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1、 . . 8/8中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)物流管理(專(zhuān)科)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文試析電子商務(wù)對(duì)物流的影響學(xué)員任正暉學(xué)號(hào)077034747入學(xué)時(shí)間2007年 秋季指導(dǎo)老師邵正林職稱(chēng) 講師 試點(diǎn)學(xué)校 市廣播電視大學(xué) 目 錄一、第四方物流的含義與功能3二、第四方物流組織構(gòu)成4(一)委托客戶4(二)第三方物流管理商4(三)其他增值服務(wù)商4三、發(fā)展第四物流的條件4(一)發(fā)展第四方物流部條件5(二)發(fā)展第四方物流外部條件5四、我國(guó)第四方物流公司的誕生5(一)由第三方物流直接演化5(二)與外資企業(yè)合資組建5(三)技術(shù)合作型5五、我國(guó)發(fā)展第四方物流的思路5(一)發(fā)展第三方物流,為第四方物流發(fā)展做好前
2、期準(zhǔn)備6(二)加速電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的融合,建立全國(guó)物流公共信息平臺(tái)6(三)統(tǒng)籌規(guī)劃,搞好物流配送的基礎(chǔ)建設(shè)6(四)整合物流資源,由競(jìng)爭(zhēng)走向合作6六、結(jié)論6我國(guó)第四方物流發(fā)展思路研究容提要第四方物流是一個(gè)供應(yīng)鏈的集成商,可以解決第三方運(yùn)作過(guò)程中存在的缺陷問(wèn)題,本文分析了第四方物流的含義與其相關(guān)功能,闡述了成為第四方物流所需要的外部和部條件,并針對(duì)我國(guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,分析了構(gòu)建完備第四方物流的可行性與基本思路。關(guān)鍵詞 HYPERLINK :/edu.wuliu800 /tag.php?tag=%E7%AC%AC%E5%9B%9B%E6%96%B9%E7%89%A9%E6%B5%81 第四方物
3、流 HYPERLINK :/edu.wuliu800 /tag.php?tag=%E7%89%A9%E6%B5%81%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%B9%B3%E5%8F%B0 物流信息平臺(tái) HYPERLINK :/edu.wuliu800 /tag.php?tag=%E6%88%91%E5%9B%BD%E7%89%A9%E6%B5%81 我國(guó)物流 HYPERLINK :/edu.wuliu800 /tag.php?tag=%E7%89%A9%E6%B5%81%E5%9F%B9%E8%AE%AD 物流培訓(xùn) HYPERLINK :/edu.wuliu800 /tag.php?tag=
4、%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%A7%84%E5%88%92 物流規(guī)劃 HYPERLINK :/edu.wuliu800 /tag.php?tag=%E7%89%A9%E6%B5%81%E4%BA%BA%E6%89%8D 物流人才 HYPERLINK :/edu.wuliu800 /tag.php?tag=%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%B5%84%E6%BA%90 物流資源 HYPERLINK :/edu.wuliu800 /tag.php?tag=%E7%89%A9%E6%B5%81%E8%A1%8C%E4%B8%9A 物流行業(yè) HYPERLINK :/edu.wu
5、liu800 /tag.php?tag=%E7%89%A9%E6%B5%81%E6%9C%8D%E5%8A%A1 物流服務(wù) HYPERLINK :/edu.wuliu800 /tag.php?tag=%E7%89%A9%E6%B5%81%E9%85%8D%E9%80%81 物流配送第四方物流作為新興的供應(yīng)鏈管理方法,正成為一個(gè)新的行業(yè)熱點(diǎn)受到廣泛關(guān)注。國(guó)外對(duì)第四方物流的理論研究比較多且有一些成功運(yùn)作的案例,但是第四方物流在我國(guó)還處于萌芽期,企業(yè)界在引進(jìn)操作第四方物流中也有一定的盲目性。本文擬在對(duì)第四方物流含義功能與在對(duì)第四方物流組織分析的基礎(chǔ)上,對(duì)我國(guó)發(fā)展第四方物流的思路進(jìn)行探討。一、第四方物
6、流的含義與功能第四方物流是一個(gè)供應(yīng)鏈的集成商,它通過(guò)對(duì)本公司部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)提供商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理,向客戶提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流企業(yè)不是從貨物運(yùn)輸?shù)慕嵌瓤创髌髽I(yè)間的關(guān)系,而是站在客戶企業(yè)的目標(biāo)和利益角度,尋求各個(gè)客戶間資源與優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)。第四方物流企業(yè)將其業(yè)務(wù)與客戶的企業(yè)經(jīng)營(yíng)相融合,在實(shí)際管理過(guò)程中強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程協(xié)調(diào)技術(shù)的重要性。第四方物流的功能有以下幾個(gè)方面:第四方物流商是物流信息的管理者,他們收集并處理供應(yīng)鏈上所有的運(yùn)行數(shù)據(jù)和成本信息。通過(guò)對(duì)信息的分析和計(jì)算設(shè)計(jì)出適合客戶企業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案。它是供應(yīng)鏈的集成者和整合者,第四方物流商利用其系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)
7、施和采用公共的信息平臺(tái),把制造商和他的供應(yīng)商以與消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái),并能夠利用其管理能力來(lái)集成和整合制造商上游的供應(yīng)商和下游的顧客。它是物流服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者,第四方物流商能夠?yàn)橹圃焐烫峁┪锪鞯馁?gòu)買(mǎi)技巧。通過(guò)第四方物流商的專(zhuān)門(mén)研究物流和供應(yīng)鏈以與成本分析和運(yùn)行優(yōu)化的專(zhuān)家隊(duì)伍,他們能有效的評(píng)估有著最適應(yīng)提供某一方面物流服務(wù)活動(dòng)的最佳的物流服務(wù)提供商。二、第四方物流組織構(gòu)成第四方物流的組織成員一般包括:(一)委托客戶。第四方物流組織一般是在主要委托客戶企業(yè)與服務(wù)供應(yīng)組織之間通過(guò)簽訂合資協(xié)議或長(zhǎng)期合作協(xié)議而形成的組織機(jī)構(gòu)。參加第四方物流的客戶數(shù)量可以是一個(gè),也可以是若干個(gè),可以是同行業(yè)的,也可以是不同行業(yè)的,
8、根據(jù)其規(guī)模和實(shí)力的不同可分為主要客戶和一般客戶。其中主要客戶構(gòu)成了第四方生存發(fā)展的基礎(chǔ)或市場(chǎng),在第四方物流組織中主要客戶扮演了兩種角色,一是第四方物流組織的成員,委托客戶除了與其它組織共同出資外,通常也把它的整個(gè)物流和采購(gòu)管理,包括物流設(shè)備、物流管理人員與經(jīng)營(yíng)人員轉(zhuǎn)讓給第四方物流組織。作為出資的回報(bào),第四方物流組織負(fù)責(zé)管理和經(jīng)營(yíng)主要客戶的整個(gè)供應(yīng)鏈的管理職能。二是第四方物流組織的客戶,它與第四方保持著長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。(二)第三方物流服務(wù)商。是為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)的機(jī)構(gòu),是供應(yīng)鏈實(shí)施的主體。它擁有一定的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提供采購(gòu)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和車(chē)輛、裝卸和物資配送、物料處理等
9、綜合多樣化服務(wù),也可以是從事物流某一方面業(yè)務(wù)服務(wù)的企業(yè)。它是第四方物流在物流實(shí)體操作方面的主要承擔(dān)者。管理咨詢公司。是從事物流管理服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu),管理咨詢公司與類(lèi)似的組織具有強(qiáng)大的戰(zhàn)略管理能力,它沒(méi)有具體的物流設(shè)施,但卻擁有高素質(zhì)的物流管理人才和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),了解和掌握著物流的信息。它主要從事物流評(píng)審、物流規(guī)劃、物流顧問(wèn)、系統(tǒng)實(shí)施與物流培訓(xùn)等方面的業(yè)務(wù),能夠幫助企業(yè)作出科學(xué)的規(guī)劃和管理,提高收益和競(jìng)爭(zhēng)力。起到智囊的作用。(三)其他增值服務(wù)商。主要是一些IT信息服務(wù)提供者以與專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、包裝、加工、配送等服務(wù)的服務(wù)商。第四方物流組織有較大的柔性,其主要運(yùn)作方式有供應(yīng)鏈合作聯(lián)盟型、提供集成方案型
10、、行業(yè)創(chuàng)新型、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式。從第四方物流組織構(gòu)成來(lái)看,第四方物流作為客戶間的聯(lián)接點(diǎn),通過(guò)合作或聯(lián)盟提供多樣化服務(wù)。從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)最佳整合、資源最佳整合,保證產(chǎn)品可以迅速、高質(zhì)量、低成本送到需求者手中。 三、發(fā)展第四方物流的條件第四方物流的前景非常誘人,但成為第四方物流的門(mén)檻也非常高。美國(guó)和歐洲的經(jīng)驗(yàn)表明,要想進(jìn)入第四方物流領(lǐng)域,需具備一定的外部條件和部條件。(一)發(fā)展第四方物流的外部條件:成熟的第三方物流市場(chǎng)。第四方物流的產(chǎn)生要有高度發(fā)達(dá)的,具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的第三方物流作為土壤。由于第三方物流企業(yè)長(zhǎng)期從事物流供應(yīng)鏈管理,積累了部分協(xié)調(diào)管理的經(jīng)驗(yàn)。第四方物流必須對(duì)第三方物流的社會(huì)資源進(jìn)行整合,在此基
11、礎(chǔ)上循序漸進(jìn)地發(fā)展。具備物流公共信息平臺(tái)。物流信息平臺(tái)能夠整合物流信息系統(tǒng)的信息資源,完成各系統(tǒng)之間的資料交換,實(shí)現(xiàn)信息共享;通過(guò)物流信息平臺(tái),可以加強(qiáng)物流企業(yè)與上下游企業(yè)之間的合作,形成并優(yōu)化供應(yīng)鏈;同時(shí)可以為電子商務(wù)提供很好的物流服務(wù),促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。(二)發(fā)展第四方物流的部條件:必須具備世界水平的供應(yīng)鏈策略制定,業(yè)務(wù)流程再造,技術(shù)集成和人力資源管理能力;在集成供應(yīng)鏈技術(shù)方面處于領(lǐng)先地位;能夠同時(shí)管理多個(gè)不同的供應(yīng)商,具有良好的關(guān)系管理和組織能力;在業(yè)務(wù)流程管理和外包的實(shí)施方面有一大批富有經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)鏈管理專(zhuān)業(yè)人員;高水平的供應(yīng)鏈規(guī)劃、策略制定、業(yè)務(wù)流程再造、技術(shù)集成和人力資源管理能力;
12、對(duì)組織變革的深刻理解和管理能力;行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)家,對(duì)所在的行業(yè)有深刻的理解和把握能力;全球擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力和支持能力。四、我國(guó)第四方物流公司的誕生我國(guó)第四方的市場(chǎng)需求相當(dāng)可觀。目前我國(guó)第四方物流企業(yè)的模式主要有:(一)由第三方物流直接演化。2002年12月,市首家第四方物流公司新產(chǎn)業(yè)綜合物流股份成立。此前的11月,由美的集團(tuán)威尚公司控股的第三方物流公司安得物流與著名家電銷(xiāo)售商?hào)|澤電器簽暑戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方在第三方物流基礎(chǔ)上共同打造第四方物流,為東澤電器提供從供貨商到經(jīng)銷(xiāo)商到單一客戶的一整套涉與貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨物跟蹤等全程的解決方案。(二)與外資企業(yè)合資組建。鼎勝物流公司是在港務(wù)局與新加坡
13、港務(wù)集團(tuán)合資興建的,是目前我國(guó)現(xiàn)代物流功能最齊全、且能提供第四方物流服務(wù)的現(xiàn)代物流企業(yè)之一。(三)技術(shù)合作型。1998年開(kāi)始,的新產(chǎn)業(yè)公司與日本富士通公司合作,共同研究開(kāi)發(fā)了一套符合中國(guó)國(guó)情的物流中心管理系統(tǒng)。2000年?yáng)|澤電器與全球最大的企業(yè)管理軟件供貨商、全球第三大獨(dú)立軟件供貨商SAP合作,引進(jìn)了R3ERP系統(tǒng),并采用了GPS全球定位系統(tǒng)來(lái)輔助物流配送體系。目前,九川物流公司已與日本松下電器、荷蘭飛利蒲、美國(guó)沃爾瑪、中國(guó)的格力電器、科龍電器等國(guó)外大型企業(yè)建立了長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的合作關(guān)系。九川物流公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全國(guó)各個(gè)物流中心的業(yè)務(wù)適時(shí)聯(lián)網(wǎng),客戶可以在九川物流公司的SAPR3系統(tǒng)里操作定單,查詢
14、全國(guó)所有倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存變化,也可以從最靠近客戶的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行資源調(diào)度,隨時(shí)了解供應(yīng)鏈商每個(gè)環(huán)節(jié)信息的變化。五、我國(guó)發(fā)展第四方物流的思路(一)發(fā)展第三方物流,為第四方物流發(fā)展作好前期準(zhǔn)備大力發(fā)展第三方物流企業(yè),提高整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)的水平,也為第四方物流發(fā)展作鋪墊。第四方物流企業(yè)對(duì)管理能力的要求非常強(qiáng),不僅要具備某個(gè)或某幾個(gè)業(yè)務(wù)管理方面的核心能力,更要擁有全面的綜合管理能力和協(xié)調(diào)能力,原因是第四方物流要將不同參與企業(yè)的資源進(jìn)行有機(jī)整合,并根據(jù)每個(gè)企業(yè)的具體情況,進(jìn)行合理安排和調(diào)度,從而形成第四方物流獨(dú)特的服務(wù)技能和全方位、縱深化的經(jīng)營(yíng)。這些顯然不能在瞬間突變中產(chǎn)生。從發(fā)展的規(guī)律看,第四方物流的構(gòu)成主體除了主要
15、委托客戶企業(yè)外,高度發(fā)達(dá)和具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)能力的第三方才是第四方孕育的土壤。這些第三方物流企業(yè)由于長(zhǎng)期從事物流供應(yīng)鏈管理,完全具備相應(yīng)的管理知識(shí)和能力,并且目前優(yōu)秀的第三方物流企業(yè)已經(jīng)在從事各種高附加價(jià)值活動(dòng)的提供和管理,初步積累了部分綜合協(xié)調(diào)管理的經(jīng)驗(yàn),所以,這類(lèi)企業(yè)才有可能發(fā)展成為第四方。如果沒(méi)有第三方物流市場(chǎng)的成熟,特別是優(yōu)秀第三方物流企業(yè)的形成和壯大,第四方物流很難出現(xiàn)和發(fā)展。 (二)加速電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的融合,建立全國(guó)物流公共信息平臺(tái)發(fā)展第四方物流是解決整個(gè)社會(huì)物流資源配置問(wèn)題的最有利的手段。同時(shí),把當(dāng)前蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)和現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來(lái)的最佳途徑就是培育第四方物流,建立全國(guó)
16、物流行業(yè)平臺(tái),通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)形式整合物流企業(yè)的資源,這樣可以使物流產(chǎn)業(yè)真正有質(zhì)的提高。也只有這樣才能從容對(duì)付跨國(guó)物流公司的競(jìng)爭(zhēng)。亞洲物流科技行政總裁偉強(qiáng)指出,在地發(fā)展第四方物流,必須打造第四方物流的應(yīng)用平臺(tái),建立統(tǒng)一規(guī)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),整合不同物流企業(yè)的資源,這樣才能增加物流的透明度,提供更加全面的供應(yīng)鏈集成服務(wù)給客戶。應(yīng)重點(diǎn)培育已經(jīng)具有第四方物流的雛形,在整合物流資源有一定基礎(chǔ)的物流信息平臺(tái),使其發(fā)展成為第四方物流。(三)統(tǒng)籌規(guī)劃,搞好物流配送的基礎(chǔ)建設(shè)加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃,注重物流設(shè)施的投資建設(shè),搞好物流配送基礎(chǔ)建設(shè),是第四方物流成長(zhǎng)的必要條件。同時(shí)我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)真正提升必須通過(guò)第四方物流來(lái)完成。建立物流
17、信息公共平臺(tái),發(fā)展第四方物流,應(yīng)該是政府重點(diǎn)發(fā)展的對(duì)象。為此,在物流產(chǎn)業(yè)政策上,重點(diǎn)應(yīng)放在物流基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)規(guī)工作上,重視物流園區(qū)建設(shè),使物流設(shè)施和物流企業(yè)在空間上集中、合理、有序,實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、集約化、一體化和規(guī)模化運(yùn)營(yíng);建立商品條形碼標(biāo)準(zhǔn);鼓勵(lì)物流企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、加快物流人才培養(yǎng)和加大人才引進(jìn)力度等。(四)整合物流資源,由競(jìng)爭(zhēng)走向合作國(guó)物流業(yè)資源較為龐大,但傳統(tǒng)意義上的物流各個(gè)環(huán)節(jié)之間缺乏有效的整合,需要提供一個(gè)全面的管理方式。國(guó)物流業(yè)目前的物流成本大約占總成本的比例依然較高,可壓縮的空間很大,提供物流服務(wù)有非常廣闊的市場(chǎng)前景,國(guó)干線物流資源利用率不高,且在物流配送方面幾乎沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體系,目前,我國(guó)許多物流企業(yè)正在按照傳統(tǒng)模式建立自身的物流體系,包攬了“干線物流配送投遞到戶”的全過(guò)程,獨(dú)家統(tǒng)管全程物流只是一種理想,這樣勢(shì)必會(huì)造成資源配置的不合理。通過(guò)對(duì)從事異地間配送的物流公司和從事物流末端投遞到戶的配送公司進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而建立一種貫通物流全程的新物流體系,因此,通過(guò)現(xiàn)有物流資源的整合,由競(jìng)爭(zhēng)走向合作是加速我國(guó)第四方物流進(jìn)程的捷徑。六、結(jié)論第四方物流的最大特點(diǎn)在于集成。第四方物流的發(fā)展很大程度上解決了供應(yīng)鏈一體化的難題,
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