最新2022年秋上海開放大學(xué)《管理學(xué)概論》網(wǎng)上計(jì)分作業(yè)2

1、最新2022年秋上海開放大學(xué)管理學(xué)概論網(wǎng)上計(jì)分作業(yè)2of accountability, redress of orders and prohibitions. Strengthening the honesty and self-discipline of leading cadres honesty in politics and education work, enhance leaders ability to resistof accountability, redress of orders and prohibitions. Strengthening the honesty a

2、nd self-discipline of leading cadres honesty in politics and education work, enhance leaders ability to resistof accountability, redress of orders and prohibitions. Strengthening the honesty and self-discipline of leading cadres honesty in politics and education work, enhance leaders ability to resi

3、st序號題目題型標(biāo)準(zhǔn)答案1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心是 A.確定組織目標(biāo)B.明確分工協(xié)作關(guān)系C.劃分權(quán)責(zé)關(guān)系D.選擇組織結(jié)構(gòu)形式單項(xiàng)選擇C2如果在工作中你的領(lǐng)導(dǎo)非常信任和賞識你，給你授予一定的權(quán)力、責(zé)任，讓你在具有挑戰(zhàn)性的工作中充分發(fā)揮你的創(chuàng)造力，這種鼓勵(lì)因素便是 A.鼓勵(lì)因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素單項(xiàng)選擇A3一般來說，規(guī)模較小的組織、必須時(shí)刻保持上下高度一致的組織可以采用的形式。A.A、現(xiàn)場控制B.B、反響控制C.C、集中控制D.D、間接控制單項(xiàng)選擇C4對于類似奧運(yùn)會開幕式和閉幕式這種特大規(guī)模的工程操作，適宜采用的組織結(jié)構(gòu)形式是 A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.控股型制單項(xiàng)選擇

4、C5當(dāng)某個(gè)員工的消極行為產(chǎn)生后，管理者采取適當(dāng)?shù)膽土P手段與措施來減少或消除這種行為，去除其不良影響和負(fù)面作用，依據(jù)“強(qiáng)化理論的分類，這種做法便是 A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.自然消退單項(xiàng)選擇C6組織在開展初期最常用的結(jié)構(gòu)模式是A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制單項(xiàng)選擇A7組織在動態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動是 A.A、協(xié)調(diào)B.B、控制C.C、領(lǐng)導(dǎo)D.D、決策單項(xiàng)選擇B8著重研究需要的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，研究如何推動人們的行為。A.內(nèi)容型鼓勵(lì)理論B.過程型鼓勵(lì)理論C.行為改造型鼓勵(lì)理論D.組織鼓勵(lì)理論單項(xiàng)選擇A9美國管理學(xué)家斯隆在本世紀(jì)20年代，針對

5、企業(yè)實(shí)行多樣化生產(chǎn)經(jīng)營所帶來的復(fù)雜管理問題，提出了一種比擬適宜多元化管理的組織結(jié)構(gòu)形式，這便是 A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.控股型制單項(xiàng)選擇B10領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下級的平均成熟程度處于成熟階段時(shí)，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是 A.低工作、低關(guān)系B.低工作、高關(guān)系C.高工作、高關(guān)系D.高工作、低關(guān)系單項(xiàng)選擇A11領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下級的平均成熟程度處于不成熟階段時(shí)，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是A.命令型B.說服型C.參與型D.授權(quán)型單項(xiàng)選擇A12沖突各方本著求同存異的精神，防止把意見分歧公開化以防止沖突的激化，這種處理沖突的方法是 A.妥協(xié)B.不予理睬C.和平共處D.協(xié)商單項(xiàng)選擇C13隨著

6、組織的開展，組織活動日益復(fù)雜，管理問題日益凸現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者難以通過個(gè)人管理來解決這些問題，因此，在創(chuàng)業(yè)階段的后期就會產(chǎn)生 A.領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)B.自主性危機(jī)C.失控危機(jī)D.僵化危機(jī)單項(xiàng)選擇A14在眾多組織結(jié)構(gòu)類型中，是以分權(quán)為主要特征的，即在總公司領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品、按地區(qū)或按市場來劃分分權(quán)機(jī)構(gòu)，這些分權(quán)機(jī)構(gòu)實(shí)行相對獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營活動，并對其實(shí)行單獨(dú)核算。A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.控股型制單項(xiàng)選擇B15以下哪個(gè)選項(xiàng)適合于縮小管理幅度 A.工作簡單而穩(wěn)定B.工作內(nèi)容相似程度較高C.管理者需要處理的非管理事務(wù)較多D.工作的方案程度較高單項(xiàng)選擇C16根據(jù)業(yè)務(wù)專業(yè)化原那么，以對工作或任務(wù)的相似性為根底來

7、劃分部門，這種部門化的方法是 A.產(chǎn)品部門化B.職能部門化C.地區(qū)部門化D.顧客部門化單項(xiàng)選擇B17上級把自己的決策委派給下級，使其擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)，這種形式稱為A.集權(quán)B.分權(quán)C.授權(quán)D.放權(quán)單項(xiàng)選擇C18組織建有相對穩(wěn)定的控制中心，并由此中心對組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行統(tǒng)一加工與處理，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的方案，這便是A.A、現(xiàn)場控制B.B、反響控制C.C、集中控制D.D、間接控制單項(xiàng)選擇C19組織的分化程度反映了組織結(jié)構(gòu)的 A.正規(guī)化B.復(fù)雜性C.集權(quán)化D.分權(quán)化單項(xiàng)選擇B20“管理系統(tǒng)理論是美國心理學(xué)家利克特提出的以人際關(guān)系為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式理論，這種理論把領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，其中一

8、類表現(xiàn)為：領(lǐng)導(dǎo)者極為專制，對下屬缺乏信任，習(xí)慣于由上而下地發(fā)布命令，并用恐嚇與懲罰來鼓勵(lì)下屬，決策權(quán)高度集中。這類領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為 A.極端專制專制型B.仁慈的專制型C.民主協(xié)商型D.民主參與式型單項(xiàng)選擇A21一個(gè)主管直接有效指揮和監(jiān)督的下屬數(shù)量，我們稱之為 A.管理層次B.管理幅度C.管理階層D.管理權(quán)限單項(xiàng)選擇B22赫茲伯格認(rèn)為，真正能讓員工產(chǎn)生滿意感，并發(fā)揮他們積極性的因素是 A.鼓勵(lì)因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素單項(xiàng)選擇A23如果你在工作中十分賣力，但目的只是為了防止不受上司的批評，根據(jù)“強(qiáng)化理論分析，這是哪一種強(qiáng)化方式的結(jié)果A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.自然消退單項(xiàng)選擇B2

9、4赫茲伯格把與工作內(nèi)容緊密相關(guān)的因素稱為A.鼓勵(lì)因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素單項(xiàng)選擇A25在眾多組織結(jié)構(gòu)類型中，是以其權(quán)力集中于高層為主要特征的，即按功能劃分各個(gè)職能部門，同時(shí)每個(gè)職能部門又是一個(gè)垂直管理系統(tǒng)，均有組織最高層領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行管理。A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.控股型制單項(xiàng)選擇A26當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次與管理幅度存在 的關(guān)系。A.相關(guān)B.無關(guān)C.正比D.反比單項(xiàng)選擇D27設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是 A.組織目標(biāo)B.分工協(xié)作C.責(zé)權(quán)利劃分D.協(xié)調(diào)單項(xiàng)選擇A28上級管理者可以把任務(wù)和權(quán)力分派給下屬，但不可以把責(zé)任也分派給下屬，這是授權(quán)時(shí)應(yīng)遵循的 原那么。A.

10、適度授權(quán)B.逐級授權(quán)C.授權(quán)不授責(zé)D.視能授權(quán)單項(xiàng)選擇C29在組織中將管理組織分為不同的層級，各個(gè)層級在服從整體目標(biāo)的根底上相對獨(dú)立地開展控制活動，這種控制活動便是 A.A、直接控制B.B、分散控制C.C、間接控制D.D、分層控制單項(xiàng)選擇D30許多從小開展到大的企業(yè)，在其開展之初通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu)，這種組織結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點(diǎn)是 A.能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營效益B.加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專業(yè)設(shè)備的利用率C.每個(gè)下級能夠得到多個(gè)上級的工作指導(dǎo)，管理工作細(xì)致深入D.命令統(tǒng)一、指揮靈活、決策迅速、管理效率較高單項(xiàng)選擇D31領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論在分析四分圖理論時(shí)參加

11、了第三個(gè)因素 A.領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度B.被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度C.環(huán)境的復(fù)雜程度D.管理手段的現(xiàn)代化程度單項(xiàng)選擇B32人們通過努力到達(dá)一定工作成績的可能性是 A.第一類期望B.第二類期望C.效價(jià)D.鼓勵(lì)程度單項(xiàng)選擇A33通過建立一定法規(guī)或以上級的命令限制沖突，它雖然可收效于一時(shí)，但并沒有消除沖突的根源，這種處理沖突的方法是 A.壓制沖突B.第三者裁判C.教育D.重組群體單項(xiàng)選擇A34被許多組織廣泛采用的一種部門化方法是A.人數(shù)部門化B.職能部門化C.產(chǎn)品部門化D.時(shí)間部門化單項(xiàng)選擇B35著眼于發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差，根據(jù)偏差探究原因并追求當(dāng)事人責(zé)任使之改良工作的控制活動是A.A、間接控制B.B、前饋控

12、制C.C、反響控制D.D、直接控制單項(xiàng)選擇A36一個(gè)組織的規(guī)章條例越多、越完善，那么該組織結(jié)構(gòu)的 程度越高。A.正規(guī)化B.復(fù)雜性C.集權(quán)化D.分權(quán)化單項(xiàng)選擇A37在管理學(xué)開展史上，被譽(yù)為組織理論之父的是A.泰羅B.法越爾C.巴納德D.韋伯單項(xiàng)選擇D38組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的本質(zhì)是A.確定組織目標(biāo)B.明確分工協(xié)作關(guān)系C.劃分權(quán)責(zé)關(guān)系D.選擇組織結(jié)構(gòu)形式單項(xiàng)選擇B39在管理方格圖中，9.1型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是 A.貧乏型B.團(tuán)隊(duì)型C.鄉(xiāng)村俱樂部型D.任務(wù)型單項(xiàng)選擇D40比擬適用于航天航空企業(yè)、工程建設(shè)企業(yè)和大型活動等的組織結(jié)構(gòu)形式是A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.控股型制單項(xiàng)選擇C41在“管理系統(tǒng)理論中

13、，領(lǐng)導(dǎo)者允許下屬反映意見和提出要求，允許下屬有一定的決策權(quán)但嚴(yán)加控制。這類領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為A.極端專制專制型B.仁慈的專制型C.民主協(xié)商型D.民主參與式型單項(xiàng)選擇B42在領(lǐng)導(dǎo)行為方格圖中，任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)是 A.1.1型B.1.9型C.9.9型D.9.1型單項(xiàng)選擇D43在組織開展的成熟期，組織提高了標(biāo)準(zhǔn)化程度，但隨著標(biāo)準(zhǔn)化程度的提高，各種規(guī)章制度日趨復(fù)雜，最終會導(dǎo)致文牘主義盛行，管理效率下降，這樣，在成熟期的后期，組織就會出現(xiàn)所謂的A.領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)B.自主性危機(jī)C.失控危機(jī)D.僵化危機(jī)單項(xiàng)選擇D44小陳是一家合資公司的職員，在日常工作中，他經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)，有時(shí)甚至相互沖突的命令。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的本

14、質(zhì)原因很可能是 A.該公司在組織設(shè)計(jì)上層次過多B.該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了直線職能型結(jié)構(gòu)C.該公司在運(yùn)作上出現(xiàn)了越級指揮D.該公司在運(yùn)作過程中有意或無意違背了統(tǒng)一指揮的原那么單項(xiàng)選擇D45在“管理系統(tǒng)理論中，領(lǐng)導(dǎo)者對下屬有較高的信任度，以允許下屬參與管理的方式來鼓勵(lì)他們，并注意傾聽下屬的意見，重大決策有領(lǐng)導(dǎo)者作出，具體事項(xiàng)那么由下屬安排或協(xié)商解決。這類領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為A.極端專制專制型B.仁慈的專制型C.民主協(xié)商型D.民主參與式型單項(xiàng)選擇C46通過對系統(tǒng)運(yùn)行過程中的情況進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整來實(shí)現(xiàn)控制，這是一種 A.A、同期控制B.B、反響控制C.C、集中控制D.D、前饋控制單項(xiàng)選擇A47勒溫認(rèn)為，把權(quán)

15、力定位于集體手中的領(lǐng)導(dǎo)者，其領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是 A.專制作風(fēng)B.民主作風(fēng)C.放任自流作風(fēng)D.仁慈作風(fēng)單項(xiàng)選擇B48對于規(guī)模小、技術(shù)簡單、業(yè)務(wù)單純、并且是在開展初期的企業(yè)來說，比擬適合采用 A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制單項(xiàng)選擇A49通過討論沖突的得失，使雙方了解沖突帶來的后果，幫助雙方改變思想和行為，這種處理沖突的方法是 A.妥協(xié)B.教育C.和平共處D.協(xié)商單項(xiàng)選擇B50側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)成功的經(jīng)驗(yàn)與其本人的人格、才智、需要層次特點(diǎn)等的關(guān)系，這類領(lǐng)導(dǎo)理論是 A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)理論單項(xiàng)選擇A51在一系列的領(lǐng)導(dǎo)理論中，是一種隨機(jī)制宜理論，它強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模

16、式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。A.管理方格理論B.管理系統(tǒng)理論C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論單項(xiàng)選擇C52衰減的方法是指A.預(yù)先告知某種不符合要求的行為或不良績效可能引起的不利后果，使人們按照要求的方式行事或防止不符合要求的行為B.撤銷對某種行為的正強(qiáng)化，以終止這種行為或降低這種行為出現(xiàn)的可能性C.當(dāng)某種行為出現(xiàn)以后給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少甚至消除這種行為D.對某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞，以增加其重復(fù)出現(xiàn)的可能性單項(xiàng)選擇B53在控制過程中，哪項(xiàng)工作的結(jié)果連接了其它管理工作與下一個(gè)控制工作，使整個(gè)控制過程呈現(xiàn)出一個(gè)不斷循環(huán)的特點(diǎn) A.A、采取管理行動B

17、.B、衡量實(shí)際工作C.C、分析衡量結(jié)果D.D、確定控制標(biāo)準(zhǔn)單項(xiàng)選擇A54通過情況的觀察、規(guī)律的掌握、信息的收集整理、趨勢的判斷預(yù)測等活動，正確預(yù)計(jì)未來可能出現(xiàn)的問題，防患于未然這種控制方式屬于 A.A、現(xiàn)場控制B.、反響控制C.C、前饋控制D.D、間接控制單項(xiàng)選擇C55在目標(biāo)一致的根底上，由于看法、方法不一致而產(chǎn)生的沖突是一種 A.建設(shè)性沖突B.破壞性沖突C.非現(xiàn)實(shí)性沖突D.現(xiàn)實(shí)性沖突單項(xiàng)選擇A56某公司有三級管理層：公司總部、產(chǎn)品部共有12個(gè)產(chǎn)品和各職能部門。由于公司的產(chǎn)品種類越來越多，總裁感到難以繼續(xù)對所有的產(chǎn)品進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此，提出以下組織變革方案，請你選出最可行的方案 A.在公司總

18、部和產(chǎn)品部之間增加一個(gè)按產(chǎn)品大類組成的管理層B.更換一位能力更強(qiáng)的總裁C.淘汰幾種產(chǎn)品D.各產(chǎn)品部實(shí)行自主管理單項(xiàng)選擇A57在管理方格圖中，1.9型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是 A.貧乏型B.團(tuán)隊(duì)型C.鄉(xiāng)村俱樂部型D.任務(wù)型單項(xiàng)選擇C58利克特認(rèn)為最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是 A.民主參與型B.專職專制型C.仁慈專制型D.民主協(xié)商型單項(xiàng)選擇A59最主要也是最傳統(tǒng)的一種控制方式是 A.A、前饋控制B.B、反響控制C.C、同期控制D.D、間接控制單項(xiàng)選擇B60企業(yè)根據(jù)在生產(chǎn)過程中的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)對產(chǎn)品生產(chǎn)的情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常就立即采取措施進(jìn)行糾正，以保證產(chǎn)品符合質(zhì)量要求，這種控制類型屬于 A.A、同期控制B.B、

19、反響控制C.C、前饋控制D.D、人員控制單項(xiàng)選擇A61以下哪種情形不應(yīng)該考慮促進(jìn)組織的分權(quán) A.組織規(guī)模擴(kuò)大B.組織活動分散化C.組織環(huán)境復(fù)雜多變D.維護(hù)政策與命令的一致性單項(xiàng)選擇D62假設(shè)較低層次做出的決策比擬重要，影響面較大，那么說明該組織的權(quán)力劃分特征是A.分權(quán)程度較高B.集權(quán)程度較高C.集權(quán)分權(quán)程度相當(dāng)D.不確定單項(xiàng)選擇A63實(shí)施控制的第一步是 A.A、制定控制標(biāo)準(zhǔn)B.B、衡量實(shí)際績效C.C、分析衡量結(jié)果D.D、采取管理行動單項(xiàng)選擇A64管理者用表揚(yáng)、贊賞、增加工資、提高待遇、分配有意義的工作等手段來刺激其員工的積極行為，使其得到發(fā)揚(yáng)光大，這種做法是A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.自然

20、消退單項(xiàng)選擇A65傳者采取某種形式把他所要傳達(dá)的信息變成對方所能理解的信息的過程是 A.譯碼B.反響C.傳播D.編碼單項(xiàng)選擇D66由沖突雙方的共同上級來裁決，這種處理沖突的方法是 A.第三者裁判B.拖延C.和平共處D.教育單項(xiàng)選擇A67參與性的領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是 A.低工作、低關(guān)系B.低工作、高關(guān)系C.高工作、高關(guān)系D.高工作、低關(guān)系單項(xiàng)選擇B68受者對接受到的信息所做出的解釋和理解的過程是 A.反響B(tài).譯碼C.媒介D.編碼單項(xiàng)選擇B69“集中決策、分散經(jīng)營是以下哪種組織結(jié)構(gòu)的根本思想A.事業(yè)部制B.職能制C.直線制D.直線職能制單項(xiàng)選擇A70招聘的一般程序是A.招募-甄選-錄用-評估B.招募-

21、評估-甄選-錄用C.人員需求預(yù)測-人員選聘-人員考評-人員培訓(xùn)-保持人員配備的動態(tài)平衡D.人員需求預(yù)測-人員選聘-保持人員配備的動態(tài)平衡單項(xiàng)選擇A71領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下級開展到初步成熟階段時(shí)，比擬有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是 A.說服型B.說服型C.授權(quán)型D.命令型單項(xiàng)選擇A72對工作人員和部門的業(yè)績進(jìn)行評定屬于 A.A、前期控制B.B、同期控制C.C、反響控制D.D、不屬于控制方法單項(xiàng)選擇C73在組織開展的聚合期，通過分工形成了專業(yè)化的集權(quán)指揮，整頓混亂。但這種集權(quán)指揮的管理方式會使中下層管理者漸生不滿，高層領(lǐng)導(dǎo)的集權(quán)指揮與中下層管理者的自主性要求之間的矛盾開始出現(xiàn)，從而產(chǎn)生了所謂的A.領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)

22、B.自主性危機(jī)C.失控危機(jī)D.僵化危機(jī)單項(xiàng)選擇B74在直線職能制垂直形態(tài)的組織系統(tǒng)根底上，再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，形成一種非長期固定性組織，這種組織結(jié)構(gòu)形式被稱為 A.事業(yè)部制B.矩陣制C.委員會制D.網(wǎng)絡(luò)制單項(xiàng)選擇B75組織中的每一個(gè)下屬應(yīng)當(dāng)而且只能向一個(gè)上級主管直接匯報(bào)工作，一個(gè)下屬在做同一件工作時(shí)，只應(yīng)接受一個(gè)直接上級的命令，這表達(dá)的是原那么的要求。 A.分工協(xié)作B.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合C.統(tǒng)一指揮D.權(quán)責(zé)利對等單項(xiàng)選擇C76團(tuán)隊(duì)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是 A.1.9型B.9.1型C.5.5型D.9.9型單項(xiàng)選擇D77如果你是一位公司的高級主管，當(dāng)你看到你所不愿和不希望看到的行為發(fā)生時(shí)，采取的態(tài)度是不理

23、不睬，視而不見、聞而不聽，不讓當(dāng)事人有“人來瘋的時(shí)機(jī)，讓他慢慢感到其行為的不被認(rèn)同，依據(jù)“強(qiáng)化理論的分類，這種做法便是 A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.自然消退單項(xiàng)選擇D78事業(yè)部制的主要特點(diǎn) A.實(shí)行多種經(jīng)營、分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)B.實(shí)行分權(quán)化管理C.增加管理幅度D.增加管理層次單項(xiàng)選擇B79要根據(jù)組織業(yè)務(wù)的開展和環(huán)境變化的要求，適時(shí)增設(shè)或撤并一些部門，這說明部門劃分必須表達(dá)哪項(xiàng)原那么A.綜合設(shè)置B.明確職責(zé)C.整體協(xié)調(diào)D.保持彈性單項(xiàng)選擇D80到達(dá)一定的工作成績后獲取適當(dāng)報(bào)償?shù)目赡苄允?A.第一類期望B.第二類期望C.效價(jià)D.鼓勵(lì)程度單項(xiàng)選擇B81被各國各類組織廣泛采用的組織結(jié)構(gòu)形式是A.直線制B

24、.直線職能制C.職能制D.事業(yè)部制單項(xiàng)選擇B82赫茲伯格將與工作環(huán)境或工作條件相關(guān)的因素稱為 A.鼓勵(lì)因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素單項(xiàng)選擇B83負(fù)強(qiáng)化是指 A.預(yù)先告知某種不符合要求的行為或不良績效可能引起的不利后果，使人們按照要求的方式行事或防止不符合要求的行為B.撤銷對某種行為的正強(qiáng)化，以終止這種行為或降低這種行為出現(xiàn)的可能性C.當(dāng)某種行為出現(xiàn)以后給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少甚至消除這種行為D.對某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞，以增加其重復(fù)出現(xiàn)的可能性單項(xiàng)選擇A84著眼于提高管理者的能力和素質(zhì)，使他們能夠熟練地運(yùn)用管理理論與技術(shù)，不斷完善和改良管理工作，防止因管理不善

25、出現(xiàn)不良后果的控制活動是 A.A、現(xiàn)場控制B.B、前饋控制C.C、反響控制D.D、直接控制單項(xiàng)選擇D85第一線的管理人員對下屬人員進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，這種控制方法屬于 A.A、前期控制B.B、同期控制C.C、反響控制D.D、不屬于控制方法單項(xiàng)選擇B86讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)職務(wù)的培訓(xùn)方法是A.臨時(shí)職務(wù)B.角色扮演C.職務(wù)輪換D.委以助手職務(wù)單項(xiàng)選擇C87針織服裝商店設(shè)童裝部、女裝部、男裝部，這種部門化的方法是A.顧客部門化B.產(chǎn)品部門化C.職能部門化D.地區(qū)部門化單項(xiàng)選擇A88控制過程的最后一項(xiàng)工作就是A.A、確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.B、衡量實(shí)際工作C.C、分析衡量結(jié)果D.D、

26、采取管理行動單項(xiàng)選擇D89控制的最高境界是 ，因?yàn)樗^好地解決了一個(gè)控制舉措“滯后的問題，防止由于失效的信息反響而造成的糾偏失誤。A.A、現(xiàn)場控制B.B、反響控制C.C、前饋控制D.D、間接控制單項(xiàng)選擇C90勒溫認(rèn)為，把權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人手中的領(lǐng)導(dǎo)者，其領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是 A.專制作風(fēng)B.民主作風(fēng)C.放任自流作風(fēng)D.仁慈作風(fēng)單項(xiàng)選擇A91在眾多組織結(jié)構(gòu)類型中， 是把按照職能劃分的部門和按照產(chǎn)品或工程劃分的小組有機(jī)組合起來形成的一種機(jī)構(gòu)，在這個(gè)機(jī)構(gòu)中，一名管理人員既同原職能部門保持組織與業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，又參加工程小組的工作。A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.控股型制單項(xiàng)選擇C92管理者對正在進(jìn)行的

27、活動或行為給與直接指導(dǎo)、監(jiān)督，以保證活動和行為按照規(guī)定的程序和要求加以控制的過程稱為 A.A、現(xiàn)場控制B.B、前饋控制C.C、反響控制D.D、直接控制單項(xiàng)選擇A93將管理系統(tǒng)分為不同的相對獨(dú)立的子系統(tǒng)，每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部直接控制的控制活動被稱之為 A.A、直接控制B.B、分散控制C.C、間接控制D.D、分層控制單項(xiàng)選擇B94上層管理者把本來屬于中層管理者的權(quán)力直接授予基層管理者，這違背了授權(quán)的哪項(xiàng)原那么 A.授權(quán)不授責(zé)B.適度授權(quán)C.權(quán)責(zé)相當(dāng)D.逐級授權(quán)單項(xiàng)選擇D95按照管理職能在管理活動過程中的順序來排列，管理職能可以排列成 A.A、方案_組織_領(lǐng)導(dǎo)_控制B.B、組織_方案_領(lǐng)導(dǎo)_控

28、制C.C、方案_領(lǐng)導(dǎo)_組織_控制D.D、領(lǐng)導(dǎo)_方案_組織_控制單項(xiàng)選擇A96上級主管人員在授權(quán)的過程中，應(yīng)根據(jù)所要完成的任務(wù)的大小來進(jìn)行授權(quán)，所授權(quán)力應(yīng)與任務(wù)相符，這是授權(quán)時(shí)應(yīng)遵循的原那么。A.授權(quán)不授責(zé)B.適度授權(quán)C.權(quán)責(zé)相當(dāng)D.逐級授權(quán)單項(xiàng)選擇B97在“管理系統(tǒng)理論中，主管領(lǐng)導(dǎo)對下屬完全信任，凡事聽取下屬意見并酌情采用，鼓勵(lì)下屬參與組織目標(biāo)的制定和評價(jià)工作，鼓勵(lì)下屬就其職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)作出決定或共同作出決定。這類領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為A.極端專制專制型B.仁慈的專制型C.民主協(xié)商型D.民主參與式型單項(xiàng)選擇D98人員配備的核心是A.人員需求預(yù)測B.人員招聘C.保持人員配備的動態(tài)平衡D.人員培訓(xùn)和考評

29、單項(xiàng)選擇B99為發(fā)泄、釋放自身的緊張情緒而與其它方發(fā)生的沖突是一種 A.非現(xiàn)實(shí)性沖突B.現(xiàn)實(shí)性沖突C.建設(shè)性沖突D.破壞性沖突單項(xiàng)選擇A100如果你的老板為了留住你這樣的人才，給你增加工資、提高待遇、改善工作環(huán)境，你認(rèn)為這樣就能挽留住你嗎？從本質(zhì)上講，這是赫茲伯格雙因素理論中的哪種鼓勵(lì)因素 A.鼓勵(lì)因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素單項(xiàng)選擇B101赫茲伯格認(rèn)為，一般情況下的鼓勵(lì)效果是相當(dāng)有限的，不能起到直接鼓勵(lì)員工的作用，只能防止員工產(chǎn)生不滿情緒。A.鼓勵(lì)因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素單項(xiàng)選擇B102理想的權(quán)力模式是A.法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和懲罰權(quán)權(quán)構(gòu)成權(quán)力的一級組合，專長權(quán)和感召權(quán)

30、構(gòu)成權(quán)力的二級組合B.法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和懲罰權(quán)的組合C.法定權(quán)、專長權(quán)和感召權(quán)構(gòu)成權(quán)力的一級組合，獎(jiǎng)賞權(quán)和懲罰權(quán)作為二級權(quán)力組合D.專長權(quán)和感召權(quán)構(gòu)成權(quán)力的一級組合，法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和懲罰權(quán)構(gòu)成權(quán)力的二級組合單項(xiàng)選擇C103一個(gè)冶煉廠，設(shè)立了熔煉、沖壓、制管、精軋等車間和檢驗(yàn)、包裝、發(fā)運(yùn)等部門，這種部門化的依據(jù)是 A.工藝流程B.顧客C.產(chǎn)品D.職能單項(xiàng)選擇A104制造企業(yè)將工程、會計(jì)、制造、人事和采購等專家分別組合到不同的部門中來建立工廠的組織結(jié)構(gòu)，這種劃分部門的依據(jù)是 A.職能B.顧客C.產(chǎn)品D.人數(shù)單項(xiàng)選擇A105在馬斯洛的需要層次中，屬于低層次需要的有 A.A、生理需要B.B、平安需要C.

31、C、社交需要D.D、尊重需要E.E、自我實(shí)現(xiàn)的需要多項(xiàng)選擇AB106以下屬于固定比率強(qiáng)化的是 A.A、計(jì)件工資B.B、傭金C.C、臨時(shí)檢查D.D、計(jì)時(shí)工資E.E、口頭表揚(yáng)多項(xiàng)選擇AB107組織結(jié)構(gòu)特性的有A.復(fù)雜性B.分權(quán)性C.正規(guī)化D.單一性E.集權(quán)化多項(xiàng)選擇ACE108通過內(nèi)部渠道選拔適宜的人才，可以發(fā)揮組織中現(xiàn)有人員的工作積極性，加速人員的崗位適應(yīng)性，但同時(shí)也存在不少缺陷，具體表現(xiàn)在A.容易形成“近親繁殖現(xiàn)象B.可能因領(lǐng)導(dǎo)好惡而導(dǎo)致優(yōu)秀人才外流或被埋沒C.可能出現(xiàn)“裙帶關(guān)系，滋生組織中的“小幫派、“小團(tuán)體D.不利于成員創(chuàng)新E.篩選難度大，本錢高多項(xiàng)選擇ABCD109非正式溝通的缺點(diǎn)是A.

32、A、溝通過程比擬難以控制B.B、傳遞的信息往往不確切C.C、方式呆板、速度緩慢D.D、可以傳播一些不便正式傳播的信息E.E、能夠提供正式溝通中難以獲得的信息多項(xiàng)選擇AB110非語言溝通具有以下特點(diǎn) A.A、不同的非語言可以傳遞相同的或相似的信息B.B、矛盾的言語和非語言可能同時(shí)出現(xiàn)C.C、一種非語言往往可以傳遞多種不同意義的信息D.D、一種非語言只能傳遞一種意義的信息E.E、非語言通常作為言語的輔助內(nèi)容多項(xiàng)選擇ABCE111根據(jù)控制時(shí)對管理者素質(zhì)的要求不同，控制可以分為 A.A、直接控制B.B、分散控制C.C、間接控制D.D、集中控制E.E、分層控制多項(xiàng)選擇AC112在以下哪些情況下，可以考慮

33、擴(kuò)大管理者的管理幅度 A.工作內(nèi)容和性質(zhì)相近，標(biāo)準(zhǔn)化程度較高B.管理者非管理性事務(wù)較多C.下屬能力較強(qiáng)、訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富D.組織的地理空間分散E.組織環(huán)境不穩(wěn)定多項(xiàng)選擇AC113非職務(wù)性權(quán)力主要表現(xiàn)為A.專長權(quán)B.感召權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.獎(jiǎng)賞權(quán)E.法定權(quán)多項(xiàng)選擇AB114領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論主要包括 A.菲德勒模式B.途徑_目標(biāo)理論C.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論D.連續(xù)統(tǒng)一體理論E.勒溫理論多項(xiàng)選擇ABCD115平安需要包括A.A、人身平安B.B、經(jīng)濟(jì)的保障C.C、環(huán)境的穩(wěn)定性和可預(yù)知性D.D、情感和歸屬的需要E.E、得到他人的尊重多項(xiàng)選擇ABC116根據(jù)組織系統(tǒng)邊界分，溝通可以分為A.外部溝通B.內(nèi)部溝通C.書

34、面溝通D.口頭溝通E.非語言溝通多項(xiàng)選擇AB117合理的組織結(jié)構(gòu)取決于各種權(quán)變因素，這些因素包括 A.組織戰(zhàn)略B.組織規(guī)模C.組織技術(shù)D.組織環(huán)境E.政府政策多項(xiàng)選擇ABCD118羅賓斯認(rèn)為，造成沖突的結(jié)構(gòu)性因素包括 A.A、規(guī)模和權(quán)力B.B、參與和獎(jiǎng)酬制度C.C、直線機(jī)構(gòu)和參謀機(jī)構(gòu)D.D、資源的相依性E.E、溝通多項(xiàng)選擇ABCD119矩陣制結(jié)構(gòu)具有以下優(yōu)點(diǎn)A.具有較好的機(jī)動性和適應(yīng)性B.增強(qiáng)了組織對外部環(huán)境的適應(yīng)能力C.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合D.便于集中各方面的專業(yè)人員和組織的有限資源E.對專業(yè)人員的使用富有彈性，有利于提高其專業(yè)水平和工作能力多項(xiàng)選擇ABCDE120根據(jù)控制的方

35、式不同，控制可以分為 A.A、集中控制B.B、分散控制C.C、分層控制D.D、直接控制E.E、間接控制多項(xiàng)選擇ABC121以下屬于反響控制的有 A.A、年終考核B.B、對各種財(cái)務(wù)報(bào)表的分析C.C、對產(chǎn)成品的質(zhì)量檢查D.D、在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量的抽查E.E、對投入資源是否符合方案目標(biāo)的要求進(jìn)行檢查多項(xiàng)選擇ABC122以下屬于固定間隔強(qiáng)化的是 A.A、計(jì)時(shí)工資B.B、季度獎(jiǎng)金C.C、年終分紅D.D、臨時(shí)檢查E.E、口頭表揚(yáng)多項(xiàng)選擇ABC123解決人員配備供需失衡的措施有A.招聘B.聘用臨時(shí)工C.晉升D.培訓(xùn)E.工作擴(kuò)大化多項(xiàng)選擇ABCDE124雙維理論將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格區(qū)分為A.A、關(guān)心任務(wù)式B.B、關(guān)

36、心人員式C.C、民主式D.D、專制式E.E、放任式多項(xiàng)選擇AB125以下屬于過程型鼓勵(lì)理論的有A.雙因素理論B.雙因素理論C.期望理論D.強(qiáng)化理論E.公平理論多項(xiàng)選擇CE126部門劃分工作必須有利于形成一個(gè)有效率和有效益的組織結(jié)構(gòu)，從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此必須把握以下幾方面的根本原那么A.綜合設(shè)置B.明確職責(zé)C.分配合理、整體協(xié)調(diào)D.精簡高效E.保持彈性多項(xiàng)選擇ABCDE127“成人自我狀態(tài)的個(gè)性特征 A.A、客觀B.B、權(quán)威C.C、理智D.D、服從E.E、任性多項(xiàng)選擇AC128按照控制的時(shí)點(diǎn)不同，控制可以分為 A.A、質(zhì)量控制B.B、作業(yè)控制C.C、前饋控制D.D、同期控制E.E、反響控

37、制多項(xiàng)選擇CDE129衡量集權(quán)和分權(quán)程度的標(biāo)志主要有 A.決策的數(shù)量B.決策的范圍C.決策的重要性D.決策的審核E.決策的質(zhì)量多項(xiàng)選擇ABCD130“父母自我狀態(tài)的個(gè)性特征是 A.A、權(quán)威B.B、優(yōu)越感C.C、客觀D.D、理智E.E、任性多項(xiàng)選擇AB131職能部門化的缺點(diǎn)表現(xiàn)在A.弱化了專業(yè)權(quán)力的集中，不有利于組織上層加強(qiáng)對組織整體活動的控制B.部門可能出現(xiàn)本位主義C.部門間橫向溝通協(xié)調(diào)產(chǎn)生一定困難D.可能使決策及執(zhí)行變得更為緩慢，并且容易產(chǎn)生官僚主義E.不利于對組織整體通盤負(fù)責(zé)的首腦人才訓(xùn)練、培養(yǎng)多項(xiàng)選擇BCDE132高聳型組織的缺點(diǎn)表現(xiàn)在A.過多的管理層次，需要配備較多管理人員，導(dǎo)致了管理

38、費(fèi)用過高B.增加了各層次及部門間協(xié)調(diào)工作C.整個(gè)組織的信息傳遞速度緩慢而且易于失真D.高層主管不易了解基層現(xiàn)狀，容易滋生官僚主義E.加大了方案工作的控制難度，組織整體缺乏彈性，應(yīng)變能力較差多項(xiàng)選擇ABCDE133人員配備的根本要求是謀求人與事的優(yōu)化組合，實(shí)現(xiàn)人與事的不斷開展，為此，人員配備過程中應(yīng)遵循以下原那么A.因事?lián)袢薆.因才用人C.動態(tài)平衡D.經(jīng)濟(jì)效益E.因人設(shè)崗多項(xiàng)選擇ABCD134區(qū)域部門化具有以下特點(diǎn)A.各地區(qū)分管部門可以及時(shí)針對區(qū)域的實(shí)際情況迅速作出反響，調(diào)整政策和策略B.有利于培養(yǎng)具有通盤領(lǐng)導(dǎo)能力的綜合管理人員C.難以物色在地區(qū)擔(dān)負(fù)“首腦職責(zé)的人才D.可能增加管理本錢，造成地區(qū)

39、管理和總部管理之間某些管理職能的重復(fù)E.在地區(qū)和總部之間兩級管理的集權(quán)與分權(quán)關(guān)系不易處理多項(xiàng)選擇ABCDE135馬斯洛認(rèn)為，就一般人而言，具有以下根本需要 A.生理需要B.平安的需要C.社交需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要多項(xiàng)選擇ABCDE136領(lǐng)導(dǎo)行為理論主要包括A.勒溫理論B.連續(xù)統(tǒng)一體理論C.利克特理論D.四分圖理論E.方格圖理論多項(xiàng)選擇ACDE137根據(jù)溝通中傳受雙方的相互作用分，溝通可以分為A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.單向溝通E.雙向溝通多項(xiàng)選擇DE138有效授權(quán)的原那么 A.授權(quán)不授責(zé)B.適度授權(quán)C.權(quán)責(zé)相當(dāng)D.逐級授權(quán)E.視能授權(quán)多項(xiàng)選擇ABCDE139間歇強(qiáng)化的

40、方式有 A.A、固定間隔強(qiáng)化B.B、可變間隔強(qiáng)化C.C、固定比率強(qiáng)化D.D、可變比率強(qiáng)化E.E、連續(xù)強(qiáng)化多項(xiàng)選擇ABCD140以下描述正確的選項(xiàng)是A.管理層次受管理幅度和組織規(guī)模影響B(tài).在管理幅度既定的情況下，管理層次與組織規(guī)模成正比C.在組織規(guī)模既定的情況下，管理幅度越大，管理層次越少D.在組織規(guī)模既定的情況下，管理幅度越大，管理層次越多E.在組織規(guī)模既定的情況下，管理幅度減少，管理層次增加多項(xiàng)選擇ABCE141產(chǎn)品部門化的缺點(diǎn)是A.部門之間的橫向協(xié)調(diào)性較差B.各產(chǎn)品部門可能有各行其是的傾向C.一般管理費(fèi)用可能增加D.某些管理工作可能重復(fù)E.弱化了各部門對其活動結(jié)果的責(zé)任多項(xiàng)選擇ABCD14

41、2羅賓斯將控制對象歸納為 A.A、人員B.B、財(cái)務(wù)C.C、作業(yè)D.D、信息E.E、組織整體績效多項(xiàng)選擇ABCDE143以下關(guān)于沖突管理的表述，正確的選項(xiàng)是 A.A、由組織外部環(huán)境突變導(dǎo)致的沖突是難以防止和控制的B.B、以爭奪組織內(nèi)部資源為目的的部門沖突難以防止，但可以控制C.C、組織內(nèi)部因技術(shù)分工而產(chǎn)生部門之間的職能成見所引發(fā)的矛盾沖突是難以防止，但可以不予控制的D.D、由組織管理人員認(rèn)知上的差異引發(fā)的沖突以及相互之間情感上的沖突，不必控制E.E、組織內(nèi)部的現(xiàn)實(shí)性沖突是控制的主要目標(biāo)多項(xiàng)選擇ABCDE144組織設(shè)計(jì)的根本原那么有( )A.目標(biāo)導(dǎo)向B.人事相宜C.精干高效D.幅度適當(dāng)E.統(tǒng)一指揮

42、多項(xiàng)選擇ABCDE145從沖突的性質(zhì)來分析，沖突有 A.A、現(xiàn)實(shí)性沖突B.B、非現(xiàn)實(shí)性沖突C.C、建設(shè)性沖突D.D、破壞性沖突E.E、群際沖突多項(xiàng)選擇AB146領(lǐng)導(dǎo)雙維理論包括 A.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論B.領(lǐng)導(dǎo)行為方格圖理論C.連續(xù)統(tǒng)一體理論D.勒溫理論E.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論多項(xiàng)選擇AB147以下屬于內(nèi)容型鼓勵(lì)理論的有 A.需要層次理論B.雙因素理論C.強(qiáng)化論D.期望理論E.公平理論多項(xiàng)選擇AB148以下屬于“內(nèi)鼓勵(lì)的是 A.A、人們對工作本身的興趣B.B、工作對人的挑戰(zhàn)性C.C、工作中體會到的責(zé)任感D.D、成就感E.E、人們從工作本身體會到的價(jià)值和意義多項(xiàng)選擇ABCDE149雙向溝通的優(yōu)點(diǎn) A.

43、A、信息有反響B(tài).B、準(zhǔn)確性較高C.C、受者參與感強(qiáng)D.D、對傳者的壓力和要求高E.E、有助于傳受雙方的意見溝通和建立雙方的感情多項(xiàng)選擇ABCE150公平理論認(rèn)為，人們在心理或行為上將會采取哪些措施來減少不公平感 A.A、改變比擬或參照的對象B.B、曲解自己或別人的所得與付出C.C、采取一定的行動，實(shí)際改變自己的所得與付出D.D、給比擬對象施加影響以改變其實(shí)際的所得與付出E.E、擺脫目前的分配關(guān)系多項(xiàng)選擇ABCDE151直線制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) A.結(jié)構(gòu)簡單B.權(quán)責(zé)清楚C.便于指揮統(tǒng)一和集中指揮D.溝通方便E.要求管理者是全能型的，事必躬親多項(xiàng)選擇ABCDE152弗隆姆認(rèn)為，鼓勵(lì)程度取決于以下哪些

44、選項(xiàng)的乘積 A.A、期望B.B、效價(jià)C.C、需要D.D、公平性E.E、動機(jī)多項(xiàng)選擇AB153前饋控制的有效條件有哪些A.A、過去的經(jīng)驗(yàn)對今后的工作總是有效的B.B、對系統(tǒng)將來運(yùn)行的情況是可以準(zhǔn)確預(yù)測的C.C、按照要素輸入的標(biāo)準(zhǔn)所輸入的各種要素必須能按照預(yù)定的要求發(fā)揮作用D.D、基層管理人員具有較高的素質(zhì)E.E、充分的授權(quán)多項(xiàng)選擇ABC154以下屬于可變間隔強(qiáng)化的是 A.A、晉升B.B、培訓(xùn)C.C、臨時(shí)檢查D.D、口頭表揚(yáng)E.E、傭金多項(xiàng)選擇ABCD155以下屬于正強(qiáng)化措施的是 A.A、增加工資和獎(jiǎng)金B(yǎng).B、獲得有意義的紀(jì)念品C.C、表揚(yáng)和贊賞D.D、晉升和培訓(xùn)E.E、賦予更大的責(zé)任多項(xiàng)選擇AB

45、CDE156外部渠道招聘的優(yōu)點(diǎn)是A.可以為組織帶來新的元素，為組織注入活力，從而使組織肌體保持活力B.外部渠道廣闊，挑選的余地很大，能招聘到許多優(yōu)秀人才，尤其是一些稀缺的復(fù)合型人才C.促進(jìn)社會化的人才流動D.篩選難度大，本錢高E.外部招聘人員的適應(yīng)性較強(qiáng)，對組織的歸屬感強(qiáng)多項(xiàng)選擇ABC157事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在A.責(zé)權(quán)利關(guān)系明確B.既有利于各事業(yè)部的積極性和主動性，又有利于各事業(yè)部的競爭C.有利于培養(yǎng)綜合型的高級經(jīng)理人員D.有利于提高公司應(yīng)對環(huán)境變化的適應(yīng)能力E.有利于公司最高管理層集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃，提高決策的效率多項(xiàng)選擇ABCDE158以下選項(xiàng)中，屬于定量控制標(biāo)準(zhǔn)的有A

46、.A、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)B.B、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)C.C、實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)D.D、組織形象E.E、行為準(zhǔn)那么多項(xiàng)選擇ABC159以下哪些情形應(yīng)該考慮促進(jìn)組織的分權(quán) A.組織規(guī)模擴(kuò)大B.組織活動分散化C.組織環(huán)境復(fù)雜多變D.維護(hù)政策與命令的一致性E.培養(yǎng)后備的管理隊(duì)伍多項(xiàng)選擇ABCE160員工考評工作的組織形式有A.自我考評B.上級考評C.同事考評D.下級考評E.所在地政府多項(xiàng)選擇ABCD161受挫后的破壞性行為主要有 A.A、侵略B.B、放棄C.C、退化D.D、推諉E.E、反向行為多項(xiàng)選擇ABCD162根據(jù)不同管理部門或人員在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中的作用進(jìn)行區(qū)分，可以將職權(quán)分為( )A.曲線職權(quán)B.職能職權(quán)C.直線職權(quán)D.參

47、謀職權(quán)E.非職權(quán)多項(xiàng)選擇BCD163扁平型組織有其顯著的優(yōu)勢，表現(xiàn)在A.層次較少，使得管理環(huán)節(jié)和管理人員相應(yīng)減少，從而節(jié)省了管理費(fèi)用B.縮短了上下級距離，便于高層領(lǐng)導(dǎo)了解基層情況，密切了上下級關(guān)系C.組織縱向溝通的渠道縮短，信息縱向傳遞速度快，信息失真少D.上級管理者更樂于讓下級擁有較大自主性，這將有利于下級人員的成長和成熟E.各級管理人員不能對每位下屬進(jìn)行充分有效的指導(dǎo)和監(jiān)督多項(xiàng)選擇ABCD164根據(jù)溝通的媒介分，信息溝通可以分為 A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.單向溝通E.雙向溝通多項(xiàng)選擇ABC165職務(wù)設(shè)計(jì)的原那么有( )A.從實(shí)際出發(fā)B.職位最多化C.適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣秶鶧.人員飽

48、和度E.適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性多項(xiàng)選擇ACE166在馬斯洛的需要層次中，屬于高層次需要的有 A.A、生理需要B.B、平安需要C.C、社交需要D.D、尊重需要E.E、自我實(shí)現(xiàn)的需要多項(xiàng)選擇CDE167同期控制的有效條件是A.A、基層管理人員的素質(zhì)B.B、充分的授權(quán)C.C、逐級控制D.D、管理人員應(yīng)該傾聽下屬人員的意見E.E、對系統(tǒng)將來運(yùn)行的情況是可以準(zhǔn)確預(yù)測的多項(xiàng)選擇ABCD168非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是 A.溝通方便、內(nèi)容廣泛B.方式靈活、速度快C.溝通過程難以控制D.可以傳播一些不便正式傳播的信息E.能夠提供正式溝通中難以獲得的信息多項(xiàng)選擇ABDE169組織內(nèi)部正式溝通優(yōu)點(diǎn)包括A.A、溝通效果較好、有較強(qiáng)的

49、約束力B.B、易于保密C.C、溝通速度比擬慢，而且顯得刻板D.D、溝通過程比擬難以控制E.E、傳遞的信息往往不確切多項(xiàng)選擇AB170職務(wù)設(shè)計(jì)的方法主要有( )A.職務(wù)專業(yè)化B.職務(wù)輪換C.職務(wù)個(gè)性化D.職務(wù)擴(kuò)大化E.職務(wù)豐富化多項(xiàng)選擇ABDE171為了保證人員考評的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，考評工作必須遵循以下原那么A.客觀性B.可行性C.適當(dāng)性D.反響性E.民主性多項(xiàng)選擇ABCDE172分散控制的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在A.A、對信息存儲和處理那里的要求相對較低，易于實(shí)現(xiàn)B.B、反響環(huán)節(jié)少，反響快、時(shí)滯短、控制效率高、應(yīng)變能力強(qiáng)C.C、即使個(gè)別控制環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，也不會導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的混亂D.D、各分散系統(tǒng)的相互協(xié)

50、調(diào)困難E.E、難以保證各分散系統(tǒng)的目標(biāo)與組織總目標(biāo)的一致性，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致失控多項(xiàng)選擇ABC173受挫后的建設(shè)性行為主要有 A.A、升華B.B、堅(jiān)持C.C、替代D.D、補(bǔ)償E.E、折中多項(xiàng)選擇ABCD174以下屬于行為改造型鼓勵(lì)理論的是 A.雙因素理論B.挫折理論C.強(qiáng)化理論D.歸因理論E.公平理論多項(xiàng)選擇BCD175事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)表現(xiàn)在A.機(jī)構(gòu)重疊、管理層次增加、管理費(fèi)用上升B.容易產(chǎn)生各事業(yè)部對公司資源和共享市場的不良競爭，增加內(nèi)耗C.會出現(xiàn)本位主義和分散主義，將削弱總公司對事業(yè)部的控制能力D.不有利于培養(yǎng)綜合型的高級經(jīng)理人員E.不利于提高公司應(yīng)對環(huán)境變化的適應(yīng)能力多項(xiàng)選擇ABC

51、176人員需求預(yù)測主要包括的工作是A.預(yù)測現(xiàn)有的人員需求B.預(yù)測未來人力資源需求C.預(yù)測未來的人員流失量D.保持人員配備的動態(tài)平衡E.人員的考評和培訓(xùn)多項(xiàng)選擇ABC177反響控制應(yīng)該防止哪些情況A.A、防止反響失真B.B、防止反響滯后C.C、防止矯枉過正D.D、防止下級人員的參與E.E、防止授權(quán)多項(xiàng)選擇ABC178“兒童自我狀態(tài)的個(gè)性特征是 A.A、服從B.B、任性C.C、沖動D.D、客觀E.E、優(yōu)越感多項(xiàng)選擇ABC179產(chǎn)品部門化是根據(jù)業(yè)務(wù)專業(yè)化原那么，以工作或任務(wù)的相似性為根底來劃分部門的。是非180機(jī)械式的組織結(jié)構(gòu)形式適合于相對穩(wěn)定的組織環(huán)境。是非181管理者授權(quán)時(shí)，要承當(dāng)最終職責(zé)。是非

52、182沖突總是有百害而無一利的。是非183反響控制就是通過對系統(tǒng)運(yùn)行過程中的情況進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整來實(shí)現(xiàn)控制。是非184實(shí)際績效出現(xiàn)正偏差是因?yàn)閱T工努力工作的結(jié)果是非185管理人員選聘的內(nèi)部來源存在著“近親繁殖、易形成關(guān)系網(wǎng)、備選對象范圍窄等缺點(diǎn)。是非186分權(quán)可以通過組織設(shè)計(jì)中的權(quán)力分配與主管人員工作中的授權(quán)兩個(gè)途徑來實(shí)現(xiàn)。是非187領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)配備的合理性是至關(guān)重要的，合理的整體結(jié)構(gòu)應(yīng)該具有互補(bǔ)性、穩(wěn)定性、高效性和自我適應(yīng)性的特征。是非188職能職權(quán)指參謀人員所擁有的提出咨詢建議或提供效勞，協(xié)助直線機(jī)構(gòu)和直線人員進(jìn)行工作的權(quán)力。是非189控制本身并不是目的，而是保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)手段。是非19

53、0集權(quán)和分權(quán)是一個(gè)相對的概念。是非191下級擁有權(quán)力意味著上級領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的削弱。是非192個(gè)人在認(rèn)知上的主觀片面性是造成不公平感的原因。是非193組織規(guī)模大的企業(yè)不適用采用集中控制的方式。是非194反響控制最大的弊端在于它只能在事后發(fā)揮作用。是非195現(xiàn)代控制觀念認(rèn)為，控制者與被控制者之間是平等的。是非196人員配備的供需失衡是指組織中某類人員供不應(yīng)求，而另一類人員供過于求。是非197在組織規(guī)模既定的情況下，管理層次與管理幅度成正比。是非198組織在選擇部門化的方式時(shí)，可以考慮多種部門化方式的綜合運(yùn)用。是非199非職權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者最有價(jià)值的權(quán)力。是非200不同類型的技術(shù)要用不同類型的協(xié)調(diào)與控制機(jī)制與

54、之相配套。是非201管理幅度越大，需要的管理人員越多，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。是非202沖突是客觀存在的、不可防止的現(xiàn)象。是非203在一個(gè)組織內(nèi)或在同一組織層次上只能采用一種部門劃分方法。是非204自我實(shí)現(xiàn)的需要就是最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛力并獲得成就的需要，這種需要往往是通過成就感來獲得滿足的。是非205下級擁有權(quán)力并不意味著上級領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的削弱，相反，它有助于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)揮，從而提高組織的效能。是非206對人員的考評是由被考評者的直接上級進(jìn)行的。是非207授權(quán)的本質(zhì)是要求管理者不要去做別人能做的事，而只做那些必須由自己來做的事，從而有效地借助于下屬的力量去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。是非208一般來說，為了到達(dá)組織活動的有效性，應(yīng)盡量增