科技創(chuàng)業(yè)園企業(yè)入駐手冊

1、 科技創(chuàng)業(yè)園企業(yè)入駐手冊目錄 TOC o 1-5 h z 簡介 2入駐流程 2 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 房屋交接 2 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 房屋裝修管理規(guī)定 3 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 電梯使用 3 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 4 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 電話安裝 4 HYPERLINK l b

2、ookmark16 o Current Document 企業(yè)門牌和大廳索引牌的申請手續(xù) 4 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 維修服務(wù) 5 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 十、供配電的管理與服務(wù) 5 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 十一、物資場所的租用 5 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 十二、電動感應(yīng)門使用說明 6 HYPERLINK l bookmark26 o Current Doc

3、ument 十三、郵遞服務(wù) 6 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 十四、繳費 6 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 十五、白蟻防治 8 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 十六、物資出入管理 8 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 十七、安全管理 8 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 十八、消防設(shè)施 9 HYPERLINK l bookmark38 o

4、 Current Document 十九、車輛管理 9 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 二十、環(huán)境衛(wèi)生 9 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 二十一、房間調(diào)整 9 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 二十二、企業(yè)退駐 9 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 二十三、應(yīng)急預(yù)案 10（1 ）火警 102） 停電 113）溢水事故 114）刑事案件 125）惡劣天氣（雷暴、大風(fēng)、雪） 126）拾獲財物 1

5、27）交通事故 138）人員生病或受傷 139）打架斗毆 13 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 二十四、聯(lián)系方式 13 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 二十五、溫馨提示 14簡介安慶高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心位于安慶市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)天柱山路80 號，隸屬于安慶市科技局，建設(shè)的“安慶市科技創(chuàng)業(yè)園”占地 20 畝，擁有3 棟科技企業(yè)綜合孵化樓，場地面積1.8 萬平方米。創(chuàng)業(yè)園內(nèi)建設(shè)了功能齊全、設(shè)施完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，設(shè)立了“高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心博士后科研工作站”，引入了“安慶師范學(xué)院大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)

6、基地”，為科技人員實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想和支持大學(xué)生以技術(shù)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)提供全方位的支持服務(wù)。安慶市科技創(chuàng)業(yè)園以寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、集中的科技資源、專業(yè)的技術(shù)支撐、優(yōu)質(zhì)的孵化服務(wù)，發(fā)揮著促進科技成果轉(zhuǎn)化、培育科技企業(yè)和企業(yè)家的重要功能。截至2009年底，創(chuàng)業(yè)園累計進駐企業(yè)60 余家，實現(xiàn)技工貿(mào)總收入7.45 億元，上繳稅金3000余萬元，創(chuàng)匯2500 余萬美元；成功孵化畢業(yè)了和興化工、長谷川機械、中創(chuàng)生物、沖浪能源、華章軟件等一批新興骨干科技企業(yè)。熱誠歡迎科技創(chuàng)業(yè)人員和大學(xué)生入駐安慶市科技創(chuàng)業(yè)園，實現(xiàn)共同發(fā)展，成就人生夢想！入駐流程房屋交接入駐企業(yè)憑入孵協(xié)議、服務(wù)合同、房屋保證金和預(yù)繳費用的憑證到物業(yè)部辦理相

7、關(guān)手續(xù)：物業(yè)部與企業(yè)辦理房屋交接和水電交接，按規(guī)定填寫相關(guān)交接表。雙方共同查驗房屋后進行鑰匙交接，必要時保存現(xiàn)場照片企業(yè)提供員工花名冊；根據(jù)企業(yè)需求，簽訂網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，自備設(shè)備后開通。根據(jù)企業(yè)需求，簽訂企業(yè)內(nèi)部裝修協(xié)議，企業(yè)埴寫企業(yè)信息采集單，辦理公司門牌制作手續(xù)企業(yè)電話向電信部門自行申請企業(yè)搬遷應(yīng)提前通知物業(yè)部，按要求遷入。過程中應(yīng)注意安全，并注意遵守園區(qū)公共秩序，避免給他人造成不便；并注意保護園區(qū)的公共財物，如造成損壞，用戶應(yīng)進行相應(yīng)的賠償。房屋裝修管理規(guī)定進駐企業(yè)只能對孵化服務(wù)合同和孵化協(xié)議中約定的房屋場地進行裝修，創(chuàng)業(yè)中心鼓勵入駐企業(yè)進行活動式和可拆卸式的無損于原裝修主體的裝修方案。科技創(chuàng)

8、業(yè)園孵化樓內(nèi)的各場地均已進行基礎(chǔ)裝修，進駐企業(yè)二次內(nèi)部裝修不能對原基礎(chǔ)裝修有損壞和改動, 不改動電氣線路、照明、 消防設(shè)施。進駐企業(yè)進行內(nèi)部裝修前，應(yīng)充分考慮空調(diào)位置、電話與網(wǎng)絡(luò)布線、增設(shè)電源插座數(shù)量、照明與采光、電源總閘控制、消防要求等因素，合理布局。進駐企業(yè)在裝修施工準(zhǔn)備前，必須提出書面申請并將裝修設(shè)計和施工方案及圖紙呈送物業(yè)部，物業(yè)部將依據(jù)裝修損害、建筑規(guī)范、消防安全、環(huán)境影響、可持續(xù)使用等多方面進行審核，經(jīng)同意后出據(jù)裝修核準(zhǔn)通知書并簽定裝修協(xié)議后方可組織施工。企業(yè)必須按照核準(zhǔn)后方案施工，物業(yè)部對裝修過程提供協(xié)助服務(wù)和進行監(jiān)管。進駐企業(yè)的內(nèi)部裝修費用完全自理，進駐企業(yè)在退駐前要恢復(fù)進駐前

9、原樣，如沒有恢復(fù)原樣，進駐企業(yè)要承擔(dān)拆除、恢復(fù)費用。在任何情況下，創(chuàng)業(yè)中心都不承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部裝修的費用。裝修現(xiàn)場應(yīng)做到減小環(huán)境污染和必要的防火措施，裝修材料堆放合理，易燃物品妥善保存，禁止在公共通道及走廊等公共場所堆放裝修材料。裝修垃圾必須自行清運出創(chuàng)業(yè)園，嚴(yán)禁隨意扔棄垃圾。禁止施工人員在現(xiàn)場內(nèi)做飯和夜間留宿。公共區(qū)域的進駐企業(yè)門牌和標(biāo)識必須由物業(yè)部按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進行制作和安裝。非進駐企業(yè)內(nèi)部場地的外墻、天花板、窗戶、門板、地面上不得隨意裝設(shè)其它任何形式的廣告。進駐企業(yè)裝修有如下要求：地面裝飾可選地毯、地磚或木地板；辦公室內(nèi)部隔墻必須為輕質(zhì)隔墻或活動屏風(fēng)，其高度必須低于天花板15厘米；大面積玻璃宜采

10、用鋼化玻璃；裝修材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)裝修過程中必須文明施工，盡量減少對相鄰企業(yè)的影響，聽取物業(yè)部巡視人員的合理建議和要求。電梯使用園區(qū)1#樓和3#樓配有貨運電梯，為入駐企業(yè)提供大件物品搬運服務(wù)，不 提供載客服務(wù)。企業(yè)正常工作時間內(nèi)如需要使用電梯搬運物品時，物業(yè)部可安排專業(yè)人員駕駛電梯，嚴(yán)禁無證隨便駕駛電梯。企業(yè)如果在非工作時間使用電梯請?zhí)崆跋蛭飿I(yè)部預(yù)約，物業(yè)部盡量安排駕駛?cè)藛T加班提供有償服務(wù)。(非工作時間使用電梯服務(wù)費為每半天20 元) 。用戶在使用電梯時需愛護電梯及電梯轎箱內(nèi)的設(shè)施，保持電梯清潔。電梯內(nèi)禁 止吸煙、涂抹、吐痰和拋擲果皮等雜物。用戶使用過程中聽從駕駛?cè)藛T指揮，嚴(yán)禁超重、超長物

11、品進電梯。電梯維修時在梯門前立 暫停服務(wù) 標(biāo)識牌，除工程維修人員外，用戶不得使用，以防發(fā)生意外。凡因違反上述要求，責(zé)任者應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任和費用。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)科技創(chuàng)業(yè)園的免費寬帶上網(wǎng)服務(wù)僅是為企業(yè)提供便利，不保證進駐企業(yè)的上網(wǎng)的各類需求都能滿足，不承擔(dān)因網(wǎng)絡(luò)故障而造成損失。為避免因故障造成的不便或損失，建議進駐企業(yè)另備一條通信線路(如ASDL) 。創(chuàng)業(yè)園網(wǎng)絡(luò)總接入為電信或網(wǎng)通的10M光纖(以后如有變化恕不通知)， 經(jīng)創(chuàng)業(yè)中心分配后，可共享上網(wǎng)，供入駐企業(yè)免費使用。創(chuàng)業(yè)中心的根據(jù)經(jīng)濟狀況，量力而為地提升租用光纖的接入帶寬創(chuàng)業(yè)園根據(jù)企業(yè)分類的不同如IT 行業(yè)、 科技與服務(wù)型企業(yè)、生產(chǎn)加工型企業(yè)等提供

12、相應(yīng)流量的網(wǎng)絡(luò)帶寬，每個企業(yè)最高不超過2M。每個企業(yè)僅提供一個接入點，即只分配一個IP 地址， 并進行端口各項綁定；企業(yè)必須自備路由器進行上網(wǎng)，企業(yè)內(nèi)部可自建局域網(wǎng)共享上網(wǎng)。自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和國家信息產(chǎn)業(yè)主管部門的規(guī)定，不得利用寬帶 網(wǎng)從事危害國家安全、泄露國家機密等違法犯罪活動，不得查閱、制作和傳播 妨礙社會治安的淫穢色情的信息，發(fā)現(xiàn)上述違法犯罪行為和有關(guān)信息應(yīng)及時向 有關(guān)主管部門報告。企業(yè)須自行做好內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)安全管理，防止病毒入侵，防止外部攻擊。創(chuàng)業(yè)中心在工作時間段對游戲、娛樂、影視進行必要的限制使用。對大容量的影視和游戲的BT等下載進行嚴(yán)格限制。電話安裝園內(nèi)電話接入為中國電信，

13、各房間已經(jīng)按面積大小布好了2 至 4 路電話進線，企業(yè)如需開通只需拔打電信客服電話10000預(yù)約即可；其他如網(wǎng)通和鐵通的電話暫不能接入。企業(yè)門牌和大廳索引牌的申請手續(xù)在園區(qū)內(nèi)大廈大廳及公司門口提供印有公司名稱、房間號的公司名錄牌，用戶辦理如下手續(xù)：正確填寫的公司中英文名稱和圖標(biāo)的信息采集單，提交物業(yè)部；公司門牌由物業(yè)部統(tǒng)一制作安裝，制作費用由企業(yè)承擔(dān)；用戶要求增加或更換時門牌，也由物業(yè)部統(tǒng)一聯(lián)系制做并安裝，費用由用戶承擔(dān)；九、 維修服務(wù)進駐企業(yè)內(nèi)部發(fā)生電氣、照明、門窗等的故障和損壞，可通知物業(yè)部安排專人進行 維修，根據(jù)損壞的性質(zhì)相應(yīng)收取費用。對于工程裝修保質(zhì)期內(nèi)的故障，盡快聯(lián)系施工方 維修。維

14、修收費標(biāo)準(zhǔn)見附表。十、 供配電的管理與服務(wù)科技創(chuàng)業(yè)園有1#和 2#-3#樓供配電及照明系統(tǒng)配有獨立變電房，內(nèi)有兩個變壓器各400kw，由低壓配電屏各饋出回路引至各用電點。創(chuàng)業(yè)中心最大程度上保障用戶的正常用電，及時告之供電信息：用戶必須遵守以下規(guī)定：創(chuàng)業(yè)中心負責(zé)對樓內(nèi)的用電配給，任何進駐單位和個人未經(jīng)允許不得自行引入電源和擅自拆改原設(shè)計電路，以保證用電安全。如確需變更，物業(yè)部提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)，改動方案經(jīng)創(chuàng)業(yè)中心審核同意后，由物業(yè)部監(jiān)督，確保施工質(zhì)量和安全用電，所發(fā)生的全部費用需自理。用戶用電不得超過原設(shè)計裝表容量，不準(zhǔn)擅自超負荷用電。用戶安裝大用電負荷生產(chǎn)設(shè)備(加濕器、烘干機、空調(diào)、電爐等)，

15、須向物業(yè)部提出申請，經(jīng)審核同意后實施并接受監(jiān)督指導(dǎo)，以免造成超負荷損壞電路；用戶如需增容、改變用電性質(zhì)、更移電表等，按上一條辦理?？照{(diào)安裝按創(chuàng)業(yè)中心的整體規(guī)劃實施。物業(yè)部對負責(zé)對樓內(nèi)的用電管理，確保大樓的用電安全與規(guī)范，并定期對樓內(nèi)的用電進行安全普查，進駐單位應(yīng)給與配合。嚴(yán)禁私接電線和偷電，如發(fā)現(xiàn)此類情況，當(dāng)場停電，并處以處以罰金。情節(jié)嚴(yán)重的，追究其法律責(zé)任。供配電系統(tǒng)出現(xiàn)故障或用戶室內(nèi)線路故障應(yīng)及時通知物業(yè)部派員檢查維修，切勿擅自處理。用戶或員工不得擅自觸及公共供配電設(shè)施或私自停電作業(yè)，以免造成電器設(shè)施損壞或人身傷害；用戶應(yīng)教育員工遵守一般用電規(guī)則，確保安全用電，合理用電，節(jié)約用電；下班離后

16、前檢查電源開關(guān)及插座，防止意外電氣事故。十一、物資場所的租用為加強資產(chǎn)管理，對各類物資及場所( 會議室，洽談室、多功能廳等) 在管好的基礎(chǔ)上，開展出租服務(wù)，特制定如下管理辦法。凡進駐創(chuàng)業(yè)中心孵化大樓的單位，均可租用中心所提供的各類物資設(shè)備及場所。租用者須提前向中心辦公室提出申請，填寫租用項目登記表，辦理租用手續(xù)，繳納有關(guān)費用。填寫租用登記單，須詳細寫明使用的物資及場所名稱、型號、數(shù)量、用途、租用起止時間等。收費時間按租用登記表，結(jié)合實際使用時間計算，延時租用則等價補交費用。辦理臨時租用時，應(yīng)一次性全額交納租金后，方可租用。物資、場所若發(fā)生租用期被損壞或遺失，使用者應(yīng)負責(zé)修復(fù)，或承擔(dān)部分或全部賠

17、償責(zé)任。有關(guān)租賃及服務(wù)項目和費用，雙方可根據(jù)具體內(nèi)容商定。房屋租賃等不在本辦法之列。 附：各場所、物資使用價目表時項間 目半天(不足半天按半天計)一天大會議室多功能廳空調(diào)投影儀十二、電動感應(yīng)門使用說明大樓門廳入口處的玻璃門為電動感應(yīng)門鎖，每天開放時間為早上7： 00 至下午7： 00，企業(yè)如需在此時間段之外進入大樓請到物業(yè)部辦理門禁卡。辦理門禁卡請?zhí)峁┦褂萌说纳矸葑C復(fù)印件一份并繳納押金5 元，制作費5 元。感應(yīng)門在出現(xiàn)故障不能打開時，禁止用手或其它方式強行開門，請及時通知門衛(wèi)。十三、郵遞服務(wù)科技創(chuàng)業(yè)園門衛(wèi)每天對報刊雜志和信件進行分發(fā)投送到各企業(yè)，掛號信要進行實名簽收。協(xié)助用戶對未收到的刊物進行

18、查詢。創(chuàng)業(yè)中心不負責(zé)簽收快遞包裹及其投送的服務(wù)。郵政地址：安慶市天柱山路80 號科技創(chuàng)業(yè)園246005十四、繳費物業(yè)部每月初統(tǒng)計好各企業(yè)當(dāng)月的應(yīng)繳費用并發(fā)放繳費通知單，企業(yè)應(yīng)于當(dāng)月20日前將費用繳至財務(wù)部。如對費用有疑問之處請及時與物業(yè)部溝通。創(chuàng)業(yè)中心繳費賬號：收款人：安慶市財政局特設(shè)專戶帳 號： 348711000018010008441 示例：開戶行：市交通銀行開發(fā)區(qū)支行備 注： 安慶市高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心079008 孵化費、水電費進帳單（貸方憑證）22007年 2 月 18日出 票 人全稱收 款 人全稱安慶市財政局特設(shè)專戶帳號帳號34871 10000 18010 008441開戶銀行

19、開戶銀行市交通銀行開發(fā)區(qū)支行金 額人民幣 （大寫）億千百十萬千百十元角分票據(jù)種類票據(jù)張數(shù)安慶市高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心 079008 孵化費、水電費（必填）票據(jù)號碼十五、白蟻防治物業(yè)部按國家要求積極配合白蟻防治工作，進駐企業(yè)如發(fā)現(xiàn)白蟻現(xiàn)象，通知物業(yè)部，由物業(yè)部組織專業(yè)機構(gòu)進行白蟻防治、滅殺工作。十六、物資出入管理為加強物資出入科技創(chuàng)業(yè)園的安全，物業(yè)部做了如下規(guī)定：一般情況下，物資進出創(chuàng)業(yè)園時間為上午7 點到下午6 點，其余時間進出大門，需通知物業(yè)部備案，由企業(yè)負責(zé)人到場，方可進出物資。創(chuàng)業(yè)園內(nèi)禁止易燃易爆品、有毒物品、放射性物品、危險化學(xué)品進入，因科研需要，辦理相關(guān)安全手續(xù)，可微量進入。裝修材料、

20、大量物資、搬遷家具等應(yīng)得到創(chuàng)業(yè)中心物業(yè)部許可，才可以出入創(chuàng)業(yè)園。十七、安全管理創(chuàng)業(yè)園門房安排保安24 小時輪流值班，負責(zé)整個園區(qū)的秩序維護工作，包括大門出入管理、停車場管理、園區(qū)周圍定時巡邏等。進駐企業(yè)應(yīng)遵守企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例與創(chuàng)業(yè)中心相關(guān)規(guī)定，由單位主要負責(zé)人對本單位的內(nèi)部安全保衛(wèi)工作負責(zé)，并制定相應(yīng)的安全制度。主要內(nèi)容如下：設(shè)立專人負責(zé)企業(yè)內(nèi)部安保工作，與物業(yè)部保持經(jīng)常性溝通和聯(lián)系。保留員工身份信息，設(shè)務(wù)和物資專人管理?，F(xiàn)金、貴重物品不要留辦公室內(nèi)過夜。下班后鎖好門窗，關(guān)閉所有電器開關(guān)，拉下電源。夜間除加班外，禁止人員逗留娛樂。企業(yè)車輛進出園區(qū)應(yīng)服從門衛(wèi)指揮，停入于指定位置，嚴(yán)禁

21、亂停亂放。搬運貨物車輛進入園區(qū)應(yīng)提前向物業(yè)部申請，由物業(yè)部發(fā)給入園許可證放可進入。大型車輛禁止進入。物資與設(shè)備的出入按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。夜間人員出入要憑證件卡出入，車輛在19 點后不準(zhǔn)駛?cè)朐簝?nèi)，不提供夜間停車服務(wù)。遇到刑事案件按預(yù)案進行應(yīng)急響應(yīng)。十八、消防設(shè)施各樓層均消防栓3 套，分別位于樓層的兩頭及中間部位；滅火器2 到 4 只；應(yīng)急照明及應(yīng)急指若干。十九、車輛管理創(chuàng)業(yè)園建有自行車棚及停車場，為確保創(chuàng)業(yè)園內(nèi)交通秩序，請所有進入園內(nèi)的車輛遵守如下規(guī)定：車輛進入園區(qū)應(yīng)服從值班人員指揮，自行車、摩托車停入車棚內(nèi)并擺放整齊；轎車駛?cè)胪＼囄唬徊坏迷谄渌恢脕y停亂放。車輛停好后應(yīng)自行鎖好，關(guān)好門窗，帶走貴重

22、物品。機動車進入園區(qū)應(yīng)限速20 公里以下，禁止鳴笛。大型車輛禁止進入園內(nèi)。不得在園內(nèi)進行修車、試車、洗車等。車棚內(nèi)裝有電動車充電電源箱，企業(yè)如有需要可向物業(yè)部租用。二十、環(huán)境衛(wèi)生清潔工作是科技創(chuàng)業(yè)園的一項重要日常工作，是提供安全、舒適、整潔的辦公環(huán)境的保證。物業(yè)部負責(zé)園區(qū)整體衛(wèi)生清潔工作，安排清潔人員定時清掃樓內(nèi)公共區(qū)域。大樓實行垃圾袋裝化，要求企業(yè)將袋裝垃圾放到指定地點，由清潔人員統(tǒng)一運走；請勿將茶葉、煙頭等雜物倒入水池內(nèi)，以免造成堵塞。創(chuàng)業(yè)中心安排保潔人員在早上07： 00-09： 00和下午13： 00-15： 00進行孵化樓衛(wèi)生清潔，星期日(體假日)或法定節(jié)假日為早上07： 00-09

23、：00。物業(yè)部適時督促進駐企業(yè)安排人員打掃自身工作場所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，保持清潔。如遇重要節(jié)假日、各種會議及特殊活動，物業(yè)部通知各進駐單位按照創(chuàng)業(yè)中心的統(tǒng)一布署安排集體大掃除。二十一、房間調(diào)整企業(yè)如因生產(chǎn)經(jīng)營需要增加或減少房間面積的請向項目部申請。二十二、企業(yè)退駐 企業(yè)須提前書面申請，征得項目發(fā)展部同意后，由項目部書面材料通知 物業(yè)部。然后到物業(yè)部，物業(yè)部協(xié)助企業(yè)結(jié)清入駐期間的全部費用后，辦理退房 手續(xù)：通知門衛(wèi)放行。如用戶遷出時未保持裝修原貌或未將裝修過的區(qū)域恢復(fù)到使用前的狀 態(tài)，則物業(yè)部將負責(zé)修復(fù)，費用由用戶承擔(dān)。用戶將其使用區(qū)域恢復(fù)原 狀后，需經(jīng)物業(yè)部驗收在遷出過程中用戶應(yīng)注意安全，避免給他

24、人造成不便，注意保護園區(qū)公 共設(shè)施、設(shè)備，如造成損壞，應(yīng)進行相應(yīng)的賠償。向保安班遞交經(jīng)物業(yè) 部同意的遷出物資出門證，驗收放行。用戶物資搬出后，由物業(yè)部組織驗收，合格后向物業(yè)部退還使用區(qū)域的 全部鑰匙，出具遷出物業(yè)驗收證明，憑證明由創(chuàng)業(yè)中心退還租房及物業(yè) 管理費押金本金。二十三、應(yīng)急預(yù)案1)火警應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé)：指揮和滅火組(物業(yè)部、項目部、消防義務(wù)員)：組織、指揮滅火、及時撲救初起火源，控制并消滅火災(zāi)；配合專業(yè)消防人員進行滅火搶險工作。應(yīng)急協(xié)助組(行財部和門衛(wèi)，志愿者)：通訊聯(lián)絡(luò)、人員疏散引導(dǎo)、消防車的引導(dǎo)、滅火物資設(shè)施供應(yīng)，照看受傷人員。后勤保障組(各部分成員)：負責(zé)滅火后的恢復(fù)工作。應(yīng)急

25、響應(yīng)：工作人員發(fā)現(xiàn)火情和接到火警后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，通知創(chuàng)業(yè)中心成員，大聲呼救，發(fā)出火災(zāi)聲響警報，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災(zāi)現(xiàn)場。接到火警后，應(yīng)急協(xié)助組立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播和警笛，說明起火部位，疏散路線。立即組織處于受火災(zāi)威脅的人員進行疏散。隨后對園內(nèi)現(xiàn)場警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場。應(yīng)急協(xié)助組為配合滅火、疏散救護等提供必要的支持和保障。滅火行動組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否

26、切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。滅火工作結(jié)束后，后勤保障組對著火現(xiàn)場實施警戒保護，并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作。并盡快做好火災(zāi)損失的好搶修、恢復(fù)工作。停電若發(fā)生停電事故，應(yīng)立即去現(xiàn)場判斷停電原因：如遇外部供電網(wǎng)絡(luò)高壓停電，電話咨詢供電熱線95598，或報修故障，或獲知停電原因和恢復(fù)供電時間，迅速以公示牌、短信等方式通知進駐企業(yè)和相關(guān)人員如遇內(nèi)部停電如較大區(qū)域停電，安排技術(shù)人員盡快檢測出故障源，保障安全的情況下應(yīng)急快恢復(fù)供電隨后安裝維修，或制定搶修方案后，物業(yè)部中止

27、其它工作，通知停電用戶和可能受影響用戶相關(guān)信息和工具材料準(zhǔn)備工作要同步進行，爭取盡快搶修恢復(fù)供電。如遇個別用戶停電，安排人員現(xiàn)場維修，排除故障。提醒企業(yè)相關(guān)的注意事項，下班前檢查電燈開關(guān)，電器狀態(tài)，關(guān)閉內(nèi)部總電源，切勿使用明火用作照明；門衛(wèi)加強人員進出管理和必要的巡邏，防止盜竊和事故發(fā)生；檢查電梯狀態(tài)后，鎖閉電梯，應(yīng)使用樓道內(nèi)安置有緊急照明的消防樓梯和通道。停電恢復(fù)后，檢查有關(guān)用電設(shè)備(網(wǎng)絡(luò)機房、公共照明)。3)溢水事故如發(fā)現(xiàn)有大量漏水、溢水現(xiàn)象，必須立即通到物業(yè)部，迅速現(xiàn)場觀察檢查漏水的正確位置及所屬水質(zhì)(如雨水、自來水、沖廁水)，在許可能力下，立即設(shè)法切斷水源和制止漏水，如不能制止應(yīng)立即尋

28、救支援。在支援人員到達前須盡量控制現(xiàn)場，防止范圍擴散。如發(fā)水地點在房間內(nèi)的位置，請采取應(yīng)急措施，貴重物品及重要文件資料、電器設(shè)備、家具等等進行轉(zhuǎn)移觀察四周環(huán)境，檢查漏水是否影響各項設(shè)備和電氣安全利用現(xiàn)有的工具及設(shè)備，設(shè)法清理現(xiàn)場。以后進行必要的維護修繕。如溢水事故影響企業(yè)日常工作和造成損失，拍攝照片作為以后有關(guān)證明。日常巡檢時，應(yīng)留意溝渠、管網(wǎng)口，隨時清理垃圾。4)刑事案件如果發(fā)現(xiàn)刑事案件，請立即通知創(chuàng)業(yè)中心或門衛(wèi)；根據(jù)案件大小，決定是否撥打110 報警。門衛(wèi)做好大門的人員車輛出入限制，物業(yè)部做到現(xiàn)場警戒，保護現(xiàn)場，協(xié)助案件調(diào)查。如遇到刑事案件發(fā)生過程中，請保持鎮(zhèn)靜，首先保護自身及他人的人身安全，同時尋找機會通知報警，盡可能記住案犯人數(shù)、衣