前，倉庫保管員要整理倉庫貨物，按明細(xì)擺放并清理倉庫衛(wèi)生。3、盤點人員：財務(wù)部人員、銷售部人員、倉庫保管員。4、商品名稱統(tǒng)一格式：1克數(shù)(彩妝除外、2品牌商品LG、3類別名品錄入全名4括號里寫香型、彩妝必須寫型號5、盤點時要以倉庫某個貨架為起點，倉庫人員、銷售人員清點，財務(wù)部人員檢查有問題商品，并由財務(wù)人員把實貨數(shù)量與電腦庫存數(shù)量核對。盤點時各部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)檢查倉庫里任何地方的貨物。否那么，數(shù)量出錯每個領(lǐng)導(dǎo)罰款100元。6、盤點時，如果發(fā)現(xiàn)有破、臟

53、、損、喪失或即將過期的產(chǎn)品，要寫出?問題商品報告?，注明發(fā)生原因及責(zé)任人，由公司給予處理解決。7、盤點后，財務(wù)人員、銷售部人員、倉庫人員在盤點單上簽字確認(rèn)，如需復(fù)盤必須(bx)三方當(dāng)事人共同參與。8、盤點損益要在盤點結(jié)束的當(dāng)天(dngtin)調(diào)整完畢，當(dāng)期損益當(dāng)期解決。9、盤點(pndin)后客服錄入要及時，兩天內(nèi)完成。B、門市(mnsh)盤點：1、盤點(pndin)前，門市BA要做完本月帳本。2、盤點前，門市BA要整理柜臺貨物，按明細(xì)擺放，標(biāo)貼與產(chǎn)品必須相符。 3、盤點前，要把影響銷售的產(chǎn)品拿出來，所有產(chǎn)品分類陳列4、盤點人員：公司財務(wù)部人員、公司的銷售人員。5、盤點時間：每月三號前進(jìn)行大盤

54、。6、盤點人員盤點時要以柜臺某個邊角為起點，按順序清點實貨數(shù)量。7、盤點要求同倉庫一致，區(qū)域?qū)з彌]有做到位，將處于20元罰款。信德妝業(yè) 現(xiàn)金(xinjn)、貨款管理制度備注：做好賬務(wù)往來(wngli)明細(xì)所有(suyu)的出入貨都要有條，電腦系統(tǒng)都要記錄(jl)。一、現(xiàn)金(xinjn)使用范圍： 1、支付員工工資、津貼、獎金、補(bǔ)助等。 2、支付個人勞務(wù)報酬(1000元以內(nèi))。 3、支付其他單位費(fèi)用(1000元以上用轉(zhuǎn)帳)。 4、出差人員攜帶的差旅費(fèi)、備用金。 備注：盡可能的使用轉(zhuǎn)帳支票、網(wǎng)銀。二、現(xiàn)金的管理 1、出納的保險柜過夜庫存現(xiàn)金不得超過500元。多余現(xiàn)金如未能交存銀行交負(fù)責(zé)人保管，次日

55、交于出納。 2、每月最后一個工作日，出納清理庫存現(xiàn)金中的借條。 3、現(xiàn)金及時送到銀行，準(zhǔn)備好備用金。 4、現(xiàn)金金額20000元以上時，申請(shnqng)公司派車、人同往。 5、出納、收銀員應(yīng)仔細(xì)、反復(fù)清點(qngdin)現(xiàn)金，防止(fngzh)收取(shuq)假幣。 6、不準(zhǔn)將公司現(xiàn)金以個人(grn)名義(公司批準(zhǔn)的除外)存入儲蓄： 7、不準(zhǔn)以任何名義挪用公司現(xiàn)金。 8、借款金額超出1000元的需在前一天的上午與出納預(yù)約。 9、建立現(xiàn)金日記帳，當(dāng)日下班時要結(jié)清當(dāng)日現(xiàn)金，做到賬款相符 10、公司現(xiàn)金由公司收銀員、出納保管，任何人不得經(jīng)手。 11、員工借公司現(xiàn)金外出辦事，回到公司時應(yīng)及時報銷，將

56、剩余的現(xiàn)金交于出處并撤借條。三、貨款的管理 1、現(xiàn)金： A、業(yè)務(wù)人員交回貨款時，收銀員應(yīng)開具收據(jù)，并注明“客戶名稱、“品牌、“時間、“金額。B、出納經(jīng)理核對當(dāng)日收取的貨款并簽字，對銀出納將收銀員收的貨款交于銀行后，現(xiàn)金繳款單、收款單需出納經(jīng)理審核后交由會計入賬。代收款的票據(jù)管理 A、每周一拿代收款同行稍貨送車上貨運(yùn)站客戶欠條 信德妝業(yè) 員工(yungng) 費(fèi)規(guī)定(gudng)一、 費(fèi)有關(guān)(yugun)規(guī)定 1、銷售部： A、拓展(tu zhn)部，每月憑票報銷100元。 B、門市部BA，每月憑票報銷(boxio)50元。 C、推廣部BA，每月憑票報銷50元。 2、營運(yùn)部、人事部、財務(wù)部、電子

57、商務(wù)部：A、會計、出納、每月憑票報銷50元。 B、 客服、設(shè)計、營運(yùn)專員：每月憑票報銷50元。 C、 人事、財務(wù)、營運(yùn)經(jīng)理：每月憑票報銷100元：備注： 任何(rnh)級別的公司人員報銷 費(fèi)時，須附實際使用號碼的話費(fèi)繳費(fèi)發(fā)票及通信(tng xn)客戶帳單，才能報銷費(fèi)用。公司認(rèn)為 費(fèi)的報銷應(yīng)是員工當(dāng)月實際話費(fèi)的報銷(標(biāo)準(zhǔn)內(nèi))。(凡享受此項費(fèi)用的人員(rnyun)，保證在8：0022：00這一時段公司和客戶(k h)都能聯(lián)系到，假設(shè)(jish)違反規(guī)定一次罰款10元二次罰款50元三次不予報銷)。備注：1、 費(fèi)補(bǔ)助在每月初貼票報銷，且報銷金額在規(guī)定范圍內(nèi)。2、以上兩項報銷規(guī)定均包括出差時所涉及到的費(fèi)

58、用。 信德妝業(yè) 新入職員工各項費(fèi)用規(guī)定一、由公司承當(dāng)費(fèi)用：1、在初職培訓(xùn)試用期工資一五00/月，無提成試用期最長為2個月，轉(zhuǎn)正后崗位工資加提成加獎金。 二、由新員工自己承當(dāng)費(fèi)用：1、工衣押金健康證路費(fèi)備注：需工作滿1年后公司給予報銷。新員工(yungng)自動離職，公司不予任何支付。 1、在初職培訓(xùn)期間(qjin)離職，公司僅支付每天30元生活費(fèi)。信德妝業(yè) 員工(yungng)處分(chfn)條例(tiol)一、慨述 每位員工都應(yīng)按公司的要求完成各項工作為根本責(zé)任，具體要求請參見BA工作條例。對于不能完成根本職責(zé)的員工將按其具體表現(xiàn)，給予如下不同程度的處分。 1、口頭警告。 2、扣除各種規(guī)定數(shù)

59、額的工資并書面警告。 3、辭退。二、經(jīng)理對第一次違反BA工作條例的員工，將進(jìn)行口頭警告，員工必須立刻改正，今后嚴(yán)格遵守(如有違反條理(tiol)中有罰款規(guī)定的按條理進(jìn)行罰款)。三、經(jīng)理(jngl)可給予第二次違反工作條例的員工不同程度的處分(chfn)并進(jìn)行書面警告。當(dāng)場(dngchng)開出“員工(yungng)違紀(jì)罰款通知單，并要求有關(guān)員工在罰款通知單上簽字，一式兩份。一份留給員工，一份由經(jīng)理存檔，每月底累計在“員工工資表上扣除。(備注：小額當(dāng)場罰現(xiàn)金，不服被罰的員工，可向上級經(jīng)理投訴)。1、a、凡違反工作條例第一項中任何一條罰款5元。 b、上班遲到10分鐘以內(nèi)的罰款5元。 2、凡違反工作

60、條例，除按原有條例罰款外，再處分金10元。 3、違反以下條例罰款20元： a、上班遲到30分鐘以內(nèi)。 b、報表做錯，造成一定后果。 c、嚴(yán)重怠慢客人，沒有主動效勞。 4、連續(xù)三次因相同錯誤被罰款，進(jìn)行書面警告。5、違反以下條例罰款50元并進(jìn)行書面警告： a、未經(jīng)經(jīng)理同意，無故擅自休假或離崗達(dá)30分鐘。 b、因個人問題，與客戶或其店員發(fā)生爭吵。 c、與顧客發(fā)生爭吵，但未影響正常營運(yùn)。 d、工作長期懶散不服從經(jīng)理安排或與經(jīng)理發(fā)生爭執(zhí)。 e、拉幫結(jié)派，打擊他人工作積極性。 四、辭退條例 凡有如下行為(xngwi)的員工，經(jīng)理可填寫“員工(yungng)退職表，公司經(jīng)理(jngl)批準(zhǔn)后可給予辭退，員