關(guān)于輔助調(diào)查員管理情況的報(bào)告

1、Word - 5 -關(guān)于輔助調(diào)查員管理情況的報(bào)告幫助調(diào)查員是聯(lián)系統(tǒng)計(jì)調(diào)查對象與調(diào)查機(jī)構(gòu)的重要紐帶，是源頭數(shù)據(jù)采集工作的主要擔(dān)當(dāng)者，是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的中堅(jiān)力氣。加強(qiáng)幫助調(diào)查員管理有利于提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量，有利于確保調(diào)查工作順當(dāng)開展，有利于提升調(diào)查隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。依據(jù)總隊(duì)關(guān)于修訂國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)系統(tǒng)幫助調(diào)查員管理規(guī)定有關(guān)工作的通知文件精神，我隊(duì)高度重視，樂觀行動，對近幾年來輔調(diào)員使用管理狀況進(jìn)行了核查總結(jié)，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)幫助調(diào)查員管理方法的現(xiàn)實(shí)意義 （一）加強(qiáng)幫助調(diào)查員管理是確保統(tǒng)計(jì)調(diào)查源頭數(shù)據(jù)真實(shí)性的根本要求。幫助調(diào)查員是統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的基礎(chǔ)力氣，是一線調(diào)查工。目前，我隊(duì)的住戶、農(nóng)業(yè)、畜禽等

2、大多數(shù)調(diào)查源頭數(shù)據(jù)依靠幫助調(diào)查員采集而來，而統(tǒng)計(jì)調(diào)查的生命線就是源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的真實(shí)。因此幫助調(diào)查員隊(duì)伍管理的強(qiáng)弱在很大程度上影響調(diào)查工作的進(jìn)展是否順當(dāng)和調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量是否真實(shí)、精確。 （二）加強(qiáng)幫助調(diào)查員管理是確保統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作順當(dāng)開展的現(xiàn)實(shí)需要。一方面,幫助調(diào)查員從事的工作有較強(qiáng)的專業(yè)性,需要事前進(jìn)行過特地的業(yè)務(wù)培訓(xùn)才能勝任,假如隊(duì)伍不穩(wěn)定,中途頻繁換人,調(diào)查工作將很難按時(shí)高質(zhì)量完成。另一方面，幫助調(diào)查員并非本系統(tǒng)在編員工，多屬兼職，假如放任不管，將隨時(shí)消失“撂挑子”現(xiàn)象。因此，特別有必要通過加強(qiáng)管理，增加幫助調(diào)查員這支隊(duì)伍的責(zé)任感、分散力和穩(wěn)定性，確保調(diào)查工作順當(dāng)開展。 （三）加強(qiáng)幫助調(diào)查員管

3、理是提升統(tǒng)計(jì)精準(zhǔn)服務(wù)的重要途徑。聘用的幫助調(diào)查員對統(tǒng)計(jì)任務(wù)較為專一，能供應(yīng)較為具體的第一手資料，同時(shí)各類制度相對健全，便于管理。一方面通過管理，對幫助調(diào)查員的詳細(xì)工作進(jìn)行監(jiān)督，核查，考核，把握源頭數(shù)據(jù)的第一手資料，為數(shù)據(jù)分析供應(yīng)有力支撐，為科學(xué)決策供應(yīng)精準(zhǔn)服務(wù)； 另一方面，建立培訓(xùn)和激勵(lì)制度，服務(wù)于幫助調(diào)查員，提升業(yè)務(wù)力量，調(diào)動工作樂觀性，增加幫助調(diào)查員的自信念和責(zé)任感，讓其有更多的獲得感。 二、幫助調(diào)查員管理中存在的主要問題和困難 （一）幫助調(diào)查員管理有待完善和規(guī)范。雖然我隊(duì)建立了各類幫助調(diào)查員聘用、管理、考核等制度，但監(jiān)管力度不夠全面，幫助調(diào)查員統(tǒng)計(jì)方式方法創(chuàng)新不夠。由于各專業(yè)對統(tǒng)計(jì)工作的

4、重視程度不同，導(dǎo)致對幫助調(diào)查員的工作職責(zé)、培訓(xùn)、監(jiān)督和嘉獎(jiǎng)等方面規(guī)范要求不一，因此健全與完善各類制度勢在必行。 （二）幫助調(diào)查員工作樂觀性有待提高。一方面雖然近幾年幫助調(diào)查員的勞務(wù)補(bǔ)貼有所提高，但與本地的工資待遇水平之間尚存在肯定差距； 另一方面缺乏有效的可持續(xù)進(jìn)展的激勵(lì)機(jī)制，尤其是近兩年編外人員不能參與優(yōu)秀工作人員評比，均在肯定程度上影響了幫助調(diào)查員的工作樂觀性。 （三）幫助調(diào)查員對統(tǒng)計(jì)工作熟悉不足。幫助調(diào)查員對統(tǒng)計(jì)工作的熟悉不足主要表現(xiàn)在：一是對統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)熟悉不到位，缺乏系統(tǒng)全面深化的學(xué)習(xí)； 二是對統(tǒng)計(jì)的詳細(xì)工作熟悉不到位，不能把握主要沖突和重點(diǎn)工作；三是對統(tǒng)計(jì)服務(wù)熟悉不到位，統(tǒng)計(jì)調(diào)查分

5、析與預(yù)判的力度和深度不夠，不能有效的為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，不能準(zhǔn)時(shí)向調(diào)查對象進(jìn)行反饋和解讀。 （四）幫助調(diào)查員人員不穩(wěn)定、流淌性大。隊(duì)伍的不穩(wěn)定在很大程度上影響了調(diào)查工作的正常開展。究其緣由主要是缺乏有效的約束手段。多數(shù)幫助調(diào)查員受制于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，由于調(diào)查工作繁瑣、難度大、待遇低，不少幫助調(diào)查員不情愿長期擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)工作，影響了對統(tǒng)計(jì)調(diào)查業(yè)務(wù)的鉆研和工作水平的提升。 三、關(guān)于幫助調(diào)查員管理的幾點(diǎn)建議 （一）健全幫助調(diào)查員考核制度，落實(shí)幫助調(diào)查員管理制度。依據(jù)工作要求完善幫助調(diào)查員考核方法和幫助調(diào)查員工作規(guī)范，明確幫助調(diào)查員職責(zé)，規(guī)范調(diào)查行為，提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量，保障調(diào)查工作順當(dāng)開展?？己朔椒ň唧w制定對幫助

6、調(diào)查員的考評內(nèi)容、計(jì)分方法和嘉獎(jiǎng)方法，工作規(guī)范則從幫助調(diào)查員職責(zé)，幫助調(diào)查員訪戶工作內(nèi)容和要求，賬本審核及報(bào)送、編碼、錄入要求，信息及培訓(xùn)工作規(guī)范等方面做出具體規(guī)定。推行績效考核，對優(yōu)秀幫助調(diào)查員賜予適當(dāng)?shù)木窦为?jiǎng)和物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，提高幫助調(diào)查員的工作樂觀性。 （二）采納多樣化的培訓(xùn)方式。建立幫助調(diào)查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量，使其嫻熟把握調(diào)查方案、調(diào)查技能，積累閱歷，提升業(yè)務(wù)水平。一是集中培訓(xùn)。各專業(yè)定期或者不定期召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，如住戶調(diào)查、農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查、勞動力調(diào)查等主要專業(yè)建立年度例會制度，每半年將幫助調(diào)查員召集起來進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和研討。二是通過學(xué)習(xí)溝通、入戶走訪等多種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和閱歷

7、溝通。好的工作方式方法予以推舉，溝通各自開展工作的好方法和技巧。如依據(jù)工作需要建立住戶調(diào)查業(yè)務(wù)群、微信群等平臺，統(tǒng)一發(fā)布業(yè)務(wù)通知，解答疑難問題，溝通統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作心得，提高業(yè)務(wù)力量。 （三）加強(qiáng)對幫助調(diào)查員的監(jiān)督管理。要想充分發(fā)揮幫助調(diào)查員的作用，監(jiān)督是前提和保障。要在調(diào)查過程中不斷細(xì)化幫助調(diào)查員工作職責(zé)，規(guī)范工作流程； 要通過實(shí)地走訪、電話溝通、互聯(lián)網(wǎng)溝通等方式，保持與幫助調(diào)查員的常常性聯(lián)系，了解幫助調(diào)查員的思想、工作和生活等狀況，接受幫助調(diào)查員的狀況反饋，對幫助調(diào)查員的工作進(jìn)行檢查，對工作中存在的問題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)。 （四）貫徹以人為本精神，強(qiáng)化人文關(guān)懷。加強(qiáng)與幫助調(diào)查員之間的感情溝通，