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1、Word - 4 -2022關(guān)于大學(xué)食堂菜價調(diào)查報告二、調(diào)查對象*高校食堂、*高校食堂、*學(xué)院南北區(qū)食堂。三、調(diào)查方式成立調(diào)查小組,以實地走訪方式對其進行調(diào)查,填寫食堂菜價單,并拍照取證。四、調(diào)查時間20*年*月*日五、調(diào)查內(nèi)容*高校城部分高校食堂菜價,以及其與工院食堂不同的管理模式。六、調(diào)查結(jié)果1.三所高校菜價橫向?qū)Ρ缺?.依據(jù)調(diào)查所得的食堂菜價單、食堂照片,并總結(jié)菜價調(diào)查員的體會,結(jié)果可分為如下幾點:(一)食堂菜色及菜價*學(xué)院食堂:相比兄弟院校,我們學(xué)校的菜價總體較低,雖然市場的原材料與日俱增,但是我校南北食堂在膳委會的監(jiān)督和指導(dǎo)下,大部分大眾菜仍保持原價。另外我校食堂,菜式種類繁多,是兄

2、弟院校無法匹敵的,菜色艷麗,口感新奇,菜量充分,特殊在米飯的質(zhì)量上表現(xiàn)的特殊明顯,我們學(xué)校的米飯松軟可口,而且相比兄弟院校價格優(yōu)待。*高校食堂:最大特色是其湯以大、中、小三種重量區(qū)分,適應(yīng)不同同學(xué)的消費需求;米飯的重量較多,且口感相對較好;供應(yīng)食品調(diào)味料,供同學(xué)添加,以便滿意不同同學(xué)的口味。*高校食堂:其菜價穩(wěn)定,最高菜價不超過3元;不同的菜品有虧有賺,為保證成本,對虧的菜進行數(shù)量上的掌握。(二)食堂環(huán)境*學(xué)院食堂:總體衛(wèi)生良好,桌椅擺放整齊,但是就餐高分期場面較為混亂,這與食堂的硬件設(shè)施的局限性有關(guān),但很大程度上,也表明我校部分的同學(xué)的素養(yǎng)需待提高。*高校食堂:總體良好,其注意衛(wèi)生保潔工作;

3、桌椅擺放干凈寬敞;就餐時無多余噪音干擾,反之分時段播放輕音樂,營造了良好的用餐氛圍;其室內(nèi)裝飾較美觀,墻上附有溫馨提示標(biāo)語,較為人性化。*高校食堂:桌椅多有顏色,并分區(qū)擺放,合理干凈,有特色;設(shè)有小型射燈,加強用餐氛圍;四周設(shè)有裝飾花,提高了同學(xué)的用餐心情。(三)食堂管理模式及其服務(wù)態(tài)度*學(xué)院食堂:食堂分南北區(qū),各區(qū)又分一二樓,這樣的劃分模式有利于各個食堂之間在管理、服務(wù)等方面的相互競爭,相互學(xué)習(xí),促進高校食堂的管理制度的提高和完善。但由于條件的限制,在服務(wù)上難免會有一些缺憾。*高校食堂:其食堂較多,平均承載同學(xué)人數(shù)相對較小,不易產(chǎn)生過擁擠現(xiàn)象;其盛菜用具質(zhì)量相對較好,菜分類整齊擺放,以不同顏

4、色的盛菜用具作為不同菜價的區(qū)分,同學(xué)選菜時便利明白;但存在用餐時秩序混亂現(xiàn)象。*高校食堂:食堂服務(wù)態(tài)度較好,多以同學(xué)利益為先,盡量保持菜價的穩(wěn)定,并于每周一對菜價進行公示,保證同學(xué)明白消費。(四)工院食堂相比下的優(yōu)劣相比兩所兄弟院校的食堂,我校食堂由于硬件設(shè)施不完善等緣由,用餐時較為擁擠,秩序混亂;桌椅擺放過于密集、不合理;裝飾擺設(shè)單一;用餐時播放電視,較吵雜。調(diào)查中發(fā)覺我校食堂不足的同時,也存在一些值得嘉獎之處:如我校食堂既可刷卡消費,也可供外校來訪人員以及忘帶餐卡的本校師生供應(yīng)現(xiàn)金支付服務(wù),體現(xiàn)了我校食堂人性化的一面。七、對改善我校食堂工作的建議1、改善食堂用餐環(huán)境,加強對桌椅、墻面的裝飾,合理擺放桌椅,可多張貼一些溫馨圖標(biāo)或標(biāo)語;2、以一些美麗適耳的音樂替換原本播放的電視內(nèi)容,并留意對播放時音量的調(diào)整,使其更為動聽;3、盡可能做到每周公示一次新的食堂菜價,使師生明白消費;4、對飯、湯等可供應(yīng)多種重量的選擇,以便滿意不同的消費需求;5、可以不同顏色的菜盤作為菜價的劃分標(biāo)識,例如:對皆是1元的菜統(tǒng)一放在黃色的菜盤中,對皆為2元的菜則都放在紅色的菜盤中。6、我們學(xué)校的食堂菜的花樣許多,但是有些菜較貴,是師生很少眷戀的,可以適當(dāng)?shù)爻返?,減輕食堂的負擔(dān),提高工作效率。八、調(diào)查寄語新的一年,我校建設(shè)理應(yīng)更上一層

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