江蘇開放大學(xué)現(xiàn)代管理專題【形考任務(wù)二】（20分）答卷

1、【形考任務(wù)二】（20分）試卷總分:100 得分:100泰羅認為管理即是決策。答案:錯誤沒有文化，企業(yè)也可以賺錢，但沒有文化的企業(yè)也可以實現(xiàn)可持續(xù)成長。答案:錯誤巴納德強調(diào)非邏輯的心理過程（即非程序化）的重要性，泰羅卻重視程序化（邏輯化）的過程及技能。答案:錯誤20世紀70年代末到80年代末，企業(yè)發(fā)展歷程中“追求量的擴張到追求質(zhì)的變革”的一次大轉(zhuǎn)軌。答案:正確決策可以非程序化到使它們表現(xiàn)為新穎、無結(jié)構(gòu)、混沌的程度。答案:正確以人為中心的，以愿景、價值觀和思維模式為主的管理，叫做企業(yè)文化管理。答案:錯誤楊度等人認為：盡管優(yōu)秀的管理理論成果“影響著”企業(yè)成長的實踐，但企業(yè)成長的實踐卻“最終決定著”管

2、理理論的發(fā)展。答案:正確楊度等人認為：企業(yè)文化就是企業(yè)員工共同信奉和遵從的價值觀念、思維方式和行為規(guī)范。答案:正確知識經(jīng)濟就是使知識的價值得到充分的實現(xiàn)，這是知識經(jīng)濟與以往我們所經(jīng)歷的經(jīng)濟時代共同的地方。答案:錯誤現(xiàn)代企業(yè)的管理正處于由計劃、組織、控制為主的管理模式，向愿景、價值觀、思維模式為主的管理模式轉(zhuǎn)變的階段。前者以事為中心，后者以人為中心。答案:正確追求可持續(xù)成長的企業(yè)具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展的內(nèi)在機制。這種內(nèi)在機制至少包括兩個基本點，它是（? ）。消費者以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高宗旨或核心價值觀政府股東答案:B12.楊度等人提出了企業(yè)創(chuàng)新的三個誤區(qū)，不包括（? ）。過快創(chuàng)新?過時創(chuàng)新過早創(chuàng)

3、新?過度創(chuàng)新答案:B13.企業(yè)文化建設(shè)需要注意好“三大基本層次”，但不包括（? ）。樹立可持續(xù)成長的企業(yè)最高宗旨或核心價值觀?培訓(xùn)員工要造就一支認同這一宗旨和價值觀的職業(yè)經(jīng)理人及其接班人的隊伍，以員工總數(shù)的10%-15%為佳。要建立向這支隊伍傾斜的價值評價、價值分配和價值創(chuàng)造的分配激勵機制答案:B14.在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)是否卓越的評價標準中不含有（? ）。二流企業(yè)賣產(chǎn)品?一流企業(yè)賣技術(shù)（服務(wù)）三流企業(yè)賣信譽三流企業(yè)賣信譽答案:15.?企業(yè)文化建設(shè)需要解決好“三大內(nèi)政方針”中，不包括（? ）。?選好總經(jīng)理針對企業(yè)的核心生產(chǎn)經(jīng)營工作針對企業(yè)近中期的突出矛盾?干部員工的主要思想問題答案:A16.日

4、本神戶大學(xué)加護野中男教授曾提出了范式轉(zhuǎn)換的四階段理論，這四個階段不包括（? ）。領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)動?中層干部的突擊變革的連鎖反應(yīng)?群眾的發(fā)動答案:D17.管理學(xué)家德魯克認為，唯有知識才是真正的生產(chǎn)要素，知識要素具有三大基本特征，不包括（? ）。知識要素是賦予并表現(xiàn)企業(yè)個性的要素?知識要素是市場交換性較低的要素知識要素是可以在成長的同時不斷地再生產(chǎn)出來，并與原有的知識要素重新組合，增殖出新的成長能力要素。知識要素交換性較高答案:D18.日本神戶大學(xué)加護野中男教授曾提出了企業(yè)再生過程的四個階段，但不包括（? ）。成長的認識?老化的認識戰(zhàn)略式學(xué)習(xí)?戰(zhàn)略再設(shè)計答案:A19.企業(yè)核心競爭能力可能包括兩個方面，其

5、中一個是（? ）。企業(yè)的凝聚力?企業(yè)的擴張力核心運營能力，指企業(yè)能高速度、高效率地生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品和提供高滿意度服務(wù)的能力。企業(yè)的創(chuàng)新力答案:C20.現(xiàn)代企業(yè)誕生至今的演變歷程經(jīng)過了五個階段，但不含有（? ）?，F(xiàn)代企業(yè)制度的確立與普及階段大企業(yè)體制的形成階段多元化、國際化戰(zhàn)略的展開階段?企業(yè)流程再造階段答案:D21.在知識經(jīng)濟時代，楊度等人認為，中國企業(yè)要發(fā)展，必須解決三個基本問題，分別是（? ）。競爭力源泉問題成長動力問題發(fā)展道路問題如何發(fā)展問題誰來發(fā)展問題答案:ABC22.知識和實踐的關(guān)系，主要表現(xiàn)在一下三個方面（? ）。正確的、真的知識即真理來源于實踐?知識是來自于智慧者的想象實踐是檢驗

6、真理的唯一標準知識的目的是能動的指導(dǎo)實踐?知識來自于天外的信息答案:ACD23.圣吉在第五項修煉一書中，提出了五項修煉，分別為（? ）。系統(tǒng)思考自我超越挑戰(zhàn)心智模式建立共同愿景?促進團隊學(xué)習(xí)答案:ABCDE24.野中郁次郎、竹內(nèi)弘高從存在論角度將知識按載體的不同分為（? ）。個體知識?團體知識?社會知識組織知識?組織間知識答案:ABDE25.知識作為一種非物質(zhì)資源，與土地、人力、資本等物質(zhì)資源有著諸多本質(zhì)上的不同，主要在于（? ）。物質(zhì)資源會枯竭，知識資源可以生生不息物質(zhì)資源是有形的，知識資源是無形的物質(zhì)資源的擴張是有限的，而知識資源卻可以無限擴張物質(zhì)資源只能在物理空間上的換位，知識資源則可以

7、充分共享知識要素可以與其他企業(yè)共享答案:ABCD26.惠普之道提出了4項經(jīng)營策略和管理方式，分別是（? ）。走動式管理?目標管理?開放式管理公開交流?私下溝通答案:ABCD27.聯(lián)合國經(jīng)合組織在以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟的報告中，將知識分為四種。分別是（? ）。知道是哪里的知識?知道是什么事實的知識?知道為什么的原理知識知道怎樣做的知識?知道誰有知識的人際知識答案:BCDE28.企業(yè)文化建設(shè)需要解決好“三大外交關(guān)系”，主要包括（? ）。處理好和黨政方針政策的關(guān)系?處理上下級關(guān)系?處理好和傳統(tǒng)社會文化的關(guān)系處理好和股東投資者的關(guān)系?處理好部門之間的關(guān)系答案:ACD29.楊度等人通過對很多管理者的觀察提出了如下假設(shè)（? ）。三流管理者自己做事?四流管理者不做事?二流管理者帶人做事一流管理者思考讓人做事?超一流