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文檔簡介

1、疫情防控期間護士總結以人為本的整體護理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位 護士,還要透過她們把黨對人民群眾的溫暖體此刻患者身上, 使他們得到關心和愛護。下面是為大家整理的疫情防控期間護 土總結資料,提供參考,歡迎你的閱讀。疫情防控期間護士總結一一、以病人為中心,強化護理管理這樣才能夠提高護理人員自身素質。隨著醫(yī)療技術不斷發(fā) 展提高,新尖先進醫(yī)療設備的廣泛應用,個性是入世以后的激 烈競爭,對護理工作有了新的挑戰(zhàn),護理工作畢竟不同于醫(yī) 療,能夠依靠于精密而先進的現(xiàn)代化設備來方便診療和治療, 而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種 各樣的病人打交道,有時自己所具的知識難以滿足病人的需

2、要,所以護士長務必狠抓專業(yè)技術知識的提高,才能培養(yǎng)由一 大批德才兼?zhèn)涞淖o士,否則不能勝任護士長的工作。二、明確職責,作醫(yī)、護、患之間的協(xié)調1、護士長是科室第一負責人,對內要為院領導和護理部 負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,因此,護士第1頁共11頁 長是職責較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨 的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士,還要透過她們把黨對人民群 眾的溫暖體此刻患者身上,使他們得到關心和愛護。2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者,務必以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干 ;別 人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己務必嚴格要求,虛心聽

3、取群眾的意見。生活上多關心她們,工 作上多理解、尊重和幫忙,用自己實干的精神帶動她們,有時 還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好 各種關系,在處理各種關系中護士長務必堅持原則,嚴格按照 醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,因此護理工作的好壞直接關系到病 人的利益,關系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責是十 分重要的。三、突生具有特色個性護理,完善護理質量管理體系護理服務在構建醫(yī)院服務文化中具有重要地位,帶給有特 色的個性化護理服務是塑造優(yōu)秀護理服務品質的主要資料,護 理服務不僅僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個 性的滿足,所以帶給有特色化的護理、個性化的服務是整體護 理的深化

4、,在整體護理中強調兩個為本即“以人為本,以服務 為本”;第2頁共11頁三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切” 注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責制 為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內 在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓 病人感受到護理人員優(yōu)質的護理服務。根據(jù)護理質量目標與規(guī)范服務考核標準,建立以護士長、 業(yè)務主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結果 公布,年終總結與目標管理桂鉤,服務的主要任務是服務于病 人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦, 把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工

5、作的信任,使互患關系相互信任、相互支持,護士長在科室實 際上是一個內當家,因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、 獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞 人情關系??傊鐣陌l(fā)展人們健康意識的增加,使護理事 業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新任務,要求 我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術贏得 社會對護理事業(yè)的尊重和認可,才能有潛力實現(xiàn)護理目標,才 能提高護理的權威性,培養(yǎng)內在美和外在美的氣質和專家學者 風度,樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方 向。四、不斷提高自身素質第3頁共11頁一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質,二是工作 方法與

6、領導技巧。我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內部以及醫(yī)院和患 者之間的共需關系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關系的商業(yè)化、人性 化、法律化趨自成為護理者探索的課題,護士長要得到大家的 愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務在前,不 計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態(tài)度,多給大家一些機會, 使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理 者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大 的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人 格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結協(xié)作, 科室之間的配合。對患者做到四講、四心和換位思考。四講:講禮貌、講 禮貌、講質量、講道德;四心即

7、:做事讓醫(yī)生放心、患者放 心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消 費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理 服務要圍繞患者整體的需求思考,不僅僅帶給病人需求還應對 病人的生命與健康、人格與尊重上予以關心和關注。護士長是 護士的導師,應用禮貌的語言、和藹的態(tài)度與患者交流,以嚴 謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和 護理過程。第4頁共11頁護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高 低直接影響著護理質量。因此,要注重“細節(jié)管理是精髓”、 “安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應用于臨床,將 護理管理模式不斷創(chuàng)新。疫情防控期間護士總結二作為一

8、名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導 工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、 加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施, 有效地回避護理風險,為病兒帶給優(yōu)質、安全有序的護理服 務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病 人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,持續(xù) 護理質量持續(xù)改善。整理一年來工作得到病人的肯定與好評, 現(xiàn)將年護士長工作總結如下:一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地 回避護理風險,為病兒帶給優(yōu)質、安全有序的護理服務。1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時 要及時提醒,并提由整改措施,以院內外護理

9、差錯為實例組織 討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新 特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行 彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認第5頁共11頁 真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職 業(yè)認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神。4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為 科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做 由評估,達成共識,引起各班的重視。6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科 護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及 潛力,使學生明確只

10、有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人 實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護師資格的護 士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理 文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十 字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的 書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等, 既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使 護理文件標準化和規(guī)范化。9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的 應急潛力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗 教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應潛力。二、以病人為

11、中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提 高病人滿意度,避免護理糾紛。第6頁共11頁1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前, 主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教 育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應 等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的 前提和必要條件。3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的 知情權,解除患兒家屬的顧慮。4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服 務質量高的護士給予表揚豉勵,對服務質量差的護士給予批評 教育。護士長護理工作總結三、定期與不定期護理質量檢查,持續(xù)護理質量

12、持續(xù)改 善。1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢 查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查 反饋信息進行綜合分析Ap,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況。四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素 質。第7頁共11頁1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月 組織理論考試和技術操作考核。2、護理查房時提問護士,資料為基礎理論知識、??评?論知識、院內感染知識等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能 熟練掌握并認真落實。五、其他1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任 務。2、配合

13、信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工 作。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思 想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高 標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務 理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī) 院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們必須 完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。疫情防控期間護士總結三時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過半年, 這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年年度 工作總結如下:第8頁共11頁一、思想政治認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和 護士長的領導下,

14、努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真 開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的 急診科護士邁進。同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院 組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務 獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼 界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負 責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能 夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之 所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡 自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛 苦,時刻銘記:救

15、死扶傷,才是我們的職責之所在 !二、業(yè)務技術重癥監(jiān)護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們 平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一 定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電 監(jiān)護這些常規(guī)技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管 術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。第9頁共11頁平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操 作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加, 作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能 運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入 技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取

16、成為一名優(yōu)秀的技術能手!三、自我管理管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。在 工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早 退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老 師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護 士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白 衣天使。四、實踐與思考人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有 一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。1、業(yè)務不熟練例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等, 因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資的 浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。2、思想不成熟第10頁共11頁救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每 一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理 解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中 我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心

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