廣州市天河區(qū)責(zé)任督學(xué)

1、 廣州市天河區(qū)責(zé)任督學(xué)工作手冊(cè)廣州市天河區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室2017年6月 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc482714355 目 錄 HYPERLINK l _Toc482714356 一、督導(dǎo)要求 廣州市天河區(qū)責(zé)任督學(xué)工作手冊(cè)為規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，加強(qiáng)與學(xué)校、社會(huì)、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生聯(lián)系和溝通，延伸教育督導(dǎo)的深度，改進(jìn)工作方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決督導(dǎo)工作中的問(wèn)題，充分發(fā)揮我區(qū)責(zé)任督學(xué)在推進(jìn)區(qū)域教育優(yōu)質(zhì)、均衡、科學(xué)、持續(xù)發(fā)展的積極作用，構(gòu)建天河掛牌督學(xué)督導(dǎo)工作的新常態(tài)，我區(qū)根據(jù)教育法、教育督導(dǎo)條例和中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法，深入貫徹“強(qiáng)化國(guó)家教育

2、督導(dǎo)”的要求，對(duì)我區(qū)責(zé)任督學(xué)督導(dǎo)工作提出如下意見(jiàn)，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。一、督導(dǎo)要求（一）落實(shí)“八個(gè)一”序號(hào)八個(gè)一八個(gè)一具體要求提交材料1一次下校每月至少一次，每次一天。完成附件22一次教研每次督導(dǎo)至少聽(tīng)一節(jié)課或參加一次教研活動(dòng)。完成附件33一次訪談每次至少與學(xué)校管理人員、教師、學(xué)生等各一名以上進(jìn)行訪談。完成附件44一個(gè)問(wèn)題每次至少發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，提出發(fā)展建議或發(fā)出整改通知書。完成附件2或附件65一次交流每學(xué)年責(zé)任督學(xué)需進(jìn)行一次學(xué)習(xí)、交流。交流材料6一個(gè)案例每學(xué)年責(zé)任督學(xué)至少提交一篇專題調(diào)研報(bào)告或督學(xué)案例或督導(dǎo)論文。督導(dǎo)案例7一個(gè)評(píng)價(jià)每學(xué)年責(zé)任督學(xué)對(duì)責(zé)任區(qū)學(xué)校的工作進(jìn)行一次綜合評(píng)價(jià)。完成附件88一份總

3、結(jié)每學(xué)年責(zé)任督學(xué)形成高質(zhì)量的督學(xué)責(zé)任區(qū)工作總結(jié)總結(jié)（二）履行“六個(gè)堅(jiān)持”1.堅(jiān)持依法督導(dǎo)。責(zé)任區(qū)督學(xué)必須按照有關(guān)法律法規(guī)的要求，履行督導(dǎo)職責(zé)，規(guī)范工作程序。2.堅(jiān)持全面督導(dǎo)。督導(dǎo)檢查的內(nèi)容要全方位，不能顧此失彼、厚此薄彼；督導(dǎo)檢查的范圍要全覆蓋，深入到每一所學(xué)校。3.堅(jiān)持科學(xué)督導(dǎo)。責(zé)任區(qū)督學(xué)對(duì)在督導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)辦學(xué)行為以及其他需要報(bào)告的事項(xiàng)要隨時(shí)報(bào)告，并留存督查中的過(guò)程材料，如表格、影像資料等。責(zé)任區(qū)督學(xué)的督查結(jié)果，要作為對(duì)學(xué)校目標(biāo)管理考評(píng)和各類教育先進(jìn)評(píng)選表彰的重要依據(jù)。4.堅(jiān)持公正督導(dǎo)。責(zé)任區(qū)督學(xué)要堅(jiān)持原則，不殉私情，秉公辦事，對(duì)違反教育法律、法規(guī)和政策的行為，對(duì)可能影響政策教育教學(xué)秩

4、序以及違背教育教學(xué)規(guī)律的現(xiàn)象，敢于批評(píng)，敢講真話。5.堅(jiān)持廉潔督導(dǎo)。責(zé)任區(qū)督學(xué)要注意個(gè)人形象，清正廉潔，不得接受被督導(dǎo)單位及其上級(jí)主管部門的陪同、宴請(qǐng)和提供的各種招待與禮品禮金等。6.堅(jiān)持適度督導(dǎo)。注意“度”的把握，要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況展開科學(xué)合理的“導(dǎo)”，做到“導(dǎo)”不越職、“導(dǎo)”不越位，堅(jiān)持督導(dǎo)不是領(lǐng)導(dǎo)、幫助不是幫辦。（三）熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校相關(guān)情況1.辦學(xué)條件情況。占地面積、校舍面積、教學(xué)與教輔用房面積、校園綠化、美化、運(yùn)動(dòng)區(qū)、圖書、計(jì)算機(jī)、教學(xué)儀器設(shè)備情況等。2.依法辦學(xué)情況。管理和制度、招生與收費(fèi)、課程開設(shè)和教學(xué)、體育鍛煉與課業(yè)負(fù)擔(dān)、師德與專業(yè)發(fā)展、“三風(fēng)”建設(shè)、飲食衛(wèi)生與宿管、校園安全

5、等。3.學(xué)校發(fā)展情況。理念文化與愿景、課程建設(shè)與教學(xué)、學(xué)生成長(zhǎng)與德育、教師發(fā)展與科研、過(guò)程管理與評(píng)價(jià)、學(xué)校特色與品牌等。4.教師隊(duì)伍情況。教師數(shù)量、編制情況、生師比、教師結(jié)構(gòu)、教師流動(dòng)、骨干教師、教師工資福利待遇、教師培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)等。5.學(xué)生和班級(jí)情況。班級(jí)數(shù)量、學(xué)生數(shù)量、班額情況、學(xué)生擇校、輟學(xué)、外來(lái)務(wù)工人員子女入讀、生均公用經(jīng)費(fèi)及使用情況等。6.社區(qū)資源情況。了解社區(qū)的歷史、背景、傳統(tǒng)、習(xí)俗、文化、特色等資源。二、督學(xué)職責(zé)（一）依法監(jiān)督 對(duì)學(xué)校依法依規(guī)辦學(xué)進(jìn)行監(jiān)督。在不干擾正常教育秩序前提下，檢查學(xué)校運(yùn)行基本狀況，監(jiān)督教育方針政策和上級(jí)教育部門文件執(zhí)行情況，促進(jìn)學(xué)校依法治校、規(guī)范辦學(xué)。（二）

6、正確指導(dǎo) 對(duì)學(xué)校管理和教育教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)。定期對(duì)學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的情況，教育教學(xué)水平，教育教學(xué)管理等情況進(jìn)行指導(dǎo)，為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。（三）溝通對(duì)話受理、核實(shí)相關(guān)舉報(bào)和投訴。面向師生、家長(zhǎng)和社會(huì)，搭建“社會(huì)評(píng)價(jià)教育”平臺(tái)，開辟群眾咨詢投訴綠色通道，解決訴求。（四）深入調(diào)研深入調(diào)研并形成調(diào)研報(bào)告。認(rèn)真研究學(xué)校教育教學(xué)工作中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，并根據(jù)學(xué)校辦學(xué)現(xiàn)狀、發(fā)展動(dòng)態(tài)及存在問(wèn)題，選擇性地開展專題調(diào)研，向教育行政部門提交調(diào)研報(bào)告或決策建議。（五）評(píng)價(jià)總結(jié)撰寫本學(xué)年督學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)。借助常規(guī)性督導(dǎo)記錄、專項(xiàng)性調(diào)研報(bào)告、問(wèn)卷調(diào)查、反饋意見(jiàn)以及查看各類資料并進(jìn)行隨訪等形式，檢查學(xué)校針對(duì)責(zé)任督學(xué)提出的

7、督導(dǎo)建議和問(wèn)題整改的效果，并進(jìn)行客觀公正、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)總結(jié)。三、督導(dǎo)內(nèi)容（一）常規(guī)督導(dǎo)1.校務(wù)管理和制度執(zhí)行情況。2.招生、收費(fèi)、擇校情況。3.課程開設(shè)、課堂教學(xué)以及功能場(chǎng)室使用情況。4.學(xué)生學(xué)習(xí)、體育鍛煉和課業(yè)負(fù)擔(dān)情況。5.教師師德和專業(yè)發(fā)展情況。6.校園及周邊安全情況，學(xué)生交通安全情況。7.食堂、食品、飲水及宿舍衛(wèi)生情況。8.校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)情況。（二）重點(diǎn)督導(dǎo)主要包括：義務(wù)教育階段學(xué)校的招生、編班、補(bǔ)課、防流控輟等情況；中小學(xué)校的課程計(jì)劃落實(shí)情況，特別是音樂(lè)、體育、美術(shù)、信息技術(shù)及綜合實(shí)踐活動(dòng)類課程開設(shè)情況；規(guī)范使用教材情況；學(xué)生的健康成長(zhǎng)情況，特別是學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)情況，各種考試、學(xué)

8、科競(jìng)賽及特長(zhǎng)評(píng)級(jí)情況，學(xué)生在校的教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)間、晚自習(xí)時(shí)間、睡眠時(shí)間、體育鍛煉時(shí)間等；教師隊(duì)伍建設(shè)情況，特別是師德建設(shè)和師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)情況；衛(wèi)生、安全工作情況；規(guī)范收費(fèi)情況以及國(guó)家、省、市教育行政部門對(duì)學(xué)校辦學(xué)行為的其他有關(guān)規(guī)定的落實(shí)情況。（三）專項(xiàng)督導(dǎo) 九月主題：秋季開學(xué)內(nèi)容：1.學(xué)校秋季開學(xué)情況如：師生返校情況，學(xué)生資助政策落實(shí)情況，教材和教輔材料是否符合國(guó)家規(guī)定情況，安全教育和安全隱患排查情況，“三防”建設(shè)落實(shí)情況等。2.學(xué)校執(zhí)行招生、收費(fèi)、擇校等相關(guān)法規(guī)情況。十月主題：教學(xué)常規(guī)內(nèi)容：1.學(xué)校教學(xué)設(shè)備、資源配置、課程開設(shè)、課堂教學(xué)等常規(guī)教學(xué)情況。如：功能場(chǎng)室、教育裝備的使用、檢查、維護(hù)等

9、的管理，保障教育教學(xué)工作正常開展。2.依法依規(guī)按時(shí)按量做好教材和教輔材料征訂工作。3.了解教育教學(xué)、教科研活動(dòng)開展情況。4.聽(tīng)課、評(píng)課、反饋。十一月：隊(duì)伍建設(shè)內(nèi)容:1.了解教師配備及師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)情況。2.教師專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及師德師風(fēng)建設(shè)情況。3.教師權(quán)益保障情況。4.黨建工作開展情況。十二月主題：校園文化內(nèi)容：1.校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)情況。2.體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)理念的校園文化建設(shè)。3.滲透學(xué)校特色的校園文化建設(shè)及活動(dòng)的開展情況。一月主題：校務(wù)公開內(nèi)容：1.學(xué)校規(guī)范辦學(xué)、制度執(zhí)行、學(xué)校管理。2.學(xué)校財(cái)務(wù)管理、校務(wù)公開、校服管理和治理亂收費(fèi)等情況。3.學(xué)校對(duì)責(zé)任區(qū)掛牌督學(xué)的意見(jiàn)建議的整改落實(shí)情況，撰寫學(xué)年

10、度第一學(xué)期督導(dǎo)報(bào)告。三月主題：德育常規(guī)內(nèi)容： 1.督導(dǎo)學(xué)校春季開學(xué)工作。如：師生返校情況，學(xué)生資助政策落實(shí)情況，教材和教輔材料是否符合國(guó)家規(guī)定情況，安全教育和安全隱患排查情況，了解師生開學(xué)思想動(dòng)態(tài)及教育策略，如何加強(qiáng)與家長(zhǎng)、社區(qū)的聯(lián)系，做到信息通暢，開學(xué)后勤保障落實(shí)情況等。2.了解學(xué)校落實(shí)隨遷子女就學(xué)和留守兒童關(guān)愛(ài)情況。3.督查德育主題教育活動(dòng)開展情況如：團(tuán)結(jié)友愛(ài)互助教育、理想信念教育、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育、革命傳統(tǒng)教育、公民意識(shí)教育、生態(tài)文明教育、心理健康教育、法制教育等教育活動(dòng)開展情況。4.體育、音樂(lè)、美術(shù)、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐及衛(wèi)生等教育教學(xué)活動(dòng)開展情況。如：通過(guò)體育課、大課間及課外活動(dòng)等形式

11、落實(shí)每天鍛煉一小時(shí)要求的情況，藝術(shù)、綜合實(shí)踐課程開設(shè)情況，衛(wèi)生管理制度等。四月主題：質(zhì)量監(jiān)測(cè)內(nèi)容：1. 按照國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)實(shí)施手冊(cè)要求結(jié)合本校實(shí)際，是否成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，制訂具體實(shí)施細(xì)則（專注點(diǎn)是規(guī)范辦學(xué)行為和提升教學(xué)質(zhì)量）。2.檢查學(xué)校對(duì)監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行宣傳與教育的情況。3.指導(dǎo)學(xué)校按細(xì)則要求提前做好：測(cè)試當(dāng)天所需用具物品，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試設(shè)備，教學(xué)秩序的調(diào)整安排，監(jiān)測(cè)點(diǎn)公示欄，監(jiān)測(cè)室，問(wèn)卷的填答室，警戒線設(shè)置，監(jiān)測(cè)工具的管理、使用和保密工作，組織和培訓(xùn)等工作。4.按要求，真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)監(jiān)測(cè)工作的相關(guān)信息。五月主題：特色教育內(nèi)容：指導(dǎo)義務(wù)教育階段學(xué)校結(jié)合本校實(shí)際，按照“特色項(xiàng)目特色課

12、程特色學(xué)?！钡姆蛛A段發(fā)展思路，明確學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，推動(dòng)義務(wù)教育階段特色學(xué)校的創(chuàng)建工作。如：指導(dǎo)學(xué)校從文化的高度準(zhǔn)確定位學(xué)校特色，理清現(xiàn)有特色項(xiàng)目，創(chuàng)建特色課程，指導(dǎo)學(xué)校滲透特色的校園文化建設(shè)及推進(jìn)創(chuàng)建特色學(xué)?；顒?dòng)的開展并以特色發(fā)展助推義務(wù)教育動(dòng)態(tài)均衡發(fā)展等。六月主題：安全教育內(nèi)容：1.學(xué)校宿舍、校園安全、校園周邊防控、防溺水、防臺(tái)風(fēng)地震、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、學(xué)生上下學(xué)交通安全和校車安全等管理情況。2.檢查學(xué)校安全工作組織機(jī)構(gòu)，開展法律法規(guī)、規(guī)章制度教育、安全教育、校園暴力、校園欺凌等情況。3.檢查保安員持證上崗情況；配備有鋼叉、頭盔、警棍、巡邏電筒、防刺手套、防刺背心、強(qiáng)光電筒、對(duì)講機(jī)

13、等必要的安全防護(hù)、應(yīng)急處置裝備以及校園重點(diǎn)部位安裝有視頻監(jiān)控情況；寄宿制校園有健全的安全管理制度，并設(shè)有專職宿舍管理員等情況。4.學(xué)校安全預(yù)案、安全隱患自查、排查治理等情況。七月主題：歸納總結(jié)1.調(diào)研歸納一學(xué)年來(lái)責(zé)任督導(dǎo)學(xué)校在教育教學(xué)工作中的共性和個(gè)性問(wèn)題，提出兼職督導(dǎo)的建議。2.對(duì)學(xué)校進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)。3.聽(tīng)取學(xué)校對(duì)責(zé)任督學(xué)一學(xué)年督導(dǎo)工作的意見(jiàn)，為下學(xué)年制定督導(dǎo)工作計(jì)劃做準(zhǔn)備。4.撰寫本學(xué)年督學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)。四、督導(dǎo)過(guò)程（一）事前備案每次督導(dǎo)應(yīng)有主題，事前須報(bào)告同級(jí)人民政府教育督導(dǎo)室備案，可通過(guò)天河區(qū)政府督學(xué)工作群報(bào)備。（二）持證督導(dǎo)責(zé)任督學(xué)實(shí)施督導(dǎo)，應(yīng)出示督學(xué)證。（三）校園巡視責(zé)任督學(xué)應(yīng)認(rèn)真

14、檢查教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、食堂、廁所等設(shè)施設(shè)備，注意了解管理、使用、安全、衛(wèi)生等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，排除安全隱患。（四）推門聽(tīng)課責(zé)任督學(xué)可隨機(jī)進(jìn)入課堂聽(tīng)課，了解教學(xué)情況，包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、授課方式、課堂互動(dòng)、教學(xué)效果等。應(yīng)做好課堂記錄，課后與教師溝通，提出意見(jiàn)。聽(tīng)課不要影響正常教學(xué)秩序。 （五）查閱資料責(zé)任督學(xué)可查閱學(xué)校校務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、教學(xué)管理、人事管理、后勤管理等方面的規(guī)章制度，學(xué)校有關(guān)會(huì)議和活動(dòng)記錄、學(xué)生學(xué)籍檔案、財(cái)務(wù)賬目、教師教案、學(xué)生作業(yè)等。應(yīng)尊重學(xué)校辦學(xué)特色，不宜公開的信息要嚴(yán)格保密。 （六）問(wèn)卷調(diào)查責(zé)任督學(xué)可依據(jù)督導(dǎo)事項(xiàng)設(shè)定調(diào)查問(wèn)卷，以適當(dāng)方式在一定范圍開展調(diào)

15、查，全面了解學(xué)校真實(shí)情況或師生訴求。 （七）座談走訪責(zé)任督學(xué)可隨時(shí)與校長(zhǎng)、教師、員工、學(xué)生交流，召開教師、家長(zhǎng)或?qū)W生座談會(huì)，了解學(xué)校管理、教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)等情況；也可走進(jìn)社區(qū)、學(xué)生家庭及相關(guān)單位，了解群眾對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)。必要時(shí)可通過(guò)暗訪、單獨(dú)訪談、相關(guān)人員回避、匿名問(wèn)卷、保密承諾等方式進(jìn)行訪談。要保護(hù)走訪調(diào)查對(duì)象隱私，鼓勵(lì)說(shuō)真話、講實(shí)情。（八）督導(dǎo)記錄責(zé)任督學(xué)在督導(dǎo)中，可通過(guò)記錄、拍照、錄音、復(fù)制文件等方式，對(duì)現(xiàn)狀、問(wèn)題、意見(jiàn)等進(jìn)行記錄。（九）現(xiàn)場(chǎng)反饋責(zé)任督學(xué)應(yīng)針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)建議，形成反饋意見(jiàn)，及時(shí)和學(xué)校溝通交流。（十）整改通知責(zé)任督學(xué)在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，應(yīng)書面報(bào)告教育督導(dǎo)部門

16、，提出整改意見(jiàn)，由教育督導(dǎo)部門向?qū)W校及相關(guān)部門發(fā)出整改通知書，明確提出整改要求和整改時(shí)限。對(duì)在期限內(nèi)沒(méi)有及時(shí)處理或整改落實(shí)不到位的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告督導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人。（十一）跟進(jìn)備案每次督導(dǎo)結(jié)束后，須于10個(gè)工作日內(nèi)填報(bào)天河區(qū)教育督導(dǎo)工作情況記實(shí)表（附件2），天河區(qū)教育督導(dǎo)聽(tīng)課情況記錄表（附件3），天河區(qū)教育督導(dǎo)座談會(huì)(訪談)記錄（附件4），以片區(qū)為單位報(bào)天河區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室備案。（十二）總結(jié)匯報(bào)責(zé)任督學(xué)除完成“八個(gè)一”的內(nèi)容要求以外，應(yīng)注重對(duì)督導(dǎo)過(guò)程資料的收集整理，并形成督導(dǎo)組的成果匯報(bào)材料，于每學(xué)年7月份上交督導(dǎo)室，以便接受上級(jí)教育督導(dǎo)部門的督導(dǎo)檢查。六、附件附件1：天河區(qū)督學(xué)責(zé)任區(qū)劃分及掛牌

17、責(zé)任區(qū)督學(xué)督導(dǎo)安排(略) 附件2：天河區(qū)教育督導(dǎo)工作情況記實(shí)表 附件3：天河區(qū)教育督導(dǎo)聽(tīng)課情況記錄表 附件4：天河區(qū)教育督導(dǎo)座談會(huì)(訪談)記錄 附件5：天河區(qū)教育督導(dǎo)受理、核實(shí)投訴記錄表 附件6：天河區(qū)教育督導(dǎo)整改通知書 附件7：廣州市天河區(qū)責(zé)任區(qū)督學(xué)工作情況反饋表 附件8：天河區(qū)教育督導(dǎo)對(duì)學(xué)校階段性(學(xué)年)評(píng)價(jià)意見(jiàn) 附件9：天河區(qū)教育督導(dǎo)對(duì)學(xué)校重要問(wèn)題或先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的上報(bào)建議單 附件10：天河區(qū)責(zé)任督學(xué)例會(huì)會(huì)議記錄附件1：廣州市天河區(qū)督導(dǎo)責(zé)任區(qū)劃分及掛牌督學(xué)安排（略）附件2：天河區(qū)教育督導(dǎo)工作情況記實(shí)表學(xué)校名稱督導(dǎo)時(shí)間是否報(bào)備（是 否）督導(dǎo)內(nèi)容督導(dǎo)主要過(guò)程主要亮點(diǎn)問(wèn)題和督導(dǎo)建議整改情況責(zé)任區(qū)：責(zé)

18、任督學(xué)：附件3：天河區(qū)教育督導(dǎo)聽(tīng)課情況記錄表學(xué)校聽(tīng)課日期聽(tīng)課班級(jí)學(xué)科授課教師聽(tīng)課時(shí)間上課課題教學(xué)主要過(guò)程：主要優(yōu)點(diǎn)：存在問(wèn)題與建議：評(píng)價(jià)等級(jí)：責(zé)任區(qū)：責(zé)任督學(xué)：附件4：天河區(qū)教育督導(dǎo)座談會(huì)(訪談)記錄 時(shí)間：地點(diǎn)：參加座談人員主持：主題：方式：過(guò)程記錄責(zé)任區(qū)：責(zé)任督學(xué)：記錄人（簽名）： 附件5：天河區(qū)教育督導(dǎo)受理、核實(shí)投訴記錄表日期被投訴學(xué)校投訴人身份電話投訴內(nèi)容責(zé)任部門處理情況責(zé)任區(qū)：責(zé)任督學(xué)：附件6：天河區(qū)教育督導(dǎo)整改通知書 學(xué)校： 天河區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室于 月 日對(duì)你校 工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，你校存在的問(wèn)題如下： 請(qǐng)你校認(rèn)真制定整改方案，切實(shí)加以改進(jìn)，并將整改情況于一周內(nèi)書面報(bào)區(qū)政府教育督導(dǎo)室。責(zé)任督學(xué)（簽字）：學(xué)校校長(zhǎng)（簽字）：天河區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室年 月 日附件7：廣州市天河區(qū)責(zé)任區(qū)督學(xué)工作情況反饋表督導(dǎo)學(xué)校名稱督導(dǎo)時(shí)間責(zé)任區(qū)：責(zé)