職業(yè)院校開展產(chǎn)教融合的現(xiàn)狀及改進(jìn)建議

1、職業(yè)院校開展產(chǎn)教融合的現(xiàn)狀及改進(jìn)建議摘要：產(chǎn)教融合是指職業(yè)學(xué)校根據(jù)所設(shè)專業(yè)，將產(chǎn)業(yè)和教學(xué)相互融合，構(gòu)建學(xué)校與企業(yè)渾 然一體的辦學(xué)模式。文章主要分析了職業(yè)院校開展產(chǎn)教融合的現(xiàn)狀，現(xiàn)階段產(chǎn)教融合中出 現(xiàn)的主要問題，并且就這些問題提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。產(chǎn)教融合是職業(yè)院校為了提高學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量而與企業(yè)開展的校企合作，其本質(zhì)就是 產(chǎn)業(yè)與教育的密切結(jié)合，相互支持促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。產(chǎn)教融合的思想源于合作教育，最初 由美國的教育家提出并在大學(xué)進(jìn)行了課堂教學(xué)和企業(yè)實(shí)踐的融合。在中國，產(chǎn)教融合萌芽 于近代的“實(shí)業(yè)教育”階段，隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，產(chǎn)教融合在教育中起著越來越重要 的作用。國家也多次出臺文件將“產(chǎn)教

2、融合”作為現(xiàn)代職業(yè)教育的基本原則和指導(dǎo)思想。一、產(chǎn)教融合的作用（一）滿足現(xiàn)代化建設(shè)的需要隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)格局也在發(fā)生著變化，逐漸從過去的低成本、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè), 向現(xiàn)在的技術(shù)創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展。隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，社會所需的人才結(jié)構(gòu)也會轉(zhuǎn)變升級， 這就意味著高校的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)也需要轉(zhuǎn)變升級，產(chǎn)教融合就能滿足產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型對人才轉(zhuǎn)型 的要求。隨著國家現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn)，應(yīng)用型、工程型人才在現(xiàn)代化建設(shè)中將發(fā)揮越來越 重要的作用，國家對這方面人才的需求也在不斷增加，高校應(yīng)緊跟現(xiàn)代化建設(shè)步伐，調(diào)整 教學(xué)方式，運(yùn)用產(chǎn)教融合為國家培養(yǎng)新型人才。（二）滿足企業(yè)對人才的需要真正的產(chǎn)教融合一定是基于共贏，能否幫助企業(yè)

3、發(fā)展和為企業(yè)帶來價(jià)值，是高校進(jìn)行產(chǎn)教 融合、校企合作的關(guān)鍵所在。產(chǎn)教融合能為企業(yè)提供符合本企業(yè)需要的人才，縮短企業(yè)培 養(yǎng)新人的時(shí)間和成本。目前很多企業(yè)的一線員工教育程度不高，人員流動(dòng)性大，存在明顯 的缺陷。這主要是因?yàn)檫@些員工沒有受過系統(tǒng)的技術(shù)教育，主要依靠傳統(tǒng)的學(xué)徒制獲得技 術(shù)，員工缺乏知識依托就不能更好地創(chuàng)新和探索，進(jìn)而影響了員工的職業(yè)生涯發(fā)展。而產(chǎn) 教融合既能讓學(xué)生接受系統(tǒng)性的大學(xué)教育，又能通過校企實(shí)訓(xùn)提早感知企業(yè)真實(shí)的工作場 景，學(xué)生畢業(yè)后可作為成熟員工直接進(jìn)入企業(yè)工作，大大縮短了企業(yè)的培訓(xùn)時(shí)間，既節(jié)約 了成本也提高了人才質(zhì)量和穩(wěn)定性。因此，產(chǎn)教融合能提高企業(yè)招聘人才的質(zhì)量，滿足企 業(yè)

4、對人才的需求，已成為企業(yè)人才的“蓄水池”。（三）滿足高校人才培養(yǎng)的需要大學(xué)是國家對未來的投資，教育的根本性目的是培養(yǎng)“社會化的人”，高職院校存在、發(fā) 展的重要目的就是技能型人才的培養(yǎng)，通過培養(yǎng)出符合社會需要的技能型人才，起到服務(wù) 社會、回報(bào)社會的作用。不同的培養(yǎng)目標(biāo)需要結(jié)合不同的教學(xué)手段，對職業(yè)院校來說，產(chǎn) 教融合為高校提供了培養(yǎng)人才的新思路，能促進(jìn)學(xué)校有目的、有方向地培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)型 人才。產(chǎn)教融合不僅能促進(jìn)專業(yè)發(fā)展，提高學(xué)校就業(yè)率與崗位匹配率，而且校企合作也為 高校教師提供了進(jìn)步的平臺，進(jìn)一步提高了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。二、本文的研究背景（一）國內(nèi)外開展產(chǎn)教融合的現(xiàn)狀國外產(chǎn)教融合形成較早，有英國

5、的“學(xué)徒制”、美國的“合作教育”、德國的“雙元制” 等，這些國家的產(chǎn)教融合模式都有力推動(dòng)了各自國家的職業(yè)教育發(fā)展和人才培養(yǎng)。英國的“學(xué)徒制”主要由企業(yè)主導(dǎo)，學(xué)生每周有部分時(shí)間在學(xué)校學(xué)習(xí)，其他時(shí)間都在企業(yè)進(jìn)行真 正的工作。近年英國開始推廣“學(xué)位學(xué)徒”，參加學(xué)位學(xué)徒計(jì)劃的學(xué)生最終可以獲得正規(guī) 大學(xué)的學(xué)士學(xué)位。在就業(yè)低迷的大環(huán)境下，接受“學(xué)徒制”教育的學(xué)生更容易獲得雇主的 青睞。德國的“雙元制”是指高等學(xué)校的大學(xué)學(xué)習(xí)與企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)和實(shí)踐融合在一起的 一種教學(xué)模式，學(xué)生一畢業(yè)就能上崗成為企業(yè)需要的人才。這些模式都有共同之處也有各 自國家的特點(diǎn)，并且都有國家法律保障和支持，管理成熟、規(guī)范，值得國內(nèi)院校

6、和企業(yè)學(xué) 習(xí)借鑒。我國的產(chǎn)教融合思想起源于近代“實(shí)業(yè)興國” “教育興國”等教育理念，張之洞、張騫等 主張“實(shí)業(yè)救國”，他們開展了一系列實(shí)業(yè)教育探索，提出了 “工學(xué)并舉”等教育思想， 為現(xiàn)代產(chǎn)教融合思想的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。近幾年通過不斷探索，國內(nèi)的產(chǎn)教融合逐步改進(jìn)， 形成了 “訂單培養(yǎng)” “定向培訓(xùn)” “校企合作辦班”等人才培養(yǎng)方式。十八屆三中全會進(jìn) 一步對深化產(chǎn)教融合、校企合作提出了要求，為落實(shí)全會精神，提高技能型人才的培養(yǎng)質(zhì) 量，職業(yè)院校正在不斷地探索和改進(jìn)產(chǎn)教融合教學(xué)模式。（二）浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院產(chǎn)教融合的現(xiàn)狀浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院電信服務(wù)與管理專業(yè)就是產(chǎn)教融合的先行者。電信服務(wù)與管理專業(yè)是

7、浙江省特色專業(yè)，省級示范性實(shí)訓(xùn)基地，2018年成為浙江省首批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)項(xiàng)目。該專業(yè)以培養(yǎng)通信企業(yè)前端的服務(wù)與管理人才為目標(biāo)。從2015年開始，電信服務(wù)與管理專業(yè)通過與浙江省10000號運(yùn)營中心共建校企合作實(shí)訓(xùn)基地，為產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式的開展 提供了必要的硬件保障。經(jīng)過五年多校企合作，極大促進(jìn)了專業(yè)發(fā)展以及學(xué)生的就業(yè)與成 長，成為培養(yǎng)浙江省通信行業(yè)人才的“蓄水池”，解決了通信企業(yè)成熟員工難招的問題， 就業(yè)率與崗位匹配率明顯增高。目前電信服務(wù)與管理專業(yè)采用“1+1+1”的人才培養(yǎng)模式，即第1年理論課程學(xué)習(xí)；第 2年校內(nèi)校企實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)I,再加上專業(yè)課程學(xué)習(xí)；第 3年學(xué)生自主企業(yè)實(shí)習(xí)。自2015年

8、實(shí)訓(xùn)基地掛牌以來，已實(shí)際服務(wù)用戶產(chǎn)值達(dá)到700余萬元,畢業(yè)生就業(yè)情況良好。三、現(xiàn)階段產(chǎn)教融合中存在的問題電信服務(wù)與管理專業(yè)的產(chǎn)教融合在實(shí)施過程中得到了學(xué)院和企業(yè)的大力支持，但是專業(yè)的 產(chǎn)教融合仍然處于不斷探索階段，存在著一些問題。每屆學(xué)生在通過一段時(shí)間的“企業(yè)實(shí) 訓(xùn)I”后，都會覺得這樣一種理論與實(shí)踐結(jié)合的教學(xué)模式比傳統(tǒng)的課堂書本教學(xué)更實(shí)用，但 與此同時(shí)各種問題也會接踵而來。（一）產(chǎn)教融合中企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的共識問題在產(chǎn)教融合的實(shí)施過程中，學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生的追求目標(biāo)并不完全吻合，他們各有自己的 利益，三方無法對一些問題達(dá)成共識，存在許多矛盾。比如企業(yè)總會追求一定的經(jīng)濟(jì)利益， 有著“只爭朝夕”的干

9、勁，希望在產(chǎn)教融合過程中學(xué)生參與實(shí)踐的時(shí)間長并且人員穩(wěn)定， 而高校更多的是對“未來”的投資，出于教學(xué)目標(biāo)的考慮，學(xué)校希望能兼顧課堂教學(xué)和實(shí) 訓(xùn)I, 一般來說認(rèn)為實(shí)訓(xùn)時(shí)間不宜過長；而學(xué)生則是不同的個(gè)體，考慮也不同，有些學(xué)生希 望能增加企業(yè)實(shí)訓(xùn)時(shí)間積累工作經(jīng)驗(yàn)，而有些學(xué)生則希望能更多地在課堂上學(xué)習(xí)等等。另 外的諸如學(xué)生在產(chǎn)教融合過程中的補(bǔ)貼發(fā)放問題也是一個(gè)三方較為關(guān)注的問題，企業(yè)會考 慮成本，學(xué)生考慮的是自己的付出和所得是否公平，而學(xué)?？紤]的是如何平衡各方的利益， 保證產(chǎn)教融合的繼續(xù)進(jìn)行。上述所說的這些問題就是我們在產(chǎn)教融合教學(xué)改革過程中遇到的一些實(shí)際情況，究其原因 都是沒有明確的政策，而學(xué)校、企

10、業(yè)、學(xué)生三方也沒有達(dá)成共識而帶來的實(shí)際問題。這些 問題在每一屆學(xué)生的實(shí)訓(xùn)中都會重復(fù)出現(xiàn)，但找不到解決方案。（二）課堂教學(xué)和企業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的融合問題在學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生反映學(xué)校所教課程與企業(yè)需求脫節(jié)，教師 基本按照傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容和方式授課，學(xué)生在進(jìn)入工作崗位后無法將所學(xué)知識與崗位融合。 這也是浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院電信服務(wù)與管理專業(yè)進(jìn)行產(chǎn)教融合的初衷。專業(yè)在2015年與浙江電信杭州10000號運(yùn)營中心進(jìn)行了校企合作，在校內(nèi)和企業(yè)分別建立了實(shí)訓(xùn)中心， 開展產(chǎn)教融合。電信業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)規(guī)則的變化日新月異，企業(yè)員工就需要不斷學(xué)習(xí)才能跟上發(fā)展的步伐， 更何況是學(xué)校的老師。在與企業(yè)開展產(chǎn)

11、教融合的實(shí)訓(xùn)后，由于有些專業(yè)老師并不了解企業(yè) 的實(shí)際工作，依舊按照課本內(nèi)容進(jìn)行授課，導(dǎo)致課堂教學(xué)和企業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的脫節(jié)，也由此 帶來了學(xué)生在課堂上不認(rèn)真聽講，在實(shí)訓(xùn)中又無法解決問題等一系列狀況。這一問題的本質(zhì)就是產(chǎn)教融合中課堂教學(xué)與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的脫節(jié)，老師按照原有的模式和內(nèi)容 授課，企業(yè)按照自己的標(biāo)準(zhǔn)安排實(shí)訓(xùn)I,學(xué)生既覺得課堂上學(xué)不到東西，但又不適應(yīng)實(shí)訓(xùn)I。 只有真正將課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來才能提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)然，學(xué)校教 學(xué)不是企業(yè)員工的崗前培訓(xùn)，我們既要考慮到知識的系統(tǒng)性，也要兼顧理論與實(shí)踐相結(jié)合。 這給專業(yè)的老師提出了更高的要求，需要老師首先深入企業(yè)，了解企業(yè)的工作，將這部分 知

12、識深入到自己的課堂教學(xué)中，用合適的方法呈現(xiàn)給學(xué)生。（三）產(chǎn)教融合過程中學(xué)生的權(quán)益保護(hù)問題在產(chǎn)教融合的教學(xué)改革過程中，有一個(gè)很大的問題是如何獲得學(xué)生的認(rèn)可。部分學(xué)生認(rèn)同 企業(yè)實(shí)訓(xùn)I,他們覺得通過實(shí)訓(xùn)舊己提早接觸了社會和工作，有利于他們今后的職業(yè)生涯， 并且通過實(shí)訓(xùn)獲得一定的補(bǔ)貼也能改善自己的生活。但是很多現(xiàn)在的“00 后”學(xué)生，他們從小受到家庭的保護(hù)，覺得自己來大學(xué)就是享受大學(xué)生活的，而企業(yè)實(shí)訓(xùn)則會按照企業(yè)的 工作和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)對他們提出更高的要求，很多學(xué)生無法適應(yīng)。而且在企業(yè)實(shí)訓(xùn)過程中，由 于要遵守企業(yè)的工作時(shí)間規(guī)律，確實(shí)也對部分學(xué)生的正常大學(xué)生活有一些干擾。比如有些 學(xué)生在社團(tuán)的工作無法正常進(jìn)行

13、，有些學(xué)生的課外學(xué)習(xí)計(jì)劃也會因?yàn)閷?shí)訓(xùn)中的排班而受到 影響。除了上述所說的問題之外，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的情緒問題也困擾著學(xué)校老師。電信服務(wù)與管理 專業(yè)在實(shí)訓(xùn)中需要進(jìn)行客戶服務(wù)，很多學(xué)生無法忍受客戶的各種指責(zé)甚至謾罵，導(dǎo)致情緒 崩潰以致產(chǎn)生厭學(xué)等問題。很多學(xué)生認(rèn)為他們也有權(quán)力選擇學(xué)習(xí)方式，并不是所有人都適 合企業(yè)實(shí)訓(xùn)I。但從學(xué)校教學(xué)管理的角度來看，如果讓學(xué)生自由選擇學(xué)習(xí)方式勢必會打亂教 學(xué)秩序。此外關(guān)于實(shí)訓(xùn)中的補(bǔ)貼問題也是學(xué)生非常關(guān)注的，雖然我們一直強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)的目的 是學(xué)習(xí)而不是“賺錢”，但學(xué)生認(rèn)為既然我付出了勞動(dòng)，那應(yīng)該得到相應(yīng)的補(bǔ)償，企業(yè)給 學(xué)生補(bǔ)償往往達(dá)不到學(xué)生的預(yù)期。我們也在思考，學(xué)生提出的要求是

14、否合理呢，該如何解 決這些問題？這些問題的產(chǎn)生也告訴我們，產(chǎn)教融合中學(xué)生的權(quán)益保護(hù)問題需要我們?nèi)リP(guān) 注和完善。四、產(chǎn)教融合模式下的高職應(yīng)用型人才培養(yǎng)探索前面分析了產(chǎn)教融合的教學(xué)培養(yǎng)過程中面臨的主要問題。但是目前我國的現(xiàn)代化建設(shè)正處 于關(guān)鍵時(shí)期，而產(chǎn)教融合能促進(jìn)人才培養(yǎng)供給側(cè)和產(chǎn)業(yè)需求側(cè)的適應(yīng)，為現(xiàn)代化建設(shè)輸送 高素質(zhì)人才。因此，高校需要不斷克服產(chǎn)教融合中產(chǎn)生的問題，探索應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 5年來在產(chǎn)教融合過程中也摸索出了一些行之有效的方法，具體如 下。（一）加強(qiáng)產(chǎn)教融合的文化建設(shè) 如果產(chǎn)教融合形成了文化，那么目前遇到的很多問題都將迎刃而解。有些人對一線操作工 作有著錯(cuò)誤的認(rèn)

15、識，甚至?xí)J(rèn)為實(shí)操工作低人一等。在電信服務(wù)與管理專業(yè)開展產(chǎn)教融合 教學(xué)改革的過程中，也受到了一些學(xué)生以及學(xué)生家長的質(zhì)問，他們錯(cuò)誤地認(rèn)為學(xué)習(xí)就是在 課堂中聽老師講，而企業(yè)實(shí)踐就是在“打工”，從而產(chǎn)生抵觸心理，因此產(chǎn)教融合的文化 建設(shè)刻不容緩。電信服務(wù)與管理專業(yè)注重形成產(chǎn)教融合文化，將實(shí)踐教育貫穿學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)生涯。專業(yè)在 招生宣傳階段就開始向?qū)W生宣傳產(chǎn)教融合的思想，讓學(xué)生在選擇這一專業(yè)時(shí)就了解專業(yè)的 這一辦學(xué)特色。在學(xué)生入學(xué)后，接受企業(yè)文化輻射，定期邀請企業(yè)管理人員到學(xué)校宣講企 業(yè)精神、企業(yè)文化，推進(jìn)企業(yè)文化與校園文化的有機(jī)結(jié)合。同時(shí)專業(yè)注重培養(yǎng)和收集學(xué)生 的成功案例，給學(xué)生提供參考學(xué)習(xí)的依據(jù)。（

16、二）構(gòu)建產(chǎn)教融合的課程體系電信服務(wù)與管理專業(yè)在產(chǎn)教融合的實(shí)施過程中注重構(gòu)建合理的課程體系，按照職業(yè)（崗位） 群的能力要求，設(shè)置4類課程平臺：通識教育平臺、專業(yè)課程平臺、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與素質(zhì)拓展 平臺、實(shí)踐教學(xué)平臺。我們讓學(xué)生在完成文化課、專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)及基本技能的訓(xùn)練之 后，再結(jié)合產(chǎn)教融合進(jìn)行專業(yè)主干課程的學(xué)習(xí)。電信服務(wù)與管理專業(yè)與企業(yè)展開了全方位 的校企合作，我們根據(jù)產(chǎn)業(yè)需求和學(xué)生意向，設(shè)置柔性專業(yè)方向模塊，盡量為學(xué)生安排適 合他們的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。學(xué)生可以根據(jù)自己的特長選擇接話、文字客服、智能語音機(jī)器人訓(xùn)練、 工單質(zhì)檢等項(xiàng)目。當(dāng)然學(xué)校和企業(yè)也會嚴(yán)格把關(guān)和考核，挑選合適的學(xué)生勝任相關(guān)的實(shí)訓(xùn) 崗位。這樣

17、的課程和實(shí)訓(xùn)體系，避免了讓所有學(xué)生進(jìn)行同樣的實(shí)訓(xùn)I,因?yàn)椴皇撬袑W(xué)生都適合某 一崗位的，這也從某種程度上避免了學(xué)生出現(xiàn)負(fù)面情緒。同時(shí)，在專業(yè)教學(xué)中，教師也注 重學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，電信服務(wù)與管理專業(yè)抓住專業(yè)優(yōu)勢，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)，近幾年 也多次在校內(nèi)外的創(chuàng)業(yè)大賽中獲獎(jiǎng)，提升了專業(yè)和學(xué)生繼續(xù)投身產(chǎn)教融合的信心。（三）共建產(chǎn)教融合校企教學(xué)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)教融合的順利推行，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高都離不開專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。前面我們也提到學(xué) 校老師有專業(yè)的知識體系但是對企業(yè)的工作了解不足。因此產(chǎn)教融合教學(xué)模式中，如果教 學(xué)團(tuán)隊(duì)由企業(yè)方和校內(nèi)專任教師共同承擔(dān)，那就能很好地解決這個(gè)問題。學(xué)校老師有著深 厚的理論功底，教學(xué)經(jīng)

18、驗(yàn)豐富，可以讓學(xué)生接受系統(tǒng)性教育，提升自身素養(yǎng)。企業(yè)老師有 工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐知識豐富，并且對行業(yè)有著深刻的了解，對學(xué)生日后快速融入企業(yè)有著很 大幫助。因此，在教學(xué)中校企雙方的老師應(yīng)進(jìn)一步理解產(chǎn)教融合的內(nèi)涵，在教學(xué)中相互配 合、學(xué)習(xí)，各取所長，這樣的校企教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也有利于專業(yè)老師教學(xué)能力的提升。校企 教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)不同課程的模塊分別承擔(dān)相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)，圍繞學(xué)生職業(yè)核心能力的提 升展開教學(xué)，提高教學(xué)水平。除了課堂教學(xué)，學(xué)生的課程評價(jià)也要校企合作，改變單純以分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn)、以試卷考試成績 為依據(jù)的考核方法，通過多種評價(jià)形式，如技能實(shí)操、成果展示等，多層次評價(jià)內(nèi)容，如 知識點(diǎn)、職業(yè)核心能力等；多元評價(jià)主

19、體，企業(yè)、學(xué)校教師來考核學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。（四）保護(hù)產(chǎn)教融合中的學(xué)生權(quán)益 產(chǎn)教融合中學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生都有各自的利益，在校企合作前，校方和企業(yè)方肯定會就合 作的細(xì)節(jié)簽訂合同，那學(xué)生的權(quán)益又該如何保障呢？在電信服務(wù)與管理專業(yè)開展產(chǎn)教融合 的過程中，我們也經(jīng)歷了一段曲折的過程。比如工學(xué)結(jié)合中“工”與“學(xué)”的時(shí)間分配問 題，“工”的時(shí)間長了，勢必會影響“學(xué)”的時(shí)間和質(zhì)量，學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)差、課堂效果不 好等狀況相繼出現(xiàn)。還有管理制度方面，學(xué)生在產(chǎn)教融合的教學(xué)實(shí)踐過程中一方面要接受 學(xué)校的管理規(guī)范，一方面又要遵守企業(yè)的制度，很多學(xué)生產(chǎn)生了逆反情緒。止匕外，還有報(bào) 酬補(bǔ)貼等方面的問題，在產(chǎn)教融合中，學(xué)生既然進(jìn)行

20、了生產(chǎn)性實(shí)踐，企業(yè)當(dāng)然要給學(xué)生適 當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼，但是補(bǔ)貼不是工資，不能按照工資的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算，很多學(xué)生就提出質(zhì)疑，既 然我們付出了和企業(yè)員工一樣的勞動(dòng)，就應(yīng)該得到企業(yè)職工同等的待遇。這些問題究其根 源涉及的實(shí)質(zhì)是“利益”問題，因此產(chǎn)教融合中學(xué)生權(quán)益的保護(hù)是非常重要的一環(huán)，學(xué)生 只有從內(nèi)心深處接受了這種教學(xué)方式，產(chǎn)教融合才能順利進(jìn)行下去，最終達(dá)到學(xué)校、企業(yè) 和學(xué)生的“三贏”。在這方面電信服務(wù)與管理專業(yè)做的主要措施有以下幾點(diǎn)：.合理安排產(chǎn)教融合中“產(chǎn)”和“教”的時(shí)間事實(shí)上，在產(chǎn)教融合中“產(chǎn)”和“教”是無法分離的，但在實(shí)際操作中，我們依然會合理 安排課堂學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)的時(shí)間，因?yàn)閷?shí)訓(xùn)并不能完全代替課堂講解。老師將一些理 論知識在課堂中講解，學(xué)生帶著知識和疑問進(jìn)行實(shí)操，在實(shí)操過程中，老師再次進(jìn)行輔導(dǎo) 和培訓(xùn)，在實(shí)操結(jié)束后進(jìn)行進(jìn)一步地復(fù)習(xí)和總結(jié)。課堂學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)操作的排課安排盡量符 合學(xué)生的作息規(guī)定，保證學(xué)生有足夠