物業(yè)員工量化考核辦法

1、濰水學(xué)校物業(yè)員工量化考核辦法為調(diào)動(dòng)廣大物業(yè)人員工作積極性， 激發(fā)創(chuàng)新工作潛能，合理評(píng)價(jià) 員工工作業(yè)績(jī)，特制定我校物業(yè)員工量化考核辦法如下：一、評(píng)價(jià)內(nèi)容對(duì)保潔員、舍管老師從以下方面進(jìn)行量化考核：出勤情況、衛(wèi)生 清理、工裝上崗、公物管護(hù)、工作態(tài)度、工作紀(jì)律、落實(shí)職責(zé)、創(chuàng)新 工作、勤儉節(jié)約、師生評(píng)價(jià)、好人好事等。二、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及要求1、校園保潔員職責(zé)及工作時(shí)間。保潔員職責(zé)：1、校園保潔員分區(qū)負(fù)責(zé)清掃校園衛(wèi)生，各衛(wèi)生區(qū)及時(shí)清掃并保 持整潔，做到路面潔凈無(wú)垃圾，分管區(qū)域無(wú)垃圾袋、廢紙、建筑垃圾 等污染物。2、保持衛(wèi)生區(qū)內(nèi)的垃圾桶潔凈并經(jīng)常擦拭。3、操場(chǎng)、綠化區(qū)、花壇等始終保持干凈無(wú)垃圾。4、環(huán)衛(wèi)車、學(xué)生離

2、校接送車進(jìn)入校園時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)產(chǎn)生的 垃圾及時(shí)清理。5、無(wú)校園內(nèi)不得大聲喧嘩。不得聚集玩耍。6、保潔員承擔(dān)樓內(nèi)衛(wèi)生清理及公物的檢查、管理責(zé)任，如有其 他問(wèn)題立即通知負(fù)責(zé)同志。7、節(jié)假日期間安排好相關(guān)衛(wèi)生用具的管護(hù)工作，并落實(shí)好假期 值班。8、工作時(shí)間：上午 7： 00-11 : 00 下午 1： 30-5 : 302、樓內(nèi)保潔員職責(zé)及工作時(shí)間。1、每樓一人實(shí)行樓內(nèi)崗位責(zé)任制，及時(shí)清掃樓內(nèi)各處衛(wèi)生，重 點(diǎn)保持大廳、走廊、樓梯、門窗、窗臺(tái)、消防器材等清潔。2、廁所及時(shí)沖刷，重點(diǎn)管理，保持衛(wèi)生。每天上午、下午至少 每層全面清理一遍廁所。3、樓內(nèi)不得停放車輛，不得大聲喧嘩，不得聚眾玩耍。4 、保潔員

3、承擔(dān)樓內(nèi)衛(wèi)生清理及公物的檢查、管理責(zé)任，如有其 他問(wèn)題立即通知負(fù)責(zé)同志。5、工作時(shí)間：上午 7 : 00-11: 10下午1 : 305: 303、舍管老師職責(zé)及工作流程工作人員職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)所轄公寓樓層的日常管理工作。端正思想，樹(shù)立服 務(wù)意識(shí)，全心全意為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)生排憂解難；做好學(xué)生公寓內(nèi)管理工作，協(xié)助班主任加強(qiáng)學(xué)生思想教育。2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退，不空崗。有事須向公寓科 請(qǐng)假，并做好相應(yīng)安排。3、在工作時(shí)間內(nèi)不干與工作無(wú)關(guān)的事情， 嚴(yán)禁收受學(xué)生和客人 的禮物或食物。4、舍管老師至少每?jī)芍苷匍_(kāi)一次本樓層舍長(zhǎng)會(huì)，查擺問(wèn)題，總 結(jié)提咼。5、負(fù)責(zé)清理保持本公寓樓前后區(qū)域衛(wèi)生，確保無(wú)

4、垃圾。6、每月評(píng)選出各級(jí)部四分之一的宿舍為星級(jí)文明宿舍并公示授牌。7、按時(shí)送電、熄燈。對(duì)全樓安全巡視檢查。8、按時(shí)組織學(xué)生考勤，對(duì)缺勤及請(qǐng)假學(xué)生進(jìn)行登記。9、上課時(shí)間不允許學(xué)生隨意進(jìn)出公寓。對(duì)于上課時(shí)間學(xué)生回舍 現(xiàn)象要認(rèn)真做好登記及跟蹤管理。必須由班主任出具證明并寫明原因。10、做好相關(guān)學(xué)生請(qǐng)假等檔案的整理及保存工作。11、做好本樓安全防范工作。任何人不得帶危險(xiǎn)器具或物品進(jìn)入 公寓。對(duì)進(jìn)入公寓人員要嚴(yán)格登記，把握動(dòng)向。12、嚴(yán)禁私自留宿非本樓人員。凡探訪學(xué)生的，須先說(shuō)出所要探 訪學(xué)生的姓名、宿舍號(hào)等，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后方可提供學(xué)生信息，否則一 律不予提供。學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪，要根據(jù)情況酌情處理。一般來(lái)訪，

5、如看 望，送物品等，可讓客人在管理室會(huì)面，不準(zhǔn)入內(nèi)；家長(zhǎng)探望生病學(xué) 生，依具體情況準(zhǔn)許進(jìn)樓，但要登記并注明進(jìn)出樓時(shí)間；在夏季，無(wú) 論何種情況異性家長(zhǎng)應(yīng)不準(zhǔn)進(jìn)樓，即男性家長(zhǎng)不準(zhǔn)進(jìn)女生樓，女性家 長(zhǎng)不準(zhǔn)進(jìn)男生樓。13、認(rèn)真做好防火、防盜工作，按規(guī)章制度辦事。所轄公寓樓內(nèi) 發(fā)生火災(zāi)事故，要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14、嚴(yán)禁利用工作之便個(gè)人或組織各種形式的經(jīng)商活動(dòng)。15、公寓內(nèi)出現(xiàn)違紀(jì)行為，要耐心、細(xì)致地做學(xué)生的思想工作； 認(rèn)真做好所轄公寓樓的宣傳教育工作， 定期出版報(bào)和溫馨提示；積極 協(xié)助政教處、班主任加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育。16、公寓內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)事件，首先要保證學(xué)生和公寓的安全，應(yīng)冷 靜處理。17、承擔(dān)樓內(nèi)衛(wèi)

6、生清理及公物的檢查、管理責(zé)任，如有其他問(wèn)題 立即通知負(fù)責(zé)同志。18、認(rèn)真做好畢業(yè)生離校、迎新生準(zhǔn)備和入住工作。節(jié)假日期間 安排好相關(guān)公共設(shè)施的管護(hù)工作，并落實(shí)好假期值班。工作流程1、人員配置：男女公寓每層2名生活導(dǎo)師，12小時(shí)輪班制。2、工作時(shí)間：早8： 00至晚7:00 （早8:00交接班）；晚7:00至晨8:00 （晚7:00交接班）。3、具體工作職能：A、負(fù)責(zé)公寓紀(jì)律秩序檢查及衛(wèi)生檢查評(píng)比（指導(dǎo)和協(xié)助學(xué)生整 理內(nèi)務(wù)、清理衛(wèi)生）B 、負(fù)責(zé)公寓走廊、樓梯、門窗、墻壁、燈具等衛(wèi)生清潔。C、兩個(gè)時(shí)間段給學(xué)生打開(kāi)水（每宿舍 2壺）D、每天上午、下午清理公寓樓內(nèi)外區(qū)域衛(wèi)生，保持干凈整潔。4、每日工作

7、流程（1）早6:30鳴哨起床6:40 離舍吃飯。生活導(dǎo)師站在本層樓梯口引導(dǎo)學(xué)生安全有序的下 樓就餐，學(xué)生下樓后立即巡查各宿舍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有無(wú)在舍內(nèi)逗留的學(xué) 生并關(guān)好宿舍的水電，如有學(xué)生遇到特殊情況及時(shí)通知該天的校值日 人員。7:10 7:30整理昨晚值班檢查記錄材料，7:30 8:00交接記錄材料，交接工作注意事項(xiàng)和要點(diǎn)。（2）上午工作8:00 8:30報(bào)表至政教處。8:30 9:40清理樓層衛(wèi)生。幫助學(xué)生整理不到位的內(nèi)務(wù)。9:40 10:00清理公寓樓內(nèi)外衛(wèi)生，做到干凈整潔。10:00 10:30檢查評(píng)比各宿舍衛(wèi)生情況、公物管護(hù)情況。10:30 11:20給每個(gè)宿舍打滿2壺溫開(kāi)水。11:20

8、11:40用餐時(shí)間（3）中午工作學(xué)生飯后回舍，生活導(dǎo)師站于本層樓梯口進(jìn)行安全疏導(dǎo)。及時(shí)督促學(xué)生午休，并巡查各宿舍，記錄學(xué)生缺勤及紀(jì)律情況。出現(xiàn)特殊情 況及時(shí)通知當(dāng)日校值日人員。1:20鳴哨起床，學(xué)生洗刷、整理內(nèi)務(wù)，巡回指導(dǎo)。及時(shí)站于本層 樓梯口引導(dǎo)學(xué)生安全有序的離舍。（4）下午工作2:00 3:30清掃負(fù)責(zé)樓層衛(wèi)生。幫助學(xué)生整理不到位的內(nèi)務(wù)。3:30 4:20對(duì)各宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)比，檢查公物管護(hù)情況。4:20 5:00全面清理公寓樓內(nèi)外衛(wèi)生，做到干凈整潔。6:30 7:00整理宿舍檢查評(píng)比材料，并交接工作。（5）晚上工作晚8:00前為各宿舍打滿2壺溫開(kāi)水8:00站于本層樓梯口疏導(dǎo)學(xué)生安全回舍

9、及時(shí)巡查各宿舍學(xué)生缺勤情況，并管理好宿舍晚休紀(jì)律。檢查的同 時(shí)提示學(xué)生抓緊休息，并逐次熄滅走廊燈，最后只留進(jìn)口臺(tái)階處走廊 燈。9:00熄燈。來(lái)回巡視本層宿舍晚休情況，直到樓內(nèi)安靜下來(lái)。同時(shí)做好值班檢查記錄，記錄不守紀(jì)律的學(xué)生和表現(xiàn)不好的宿舍。 12:00前不準(zhǔn)休息。異常情況立即通知校值日。次日晨6:00起床，開(kāi)始新一天的工作。直到八點(diǎn)交接班。三、評(píng)價(jià)辦法。每項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容滿分為10分。每日量化計(jì)分，每月累計(jì)匯總并通報(bào) 表彰。1、扣分項(xiàng)目及分值（1）不按時(shí)履行工作職責(zé)，每項(xiàng)扣1分（2）衛(wèi)生工具亂堆亂放，每次扣1分（3）自行車不按照規(guī)定區(qū)域停放，每次扣 1分（4）正常工作日不穿工裝，每次扣 1分（5）

10、不團(tuán)結(jié)同事，與他人發(fā)生爭(zhēng)吵，每次扣 1分（6）學(xué)生遇到困難事情不主動(dòng)幫助，每次扣 1分（7）不落實(shí)節(jié)約，有浪費(fèi)水電現(xiàn)象，每次扣 1分2、加分項(xiàng)目及分值（1） 主動(dòng)管理學(xué)生，教育學(xué)生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。每次加1分（2）主動(dòng)管理教職工，幫助教職工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。每次加 1 分（3）主動(dòng)幫助學(xué)生，每次加1分（4）勤儉節(jié)約，為創(chuàng)建節(jié)約型校園做出貢獻(xiàn)，每次加 1分（5）對(duì)工作提出合理化建議，每次加1分3、管理流程相關(guān)部門每日對(duì)員工工作情況量化評(píng)比，量化評(píng)比表每周進(jìn)行匯 總。舍管老師量化評(píng)比周匯總表交公寓科存檔， 公寓科每月統(tǒng)計(jì)匯總。 校園保潔員量化評(píng)比周匯總表交政教處存檔，政教處每月統(tǒng)計(jì)匯總。 樓內(nèi)保潔

11、員量化評(píng)比周匯總表交級(jí)部主任存檔， 級(jí)部主任每月統(tǒng)計(jì)匯 總交政教處。4、檢查人員及職責(zé)。（1）檢查人員為：聯(lián)合檢查組，校值日小組，體育組長(zhǎng)，樓層管 理員，處室人員，保潔主管經(jīng)理。（2）檢查人員職責(zé)1、保潔主管經(jīng)理職責(zé)：每天對(duì)全體保潔員及舍管老師量化評(píng)比， 每周進(jìn)行匯總后分別交政教處及公寓科。2、處室人員職責(zé)：每周至少1次對(duì)全體保潔員及舍管老師量化評(píng)比，每周進(jìn)行匯總后分別交政教處及公寓科。3、校值日小組職責(zé)：每天對(duì)全體保潔員及舍管老師量化評(píng)比， 每周進(jìn)行匯總后分別交政教處及公寓科。4、聯(lián)合檢查組職責(zé)：每月至少 2次對(duì)全體保潔員及舍管老師量 化評(píng)比，每月進(jìn)行匯總后分別交政教處及公寓科。5、樓層管理員職責(zé)：每天對(duì)本樓層保潔員量化評(píng)比，每周進(jìn)行 匯總后交級(jí)部主任匯總。6、體育組長(zhǎng)職責(zé)：每天