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文檔簡介
1、泓域/新型抗菌塑料項目人力資源管理手冊新型抗菌塑料項目人力資源管理手冊xxx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111485128 一、 項目簡介 PAGEREF _Toc111485128 h 3 HYPERLINK l _Toc111485129 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111485129 h 7 HYPERLINK l _Toc111485130 三、 提升產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平 PAGEREF _Toc111485130 h 14 HYPERLINK l _Toc111485131 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc1
2、11485131 h 15 HYPERLINK l _Toc111485132 五、 最低工資 PAGEREF _Toc111485132 h 16 HYPERLINK l _Toc111485133 六、 最低工資的含義 PAGEREF _Toc111485133 h 17 HYPERLINK l _Toc111485134 七、 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序 PAGEREF _Toc111485134 h 18 HYPERLINK l _Toc111485135 八、 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點 PAGEREF _Toc111485135 h 21 HYPERLINK l _Toc111
3、485136 九、 培訓(xùn)課程設(shè)計的程序 PAGEREF _Toc111485136 h 23 HYPERLINK l _Toc111485137 十、 培訓(xùn)課程設(shè)計的基本原則 PAGEREF _Toc111485137 h 25 HYPERLINK l _Toc111485138 十一、 培訓(xùn)有效性評估的技術(shù) PAGEREF _Toc111485138 h 27 HYPERLINK l _Toc111485139 十二、 培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控 PAGEREF _Toc111485139 h 30 HYPERLINK l _Toc111485140 十三、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備工作 PAGER
4、EF _Toc111485140 h 34 HYPERLINK l _Toc111485141 十四、 個入職業(yè)生涯規(guī)劃的含義 PAGEREF _Toc111485141 h 38 HYPERLINK l _Toc111485142 十五、 薪酬管理制度的類別 PAGEREF _Toc111485142 h 39 HYPERLINK l _Toc111485143 十六、 起草單項薪酬制度文本的程序 PAGEREF _Toc111485143 h 41 HYPERLINK l _Toc111485144 十七、 崗位評價所需信息來源 PAGEREF _Toc111485144 h 42 HYP
5、ERLINK l _Toc111485145 十八、 崗位評價方法的應(yīng)用程序 PAGEREF _Toc111485145 h 43 HYPERLINK l _Toc111485146 十九、 市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的分析方法 PAGEREF _Toc111485146 h 53 HYPERLINK l _Toc111485147 二十、 市場薪酬調(diào)查的基本概念 PAGEREF _Toc111485147 h 55 HYPERLINK l _Toc111485148 二十一、 建設(shè)進度分析 PAGEREF _Toc111485148 h 55 HYPERLINK l _Toc111485149 項目實
6、施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc111485149 h 56 HYPERLINK l _Toc111485150 二十二、 投資計劃方案 PAGEREF _Toc111485150 h 57 HYPERLINK l _Toc111485151 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc111485151 h 59 HYPERLINK l _Toc111485152 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc111485152 h 60 HYPERLINK l _Toc111485153 流動資金估算表 PAGEREF _Toc111485153 h 61 HYPERLINK l _To
7、c111485154 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc111485154 h 63 HYPERLINK l _Toc111485155 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc111485155 h 64項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx集團有限公司(二)項目建設(shè)地點本期項目選址位于xx,占地面積約35.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項目總占地面積23333.00(折合約35.00畝),預(yù)計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積41050.61。其中:主體工程25243.03,倉儲工程8
8、212.63,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施4610.47,公共工程2984.48。(四)項目建設(shè)進度結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況,xxx集團有限公司將項目工程的建設(shè)周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項目提出的理由1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增
9、長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)
10、品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。到2025年,輕工業(yè)綜合實力顯著提升,占工業(yè)比重基本穩(wěn)定,擴內(nèi)需、促消費的作用明顯,服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局、促進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的能力增強。(六)建設(shè)投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資17342.33萬元,其中:建設(shè)投資13624.28萬元,占項目總投資的78.56%;建設(shè)期利息178.81萬元,占項目總投資的1.03%;流動資金3539.24萬元,占項目總投資的20.41%。2、建設(shè)投資構(gòu)
11、成本期項目建設(shè)投資13624.28萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用12053.74萬元,工程建設(shè)其他費用1295.77萬元,預(yù)備費274.77萬元。(七)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入36500.00萬元,綜合總成本費用28634.66萬元,納稅總額3659.08萬元,凈利潤5759.24萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率26.56%,財務(wù)凈現(xiàn)值9244.11萬元,全部投資回收期5.08年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積23333.00約35.00畝1.1總建筑面積41050.61容積率1.7
12、61.2基底面積13299.81建筑系數(shù)57.00%1.3投資強度萬元/畝381.562總投資萬元17342.332.1建設(shè)投資萬元13624.282.1.1工程費用萬元12053.742.1.2工程建設(shè)其他費用萬元1295.772.1.3預(yù)備費萬元274.772.2建設(shè)期利息萬元178.812.3流動資金萬元3539.243資金籌措萬元17342.333.1自籌資金萬元10044.013.2銀行貸款萬元7298.324營業(yè)收入萬元36500.00正常運營年份5總成本費用萬元28634.666利潤總額萬元7678.987凈利潤萬元5759.248所得稅萬元1919.749增值稅萬元1552.9
13、810稅金及附加萬元186.3611納稅總額萬元3659.0812工業(yè)增加值萬元12266.8013盈虧平衡點萬元12669.18產(chǎn)值14回收期年5.08含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率26.56%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元9244.11所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析堅持發(fā)展第一要務(wù),擴大有效需求,提高供給質(zhì)量和水平,加強薄弱環(huán)節(jié),壯大市場主體,保持經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。(一)釋放有效需求。立足擴大內(nèi)需這一戰(zhàn)略基點,推動投資、消費、出口協(xié)同拉動,促進經(jīng)濟穩(wěn)定增長。發(fā)揮投資對增長的關(guān)鍵作用。把握國家投資政策導(dǎo)向,挖掘新常態(tài)下新的投資領(lǐng)域和投資需求,擴大政府投資,調(diào)動企業(yè)投資積極性,推進投資主體多元化,確保投
14、資規(guī)模穩(wěn)定增長。優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展、公共產(chǎn)品和公共服務(wù)領(lǐng)域投資力度,推進重大工程和重大項目建設(shè),發(fā)揮投資在優(yōu)化資源配置方面的牽引作用。增加有效投資,著力補短板、強基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、增后勁,提高投資質(zhì)量和效益。創(chuàng)新融資方式,發(fā)揮財政資金撬動功能,帶動更多社會資本參與投資。發(fā)揮消費對增長的基礎(chǔ)作用。適應(yīng)消費趨勢變化,提升居民消費能力,穩(wěn)定消費預(yù)期,建立擴大消費需求長效機制。完善促進消費政策,釋放住房、汽車等剛性消費需求,擴大教育、文化、旅游、體育等服務(wù)消費,培育信息、養(yǎng)老、物業(yè)等新的消費增長點,帶動消費結(jié)構(gòu)升級。創(chuàng)新消費方式,發(fā)展新型消費業(yè)態(tài),引導(dǎo)消費朝著智能、綠色、健康、安
15、全方向轉(zhuǎn)變。優(yōu)化消費環(huán)境,規(guī)范市場秩序,保護消費者權(quán)益。促進流通信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化。發(fā)揮出口對增長的促進作用。擴大農(nóng)畜產(chǎn)品、紡織服裝、機電冶金等優(yōu)勢產(chǎn)品出口,開拓能源、化工、汽車、電子產(chǎn)品等新的出口市場,促進文化藝術(shù)、民族教育、蒙中醫(yī)藥等服務(wù)出口。實施優(yōu)進優(yōu)出戰(zhàn)略,提升勞動和資源密集型產(chǎn)品附加值,培育資本和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢。支持企業(yè)走出去,開展工程承包和勞務(wù)合作,建立境外資源開發(fā)加工基地,帶動設(shè)備、材料、產(chǎn)品和服務(wù)出口。(二)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照適度超前、合理布局、完善網(wǎng)絡(luò)、提升質(zhì)量的要求,建設(shè)適應(yīng)發(fā)展需要的現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建現(xiàn)代綜合交通運輸網(wǎng)絡(luò)。加快高等級公路建設(shè),盟市、重點樞
16、紐口岸、重要出區(qū)通道實現(xiàn)高速公路連通,旗縣、工業(yè)園區(qū)實現(xiàn)一級公路連通,完善農(nóng)村牧區(qū)路網(wǎng)和旅游路網(wǎng),形成連接內(nèi)外、覆蓋城鄉(xiāng)的公路交通運輸網(wǎng)絡(luò)。加快高速鐵路建設(shè),爭取盟市所在地全部進入國家高速鐵路網(wǎng),建設(shè)貫通自治區(qū)東西部的快速鐵路大通道,打造蒙西、蒙東區(qū)域城際鐵路網(wǎng)。完善航空運輸網(wǎng)絡(luò),增加支線和通用機場布點。發(fā)展城市軌道交通。加快城市綜合交通樞紐建設(shè),滿足客貨“零換乘”“無縫隙”運輸要求。推進能源通道建設(shè)。加快特高壓輸電和油氣外送通道建設(shè),構(gòu)建立體、高效、安全、便捷的能源輸送通道。推動區(qū)內(nèi)骨干電網(wǎng)智能化升級改造,開展區(qū)域微型電網(wǎng)試點。實施“氣化內(nèi)蒙古”工程,天然氣管網(wǎng)基本覆蓋旗縣中心城鎮(zhèn)。加強水利
17、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快國家和自治區(qū)重大水利工程項目建設(shè),發(fā)揮重大水利工程供水、防洪、灌溉、生態(tài)等綜合效益。實施江河湖泊治理工程,提高防洪排澇綜合減災(zāi)能力。實施水資源調(diào)配工程,推進黃河流域盟市間水權(quán)轉(zhuǎn)換,促進水資源配置與經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調(diào)。實施大中型灌區(qū)續(xù)建配套和節(jié)水改造工程,加強農(nóng)田草牧場水利設(shè)施建設(shè)。推動信息通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)升級。建設(shè)高速、移動、安全、泛在的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施,推動寬帶網(wǎng)絡(luò)提速降費和無線局域網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。推進“三網(wǎng)融合”,打造數(shù)字城市。加快云平臺建設(shè),擴大云計算服務(wù)與應(yīng)用。(三)推進農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化。農(nóng)牧業(yè)是全面建成小康社會、實現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。必須加快轉(zhuǎn)變農(nóng)牧業(yè)發(fā)展方式,走產(chǎn)出高效、產(chǎn)品安
18、全、資源節(jié)約、環(huán)境友好的農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化道路。堅持和完善農(nóng)村牧區(qū)基本經(jīng)營制度,加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、生產(chǎn)體系、經(jīng)營體系,提高農(nóng)牧業(yè)質(zhì)量效益和競爭力。深化土地制度改革,全面完成土地草牧場確權(quán)登記,完善土地草牧場所有權(quán)、承包權(quán)、經(jīng)營權(quán)分置辦法,依法推進經(jīng)營權(quán)有序流轉(zhuǎn)。堅持農(nóng)牧民家庭經(jīng)營主體地位,培育農(nóng)牧業(yè)龍頭企業(yè)、專業(yè)大戶、家庭農(nóng)牧場、農(nóng)牧民合作社等新型農(nóng)牧業(yè)經(jīng)營主體,發(fā)展多種形式適度規(guī)模經(jīng)營。完善農(nóng)村牧區(qū)集體產(chǎn)權(quán)權(quán)能。培養(yǎng)新型職業(yè)農(nóng)牧民。優(yōu)化農(nóng)牧業(yè)區(qū)域布局,打造優(yōu)勢農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)帶。加快農(nóng)牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化種植業(yè)結(jié)構(gòu),推動糧經(jīng)飼統(tǒng)籌、農(nóng)林牧結(jié)合、種養(yǎng)加一體、一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。堅持最嚴(yán)格的耕地保護
19、制度,實施藏糧于地、藏糧于技戰(zhàn)略,全面劃定永久基本農(nóng)田,推進農(nóng)田水利、土地整治、中低產(chǎn)田改造和高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè),加強糧食等大宗農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū)建設(shè)。開展耕地質(zhì)量保護與提升行動,探索實行耕地輪作休耕制度,促進農(nóng)業(yè)資源休養(yǎng)生息。發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、節(jié)水農(nóng)業(yè)。大力發(fā)展草產(chǎn)業(yè),發(fā)展生態(tài)畜牧業(yè),建設(shè)國家級肉牛肉羊優(yōu)良畜種繁育示范基地,推進規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化養(yǎng)殖,促進畜牧業(yè)轉(zhuǎn)型升級。發(fā)展農(nóng)畜產(chǎn)品加工業(yè),推進產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈建設(shè),開發(fā)農(nóng)牧業(yè)多種功能,提高農(nóng)牧業(yè)綜合效益。支持乳肉絨龍頭企業(yè)走向世界。推進農(nóng)牧業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化。健全從農(nóng)田牧場到餐桌的農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全全過程監(jiān)管體系、現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)科技創(chuàng)新推廣體系、農(nóng)牧業(yè)社會化服
20、務(wù)體系和綠色農(nóng)畜產(chǎn)品營銷體系。加強農(nóng)畜產(chǎn)品地理標(biāo)志知識產(chǎn)權(quán)保護,打造優(yōu)質(zhì)綠色農(nóng)畜產(chǎn)品品牌。發(fā)展現(xiàn)代種業(yè)。提高農(nóng)牧業(yè)機械化水平。加強農(nóng)畜產(chǎn)品流通設(shè)施和市場建設(shè)。(四)促進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級。工業(yè)是強區(qū)之基、興區(qū)之本。必須堅持新型工業(yè)化道路,延長資源型產(chǎn)業(yè)鏈條,發(fā)展非資源型產(chǎn)業(yè),構(gòu)建現(xiàn)代工業(yè)新體系。提高資源綜合開發(fā)利用和精深加工水平。運用市場化機制推動煤炭行業(yè)橫向整合兼并、縱向聯(lián)合重組,提高行業(yè)集中度,促進煤電用一體化。順應(yīng)能源生產(chǎn)和消費革命趨勢,加快發(fā)展清潔能源,大力開發(fā)風(fēng)能、太陽能發(fā)電,有序開發(fā)利用油氣資源,鼓勵可再生能源分布式利用。推動現(xiàn)代煤化工規(guī)模化、集約化、高端化發(fā)展,沿油、氣、烴、醇、苯方向
21、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,提高行業(yè)核心競爭力。支持發(fā)展精細化工。推進冶金產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級換代,搞好粉煤灰綜合利用,促進鋼鐵、有色金屬生產(chǎn)精深加工,提高產(chǎn)品附加值。提升制造業(yè)發(fā)展水平。貫徹落實中國制造二二五,發(fā)展大型煤炭機械設(shè)備、智能輸變電設(shè)備、煤化工成套設(shè)備、節(jié)能環(huán)保設(shè)備、信息通訊設(shè)備制造業(yè),推進工程機械、礦山機械、農(nóng)牧業(yè)機械設(shè)備制造業(yè)改造升級,促進裝備制造業(yè)向中高端邁進。壯大汽車制造業(yè),引導(dǎo)配套零部件產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效益。發(fā)展壯大紡織服裝、食品加工、陶瓷等產(chǎn)業(yè)。開展質(zhì)量品牌提升行動,支持企業(yè)瞄準(zhǔn)國際同行業(yè)標(biāo)桿推進技術(shù)改造,全面提高產(chǎn)品技術(shù)、工藝裝備、能效環(huán)保等水平。加快發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。
22、支持節(jié)能環(huán)保、生物技術(shù)、信息技術(shù)、高端裝備、新能源、新材料、云計算等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以領(lǐng)軍企業(yè)為主體,以重大項目為抓手,以技術(shù)和人才為支撐,推進新興產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策環(huán)境,引導(dǎo)更多社會資本、技術(shù)、人才等要素投向新興產(chǎn)業(yè)。(五)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。服務(wù)業(yè)繁榮發(fā)展是現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。必須把發(fā)展服務(wù)業(yè)作為擴大內(nèi)需、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的戰(zhàn)略重點,推動服務(wù)業(yè)與新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化融合發(fā)展。推動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化和價值鏈高端延伸。圍繞全產(chǎn)業(yè)鏈整合優(yōu)化,發(fā)展研發(fā)設(shè)計、融資租賃、節(jié)能環(huán)保、電子商務(wù)、服務(wù)外包、會展?fàn)I銷、廣告創(chuàng)意和品牌策劃等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),提升主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)
23、和產(chǎn)品附加值。加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),依托鐵路、公路和節(jié)點城市,打造一批現(xiàn)代物流基地和區(qū)域性商貿(mào)物流中心,完善城鄉(xiāng)物流配送體系。促進快遞業(yè)健康發(fā)展。推動生活性服務(wù)業(yè)向精細和高品質(zhì)轉(zhuǎn)變。把握消費個性化、多樣化特征,鞏固傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)態(tài),拓展新型服務(wù)領(lǐng)域,發(fā)展遠程教育、遠程診療、數(shù)字休閑、智慧社區(qū)等新型服務(wù)模式,促進生活性服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化市場營銷和品牌建設(shè),提高旅游業(yè)附加值,促進旅游與文化深度融合。發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)。推動制造業(yè)由生產(chǎn)型向生產(chǎn)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。順應(yīng)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展趨勢,引導(dǎo)企業(yè)廣泛運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù),開展產(chǎn)品設(shè)計、客戶定制、集成制造、
24、市場營銷、供應(yīng)鏈管理、流程優(yōu)化等服務(wù)活動,促進企業(yè)向價值鏈高端發(fā)展。開展加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行動,培育一批規(guī)?;⑵放苹姆?wù)型龍頭企業(yè),打造一批服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展區(qū),促進服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展。完善支持服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策體系,放寬市場準(zhǔn)入,為服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。(六)培育壯大市場主體。牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎(chǔ),強化企業(yè)市場主體地位,增強各類市場主體活力。支持各類市場主體發(fā)展壯大。圍繞培育壯大大型骨干企業(yè),支持企業(yè)實施戰(zhàn)略合作和兼并重組,形成若干具有較強核心競爭力和輻射帶動力的大型企業(yè)集團。推動中小企業(yè)與大企業(yè)協(xié)作配套,走“專、精、特、新”道路,培育形成一批有活力、能創(chuàng)新、善協(xié)作、帶動就業(yè)強的
25、中小企業(yè)集群,形成大企業(yè)頂天立地、中小企業(yè)鋪天蓋地的發(fā)展格局。推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。深化商事制度改革,強化創(chuàng)業(yè)政策扶持,打造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺,釋放全社會創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新紅利。強化創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù),推廣新型孵化模式,鼓勵發(fā)展眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌空間。發(fā)揮財政資金杠桿作用,發(fā)展天使、創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)投資,形成多渠道、多元化資金投入方式。重視企業(yè)家隊伍建設(shè),培養(yǎng)創(chuàng)新型企業(yè)家。提升產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平推進產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化。利用產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造工程,圍繞基礎(chǔ)材料、零部件、軟件、工藝、元器件和產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ),加快補齊輕工產(chǎn)業(yè)短板。推進輕工業(yè)計量測試體系建設(shè),加快計量測試技術(shù)、方法和裝備的研制與應(yīng)用,提升整體測量能力和水平。深入實施重點
26、產(chǎn)品、工藝“一條龍”應(yīng)用計劃,促進成果創(chuàng)新示范應(yīng)用。大力開發(fā)塑料制品、家用電器、食品等行業(yè)高端專用裝備。加快產(chǎn)業(yè)鏈補鏈強鏈。編制家用電器、塑料制品、化妝品、乳制品等領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈圖譜,建立風(fēng)險技術(shù)和產(chǎn)品清單,推動補鏈固鏈強鏈。建立監(jiān)測預(yù)警機制,加強風(fēng)險評估,提供信息服務(wù)。發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和標(biāo)識解析體系作用,推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游加強合作。支持乳制品、罐頭、釀酒、糧油等行業(yè)建設(shè)優(yōu)質(zhì)原料基地。深入實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。引導(dǎo)企業(yè)綜合應(yīng)用新一代數(shù)字技術(shù),逐步實現(xiàn)研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)全鏈條數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。支持龍頭企業(yè)構(gòu)建智能制造平臺,爭創(chuàng)國家級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、兩化融合項目。在家用電器、家具、皮革、造紙、塑
27、料制品、縫制機械、五金制品、洗滌用品、食品等行業(yè)推廣一批智能制造優(yōu)秀場景,推動網(wǎng)絡(luò)安全分類分級管理,培育一批網(wǎng)絡(luò)安全示范標(biāo)桿。培育數(shù)字“三品”示范城市。發(fā)展服務(wù)型制造新模式。推進輕工業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合,加快培育發(fā)展服務(wù)型制造新業(yè)態(tài)新模式,促進輕工業(yè)提質(zhì)增效。引導(dǎo)輕工行業(yè)完善服務(wù)型制造評價體系。鼓勵企業(yè)建立客戶體驗中心、在線設(shè)計中心等機構(gòu),分析客戶需求信息,增強用戶參與設(shè)計能力。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)
28、有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。最低工資在勞動者提供正常勞動的情況下,用人單位應(yīng)支付
29、給勞動者的工資在剔除下列各項以后,不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。1、延長工作時間工資。2、中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼。3、法律、法規(guī)規(guī)定的勞動者福利待遇等實行計件工資或提成工資等工資形式的用人單位,在科學(xué)合理的勞動定額基礎(chǔ)上,其支付勞動者的工資不得低于相應(yīng)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。勞動者由于本人原因造成在法定工作時間內(nèi)或依法簽訂的勞動合同約定的工作時間內(nèi)未提供正常勞動的,不適用于最低工資規(guī)定。用人單位違反支付給勞動者的工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,由勞動保障行政部門責(zé)令其限期補發(fā)所欠勞動者工資,并可責(zé)令其按所欠工資的1-5倍支付給勞動者賠償金。最低工資的含義最低工資是國家以
30、一定的立法程序規(guī)定的,勞動者在法定時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下,其所在單位應(yīng)支付的最低勞動報酬。所謂正常勞動,是指勞動者按照依法簽訂的勞動合同的約定,在法定工作時間或勞動合同約定的工作時間內(nèi)從事的勞動。勞動者依法享受帶薪年休假、探親假、婚喪假生育(產(chǎn))假、節(jié)育手術(shù)假等國家規(guī)定的假期間,以及法定工作時間內(nèi)依法參加社會活動期間,視為提供了正常勞動。最低工資適用于我國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織和與之建立勞動關(guān)系的勞動者。國家機關(guān)、社會團體、事業(yè)組織和與之建立勞動合同關(guān)系的勞動者,都應(yīng)實行最低工資制度。國家實施最低工資制度,其基本出發(fā)點是維護市場經(jīng)濟秩序,保護勞動者的合法權(quán)益,規(guī)范用人單位的工資分配行為
31、。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則必須遵循以下法定程序。1、制定主體合法,即內(nèi)部勞動規(guī)則制定主體必須具備制定內(nèi)部勞動規(guī)則的法律資格。內(nèi)部勞動規(guī)則只能由單位行政制定,而單位行政是一個由多層次、多部門管理機構(gòu)所組成的管理系統(tǒng),并非其中任何一個管理機構(gòu)都有權(quán)制定內(nèi)部勞動規(guī)則。有權(quán)制定內(nèi)部勞動規(guī)則的,應(yīng)當(dāng)是單位行政系統(tǒng)中處于決策層次、對用人單位的各個組成部分和全體職工有權(quán)實行全面和統(tǒng)一管理的機構(gòu)。這樣才能保證所制定的內(nèi)部勞動規(guī)則在本單位范圍內(nèi)具有統(tǒng)一性和權(quán)威性。至于單位行政系統(tǒng)中的其他管理機構(gòu),雖然可參與內(nèi)部勞動規(guī)則的制定,但無權(quán)以用人單位名義制定內(nèi)部勞動規(guī)則。這種主體資格應(yīng)當(dāng)依
32、據(jù)公司法或用人單位的章程來確定。只有依據(jù)公司法或用人單位的章程有權(quán)制定內(nèi)部勞動規(guī)則的管理機構(gòu),才具有內(nèi)部勞動規(guī)則制定主體的資格。2、內(nèi)容合法,即內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容與集體合同有相互重疊的部分應(yīng)使之保持協(xié)調(diào)而不能相互沖突。內(nèi)部勞動規(guī)則與集體合同在內(nèi)容上雖然有交叉,但各有側(cè)重。前者側(cè)重于規(guī)定在勞動過程的組織、管理中勞動者和單位行政雙方的職責(zé),即勞動行為規(guī)則和用工行為規(guī)則;后者則側(cè)重于規(guī)定本單位范圍內(nèi)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn)。單位行政在其勞動管理中應(yīng)當(dāng)履行集體合同所約定的義務(wù),而制定和實施內(nèi)部勞動規(guī)則是單位行政進行勞動管理的一種方式,所以內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合集體
33、合同的規(guī)定,即內(nèi)部勞動規(guī)則所規(guī)定的勞動者利益不得低于集體合同所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3、職工參與。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的制定雖然是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理權(quán)的表現(xiàn),是單方的法律行為,但只有在吸收和體現(xiàn)勞動者一方的意志,或者得到勞動者認(rèn)同的情況下,才能確保其實施。而且,用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則是調(diào)整勞動行為和用工行為的標(biāo)準(zhǔn),直接涉及勞動者的利益。我國立法規(guī)定,勞動者通過職工大會、職工代表大會或其他形式,參與民主管理。因此,制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則,用人單位有義務(wù)保證職工參與,聽取、征求工會和職工意見。4、正式公布。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以全體職工和企業(yè)行政各個部門或組成部分為約束對象,應(yīng)當(dāng)為全體職工和企業(yè)各個部門所了解
34、,因此,應(yīng)當(dāng)以合法有效的形式公布。其公布形式通常為由企業(yè)法定代表人簽署和加蓋公章的正式文件的形式公布。1997年11月25日發(fā)布的勞動部關(guān)于對新開辦用人單位實行勞動規(guī)章制度備案制度的通知指出,自1998年1月1日起,對新開辦用人單位實行勞動規(guī)章制度備案制度。對新開辦用人單位實行備案制度是勞動行政部門進一步加強勞動監(jiān)察工作,促進用人單位提高勞動管理水平的一項重要措施。通過對新開辦單位實行備案制度,能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決新開辦用人單位在制定內(nèi)部勞動規(guī)則過程中存在的問題,預(yù)防勞動違法行為的發(fā)生,更好地維護勞動者的合法權(quán)益。各級勞動行政部門對新開辦用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則備案審查的內(nèi)容主要包括內(nèi)部勞動規(guī)則內(nèi)容
35、是否符合法律法規(guī)規(guī)定、制定內(nèi)部勞動規(guī)則的程序是否符合有關(guān)規(guī)定。要求用人單位對其內(nèi)部勞動規(guī)則進行備案是勞動部門依法行使行政管理職能、依法對用人單位規(guī)章制度進行合法性審查的一種行政監(jiān)督管理措施。鑒于勞動行政管理機關(guān)規(guī)定了用人單位制定的內(nèi)部勞動規(guī)則應(yīng)當(dāng)送交勞動行政部門備案的制度,并將該制度的實施情況作為對企業(yè)勞動年檢的內(nèi)容之一,因此,如果企業(yè)當(dāng)?shù)氐膭趧有姓块T對企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則提供備案,建議企業(yè)在內(nèi)部勞動規(guī)則制定后及時送交勞動行政部門備案。但內(nèi)部勞動規(guī)則備案與否并不影響企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的效力,只要該內(nèi)部勞動規(guī)則具備前面的三個要件,是否送交勞動行政部門審查備案并不影響規(guī)章的效力。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的
36、特點用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則是企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式。在現(xiàn)代社會,勞動關(guān)系主體受到的規(guī)范約束主要有兩種:一是以主體雙方同意為條件的合同規(guī)范;二是并不以主體是否同意為條件,而是主體必須遵循的、具有強制性的法律規(guī)范。因此,關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的性質(zhì)問題,應(yīng)當(dāng)從合同規(guī)范和法律規(guī)范的兩個視角去理解。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則具有合同規(guī)范和法律規(guī)范兼有的屬性。從合同規(guī)范的視角理解,用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則首先由用人單位單方面制定或變更,經(jīng)過勞動者或勞動者團體(工會或職工代表)同意后才成為勞動者與用人單位之間的勞動合同、集體合同內(nèi)容的一部分,進而具有約束力。規(guī)章制度可以是勞動合同、集體合同的組成部分,其之所以具
37、有約束力,是因為其經(jīng)過勞動者或其團體的同意成為勞動合同、集體合同的內(nèi)容。對于不同意用人單位規(guī)章制度內(nèi)容的勞動者來說,勞動關(guān)系通常不能建立。在訂立勞動合同時,勞動者對規(guī)章制度的同意,事實上多數(shù)表現(xiàn)為默示同意或概括性同意,正是在此基礎(chǔ)之上,用人單位的規(guī)章制度才可以作為勞動合同的附件,規(guī)章制度對所有勞動者都具有約束力。在協(xié)商訂立集體合同或平等協(xié)商直接關(guān)系到勞動條件的內(nèi)部勞動規(guī)則制定時,更是以協(xié)商雙方達成一致為成立的條件。從法律規(guī)范的視角理解,用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則在工作場所事實上發(fā)揮著行為規(guī)范的作用。從法理的角度觀察,用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則本身并不是法律規(guī)范,而是法律法規(guī)的延伸和具體化,它的強制力和約束
38、力的基礎(chǔ)是法律的授予。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則只是由于得到了勞動法的保護而被賦予了法律效力,因而應(yīng)該在法律授權(quán)的范圍內(nèi)承認(rèn)其法律規(guī)范性。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則作為一種規(guī)范,具有對勞動關(guān)系運行實施規(guī)制的效力。根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件若干問題的解釋第十九條的規(guī)定,用人單位根據(jù)勞動法第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分,具有以下特點。1、制定主體的特定性。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以用人單位為制定主體以用人單位公開、正式的行政文件為表現(xiàn)形式,只在本單位范圍
39、內(nèi)適用。2、企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則是規(guī)范在勞動過程中的企業(yè)和勞動者之間以及勞動者相互之間的關(guān)系。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則所調(diào)整的行為是作為勞動過程組成部分的用工行為和勞動行為,既約束全體勞動者,又約束企業(yè)行政各職能部門和企業(yè)的各組成部分3、企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物。用人單位內(nèi)部勞動則的制定和實施是企業(yè)以規(guī)范化、制度化的方法協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,對勞動過程進行組織和管理的行為,是企業(yè)以經(jīng)營權(quán)為基礎(chǔ)決定的行使用工權(quán)的形式和手段。制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則必須保證企業(yè)職工的參與。企業(yè)職工既有權(quán)參與相關(guān)制度的制定,又有權(quán)對制度的實施進行監(jiān)督。培訓(xùn)課程設(shè)計的程序(一)培訓(xùn)課程設(shè)
40、計的任務(wù)培訓(xùn)課程設(shè)計的基本程序是:從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā),明確培訓(xùn)課程目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)要求進行課程設(shè)計。設(shè)計包括安排課程內(nèi)容、確定培訓(xùn)模式、組織課程執(zhí)行者、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、選擇課程策略、做出課程評價方案、預(yù)設(shè)分組計劃、分配時間等。初步設(shè)計完成以后要進行論證,確定可行因素,否定不可行的部分。通過對培訓(xùn)課程設(shè)計過程中各個環(huán)節(jié)的具體分析,可以更清楚理解培訓(xùn)課程設(shè)計的全部過程。課程設(shè)計過程分為五個基本階段,各個階段都應(yīng)強調(diào)一些基本問題。1、定位:確定培訓(xùn)課程的基本性質(zhì)和基本類別。2、目標(biāo):明確培訓(xùn)課程的目標(biāo)領(lǐng)域和目標(biāo)層次3、策略:根據(jù)培訓(xùn)目的與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格設(shè)置課程系列。4、模式:優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,調(diào)動
41、培訓(xùn)資源,遴選培訓(xùn)方法。5、評價:檢測目標(biāo)是否達到。(二)培訓(xùn)課程設(shè)計的要素1、培訓(xùn)課程目標(biāo):根據(jù)環(huán)境和需求而定。2、培訓(xùn)課程內(nèi)容:以實現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)為出發(fā)點去選擇并組合。3、培訓(xùn)課程模式:有效體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容,采用配套的組織與教學(xué)方法。4、培訓(xùn)課程策略:培訓(xùn)程序的選擇和資源的利用。5、培訓(xùn)課程評價:對培訓(xùn)課程目標(biāo)與實施效果的評價。6、教材:切合學(xué)習(xí)者情況,提供適當(dāng)信息。7、學(xué)習(xí)者:學(xué)員的學(xué)習(xí)背景和學(xué)習(xí)能力、學(xué)員的類型、組織形式(個人、部門、組織、行業(yè)、跨行業(yè)等)、學(xué)員的規(guī)模等。8、執(zhí)行者:理解培訓(xùn)課程設(shè)計思想的主持人與教師。9、時間:短、平、快,要求充分利用。10、空間:可超越教室的空間概念。培
42、訓(xùn)課程設(shè)計的基本原則(一)根據(jù)企業(yè)員工培訓(xùn)項目的類別和層次確立培訓(xùn)目標(biāo)在實施培訓(xùn)課程設(shè)計的時候,首要的任務(wù)是給所要設(shè)計的培訓(xùn)項目進行定位。這項工作包含了兩個方面的含義:一方面是要確定培訓(xùn)項目的類別;另一方面是在層次上給它定位,由此決定培訓(xùn)課程和項目的目標(biāo),各個課程要素的選擇也要以此為依據(jù)。培訓(xùn)課程應(yīng)達到的全部目標(biāo)分為三個領(lǐng)域,即認(rèn)知領(lǐng)域、情感領(lǐng)域、技能應(yīng)用領(lǐng)域。這三大領(lǐng)域的目標(biāo)各自又可以進行細分,從而形成目標(biāo)層次體系。課程設(shè)計應(yīng)當(dāng)明確在各自領(lǐng)域達到最終目標(biāo)的過程中依次達到的目標(biāo)系列,進而形成不同的培訓(xùn)課程體系?,F(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、態(tài)度培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)。這
43、五個層次的培訓(xùn)是由表層逐步深入且相互聯(lián)系的不同性質(zhì)培訓(xùn)的深度也是不同的。而知識以及科技融合的趨勢對人才的素質(zhì)提出了新的要求,由對專業(yè)型人才的需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?fù)合型人才的需求,由注重知識和技能轉(zhuǎn)變?yōu)楦⒅貞B(tài)度、觀念和心理。培訓(xùn)目標(biāo)也要實現(xiàn)相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,即在傳統(tǒng)的重視知識和技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強態(tài)度培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)和心理培訓(xùn),由傳統(tǒng)的注重培訓(xùn)目標(biāo)的單一性和專業(yè)化轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暸嘤?xùn)目標(biāo)的綜合性和多樣化。(二)根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)文化的理念和風(fēng)格確定培訓(xùn)策略培訓(xùn)者的培訓(xùn)觀念與課程設(shè)計有著密切的聯(lián)系。對應(yīng)每一種培訓(xùn)觀念,分別都有一套對培訓(xùn)目的、受訓(xùn)者、教員以及培訓(xùn)方法的界定和解釋?,F(xiàn)代企業(yè)對培訓(xùn)的理解、培訓(xùn)的設(shè)計、培訓(xùn)的實
44、施,都與傳統(tǒng)的培訓(xùn)不同,它的“培訓(xùn)課程”是一種全新的概念。它不獨立設(shè)置,而是與組織的經(jīng)營與發(fā)展結(jié)合在一起。其“培訓(xùn)課程設(shè)計”是與組織的經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略的制定同步進行的。在這種課程設(shè)計中,課程的目標(biāo)就是組織經(jīng)營的目標(biāo);課程的內(nèi)容就是組織經(jīng)營的內(nèi)容;課程戰(zhàn)略的選擇主要就是營造一個讓員工可能在實際經(jīng)驗中自己教育自己的環(huán)境,而且這個環(huán)境是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者可以控制的;課程的培訓(xùn)方法是以自我學(xué)習(xí)為主,管理者與員工互動、員工與員工互動、大家經(jīng)驗共享的模式;課程的時間設(shè)計是組織發(fā)展的全過程;課程設(shè)計的“課堂”,就是學(xué)習(xí)型組織活動的整個空間連同它所在的環(huán)境。選擇和確定企業(yè)員工的培訓(xùn)策略應(yīng)充分考慮組織培訓(xùn)文化理念和學(xué)
45、習(xí)者的風(fēng)格。由于培訓(xùn)課程的主要接受者是成年人,他們有自己的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,都有自己慣用的學(xué)習(xí)方法,有與崗位工作緊密聯(lián)系的學(xué)習(xí)需求,因此,培訓(xùn)課程的執(zhí)行要盡量遵循成年人認(rèn)知規(guī)律,注意選擇那些能調(diào)動他們學(xué)習(xí)積極性的培訓(xùn)策略和方式方法,以提高學(xué)習(xí)的效果。學(xué)習(xí)型組織作為未來企業(yè)成功的模式,具有嶄新的學(xué)習(xí)觀念,其培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定可以歸結(jié)為四個原則:第一,系統(tǒng)地從過去和當(dāng)前的培訓(xùn)項目與經(jīng)驗中學(xué)習(xí);第二,鼓勵使用數(shù)量化的測量標(biāo)準(zhǔn)和衡量基準(zhǔn)進行培訓(xùn)信息反饋和改進;第三,視參與者的支持為培訓(xùn)的一部分和進步依據(jù);第四,促進每個培訓(xùn)參與主體之間的聯(lián)系,實現(xiàn)資源共享。培訓(xùn)有效性評估的技術(shù)培訓(xùn)效果評估根據(jù)評估方法、內(nèi)容和
46、形式的不同主要分為四種。(一)泰勒模式泰勒模式誕生于20世紀(jì)30年代,這一模式的基本觀點集中體現(xiàn)在所謂的泰勒原理中。泰勒原理是由兩條密切相關(guān)的基本原理組成的:一條是評價活動的原理,另一條是課程編制的原理。泰勒模式對培訓(xùn)評估的理論指導(dǎo)在于:培訓(xùn)評估的首要任務(wù)就是確定培訓(xùn)是否達到培訓(xùn)目標(biāo),其理論依據(jù)就是泰勒的目標(biāo)評估模式。泰勒模式的評價步驟包括以下幾個方面。1、確定教育方案的目標(biāo)。2、根據(jù)行為和內(nèi)容對每個目標(biāo)加以定義。3、確定應(yīng)用目標(biāo)的情境。4、確定應(yīng)用目標(biāo)情境的途徑。5、設(shè)計取得記錄的途徑。6、決定評定方式。7、決定獲取代表性樣本的方法。泰勒模式的特點是以目標(biāo)為中心,結(jié)構(gòu)緊密,具有計劃性。它從目
47、標(biāo)出發(fā)指導(dǎo)實施,以目標(biāo)為依據(jù),找出實際活動與目標(biāo)的偏離,根據(jù)反饋信息修改目標(biāo),比較簡單易行。泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位,主要用于學(xué)生評估。其缺點是:沒有對目標(biāo)本身進行評估;注重預(yù)期效果的評估,忽略非預(yù)期目標(biāo)的評估;重視結(jié)果評估,忽視過程評估,不能得到及時反饋;目標(biāo)的制定大多是教育者的意見,較少采納學(xué)生的意見。(二)層次評估法層次評估法是國外企業(yè)培訓(xùn)效果評估方法中發(fā)展最為完善的一種評估方法,也是運用最為廣泛的一種評估方法,它的著重點在于把培訓(xùn)效果分層次進行評估,層層遞進??驴伺撂乩锟怂募壴u估模式(以下簡稱柯氏四級評估模式)、菲利普斯五級評估模式、考夫曼五層次評估模式等都屬于這種方法。
48、層次評估法的主要特點在于:層次分明,對培訓(xùn)效果的評估由易到難,循序漸進;定性和定量分析方法相結(jié)合;其中的多層次評估法把對培訓(xùn)效果的評估逐步由對個人素質(zhì)能力提高的評估轉(zhuǎn)移到對整個組織績效提高的評估。層次評估法的主要貢獻在于:把培訓(xùn)效果具體化、形象化,分為若干層次,使對培訓(xùn)效果進行有效評估成為可能;菲利普斯五級評估模式等在柯氏四級評估模式的基礎(chǔ)上不斷完善,使評估的層次更加全面,更具有說服力。(三)目標(biāo)導(dǎo)向模型法目標(biāo)導(dǎo)向模型是杰克遜通過對英國曼徹斯特機場的執(zhí)行方案進行改進而提出的,它的精髓在于:關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動機;評估受訓(xùn)者個人素質(zhì)和能力的提高;把培訓(xùn)效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素;
49、培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評估者。目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評估重點是受訓(xùn)者個人素質(zhì)和能力的提高程度,重視的是受訓(xùn)者的培訓(xùn)需求而不是公司或者培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求。它的最大貢獻在于它的彈性和適應(yīng)性,它可以根據(jù)評估者的要求設(shè)計成定量和定性相結(jié)合的評估方式,可以把落腳點放在受訓(xùn)者的能力或者行為等方面,并且適用于各種類型的組織,包括一些私營性質(zhì)的企業(yè)。目標(biāo)導(dǎo)向模型法的不足之處在于:該評估方法在時間上要求是一個完整的過程,調(diào)查、會見記錄、數(shù)據(jù)收集等都必須包括在內(nèi),而且要求具有顯著的可信性,特別是第一次采用這種評估方法的企業(yè)必須花費很多的時間和精力。(四)成功案例模型法羅伯特布瑞克夫發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的評估模型是以
50、培訓(xùn)為中心,“單純且孤立地看待培訓(xùn)效果。事實上,整個培訓(xùn)效果的評估和績效的改進是整個組織系統(tǒng)作用的結(jié)果。尤其是組織內(nèi)部存在文化和系統(tǒng)的因素都會影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為組織績效的改善。由此,羅伯特布瑞克夫提出了成功案例模型法。培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果,就必須對培訓(xùn)進行全程監(jiān)控和評估。對培訓(xùn)進行全程監(jiān)控,可以保證培訓(xùn)活動按照規(guī)劃進行,保證及時解決培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題,還能夠?qū)⒏鞣N影響培訓(xùn)效果的因素記錄下來,以便在以后的培訓(xùn)中加以改進和提高。培訓(xùn)監(jiān)控牽涉面廣、影響因素多,因此對培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋必須多方面進行。(一)培訓(xùn)前對預(yù)期培訓(xùn)效果的分析對受訓(xùn)者進行培訓(xùn)前的狀況摸底,了解受訓(xùn)者
51、與自己實際工作高度相關(guān)的知識、技能和能力,目的是與培訓(xùn)后的狀況進行比較以測定培訓(xùn)的效果。如果培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一,摸底也沒有必要在很大的范圍內(nèi)進行,只需在與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的方面進行即可。(二)培訓(xùn)中對培訓(xùn)效果的監(jiān)控與評估1、受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性。培訓(xùn)要取得預(yù)期的效果,就必須保證培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者實際需求合理銜接,即把培訓(xùn)提供給那些真正需要這些培訓(xùn)的人員。實際運作中的銜接方式有兩種:一種是先定培訓(xùn)內(nèi)容,再根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇受訓(xùn)者,如財會培訓(xùn)班;另一種是先定受訓(xùn)者再定培訓(xùn)內(nèi)容,如經(jīng)理培訓(xùn)班。對前者就要審視受訓(xùn)者的選擇是否合理,對后者就要根據(jù)培訓(xùn)前的摸底情況審視培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計是否恰當(dāng)。2、受訓(xùn)者對培訓(xùn)項
52、目的認(rèn)知程度。根據(jù)成人教育理論,只有當(dāng)受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目比較了解后,他才可能對培訓(xùn)產(chǎn)生興趣,具有接受培訓(xùn)的積極性。因此,為了調(diào)動受訓(xùn)者的參與意識,培訓(xùn)的組織者應(yīng)該采取某些得當(dāng)?shù)拇胧蚴苡?xùn)者宣傳此次培訓(xùn)活動的內(nèi)容、進程和方式,讓受訓(xùn)者對培訓(xùn)有一定的了解,并相應(yīng)調(diào)整自己的態(tài)度和行為。此時就要監(jiān)測受訓(xùn)者對培訓(xùn)的參與熱情和持久性,表現(xiàn)為受訓(xùn)者在培訓(xùn)過程中的出勤率和教學(xué)合作態(tài)度等方面。3、培訓(xùn)內(nèi)容。監(jiān)控的目的是要及時發(fā)現(xiàn)實際提供的培訓(xùn)內(nèi)容與計劃的培訓(xùn)內(nèi)容之間的差異,保證實際提供的培訓(xùn)與計劃高度一致。差異主要表現(xiàn)為提供了非計劃的內(nèi)容、內(nèi)容缺失或不完整、培訓(xùn)內(nèi)容錯位或非標(biāo)準(zhǔn)化等。出現(xiàn)這種差異的原因可能是:培
53、訓(xùn)項目的管理機構(gòu)或人員沒有嚴(yán)格按照計劃實施培訓(xùn);規(guī)劃中的培訓(xùn)內(nèi)容沒有得到受訓(xùn)者的認(rèn)同,從而在執(zhí)行中走了樣;不同項目之間交叉或相互影響,從而對培訓(xùn)內(nèi)容作了調(diào)整;外部環(huán)境的干擾。一般情況下,應(yīng)該保證培訓(xùn)按照計劃進行,除非有充分的理由證明調(diào)整和改變的必要性。4、培訓(xùn)進度和中間效果。監(jiān)控培訓(xùn)進度能夠保證培訓(xùn)項目在時間進度和資源投入進度方面與計劃保持一致。監(jiān)控中間效果是評估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進步幅度,及時發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者取得的進步與計劃預(yù)期的差距并采取補救措施。如果只是在培訓(xùn)結(jié)束后才來檢查,即使發(fā)現(xiàn)問題也為時已晚。這種監(jiān)控在大型培訓(xùn)項目中,特別是那些承接性很強的培訓(xùn)項目中非常有用。5、培訓(xùn)環(huán)境。根據(jù)
54、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換理論,培訓(xùn)計劃時一般都會使培訓(xùn)的實施環(huán)境與受訓(xùn)者的工作環(huán)境盡量相似,以保證培訓(xùn)效果得到最大轉(zhuǎn)換,因此,在具體培訓(xùn)實施過程中,就需要及時分析受訓(xùn)者實際工作環(huán)境的變化,調(diào)整培訓(xùn)的實施環(huán)境,以保證培訓(xùn)適應(yīng)新環(huán)境下的新需求。6、培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員。這些人員包括培訓(xùn)的管理人員和培訓(xùn)教師培訓(xùn)的管理人員和培訓(xùn)教師都是培訓(xùn)的具體執(zhí)行者,培訓(xùn)最終效果的好壞與他們的工作密切相關(guān)。評估的內(nèi)容主要是他們的行為表現(xiàn),如管理人員的工作積極性、合作精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力以及教師的教學(xué)經(jīng)驗、能力、方法等。評估主要是為了保證培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員有能力做好培訓(xùn),使其滿足真正的需要。(三)培訓(xùn)后的培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)后的培訓(xùn)效
55、果評估是指在培訓(xùn)結(jié)束后評估培訓(xùn)究竟發(fā)揮了多大效果,以及培訓(xùn)使企業(yè)和受訓(xùn)者的行為發(fā)生了多大程度的改變。效果評估是培訓(xùn)評估的重點,主要包含三個層次。1、評估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)或掌握了哪些東西,可以以考卷形式或?qū)嵉夭僮鱽頊y試。這時就需要把測試結(jié)果與培訓(xùn)前對受訓(xùn)者的摸底情況進行對比分析。2、評估受訓(xùn)者的工作行為究竟發(fā)生了多大的改進,即受訓(xùn)者在培訓(xùn)中學(xué)到的知識技能是否有效地運用到工作中去。如果受訓(xùn)者在培訓(xùn)中學(xué)到的知識技能未能有效地運用到工作中去,培訓(xùn)也就沒有發(fā)揮作用3、評估企業(yè)的經(jīng)營績效發(fā)生了多大的改進。如果一項培訓(xùn)達到了改進受訓(xùn)者工作行為的目的,那么這種改進是否有助于提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績呢?提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)
56、績是企業(yè)投資培訓(xùn)的真正目的。(四)培訓(xùn)后的管理效率評估培訓(xùn)需要高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,而取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效方式就是提供一份詳細的培訓(xùn)項目評估報告,讓他們知道自己的投資得到了什么樣的回報。只有獲知支持培訓(xùn)獲得收益后,他們才會給予有力的行政支持和資金保證。效率評估除了向高層管理人員匯報外,也是對培訓(xùn)部工作的一個很好的總結(jié),有助于提高培訓(xùn)效率。通過效率評估,可以與以前的培訓(xùn)效率進行縱向?qū)Ρ龋c不同企業(yè)之間的培訓(xùn)效率進行橫向?qū)Ρ?,與企業(yè)實際達到的效率和應(yīng)該達到的效率進行基準(zhǔn)對比,從而找出差距和改進措施,進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備工作(一)分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素企業(yè)各級主管要有
57、效地對員工職業(yè)生涯規(guī)劃進行管理,必須在制定規(guī)劃之前對各有關(guān)因素加以分析,幫助員工確定適宜的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),并根據(jù)各種因素的變化對員工的職業(yè)生涯發(fā)展進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。具體應(yīng)從以下幾個方面進行分析。1、個人方面。(1)心理特質(zhì)。每個人都有獨特的氣質(zhì)和個性,包括智力、情緒、性格、潛能、價值觀、興趣、動機等。(2)生理特點。包括性別、身體狀況、身高、體重以及外貌等。(3)學(xué)歷經(jīng)歷。包括教育程度、訓(xùn)練經(jīng)歷、學(xué)習(xí)成績、社團活動、工作經(jīng)驗、職業(yè)生涯目標(biāo)等。(4)家庭背景。包括父母的職業(yè)、社會地位、家人的期望等。2、組織方面。(1)組織特色。包括組織文化、組織氛圍、組織層級、組織結(jié)構(gòu)等。(2)人力評估。包括人
58、力需求的預(yù)測、人力規(guī)劃、人力供需、升遷政策、招募方式等。(3)工作分析。包括職位分析、工作能力分析、工作績效評估、工作研究等。(4)人力資源管理。包括人事管理方案、工資報酬、福利措施、員工關(guān)系、發(fā)展政策等。(5)人際關(guān)系。包括與主管、同事或部屬之間的關(guān)系等。3、環(huán)境方面。(1)社會環(huán)境。包括就業(yè)市場的供需和國家有關(guān)人力資源方面的政策、法律、法規(guī)等。(2)政治環(huán)境。包括政治的變動、國際政治風(fēng)云的變化等。(3)經(jīng)濟環(huán)境。包括經(jīng)濟增長率、市場的競爭、經(jīng)濟狀況等。(4)科技發(fā)展。包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、高新技術(shù)的影響、現(xiàn)代化技術(shù)與管理的發(fā)展等。(二)明確員工職業(yè)生涯發(fā)展的方向員工職業(yè)生涯發(fā)展的方向,可以根
59、據(jù)內(nèi)外環(huán)境和條件的分析從以下四種方式中作出選擇。1、專業(yè)技術(shù)型發(fā)展。沿著技術(shù)開發(fā)、維修、財會、人事等專業(yè)方向發(fā)展,如從助理工程師到工程師,再到高級工程師。2、企業(yè)管理型發(fā)展。一般是先下基層,表現(xiàn)出才能和政績后獲得提升;先擔(dān)任基層主管,然后擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo),乃至高層領(lǐng)導(dǎo)。3、專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展。先從事基層技術(shù)設(shè)計或施工工作,然后擔(dān)任技術(shù)項目的主管,再發(fā)展到技術(shù)部門負責(zé)人,最后到公司分管技術(shù)工作的副總經(jīng)理,乃至公司高層領(lǐng)導(dǎo)。4、技能操作型發(fā)展。一般是先從學(xué)徒開始,到初級技工、中級技工和高級技工,再發(fā)展到技師和高級技師。(三)員工個入職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟1、明確志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,沒有志向,
60、事業(yè)成功也就無從談起。在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時,首先要確立志向,這是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵,也是職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的一點。2、自我評估。自我評估的目的是認(rèn)識自己、了解自己。只有認(rèn)識了自己,才能對自己的職業(yè)作出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)發(fā)展路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)作出最佳選擇。自我評估的內(nèi)容包括自己的興趣、特長、性格、學(xué)識、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準(zhǔn)以及社會中的自我等3、內(nèi)外環(huán)境評估。職業(yè)生涯環(huán)境評估主要是評估各種客觀因素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。在制定個入職業(yè)生涯規(guī)劃時,要分析客觀環(huán)境的特點、發(fā)展變化情況、與自己的關(guān)聯(lián)度、客觀要求以及對自己的影響等。4、職業(yè)
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