試用期工作總結(jié)報(bào)告(文秘)

1、第 PAGE6 頁 共 NUMPAGES6 頁試用期工作總結(jié)報(bào)告(文秘) 試用期工作總結(jié)報(bào)告(文秘) 試用期工作總結(jié)報(bào)告(文秘) 本人于2022年11月8日到公司入職，至今已有一個月的時間，在這短短的一個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我逐步熟悉了公司的情況，了解了自身的崗位職責(zé)，并幸運(yùn)地參加了某某2022年新員工培訓(xùn)，讓我更加快速地融入到某某這個大家庭里?，F(xiàn)將我一個月來的工作情況總結(jié)如下： 一、通過培訓(xùn)使我對某某有了較為深刻的認(rèn)識 記得一個多月前的面試，其中有道筆試題問到對某某的了解，當(dāng)時由于時間的關(guān)系，我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時，郭總問：“怎么這道題沒有填寫，是不是對某某

2、一點(diǎn)也不了解呀？”我當(dāng)時回答，不是不了解，是暫時不了解。其實(shí)，當(dāng)時對某某的了解可以說是少之又少，只是有個大致的印象。入職后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)某某的有關(guān)資料，更慶幸的是在我入職后的第二周，某某組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓(xùn)，此次培訓(xùn)系統(tǒng)而全面，內(nèi)容不僅涉及某某較為詳細(xì)的介紹，也涉及工作的方方面面。通過培訓(xùn)，我更加快速地了解某某。當(dāng)然，僅僅通過這些天的培訓(xùn)，要將大量的信息牢記于心很難做到，但培訓(xùn)中反復(fù)提及的某某“鋼鐵”文化，“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”，“埋頭苦干、少說多干、真抓實(shí)干”及“建二 跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路，都深深地印在我的腦海里，這將指引我今后的工作。 二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗

3、位職責(zé)，工作能力得到提高（一）理清職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí) 根據(jù)崗位職責(zé)的要求，文秘的職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理，包括文書的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位，具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫，比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的處理，擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務(wù)的處理，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我逐步了解了一些公文的寫作要點(diǎn)，并掌握了一些公文（諸如函、請示等）的格式。一個月來，處理文件30多份，處理函、請示等公文共4份，簡訊2篇，普通付款書6份。 （二）做好記錄及時總結(jié) 好記性不如爛筆頭，特別是對于文秘來說，工作繁雜瑣碎，難免會出現(xiàn)錯誤，這就需要做好

4、記錄。做好工作記錄的好處有兩個，一是可以避免遺漏工作，二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項(xiàng)工作來說，有時集團(tuán)公司同時發(fā)來十幾份的文件，這就需要分好類，及時做好記錄，此外，還要分清事件的輕重緩和，及時有效地完成文件督辦。同時，做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤，提醒自己不再發(fā)生同類錯誤。 （三）做好復(fù)查避免出錯 最初，在我看來，文秘的工作簡單易做，但是就這看似簡單的事情，要真正做好，卻不是那么容易。就拿打印文件來說，打印一兩張，當(dāng)然不會出現(xiàn)什么差錯，但是如果當(dāng)你打印幾百張時，就難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題，這就需要有足夠的耐心和細(xì)心。又如普通付款書中的數(shù)據(jù)及信息來不得半點(diǎn)錯誤，哪怕是錯一個

5、字或是一個數(shù)字，就會造成極壞的影響。此外，在處理文書或是其他文檔時，一定要仔細(xì)核對，避免出現(xiàn)不必要的錯誤。 三、存在問題 工作這段時間來，由于剛剛接手工作，也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在： 有些工作還不夠細(xì) 文秘的工作需要足夠的細(xì)心和極強(qiáng)的責(zé)任心，在日常的工作中，面對繁雜的事務(wù)，仍要保持清醒的頭腦，理清思路，才能將工作做好。督辦文件看似簡單，但制定呈批表之前應(yīng)先弄清楚督辦文件的內(nèi)容，不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦2022年度工作會議預(yù)通知的時候，集團(tuán)公司行政部發(fā)來了兩次通知，最后一次是修改了時間的，在他們沒有告知的情況下，我并沒有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時間的不同，到最后部門經(jīng)理

6、來核對才發(fā)現(xiàn)改了時間。我將謹(jǐn)記此次教訓(xùn)，在以后的工作中不斷改進(jìn)。 有些能力還需提高 文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件，在做某某2022年工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃PPT時，由于OFFICE版本的不同，平時比較少接觸2022版，而辦公室的電腦安裝的是2022版，剛開始時有點(diǎn)摸不著頭腦，很難找到相關(guān)的功能，浪費(fèi)了不少時間。其實(shí)，2022版相比2022版多了在設(shè)上有了更加全面而直觀的功能，我應(yīng)盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件，這樣才能更加有效地完成工作。此外，要盡快熟悉常用公文的寫作，在接下來的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)，努力做到最好。 擴(kuò)展閱讀： 行政文秘試用期工作總結(jié) 試用期工作小結(jié) 一個多月的

7、試用期轉(zhuǎn)眼已逝，這段時間里本人在上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的指導(dǎo)、幫助下，很快熟悉了本職崗位工作并很好地開展了行政文秘的相關(guān)工作。到任時間雖短，但忙碌而又充實(shí)，讓我在發(fā)揮自己的長處同時還學(xué)到了很多東西。以下是我一個多月里的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱、指導(dǎo)。 一主要工作表現(xiàn) 1.規(guī)范部門檔案、物品管理。 一到工作崗位，首先查閱部門檔案、物品。根據(jù)工作的需求對部門檔案進(jìn)行了歸類、排序、編目、裝訂整理，并在此基礎(chǔ)上，對檔案的內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充，便于日后檔案的使用及管理。其次，對部門物品進(jìn)行了盤點(diǎn)清查，并進(jìn)了歸類擺放，做好了部門物品領(lǐng)用表的編制、領(lǐng)用流程和部門物品領(lǐng)用的登記工作，使部門物品可以做到收發(fā)有根可查、有賬可

8、依、賬實(shí)相符。2.認(rèn)真做好公司員工宿舍管理 在職責(zé)范圍內(nèi)，開展實(shí)行對申請入住人員是否符合住宿資格進(jìn)行了審查，并為工程部同事鄧智恒辦理了相關(guān)的入宿手續(xù)。為創(chuàng)建安全、整潔的宿舍環(huán)境，本人不定期地對宿舍的安全、衛(wèi)生進(jìn)行檢查，出現(xiàn)問題及時整改。如在1月12日進(jìn)行的衛(wèi)生大檢查過程中，發(fā)現(xiàn)了部分宿舍存在著一定的衛(wèi)生問題及安全隱患。特別是怡華園13座A101男宿舍的衛(wèi)生狀況差，本人按照公司宿舍衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)對其宿舍人員作出了書面警告并勒令整改，對個別宿舍出現(xiàn)比較輕微的安全問題作了口頭警告處理。經(jīng)過了檢查監(jiān)督后宿舍的安全、衛(wèi)生情況都得到了進(jìn)一步的改善，為員工們創(chuàng)設(shè)了一個整潔安全的環(huán)境。在宿舍租金及租賃合同續(xù)簽工

9、作方面，本月已順利地繳納了2、3、4月份的租金和怡華園A101宿舍的續(xù)簽工作。3.加強(qiáng)公司的員工飯?zhí)霉芾砑氨O(jiān)督、節(jié)減不必要的行政支出 每天用餐時，監(jiān)督飯?zhí)么妒氯藛T的食材采購，做好飯餐供應(yīng)的保質(zhì)、保量；嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食品，防止食物中毒，定期和炊事員溝通并傳達(dá)了食品安全知識，食品安全意識達(dá)到一定程度的加強(qiáng)作用。對飯?zhí)孟竟襁M(jìn)行了修復(fù)，雖然舊的消毒碗柜外觀有些舊，但使其可以達(dá)到餐具的消毒效果，不影日常飯?zhí)玫墓ぷ?，又可起到行政費(fèi)用的節(jié)減作用；對煮食用具的衛(wèi)生情況、飯?zhí)玫娜粘Ｇ鍧嵐ぷ鬟M(jìn)行 了不定時的檢查工作，環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生還算合格，但總體飯?zhí)矛F(xiàn)在還存在著比較多的改進(jìn)方面。監(jiān)督飯?zhí)萌粘ｉ_支是否符合

10、公司餐標(biāo)的相關(guān)規(guī)定、是否有濫用公司資源情況等。 4.監(jiān)督、協(xié)調(diào)保安組的日常工作 保安人員的一舉一動，一言一行，無不都代表著公司的形象，所以保安人員的言行舉止至關(guān)重要。因此我編制了保安人員的出勤監(jiān)督情況表，以方便不定時對保安人員的出勤情況、精神面貌狀況、儀容儀表狀況進(jìn)行登記，監(jiān)督反映。對于不合格的保安人員進(jìn)行思想教育，通知其保安班長需對其進(jìn)行職能培訓(xùn)，情節(jié)嚴(yán)重者交由王隊(duì)長處理。對保安員的日常公事外出請假以及異常打卡的情況進(jìn)行登記，不定期對在崗情況進(jìn)行抽查，每天是否有按時交接班。5.分配、協(xié)調(diào)保潔人員的日常工作 公司的銷售中心和樣板示范單位是公司形象及樓盤品質(zhì)的一個窗口，它直接面對客戶，向客戶傳達(dá)

11、公司形象等信息，起到一個宣傳介質(zhì)的作用，所以清潔工作很重要。監(jiān)督清潔員每天必須按照清潔員的職責(zé)手則進(jìn)行工作，保持地面光潔、無污漬雜物，不銹鋼、玻璃光潔明亮，無手印、污印。家、裝飾品要光亮，整潔無塵、無污漬無手印；洗手間的坐便器、洗面盆、水龍頭、梳妝鏡等衛(wèi)生潔具表面要清潔、光亮，無水印、手印及污跡等。因此我對清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查表進(jìn)行了編改，定期每周一、周四對清潔員的清潔工作進(jìn)大檢查，并結(jié)合工作中的實(shí)際情況對不符合要求的清潔員進(jìn)行思想工作或書面警告，使大堂及樣板房衛(wèi)生得到一定程度的改善。 6.備用金的日常報(bào)銷、部門考勤的管理、部門協(xié)調(diào)工作 入職以來我不斷學(xué)習(xí)和熟悉公司的財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定和流程，順利完成了1月

12、份的備用金報(bào)銷工作；部門人員考勤表的制定，并已上交；積極地配合內(nèi)外各部門的工作協(xié)調(diào)，達(dá)到各部門工作的順利進(jìn)行。 二、存在問題及改進(jìn)方法 1、宿舍管理方面 因個別員工的紀(jì)律性和衛(wèi)生意識比較薄弱、自覺性差，處于被動狀態(tài)，時常需要督促，才能達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。另外經(jīng)同事反映以前女宿舍存在帶異性同事到宿舍煮飯、休息等情況，這段時間里經(jīng)過檢查、與房主的溝通，現(xiàn)階段暫沒出現(xiàn)上 述情況。介于上述兩種情況，解決方法：在日后的工作中我會對宿舍的檢查加大次數(shù)，管理加強(qiáng)力度，對出現(xiàn)上述問題及時解決，做好員工思想工作。制定相關(guān)的管理制度，賞罰分明，提高員工的主動性。為員工營造一個舒適、安全、衛(wèi)生的住宿環(huán)境，使員工安心認(rèn)真工

13、作。2、飯?zhí)霉芾矸矫?對飯?zhí)玫墓芾肀救艘驗(yàn)槿狈@方面的經(jīng)驗(yàn)，再加上以前長時間缺乏對飯?zhí)玫膰?yán)格要求，在這方面的管理工作開展得比較慢。例如員工用餐的菜要求素葷分開事宜，多次和霞姨溝通，要求她向總部學(xué)習(xí)，可每次只堅(jiān)持了二三天就恢復(fù)原狀；要求每周制定菜譜，并按菜譜行事同樣這項(xiàng)工作還是沒有得到落實(shí)等。解決方法：繼續(xù)和霞姨做思想工作，使其工作熱情容入到遵守公司的飯?zhí)霉芾碇贫戎腥?，提高就餐質(zhì)量，改善就餐環(huán)境；切實(shí)做好飯?zhí)玫氖称沸l(wèi)生、餐具用品的衛(wèi)生消毒工作，每周對廚房一次大清掃。此外還要加強(qiáng)飯?zhí)镁筒图o(jì)律性，杜絕出現(xiàn)在公司飯?zhí)眯鷩W、吸煙、醉酒等行為。3.日常行政事宜 在安保工作方面，因保安組分開日夜班輪流上班，

14、發(fā)現(xiàn)問題不能通過會議及時地傳達(dá)給全體保安人員，保安紀(jì)律整治問題還沒有很好得到解決。因此，保安組作風(fēng)比較松散，存在著個別保安人員上班時間出勤懶散，精神面貌不振等現(xiàn)象。 解決方法：把行政工作監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題直接要求當(dāng)時人更正解決，如不能解決的反映給保安班長，并督促其對問題的更正、解決進(jìn)度；建議保安班長每周得最少全體人員開一次例會，明確保安人員的職責(zé)和紀(jì)律，杜絕一盤散沙各顧各的現(xiàn)象。 三、個人工作計(jì)劃著重做好以下幾點(diǎn) 1.做好行政部和工程部的文書編制及日常行政工作。 2.加強(qiáng)宿舍的安全及衛(wèi)生檢查，并做好檢查記錄，評分記錄，實(shí)行把不達(dá)標(biāo)宿舍進(jìn)行公布，并做好處罰記錄。嚴(yán)格按照公司員工宿舍管理規(guī)定維持住宿秩序，著重從宿舍的安全、衛(wèi)生工作著手，做到安全、衛(wèi)生、紀(jì)律多個方面加強(qiáng)管理，并在宿舍張貼員工宿舍管理規(guī)定加強(qiáng)員工的防火、防盜意識、宿舍紀(jì)律意識，杜絕醉酒、喧嘩、聚賭等違紀(jì)、違法行為。 3.加強(qiáng)飯?zhí)玫氖称返陌踩l(wèi)生、客餐申報(bào)及費(fèi)用報(bào)銷的監(jiān)督，認(rèn)真學(xué)習(xí)總部飯?zhí)玫墓芾斫?jīng)驗(yàn)，在餐菜的分配、周菜譜的公布等計(jì)劃爭取在第一季度內(nèi)達(dá)到預(yù) 期效果。 4.加強(qiáng)售樓部、會所及各樣板房的衛(wèi)生檢查，做好每次的衛(wèi)生檢查記錄，對不合格的版塊及時做出處理，落實(shí)工作職責(zé)。計(jì)劃要求每周保潔人員對各自負(fù)責(zé)版塊不得小