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文檔簡介

1、.:.; HYPERLINK eastit/editerskills/siteoperators/621.html 網(wǎng)站運(yùn)營之站內(nèi)的運(yùn)營管理 網(wǎng)站運(yùn)營在明確的組織以及管理制度之后,下一個重要的環(huán)節(jié)就是網(wǎng)站的日常運(yùn)作、維護(hù)以及更新,假設(shè)將一個網(wǎng)站比喻成一個劇場,那個網(wǎng)站工程以及技術(shù)人員就是擔(dān)任搭戲臺、背景與燈光,這能夠是一次性的任務(wù),而之后每天的例行性任務(wù)就是由運(yùn)營、維護(hù)(簡稱為運(yùn)維)以及網(wǎng)絡(luò)編輯人員來擔(dān)任了 在一個大型的網(wǎng)站平臺中,通常除了業(yè)務(wù)與推行人員之外,最多的就是運(yùn)營維護(hù)以及編輯人員,首先,任何問題都不比網(wǎng)站的銜接順暢度以及網(wǎng)頁開啟的速度關(guān)鍵,由于假設(shè)網(wǎng)站給人一種不順或者不可信任的覺得,

2、就好似被騙了一次,不會在有下一次了,所以一定要確保用戶所在的任何地方,都可以很順暢的銜接上網(wǎng),而且是7x24x365的穩(wěn)定性,畢竟網(wǎng)絡(luò)世界是沒有休憩的 再來,內(nèi)容可以說是網(wǎng)站最重要的靈魂,而網(wǎng)站內(nèi)容的專業(yè)度就于專業(yè)分工,舉例來說:一個專營電子書的平臺,由于要把一切的新書或者根據(jù)專題、節(jié)慶來做圖書引見,因此編輯部門會根據(jù)不同屬性的內(nèi)容頻道做分組,甚至一個漫畫圖書,又可以細(xì)分成不同的編輯人員,比如說:少男漫畫、少女漫畫、管理職場題材漫畫、同性愛情(BL、GL)漫畫甚至是十八禁的漫畫等,分工之精細(xì),就為了提供最專業(yè)的內(nèi)容與效力給用戶,并順應(yīng)潮流引領(lǐng)一個新的潮流 專業(yè)之余,合格的網(wǎng)站運(yùn)維以及編輯人員還

3、有幾個必要條件,其一為熟習(xí)網(wǎng)站優(yōu)化SEO的根本規(guī)那么,比如說:一個網(wǎng)頁上引見某種特定內(nèi)容的主要關(guān)鍵詞有哪些,并妥善的安排關(guān)鍵詞的密度,同時(shí)要可以讓搜索引擎收錄的網(wǎng)頁數(shù)極大化,以及PR值的提升,由于對他所屬專業(yè)的了解,還需求透過一些預(yù)先的操作,讓未來能夠引爆的話題提早被收錄,這有助于提升關(guān)鍵詞的排行 其二是細(xì)心度以及網(wǎng)站的質(zhì)量,最根本的就是防止錯誤的發(fā)生,包含:內(nèi)容未經(jīng)考證的錯誤、錯別字,網(wǎng)頁上面連結(jié)的錯誤,圖片不明晰、分辨率處置不好、置放錯誤等,以及因應(yīng)越來越多的閱讀器上CSS不兼容的問題,而且并不是沒有錯誤就過關(guān)了,內(nèi)容還需求有一定專業(yè)程度以上的保證,而假設(shè)在內(nèi)地的話,還要經(jīng)過自動的挑選或者

4、人員的檢查,防止一些敏感或者不合規(guī)定的文字與圖片出現(xiàn),一旦出現(xiàn)這個,就是犯了大忌,重那么面臨關(guān)站的風(fēng)險(xiǎn) 假設(shè)還有的話,就是時(shí)效性,網(wǎng)站運(yùn)維應(yīng)該比較電視臺的新聞,隨時(shí)在第一時(shí)間掌握最新動態(tài),比如說新聞網(wǎng)站,要第一時(shí)間之內(nèi),將最新的新聞提供出來,而電子書網(wǎng)站,也必需在第一時(shí)間把最新的書籍引見出來,不論是假日或者是半夜,時(shí)效性是網(wǎng)站很重要的競爭性目的 不過這都只是運(yùn)維以及編輯部門的根本職責(zé)規(guī)范,如何確保被徹底執(zhí)行,或者是如何制定一個合理的管理制度,其實(shí)每家都有不同的觀念,尤其針對質(zhì)量的要求不斷都是比較模糊的,普通都以每個人所維持內(nèi)容或者頻道每天的閱讀量(IP與PV數(shù)),以及被收錄數(shù)量等數(shù)據(jù)來做規(guī)定,

5、同時(shí)一些主要的網(wǎng)站,都會在其所更新的內(nèi)容上屬名,這不僅對于該人員是一種光彩,也是一種壓力,由于這關(guān)系到本人的聲譽(yù) 由此可見,普通底層的運(yùn)維、編輯人員壓力不小,由于每天要想方法產(chǎn)生許多有質(zhì)量的內(nèi)容來完成義務(wù),而且還不能比其它網(wǎng)站慢,是以普通他站網(wǎng)站推行人員,假設(shè)想做好媒體宣傳以打照知名度,都會跟一些編輯堅(jiān)持良好的關(guān)系,并隨時(shí)提供相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)內(nèi)容給這些編輯,這也成了一個很特殊的供需關(guān)系 當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)上也敎了很多如何把他人的文章變本錢人文章的方法,可不可取就看每個編輯人員的心態(tài)了 運(yùn)維以及編輯這一個關(guān)卡之后,才可以開場談網(wǎng)站的對外推行與運(yùn)營,而假設(shè)沒有先把網(wǎng)站的內(nèi)容運(yùn)營好,就貿(mào)然的對外宣傳推行,最終

6、只會呵斥一種負(fù)面營銷的結(jié)果,重那么能夠毀了一個網(wǎng)站的未來,所以這就好像一個魚幫水、水幫魚的關(guān)系,而假設(shè)是個人網(wǎng)站,假設(shè)無力作好推行的,只需退而求其次,把網(wǎng)站運(yùn)營好,或許慢了一點(diǎn),但很自然地,好東西是不會寂寞的對內(nèi):就是對網(wǎng)站內(nèi)的運(yùn)營管理.要想使一個網(wǎng)站可以吸引到他人的眼球以及能正常的運(yùn)營的話,那么先必需做好網(wǎng)站內(nèi)的的管理:1.信息管理企業(yè)類的網(wǎng)站雖然沒有門戶網(wǎng)站那么多的信息,但是企業(yè)類網(wǎng)站的信息管理照樣也不能忽視,企業(yè)類的網(wǎng)站必需根據(jù)本人的市場定位和目的顧客的特點(diǎn)進(jìn)展管理,針對目的顧客真正需求的信息,有新聞信息,有市場動態(tài)信息,有管理信息,有工程加盟信息,有專家觀念信息等.對于信息,必需更新及

7、時(shí),同時(shí)企業(yè)網(wǎng)站必需根據(jù)本人的特點(diǎn)和目的顧客的特點(diǎn),對網(wǎng)站里的信息進(jìn)展分類,做到有條理,有吸引力,符合網(wǎng)站本身的特點(diǎn).2.會員管理企業(yè)類的網(wǎng)站普通沒有很多的會員,但是會員管理很重要,由于網(wǎng)站的開展根底就是會員,企業(yè)類的網(wǎng)站必需根據(jù)會員的特點(diǎn)制定對應(yīng)的管理制度:企業(yè)網(wǎng)站必需對會員進(jìn)展分類。網(wǎng)站會員有:非會員(不是網(wǎng)站會員).潛在會員(想注冊網(wǎng)站會員的人),新會員(剛注冊的會員),老會員(注冊很久的會員),或者一些第一次閱讀者,第二次閱讀者,多次閱讀者等,對于這些不一樣的會員,我們要有不同的管理和吸引政策.而針對這么多類型的會員,我們要對會員進(jìn)展了解和調(diào)研,要知道哪些會員是我們的目的顧客,這些會員

8、當(dāng)中有什么特點(diǎn),文化程度是什么,有什么習(xí)慣,上網(wǎng)的目的是什么,網(wǎng)站什么地方最吸引他們等,網(wǎng)站的營銷和宣傳是無時(shí)不在的,如何吸引新會員參與,如何留駐老會員,如何培育會員對網(wǎng)站的感情等? 最后網(wǎng)站必需思索網(wǎng)站與會員之間的利害關(guān)系,當(dāng)會員對網(wǎng)站或者網(wǎng)站管理人員不滿的時(shí)候,網(wǎng)站必需有相應(yīng)的處置方法和處置原那么,不能到時(shí)候;亂而無策.必需對會員有獎勵和懲罰等制度3.頁面管理 網(wǎng)站的頁面就是網(wǎng)站的臉,在網(wǎng)站運(yùn)營當(dāng)中,起到很重要的作用,不能馬虎的對待, 無論是首頁還是子頁面等每個頁面必需仔細(xì)的處置,給會員仔細(xì)的交代, 頁面可以反映網(wǎng)站的態(tài)度和網(wǎng)站的風(fēng)格.網(wǎng)站整體的風(fēng)格和特點(diǎn)就是表達(dá)在詳細(xì)的頁面里的,頁面的大

9、小以及內(nèi)容規(guī)劃等都是需求和網(wǎng)站整體想配合的,不能脫離,必需使頁面和內(nèi)容等搭配起來,不能脫節(jié),頁面的美觀度和頁面的流暢等需求配合網(wǎng)站內(nèi)容以及網(wǎng)站特點(diǎn)和目的顧客的特點(diǎn),所以頁面管理不能忽視和小看.而頁面的一些特點(diǎn)和對會員的引導(dǎo),等都是可以起到引導(dǎo)和留駐會員的作用,同時(shí)頁面里的顏色和文字和圖片的搭配,以及動態(tài)與靜態(tài)的搭配,頁面大小與內(nèi)容的搭配等,都是需求思索的要素. 4.功能管理網(wǎng)站的功能的好壞,能夠回直接影響到會員對網(wǎng)站的看法,同時(shí)網(wǎng)站的功能又必需和網(wǎng)站的設(shè)計(jì)思想和頁面等配合起來,不能簡單的去設(shè)計(jì),同時(shí)功能還需求配合網(wǎng)站內(nèi)容,做到搭配合理,比如網(wǎng)站的設(shè)計(jì)思想就是簡約,那么網(wǎng)站的功能也必需簡單容易操作,功能雖然不能給會員帶來費(fèi)事,但是針對不同的情況,功能擔(dān)任和功能簡單是和其他內(nèi)容配套處理的,而不是孤立的來看,同時(shí)功能的引導(dǎo)在有些時(shí)候也可以起到吸引會員和留駐會員的作用 5.廣告和銜接的管理 雖然很多人很反感網(wǎng)絡(luò)廣告,很反感強(qiáng)迫性的網(wǎng)絡(luò)廣告,所以在運(yùn)營網(wǎng)站的時(shí)候,我們必需思索好廣告對會員的影響,以及廣告對整個網(wǎng)站的影響,在首頁,我們可以放什么樣的廣告,廣告的表現(xiàn)方式是什么,是動畫還是靜態(tài)的,在一

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